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  1. 醫療年終總結

    時間:2025-09-12 10:05:54 年終總結

    醫療年終總結合集6篇

      總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的醫療年終總結6篇,希望能夠幫助到大家。

    醫療年終總結合集6篇

    醫療年終總結 篇1

      時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的年度考核個人總結如下:

      一、思想工作方面

      俗話說:活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢,年度考核個人總結。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。在抗非典時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。

      二、教育工作方面

      這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的.教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力,個人年度工作總結《年度考核個人總結》。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。

      三.遵守紀律方面

      本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

      四、業務進修方面

      隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。

    醫療年終總結 篇2

      在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,20xx年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:

      一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。

      所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。

      1、黨政齊抓共管,爭創全省防癆工作新局面。

      今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。

      2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。

      我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

      我省20xx年被衛生部列為“項目”省,并確定先在××縣進行試點,從20xx年×月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。

      我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

      項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。

      3、完成了今年新列入的×個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。

      到×月底,已有×個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

      4、加強質控,保證質量。

      痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的.一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

      5、完成了××、××兩個結防監測縣的技術指導工作。

      先后有××天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待WHO、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。

      6、繼續把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。

      為了更進一步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥20xx×板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。

      二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作

      我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人20xx人次,其中專家門診20xx人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片20xx余人次,B超×××人次,PPD20xx人次,BCG接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測20xx人次,痰片20xx人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢20xx×人,查出結核菌素強陽性者20xx人。并利用流動X光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。

      三、做好所內建設,穩定結防隊伍

      1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。

      2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規范,未發現重大違紀。

      四、培訓人材與提高教學、科研水平。

      1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。

      2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫學刊登××篇,在20xx年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇,在20xx會上交流××篇,在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

      五、宣傳工作

      鑒于全球結核病流行的回升,世界衛生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態,號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會己把肺結核列入我省“九五”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電臺協作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。 全年共印發宣傳材料××萬余份。

      六、存在問題

      1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。

      2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至××個。占總人口××%的非項目縣,新登病人只占全省的××%。

      3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由于經濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。

      4、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問題。

      5、業務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業學習。

    醫療年終總結 篇3

      XX年,鎮公衛合管中心在鎮黨委政府的正確領導下,在市衛生局的關心指導及各村(社區)、各相關部門的大力支持下,圍繞進一步完善居民基本醫療保險制度,促進基本公共衛生服務逐步均等化的工作目標,認真履行工作職責,扎實開展各項工作,取得了較好的成效。現將工作情況總結匯報

      一、加強制度建設,促進居民基本醫療保險持續、健康發展。

      (一)強化宣傳發動,完成籌資任務。

      XX年在居民基本醫療保險的基礎上建立和實施了大病補充醫療保險,二項保險的籌資標準提高到人均540元,其中個人繳納125元。為順利完成籌資任務,一是召開全鎮居民基本醫保基金籌集動員會,對居民基本醫療保險基金籌集工作進行全面動員部署,制定下發《海虞鎮XX年度居民基本醫療保險工作意見》,明確了籌資工作的目標、任務和要求,各村社區高度重視,先后召開相關會議,周密安排,明確目標責任,全力開展基金籌集工作。二是加大宣傳力度,通過開展廣播電視宣傳、現場咨詢活動、發放宣傳材料、面對面宣傳等多種形式,向群眾宣傳居民基本醫療保險各項政策,利用醫療費用補償中的實例,向群眾宣傳參加居民基本醫保的好處,讓群眾感受到參保的優越性,從而轉變觀念,積極主動參加和支持居民基本醫療保險,促進了全鎮參保率的穩步提高。

      XX年全鎮居民基本醫療保險參保人數42695人,參保率為99.8%,基金籌資總額達到2305.5萬元,其中鎮級籌資總額1327.8萬元,包括個人繳納基金533.7萬元,村全年扶持基金42.7萬元,鎮財政扶持基金751.4萬元,基金到位率達100%。

      (二)優化補償方案,落實補償政策。

      一是根據市居民基本醫療保險管理委員會相關文件精神,優化補償方案:適當擴大特殊病種大額門診的病種,適度提高部分醫院住院起付線標準,調增用藥和診療目錄,年度最高補償限額提高到15萬元,參加大病補充醫療保險的居民基本醫保參保人員,在享受居民基本醫保補償后的自負和規定的自理費用超過一定額度的,按費用分段給予相應比例償付,年度個人累計最高償付額為20萬元。二是全面落實補償政策,強化參保人員刷卡就醫,做好醫療卡的遺失補辦和以舊換新工作,對意外傷害、轉外就醫等事后結報的醫療費用,及時辦理結報手續,同時做好五保、低保等特殊人群的醫療救助工作,

      全鎮1-10月共補償22.65萬人次,總補償金額2112萬元,其中住院補償6501人次,補償總額1692萬元,補償額超過1萬元的有308人次,最高補償額達到12.73萬元,享受醫療救助總額107萬元,參保人員享受到了參加居民基本醫療保險的實惠。

      (三)完善制度措施,加強醫療機構監管。

      1、積極實施支付方式改革,XX年開始居民基本醫療保險在本市定點醫療機構實施門診按總額預付,住院按床日和按病種混合付費的支付方式,市衛生局出臺了《支付方式改革實施考核辦法》,對不按診療規范提供醫療服務、延長住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規行為,制定了具體的考核細則,從而遏制了大處方、亂收費、小病大醫等現象,有效提高了參保人員的保障水平。

      2、加強定點醫療機構的監管,共組織開展對各定點醫療機構的檢查8次,檢查內容涉及居民基本醫療保險政策執行情況、組織管理、服務質量與服務態度、藥品及診療項目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作,對檢查中發現的問題及時反饋,并要求其及時整改,從而規范了定點醫療機構的醫療服務、藥品使用和收費行為。

      3、完善社區衛生服務中心、衛生服務站一體化的管理機制,規范機構標識、人員、藥品、財務、服務、信息、制度、考核標準等內涵管理,不斷提高公共衛生服務和醫療服務質量,更好地滿足居民群眾日益增長的衛生保健需求。

      二、加強項目管理,促進公共衛生服務逐步均等化。

      1、加快推進醫療機構體系建設。福山衛生院行政綜合樓加緊建設,預計將于年內完工,有序推進社區衛生服務站提升性改造,新建的鎮南社區衛生服務站投入使用,海福新城社區衛生服務站裝修工程進入施工階段,鄧市社區衛生服務站已開工建設。認真做好蘇州市示范社區衛生服務站的創建工作,鎮南社區衛生服務站已通過上級驗收。

      2、加強居民健康檔案建檔工作。根據《海虞鎮居民健康檔案(試點)工作方案》要求,加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識,通過日常門診、健康體檢和上門服務等方式,逐步為居民建立規范、統一的'健康檔案,目前已建立居民健康檔案90656份,全鎮常住人口的建檔率達到80.5%,其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達到95%,同時加快推進健康檔案的電子化程度,實行健康檔案動態管理。

      3、積極開展健康教育與健康促進活動。嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實市衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄等各種方式,針對重點人群、重點疾病、主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動,今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動16次,發放各類宣傳材料2500余份,更換宣傳欄內容12次。繼續開展健康鎮村建設工作,建成市級健康村2個、蘇州級健康村1個、健康促進行動先進村1個,居民的健康意識有了較大的提高。

      4、繼續落實擴大免疫規劃政策。強化兒童免疫規劃管理,完善流動兒童建卡登記及查漏補種工作,新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎免疫接種率分別達到100%和98%,免費接種疫苗人次數達23192,其中流動兒童11705人次。認真落實入托、入學查驗預防接種證制度和查漏補種工作,完善預防接種異常反應監測系統,提高異常反應的及時發現、及時報告和快速處置能力。

      5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮孕產婦數量和分布,建立保健手冊,加強保健服務,建冊率達到100%、產后訪視率達97.2%。繼續實施增補葉酸項目和住院分娩補助項目,降低出生缺陷發生率,落實母嬰安全各項措施。二是掌握全鎮0-6歲兒童基本情況,并為其建好保健手冊,建冊率達100%,為0-3歲兒童進行體格等各項檢查,系統管理率達99.2%,同時做好兒童“六一”體檢工作,檢查人數達2152人,有力地保障了婦女兒童的身體健康。

      6、穩步推進老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據《常熟市65歲以上老年人健康管理實施方案》,開展老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查、功能查體等健康管理服務項目,并提供自我保健及常見疾病、意外傷害預防等健康指導,共有13325人參加了免費健康體檢,通過項目的開展,提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測血壓制度,繼續規范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理,按要求定期開展隨訪指導工作,有針對性地開展高血壓和糖尿病等目標人群的健康教育,強化慢性病患者的自我管理,規范化管理率達到97.5%。[page]

      7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報告和登記制度,傳染病網絡直報完整率和及時率均達100%,加強腸道傳染病、血吸蟲病、結核病、艾滋病等重點傳染病防控工作,按要求規范開設腸道門診,強化病人登記和重點對象采樣檢索工作;組織相關人員對長江灘涂及原周行重點釘螺防控地區進行查螺,共計查螺面積達36.72萬平方米,未發現螺情;全面推行以“五率”管理為核心的結核病防治工作模式,強化病人發現和督導治療工作,切實提高結核病防治工作水平,大力開展艾滋病防治宣傳教育,提高防治知識知曉率。

      8、組織開展應急救護培訓項目。為進一步提高群眾的自救互救能力,減少自然災害、突發事件所致傷亡,樹立友愛互助的社會風尚,舉辦了三期公益性應急救護培訓班,其中初級救護培訓一期,普及性救護培訓二期,參訓人員達650人,有186人經過考核獲得了市紅十字會頒發的《初級救護培訓合格證》,成為初級救護員,通過培訓,有效提高了群眾應對自然災害和突發事件的能力。

      XX年度工作盡管取得了一些成績,但還存在一定的差距和不足,主要有

      1、宣傳發動工作力度還需加大,宣傳的準確性還需提高。

      2、醫療服務機構在執行政策、規范運行等方面還有待加強。

      3、鄉村醫生隊伍呈老齡化現象,返聘人員較多,已不適應新的管理要求,需加大招聘力度。

      4 、內部工作人員的業務能力和服務水平有待提高。

      XX年度的主要工作是

      1、加強政策宣傳,廣泛宣傳居民基本醫保政策,運用典型引導,增強宣傳效果,提高廣大群眾參保積極性,全力做好基金籌集工作,落實特殊群體免費參保政策,實現全鎮參保率達到99%以上、基金到位率達100%的工作目標。

      2、加強基金管理,認真做好事后醫療費用結報工作,嚴把醫療費用補償審核關,及時支付補償費用,完善補償公示制度,主動接受社會和群眾的監督。

      3、繼續穩妥推進支付方式改革,嚴格執行市衛生局出臺的《支付方式改革實施考核辦法》,從而遏制大處方、亂收費、小病大醫等現象,有效提高參保人員的保障水平。

      4、規范實施基本藥物目錄制度,進一步加強定點醫療服務機構的監督管理,提升服務質量、規范診療行為,控制醫療費用不合理增長,全面提高參保人員受益水平。

      5、加大社區衛生服務站標準化建設的投入,改善醫療環境和條件,積極開展示范社區衛生服務站的創建工作,同時加強鄉村醫生隊伍建設,提高醫療服務水平。

      6、扎實開展公共衛生各項工作,落實公共衛生專項經費,不斷鞏固和提升社區衛生服務工作水平。

      7、按照健康教育服務規范要求,積極開展健康教育與健康促進活動,著力提高群眾的健康知識知曉率。

      8、完善衛生應急預案體系,健全衛生應急分中心功能,進一步提高突發公共衛生事件應急機制、體制建設水平。

    醫療年終總結 篇4

      一、加強領導,提高對醫療質量管理重要性的認識。

      我院堅持以病人為中心、以醫療質量為核心的服務理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務態度,優化服務環境,簡化服務流程,提高服務質量,滿足群眾基本醫療需求,切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經濟社會發展,人民群眾的醫療服務需求越來越高。同時,衛生改革不到位、衛生事業發展相對滯后、醫療衛生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現,醫患矛盾愈演愈烈,醫療糾紛事件時有發生,給醫患雙方造成了巨大的社會和經濟損失,嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序,損壞了衛生系統的整體形象,給社會造成不穩定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題,進一步提高人民群眾對醫療服務工作的滿意度,我縣從20xx年起,把醫療質量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛生工作的全過程,堅持每年組織開展醫療質量管理活動。

      為加強對活動的領導,我院專門成立了醫療質量管理活動領導小組,具體負責全鄉醫療質量管理活動的督導,定期檢查、考核和調度活動開展情況,及時發現和糾正存在的問題。我院建立健全院、科兩級醫療質量管理組織,明確主要領導負總責,分管領導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動開展情況的督導檢查,確保了活動順利實施。

      二、明確主題,確保醫療質量管理活動內容豐富。

      今年以來,我院以黨和國家的方針、路線、政策為指針,保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術操作規程為主要措施,明確主題開展醫療質量管理活動,引導、帶領各科室抓質量,使醫療質量管理逐步推向深入,努力塑造醫護人員良好的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫療服務和質量安全要求。

      三、強化培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和水平醫務人員只有通過不斷地培訓學習,專業技術知識和水平才能得到更新和提高,醫療機構的服務能力才能不斷增強。為此,在今年組織的'醫療質量管理活動中,我們始終把醫務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和水平。

      具體做法是:一是組織衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范的學習。《醫療質量管理相關法律文件匯編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》,通過單位集中學習、醫務人員自學等形式,使醫務人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范,強化其法律意識,增強依法執業的自覺性。二是開展多種形式的培訓活動。醫務人員、業務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范等培訓活動,使醫務人員的業務技術明顯提高。三是在職人員繼續教育、著力抓好人才培養,提高衛生技術隊伍的整體水平。

      四是規范醫療文書,加強病歷質量控制。按照衛生部、國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》、《自治區醫療護理文書書寫規范》、《診療護理常規與操作規程》,規范醫務人員的病歷書寫,提高醫療護理文書書寫質量。醫療質量管理工作總結四、依法監管,全面提高醫療質量管理和服務水平

      為了確保各項醫療質量管理規章制度得到落實,我們把醫療質量的綜合監督檢查與專項重點工作監督檢查緊密結合,通過日常工作中督導檢查,嚴格對醫務人員的監督管理;其次,注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執行,加強醫療質量的關鍵環節、重點部門和重要崗位的管理,認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度,及時發現和解決醫療安全隱患;第三,健全組織,明確責任。制定醫療質量管理和持續改進方案并組織實施。院長為醫療質量管理第一責任人,領導組織職能科室,定期對醫療質量進行指導檢查、監督考核;我院在醫療質量監管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今后,在縣衛生局及院領導的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫療醫療質量管理,確保醫療安全,為經濟發展和社會穩定,做出新的更大貢獻!

    醫療年終總結 篇5

      時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,很榮幸能與各位五洲的同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是很幸運能成為一名五洲人,很幸運能加入五洲這個大家庭。在我來到五洲工作的這一年里面,感動一直是我體會到的主旋律。

      一、 感動是主旋律

      感謝團隊給我的成長空間:一直以來我都知道:要做一名合格的醫療網絡工作者不難,但要做一名優秀的醫療網絡工作者就不那么簡單了。個人認為:一名好的醫療網絡工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時按量完成。還要在醫院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過兩年的網絡推廣相關工作,但是作為一名醫療推廣行業里面的“新人”需要學習的東西還很多很多,而我們的團隊給了我充分的學習與進步的空間。

      感謝朋友們的互相幫助與進步:到五洲不到一年的時間,我認識了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協同進步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進步的,很少見到職場上的勾心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會互相分享開心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務,也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實了我的生活,讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。

      感謝五洲大家庭的關懷:五洲的領導很多,多到貌似只要是個年齡大點的都會是個領導。但是,從來這些領導都沒有給人距離感,對待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長輩。比如,他們會在我流鼻血的時候比我還著急的給我止血,并且詳細的告訴我注意事項,叮囑飲食細節;比如,在我不知道在哪里處理什么事情的時候,熱情的給我指導。在比如,無論是那個科室的同事,對待新來的我,總是不缺乏熱情的幫助,無論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個溫暖的團體!

      二、 具體工作內容

      網絡外推:主要負責網絡外推的具體執行與監管,報表的`收集與匯總。不斷發掘新的外推平臺與推廣方式,整理分享。定時更新百度、新浪、網易的博客,不定時的跟蹤品牌詞的外推效果,發現負面信息及時反映與處理。

      QQ營銷:主要負責QQ營銷的具體執行與報表統計,摸索QQ營銷的有效執行方案。

      行政輔助:輔助張主任完成廣告費用、咨詢部信息的統計與匯總工作,協助完成信息傳達與執行督促工作。

      三、 個人的一些建議與意見

      增加技能培訓:新人入職沒有詳細的技能培訓,這個不僅會增加新人工作的難度,也會增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關的工作培訓,包括醫院推廣資料的熟記,推廣工具的學習,以及整體推廣方式的把握等。

      線下線上全方位結合:我們企劃部主要是做的網絡推廣與宣傳,線下的活動越多,我們網上宣傳的內容越豐富。但是從我參加的這幾期活動來看,無論是乒乓球比賽,還是篝火晚會,我們都沒有形成一個系統的線下線上宣傳流程,很多需要系統操作的宣傳,只有零星的幾個人在做,把握不好宣傳時機,也不能進行爆發式的宣傳,白白浪費了很多機會。個人建議,企劃部與傳媒公司應進行有效的實時溝通,相關活動可以共同利用節目資源,進行大力的網絡推廣,實現線上線下的有利集合。

      改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團隊的良性競爭與工作活力。競價可以增加一個提成制度,輸液室的提成點數不能只按員工新老程度來算,應該更加的靈活一點,可以規定具體進行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵,剩下的50%按照新老員工的資歷進行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵,也實現了多勞多得,維持了公平性。

      四、 對明年的展望

      激情與責任是一對相輔相成的職場法寶,也是一直以來我對自己的要求。作為一名年輕的醫療企劃人員,無論是做網絡推廣還是線下宣傳活動,個人感覺最重要的一定是要有活力、有激情、有責任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創新、不斷開拓的靈感;只有擁有足夠的責任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細節,更好的完成自己的本職工作。

      在這一年的工作中,我很幸運的學了不少東西,業務上也在努力做出一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在QQ營銷方面上,一直還沒有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進步的一大動力。

      20xx年,我將繼續保持對工作的激情與活力,多學,多思、多試努力把工作做的更好,取得更多的成績,為建設更好的五洲貢獻自己的力量。

    醫療年終總結 篇6

      一、加強領導,提高對醫療質量管理重要性的認識

      醫院管理與人民群眾的利益密切相關,是社會高度問題之一。改革開放以來,各醫療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務態度,優化服務環境,簡化服務流程,提高服務質量,滿足群眾基本醫療需求,切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經濟社會發展,人民群眾的醫療服務需求越來越高。同時,衛生改革不到位、衛生事業發展相對滯后、醫療衛生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現,醫患矛盾愈演愈烈,醫療糾紛事件時有發生,給醫患雙方造成了巨大的社會和經濟損失,嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序,損壞了衛生系統的整體形象,給社會造成不穩定因素。

      為了切實解決這些熱點、難點問題,進一步提高人民群眾對醫療服務工作的滿意度,我院從20xx年起,把醫療質量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛生工作的全過程,堅持每年組織開展醫療質量管理活動。為加強對活動的領導,我院專門成立了醫療質量管理活動領導小組,具體負責醫療質量管理活動的督導,定期檢查、考核和調度活動開展情況,及時發現和糾正存在的問題。要求建立健全院、科兩級醫療質量管理組織,明確主要領導負總責,分管領導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動開展情況的督導檢查,確保了活動順利實施。

      二、明確主題,確保醫療質量管理活動內容豐富

      20xx年以來,我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫療秩序、保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術操作規程為主要措施,每年明確主題開展醫療質量管理活動,引導、帶領各醫療機構抓質量、抓管理、抓發展,使醫療質量管理逐步推向深入,努力塑造衛生行業良好的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫療服務和質量安全要求。

      三、強化培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和水平

      醫務人員只有通過不斷地培訓學習,專業技術知識和水平才能得到更新和提高,醫療機構的服務能力才能不斷增強。為此,在每年組織的醫療質量管理活動中,我們始終把醫務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和水平。具體做法是:

      一是組織衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范的`學習。我們編印《醫療質量管理相關法律文件匯編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》,要求各醫療機構所有人員人手一冊,通過聘請專家講座、單位集中學習、醫務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫療機構所有人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、職責規程、常規規范,強化其法律意識,增強依法執業的自覺性。

      二是開展多種形式的培訓活動。幾年來,我們組織了院長培訓、業務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范等培訓活動,使醫務人員的業務技術明顯提高。

      三是實施科技興醫戰略。牢固樹立依靠科技進步發展衛生事業的思想,采取“請進來,送出去”、學科帶頭人選拔和培養、在職人員繼續教育、加強醫療基礎設施建設等多措并舉,著力抓好人才培養、科研和特色專科(項目)建設,提高衛生技術隊伍的整體水平。醫療質量管理工作總結四是規范醫療文書,加強病歷質量控制。按照衛生部、國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》、《山東省醫療護理文書書寫規范》、《診療護理常規與操作規程》,規范醫務人員的病歷書寫,提高醫療護理文書書寫質量;從20xx年起,每年堅持實行了病歷質量逐級控制和評審。在各醫療機構院科兩級病歷質量評審的基礎上,我局隨機抽取一定比例的出院病歷,抽調專家集中評審,結果全市通報,按規定處理,并與醫務人員的工資福利掛鉤,有效地促進了病歷質量提高。

      五是組織理論考試和技術比武。近三年來,我們以培養提高鎮街衛生院醫護人員急救技術、程序、常用方法和治療方案的應用為重點,按照由易到難、由淺入深的原則,每年遴選適宜技術向鎮街衛生院醫護人員推廣。方法是:局里組織專家,采取理論講座和現場操作相結合的方式,組織鎮街衛生院醫護人員培訓、應用;年底,對所有參加培訓的醫護人員的掌握應用情況進行理論考試,在此基礎上,選3-5常用技術組織競賽比武。對表現突出的單位和個人,給予表彰獎勵。

      六是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關醫療質量管理和業務技術培訓講座,積極組織各單位參加學習,使醫務人員學習接受新知識、新技術、新理念、新觀點。

      四、依法監管,全面提高醫療質量管理和服務水平

      為了確保各項醫療質量管理規章制度得到落實,我們一直堅持“依法監督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫療質量管理監督機制。首先,堅持依法監管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監督,把醫療質量的綜合監督檢查與專項重點工作監督檢查緊密結合,通過日常工作中依法下達監督文書,嚴格對各醫療機構和醫務人員的監督管理;其次,注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執行,加強醫療質量的關鍵環節、重點部門和重要崗位的管理,認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度,及時發現和解決醫療安全隱患;第三,健全組織,明確責任。

      要求各醫療機構建立健全院科兩級醫療質量管理組織,達到人員結構合理、分工明確、工作協調,制定醫療質量管理和持續改進方案并組織實施。院長為醫療質量管理第一責任人,領導組織職能科室,定期對醫療質量進行指導檢查、監督考核;第四,形成制度落實監控體系。局和各醫療機構醫療質量管理組織,制定醫療質量考核標準,采取專家組質量考評、科主任座談會、醫療質量警示談話、醫療質量院長大查房、查房參觀學習等形式,廣泛開展醫療質量檢查和監督工作。

      五、工作成效和體會

      通過以上措施的積極開展和有效實施,使我市各醫療機構的醫療質量管理工作,取得了明顯成效:各醫療機構的醫療技術水平得到較大提高,廣大醫務人員的依法執業意識明顯增強,醫療服務質量得到很大改善,醫療糾紛的發生逐年減少,特別是事故性醫療糾紛一直很少,醫患關系明顯好轉,連續三年保持了滕州市民主評議行風前三名的好成績,為構建和諧社會奠定了堅實基礎。在多年的醫療質量管理工作中,我們深深體會到:

      (一)醫療服務質量是醫院生存和發展的生命線。醫療服務質量是醫院管理的核心,是醫院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中,只有樹立醫療服務質量是醫院生存和發展生命線這一理念,堅持為人民群眾提供優質、安全、滿意的醫療服務,社會效益和經濟效益才能得到持續增長。

      (二)技術創新是提高醫院核心競爭力的關鍵和不竭動力。技術創新、特色診療、科教興院是醫院經營管理的三大戰略。只有堅持院有優勢、科有特色、人有專長的發展思路,醫院才能在競爭中形成和保持學科學術地位和技術水平在同行中的優勢,占有更大的市場份額,才有可能在市場中立足和發展。

      (三)以人為本、以病人為中心是促進醫院發展的根本理念。在深化改革中,轉變觀念,改善服務環境和服務態度,改進工作作風,樹立起以人為本的服務理念,有助于醫療服務水平上新臺階、上水平。

      (四)行風建設與質量管理相結合是解決醫德醫風好轉的有效途徑。將行風建設管理與醫療服務質量管理相結合,可以把柔性管理指標轉化為剛性管理指標,是解決技術性質量管理和功能性質量管理的有效途徑,有利于處理醫療服務質量管理、收費管理、行風建設過程中出現的矛盾。

      我市在醫療質量監管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求,與兄弟市區相比還有一定差距。今后,在棗莊市衛生局的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫療醫療質量管理,確保醫療安全,推動衛生事業穩步前進,為經濟發展和社會穩定,做出新的更大貢獻!

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