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  1. 管理類實習報告

    時間:2025-12-26 06:21:03 實習報告 我要投稿

    【推薦】管理類實習報告匯總9篇

      隨著個人的文明素養不斷提升,報告十分的重要,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。我們應當如何寫報告呢?下面是小編收集整理的管理類實習報告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    【推薦】管理類實習報告匯總9篇

    管理類實習報告 篇1

      我是一名酒店管理專業的大學生,對于即將畢業的我們,學校安排我們去酒店進行為期一年的專業實習,我實習的崗位是中餐基層服務員。通過這次實習,鞏固了我的專業知識,了解了酒店管理的職責和各個崗位的工作流程,掌握了酒店服務的基本技能,把理論結合到實踐中去。作為一名實習生,實踐工作雖然很累,但也帶給了我更多的收獲和體會。

      這次實習我收獲了很多,熟悉了酒店管理的基本職責和工作流程,鞏固了理論知識的同時提高了動手能力,明白了酒店服務業是社會文明的窗口,熱情,誠信和微笑是酒店管理的基本理念,服務質量在酒店管理里是最重要的,一個好的'成功的酒店,必須有其特有的酒店文化。因為酒店文化是酒店經驗的靈魂。

      接下來說說我的心得。首先,一個出色的酒店服務業的對象是人而不是物,面對形形色色的客人,他們有不同的需求,因此要求我們要有很好的洞察能力和迅速處理問題的能力,知道客人需要什么,并及時提供服務,讓客人滿意。酒店的銷售與消費同時進行,我們的服務意識等相關因素會直接影響客人對酒店服務的滿意度,也就是服務顯示出生產與消費的同時性。酒店服務沒辦法事先進行檢測,就像上司要求我們工作的時候要保持微笑,但是我笑沒笑并沒辦法知道,所以,要求服務提升到優質狀態,所以要我們有較強的服務意識和接待技能。還有就是,客房一天沒被消費它的價值也就沒了,我們要意識到這一點,積極靈活的掌握銷售技能,將酒店產品的價值最大化體現。不管做哪一行都要遵循“顧客是上帝”這點,酒店服務當然也不例外。當顧客提出要求時,我們要靈活的以顧客為主,不要生般硬套,當客人干預我們服務并且指導員工的服務行為時,我們要虛心接受。我們的服務體現在每個細節中。如今我國的酒店業進入了激烈的競爭時代,如何實現可持續發展,提高核心競爭力是擺在面前的重要問題。

      經過這一年在酒店的實習,我明白了如今社會競爭是如此的激烈,想要在其中占一席之地,必須付出百分之百的努力。要不斷學習,提高自己的能力,這樣我們才會有更美好的明天。

    管理類實習報告 篇2

      一、實習時間

      20xx年x月x日至20xx年x月x日

      二、實習地點

      漢中市城固縣

      三、實習崗位

      財務助理

      四、實習目的

      會計核算及財務管理的相關內容作為對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

      五、實習內容

      二年的系統理論學習,使我基本掌握了財務管理的基礎知識,諸如:會計學基礎、初級財務會計、財政與稅收、金融學、管理學等。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。財務會計業務包括下列各項:

      (1)原始憑證的核簽。

      (2)記賬憑證的編制。

      (3)會計簿記的登記。

      (4)會計報告的編制、分析與解釋。

      (5)會計用于企業管理各種事項的辦理。

      (6)內部的審核。

      (7)會計檔案的整理保管。

      (8)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。

      各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。

      (1)實習初期

      雖然學的是財務管理,專業對口,還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。初入店里,做的都是一些很瑣碎的事,擦桌子、拖地、整理文件、發傳真、跑銀行等。認真的做了,真真切切的明白工作并不是一件那么容易的事情,工作交際十分的重要,比方說跑銀行,通常銀行的工作人員自己工作就一大堆了,繁瑣又累又不能出錯,所以一般銀行工作人員的態度都不是很好,有時候有很急的款項要劃的時候,雖然已經去銀行把該辦的業務辦好了,可是還是非得打十個八個電話她才會幫你轉賬之類的。

      (2)實習中期

      開始正的接受一些記賬方面的內容,發現書上的習題是一回事,做作業和真的開始記賬是另外一回事。開始的時候師傅只是讓我幫忙貼一些原始憑證,想當然的以為只要按照大一的時候老師講的做就可以了,沒想到當我真的做出來的時候錯誤一堆,比方說原材料的發票,如果最下面的一行數字有破損的話就要將那行數字剪掉而不是貼上去,上課的時候涉及的發票就一兩張所以貼起來十分容易,真正做起來的時候就不止是一兩張的事情了,光是一個貼票方向的工作就讓我錯了好幾回了,還要貼得又工整又清楚實則不易啊!深深的發現會計是一項需要很多耐心和很多細心的工作。

      之后開始接觸一些記賬的工作,平時做作業的時候,題目都是講企業的一項業務描述成一段文字敘述的題目然后做,真正動手干起來就不是這樣了,通常都是面對一些原始憑證然后在電腦上填制記賬憑證,也就是說那段文字是需要我自己想而不是事先給定的,這就要求對本企業會涉及到的會計科目相當的熟悉,之前以為做作業的時候就應該跟實際實踐差不多了,可是真的做起來了發現還是差距挺大的,這讓我體會到了會計工作關鍵還是動手實踐而不是紙上談兵。

      (3)實習后期

      通過這大半個月的實習感覺著實不易也總結了一些工作經驗:

      1、來實習之前一定要對自己的專業有所了解,特別是一些記賬的會計科目之類的賬目要熟記。

      2、在有一定的基礎知識的前提下如何在別人不教你的情況下得到經驗?

      一、臉皮要厚,要沉的住氣,同事教你幫他做什么你一定要盡力完成,而且一定不要把不滿的情緒放在臉上。

      二、能問則問,點到為止。一些太白目的問題問多了下次人家就不理你了。

      3、積極調整心態。會計本來就是煩瑣的工作。在期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。所以做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

      六、實習體會

      經過快一個月的跟班實習,讓我對會計工作有了更直觀的認識。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。

      (1)工作能力。

      在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是敬業精神和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的.“特殊文化”!珍貴的實習生活現已結束,感覺非常有必要總結一下實習的得失,從中繼承做得好的方面,改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。

      (2)實習收獲。

      主要有四個方面:

      一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

      二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

      三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。

      四是為畢業論積累了和資料。

      扎實的專業知識是你提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當你工作以后,你才會發現專業知識是多么的重要。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。

      學校是一個小社會,而我不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使自己發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件。才能使自己學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。

      實習的經歷雖已經過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰正是:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬身!”。

    管理類實習報告 篇3

      學號:********

      實習地點:湖南天璽大酒店

      實習目的:通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店實習報告的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合.

      實習時間:XX-07-24——XX-07-24

      一、湖南天璽大酒店總體介紹

      湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團投資,由新加坡華夏國際酒店集團管理,按照國家五星級標準建造的湖南省首家產權式商務酒店。XX年9月正式通過四星級酒店評定。

      酒店坐落于長沙市商業中心芙蓉中路518號,主樓高達100米,共30層,比鄰新世紀體育中心,憑樓遠眺,山水洲城盡收眼底,酒店距黃花機場26公里,30分鐘車程;距火車站4公里,10分鐘車程;距步行商業街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,5分鐘車程,交通十分便利。

      酒店擁有216套客房,其中包括總統套房;擁有可容納700多人同時就餐的中、西餐廳,咖啡廳;還擁有29間包房的豪華ktv歌舞廳和可容納100多人的修仙桑拿中心及酒吧書苑等。融現代風格和湘湖文化內涵的先進設計與合理的功能布局使舊點設備設施完善、先進,裝修裝飾豪華、典雅。酒店集住宿、餐飲、會議、寫字樓出租、購物、休閑娛樂為一體。國際酒店集團現代化管理和先進的經營理念使天璽大酒店成為賓客旅游觀光、商務活動、會議展覽、娛樂修仙的最佳選擇。

      我實習所在的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層實習報告服務主要是由216套客房組成。客房服務設施及服務項目:獨立控制中央空調、私人衛浴、彩色遙控電視機及衛星頻道節目、國內及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內私人保險箱、寬帶上網及數據接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、托嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。

      其中客房的分布及特點:11樓-26樓共24層,18樓設有兒童活動室,25樓設有閱覽室,23樓為無煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房內均提供免費寬帶上網。11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房,07、21號房為商務單人房,07、07、07、08、18、19、20房為高級雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高級套房(與豪華套房類同)。07房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風景線,特別是夜景,將長沙的繁華盡收眼底。

      二、作為一個合格的房務員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務流程。

      首先,房務員的職責:

      1. 整理客房的睡房和浴室,并吸塵

      2. 每日更換住客的床單和毛巾

      3. 適當補充客房內易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)

      4. 配合服務中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作

      5. 必須接待好vip的客人,熱情周到

      6. 每日清理工作車,保持常新狀態

      7. 保持及整理樓層工作間、茶水間、衛生間,愛護清潔工具

      8. 提供酒店訂下的多有服務給入住客人

      9. 迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的'要求,介紹酒店服務和設施設備以供客人參考

      10. 報告領班每日退房遺留情況

      11. 報告領班每日住客特殊情況

      12. 填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要事項

      13. 報告領班客房維修、損壞、遺失及安全事項

      客房部的班次有四種:

      早班a班: 7∶15——15∶30

      d班: 8∶45——17∶30

      中班b班:15∶15——23∶30

      晚班c班:23∶30—— 7∶30

      早班的工作流程:

      1. 7∶15準時到崗

      1.1 整理儀容儀表,到房務中心簽到,領取鑰匙、房卡、通訊工具和房態。

      1.2 了解房態,熟知vip房號、住客房號、預退退房號、空房狀態和實習報告維修房狀態。

      1.3 主任召開例會。

      2. 7∶45上樓層

      2.1 巡樓,關走廊燈,開空調,查門上是否掛有洗衣派、早餐牌、請即打掃牌等異常情況

      2.2 對公共區域維修問題的檢查及跟進

      2.3 檢查煙盅,電梯口煙盅,樓梯及走道清潔

      2.4 仔細看交班,將特殊事項記錄在工作報表上

      2.5 先做空房和維修房的衛生

      3. 8∶45打掃住客及退房衛生

      3.1 完成服務中心傳達的指令和服務

      3.2 查退房的消費情況

      3.3 做房間衛生的順序:趕房-vip房-請即打掃房-走房

      3.4 第二批早班接班,與領班交班

      4. 9∶00 d班接班

      4.1 d班早班接a班的鑰匙、房卡、通訊工具、房態和交班特殊事項

      4.2 報告領班特殊事項

      4.3 清理房間

      5. 10∶00

      5.1 收洗衣(12∶00am之前除dnd/dl的房間,均須先打電話征詢客人是否有衣服送洗,若無人接聽電話則敲門進房詢問)報告領班洗衣情況

      5.2 補充迷你吧的住客房內的消費物品,報告領班其情況

      5.3 清理房間

      6. 11:00-11:30 a班房務員用午餐,與相互的樓層房務員交接(鑰匙、房卡、通訊工具、房態和交實習報告班特殊事項)

      7. 11:30-12:00 d班房務員用午餐,與相互的樓層房務員交接(鑰匙、房卡、通訊工具、房態和交班特殊事項)

      7.1 整理工作車,

      7.2 檢查是否已將洗衣送到洗衣房

      8. 13:00 繼續清理房間

      9. 15:00完成房間的清理

      9.1 工作車的清潔

      9.2 清潔工具的維護及吸塵機的清潔

      9.3 a班與b班房務員交班(房態和交班特殊事項)

      9.4 a班與d班交班(鑰匙、房卡、通訊工具)

      10. a班下班,到房務中心簽退

      11. 16:00 d班房務員繼續清理房間

      12. 17:00 d班房務員完成房間的清理

      13. 工作車的清潔,清潔工具的維護及吸塵機的清潔

      14. 17:30 d班與b班交班,報告領班特殊事項,例如遺留物品交到服務中心

    管理類實習報告 篇4

      一、調查方式

      綠地豪生全套房酒店雄踞于繁華大都市上海,坐擁市中心高級商務區地段,臨近江蘇路地鐵站、上海影城及各類休閑娛樂場所,地址為延安西路1155號。從酒店前往各類名勝古跡及觀光場所方便快捷-距南京路步行街僅5.6公里,虹橋及浦東國際機場分別為6.5公里和52公里。

      酒店是豪生國際酒店集團在中國的第一家全套房酒店,其455間套房分別有一室一廳和兩室一廳,面積由50平方米至97平方米不等。每間精心設計的套房都裝飾有藝術殿堂級大師莫奈的精品畫作,極富藝術色彩的裝潢設計和簡潔齊全的廚房設備,更優化地利用了每一個空間,締造出寬敞舒適的起居環境,讓置身他鄉的旅客倍感自然親切。酒店一樓的莫奈西餐廳精選了零點菜單,提供高品位的西餐及各款亞洲特選佳肴,同時還可根據您的需求特別訂制多重味覺體驗。酒店二樓的商務中心為您配備了獨立的小型會議廳,電腦出租、高速寬帶網接入及安全的秘書服務讓您能夠快速便捷地完成工作,盡享成功喜悅。酒店二樓的康體中心每項健身設施都設計完備,專業的工作人員將為您提供私人建議。健身完畢后可徜徉于綠色花園,漫步于異國風情的棕櫚樹邊,欣賞噴泉飛瀉而下的迷人景致。

      中國的酒店業已經走過了20多年的風雨歷程,這20多年來實質上就是一個對質量不斷認識、提高和完善的過程。這一過程既包括管理者對質量的管理和認識,同時又包括員工提供的酒店產品質量。從總體來說,這兩方面在國內服務業中還算不錯。但我們不能如井底之蛙,目光短淺,我們追求的是和國際接軌。可以這么說,在硬件方面,我國的酒店業不會遜色于國外同行,但從整體服務水平而言,差距卻是實實在在的,令人擔憂。我從事這個行業已經有九年多了,在綠地豪生酒店還沒開業時就已經進入該酒店工作了,作為一家五星級酒店,它所暴露出的一些在服務質量管理方面的問題也是如今中國很多高星級酒店都存在的問題。我僅對我們酒店目前服務質量管理方面的問題提出自己的一些看法和建議,希望能對我們酒店今后的發展起到一定的幫助。通過本人在酒店工作中的實地觀察以及部門領導的精心指導和無私的關懷,讓我受益匪淺。不積跬步何以至千里,本調查報告能夠順利的完成,也歸功于指導老師的認真負責,使我能夠很好的掌握和運用專業知識,并在報告中得以體現。

      二、服務質量概述

      (一)服務質量的含義

      服務質量可以被定義為顧客對實際所得到服務的感知與顧客對服務的期望之間的差距。因此,服務質量是一個主觀范疇,它取決于顧客對服務的預期質量和實際體驗質量(即顧客實際感知到的服務質量)之間的對比。顧客感知的服務質量包括技術質量和功能質量兩個方面。技術質量是指服務過程的產出,即顧客在服務中所得到的實質內容,它也包括服務過程中使用的技術性方法、設施、器械、電腦化系統等硬件要素。功能質量則是指服務的技術性要素是如何傳遞的,即服務的生產過程,包括服務人員的態度與行為、企業的內部關系、服務人員外貌儀表、員工與顧客的接觸等軟件要素。

      (二)提高服務質量的意義作用

      進入90年代以來,顧客服務已經成為企業贏得競爭的最終武器。服務性企業經營的最高目標是讓顧客滿意,使企業獲利,而顧客的滿意度源于他們對服務質量的評價。而顧客評價服務質量的五個標準中除可靠性與技術質量有關外,其余都與功能質量有關,可見,服務過程的質量對顧客感覺中的整體服務質量有極大的影響。

      1、增強服務性企業的竟爭力

      在面對面服務過程中,顧客不僅會關心他們所得到的服務,而且還會關心他們是怎樣獲得的這些服務。因此,在激烈的競爭中,怎樣提供服務將幫助服務性企業與其他同類型或同檔次的服務性企業區別開來,樹立起鮮明的企業形象,從而使企業在激烈的競爭中脫穎而出。

      2、防止服務差錯,提高整體服務質量

      由于顧客高度參與服務過程給服務性行業的質量控制帶來了很多難以預料的隨機因素。導致在面對面服務的過程中,顧客一旦對服務的某一方面不滿,可能會使他們對整個企業全盤否定。顯然,加強服務過程的質量管理,能夠盡可能地減少服務差錯做到防微杜漸,為顧客提供更多的消費利益和更大的消費價值,進而極大地提高顧客的滿意度。

      3、樹立企業良好的市場形象

      顧客購買服務的風險很大,為了降低風險他們往往對自己認可的企業或市場形象好的企業有較高的.忠誠度。

      一方面,加強服務過程的質量管理,可以大大提高顧客感覺中的整體服務質量,幫助企業樹立良好的市場形象,培養顧客的品牌忠誠度;另一方面,服務性企業的市場形象又會對顧客實際經歷的服務質量產生重大影響。

      提高服務質量有利于企業端正經營思想,正確處理經濟效益與社會效益的關系;有利于加快管理現代化步伐;有利于完善基礎工作,全面提高企業素質;還有利于加強企業民主管理,充分發揮廣大職工的企業主人翁地位。

      三、綠地豪生服務質量管理調查結果

      (一)意外驚喜是卓越服務質量的體現

      根據專家調查結果顯示,詢問剛在酒店消費完畢的顧客你滿意嗎?,即使酒店的服務做的很好,也會有百分之八十五的顧客都會回答說沒有不滿意,顧客認為在酒店享受到的一切,都是他們應該得到的東西。除非你給顧客有意外的收獲,也就是說顧客付出金錢,去買服務與享受時,超出顧客的期望標準,這種獲得就驚喜。

      每一位入住過我們酒店的客人,我們都會為他們做一份電子檔案,其中注明了這位客人的喜好,方便下次他來時我們能提前為他準備好他所需要的一切,給客人一個意外的驚喜。另外,酒店規定如客人在住期間正好是其生日時,我們會為客人準備一個生日蛋糕、一張賀卡,在一些特殊的節日為客人提供一些小禮物如中秋節在客人的房間內放上一份月餅等等。這都體現出了我們酒店卓越的服務品質。

      (二)糾正錯誤是一次提升服務質量的機會

      由于服務不同于其他產品,影響服務質量的因素是異常錯綜復雜的,即使是最優秀的服務人員,在服務時也難免會發生差錯,此時迅速、及時、有效地解決問題就非常關鍵,及時的糾正錯誤可將不滿意的客人轉化為滿意的客人,提高顧客滿意度和忠誠度。

      我們酒店在處理客人的緊急狀況時,采用的是使之正確的策略。

      1、傾聽。全身心的關注客人,在顧客訴說的過程中不能打斷客人的敘述,同時要有適當的表情,要傳達給客人你的確是在用心的聽他們訴說并愿意幫助他們的信息。

      2、誠懇的道歉。說對不起,為由我們工作中的差錯而造成客人的不滿而致謙。

      3、提供解決方法。盡快找到解決問題的方法,如果此方法不是馬上能見效,要向客人提供可以供他們滿意的解決方法。如果沒有可以使他們滿意的解決方法,引用保證如果您對我們的服務有任何不滿,請告訴我們,我們將盡全力去改正,否則的話您不用付費。

    管理類實習報告 篇5

      一、實習目的:

      為了加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

      針對于此,我在進行了三年專業課學習之后,通過對《管理學原理》、《西方經濟學》、《人力資源管理》、《創業管理》和《管理思想史》等專業課的學習,可以說對有關管理學的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系已經基本掌握了,但這無非只是紙上談兵,倘若能將這些理論性的知識和實際工作相結合,那必定會事半功倍,達到我的學習初衷。 “實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的企業管理操作中去,才能真正掌握這門知識。

      二、實習時間:

      20xx年x月xx日至20xx年x月xx日

      三、實習地點:

      吉林省宏大防水材料有限公司。辦公地址:延吉市朝陽街光明小區北側。廠址:圖們市圖曲路365號。

      四、實習單位概況:

      吉林省宏大防水材料有限公司始建于xxx年8月份,座落于美麗的長白山腳下、圖們江畔。是集科研開發、生產銷售、設計施工于一體的綜合性防水材料企業。是國內較早生產改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專業生產企業之一,是中國建筑防水協會會員單位,在同行業率先通過了IS09001:20xx國際質量管理體系認證。

      企業擁有雄厚的經濟技術實力,擁有國內先進的大型現代化流水生產線設備,年產量已突破600萬平方米,產品的配方、工藝及性能指標等方面都達到了國內先進水平。

      企業目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產品,其中包括柔性體、彈性體(SBS)、塑性體(APP)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水涂料、JS復合防水涂料等,這些產品能全面滿足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優質產品稱號,被吉林省政府命名為“吉林省名牌產品”、“用戶滿意產品”,被吉林省消協評為“消費者信得過產品”,被質協評為“質量擔保產品”,被吉林省工商局評為“著名商標”、“重合同守信用單位”。

      企業采用現代化經營管理模式,不斷內求提高、外求發展,堅持以市場開發為主體,實施名牌產品戰略的方針,用優良的技術和服務為顧客提供高品質的防水材料,與各界朋友真誠合作,共筑宏偉大廈。

      五、實習內容:

      我們的實習主要分為兩個階段,第一階段從7月1日—7月14日,主要是以走訪延吉市各大建筑設計院為主,以延邊大學學生的'身份,以科研立項數據調查的名義,調查有關延吉市建筑業的在建工程數量和具體地址、延吉市未來的規劃、建筑規模和數量等方面的數據。第二階段從7月14日—7月24日,主要是根據前階段的調查成果,進行實地調查,以吉林省宏大防水材料有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑單位和施工方推銷我們的防水材料。

      吉林省宏大防水材料有限公司的李崇李總經理向我們詳細的介紹了防水材料基本知識,包括材料的組成成分,材料的價格,材料的性能以及我們公司的銷售情況,生產情況,盈利水平等等。下午,由于里總有事出去了,我們就被安排在辦公室,幫著整理一些辦公室的文件。

      明確完工作的內容和步驟之后,我們開始著手了。經過大家的討論,我們決定以延邊大學學生的身份,以科研立項的名義進行調查,主題是《金融危機對延吉市建筑行業的影響》。

      真正的工作開始了,為了是我們的調查更有效率,我們對每個人的工作內容進行了分工,我則負責記錄他們的調查內容,并進行整理,以下是我們在7月6日向延吉市建筑設計院總工會的樸永默樸院長調查的一些內容:

      根據樸院長對目前經濟形勢的評價,現有的房地產市場不是很樂觀。主要原因有:國家政策的不鼓勵,導致開發商可貸款金額減少,資金供應出現短缺,材料供應商也為周轉資金而大幅降價銷售材料。

      這就是我們對每家建筑設計院所采取的調查方式,以及我們所得到的信息,信息的整理格式的樣本。在接下來的問卷調查中,我們同樣采取了以上的方式,整理出了以上格式的調查成果。前期的工作在兩周之后順利結束了,而接下來的工作對我們來說則更具有挑戰性,從7月14日~7月24日,我們將根據前階段的調查成果,進行實地調查,以延邊宏大防水材料有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑商推銷我們的防水材料。直接前往工地是很不安全的,但為了提高工作效率,我們還是進行了分組,在出發前,我們都相互提出了一些應注意的事項,最主要要的是要注意安全,同時要注意每天都要對當天所收集到的信息進行匯總,整理并向李總進行匯報。這就是我們實習的基本內容。

      六、實習心得:

      轉眼之間,為期4周的實習已經結束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說所有的經歷都是刻骨銘心的,這是我人生當中的第一份正規的實習工作,在這里我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。

      以下是我在實習期間對工作的總結和自己的心得體會。

      首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。

      1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

      2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

    管理類實習報告 篇6

      1. 實習題目

      計算機網絡維護

      2. 實習目的

      此次實習不單單是掌握更多的專業知識,而是更多的學習到在學校里學不到的東西。在這家企業做網絡管理員能在實踐中了解社會,可以更深一步的鞏固在學校里學習的知識,并可以鍛煉自己的實際操作能力。通過本次實習學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,使我更多地接觸社會、實踐于社會,學會為人處世之道,并培養嚴謹的工作作風,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

      3. 實習時間

      20xx年11月—20xx年3月。

      4. 實習地點

      河南省平頂山市

      5. 實習單位

      平頂山融鴻建筑有限公司

      6. 實習內容和過程

      我的實習職位是網絡管理,負責計算機及其網絡的維護,保證公司的計算機都能夠正常運行及保證網絡安全,不受黑客攻擊。

      剛來公司的時候,我對于一切還處于好奇的階段,一切的事務對于我來說都是很陌生的,每天的工作也不是很累,但是很快我就適應了,過了一段時間后,我對于周邊的環境都已經很熟悉了。在公司里,經過經理的介紹,我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進行通信,單位里的計算機都加入了域,在域環境下進行工作。其中域的一些好處就是:方便管理,權限管理相對集中,安全性高,有利于企業單位一些機密資料的管理,更方便某些如ISA SERVER、EXCHANGE SERVER等軟件的集成。單位里的計算機大部分都集中在辦公樓里面,每當其中的網絡出了故障,就要從多方面入手去解決了,在實習的這段時間當中我接觸到了多層面,多角度的網絡維護技術。

      實習期間,我主要負責計算機軟硬件維護管理及其網絡維護管理方面的工作,工作內容為:公司計算機硬件的維護、管理,以及公司計算機相關產品,如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等,并保證其正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治計算機及整個網絡被病毒攻擊,保證企業內部網絡的安全實用,保證企業內部資料的安全。

      (一)、計算機的硬件及計算機相關產品的維護管理情況

      公司電腦硬件總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

      計算機硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網卡、主板故障、內存、硬盤故障等,在我實習的第四天,公司里就有一臺電腦出現了黑屏現象,我就按照顯示器故障的分析,一步步的解決了問題,首先我檢查了主機的電源,再檢查了顯示器的加電發現也都正常,并且顯卡與顯示器的信號線接觸良好,接著就打開機箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好,結果發現插槽因時間長為清理積塵,造成接觸不良的,清理后,正常顯示。

      還有次是在實習電腦的聲音出現失真故障,我就首先檢查電腦已經安裝了最新的聲卡驅動程序,最好發現是由于計算機上存在硬件設備沖突,檢查“設備管理器”選項卡中是否包含設備并且沒有沖突,單機“開始”指向“設置”,“控制面板”,雙擊“系統”,結果發現設備旁出現帶有感嘆號的黃圈,則表明了設備可能與計算機的其他設備使用相同的設置,雙擊設備,單機“資源”選項卡,在“設備沖突列表”中,尋找資源沖突,找到后重新設置其設備,消除沖突,電腦聲音失真故障得到解決。

      (二)、計算機系統與軟件的維護

      公司目前的電腦不多,故障都是屬于較為常見的,很容易解決,主要有系統故障、網絡故障、軟件故障等,很多電腦由于長期使用,導致系統存在大量的垃圾文件,需要進行垃圾清理,還有的是系統文件也有部分收到損壞,從而導致系統崩潰,必須得重裝系統。并且對公司的每臺計算機都做了相關的優化,如減少開機滾動條時間,去掉菜單延遲,提高貸款速度,旨在提高計算機的性能。

      重裝系統,可以通過系統光盤裝,也可以通過U盤制作鏡像裝系統,因為制作U盤鏡像比較麻煩,而選擇光盤裝也比較費機子,我就下載了最新的簡化版 YLMF_GhostXP_SP3_YN20.9-30鏡像文件和虛擬機uiso9_cn軟件,利用虛擬光驅重裝系統,和系統盤重裝系統步驟是一樣的,根據提示一步步選擇。由于裝的都是GhostXP的簡化版系統,還需到官方網站上下載最新的.驅動程序,選擇和機型相匹配的下載安裝。

      在公司實習的這段時間內,我才發現當網絡遭遇故障時,最困難的不是修復網絡故障本身,而是如何迅速地查出故障所在,并確定發生的原因。網絡故障診斷以網絡原理、網絡配置和網絡運行的知識為基礎,從故障的實際現象出發,以網絡診斷工具為手段獲取診斷信息,沿著OSI七層模型從物理層開始依次向上進行,逐步確定網絡故障點,查找問題的根源,排除故障,恢復網絡的正常運運行。

      (三)公司計算機網絡安全的維護與病毒、木馬的防范

      目前網絡上的計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范,公司的每臺計算機都安裝了殺毒軟件,一律使用的是金山毒霸20xx系列的,并且定期的更新升級,對發現病毒的計算機及時處理。該軟件將上網保護、聊天安全保護、網絡下載保護、U盤實時保護都開啟,并將防黑墻也開啟,該軟件的防黑墻實際就是防火墻,是防火墻的一種升級版本,可以讓用戶更方便的實用,不用過多的設置就可以攔截黑客的攻擊。在每臺機子開機時,都要保證殺毒軟件同時啟動,以便做到實時保護。

      計算機有時死機,有時又重新啟動;在沒有執行什么操作的時候,卻在拼命讀寫硬盤;系統莫明其妙地對軟驅進行搜索;沒有運行大的程序,而系統的速度越來越慢,用右鍵打開【我的電腦】,查看【屬性】→【性能】中的【系統資源】正常時一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL調出任務表,發現有多個名字相同的程序在運行,而且可能會隨時間的增加而增多。特別是在連入Internet網或是局域網后,如果你的機器有這些現象,就應小心了,當然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防范計算機中毒,所以我們要時常查看黑客是否光顧過我們的電腦。

      7. 實習體會和收獲

      通過實習,可以加深對自我能力認識,由于大學的學習基本上是理論的接受,而缺少能力的熟練與加強,缺少實際情景的見證和實踐活動的參與,同學之間缺乏必要的交流與對比,使得能力缺陷都被蒙蔽起來。并且實習生活考驗著我們的知識遷移和運用能力、適應環境的能力、應對突發事件的能力以及如何處理人際關系等各方面的能力,為我們提供了不可多得的機遇和平臺。通過實習,培養新的思考維度有效發現自己能力上的缺陷。綜合運用所學理論知識、方法、技能,在實習中,鞏固專業技能,培養和強化社會溝通能力,認識社會的需要,發現自身的差距,培養面對現實的正確態度和獨立分析解決問題的能力,培養良好的職業精神,適應畢業以后的實際工作需求。

      實習中,不僅使我學習到了專業的實踐知識,還學到了更多的處事方法,我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實地,多多學習,為了使自己的專業知識變的更精通,每天下班后,我都擠出2個小時的時間來學習。想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。

    管理類實習報告 篇7

      (一)實習工作的總結

      在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的狀況下,透過在收貨部,由最基礎的理解供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改善等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:

      (1)在此刻零售業競爭如林的狀況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下狀況下越來越需要透過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

      (2)超市倉儲是一門大學問,比如既要持續商品必須庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到超多因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

      (7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,透過分工明確,協調工作,為顧客帶給一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是帶給享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要透過收貨部驗收,理解質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等帶給相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等帶給一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。

      (二)畢業實習的`體會、收獲

      這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:

      (1)心態上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校理解了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么能夠值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,理解公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不能夠改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

      (2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合潛力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改善和加強。

      (7)人生目標感的清晰透過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。

    管理類實習報告 篇8

      時光荏苒,轉眼間我已經在物業實習快五個月的時間了,非常感謝公司領導的關心與指導,以及同事之間團結愉快的合作。五個月的實習讓我學到了不少也提高了很多,我感到書本上學到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學到的東西更具有實用價值,這有助于我日后走出校園踏入社會做好準備。

      小區位于西安市鳳城五路63號,交通便利,地理位置優越,項目緊鄰西安中學與長安醫院、文景公園、西安圖書館、體育場和大型超市輔稱左右。XX年xx批準西安政府北遷北城作為新城市中心,xxxx占地面積180畝,總建筑面積45萬平方米,居住戶數2119戶,公共綠化1.278公頃,綠地率達到30.2﹪,小區內配套充分,體現人性關懷,設有地下商業街1萬多平方米,集體閑娛和購物為一體的社區,有豐富的地下溫泉資源而且還有溫泉點綴園林,獨有的社區溫泉水景資源,在西安乃至西北地區堪稱獨一無二為打造商品質生活社區提供了優勢資源支持。小區兩居一室和三居室為主的板式小高層,錯落有致形成圍合式的組團布局,景觀設計注重于優良生活環境的塑造,從園林景觀規劃配套等多個角度滿足客戶在居住和精神上的雙重享受。項目不僅滿足了人們對居住的基本要求更滿足人們健康享受自我實現做新人居價值指標,小區24小時均有安全防范服務人員,小區內設有可視對講,為小區的安全管理進一步提供了有利的條件為業主和住戶創造一個安心、舒適和溫馨的居住環境,公司秉承“業主至上,服務第一”的服務理念。

      在實習中我熟悉了小區的樓房結構,來人來訪的接待,當有人來訪時應面帶微笑,熱情主動問候使用禮貌用語您好,耐心了解客人的來意,根據客人的需求積極予以幫助,對客人的咨詢應細心傾聽后在作解答,解答問題要有耐心,不能準確解答的應表示歉意“對不起,請稍等我幫您問一下”并及時向客人反饋,對于業主的投訴首先應及時放下手頭的工作,熱情的接待請客人入座耐心聽取業主投訴內容,對業主提出的問題應積極幫助聯系,其次真誠以待相敬有禮,及時處理回訪有序,善于理解做貼心人對他們始終要抱一個真誠的微笑,在坦誠和諧的氣氛中接受他們的意見與投訴。在實習中我還參與了交房驗房竣工驗收的工作,并知道了辦理裝修的程序,業主在辦理裝修手續之前應交相應的裝修保證金,然后同裝修負責人一同辦理裝修手續,在辦理時需有業主身份證經辦人身份證及業主委托施工方的營業執照正本資質證書等有關證件復印件裝修方案填寫房屋裝修申請表。在水電買賣方面每次售電不能超過200度,冷水不超過5噸,熱水不超過3噸,這樣做是為了將能更好的采取適當行為追討業主或住戶所欠應繳納費用。

      五個月時間將要結束了,通過這次實習使我明白了物業管理是隨著市場經濟興起的新興行業,它作為人們的市場化、企業化、專業化、社會化方式解決房地產后續管理的主要手段,越來越凸現其重要性,如今的物業管理以成為人們買房置業過程中最關鍵的因素,隨著人們生活水平的提高,享受物業管理服務的意識越來越強了,物業管理是一種不同其他任何一種服務類型的服務,首先服務和管理合二為一,其次服務對象非常廣泛服務內容不斷豐富,最后服務標準千差萬別,具有自生性。

      總之,經過這五個月的'實習期,我覺得我能夠勝任自己目前所擔任的工作,能夠積極主動的完成自己的工作,并全面配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好的協調與配合。當然,我自身也存在很多的不足之處,在今后的學習與工作中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,想業主之所想,急業主之所急;對工作:不做最好,只做更好,不斷提升自己的綜合素質,為公司的發展盡自己的一份力量。

    管理類實習報告 篇9

      實習目的:行政管理專業實習中的應用

      實習時間:20xx年6月10日至20xx年X月X日

      實習單位:從江縣**鄉人民政府黨政辦公室

      一、實習單位概括

      **鄉位于從江縣西部,距縣城121公里,東與宰便鎮接壤,南與廣西河池市環江縣馴樂鄉相連,西與黔南州荔波縣佳榮鎮及縣內光輝鄉比鄰,北與加鳩鄉交界,境內溝壑縱橫。1992年“撤、并、建”時,**鄉由原加鳩區的**小鄉和宰便鎮的寨坪小鄉兩個最邊遠、最貧困的鄉合并成的,是從江縣唯一的省級貧困一類鄉。全鄉國土面積151、73平方公里,全鄉耕地面積6467畝,其中土面積907畝,田面積5560畝,共轄20個行政村,80個村民小組,100個自然寨,總人口8311人,居住苗、水等民族,其中苗族占全鄉總人口的90%以上,**鄉屬中山地帶,整個地貌由高山河谷,少量的山間平地及河邊小壩子組成,屬變質巖隆起區,隆起幅度大,巖石堅硬,抵抗風化力強,全鄉平均海拔900米以上,最高點廖家坡海拔1349、6米。地勢成東向西逐漸升高,年平均氣溫15、2℃,年降雨量1300毫升左右,無霜期230天,由于海拔高,境內獨特的山地小氣候復雜多變,晝夜溫差大,對農業生產有很大的局限性。主要自然災害有大風、暴雨山洪、冰雹、秋風秋雨等,是從江縣最邊遠、最貧困的西部鄉鎮,現有絕對貧困人口5168人。近年來,**鄉在上級黨委、政府的正確領導和州、縣各級掛靠部門的大力支持下,搶抓西部大開發和新階段一類鄉鎮扶貧開發的機遇,克服和戰勝發展中的一切不利因素,始終把發展作為第一要務,堅持以人為本,樹立和落實科學發展觀,大力實施農村“越溫”工程,以產業結構調整為主線,增加農民收入為目的,相繼提出了“越溫飽、興教育、抓基礎”和“三、二、一”經濟發展思路(即三個基礎:指基礎農業、基礎教育、基礎設施;二個產業:指雜交玉米產業和香豬養殖產業;建設污扣村一個省級新農村示范點),不斷推進**鄉經濟社會的發展步伐。

      二、實習部門:**鄉人民政府黨政辦

      三、實習目的

      在黨政辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。

      四、實習單位:從江縣**鄉人民政府

      五、實習內容

      我實習的地方是從江鄉**鄉人民政府黨政辦公室,黨政辦公室是鄉黨委、政府的綜合辦事機構,要求其緊緊圍繞鄉黨委政府的工作,積極發揮領導的參謀助手,決策的督促檢查、部門的協調綜合作用,認真負責做好上情下達、下情上達;負責安排黨委會議和黨委召集的其它會議,做好會議前準備、會議記錄和會后督查落實工作;根據黨委政府意見組織起草黨委政府工作計劃、報告、決定、總結等文件或材料;負責安排各類辦公室會議,做好會議記錄。做好會務接待和群眾來信來訪的接待、處理工作。做好政治學習、宣傳教育和思想政治工作。在黨委領導下,具體執行上級的指示,決定和協調相關部門的工作。統一管理文件的制發,組織制定各項規章制度,發布行政事務通知、通告;安排節假日值日班工作。做好宣傳、信息工作;負責文書檔案工作、報刊、信函收發工作等;嚴格按照國家有關規定管理,做好機要事務處理和保密工作,堅決杜絕泄密事件的發生;各種行政介紹信、證明信和其他函件、黨政印章的的管理和使用;處理辦公室日常事務工作,做好辦公室內部建設工作;協助黨委做好群團組織的工作;及時完成黨政領導交辦的其他工作。

      我的日常工作就是協助完成相關工作,具體如下:

      1、辦公用品的采購入庫分發及登記。

      2、宣傳工作,信息工作。政府信息公開及公眾信息網的信息上報和更新,工作周報。

      3、文件整理,打印復印。

      4、會議通知,會議記錄整理及后勤工作,值班通知。

      5、后勤工作。

      在實習期間,主要的事件有:

      **鄉污扣村、黨翁村、污俄村建設生態城鄉村考核驗收。省市縣領導及環保專家一行到污扣、黨翁村、污俄村考核驗收生態鄉村的創建工作。我和幾個同事主要負責會場布置,領導接待及后勤工作。整個驗收過程分為三步走,第一步,實地考察與參觀,這是最直觀的考核。我們負責再次之前布置好會議場所,并到游客中心接待。第二步,資料閱讀與觀看,生態城鄉的宣傳片與申報材料,工作進度等以文件形式呈給上級領導。各包村匯報工作。第三步,領導、專家提問審查。這個活動中學到不少接待禮儀。最后,對**鄉的基本情況有了更深一步的了解。

      2、紀念中國共產黨成立92周年反腐倡廉知識競賽。

      這是我鄉組織的第一次競賽,模式和以前的百科知識競賽大同小異,慢慢半份報紙的題,全是關于黨風廉政建設的,做了就填機讀卡,然后交卷,評比。我也有幸參加了這次競賽,很多我都不會,但是通過詢問與翻書,了解到一些相關的法律條例與規定,歷史事件,現實案例,學習到了很多反腐倡廉方面的知識,獲益匪淺。

      3、**鄉食品生產經營者培訓會。

      這是為了加強鄉衛生質量而組織的一次培訓,參加人員主要是鄉里面的一些食品店和村干部,通過對他們的培訓,從而宣傳食品安全的重要性與相關保證措施。將食品安全問題消滅在發生之前。從這次培訓中,我也學到了一些新知識。

      回首,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學、領導變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣事業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的'只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于黨政辦公室的事多人少,幾乎周末都得去上班,我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字、信息工作整理、文件處理等,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。

      六、實習體會

      作為一名學習行政管理的大學生,當真正在政府實習的時候才意識到理論與現實的差距。在學習與工作中,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,在辦公室里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正負責一個股室時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這三個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,我相信,不論畢業以后從事什么樣的工作,學習力絕對是唯一持久的競爭力。學而時習之,不亦說乎。為將來自己走上工作崗位做好準備。

      七、致謝語

      特別感謝**鄉人民政府給了我這一次實習的機會,這不是客套話,是真心的感動過真誠的致謝。感謝領導們的信任與厚愛,讓我擁有了寶貴的實習機會。真心的感謝**鄉人民政府對我的關心與支持。

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