體檢中心年終總結范文（通用13篇）
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的體檢中心年終總結范文（通用13篇），歡迎閱讀與收藏。
體檢中心年終總結 1
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下，干部職工堅持黨的衛生工作方針，以深化改革為動力，以提高醫療服務質量為重點，以提高人民群眾健康水平為目標，不斷強化服務意識，深化科室內部管理，提高醫療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創新，提高職工的積極性；強化職工的思想和素質教育，增強了職工的責任心，取得了一定的社會效益和經濟效益，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進科室各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、基本情況
1、醫院新一屆的領導班子為充分利用我院現有人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事、辦好事，讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是20xx年9月新組建成立的一個科室，位于我院醫技樓三樓，面積200m有4名工作人員。其中：中級職稱1人，初級職稱2人，臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環境。
3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨干組成，根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
二、工作開展情況
1、優化體檢服務質量當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。
3、認真組織農合體檢，提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調各科室的業務骨干組成一個體檢小組，配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備，并整個工作做好周密安排。
4、不定期向院領導匯報工作情況，讓領導了解體檢工作動態，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
四、20xx年工作目標
1、著眼工作重心，謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的`答卷。
2、加強宣傳，外樹形象。
（1）印發簡介資料，介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等，方便群眾就醫。
（2）印發常見病有關資料，宣傳科普知識。
（3）出好科普宣傳欄。
（4）制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。
3、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。
（1）科室業務學習：每月安排一次。
（2）提高計算機的應用能力，鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率。
4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案，便于今后查詢，規范檔案管理和指導臨床。
20xx年，是充滿生機的一年，也是自我挑戰的一年，xx年成績的取得離不開醫院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構建和諧醫患關系，把新一年的工作做到。
體檢中心年終總結 2
半年來，在院領導的領導下，在科室同事的支持和努力合作下，將科室的各項工作順利地開展，盡職盡責地完成了上半年的工作計劃，現將半年來科室的工作總結如下：
一、工作指標的完成狀況
1、全科室同志認真貫徹、執行、落實黨的路線、方針和政策，積極參加醫院舉辦的各種活動，深入開展學習、實踐科學發展觀活動，緊緊圍繞"鑄堅強堡壘，創人民滿意醫院"目標，結合開展"先鋒承諾大行動"、"公立醫院改革"、"醫療質量萬里行"等活動，引導員工履職盡責創先進、愛崗敬業，爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫，與各科協作關系好，醫德醫風高尚，工作熱情高，業務精，業績好，促進了醫療業務和黨建工作雙提高。無差錯發生。
2、做好健康體檢中心的工作計劃，健全和完善工作規范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施，做到分工明確、職責到位、職責到人。認真做好各臨床科室的`協調工作。體檢前要召開協調會，做到專業化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務，不僅僅要為每一個受檢者帶給優質全面的檢查，而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的服務。
3、我院健康體檢中心的工作重點，是對受檢單位及個人進行全面的健康管理，了解受檢者的健康，管理受檢者的健康，即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制，這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施，達成減少或延緩疾病的發生，提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。
4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有貼合崗位設置條件的專業醫護人員，各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執行。體檢后的服務項目包括如下：專業體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫指南并協助掛號。
5、體檢中心1—6月份工作狀況：本院聯系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xxx人次，金額為約xx萬元。上半年健康體檢中心體檢金額共計：xx萬元。
二、新開展的新技術、新項目業務：
無
三、承擔的主要教學任務及完成狀況
略
四、科研狀況
1、立項及獲獎的科研項目：無
2、論文發表狀況(包括期刊名稱、論文題目、作者)：無。
五、學術交流
1、參加國際國內學術會議狀況:無。
2、本科室人員在各種專業學會任職狀況3、本科室舉辦的講座
六、開展的優質服務活動：
上半年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位，人數達xxxx人。
七、與科室發展相關的其他事件記錄：
(一)x年x月透過了第一批能開展健康體檢醫療機構貼合的評述。
(二)20xx年x月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作
(三)做好迎接市衛生局綜合目標管理檢查工作。
(四)做好創三甲各項工作，對有關職責制度等進行審核、整理，提交三甲辦匯編。
(五)加強與各部門的溝通和協作，用心完成上級交給的臨時性任務。
八、政治學習及精神禮貌建設工作。
積極參加醫院組織的各項活動，在創先爭優活動中，認真做好黨員承諾踐諾。建立學習型科室，加強黨員思想政治教育和業務技能培訓，每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社區、進農家等志愿服務活動。
九、存在問題及不足，整改措施：
主要存在問題：外出參觀學習機會少，人員不足，體檢報告偶然出現差錯，對論文書寫及科研工作不夠重視，沒有科研立項;專業及管理水平有待進一步提高。
整改措施：要到外省多學習當地健康體檢機構的優秀管理經驗，促進學習交流，不斷提升本科室規范管理和優質服務，加強科領導及醫護人員的素質修養和品格，完善各項規章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置：體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫生臨時組成，在工作上不易管理，從而在客戶體檢過程中常出現客戶等醫生狀況!。推薦醫院能固定相對體檢人員，以借調形式由體檢中心統一安排和管理。期望固定總檢醫生，成立質量保障小組，由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學論文的寫作，積極開展科研工作，爭取開展科研。進一步加強科內人員的業務學習，不斷提高專業水平和管理水平。
體檢中心年終總結 3
時光荏苒，20xx年已經過去了，體檢中心在醫院的正確領導和親切關懷下，從零起步，不斷增加體檢專用設備，增加專職工作人員，不斷強化服務意識，嚴格內部管理，目前共體檢免費體檢四千余人次，收費個人及團體體檢六千余人次，合計收入八十多萬元。主要工作體現在以下幾方面：
1、精心組織，認真準備
在院領導的親自參與下，協調全院十三個部門，完成了xx學院空、管委會全體職工、xx中學經開區分校等數次大型體檢。雖然經驗不足，但是在逐漸摸索中不斷進步，目前已經理順了體檢流程，調整了就餐地點和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評。
2、嚴格管理，強化技能
不定期組織體檢所需專業技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的`前提下，對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓，提高服務技能。
3、提前上班，彰顯人性
為了給體檢客人留出充足的時間，并且不至于因為體檢耽擱早餐時間，在院領導同意之后，在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來，確實為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。
4、精誠協作，共謀發展
在時間短，經驗少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時間內把新體檢管理系統調試完畢，正式上線運行。新系統的正式開通，標志著我院體檢管理水平已經一躍達到全市先進水平。但是，尚存在一些問題，比如專職體檢的檢查醫生沒有配備，體檢專用的部分設備仍未到位，相關科室團結精神仍需加強，面對問題態度不夠積極，部分科室對于新的體檢系統需要進一步熟悉，專職體檢市場開發人員仍未到位，無法保證穩定的體檢客源，體檢折扣優惠政策與當前流行模式脫節等，都在逐步完善改進中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩定的發展奉獻青春。
體檢中心年終總結 4
20xx年，對長城健康產業集團來講，是一個風險與機遇并存，面臨巨大挑戰的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業應診，華光醫院新的經營管理即將到位，對我們醫院的發展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發激情，努力把我們的特色專科做大做強，把我們的服務做細做深，現就xx年上半年體檢中心的工作總結匯報如下：
一、經營狀況分析
1、總體工作量統計及同期比較分析（１—６月）比較分析：從整體工作量對照顯而易見，xx年上半年遠遠超過xx年同期水平，包括總人數、體檢單位數及散客人數，上半年并創造了月體檢人數最高紀錄7000余人，上半年任務的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設計院、通信、建行、人行等，對于全年任務的完成，業務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度，激戰下半年，力保全年任務順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析（單位：萬元）表示：除1月份不及xx年外，其余每月均超過xx年收入，另每月收入水平比較穩定，這足以證明個體市場發展的潛力，但這種個體市場開發速度，并非我們的預期目標，在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶，堅持做好散客服務，對體檢中心的長遠健康發展是至關重要的。
二、市場管理
年初根據董事會下達的任務指標，向業務人員進行指標分解，并予以適當激勵措施相結合，以加大業務人員市場壓力，提升業務人員開拓精神和主動意識。
在市場開發方面，結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下：
1、加強質量和服務監督，成立了質量控制監督小組和服務監督小組，盡力減少或避免漏誤診現象的發生，降低客戶投訴率，并認真負責的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質和形象，維護長城體檢的品牌形象，以達到穩固固定客戶，發展新客戶的最終目的。
2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領導更換引起的'關系轉接工作。尤其春節前有計劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領導，加強了感情溝通的力度，對曾經在中心體檢過但xx年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農行等失而復得。
3、加強散客戶服務力度，上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務質量，針對高端客戶專設體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運行），細化體檢流程，具體措施：嚴格預約機制，限制人數，團體客戶避開周日，設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐，新流程體檢指引單，護士全程陪同導診，制定科室流程細節，提高早餐標準，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇，也是展示我們高端服務水準、展現自己、提升自己，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續領先省會體檢行業的實效措施。
4、加強市場部建設及業務人員培訓，市場部現有業務員７人，其他兼職團體客戶業務員５人，旨在提升業務人員團隊實力，加大面對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。
5、加強市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網站設計更新、充實內容，以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處：缺乏上層社會關系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中，只能打價格戰，降低利潤，如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務管理
１、吸納員工合理化建議，提升整體服務水準。年初向員工征集有關體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。
２、加強硬件改善與建設，春節放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補，給體檢客戶創造一個相對靚麗、衛生、溫馨的環境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備，為體檢質量保障奠定了堅實的硬件基礎，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
３、實現體檢中心數據網絡化管理，在原有體檢管理程序基礎上，進行修改調試，各科室安裝微機，實現客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機打報告和建議。
４、提高員工自身服務意識，聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務培訓，從員工心態、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性，以激發員工發自內心的服務意識。
５、打造完善的檢后服務流程
1）通過粘貼《健康邀請函》，對免費復查起到了積極的促進作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復查，成效顯著。
2）體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術后盾，也被部分單位領導認可，對穩固市場起到了推動作用。
3）在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育20余場。
不足之處：缺乏專業的禮儀培訓，前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質量管理
１、引進更新檢測設備，為體檢質量奠定了堅實的物質基礎，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個標本按時保質認真完成。
２、成立質量控制小組，安排周五下午對體檢表進行抽查總結，周一例會予以通報，并給予適當獎懲。
３、形成內部會診機制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現象發生。
４、外送人員學習培訓，春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫院進修學習。
不足之處：體檢中心人員整體素質較低，通過交流與學習期待整體業務水平提高。
五、其它管理
１、用電負荷評估及改造方案制定，冬季淡季再施工。
２、高端客戶體檢流程方案與方案制定。
３、在人財物管理方面，響應集團部門垂直管理倡導。3月15日將財務工作交由劉國興主管，人事和采購工作一直由劉國興分管。
體檢中心年終總結 5
一年很快過去，體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下，取得了必須的社會效益和經濟效益。各項工作有了必須的發展，為20xx年工作奠定了基礎。
醫院領導班子充分利用我院現有的人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事，讓我院的大型設備三維CT機、四維彩超等服務于民，讓利于民。特別是為適應當前人們以主旋律的這天，健康體檢列為我院重點工作。
其工作狀況開展甚好。在優化體檢服務質量的理念上，根據人民群眾的各種不同需求，制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選取。
還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作，大力宣傳醫療科普知識，對各體檢單位進行現場宣教、知識講座，提高了人們的健康意識；常組織下鄉體檢，各工作人員任勞任怨，得到了群眾的好評。
由于體檢工作較瑣碎，也存在著一些問題。
在工作上每次都期望完成得最好，但由于其潛力有限，不能把每件做到盡善盡美；還要大力拓展體檢市場；加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來到，在心的一年里，我們將圍繞醫院的中心工作。
協助領導，在其帶領下，客服缺點、改善方法、掌握實情、加強管理、改善服務，大膽探索體檢工作的'新思路、新方法，促使再上一個新的臺階，為醫院的健康快速發展做出更大的貢獻！
體檢中心年終總結 6
在過去的20xx年一年中，公司領導對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責是協助公司領導、配合中心主任作好體檢中心內部事務的管理，為公司及時提供翔實的內勤信息、數據，配合、協調各部門努力完成公司下達的各項任務，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。我主要從四個方面實踐報告著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議。
一、努力學習，全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，一年來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐；其次是向同事學，古人云，三人行必有我師。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。工作一年多，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的進步，得到了領導的肯定。
二、加強修養，時刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自己的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛
一年來，領導和同事們給了我許多關心、幫助和關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被各級領導和全體同事的.敬業精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
四、盡心履職，全心全意當好配角
作為中心領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。
在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
體檢中心年終總結 7
隨著經濟的發展和人們的健康觀念的轉變，越來越多的單位和個人開始重視定期到醫院進行全面健康體檢，以便早期發現疾病并能及時得到治療，從而大大提高人們的生活質量。
為更好服務于晉州全市人民的身心健康，晉州市中醫院健康體檢中心特制定20xx年工作計劃，制定多種套餐，以符合體檢人員需要，如經濟套餐、豪華套餐、入職套餐、民生保險套餐、自選套餐、65周歲免費體檢套餐、中小學健康體檢套餐、駕駛員體檢、健康證體檢等。
具體工作實施如下：
第一、利用多渠道宣傳，以擴大晉州中醫院體檢中心的`知名度，如走進病房對陪護家屬進行宣傳，走進鄉村衛生院，對鄉村醫生和衛生院工作人員進行宣傳，走進學校食堂及企事業食堂。
第二、于晉州鎮衛生院及鄉村醫生充分合作完成晉州鎮轄區65歲以上老年人及晉州市企事業離退休人員免費健康體檢的工作。
第三、加大軟件和硬件投入，完善檢查項目的不足，減少于各大醫院的差距。
在20xx年我們要提升收費體檢的比例，體檢中心從開業以來不斷學習先進的管理理念，不斷的交流，不斷的實踐，制定了符合體檢中心管理制度和操作流程，發揚團隊精神，將體檢中心作為一個整體，導入團隊管理理念，激發團隊工作熱情和信心，培養高情商的體檢隊伍，要有端莊的外表，良好的精神風貌，和藹可親，舉止大方，通曉體檢基礎知識及預防保健常識，文化資源方面，設立體檢中心形象標識、引導標牌、溫馨提示等標志，對體檢人員的體檢結果進行總檢，認真分類整理，耐心解答，特殊體檢人員正確引導至相關科室就診。
體檢中心的發展，離不開院領導的大力支持，離不開同事朋友們的幫助，在這里我代表體檢中心衷心的感謝，謝謝你們，謝謝。
體檢中心年終總結 8
20xx年，我體檢中心在董事長及總經理的正確領導下，堅持以開拓體檢業務為工作目標，以科學、準確、高效的服務質量為中心，嚴格管理，狠抓工作質量，突出工作重點，努力挖掘內部潛力，積極穩妥的開展健康體檢和職業性健康體檢，現就本年度工作做總結如下：
一、20xx年工作概況20xx工作量統計表
（一）健康體檢方面
1、優化體檢服務質量，當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、認真開展并完成了中小學生體檢工作，為以后的工作積累了一定的經驗。
3、認真完成了新兵及公務員體檢工作，為確保工作順利開展，體檢前組織培訓，嚴明紀律，體檢中嚴格按要求標準實施，加強工作責任心，得到了受檢單位領導的高度贊揚及肯定。
4、把控質量方面：
1）醫檢質量：定期組織各科室負責人及老專家召開醫檢質量會，對工作中存在的問題提出合理化建議及解決辦法，以全面提高我中心的醫療質量。對《醫檢質量責任追究制》進行了再次修訂，更好的起到質量監督作用。
2）服務質量：規范了店內外所有體檢結果出報告的流程，做到每個環節事事有人管，人人有事做。
5、人員及培訓方面：20xx年新進人員9人，主要崗位有婦科、檢驗、口腔、彩超及導檢。 20xx年共開展了三類培訓，新進人員的培訓、服務類培訓及專業知識的培訓。具體內容有急救心肺復蘇術的現場操作、采血操作、夏、秋季常見病處理及預防、急救藥品、設施的配備及相關知識的培訓、安全知識的學習及應急演練、常見病的健康常識普及等方面。
（二）職業健康體檢
1、本年度共承接體檢單位73個，對每位參檢職工的職業健康監護檔案做了合理保存，并按照上級部門的要求進行網絡直報。
2、規范了職業病下鄉體檢流程，及時補充下鄉體檢的設備設施。
二、存在的問題
1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發糾紛。體檢的最基本宗旨是，早發現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的.認知，同時這些“早”是受醫療設備和技術方面的診斷準確度限制的，同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望太高，而期望與實際情況出現落差時，受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑，甚至認為體檢只是因某種利益關系而走走過程，針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心建立健全比較合理的防范與解決措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的，而各科室之間的協調溝通仍有不足之處。
3、在開展職業病健康體檢工作中，我們的相關專業技術人員，還需要進一步學習專業知識與技能，經常需要監督管理部門人員來協助指導，在職業病健康體檢工作中還缺乏一定的積極性和主動性。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全，以及職業病網絡直報等多項工作，而我中心計算機操作水平能力相對薄弱，在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。
5、外出參觀學習機會少，人員不足，體檢報告偶然出現差錯，專業及管理水平有待進一步提高。
三、20xx年工作計劃：
1、檢區調整：在二樓和三樓的東梯口分別設有服務臺，實現本樓層參檢人員的增項、收費、合理排隊和指引的功能；在西梯口設置采血臺，以緩解一樓采血廳的壓力。
2、科室設置：新增健康管理科，主要職責是：健康檔案的管理；線上咨詢、現場咨詢及電話咨詢的回答；常見病、多發病的日常保養及注意事項；常見癥狀指導意見的健康講座的開展店內專業知識的授課心理宣教工作的開展。
3、人員設置：根據檢區新的布局，即一樓區、二樓區、三樓區和vip區，四個區域分別設置主管崗位，負責本區范圍內的諸項工作。四位主管分屬護士長管轄。
4、設備管理：具體到科室，責任到人，定期維護和保養，在有效使用期限內發揮最大作用。
5、進一步加強業務開展（主要是各科室增項工作的開展）：制定20xx年增項銷售工作計劃，按照公司下達的任務逐月按科室合理完成。
6、各項業務知識的培訓學習及強化。做為專業技術人員，主要任務就是結合實際工作不斷鉆研科學前沿的新技術、新理論、新知識并能夠靈活運用到工作中來。讓我們的體檢質量永遠處于行業的前列水平。
體檢中心年終總結 9
一年很快過去，體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下，取得了一定的社會效益和經濟效益。各項工作有了一定的發展，為20xx年工作奠定了基礎。
醫院領導班子充分利用我院現有的人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事，讓我院的大型設備三維CT機、四維彩超等服務于民，讓利于民。特別是為適應當前人們以主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作。
其工作情況開展甚好。在優化體檢服務質量的理念上，根據人民群眾的各種不同需求，制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。
還完成了體檢的'組織、咨詢及解釋工作，大力宣傳醫療科普知識，對各體檢單位進行現場宣教、知識講座，提高了人們的健康意識；常組織下鄉體檢，各工作人員任勞任怨，得到了群眾的好評。
由于體檢工作較瑣碎，也存在著一些問題。在工作上每次都希望完成得最好，但由于其能力有限，不能把每件做到盡善盡美；還要大力拓展體檢市場；加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來到，在心的一年里，我們將圍繞醫院的中心工作。
協助領導，在其帶領下，客服缺點、改進方法、掌握實情、加強管理、改進服務，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使再上一個新的臺階，為醫院的健康快速發展做出更大的貢獻！
體檢中心年終總結 10
時光荏苒，20xx年很快就過去了，回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護士長的正解帶領下，較好的完成了科里布置的各項護理工作，在同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
在這一年里，積極參加醫院組織的專科理論知識學習，積極學習各項新技術、新業務，認真學習做好筆記，為工作提供理論指導。作為一名年輕的體檢科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己。始終銘記“細節決定成敗”，工作中嚴格執行“三查八對”，防止醫療差錯事故的發生。虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。對體檢科科室引進的.新儀器能熟練掌握。
一年來，始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，圓滿完成科室指派的各項特護任務。今后我將繼續努力提高護理技術，爭取做到“一針見血”，減輕體檢客人痛苦；培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序；認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據。
在即將過去的一年里，要再次感謝主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。以更熱情的心態迎接新一年的挑戰。
體檢中心年終總結 11
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也能清醒地認識到自己的不足之處。現將個人工作總結如下：
一、工作中取得成績
1、對于本科室的各項工作的流程已經基本掌握，在體檢時可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時，在體檢人員眾多和毫無準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態。
2、通過不斷的學習和實踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務態度放在第一位，同時提高業務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵，同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的，從而不會進一步發展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業素養，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細致的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫院組織的各項學習任務，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準備的更充分，要考得更好，不斷學習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會，總結本周的不足和計劃下周的工作重點，做到工作有條不紊和有預見性。還有每月一次科室成員業務學習，大家輪流自己挑選學習主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學習，才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個人業務素養，把服務態度放在第一位，控制個人情緒，做到微笑服務。
三、20xx年的計劃和目標
1、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。
2、提高計算機的應用能力，提高工作效率。
3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，尊敬領導，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。
時間真的很快，轉眼間，我在體驗中心的實習也要結束了，記得當初被點名到體驗中心實的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我。
于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的'部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!~
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務! 作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!
體檢中心年終總結 12
時間過得飛快，新的一年已經開始了，來不及總結一下又匆忙進入下一個站臺。生活的齒輪不停地轉動著，不用準備什么，只要卯足勁就好。
我和小B、小C來體檢中心也四個多月了。經過幾個月的工作，我們感受到了體檢中心的工作并不是想象的那么簡單，這里也是個有苦有樂，富有生命力的地方。
體檢的很多項目是需要空腹下檢查的，來體檢的.人特別早，大團來的時候我們都得提前上班，所以早上一睜開眼睛就得像消防員一樣行動起來，準備早飯，再從被窩里揪出孩子，洗涮、填好肚子，送孩子上學。好了，上班了。大靜是總指揮，她負責安排內外事務工作，如聯系單位、時間及人數安排、來客的接待等。小B和小C是多面手，她們除了采血，還會做心電圖，還要接受個人登記預約工作。前輩胡醫師、江醫師、章醫師也不得空，外科、內科、五官科，一個蘿卜一個孔，就連方礦，也是帶病上崗。
小A也是個多面手，她是我的好搭檔，她和我一樣，一坐下來，活兒是實實在在的，記錄、叫號不得閑。為了避免上洗手間，早上我們一般不喝水，所以也學會了“憋著”。一個上午下來，腳麻了，腰直不起來，眼睛干枯的眨不動，要靠眼藥水來幫忙。嘴巴只給說話，不給喝水，干的慌，右手酸脹的拿不動筷子需要勺子吃飯，活兒真不是說的！。
到了下午，應該沒事了吧。那是肯定不行的，要不然體檢報告從哪里出來。工作還有不少呢，電子檔案的建立需要輸入好多資料，輔助檢查結果的輸入、異常分析，總檢對體檢結果的匯總建議，打印，裝訂，一樣不能少，而且活兒是環環相扣，偷懶不得。前段時間我們科室里加班和裝新機，使得報告積壓了好幾天，害得大家后面活兒連接不下去，我為此緊張失眠了好幾天，體重也減了好幾斤呵！
體檢的工作環境和氣氛應該是輕松而愉悅的，我們醫院花那么多精力和財力，就是意識到這點。發達國家的體檢是相當昂貴的，也相當舒適愉快，每日檢查的人數也沒有這么多，他們預約等待時間很久，然后花一天或者幾天時間進行檢查。為了接受全面檢查，受檢者可以和醫生進行喝咖啡聊天詳細提供和了解病史，他們雙方都很看重檢查。但在我們人口大國，體檢像趕場，急匆匆、鬧哄哄，很多人甚至認為是為單位而體檢。
經過媒體不斷反面的報道，醫患關系的日益惡化，很多參檢者都帶著提防心態，導致溝通很困難，問個病史都不容易。而我們超聲診斷是需要結合臨床和其他檢查來綜合判斷的，特別是占位性改變，有無病史對診斷結果的考慮相差很大。不過有這種想法的人只是參檢者里的少部分，大部分還是配合默契，心情愉快的。當大家做完檢查后真心說一聲“謝謝”就是對我們辛苦付出的最大回報，也是我們最為開心的事。
作為體檢工作者，我們會盡最大的努力來改變這種觀念和狀態。只要生活水平上升，民眾健康意識不斷提高，體檢工作會越來越受到重視，我們的責任也更重大。
體檢中心年終總結 13
20xx年度本人在醫院領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、認真工作，轉變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了必須的成績，也存在必須問題。現小結如下：
一、模范遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務意識，大局意識，認真投身醫院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的狀況下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的'全面提高。
三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作認真主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，時刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，認真協作，全面完成了醫院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。
1、20xx年度，根據新形勢制定了科室績效工資分配方案，充分調動了科室人員的工作認真性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體狀況，新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等xx個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個人技能，增加了創收，取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統的建設。20xx年，在院領導的大力支持下，檢驗科實驗室信息管理系統安裝完成啟用，lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利，提高了工作效率，促進了醫、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫療任務。20xx年度，科室完成常規總診次兩萬余人次；經濟創收47.3萬余元；為醫保體檢、合療體檢約1萬余人次，實現經濟創收xx萬元；零星體檢x余人次，創收x00余元；20xx度全年創收84萬余元；全年為醫院創效近60萬；取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。
盡管在20xx年取得了必須的成績，但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改善，爭取在20xx年取得更好的成績。
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