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  1. 年終公司員工工作總結

    時間:2025-08-28 08:04:09 年終總結

    年終公司員工工作總結15篇

      總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的年終公司員工工作總結,希望能夠幫助到大家。

    年終公司員工工作總結15篇

    年終公司員工工作總結1

      投資運營部負責為集團選取符合產業政策、具有良好發展前景的新產業、新項目、新企業,并對集團公司總部直接投資的項目進行投資管理,以及相關經營活動的運營管理。一年來在集團領導的支持下,在集團相關部門的密切配合下,我們完成了各項工作,現對一年的工作總結如下:

      一、收集各類信息,尋找有投資價值的項目

      一年來,總計為集團推薦了xx多個有價值的投資項目。這些項目涵蓋了節能環保、新一代信息技術、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車等新興產業,同時也有醫藥化工、煤炭礦產、地產金融等極具投資價值的傳統行業。

      二、組織對擬投資項目進行調研、論證

      評估企業或項目的市場價值,提出投資企業或項目的可行性報告。對于已立項的十多個投資項目,投資運營部利用各種渠道進行了廣泛收集企業資料、了解產業政策,組織人員進行財務、法律的盡職調查,全面評估企業的投資價值和投資風險。

      三、投資企業或項目的投資方案設計

      包括投融資方式、投融資規模、投融資結構及相關成本和風險的預測等。根據集團的整體戰略發展思路以及擬投資項目的自身特點,投資運營部已對擬投資的2個項目進行了投資方案的設計。

      四、投資企業或項目的立項、報建、報告等工作

      按集團公司決策,工作總結及計劃投資運營部以相關主體的名義組織投資。到目前為止,已對相關項目累計投資數xxxx萬元。

      五、對集團公司投資形成的資產進行交割和管理

      包括資產負債、損益、現金流量等財務狀況;

      市場開發、生產管理等經營狀況;

      組織結構、人才隊伍、勞動生產率等管理狀況。對于收購的企業進行資產交割,并在過渡期進行資產和人員的管理。完成集團公司領導交辦的其它工作。包括集團領導安排的產業調研工作,相關投資報告的撰寫等。

      在新的一年,投資運營部的基本思路是:開拓創新、銳意進取。我們將在今年的工作基礎上,繼續尋找合適的投資項目;

      對立項的投資項目撰寫投資分析報告;

      對決定收購的企業進行盡職調查;

      對簽訂了投資協議的股權并購項目,實施并購和交割;

      對已投資的企業進行資產管理;

      選擇適合集團特點的短期投資產品;

      發起設立產業發展基金。

      時間一晃而過,彈指之間,一年的時間已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

      一、能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去

      公司門店所有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對公司長遠發展并不是很理想的,我個人認為我們應該面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的,其實這一年我的`下家發展并沒有自己的朋友,這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調整和改正。

      二、改良管理模式以及提成方式

      在門店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道一個好的團隊必須齊心合力,相互協作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現實社會,提成也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。

      三、公司的業務方面

      作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應該是給公司創造利益。可是,我們的提成制度產生了一些矛盾,我個人認為這并不是提成多少的問題,應該有一個合理的規定。

      我個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點些許的矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公司的規定。公司可以加大廣告的投入,我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方面個人認為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發放,成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發展壯大,我個人認為有一定的影響。

      在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質工作,沒有新的提議和償式。個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結。平時多在其他投資了解他們的產品,還有銀行也有一些相關的理財經驗的'產品,以及當今的多種投資理財模式,向業內大哥學習,模仿他們的成功經驗。

      俗話說磨刀不誤砍柴工,經過一年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協力之下,我們公司一定能夠跨越式的發展。

      一年來,按照投資公司承包責任制的要求,分解任務、落實責任,力爭通過全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達的任務目標。現對這一年的工作總結如下。

      一、多措并舉,積極推進市場開發

      充分發揮xx的品牌優勢,大力做好宣傳工作,提高當地居民的認知度和安裝積極性。按照優先發展規模較大小區、優先發展離管網較近小區、優先發展管理水平較高小區、優先發展收入水平較高小區的“四優先”原則,優化市場開發結構順序,變全面開發為滾動開發,降低資金占有率,降低居民用戶開發成本。

      按照規劃局的統一規劃,做好新城區居民區的xx管網規劃啟動銜接,積極做好準備工作,為xx能進入新城區創造條件。利用資源優勢,為當地經濟發展積極做貢獻,引進用氣量較大的工業用戶,實現合作雙贏。把鍋爐、餐飲用戶做為開發重點,同時著力發展xx等可中斷用戶,拓寬銷氣渠道,培植新的用氣增長點。

      二、強化安全管理,確保運營安全

      牢固樹立“安全就是政治,安全就是穩定,安全就是市場,安全就是質量,安全就是效益”的觀點不動搖,進一步強化措施、細化管理,為公司圓滿完成各項任務目標提供強力安全支撐。

      繼續實行安全例會制度,每周召開一次安全生產例會,總經理每月至少主持召開一次安全形勢分析會議或安全領導小組成員會議,每季度召開一次xx體系建設會議,對各類安全隱患及時研究解決。強化應急值班,加大崗位值班人員的責任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領導帶隊,組織安全員、工程技術、運營、巡線人員不定期對輸氣管網和施工現場進行檢查,確保運營不出事故。進一步完善xx管理體系,對值班、學習、巡檢、安全教育內容、外來人員進站流程等進行進一步規范完善,不定組織人員進行演練,鍛煉廣大干部員工的應急能力,確保出現問題隊伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。

      三、充分發揮堡壘作用,提升干部員工素質水平

      根據上級公司的培訓計劃列出切實可行的公司干部員工培訓計劃,把政治理論和業務培訓作為首要任務,全面加強干部、員工政策法規、業務知識、文化素養培訓和技能訓練;

      把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結合起來,大幅度提高公司干部員工的素質水平,充分調動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。

      四、構建和諧,創優發展環境

      堅持以人為本,細心體察用戶需求,切實為用戶提供個性化服務,通過細致的服務,贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。工作堅持民主集中制,會前交換意見、溝通思想,對會上提出的問題,及時落實整改措施,對員工普遍關心的問題,將整改措施向員工公布,接受員工監督,增強員工企業的歸屬感,穩定隊伍。力所能及的參與地方的公益活動,履行社會責任,進一步展示xx旗幟形象。

      五、努力提升公司效益水平

      堅持增效節支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩步增長。堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖,確保資金回收率。按照“八統一”的要求,認真做好工程投資、物資采購、財務管理等規章的落實,大力壓縮管理、運營、工程成本。認真學習研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務交納。加快工程建設,已開發小區爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。

    年終公司員工工作總結2

      20_年是值得_保險人難忘和考驗的一年,正式開業以來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績,至_月中旬累計完成簽單保費_萬元,全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰斗”的公司精神。現將20_年所做工作總結如下:

      一、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發展意識

      公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,并實現超常規、跨越式的發展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統一思想,以省公司提出的20_年業務發展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰。

      在發展直銷業務和個人代理業務的同時,_公司總經理室還十分重視業務發展渠道的建設,努力構建多渠道,全方位的保險產品的'銷售網絡,通過積極努力,我司在較短的時間內就與_銀行、_銀行、_銀行、_銀行、_銀行等簽定了兼業代理合作協議,為今后的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。

      二、深入開展市場調查,制定積極的籌建方案

      為確保籌建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協調一致,落實到位。

      并在此基礎上制定了籌建方案和未來_支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于_月份順利通過保監局的驗收并批準開業。

      三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發展齊頭并進

      管理是企業永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理,卓越的管理源于優異的制度。為了保證_公司開業后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,并結合當地具體情況制定了一系列管理制度。

      并按上級公司“集約化經營、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發展與加強企業管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發揮了每個人的主觀能動性,認真執行各項政策法規和業務流程。

      公司在狠抓市場發展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰略方針,企業文化精神,業務發展思路等。

      20_年,我們共舉辦各類業務培訓_次,參加人數達_人/次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防范管控意識,使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質,為公司可持續健康發展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,共核保、簽發各類保單_份,實現簽單保費_萬元,接受各類報案_起,代查勘案件_起,已決案件_起,占已決案件的_%。

      四、在競爭中求生存,在服務中促發展

      面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以_在成立之初就倡導全體員工要樹立“業務要發展、服務要先行”的理念,以_保險品牌、公司的實力背景為依托,以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業務快速發展。

      20_年,在省公司的正確領導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、省公司的要求還有很大差距,20_年,_將認真貫徹省會議精神,按照省公司“20_年總體工作思路”要求,實現速度、規模、效益同步快速發展。

      回顧過去的一年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領導和有力支持,_將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業績,為做大做強公司保險事業而努力奮斗!

    年終公司員工工作總結3

    公司各級尊敬的領導:

      本人經公司各級考核批準,進入xx食品公司從事烘焙工作。在過去的八個時間里,本人在xx食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級領導的努力栽培和用心關懷。現于年底作出一份一年一度的`年終工作總結表進行上交報告,望各級領導給出寶貴的意見!

      本人于xx分店(xx加盟店)作烘焙師傅,在從事的8個月期間,感覺到公司的設備無論是在軟件還是硬件方面都得到十分完善的配置。擁有全國第一條日產量達到十萬只月餅的生產線,以及全自動化機械配控等先進設備。現公司旗下擁有七十多間連鎖店,就職員工1500多名,占地面積達到七千多平方米…于XX年被評為全國四星級旅游文化景點和非物質文化遺產稱號。

      在過去八個月的工作期間,本人每個月份都對門店(xx加盟店)的產品質量和業績進行了詳細登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進行相比較,期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個月業績增長百個六分點。

      綜合以上的總結,本人對公司提出以下幾點見議,望指點:

      一:在凍包運輸方面,希望公司能夠更完整地提升產品的質量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現破皮漏餡現象。

      二:對各產品進行標識登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個形象記號,使撿包者更清晰更快捷地辯認出每個產品名稱。

      三:定時定期推出一些新產品,令顧客感覺到新鮮感。

      四:實行數施,鼓勵員工大膽創新和努力工作。

      以上報告出于個人意見,有不當之處,敬請原諒!

      員工:

    年終公司員工工作總結4

      時光流逝,又在xx開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到xx之蓬勃發展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓,總結,對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此,現將這一年來的工作總結如下:

      一、在工作上

      今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關系到溫州中支公司,所以每個月都要關注的一個問題。于是在預估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預估偏差盡量做到最小。在這過程當中,便會遇到各式各樣的客戶,有態度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預估放假期間的工作,讓預估工作難上加難,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統,也要一個個復制進去查,然后錄入系統估掉,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關門而導致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預估是一份棘手的工作,但我還是在預估偏差率上很好的體現出來,來年我想我會做的更好。

      接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升,特別在xxxx年x月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。

      最后是xxxx年的銷案工作的`做的好。在領導的正確領導下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數一直處于一個很好的位置,來年將做的更好。

      二、業務上

      完成了今年公司完分配的業務任務,實現了業績和效益雙豐收。為了配合公司業務發展的需要,管理部門人員分配了一定的業務任務,每季度都定期評比,面對了相當的壓力,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產品,中間雖然有很多小麻煩,但經歷這些讓我增加了業務方面的知識并更能體會業務員的辛勞。

      三、勞動紀律上

      今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。

      本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,盡責盡職,按時完成工作任務。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領導交與的工作。由于工作性質的不同,預估是非常注重實效的,要在規定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導,請教同事,在工作中能夠發現問題、并力求方法解決問題。能夠尋求創新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學習,互相幫助。

      本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,下一年年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學到老”。要不斷的學習保險的專業知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業務水平,更好的服務于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿xx在下一年年發揚成績,更上規模。

    年終公司員工工作總結5

      經過這一年的沉淀,我也是有了很大的進步,不再是那個剛出校門不久的學生了,一年的時間也是讓我更加的感受到作為職場中的一員,自己更懂得和他人去溝通,明白如何的處理一些事情,而一年工作的經歷也是讓我進步很多,在此也是就這一年在物業公司的工作來做個總結。

      作為物業前臺,自己平時的工作也是比較的繁忙,從接聽電話,給業主們處理好一些問題,和公司的同事一起配合來為業主們的事情而忙碌,也是對于這個行業有了更多的了解和明白,雖然忙,但是我也是有條理的去忙,知道每天是干了些什么,又是去反思了當天工作然后去改進,一年下來,其實收獲還是挺多的,特別是年初的時候,配合社區的工作人員做好防控的工作,讓我也是第一次的對于傳染病有了一個很深入的了解,知道如何的來做防控的工作,同事們也是積極的配合,而業主們也是清楚這個事情的重要性,配合起來也是比較的默契,大家都是為了安全,也是不會覺得一些事情是繁瑣的,而我也是盡責的處理好自己的工作,去配合。

      積極的參與到工作里頭,我也是有了很多學習的機會,一些事情剛上手的時候的確不容易去做好,但是只有經歷了,那么才會懂得一個物業工作該如何的開展,對于業主們的.一些需求,我也是積極的配合同事去幫忙處理,有些事情可能做的多了,自己會感覺枯燥,但是其實站在業主們的角度來看,這都是他們不愿意經歷的一些事情,一些維修,一些要去處理的事情都是要多站在他們的角度去考慮,也是明白自己的工作很多時候瑣碎而且有些枯燥但其實對于業主們來說,卻是非常重要的事情,我也是在思考的過程中找到更好去解決的方式明白如何的來安慰業主們,知道怎樣的溝通會更有效率一些。自己的進步也是可以看到,從對工作的熟悉,更熟練來處理,到遇到一些即使自己沒有處理過的事情也是不再慌亂了,而是會思考如何的來做。

      一年到尾,忙碌中也是挺充實的,我也是感覺到自己的一些問題也是有的,要繼續的加強做好工作,同時也是要去多向同事學習,多去積攢經驗,讓自己的不足更少,讓自己更了解物業的工作,去處理的更為完美,我也是相信自己的努力會在來年把物業工作去做好,給業主們做好服務。

    年終公司員工工作總結6

      光陰如梭,20xx年轉眼即逝;銀裝素裹,喜迎20xx年的降臨。20xx年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉折點——我從轉到了。

      回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的'發展上一個臺階;真的是你們承托了我。可以說20xx年是分公司拓展市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下

      一、主要工作

      1、20xx年x月—x月在裝飾有限公司。

      項目部。通過一個半月的實踐與學習,我對幕墻這個行業有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學習的同時也協助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質量,測量與放線,和安全管理類工作。

      公司加工車間。跟蹤學習系統門窗的。在車間呆的20天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發貨的一個過程。

      2、20xx年x月—x月,在項目部。前兩個月的工作主要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責做的工作有:

      (1)進材料時數量清點,安排堆放的場地。

      (2)進場材料的質量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)。

      (3)1~4#樓的鋼副框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收。

      (4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收。

      (5)1~4#樓的成品保護檢查。

      (6)組織監理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修。

      (7)ALUK配件,覆膜廠提貨。

      (8)畫5,6#樓門窗加工圖。

      3、20xx年x月—20xx年x月,在上海分公司擔任項目經理一職,管理樣板房和地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責的工作如下:

      (1)根據總包要求,排施工工期。

      (2)組織安裝班組進場,簽訂合同。

      (3)協調落實車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題。

      (4)與業主、顧問、總包、分包、監理之間的溝通與協調。

      (5)收集相關材料的資料,報監理批復。

      (6)現場施工的管理(安裝質量,工人安全)。

      二、經驗和收獲

      通過在幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

      1、項目管理,(內部、外部)溝通協調很重要。

      2、做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

      3、不管大事小事,都要切切實實地去落實。

      4、擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。

      5、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

      6、要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。

      三、自身存在的不足與缺點

      通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現在以下幾個方面:

      1、缺乏人與人之間的溝通,協調能力。

      2、缺乏門窗、幕墻相關的專業知識,考慮問題不夠周全。

      3、事多了,有時候會分不清事情的輕重。

      4、對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創新精神不夠。

      5、把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。

      四、下步的打算

      針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

      1、加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

      2、業余時間多看些門窗、幕墻的規范,增長自己的理論知識,充實自己。

      3、做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

      4、通過不斷深入的了解,慢慢培養起對本專業興趣,從而提高主動性和積極性。

      5、合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

      當一個合格的項目經理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會繼續努力,自覺加強專業知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!

    年終公司員工工作總結7

      在忙碌的時候,我們正在經歷充滿情感和力量的20年。對我個人來說,這是碩果累累的一年。

      這一年,和大家一樣,經歷了感動,告別,收獲,感恩,努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態度和做事方式,長大了。尤其是參加工作后,在領導和同事的支持和幫助下,我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺。在此,我必須真誠地向所有領導和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我參加工作以來的思想和工作學習的簡要回顧和總結。

      一,意識形態的轉型升級

      剛出校園,沒有任何工作經驗,職業生涯剛開始也沒有參加過專業培訓。雖然很多專業知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個缺點就是急躁和粗心,很多事情太急于完成,導致很多錯誤。另外,雖然我在生產部,但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責。經過大家的幫助和自學,逐漸進入工作狀態,不安和緊張也逐漸平復,也有了做好工作的自信和決心。

      二、工作學習的回顧與總結

      剛進廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導致以后發生大事故。雖然我不從事技術和操作工作,相對的工作風險相對較小,但我在日常工作中始終牢記“安全第一,預防為主”的方針,向老員工學習,使我個人的安全生產意識不斷提高和增強,為公司實現全年無事故做出應有的努力。

      試用期是學習的主要階段,所以剛來公司的時候,我和同事在主控室值班的時間比較多。通過他們細致詳細的講解,我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設備的專業知識。

      值班的工作好像也一樣,但是耐心和細心缺一不可,這點我做的還不夠。在這方面,原來的學習基礎并不扎實。隨著時間的推移,工作量增加,幾乎沒有時間完成一整天的值班工作。此外,個人學習主動性不強,導致很多失敗仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中,我要加強專業學習。

      月底做月報是我的第一個任務。雖然這幾個月來大部分工作都是自己通過不斷的學習完成的,但是面對海量的數據還是會感到緊張,因為多一個零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導致計算錯誤頻發的原因。在年度總結中,我在試用期總結中又一次提到這個問題,我自己也覺得很尷尬,很愧疚。在今后的工作中,我會繼續向老員工學習,認真負責,戒驕戒躁。特別是我要仔細核對數據的統計,即使再數一次也要保證其正確性。

      為了適應總公司的秋檢工作,我作為一名資料員,和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補充、更換工具和標簽,并輸入微機的工作。期間雖然很努力,但不得不承認工作不到位,質量不高。這和我平時對資料室文件資料的理解有直接的原因,不夠詳細、實用、充分。今后,我會以正確的`態度對待資料室的工作,認真對待,增強自己的主動性。通過熟悉各種文件和資料,將檔案工作納入公司要求的規范化、精細化軌道,方便同事查閱。

      另外,與同事合作,認真完成分配的任務,也是我的主要任務之一。工作雖然瑣碎,但我會以積極的態度對待,在力所能及的范圍內完成。

      三、存在的不足和今后努力的方向

      經過三個月的工作,我發現自己有很多缺點和不足。比如與同事溝通少,學習工作缺乏主動性,工作中缺乏思考,不注重總結,尤其是工作中不夠細心,容易急躁,處理很多事情不成熟,無法統籌規劃。這些都是導致工作失誤,給同事帶來麻煩的主要原因。在今后的工作中,除了一如既往地聽從各級領導的安排,向領導和同事學習他們認真的態度和強烈的責任感外,還要加強與同事的溝通,通過不斷的學習和總結增加他們的知識,逐步加強和豐富他們的業務知識,努力提高他們的工作水平,使每一項工作都做得恰當而出色。同時要加強個人修養,端正行為,自覺加強學習。也希望大家能及時糾正和批評我做的不好的地方,我會虛心接受和改正。

      在新舊交替的時刻做以上總結,是為了反省自己的過去,啟發自己未來的生活和工作。展望未來的20_年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,我的心里才能真正有底,才能忙而不亂,緊而不散,萬事有條理,條理清晰,才能逐漸擺脫只是努力而不知。

    年終公司員工工作總結8

      20xx年是不平凡的一年,這一年有太多的大事件……

      20xx年,對我亦是不平凡的一年。我收獲了真命天子——從徹夜不眠到溫馨浪漫,從兩手相挽到柴米油鹽,從熱血澎湃到腳踏實地,從彼此愛戀到訂婚許愿。兩個心靈永遠都會保留個中細節,成為感情的基石。

      一年來,我更趨于成熟,挑剔的目光漸漸寬容,因此我收獲了愛情,也收獲了的朋友和的快樂!記得一個同學說過“敞開心扉,讓陽光進來”。是的,陽光是不會親睞于關閉的心窗。

      一年來,老朋友的關系依舊那樣鐵。在某個溫馨的瞬間,在某個不眠之夜,在某個雨天的窗前,我們這些年輕人也會感悟一些東西、感嘆一些回憶。一些一直聯系的、還有畢業后未曾聯系的.朋友們,我都會想起你們。前段時間看《非城勿擾》時淚水悄悄滑過臉龐,劇中主人公葛優說:“錢對我來說不算事兒,就是缺朋友。最好的那幾個都各奔東西了,有時真想你們,心里感覺特別孤獨。”相信每個人聽到這句話有所感觸,都會隨著鄔桑的啜泣而動容。

      看到父母有些蹣跚的步伐和斑白的雙鬢,這也成為了我們奮斗的目標之一。一定要讓老人盡快享受天倫之樂,沒事給他們報旅游團,四位老人一起游山玩水、走進自然。

      20xx年是部分外貿行業的冬天,但是我們外貿部的三員干將卻創造了公司以往多少老員工未曾創造過的價值。由此我深深地體會到:在友誼基礎上的合作有時能起到事半功倍的效果!

      我們的學校從單一經營成人高考,逐漸增加會計培訓、職稱培訓,同時我們還要在這一年里涉足少兒英語項目,將清華少兒英語的課程引入濟南并發揚光大。創業的艱辛是可以預見的,但是這更增加了我們的斗志。工作中的困難也是可以想到的,這一切必將成為走向成功道路上一個個難忘的回憶。個人的成長事業的發展,離不開朋友的幫助。新的一年里希望能夠結識的好友,更希望親愛的故友能夠多交往常聯系。生活事業中彼此提供的幫助。

      最后,希望所有的朋友們20xx年財源滾滾,事業、愛情雙豐收!

    年終公司員工工作總結9

      一年來,在市委老干局的正確領導下和老干活動中心全體員工的大力支持下,堅持解放思想、實事求是、大膽開拓。遵守各項規章制度,積極參與各項政治活動,辦事公道正派,能顧全大局,服務意識強,敬業愛業,與老干活動中心全體員工一起齊心協力,在老干部服務工作都取得了一些的成績。

      一、提高認識,充實自已。

      自活動中心大樓奠基以來,我一直在工地管理監督和協調各項施工單位工作。當前,工地工作歷來是一件辛苦的工作,我從一個服務行業的工作人員轉為一個建筑管理人員,對業務不熟悉,一切要從頭學起,對我來真是難上加難。我開始思想不通,但經過領導的耐用解釋和幫助,我終于認識到,搞好老干活動中心大樓也是為老干部服務的一項重要工作,它體現了市委、市政府對老同志的關懷。我深知責任重大,也是領導給我一個煅煉機會和對我的信任。我一定不能辜負領導對我的期望。帶著這個理想,我一方面搜集有關資料,購買書籍,學習建筑相關知識。另一方面,虛心請教有經驗的建筑專業技術人員。經過一段時間的刻苦努力,我終于掌握了一些建筑有關的知識。

      二、對工程施工建成設的'質量控制工作

      工程質量的好壞,直接體現我工作的成壞。也是整項工程的關健部分。在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發現的問題,及時采用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向領導匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查發現問題及時停頓整改。例一:在檢查中發現施工單位C25#水坭砼配比未通過檢測部門監定就進行施工,我立即要求施工隊停工,直到施工單位送檢后確定配比才進行施工。例二:三層模板設計要求是結構走坡,而施工單位采用建筑走坡按裝模板,經檢查發現,要求施工單位拆除重新安裝。例三:三層6條主梁每條少放ф25架立筋2條,經檢查發現,立即要求施工隊停工,直到施工單位整理好驗收合格后才能進入下一工序。從活動中心大樓動工到驗收,由我在本工程的日常監理工作中針對工地上所發現質量隱患與缺陷、不符全質量與規范現象等等,以及在施工現場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜,共累計口頭下達的監理整改通知有40多次。在整個工程中我盡自已努力做好工程施工建設監理質量工作。

      三、對安全文明施工控制方面的工作

      通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會,樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是不可預測的,建立相應的檢查制度,發現隱患及時整改,監理在施工現場對于安全有不可推卸的職責,我作為這個工程的項目安全生產中的其中一員,除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理工作外,還積極配合江門市建委和開平市建委的安全質量查。從活動中心大樓動工到驗收,無一例人員和機械等安全事故發生。受到了江門市建委和開平市建委的多次好評。并成為開平市的樣板工程。

      四、搞好大樓的環境,完善各種設備配套。

      六月尾,我的工作是最為緊張的,上級要求在7月1日開張,因時間緊,工作繁多,我除了做好工程手尾工作外,還要協助搞好環境衛生、家具擺放和設備安排。根本陳主任的安排,每天實行加班加點進行大清潔,認真地布置各活動室的家具擺放,及時調施各種設備,對未及時到位設施和家具的廠商進行聯系追收。對未合要求的地方進行整改。在老干局的精心策劃、陳主任的帶領和活動中心全體員工的共同協作下,終于如期地完成任務。開放給老干部活動。老干部活動中心運作半年來,我們協辦了“七一”文娛會演;“九九”文娛晚會;“元旦”聯歡會等大型活動。老干活動中心得到了老干局的大力支持和幫助,各項工作比較好,受到了老干部的好評。

      五、戒驕戒躁,面向未來。

      今后,我們在新的環境不但發揚過去熱情周到的工作作風,還要積極配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試,敢為人先的創新意識。認真學習增強自身的素質。要善于用全新的視角思路,研究新情況,解決新問題,多為老干部辦好事、辦實事。不斷提高服務質量,更好地為老干部服務,爭當老干部服務的排頭兵。

    年終公司員工工作總結10

      回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:

      一、20_年工作小結

      我所在的部門是物流部,首先在_年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的.一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。

      二、20_年的工作計劃

      不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。

      三、對公司的意見和建議以及各種訴求

      1、 希望公司能為我繳納上海社會保險。_年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。

      2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。

      3、希望_年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。

    年終公司員工工作總結11

      20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年多來的工作歷程,總結參加工作來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面對一年的工作進行總結。

      一、專業技術崗位職責

      做為規劃建設科工程管理人員,過去一年多時間里,累計參加項目工程建設6個,負責現場管理的項目工程3個,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區項目建設的聲譽和今后發展。所以在管理處安排我負責工程施工現場管理后,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現場施工員和項目經理提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。

      在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規范和管理處建設方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現場施工過程中出現的問題。并督促施工進度。

      在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發現問題及時向單位領導匯報,并聯系設計單位、監理單位和施工單位進行協調解決。按照管理處工作安排及風景區規劃要求,完成xx環境綜合治理項目等的前期規劃資料收集整理,協助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設。

      由于是剛參加工作,而且是專業技術性非常強,我必須加倍努力學習工程建設相關知識,虛心向領導學習,向監理工程師學習,向施工人員學習,并且參加到工程建設各個環節。從工程的規劃設計、圖紙審查、施工招投標、現場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中,了解學習各個環節的知識和技術要求、規范和相關法律法規等。我先后參加過招投標、施工管理等專業技術培訓學習,以及管理處每月的工程技術和法律法規學習。提高了自身的業務水平。

      二、工作中存在的問題

      自身方面因為經驗不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業性強的技術不懂,給工程管理帶來一定的影響。在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用。雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的'自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。

      三、今后的工作打算

      通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

      總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和風景區的發展,與管理處共同進步、共同成長。并積極參加相關專業技術學習和培訓,尤其是工程的質量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。盡可能地為xx貢獻自己的力量。

      時光飛逝,不知不覺地已度過xx多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自20xx年涉建筑工程工作以來至今,本人一直在項目部經過實習至擔任施工員工作,多年來能獨立建筑工程施工員工作,有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,下面我就把這一年度的工作做簡要的總結:

      一、工程質量管理

      作為工程施工人員,不但要用到大量的專業知識,還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組。這么多年施工現場的質量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設計院的圖紙會審活動,結合工程實際、國家質量驗收規范的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底卡,嚴肅、認真的指導班組工人作業。

      做好事中監督工作,發現及糾正施工中存在的問題,對工程質量作全面的檢查,對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合項目部土建技術人員巡查解決混凝土澆注過程中出現的各種情況,及時加以整改,確保每個環節的施工質量達標。通過本人的盡心盡職檢查及嚴把質量關,每個施工環節都受到公司領導的表揚,還帶領兄弟項目部管理人員前來學習。

      本人對出現的施工問題在事后進行總結分析,以便于工作的持續改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監理例會、項目部例會和每月的業主協調會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個人的業務水平;按時向公司提交周報、月報,將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來,將公司與項目部有機的聯系在一起。

      通過自身的不斷學習,本人對現場施工的各個環節有較清的思路。在xxx酒店項目中,本人更是兢兢業業的工作,放棄個人的休息時間,盡職盡責的檢查管理,及時糾正施工中存在的問題,在本工程中做出重要貢獻,受到甲方監理的認可和好評。

      二、工程竣工圖編制

      對現場實際施工內容比較熟悉,幫助內業組將產生的變更(包括圖紙會審問題、設計變更通知、工程業務聯系單)的內容整理進入竣工圖。竣工圖能具體反映出實際施工內容具有可追溯性,為日后結算和竣工提供資料依據。

      三、努力學習,提高自身修養

      隨著時間的推移,技術的不斷進步,我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業余時間,閱讀大量的專業書籍,探討學習新技術新發明,與此同時,我帶動本項目部的其他管理人員一起學習專業知識,從基礎基本知識開始學習,讓技術員和我一起學習新規范新標準新工藝,不斷提高他們的專業素質,使本項目部的施工力量與技術力量一同發展壯大。

      四、不足與改進

      在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與不足的存在。為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續認真鉆研業務,虛心學習,提高業務及外交能力,掌握更深的知識及技術,項目部的人性化管理,注重員工技能的培養,以及集體員工之間的相互關心,良好的企業氛圍,我相信,我一定會在項目部大家庭的發展中,成長成為一名真正優秀的工程師!

    年終公司員工工作總結12

      我是20__年__月份到公司的,20__年__月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。

      一、自_年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

      1、財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄。上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色。

      2、至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記。庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生。

      3、幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單。(當然.價格方面是咨詢過銷售員的`。)這方面主要表現在電話,還有qq上~。因為之前在國內部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉,現在跟客戶交流已經不成問題了。不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,客戶不滿足。接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發生。

      4、認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作。

      二、以下是存在的問題

      1、總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了,后來稍微了有了好轉,但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號。

      2、返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務做得不到位。

      客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!

    年終公司員工工作總結13

      我開的是一家設計公司,主要從事的業務有平面設計,網站設計開發,多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己過去一年的工作總結一番,以備份查閱。

      我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在20xx年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一剎那就實現了,———我擁有了自己的公司了!

      但我忽略了以下幾點:

      1,開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。

      2,開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質,坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。

      3,我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。

      4,對公司的發展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。

      以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。

      我就按時間順序來說明公司發展的幾個階段吧。在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應該可以不做設計了!——那煩人的加班和費神的創意。

      所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。

      于是,我們陸續招收了幾批業務人員,開始對外跑業務,幸運的是我招收的前兩個業務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關系,業務量還算豐富。但就是感覺業務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,公司的備用資金充分,可以逐步發放大家的工資。

      為了能讓業務進一步擴大,我又招收了幾個業務員,但后來的幾批業務員中,幾乎沒給公司帶來任何經濟效益,而且他們的報價,策劃,洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業務員,對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后,沒有什么見效之后,或則自動離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。

      出與對這樣的操作方法的反思,我認為有如下不妥之處,讓我取消了業務員制度:

      1,業務員是純粹的利益眼光,這是他們的職業要求,瞄準利。只要是來設計公司做業務的人,基本是沒有什么業務經驗的,因為正如男怕入錯行,擁有好的業務能力的人,是不應該到設計這個行業里來的,他們可以選擇更好的,更大的發揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認清了市場規律之后,也是感慨設計市場的局限,一般都是轉入其他行業了。或則是能力根本就不行的,出不來業績,老板自己都感覺不滿意,不請走也無其他辦法。總之,他們離開了這個行業,因為他們對這個行業沒有感情,沒有什么糾纏,而我作為在設計圈滾爬幾年的人,是放不下對設計行業的局限的,得繼續留守。

      2,公司起步資金不大,只能從實在,簡練的角度來出發,絲毫不能大面積沖擊市場,營造自己的品牌平臺,充分利用公司的牌子來招攬業務。因此業務員很容易地就可以拋棄公司的平臺,找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業務員,越能跟客戶關系拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個月能保證一定量的業務,就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設,一個普通業務員要做到5000的業務才能維持他的底薪和開銷,而一個優秀的業務員就要做到8000以上的業務(收款數),才能稱得上優秀,他如果能努力一下,做到一萬的話,他就可以請xxxx設計師,弄個工作室,不是嗎?

      3,業務員期望自己能有足夠多的業務來保證自己的收入,因此,他們無論面對多大的業務,都希望公司能接下來,特別是新業務員,他們無論面對什么樣的客戶都以為是機會,客戶只要一說,這次是小業務,價格底點,但以后我們有大把的機會,業務員就心動了,纏著公司希望做掉————做下來至少可以報銷自己的車費。而做為公司也有理由考慮,如果沒有小的業務給新業務員鍛煉的話,怎么能有大業務的返回呢?做吧!而導致的結果是,業務小的,我們總想快點完成,(時間就是本錢嘛),而小的業務不比大業務容易消化,相反,出不起錢的主,一般還叼蠻難消化,這樣一扯拉,脾氣上來了,時間沒了,品牌沒了,利潤也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡!

      從以上幾點的年度工作總結中可以看出,如果公司自己本身不是在市場里叫得響的牌子,離開了公司價格就得掉下去的話,招收業務員就如同一位前輩說的,為他人做嫁妝。——培養業務員,根本不能從他們身上賺到錢。

      于是乎,出于以上的惡性循環考慮,我徹底放棄了對業務部門的依賴,改而轉為電話銷售,因為我的想法是:業務員由于利益的關系,小業務要做,大業務就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息,由我自己,或高級設計師洽談,中間沒多少利益關系,(雖然電話銷售也有一定的.提成,但畢竟少)。

      但實際上,我也請過幾批的電話銷售人員,但奇怪的是一個象樣的業務都沒拉到。而且有幾個女孩,我認為電話銷售能力很強,又大膽,又敬業,聲音甜美,努力了,沒成功。回來的信息很少,很雜。

      我就分析,為什么呢?

      1,行業的因素。雖然很多行業采用的是電話銷售,如網絡公司,類似中國企業網等,或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺設計,是一種追求概念享受的,在不知名的前提下,來貿然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作,有時,我們解決的不是實際問題,而是滿足客戶的審美情緒。

      2,我們的客戶需要我們做設計的次數不多,比如一年一般是1-xxxx,來得快,去得快,我們能撈中的概率極低。

      3,電話銷售人員由于沒利益驅使,單一的電話運作,一是枯燥,沒了樂趣,二是沒足夠大的激情,不能靈活地挖掘市場機會。

      這樣時間又過了大半年,收獲不大,繼續靠著自己的社會關系,以及網絡上的信息來維持公司的發展,還好,資金夠。

      第三次的運作就是徹底地擺脫了人為業務的發展,真正通過自己的社會關系,發展網絡資源來維系業務,在這幾個月時間里,我也通過努力,發現其實和之前的運作比,更輕松,更簡化,但公司如何做大,做好,做深呢?

      這段時間我也去了解過一些開設計公司的朋友考察過,也和一些對設計行業失去信心的朋友談過,也和行外的朋友交流過,最終做成整理如下:

      1,設計行業究竟是個什么樣的行業?

      我一個對設計失望的朋友曾經說過,其實設計根本不是個行業,充其量只是個職業,就是企業的一個美工!想想也有道理,本來就是分工的逐步細化產生的公司類型,因此,我們可以看到深圳有那么多的設計公司,牛毛一樣的多,但有幾家是大型的呢?我曾經去一個規模化的生產公司談業務時,突發奇想,為什么不把設計公司做成大規模的呢,只要有充足的業務,就可以招收充足的設計師,招收足夠的客戶服務人員,不就利潤大了嗎?這個想法是很合理的,但實際根本沒商人去操作,為什么呢?因為能把一個設計公司做這么大,靠的不是對設計的興趣和熱愛,靠的是一種絕對的商業智慧,經營頭腦,而如此聰明,如此厲害的商業天才又怎么可能來弄設計這個行業呢,他大可以把他的能力發揮到其他行業去,如飲食,如服裝,————設計,不能量化!

      設計這個行業,我自認為是個比較特殊的行業。我曾經把他的經營比做是理發店,來一個客戶就要理一下,不能一次理多個,人多了只能排隊了。而且里發師手藝成熟了,就自己開個小理發店了,我們一樣,賣的就是一個手藝,賺的就是手藝錢。因此理發店也沒有超大規模的。

      后來又感覺這個比喻不一定合適,設計的價格可以抬很高,可以價值很高,如一個標志2xxxx,好象理發還不能達到,因此不具備一定的可比性。我后來就感覺應該更象是一個古董店,為什么呢?古董店的古董也是不可復制的,它的價格就得賣個懂行的人了,如果你把一個清朝的碗賣給一個農民,估計他xxxx也不愿意出,對他,沒用!所以古董行也不對不懂行的老板開放,寧愿生意冷清,也不能大聲叫賣,因此,電話營銷不行。設計行業的價值高低有時取決于人家是否欣賞,欣賞的人是否有錢,不欣賞的人他想設計一個標志,只是感覺有這個需要,如果你的價格超過xxxx,他寧愿不要,因為沒有標志,他不會餓死,他也不會感覺不塌實。——他只是感覺大家都有了,咱也得來一個。而沒錢的人,也很想擁有一個好的標志,也很欣賞你的設計,但口袋沒錢,你也難辦。總之,古董店只面對有錢的,懂行的人開,其他人等安靜。————設計不是生活必需品。

      當然了,以上的兩個比喻,都是從設計師的角度來談的,作為設計公司的經營者,當然是考慮如何提高利潤了。因此我把他比喻成咖啡店。咖啡店的咖啡一杯40幾元,你怎么算它的成本都很難達到的。如果你擺攤吆喝“賣咖啡了!xxxx一杯的咖啡!”估計也沒幾個人來,咖啡不如白開水解渴,不如白米飯解餓,要他做甚?曾經有一個客戶說,你設計個標志,又不需要什么本錢,你搗鼓個三天,成本也就幾百元,我看50xxxx就可以了。真是讓我氣憤,我當時就比喻,你去咖啡店泡咖啡,你愿意跟人家算成本,講價格嗎?————那究竟,咖啡的價格是如何提升的呢?靠的是名氣,是裝修的環境,靠的是排斥只想吃飽的消費者。

      通過以上的幾個比喻,對比分析,可以看出,設計是一個高享受,滿足尊貴消費心理的行業。在明年的工作中,我會做好工作計劃,爭取將自己的工作做到更好。

    年終公司員工工作總結14

      很快的就要開始明年的工作的,感覺時間真的是過得非常的快了。這一年的工作自己也已經完成了,雖然說整體上看還是比較的不錯的,但還是有很多的瑕疵,覺得自己還是要更努力的讓自己能夠進步才行。回顧自己這一年的工作發現還是遇到了很多的困難的,也有很多的問題是靠自己沒有辦法解決的,所以新的一年自己要努力的去提高自己的能力才行。

      一、遇到的問題

      今年在工作中確實是遇到了很多的問題的,依靠自己的能力只能解決一小部分,但好在有領導和同事的幫助,讓我順利的解決了自己遇到的這些問題,在這其中也學到了很多。這也讓我發現自己現在的工作能力還是算不上好的,至少自己現在知道的一些東西是不能夠幫助我去解決自己遇到的問題的。所以我想自己之后應該要更加的努力才是,不然一直麻煩別人也是一件很不好的`事情,還是應該要多多的去依賴自己,提升自己。

      二、工作的表現

      我知道自己的工作能力不是很好的,所以這一年自己是一直都很努力的在工作的,希望能夠通過自己這樣的一個認真努力的態度去多學到一點東西,提升自己的工作能力,在工作當中能夠有更好的表現和能力。今年在完成了自己的工作和遇到了問題之后我都會去反思自己,去找到自己的不足,在之后的工作中盡量的讓自己能夠有所進步。這樣的態度讓我在今年是進步了很多的,所以之后自己也會保持這樣的一個工作的態度。

      三、個人的表現

      自己在這一年是很嚴格的在遵守公司的紀律的,我很清楚公司的規章制度,我是不應該在明知道的情況下還去犯不應該的錯誤的。這一年自己沒有遲到過一次,每天都堅持著早幾分鐘到公司,這樣不管自己出現什么樣的問題都不會遲到了。有事的話我也會提前的請假,絕對沒有出現不打招呼就本來上班的事情。在工作的時候我也不會代入自己的私人情緒,能夠聽從領導的安排和指揮工作,不會做出一些不尊重領導的事情。

      我覺得自己這一年的表現還是非常的不錯的,雖然說自己出現的問題是比較的多的,但我想這一年自己的進步應該是更多的。新的一年即將到來,在新的一年自己也會用一個好的狀態和態度去工作,讓自己能夠有更大的進步,在新一年的工作中學到更多。我相信在明年自己是能夠有更好的表現的。

    年終公司員工工作總結15

      20xx年度上半年是不平凡的半年,是公用分廠的一次重大轉折點,20xx年1月1號正式組建公用分廠,在x廠長和x廠長的正確領導下,我等主管電氣35KV變電站運行及二次及繼保等工作,堅持以安全生產為前提,通過克服電氣方面的總總難題,注重電氣安全教育及電氣專業知識的培訓,勇于進取,從電氣工作的每一件小事做起,并持之以恒,在電氣保證安全生產運行下功夫,為今后電氣安全生產奠定基礎,現將我個人20xx年度前半年的主要工作總結如下:

      為保證電氣安全生產,按化工電氣行業的要求,利用燒堿分廠和聚合分廠停車時間解決電氣方面存在的缺陷及隱患,對電氣設備進行全面的檢查,更換。自x化工廠1月1日以來,因35KV電氣供電等原因引起兩起停車事故,“1、17”因連續兩次啟動燒堿循環水電機而引起的電機電纜頭爆炸事故,保護拒動,造成1#主變跳閘,擴大停電面積,造成較大損失。“6.17”因快切裝置誤動而引起燒堿分廠停車事故;我等電氣主要負責人認真的分析事故原因,對繼電保護存在的隱患等,提出合理化的建議,并及時通知廠家來人對電氣方面存在較明顯的缺陷進行改造。

      我堅信,一份耕耘,一份收獲,在下半年里,深化電氣本職工作,要求從電氣工作實際出發,不斷提升個人電氣技術方面本領,努力克服電氣方面的難題,解決電氣繼電保護,電氣二次回路,保護定值等方面的難題,根據公司下達的`工作計劃和設備安全運行情況,嚴格的執行,對因電氣引起的停車事故,認真的分析事故原因,組織電氣全體員工認真學習,提出合理的整改措施,提高全體電氣員工的綜合能力,最后在下半年里,我將努力克服電氣方面存在的重重困難,發揚自身的優點,鞏固20xx年成績的基礎上,百尺竿頭,蒸蒸日上,更近一步,為今后保證x化工電氣安全生產奉獻一份力,x化工廠的明天會更加輝煌!

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