個人醫德醫風考評總結匯總[15篇]
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的個人醫德醫風考評總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
![個人醫德醫風考評總結匯總[15篇]](/pic/00/l/d7dcbde104_5fbf7f11b7a3f.jpg)
個人醫德醫風考評總結1
xx年20xx,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成醫德醫風工作任務。無發生差錯事故。
個人醫德總結:
xx年本人在xx度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,進取不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
個人小結:
xx年xx,在院領導和科主任的.指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下:
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫德規范,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的醫德醫風工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業作出自己的貢獻。
個人醫德醫風考評總結2
自20xx年XX月以來,我從精神科開始輪轉,通過幾個月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵
從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到精神科進行輪轉,科主任、護士及老師們工作上給予了的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,精神科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將精神科的工作理順。
二、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎
在我實習一年和這幾個月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。XX月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在精神科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,精神科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對精神科的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到精神科時,由于精神科病人多,對精神科環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,精神科的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個精神科,其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話,我才發現其實精神科的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的`不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來精神科工作的這幾個月中,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與精神科領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
個人醫德醫風考評總結3
20xx上半年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現將主要工作心得
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務15余人次,
二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作
為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2。一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、xx市第三人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全
根據浙江省等級醫院考核標準及xx市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
2。為更好地規范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
3。半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4。護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施。
5。護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93。5%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心
1。積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2。為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。
首先,優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的'配備。
第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。
第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。
第四,美化輸液室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。
第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3。各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97。3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
4。上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達232人次,平均滿意度一季度為92。7%,二季度為95。4%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5。半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被xx日報公開表揚。
個人醫德醫風考評總結4
來到心內科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
一、病房護理管理
來到心內科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時,能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改善。運用pdca的質量改善方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的性,改善深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的規范執行。做好護理工作計劃,促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫忙護士改善規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
本樓層理解新調入新員工,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的.帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。在員工激勵方面,透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫忙護士不斷改善工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。透過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料,激發護士的工作性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。作為副護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫忙護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下,能發揮科室護士的性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學潛力。
三、工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人狀況,帶給適宜的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。促進護理部與其他部門的合作,幫忙心內科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。作為交流委員會的主要成員,參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
個人醫德醫風考評總結5
來到心內科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
來到心內科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時,能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改善。運用pdca的質量改善方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改善深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的規范執行。做好護理工作計劃,促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫忙護士改善規范進行event事件的處理和上報、討論。
本樓層理解新調入新員工,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫忙護士不斷改善工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料,激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的'繼續學習。作為副護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫忙護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學潛力。
個人醫德醫風考評總結6
xx年是我院“強內涵、提素質、上水平、跨臺階”為主要內容的二次創業開局年。我們內分泌科全體醫護人員在院領導的正確領導下,堅定信心、激情創業、強化內涵、加快發展,按照xx年醫院工作的指導思想,合本病區實際工作,團協作,依法執業,廉潔行醫,深入開展護理優質服務工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫護理先進集體”稱號,一年來無護理差錯和醫療事故發生。現將工作情況總結如下:
一、政治思想方面:
1、積極響應院部號召,認真組織學習醫院工作報告的精神與內容,積極響應院黨委開展“創先爭優”活動的精神,樹立發展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團協作工作,積極發揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創“共產黨員先鋒崗”,“創先爭優工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫德醫風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執業,廉潔行醫,大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團和諧、奮發向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象,無服務質量投訴。
3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學合理彈性排班。“以人為本”,人性化管理,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發生。
4、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士職業道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識:
1、認真組織學習《醫療事故處理條例》,《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關法律法規,積極參于醫院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業防護知識培訓,醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消消防質控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫院的消防防制度,排查病區消防安全隱患,確保科室及醫院的消防安全。全年無火災等消防事件發生。
三、加強業務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質。
1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統教學模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區今年共對1名新同志進行了此項培訓,效果好。
四、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
1、加強質量控制,嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質控自查,由護士長和科室護理質控員(包括書寫、醫囑、收費、院感、急救、操作、專科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續質量改進,提高護理質量水平。對護理部每月護理質控果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續質量改進,不斷提高護理質量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次,效果好。
3、加強病房管理,做到病區環境的整潔,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環境。護理長每天參加早會,并對早會交班質量進行點評,強調安全醫療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協調、解決臨床護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理,提高基礎護理質量。基礎護理合格率基本達100%,壓瘡發生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施,開展中醫壓瘡預防與治療措施。規范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質量管理,認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現的缺點、隱患,運用pdca實行持續質量改進,認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施,杜絕差錯事故的發生和醫療投訴。
五、發揮中醫藥特色,積極開展中醫特色護理
1、加強中醫藥文化知識學習,牢固樹立中醫護理理念。將中醫護理作為日常護理工作的重要內容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,其中已有有5名護士學完100學時學習,通過考核順利獲得業證書,其余護士繼續在學習中。建立了中醫護理學分證,把中醫理論知識作為科室每月業務學習必學內容,邀請我科的中醫專家講課,把基礎理論知識與專科護理有機的合,形成我科特色的.中醫護理規范;并制定了我科中醫單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫護理,努力提高中醫護理效益。在護理工作中,充分運用中醫之特長,合現代醫學知識與方法,形成了一套完善中醫護理規范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫護理特色。從新病人入院起,我們就在中醫護理理論指導下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進行全面、細致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發揮中醫護理的優勢,開展辨證施護。在具體的中醫護理操作中,通過定期與不定期相合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫護理基礎操作。
在針灸康復領域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫護理操作的同時,還根據患者特點制定了一系列規范的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,肩關節和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫護理主要有以下方面: 1)針對糖尿病患者的視網膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩。
2)針對糖尿病患者的神經病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。
3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等并發癥的發生,減輕患者痛苦。 3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定并發放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫健康處方、中醫藥膳處方。開展床邊教育,通過護士的言傳身教以及發放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費為患者監測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開展護理科研和中醫護理繼續教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。
一項省中醫藥管理局課題正在進行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業務水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,中醫特色需進一步的開展,護理科研論文需繼續加強等。在今后的工作中,我們內分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲,更上一個臺階!
隨著社會主義市場經濟的發展和WTO的加入,我國醫療衛生行業逐步與國際接軌,傳統的醫德觀正經受嚴格的檢驗。良好的醫德醫風,是中華民族傳統的美德和思想道德建設的重要組成部分,是醫院管理工作的主線。針對醫德醫風建設中出現的新情況和新問題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫德觀的基本原則。因此,在新的歷史發展時期,建立適應市場經濟新的醫德觀,是擺在我們面前的一個重大課題。
把醫德醫風建設貫穿于醫院管理工作的位置上。
我們要堅持定期分析、總結經驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫德醫風建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中,與醫院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫德醫風管理網絡。
把醫德醫風建設貫穿于醫院社會主義精神文明建設的位置上經常性地開展思想政治和多種形式的職業道德教育,培養醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫德情感,鍛煉堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開展經常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發地調動廣大醫務人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫德醫風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上。
我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進、創新醫療技術,采取便捷、微創、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務。護士個人醫德總結至于如何有效地進行醫德、醫風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規范,幫助人們加強道德修養。建立健全有關法律法規和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規范人們的行為。
個人醫德醫風考評總結7
在醫院領導的正確領導下,同事的幫助,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作能力,現將我一年來醫德工作總結如下:
一、養成良好素質:
1、思想政治方面
按醫院要求認真學習了最美鄉村醫生先進事跡、《防范和處理》、《處方書寫規范》、《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因。
3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學合理彈性排班。“以人為本”,人性化管理,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發生。
4、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護土職業道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表” “后醫院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了檢驗科“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與檢驗科管理。每個護士都直接負責檢驗科管理的一項項目,激發護土了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識:
1、認真組織學習《醫療事故處理條例》,《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關法律法規,積極參于醫院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業防護知識培訓,醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立檢驗科消防質控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫院的消防制度,排查病區消防安全隱患,確保檢驗科及醫院的消防安全。全年無火災等消防事件發生。
三、加強業務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質:
1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、獲取病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
3、業務工作和學習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的'學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡20xx學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補己之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
個人醫德醫風考評總結8
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的`是得益一年的學習積累和技能的培養。以前我曾經懊悔過,但是很快我選擇了坦然面對,因為我深信,是金子在任何地方都會發光,但是我也知道要金子發光也要看適合的環境,在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
一年的鍛煉,只是初步的經驗積累,遠遠不夠步入社會。所以,除了學習生活,我會在節假日積極參加各種社會實踐活動,獲取更多的學習經驗和社會實踐能力。在假日孤兒院,我獲得了很多經驗,學到了很多知識。相信在以后的社會道路上,我會得心應手,用自己的長處去奮斗。我的未來不是夢。只要我努力,成功不會拒絕你。
因此,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里,我會繼續努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。為社會主義現代化建設,貢獻自己的力量。
個人醫德醫風考評總結9
榮耀與崗位,責任與使命,作為一名醫護工作者,我敬畏生命,尊重病患。在最新的醫德醫風考評中,我虛心接受,并進行了一次深入的反思和自我總結,客觀地看待自身的優點和不足。
我以濃厚的醫學專業知識作為基礎,一直功夫在醫學研究崗位上。過去的一段時間,我著力學習新的醫學知識,通過學習和理解,提高了自己的醫學素養。同時,我在實踐中不斷提升醫療技能,不管是看病診療還是進行手術,都盡可能做到精細、精準。因為我明白,對醫療工作者來說,醫術高超是對患者最基本的尊重和保護。
醫生的職責并不僅僅在于治療疾病,更在于對患者的關心和呵護。在與患者的溝通中,我盡量讓自己的'語言溫和、理解和同情,盡善盡美地對待每一個患者。我也充分認識到,作為醫生,除了技術好,還應該有良好的醫德醫風,讓患者感到尊重和照顧。在最近的醫德醫風考評中,我也有幸獲得了高分,這也在一定程度上反映出我過去的努力效果。
我也明白我還有許多需要改進的地方。我一直在努力提高自己的溝通和理解能力,提高醫患關系,進一步提高患者對醫療服務的滿意度。我也在提升自己的耐心以及技術能力,優化醫療流程,以便更好地服務患者。我也在努力提升自己的專業素質,讓每個患者能夠得到最好的治療。
我要感謝所有幫助和指導我成長的人,他們的努力和貢獻,讓我更好地理解了醫療工作的重要性和價值。我要感謝那些給我提供反饋和建議的病患和同事,他們的言語讓我明白了我需要改變和提升的地方。我也要感謝醫療體系,給予我學習和實踐的機會,不斷提高我的專業水平。
總的來說,在最新的醫德醫風考評中,我堅信我已經從中學會了很多,無論是技術提升,還是醫者仁心的加強,我都充滿信心。然而,我也明白,醫學是一個永不停歇的學習過程,我會持續努力、不斷提高,用最好的醫術和醫學精神服務患者。以此,我對自己的表現和進步給予了肯定,同時也對自己的未來充滿了期待。
個人醫德醫風考評總結10
醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷,愛心奉獻,誠信服務”的理念,構建了和諧的醫患關系。
通過認真學習醫德醫風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口,醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫務人員的行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的'重點之一。
(一)深刻認識加強醫德醫風建設的重要性。
醫療衛生事業的發展依賴于先進的醫學科技和醫療設備,依賴于高素質的勞動力,二者可以融為一體。在黨的衛生工作方針指導下,醫療衛生事業才能健康發展,才能更好地保護生產力。醫德是社會主義精神文明建設的重要內容之一。加強醫德醫風建設不僅是行業作風建設的問題,也是社會主義精神文明建設的基礎工程。我充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,以病人為中心,為病人服務,為現代化事業貢獻白衣天使的智慧和力量。
(二)正確認識醫德醫風的現狀。
在醫療衛生戰線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫德原則和規范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響,少數醫務工政治學習有些放松,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業作風建設的認識上產生了誤區,表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,其直接影響到醫療衛生戰線的形象。
針對醫德醫風建設中出現的新情況和新問題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫德觀的基本原則。因此,在新的歷史發展時期,需建立適應市場經濟新的醫德觀,為醫療衛生事業健康有序的發展做出自己的貢獻。
個人醫德醫風考評總結11
一年來,在醫院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合內二科的工作要求,嚴格執行各項工作制度,工作上積極主動,求真務實,不斷提高了自身業務技術水平和工作能力,現將我一年來醫德醫風工作總結如下:
一年來,我按醫院要求認真學習了黨的十八大、十八屆三中全會、十八屆四中全會精神,提高自己的思想素質。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,認真開展庸懶散浮拖整治活動。按照活動要求,認真查擺問題,積極整改,所查擺的問題都已經全部整改。積極參加黨風廉政建設,起好一名黨員的模范帶頭作用。認真學習實踐醫院在醫德醫風上的各項規定,讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
我具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來住院的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。今年我主要負責辦公護士這一塊工作。醫院實行電子醫療系統后,對我提出了更高的要求。雖然對計算機我不熟悉,但憑著一股刻苦鉆研的勁頭,在同事們的幫助下,我現在已經能熟練的操作電子醫療系統。由于工作在前臺,與病人直接接觸的機會多,我本著認真負責,態度和藹的原則,認真積極對待每一位病人。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗,有時甚至加班到很晚。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。我積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累,認真履行科里的各項規章制度。
在新的一年,我將繼續加強思想政治學習,加強醫德醫風修養,加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
四年大學時光匆匆如白駒過隙,如今回首,是對過去地審視和總結,亦是對未來的憧憬和希望,即將踏出校門的我,滿心期待大千世界的挑戰和磨練。
短短一年的實習生活就要結束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我為此付出了諸多的心血,心里難免有著激動。現在要離開帶領我踏入醫生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫生的經歷會讓我們銘記一生。在此,我就我們小組的六位組員對這一年來的工作和學習做一個小小的總結,希望從中發現一些優點和缺點,為我們以后的學習和工作增加經驗。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養和鍛煉,同時也是我就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,慶幸的是,我有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些規章制度、各級醫師的職責等,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打下了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的`最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在醫院實習期間,我所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我在內、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
在這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我今后工作和學習打下良好的基礎,總之在感謝醫院培養我們點點滴滴收獲時,我將以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對衛生事業盡心盡責!
個人醫德醫風考評總結12
一年來,在醫院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合內二科的工作要求,嚴格執行各項工作制度,工作上積極主動,求真務實,不斷提高了自身業務技術水平和工作能力,現將我一年來醫德醫風工作總結如下:一年來,我按照醫院的要求,認真學習了十八大、十八屆三中全會和十八屆四中全會精神,提高了思想素質。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,認真開展懶政怠政整治活動。按照活動要求,認真排查問題,積極整改,排查出的問題已全部整改完畢。積極參加黨風廉政建設,發揮黨員模范帶頭作用。認真學習實踐醫院關于醫德醫風的各項規定,進一步提高了我的思想和行動,同時也更加堅定了我樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的自覺性。
我具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來住院的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的'工作作風和勤懇努力的精神狀態。今年我主要負責辦公護士這一塊工作。醫院實行電子醫療系統后,對我提出了更高的要求。雖然對計算機我不熟悉,但憑著一股刻苦鉆研的勁頭,在同事們的幫助下,我現在已經能熟練的操作電子醫療系統。由于工作在前臺,與病人直接接觸的機會多,我本著認真負責,態度和藹的原則,認真積極對待每一位病人。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗,有時甚至加班到很晚。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。我積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累,認真履行科里的各項規章制度。
在新的一年,我將繼續加強思想政治學習,加強醫德醫風修養,加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
個人醫德醫風考評總結13
體檢中心自20xx年1月至12月,在醫院黨支部、院領導的正確領導下,在醫院相關科室的大力支持和幫助下,根據醫院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成績。截止20xx年xx月xx日統計:共完成體檢33790余人次,開展體檢項目共20余項:內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。
一、主要工作成績
1.優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民群眾的不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢和講解。
2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。
3.為了廣大人民群眾的健康,避免誤診誤治,體檢中心工作人員努力工作,認真檢查每一位體檢人員,耐心詢問,耐心解答,集中指導,贏得了群眾的一致好評。
4、對單位錄取體檢,體檢中心嚴格按照標準實施,不照顧關系,不降低標準,體檢的.規范設置和醫務人員的責任心,得到各級領導高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
6、積極配合相關單位,進行慢性病篩查、職業病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業從業人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。
7、加強檔案建設。我院根據職業病防治建設要求,對所有來院檢查的人員進行檔案管理,單獨購買了職業病健康體檢軟件,體檢項目、職業健康體檢表按照xx職業健康監護工作規范執行。
二、存在問題
1.由于體檢中心工作瑣碎,每項工作都是主觀期望完成的。但由于體檢中心人員、經驗、能力有限,不可能事事盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
個人醫德醫風考評總結14
醫德醫風建設是社會主義精神文明建設重要工程,是事關___反腐的大事,是事關廣大人民群眾切身利益與生活幸福感的大事。作為一線疾控工作人員,緊抓醫德醫風建設,對基層廣大人民群眾的疾病預防控制工作,具有重大的增進意義。
作為一位疾控工作人員,現對醫德醫風建設工作總結以下:
1、熱情服務,重視與兒童家長的溝通。由于預防接種程序相對非專業人員比較晦澀難懂,各位家長的文化水平良莠不齊,因此我們需要耐心腸向兒童家長講授各種疫苗對應預防的沾染病與相干不良反應。這樣可以增強兒童家長的信任感,有利于展開工作。
2、注意語氣態度。俗語說:好言一句三冬暖,冷語傷人六月寒。工作中常常會產生語言沖突事件,許多時候是語氣態度的問題。其實我們換位摸索一下,假設我們自己是兒童家長,帶孩子排隊打預防針,有時人太多,家長常常不耐煩,難免發怨言。我們要保持心平氣和,不與兒童家長頂撞沖突,要耐心說服,相互知道,減少不必要的矛盾。
3、杜絕亂收費私收費。要嚴格依照物價部門規定的價格收費,以免加重人民群眾不必要的經濟負擔。
4、加強專業技術知識學習,更新知識。技術水平和服務質量密切相干,良好的服務需要過硬的專業技術支持。所以我們要加強優質服務的'同時,加強專業技術的學習和培訓,更好地服務于疾控工作。
以上是本人從事疾控工作的總結。有不足之處和需要改正的地方,請領導和同事指正和幫助,進一步的提高自己的醫德醫風和服務質量。
個人醫德醫風考評總結15
為進一步貫徹落實醫德考評制度,促進醫療衛生行業作風建。設,在上級衛生主管部門的正確領導下,按照有關文件統一部署和要求,我院對照考評標準積極組織展開自查,現將自查情況總結匯報如下:
一、指導思想
以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以樹立社會主義榮辱觀,加強醫德醫風建設,提高醫務人員職業道德素質,維護人民群眾根本利益為目標,堅持誰主管、誰負責的原則和標本兼治、糾建并舉的方針,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度為主要內容,以治理回扣、紅包、開單提成、大開處方、亂收費為重點,以優化醫療服務環境為重點,緊密聯系專業人員隊伍現狀,強化教育和培訓,完善制度,堅強督查,嚴肅紀律,組織廣大干部職工認真學習衛生方針政策、法律法規,教育引導廣大醫務人員刻苦學習業務知識,鉆研業務技術、端正工作態度、增強服務意識、提高醫療服務質量,認真解決醫療衛生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發展穩定、醫療質量,內部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題,不斷增強醫療衛生隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力,樹立良好的行業形象,以開展具有中醫藥特色優勢診療項目的醫療服務為主要目的,以滿足全縣人民基本醫療服務需求,為人民群眾生命身體健康保駕護航為主要工作目標。
二、精心組織加強領導
為進一步加強醫院管理,院領導班子專門召開專題會議,會議研究部署全院醫德考評工作的具體辦法和詳細工作方案。同時會議研究成立了有院長親自擔任組長,副院長擔任副組長,相關職能科室負責人為領導小組成員的醫務人員醫德考評工作領導小組,下設辦公室由院辦室主任兼任領導小組辦公室主任,建立領導小組主要工作職責和辦公室工作職責。有效的形成了上下其抓、共管,各職能科室相互協調,發揮主要作用的工作局面。并進一步完善中醫院行政問責實施細則,建立健全獎懲制度,定期對臨床醫師各項醫療工作進行督查,以及開展處方評價等工作,對違規醫師作出全院通報批評,對表現突出的',收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫務人員,予以表揚和通報嘉獎。對違反醫院有關規定在臨床診療過程中在病歷、處方、抗生素使用等問題上違規的醫師進行署名批評,分管院長找違規者談話,并限期責令整改,并直接給予相關經濟處罰等。
三、組織學習宣傳發動
針對目前社會上存在的一系列不正之風,醫院領導高度重視,把糾風工作擺到了同醫院經濟發展同等位置來抓,積極貫徹落實上級衛生主管部門文件精神和有關要求,以深入學習實踐科學發展觀為契機,自我查漏補缺,積極整改,嚴肅紀律,堅決杜絕一切不正之風蔓延,對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為,堅決予以制止。明確治理的目標、措施和責任,組織廣大職工認真學習《全縣衛生系統糾正行業不正之風專項治理實施方案》,要求廣大職工深刻認識到糾正醫療服務領域中收受藥品回扣、紅包、開單提成、濫檢查、開大處方亂收費等不正之風已迫在眉捷。維護白衣天使的光輝形象,維護人民群眾的根本利益,醫院組織自查自糾,并設立醫德醫風舉報箱,公開舉報電話,公開承諾服務內容,各科室結合自身特點,切切實實做好糾風工作,全院上上下下鑒訂了東至縣醫德醫風建議承諾書,形成了一個良好的糾風氛圍。使醫院的社會效益明顯提高。
四、認真執行自查自糾
為抓好醫德醫風建設,糾正行業不正之風,開展文明行醫,提倡優質服務,保證正常的醫療秩序,規范醫療行為,根據安徽省衛生系統十條禁令和醫德醫風示范醫院標準要求,院領導班子專門召開專題會議研究通過制定中醫院醫德醫風建設獎懲規定,規定中首先強調了院領導,班子成員要在廉政建設中作出榜樣起率先帶頭作用,要自覺接受群眾監督。規定中從醫務人員不得以醫謀私、收受回扣、亂開搭車藥、藥品及醫療器械、設備采購、財務制度執行等有方面作了詳細的違規處理意見和處罰標準。院領導班子專門召開班子會議,研究通過專門設立醫患關系辦公室,負責接待來信、來訪人員和病人投訴。醫院對于深受群眾歡迎,具有良好醫德醫風者,周一晚七點院科負責人、主任例會上給予通報表揚,對上交的紅包,醫院給予XX%的獎勵,并記錄在醫德醫風個人考核檔案,與評優、晉升、晉級掛鉤。XX年我院參加考核人員共XX人,其中優秀XX人,良好XX人。XX年XX月份至XX月共表彰XX人,收到錦旗XX面,感謝信XX封,拒收紅包XX元人民幣。五、加強廉政建設實行政務公?
醫院政務公開欄內,每季度公開醫院人事及財務收支詳細情況,使廣大職工心中有數。對職工敏感的藥品、設備問題實行民主管理,政務公開,成立了藥品招標領導小組,嚴格按照政策辦事。對萬元以上的大型設備,交職代會討論,由科室遞交可行性論證報告,報衛生局批準后,由政府招標辦統一采購。嚴格執行財務管理制度,堅持財務審批一支筆,多年來,一直是全縣財務管理先進單位。醫院將把患者的利益放在首位,認真抓好、管好,精心打造無紅包醫院,維護誠信醫院的品牌。
在醫德醫風及行風建設上,醫院領導始終高度重視,積極建立健全體制、機制,加強組織領導,強化管理。倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念,以科學發展觀為指導,組織廣大職工加強自身學習,努力提高自身修養樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀并充份發揮以人為本,統籌兼顧、互相協調的科學工作原則在各項敏感事情和問題上起到全員監督、齊抓共管,真正達到有效規范醫務人員職業行為,端正服務態度,強化服務意識,增強職業責任感、使命感、自豪感,弘揚社會正氣,把除人類之病痛,助健康之完美作為我們醫務人員的永遠不變的追求!
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