品質保證協議書(15篇)
在當下社會，協議在生活中的使用越來越廣泛，協議對雙方的事務履行起到積極作用。那么相關的協議到底怎么寫呢？以下是小編整理的品質保證協議書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
品質保證協議書1
甲方：_______________
乙方：_______________
鑒于：_______________
1、乙方承認，由于在職于甲方，且為公司管理層或者關鍵性崗位員工，其充分接觸甲方的保密信息。
2、乙方承認，在其任職于甲方期間或之后的任何對保密信息的未經授權的披露、使用或處置將給甲方的業務帶來不利的影響，并給加方造成不可彌補的損害和損失。
3、基于對公司負有忠誠義務，乙方愿意根據本協議的條款和條件對保密信息保密。
因此，雙方經平等協商，達成協議內容如下：_______________
第一條定義
為本協議之目的，下列術語應具有下文規定的含義：_______________
1、"保密信息"指屬于公司專有或公司保密的，不為公眾所知悉，并經公司采取保密措施加以限制、能為公司帶來經濟效益、具有實用性的信息和經營信息。"保密信息"包括但不限于：_______________有關公司項目和其特性、操作模式的信息、商業秘密、訣竅、發明（不論是否有專利權）、開發筆記、設計圖紙、生產程序與訣竅、測試程序、軟件設計和機構、數據文本、文件或非公開性報告、分析、性能信息、軟件文件等，其他技術、業務、薪資、產品、營銷或財務信息、計劃或其他有關公司或其任何客戶、受許可者的事宜。
2、"競爭業務"指甲方或其XX公司從事或計劃從事的業務。
3、"競爭對手"指除甲方或其XX公司外從事競爭業務的任何個人、合伙、合資企業、獨資企業或其他實體。
4、"區域"指甲方或其XX公司從事或計劃從事其各自業務的地理范圍。
5、"期限"指乙方受聘于甲方的期限和該期限終止后10年的時間。
6、"XX公司"指控制甲方的、由甲方控制的或與甲方受到共同控制的任何其他法人。
第二條保密
1、乙方承諾，對保密信息嚴格保密，并在其與甲方的任職關系終止時向甲方返還所有保密信息及其載體和復印件。如果該技術資料屬于不能歸還的形式、或已經復制或轉錄到其他資料中，則應銷毀或刪除之。
2、乙方承諾，在期限內（1）嚴守技術資料機密，并采取所有預防措施保護該技術資料（包括但不僅限于接受方為保護其自有機密材料所采用的措施）；（2）不泄露任何技術資料或源自于技術資料的任何資料給任何第三方；（3）除用于履行該產品和約之目的外，任何時候均不得利用該技術資料為他人或為自己利益設計及使用；（4）除用于履行該產品和約之目的外，不復制或反向設計該技術資料。接受方應爭取其接受技術資料或能接觸技術資料的雇員、代理、和分包商簽訂一份保密協議或類似的協議，此協議的實質內容應與本協議相似；（5）如發現技術資料被泄露，應當采取有效措施防止泄露進一步擴大，并及時向披露方報告；
3、未準予任何權利或許可的條件下，披露方同意上述條款不適用于技術資料披露三年以后，也不適用于接受方能說明其具有下述情形的任何資料：_______________（1）已經或正在變成（不是通過接受方或其會員、代理、咨詢單位或雇員的不正確作為或不作為而導致變成的）普通大眾可以獲取的資料；（2）能書面證明接受方從披露方收到資料之前已經擁有或熟知的資料，除非接受方非法占有該資料；（3）由第三方合法披露給他的資料；（4）未使用披露方的技術資料，由接受方獨立開發出來的資料。只要接受方采取勤勉合理的努力來減少泄密且允許披露方尋求保護令，接受方可以應法律或法庭命令的要求披露資料。
第三條競業禁止
1、乙方承諾，在期限和區域內不直接或間接的以個人名義或以一個企業的所有者、許可人、被許可人、本人、代理人、獨立承包商、業主、合伙人、出租人、股東或董事會或管理人員的身份或以其他任何名義：_______________⑴投資或從事甲方業務之外的競爭業務，或成立從事競爭業務的組織；⑵向競爭對手提供任何服務或披露任何保密信息。
2、乙方承諾，在期限內部直接或間接的勸說、引誘、鼓勵或以其他方式促使甲方或其XX公司的⑴任何管理員工終止該等員工與甲方或其XX公司的聘用關系；⑵任何客戶、供應商、被許可人、許可人或與甲方或其XX公司有實際或潛在業務關系的其他人或實體（包括任何潛在的客戶、供應商或被許可人等）終止或以其他方式改變與甲方或其XX公司的業務關系。
3、乙方承諾，其未簽訂過且不會簽定任何與本協議條款相沖突的書面或口頭協議。
第四條對價
乙方在此確認，其將從甲方取得的薪金和其他補償或利益構成其在本協議第二、三條中所作承諾的全部對價。
第五條合法與有效
雙方同意在法律允許的范圍內最大限度的執行本協議，本協議任何部分的無效、非法或不可執行均不影響或削弱本協議其余部分的有效、合法與可執行性。
第六條承諾
雙方同意，本協議所作約定的范圍和性質是公平合理的，在此約定的時間、地理區域和范圍是保護甲方和其XX公司充分使用其商譽開展經營所必需的。
第七條違約責任
如果接受方違反本協議約定的保密義務，應向披露方支付違約金10倍于該產品總計所獲得收益，如果對披露方造成損失且損失超過違約金金額，還應向披露方賠償該超過部分。
第八條補充與變更
本協議可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的`補充協議，與協議具有相同法律效力。
第九條爭議的解決
本協議各方當事人對本協議有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面協議，雙方同意將由本協議引起或與本協議有關的爭議提交給地域內的非排他性法庭審理。
第十條后繼立法
除法律本身有明確規定外，后繼立法（本協議生效后的立法）或法律變更對本協議不應構成影響。各方應根據后繼立法或法律變更，經協商一致對本協議進行修改或補充，但應采取書面形式。
第十一條通知
1、本協議要求或允許的通知或通訊，不論以何種方式傳遞均自被通知一方實際收到時生效。
2、前款中的"實際收到"是指通知或通訊內容到達被通訊人（在本協議中列X的住所）的法定地址或住所或指定的通訊地址范圍。
3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起三日內，將變更后的地址通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔法律責任。
第十二條協議的解釋
本協議各條款的標題僅為方便而設，不影響標題所屬條款的意思。
第十三條生效條件
本協議自雙方在本協議上簽字或加蓋公章之日起生效。
第十四條其他
1、本協議一式兩份，具有相同法律效力。各方當事人各執一份。
2、本協議作為雙方簽訂的勞動合同的附件，與勞動合同具有同等法律效力。
甲方：_______________乙方：_______________
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
品質保證協議書2
甲方：
乙方：
為了加強食品質量管理，保障食品衛生安全，明確雙方質量責任,守法經營，依據《食品安全法》等相關法律法規有關要求，經甲乙雙方友好協商簽訂如下品質保證及食品安全協議：
1.乙方保證向甲方提供的食品符合《食品安全法》等食品相關法律法規的要求，達到國家和行業規定的質量標準。
2.乙方保證向甲方提供的食品沒有違規使用添加劑，不使用非食品添加劑，不濫用食品添加劑，食品添加劑的`添加標準均符合食品安全相關國家標準。
3、乙方應在食品生產的原材料、關鍵工序或關鍵工藝上進行嚴格質量控制,確保提供給甲方的產品在感官、口味和產品質量等方面具有一致性/穩定性。
4.乙方向甲方提供的產品如出現產品質量或食品安全問題，應當承擔由此引起的甲方的一切損失，包括但不限于甲方以及甲方相關客戶因使用乙方提供的產品導致的直接損失、間接損失、身體傷害、健康傷害、住院醫療等，甲方有權要求乙方作出補償、賠償并保留向乙方進行追償的權利。
5.如因乙方原因導致提供給甲方的 “產品”不符合相關食品質量要求或在保質期內出現產品質量問題，甲方有權要求退貨、換貨、減少貨款、質量索賠等權利，乙方予以無條件退貨或換貨，并承擔因此產生的退、換貨運費等一切損失及甲方處罰。
6.因本協議條款或與本協議條款相關的任何爭議，雙方應盡可能的努力友好協商解決。若雙方不能友好協商解決，則任何一方均有權提交甲方所在地仲裁委員會，按照申請仲裁時該委員會現行有效的仲裁規則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章/簽字）：
代表人：
年 月 日 年 月 日
品質保證協議書3
供貨單位：
(簡稱甲方)
進貨單位：
(簡稱乙方)
(一)甲方義務
1、甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業，并應提供加蓋經章的“一證一照”復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質管機構原印章。
(二)乙方義務
1、乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件以證明本身的'法定資格。
2、到貨驗收合格后，乙方按規定期限付款。
(三)協議說明
1、甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。
2、本協議與合同具有同等法律效力，一方違約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。
3、本協議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協議有效期3年。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
________年________月_______日
_______年________ 月_______日
品質保證協議書4
乙方： 聯系人：
聯系電話：
甲方： （以下簡稱甲方 地址： 傳真：
為加強產品經營質量管理，保證產品質量和服務質量，經雙方協商：乙方根據甲方的產品特點，在經過充分的了解后設計出相應的工藝流程及方案、參數，并根據工藝需要而提供相應的產品和技術支持。雙方本著“質量第一、互惠互利、互守信譽、真誠合作、共同發展”的原則，為確保雙方合作的長期穩定及產品質量的穩步提高，特簽定本協議。
一、本協議包括甲方向乙方購買的所有原材料或委托乙方加工的所有產品。
二、供貨時的產品質量要求
1、必須符合國家相關法律、法規要求；乙方應明白，其提供的產品的生產過程與質量是符合國家相關規定的，如有任何與國家法令法規相抵觸的地方，導致甲方誤用和錯用而產生的一切經濟與法律后果與甲方無關。
2、乙方為甲方提供的所有產品，其質量應依次滿足國家標準、行業標準、滿足我司品質檢驗標準（工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單）等要求。在供貨前，乙方須對產品的外觀、尺寸、性能等進行全過程的質量把關與控制。乙方在供貨時，應提供來料的檢驗合格報告、產品要有合格標識、生產日期及檢測日期，以此證明其產品的符合性。否則甲方有權拒收。
三、供貨產品產品防護要求
乙方應充分認識到其提供的產品性能特點，并根據國家及相關行業標準對產品進行周密的防護，直至交付到甲方的指定存放地點。同時，乙方的產品的包裝和防護措施仍然要保證能夠滿足甲方的儲存要求。必要時，乙方有權向甲方說明其產品的基本儲存和防護要求。因乙方提供的產品出現混裝、包裝印刷錯誤（有隱患）、物料與標識不符、包裝外觀破損、變形等有質量隱患的不合格，甲方有權拒收并退回乙方，因乙方的包裝隱患或包裝不規范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔。
四、質量保證：乙方應按甲方的品質標準（工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單）要求，不可隨意變更工程圖紙尺寸、BOM清單規定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求，乙方需不斷提高產品質量的保證能力，否則出現品質問題甲方有權從乙方貨款中直接扣除相應損失；如出現客戶索賠等相關的經濟補償，甲方有權對乙方提出適當的賠償。
五、甲方對乙方提供的產品進行質量驗收時，采用抽樣檢驗的方法，并以抽樣檢驗結果來判定整批的來料質量狀況。根據檢驗結果，甲方對來料的判定為“拒收”，“接收”和“特采”三種。對于特采的相關細節，雙方可以進行個案約定(抽樣標準)。
六、甲方對乙方不合格品的統計范圍，應包含甲方進廠檢驗時發現的不合格品、生產過程中發現的不合格品和交付后發現的不合格品的總和，但不包括甲方對乙方提供的產品進行其他工藝處理后產生的不良因素。
七、甲方在收到乙方產品時，需在五個工作日內對來料進行檢驗，如逾期，則視為甲方已經對本批產品進行驗收。驗收合格之日，既為雙方約定的貨款結算起始日期。對于來料不合格，甲方有權進行拒收和退貨處理，但所需相關費用由乙方承擔；對來料不合格的，甲方有權根據自身需求進行讓步接受，產生的挑選費用按60元/小時計算，如出現客戶索賠等相關的經濟補償，甲方有權對乙方提出適當的賠償。
八、當乙方產品出現質量問題，乙方應實事求是地進行分析及改進，并如實向甲方提供改進信息及產品，乙方不得以虛假信息及偽劣產品欺騙甲方。當乙方所供產品質量出現異常或存在質量隱患（包括甲方檢驗、使用后、售后反饋），甲方有權對乙方提供的產品進行封存，封存后造成的停、轉產、返工等可計算損失的工時按60元/小時計算，由甲方核算乙方承擔，乙方并向甲方支付由此造成的相應損失。
九、甲方發出的任何需要乙方回復的單據、報告，必須在指定日期內回復甲方相關人員，如不按時回復的，甲方有權對乙方以壹百元/次進行扣款（扣款將從當月貨款中直接扣除）。
十、乙方對生產設備、原材料、制造工藝作重大更改時，乙方必須進行相關實驗，并待產品滿足甲方技術及質量要求后，再通知甲方并向甲方提供相關驗證報告，經甲方同意后才能正式供貨。
十一、為促進乙方的產品質量穩定和提高，甲方根據雙方確認屬乙方質量責任的不合格品時，采取以下經濟措施：
被判為整批不合格的產品，甲方及時通知乙方,并將不合格品作整批退貨，所發生的退貨費用由乙方負擔；合格批中的不合格品甲方除退貨外，所發生的退貨費用由乙方負擔；退貨的產品，乙方應積極對應，并保證保障甲方的正常生產需求；如連續發生三批次以上不合格時，經我司對供應商評審不合格的'應取消該產品供應商資格；如果乙方產品質量連續多次達不到本協議規定的質量水平，或發生重大質量問題，除執行本協議的有關條款外，甲方有權減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款，直到經濟索賠結束。
十二、服務響應速度
若由乙方應向甲方提供詳盡的產品使用的技術資料，必要時對甲方的相關人員進行技術培訓和技術指導，以便能夠合理的使用乙方的產品。
當甲方無論以任何方式（包含電話、傳真、郵件等）反饋質量異常問題時，乙方必須在8小時內予以響應，24小時內給予初步解決措施，48小時內給出完整的解決方案和相應的預防措施；緊急出貨時乙方必須馬上響應處理。
十三、乙方應嚴守商業機密，不可將甲方委托定制的產品、技術標準及相關商務信息以任何形式轉讓（泄露）予第三方；甲乙雙方在合作過程中，若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產技術商業信息時，甲方有權立即終止乙方的合作關系，取消其供應資格，并由乙方賠償由此導致甲方的一切損失及承擔相應的法律責任。
十四、供貨中，因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協議或遲延履行本協議，應自不可抗力事件發生之日起1日內，乙方應將事件情況以書面形式通知甲方，并自事件發生之日起7日內，甲方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
十五、本協議書適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。甲乙雙方對有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面協議，則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
十六、權利的保留
任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任，不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。
十七、本協議經雙方簽字、蓋章后生效，甲乙雙方執一份，每份具有同等的法律效力，有效期至 年 月 日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個月之前未以書面形式提出更改本協議書內容或不再履行本協議時，本協議將以同樣條件延續至下一年繼續生效，以此類推。
十八、本協議未盡事宜，協商解決。
甲方：
乙方： 公司蓋章：
公司蓋章： 授權代表：
授權代表： 簽署時間：
簽署時間：
品質保證協議書5
甲方：（供貨單位）
乙方：（購貨單位）：
（一）甲方義務
為加強藥品質量管理，依據《中華人民共和國藥品管理法》、《產品質量法》、《藥品經營質量管理規范》、《進口藥品管理辦法》等法律法規的要求，甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質量保證協議。
1。甲方首次與乙方發生業務關系時應提供加蓋本企業原印章的有效期內企業《營業執照》、《藥品經營許可證》、質量體系認證證書復印件，銷售人員的法人委托書原件、身份證復印件，購銷員上崗證復印件。甲方的證照如過效期或發生變更應于當天以書面形式通知到乙方，并在7天內向乙方提供新件，否則，因此造成的一切損失應由甲方承擔賠償責任。
2。甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3。甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4。甲方供應乙方的藥品屬于乙方首次經營的品種時，甲方應提供該品種加蓋本企業原印章的生產批件、新藥證書、質量標準、包裝說明書備案資料及藥品檢驗報告書、GSP認證證書復印件等
5。甲方所供藥品整件包裝應具有合格證，并附帶有加蓋本企業質管原印章的檢驗報告書
6。進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質管機構原印章。
（二）乙方義務
1。乙方如為經營企業需提供加蓋公章的《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件《組織機構代碼證》、《稅務登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書原件，身份證復印件等；購貨企業如為醫療機構其應提供加蓋本單位原印章的《醫療機構執業許可證》
2。到貨驗收合格后，乙方按規定期限付款。
（三）協議說明
1。甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失；甲方供應的藥品如有被國家各級藥監部門通報為不合格品，甲方有責任對該品進行回收（含乙方已銷售到客戶的`部分），并承擔乙方所造成的全部經濟損失。
2。乙方應建立符合GSP要求的藥品儲存倉庫，配備符合要求的質量管理人員，但如因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。乙方收到甲方所供應的藥品時，如發現有短少、污染、破損等現象，應立即拒收并通知甲方。
3。。如甲乙雙方對藥品質量產生爭議，以省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果為準。但認為省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果具有瑕疵時，甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級藥品檢驗機構出具新的檢驗報告，費用由過錯方承擔。
4。本協議與合同具有同等法律效力，一方違約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。
5。本協議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協議適用于電話購貨、合同購
6。本協議有效期 年。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
負責人： 負責人：
日期： 日期：
品質保證協議書6
甲方：________________________
乙方：________________________
為保證產品質量，明確質量責任，保障消費者使用安全、有效的產品，甲、乙雙方經協商簽訂如下協議：
一、甲方須提供企業的合格資質證照材料，如許可證、營業執照、法人委托書、委托人身份證復印件等。
二、甲方須提供所經營產品的產品注冊批件和與所供檢驗報告書、質量標準、注冊商標、樣品等相關資料。
三、甲方提供的以上資質證明文件須是合法有效的，偽造、假冒證明文件所引發的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
四、甲方提供的產品包裝、標簽、說明書、宣傳資料等必須符合相關產品及相關法律法規的規定，產品包裝和說明書不符相關法規要求引發的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
五、甲方提供的產品須是按法定標準經檢驗合格的，并隨貨附有對應批號的產品檢驗報告書與合格證。
六、在流通與使用中，如發生由于甲方產品質量引起的糾紛，甲方須派代表迅速趕到現場并承擔全部相關費用。在有關行政管理機關查處甲方所提供產品質量問題時，乙方應在有關行政管理機關給出的'提出行政復議或行政訴訟期間內盡量早通知甲方，甲方應積極協助乙方處理該質量問題以及由該質量問題引發的行政復議或行政訴訟，必要時甲方應以第三人的身份申請參加訴訟，以維護雙方的合法權益。
七、若甲方未能按有關行政機關或乙方的要求期限對有關質量問題作出妥善處理，乙方有權按照雙方約定或法律規定選擇相應的處理方式（包括提出行政復議、提起行政訴訟或直接賠償第三方損失等）。乙方承擔相應的責任后應及時向甲方追償，甲方若拒不承擔因其產品質量問題而給乙方造成的損失，乙方有權在乙方所在地法院提起訴訟，甲方應按乙方實際損失的三倍支付產品質量責任違約金（乙方實際損失包括罰款、賠償金、差旅費、律師費、訴訟費等）。
八、甲方應提供合法票據，所供產品的有效期應在一年以上，特殊效期產品除外。
九、乙方應向甲方提供企業合格資質材料并保證其合法性、有效性。
十、甲方提供的產品在規定儲存條件下，因產品本身質量問題造成的一切損失，由甲方全部承擔。若因儲存不當導致產品變質，責任由乙方承擔。
十一、本協議一式二份，雙方蓋章后生效，未盡事宜另行協商。有效期自年月日起至年月日止。
甲方：__________________乙方：__________________
______年______月______日
______年______月______日
品質保證協議書7
甲方： (訂貨方)
乙方： (供貨方)
甲、乙雙方本著真誠合作、共同發展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產品綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊的質量滿足甲方要求，
防止因產品質量問題對甲、乙雙方造 成損失，經雙方友好協商，簽訂本承諾書：
第一條：
乙方應為具有合法資質的保健品生產企業， 并向甲方提供 《保健品生產許可證》 、 《衛生許可證》和《營業執照》復印件加蓋企業公章及企業法人身份證復印件。
第二條：產品質量要求
1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關法律、法規，對每批次原料應出具質量檢 驗合格手續。 2.產品在生產過程中乙方必須嚴格按照保健食品生產工藝及質量標準要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時應出具質量合格檢驗報告。 3.甲方在產品銷售過程中，若有關政府部門抽檢產品質量出現不合格情況，由此造成 的.一切經濟損失全部由乙方負責。
第三條：產品包裝質量要求
1.膠囊包裝應符合國家保健食品包裝質量要求。
2.外包裝盒材質必須嚴格按照既定供貨質量標準，不得以次充好。
3.印刷要求：乙方必須保證印刷字體、圖案清晰，不得私自更改甲方產品外包裝，如需更改需經甲方同意并有書面材料。
4.乙方必須保證產品外包裝美觀，收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺，封口處整齊、無裂 縫和突起，如出現以上問題甲方有權退貨并要求乙方返工，由此導致甲方合格產品庫存 不足造成的經濟損失由乙方承擔。
第四條：產品驗收
1.乙方交付前，應按國家保健品質量要求規定對每批次產品進行檢驗，并開具合格證 明;甲方在收到產品后對產品進行驗收和確認。甲方享有向乙方提出其他質量異議的權利，乙方應承擔退換及賠償責任。
2.甲方對產品外包裝及印刷質量有任何異議，有權向乙方提出退換貨要求，由此對甲方造成經濟損失由乙方承擔。
第五條：售后服務
在產品保質期內出現的質量問題，乙方應在接到通知后3小時內做出響應，并予以文件名稱：產品加工合同 文件編號：bjXX0723 解決。甲方在銷售過程中出現因產品質量問題造成消費者損害時， 一切責任由乙方承擔。 (每批次產品保質期為自生產日期起 24個月內)
第六條：協議變更
本協議所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協議，對方有權拒絕生產或收貨，并要求私自變更、修改協議一方賠償一切損失。
第七條：不可抗力
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因，不能履行本協議時，應及時向對方通知不 能履行或須延期履行、部分履行協議的理由。經雙方友好協商后，本協議可以不履行或 延期、部分履行，并免于承擔違約責任。
第八條：本協議在執行中如發生爭議或糾紛，甲、乙雙方應協商解決，如協商無法解決， 可申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條：有效期
本協議經雙方簽字蓋章后生效，有效期自簽訂之日起至 年 月 日。
第十條：本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。 乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
協議人：
日期：XX年XX月XX日
品質保證協議書8
甲方（購貨方）：
有限公司 乙方（供貨方）：
為保證所經營藥品的質量，保障人民用藥安全，根據《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》以及有關法規，經甲乙雙方友好協議協商，簽訂質量保證協議書如下：
一、甲、乙雙方均為合法企業，并互相提供有效的《藥品經營許可證》或《藥品生產許可證》、《營業執照》、GSP認證證書或GMP認證證書復印件以及購銷人員的法人委托書原件、居民身份證復印件（以上文件均須加蓋企業公章）存檔。
二、質量條款：
1、乙方提供的藥品必須具有藥品批準文號或進口藥品注冊證號；藥品質量應符合國家藥品質量標準和有關質量要求；整件包裝的藥品應附產品合格證；藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說明書管理規定》等有關規定和貨物運輸要求。
2、進口藥品（進口中藥材）應提供加蓋有乙方公章或質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》（或《醫藥產品注冊證》）（《進口藥材批件》）、《進口藥品檢驗報告單》（或加蓋有“已抽樣”字樣的《進口藥品通關單》）復印件；按國家食品藥品監督管理局《生物制品批簽發管理辦法》要求實行生物批簽發管理的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質量管理機構原印章的《生物制品批簽發合格證》復印件。
3、有溫度要求的藥品運輸乙方應采取相應的保溫或冷藏措施保證運輸途中溫度符合要求。
4、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應符合法定的質量標準（包括省中藥炮制規范）。發運中藥材應有包裝，包裝上必須注明品名、產地、日期、調出單位等，并附有質量合格標識；中藥飲片的標簽應注明品名、規格、產地、生產企業、批號、生產日期等，并附有質量合格標識；實施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件，其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。
5、乙方提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的`包裝材料和容器。 6、乙方所提供的藥品在有效期內若出現質量問題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔。
三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱，內容真實，字跡清楚，不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規格、生產企業、批號、生產日期等內容應與來貨實物一致并加蓋公章或銷售章，否則甲方有權拒收。
四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月（有效期只有一年的，不得超過3個月）；同一品規的藥品批號，5件以內不能超過1個，20件以內不能超過2個。
五、來貨品種應附有加蓋乙方公章或質量管理機構原印章的出廠檢驗報告單。
六、乙方方接到甲方請求質量查詢函（電）后，在7個工作日內給予答復（以函到日期為準），超過期限，由此造成的后果由乙方負責。
七、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發現非人為的破損、產品無批號、無有效期或產品在有效期內發生變質等異常情況，乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括：退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。
八、乙方供應的藥品發生不良事件而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟損失的，乙方應承擔全部賠償責任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。
十、甲方按GSP要求及藥品儲藏要求儲存藥品。由于儲存不當造成的損失由甲方負責。
十一、雙方有責任為對方收集、提供產品質量、服務質量、藥品不良反應等信息，以便雙方不斷提高產品質量和服務質量。
十二、本協議各條款中未盡事宜，由雙方協商解決。
十三、本協議自雙方簽訂之日起生效，有效期至20xx年X月XX日。
此協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方（簽章）：湖南省醫藥銷售有限公司
20xx年X月XX日
乙方（簽章）：XXXXXX
20xx年X月XX日
品質保證協議書9
甲方：______________
地址：______________
電話：______________
傳真：______________
乙方：______________
地址：______________
電話：______________
傳真：______________
乙雙方經過協商，乙方為甲方供應有盡有 (填部件名稱，以下簡稱零部件或部件)其品質必須符合甲方規定事宜達成以下協議：
一、 樣品以及品質管理
1、在開始下達正式訂單前，為獲得甲方認可，乙方應向甲方免費提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止，數量以甲方要求為準)。乙方要按照甲方認可的樣品進行生產，在沒有甲方事的先書面文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產工藝或者設計。
2、若甲方有要求時，乙方對于部件的品質控制要按甲方確定的生產條件來執行。
3、為保證部件品質，甲方人員有權在乙方或乙方的供應商處對零部件或生產工藝行檢查。
4、為保證部件品質，乙方除保證本條第2項以外，另需保證以下各項內容：
1）、交付甲方的部件，乙方要有保證從來料到生產、出廠的過程中產品品質____%合格的體制，不爭取提高部件品質。
2）、為保證部件品質，乙方要任命一定權力的品質保證負責人來提高乙方以及其它供應商的品質管理。
3）、為達到乙方出廠部件的`____%合格，乙方應備齊________檢測指導書、工序作業指導書、工程圖，并在各生產工們上進行懸掛、放置。
4）、為進一步落實部件的品質管理，乙方要積極開展品質方針、計劃、改善(應急措施、糾正措施、預防再發生措施)等活動，并保存其原始記錄。
5）、為能達到其定品質目標，乙方應對各類人員基礎訓練及各種必要的培訓加以明確規定，并保存其實際考核情況記錄。
二、部件的區分
為保證將合格部件準確地提供給工序，乙方要明確區分從來料到出廠的生產線上的合格品、不良品、在線部件的管理，避免發生錯誤。
三、計量管理
為了向甲方證實使用的計量器具合格，乙方必須把計量器具以及試驗裝置的管理、校正等標準內容進行書面登記，以保證計量器具的使用精度。當甲方需要時，乙方應向甲方提供管理、校正記錄等資料。
四、生產現場的管理
有關于甲方部件的生產檢驗等記錄，乙方最少要保存3年以上，甲方有要求時，要及時向甲方出示或提供。
五、品質管理監督
1、甲方根據需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應商進行檢查，這種檢查包括品質保證體系及有關部件品質的各個環節。
2、乙方對甲方所進行的監督檢查中反饋的不合格項目應迅速策劃改善對策，在甲方要求的期限內把事后實施情況及結果報告給甲方。
六、出廠檢查
1、乙方在交貨前，由乙方負責實施出廠檢查，必須提供合格品。
2、對于乙方在出廠檢查時發現的不良品，不能發貨，必須在采取挑選、修理等處置后，再次實施出廠檢查，合格品方可出廠。
3、乙方在交貨時，為避免運輸方面的損傷，必須做好部件的防護，并按照甲方的要求方式進行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝，事先須得到甲方書面認可)。
七、驗收檢驗
1、乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術品質要求(包括圖紙、技術規格、樣件)中所規定的外觀、規格和使用性能。
2、乙方部件向甲方交貨或提出驗收要求時，必須附上按甲方要求格式的品質保證書或檢驗報告或其內容有不正確之處時，甲方可以把該批部件判為不合格。
八、不合格的處理
1、對于甲方入廠檢查時被判定為不合格部件，甲方不予以接收。
2、對于不合格，按照甲方的選擇，乙方選用下列方法之一，在乙方負擔費用的前提下，改善其狀況：
1）、重新提交乙方出廠檢查為合格的產品，由甲方進行驗收。
2）、將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。
3）、為避免不良品的混入，甲方有權對乙方不合格的產品進行破壞、銷毀或監督乙方進行破壞、銷毀。
4）、被甲方拒收的產品若由于生產急需由甲方進行挑選或修理時，由乙方負擔全部費用。
5）、由于不合格品的連續發生，甲方的正常生產被阻礙時，甲方有權解除基本供貨合同，并處單臺工耗x不良次數x臺數的罰款。
九、品質保證和責任區分
1、乙方應保證所供貨產品應與采購訂單相符，如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質問題而給甲方帶來的所有損失，由乙方負責。
2、甲方產品出售后，由于乙方的產品質量不良而導致的維修，甲方有權從乙方貨款中扣除其相當金額。
3、乙方應保證按照約定的供貨檢驗流程辦理業務，若發生偽造證章及單據等行為，甲方對乙方處以________元/次的索賠，并有權對乙方至少凍結付款3個月直至與乙方終止合同。
4、若由于品質、供貨等原因雙方終止合同時，甲方有權根據乙方以往供貨品質狀況在乙方貨款中扣除“品質保證金”，作為品質賠償的備用金。
十、爭議的處理
若乙方對甲方的處理的異議，應在7個工作日內以書面形式向甲方提出，逾期視為認可甲方意見。異議情況下由雙方協商解決或提交甲方所在地法院進行訴訟。
十一、其他
1、本協議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補充部分，如與合同有不一致處，以本協議為準。
2、本協議自簽訂之日起生效，直至簽訂新的品質協議。
甲方蓋章：________ 乙方蓋章：________
代表人：__________ 代表人：__________
日期：____________ 日期：____________
品質保證協議書10
甲方：
乙方：
為保證化妝品質量，明確質量責任，保障消費者使用到安全、有效的產品，依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規，經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協議：
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業執照、生產企業還應提供衛生許可證、全國工業產品生產許可證等企業的合法資質復印件和提供開票資料。
2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時，應同時提供該品種合格的檢驗報告書，乙方向甲方采購首次經營品種時，甲方提供該品種的批件。質量標準復印件及其它有關材料，并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。
4、化妝品的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家有關規定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后，乙方依據甲方提供的`標準進行驗收，對有問題的品種，雙方應積極配合，及時妥善解決。
6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的，由甲方負責賠償，確因乙方原因導致保健食品質量發生問題的，有乙方負責。如果雙方對產品質量發生爭議，以雙方約定或共同協商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
本協議所涉及的內容，如與國家法律，法規有悖，則以現行法律法規的要求為準。
本協議未盡事宜由雙方協商解決。
本協議自簽定之日起生效。本協議一式兩份，甲，乙雙方各執一份。
本協議僅限于簽定購貨合同時使用。
甲方：
乙方：
甲方簽于約代表：
乙方簽約代表：
簽訂時間：年月日
簽訂時間：年月日
品質保證協議書11
本協議為《供應商協議》的附件之一，適用于正常采購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求，與主協議具同等法律效力，買、賣雙方應嚴格遵守。
買、賣雙方基于真誠合作，相互信任、平等互利的原則進行合作，在雙方合作過程中，為了保障質量保證，消費信賴，顧客滿意質優品牌的長遠利益，對該協議的以下條款達成一致：
一、產品質量要求
1、產品外觀
不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。
嚴重瑕疵---又稱危險缺點，此缺點將能使消費者有受傷或不安全。
主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限于：
(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣，包括邊和槽，不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊，卷邊或形成曲邊，或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時，則應設警示說明，且不應存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發昆蟲遺留物或其他不明雜質沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。
(3)規格尺寸須與協議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致，并在公差允許范圍內。
(4)材質須與協議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致，并以交貨前提交相應的材料證明為準。
(5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準。
(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點，或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內發生的嚴重功能不良和主要缺點。
嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執行或達成產品應有主要功能的缺點。
主要缺點---沒有嚴重不良,產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限于：
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;
(2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準;
(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規范)。
3、包裝及標簽、使用安全說明
(1)提供產品的包裝標簽、說明書等必須符合國家法定質量標準和有關質量要求，包括但不限于：GB5296 消費品使用說明標簽管理規定的相關標準要求。
若由于產品的特殊性而不能依照國家質檢局要求標準來執行標簽中執行標準XXXX的，可以參考以下中國質量法規條例部分要求，包括但不限于：
● 第六條中的要求：企業生產的產品沒有國家標準和行業標準的，應當制定企業標準(例如：塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)
企業的產品標準必須報當地政府標準化行政主管部門和有關行政主管部門備案。
有關表示該主管部門必須是當地的，并且它的級別要達到市級以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產安全的工業產品，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準;未制定國家標準、行業標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固，以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區或者雙方約定的提貨處)，驗收時完好無損，保證商品的正常市場流通。否則若發現有關影響賣場銷售的不良缺陷，公司會拒絕接受貨物并將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。
不良缺陷包括但不限于：
①內盒或外箱各邊緣結合處，有明顯破損，裂縫;
②產品包裝已經損壞以致影響正常陳列與銷售，如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產品外觀損毀變形、潮濕發霉、液體泄漏或包裝物破裂、標簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;
③產品脫離零售包裝及個別包裝;
④組合包裝產品的包裝已經破壞影響展示銷售;
⑤包裝內數量缺失或者存在貨不對板的現象;
⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產品，應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。
(4)標簽或者說明書上面印制的相關內容必須正確真實，便于在正常銷售流通中不會因此引起質檢等相關國家檢查部門的打假質疑或者消費者的投訴爭議等。
4、有效期(保質期)要求
對于經營的產品中有保質期或者有效期部分的，供應商須遵守并執行，國內產品到達公司倉庫時剩余保質期應大于全部保質期的2/3，進口產品應大于1/2。
二、驗收和文件審核
前提：所有貨品經檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統計范圍包括，公司入庫檢驗、生產階段、消費者使用中發現的不合格品。
此檢驗步驟，并不會給公司的權利帶來限制，也不會減輕或消除供應商根據合同條款及相關協議所應承擔的責任和義務。
本著相互信任，品質優良的合作原則，公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商，只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質保證水平，即具有健全的品質保證系統，專門的產品檢驗、測試或認證隊伍，能夠提供與產品相關的質量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業標準所要求的檢測報告、認證證明等品質文件)。同時，供應商須接受公司質量部門在收貨時對發現的品質問題提出一些合理質疑及索取相關資質品質文件的要求，還有生產階段對工廠進行的不定期現場審核和產品檢查。
1、貨物檢驗
公司沒有指定特別的檢驗標準，只是根據產品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜，以方便聯絡，提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標準內容：一般正常檢驗(外觀/包裝)水準： Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準： S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應商貨物后在三個工作日執行抽箱檢驗和貨物數量清點作業，若發現貨物損壞等品質不良或貨物數量短缺等情況的，會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內通知供應商共同協商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續提供批量優質產品的能力，并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規定商品準入的要求，供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產品的相關品質方面有效資質文件做質量評估。這些文件應明確該產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄等，公司會保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應商在樣品確認階段，需提交給公司相關有效的產品品質文件或參考性證明資料做質量評估，如產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄，以及相關的行業資格證書。如CCC，QS，CEC，CB等。
(2)供應商須保證向公司提供的資質文件和產品品質文件資料真實、合法。并在采購合同確認后能夠及時提供與采購合同相同的資質文件和產品品質文件資料，并有責任在后續補貨過程中及時更新已經過期、變更的資料，其中包括但不限于：
相關加蓋供應商有效公章的主體資格證書復印件(營業執照、稅務登記證、組織代碼)、授權書、商標注冊證復印件、相關許可證(按許可證管理的)復印件;相關認證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復印件;相關符合國標或行業標準的產品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復印件，特殊產品如化妝品、保健品類需提供當地質監部門(衛生防疫、質量檢測)的報告;進口產品應根據國家的法律法規要求提供相應的文件證明(如CIQ報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。
(3)若供應商提交的'相關品質文件不全或者無法提供，公司則有權對產品進行不合格判定處置。
(4)公司會在產品銷售期內妥善保管審核過的品質文件、證書和報告，但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷，除非在賣場發生品質不良投訴或國家質檢部門查核發現的異常時，會對此進行法律途徑的重新認定，供應商須承擔對此產生的風險責任。
三、質量問題及解決和違約責任
1、質量問題及解決
供應商應對所交付的產品質量和相關品質文件的真實性、正確性、合法性承擔責任。
(1)供應商的產品在商場銷售期內，若公司或國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時，公司應立即將異常情況通知供應商，供應商授權專人必須在24小時內予以回復。若供應商沒有及時答復及處理，視為供應商同意公司的處理方式，造成的成本及工時損失由供應商承擔，從供貨款中扣除。
(2)因供應商責任造成產品需退貨的，在接到公司退貨通知的3個工作日內由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回)，進行退換貨、補貨作業，并承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時，所產生的費用及風險一律由供應商承擔。
(3)對于有重大質量隱患和重大不良反應的產品，供應商必須按照法規的要求，及時召回，并給予妥善處理。
(4)供應商需對產生的不良質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容，以書面形式進行回復。對于退貨批次，供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。
2、違約責任
(1)公司在對供應商交貨的產品進行驗收時發現不良問題，可向供應商提出交涉補救措施要求，供應商需在24小時內給出處理方案;若產生無法補救滿足商品正常時間上架而產生公司一定費用損失的，公司會向供應商提出索賠要求，索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用，索賠金額以實際發生費用為準。
(2)供應商交貨的產品因質量缺陷需返工或報廢的，由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的)，則供應商愿意按實際發生的不良品數付給公司返工工時費，返工工時費的數額按當地平均工資水平計算。
(3)供應商交貨的產品檢驗不合格，應在三個工作日內回復解決處理方案，否則公司有權做出處置。
(4)若公司在銷售過程中發現供應商所供產品出現批量質量問題，供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響，則按2倍貨款金額退賠給公司，公司亦有權中止采購協議。
(5)若供應商產品同一質量問題重復發生，經公司調查，認定供應商沒有采取措施來預防問題的發生或有意將不良品混入供應貨物中，供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的，應按公司實際損失金額賠償。
(6)因供應商交貨的產品質量問題造成公司的消費者對產品索賠的，供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限于產品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。
(7)供應商的產品在商場銷售期內，若國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時，供應商負責人必須在24個小時內予以回復。在查明屬供應商責任時，供應商需補換不良品或補送不足數量，或賠償公司損失費用。同時，由此而造成的行政處罰后果損失則由供應商承擔;因質量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的，公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經濟損失(包括罰款，名譽損失費)。
(8)公司根據供應商產品的質量狀況，依照產品特性、技術標準、相關法律法規文件不定期地對進貨產品進行質量監督抽查。必要時，可委托第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現場，抽查采取隨機抽樣的方式，如抽查結果不合格，則檢驗費用由供應商承擔。
(9)公司發現供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的，由此造成的全部損失由供應商承擔，供應商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金，公司有權中止采購協議。
四、售后質量保證
依照國家三包法產品若在銷售期間或者售后一定時間內出現質量問題的，供應商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質量服務承諾，包括但不限于：
1、免費更換：在發現/收到質量問題產品后,若經鑒定屬于產品本身質量問題的，公司負責免費更換。
2、免費保修：若質量問題的產生是由顧客方面原因導致產品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的，供應商自行安排人員進行產品維修并承擔配件更換連帶費用。
3、退換貨：若質量問題的產生是由產品本身的設計或者制造原因造成的，或者產品保質期內性狀發生一些變化的，供應商無償在指定周期內安排退換貨處理。
本協議自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協議一式兩份，具有同等的法律效力，買、賣雙方各持一份。
本協議未盡事宜，由買、賣雙方另行協商解決。
協議人：
日期：XX年XX月XX日
品質保證協議書12
甲方(農產品批發市場)：____________________________
乙方(批發商、經營戶)：____________________________
為保證進入市場交易的食用農產品質量安全，根據有關法律法規，甲、乙雙方經協商一致，達成如下協議：
第一條 甲方有權依照國家和地方政府所頒布的法律、法規和規章的規定對乙方的經營活動進行管理。
第二條 甲方實行銷售準入制度，乙方進場交易應當向甲方進行登記，辦理銷售準入證，并交納農產品質量保證金。
食用農產品質量保證金應當在本合同簽訂之日起______________日內交納。食用農產品保證金達不到約定金額的，乙方應當在______________日內補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經營，甲方應當在30日內退還乙方名下食用農產品質量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進入市場交易的食用農產品應當具有購貨憑證或者合法機構出具的合法質量檢測報告、原產地證明文件，經甲方核對無誤的，可直接進場交易。
第四條 不能提交食用農產品應當具有購貨憑證或者合法機構出具的合法質量檢測報告、原產地證明文件，乙方堅持要在甲方市場內交易的，甲方有權指定合法檢測機構對乙方的農產品取樣檢測，樣品由乙方無償提供，檢測費用由乙方承擔，乙方應當予以配合。
(一)若抽檢合格的，準予進場交易;
(二)若抽檢乙方銷售食用農產品有害物殘留異常，甲方有權制止乙方出售與轉移，并先行封存;
(三)若復檢后，確認乙方銷售食用農產品有害物殘留超標，由甲方監督乙方自行將其銷毀，所有銷毀費用由乙方自己負責;
(四)乙方銷售的農產品檢測出有害物殘留超標，發現首次，甲方將予以警告并公示(在場內電子顯示屏上顯示);發現第二次，甲方有權要求乙方休業整頓，一月內連續發現三次，甲方有權取消乙方場內經營資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔;
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議，可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條 乙方有義務對被檢出有毒有害物的農產品進行追根溯源，及時與產地通報檢測結果，必要時應立即停止經銷該產地的貨源。
第六條 在政府有關部門例行檢測中，一個月內連續兩次被查出不合格的，甲方有權取消乙方在甲方市場內經營資格，由此產生的損失由乙方自行承擔。同時，甲方有權對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費用及罰款從食用農產品質量保證金中支付，農產品質量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條 乙方經銷食用農產品有下列情形之一的`，甲方有權取消乙方在甲方市場內經營資格，并予以退場處理：
(一)食用農產品不具有原產地證明或檢測報告、購貨憑證，乙方不讓檢測的;
(二)不交納農產品質量保證金的或連續______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農產品有害物檢測標準修訂后，甲方有權修改或增補本合同書的內容，并以書面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權將乙方經營信息記入檔案并對外公布。
乙方有權向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份，雙方各執一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章)：
聯系電話：____________________________
____________年__________月__________日
乙方代表簽字(加蓋公章)：
聯系電話：____________________________
_____________年___________月_________日
品質保證協議書13
為提高企業產品質量，促進企業健康發展，增強企業產品競爭力，保護消費者合法權益，經 (甲方)與
(乙方)協商一致，達成以下協議：
一、甲方的責任和義務
1、甲方按照國家相關規定、標準組織生產，不斷提高其產品質量，對其產品有檢驗需求時應主動與乙方聯系，可自行送樣或委托乙方抽樣，以便完成對甲方產品的檢驗、鑒定等活動。
2、甲方委托乙方檢驗的.產品應真實、有代表性。成批產品應按國家標準要求抽取樣品。
3、按協議要求及時繳納服務費。
二、乙方的責任和義務
1、乙方在接到甲方樣品或對甲方的產品進行委托抽取樣品后應及時進行委托檢驗、鑒定等活動。
2、乙方應科學、公正、準確、及時地出具檢驗報告。
3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓委托。
三、對甲方提供的產品乙方無法檢測的，甲、乙雙方協商同意后可送上一級部門進行檢測，檢測費用由甲方承擔。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務費 。
五、未盡事宜，由甲、乙雙方協商解決。
六、協議期限從 年 月 日至 年 月 日。
協議人：
日期：XX年XX月XX日
品質保證協議書14
合同號：______
簽訂時間：______年______月______號
簽訂地點：____________
甲方：__________________（以下簡稱：甲方）
乙方：__________________（以下簡稱：乙方）
為保證產品質量，明確甲乙雙方產品質量責任，確保產品質量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經協商，達成如下協議：
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責任及時更新已經過期、變更的資料，并向甲方提供產品樣品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
3、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準（牌號：lgfr500全新阻燃abs），并對產品質量負責，需向甲方提供必要的質量資料，如產品原材料檢驗報告等相關資料。
甲方負責對乙方的產品進行抽查，對問題較多的產品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要盡快制定質量整改措施并實施，對于《供方整改要求表》，必須在五個工作日內回復。對同一問題多次反饋仍無改善或經抽查產品問題嚴重合格率極低時，甲方對該批產品進行退貨處理；不定期到甲方了解所生產產品的質量情況并就問題進行整改，同時進一步熟悉甲方質量標準。制定嚴格的生產操作工藝并監督實施，同時建立嚴格的質量檢驗制度，對注塑產品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制；
4、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的.產品，并給予妥善處理。
5、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的投訴，如確屬乙方的責任，乙方承擔全部責任和費用。
6、質量爭議（問題）的處理：乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
7、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業務合作期間均有效。
甲方（公章）：乙方（公章）：
代表：代表：______
______年______月_____日
______年______月______日
品質保證協議書15
甲方：
乙方：
為保證所經營藥品的質量，保障人體用藥安全，根據《藥品管理法》和《藥品流通監督管理辦法》（暫行）有關規定，經甲乙雙方友好協議協商，簽訂質量保證協議書如下：
一、甲、乙雙方均為合法企業，并互相提供《藥品經營許可證》或《藥品生產許可證》和《營業執照》復印件、經辦人的法人委托書、身份證復印件存檔。
二、質量條款
1、乙方提供的藥品質量應符合國家藥品質量標準和有關質量要求；整件包裝的藥品應附產品合格證；藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說明書管理規定》和貨物運輸的要求；
2、進口藥品（進口中藥材）應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《進口藥品注冊證》(或《醫藥產品注冊證》)（《進口藥材批件》）、《進口藥品檢驗報告單》（或加蓋有 已抽樣 字樣的《進口藥品通關單》）復印件；按國家食品藥品監督管理局《生物制品批簽發管理辦法》要求實行生物批簽發的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《生物制品批簽發合格證》復印件；
3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應符合法定的'質量標準（包括 省中藥炮制規范）。發運中藥材應有包裝，必須注明品名、產地、日期、調出單位等，并附有質量合格標識；中藥飲片的標簽應注明品名、規格、產地、生產企業、批號、生產日期等，并附有質量合格標識；實施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件，其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。
4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的包裝材料和容器。
5、乙方所提供的藥品若出現質量問題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔。
三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱，內容真實，字跡清楚，不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規格、生產企業、產品批號及數量等內容應與來貨實物相一致并加蓋公章，否則甲方有權拒收。
四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月（進口藥品有效期不得少于一年，有效期只有一年的，不得超過4個月），同一品規藥品的批號，5件以內不能超過1個，20件以內不能超過2個。
五、首營品種應附有加蓋廠家質量檢驗機構原印章的出廠檢驗報告單。
六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發現的非人為的破損，產品無批號、無有效期或產品在有效期內發生變質等異常情況，乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括：退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。
七、因經營過程中發現假、劣藥品，使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的，乙方應承擔一切直接經濟損失，并按每個品種XX元 XX0元進行賠償（具體視情節、損失輕重）。
八、乙方供應的藥品發生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的，乙方應承擔全部賠償責任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。
十、甲方驗收時發現在運輸過程中造成的破損、污染等，均由乙方承擔。
十一、甲方按gsp要求及藥品儲藏要求儲存藥品。
十二、此協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。其未盡事宜，通過協商解決。
十三、本協議自雙方簽訂之日起生效，有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。
甲方（簽章） 乙方（簽章）
代表人： 代表人：
年 月 日 年 月 日
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