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  1. 人事個人年度總結

    時間:2025-09-03 20:14:09 個人總結

    人事個人年度總結 15篇

      總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的人事個人年度總結 ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    人事個人年度總結 15篇

    人事個人年度總結 1

      1、招聘工作:

      a、結合xx年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

      b、xx年行政人事部共參加了很多次招聘會(其中十次畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。

      2、建立、健全、規范人事檔案管理;

      a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,xx年公司新入職職工人數為:800人(包含一線人員、新項目的增加)

      b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;

      c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,xx年公司離職員工人數為:300人;

      d、參與收集整理xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于檔案室,并建立相應的`電子檔案,方便查閱;

      e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。

      3、員工培訓工作;

      協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,xx年行政人事部共組織開展了30多次針對入職員工及以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

    人事個人年度總結 2

      一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心

      做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

      二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人

      不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的`工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。

      三、提高自身執行力

      在取得成績的同時,不可否認我的執行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。

      四、加大招聘力度、增加招聘渠道

      每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最優化,節省人力資源成本。

      五、規范制度

      規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。

      六、建立完善的培訓機制

      年初制定本年度的培訓計劃,并根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。

      以上的述職敬請領導審議。

    人事個人年度總結 3

      辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入酒店從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現對20xx年的工作做如下總結:

      一、制度建設方面

      1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

      2)在酒店總經理的領導下,與總裁辦配合,對酒店各項管理制度進行了梳理。

      3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計x份。

      4)在酒店總經理的領導下,按酒店的實際情況,對酒店的定員、定編進行了核定。

      5)根據酒店架構的改變,修改各部門管理架構圖。

      二、招聘、培訓方面

      因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由x負責,后因x私自收取x服裝費被酒店開除,接手招聘、培訓工作后對x前期的遺留問題,如私自承諾x全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了x月的一次招聘活動。

      x月接手招聘工作后,共辦理入職x,離職x(均包括x),共有x要求x,其中已落實的有x,其余為要求太高,不到合適的人,或x給出的`待遇低無人愿意去。

      三、考核方面

      1)酒店,設計了x考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、x管理人員。在年初進行了運用,不過隨著酒店架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

      2)根據酒店x月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、x部、招商部、市場部、策劃部。

      3)x月整理了酒店績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。

      4)總的來說,20xx年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,酒店的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與酒店大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,20xx年將作出改進。

      四、薪酬方面

      1)在酒店總經理的帶領下,修改、完善了酒店薪酬結構表;

      2)x月對酒店的整體薪酬做出調整,對酒店員工的底薪等進行調整,全酒店工資部分全年為xx萬元,獎金根據酒店銷售狀況按比例核算;

      3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著酒店副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改。

      4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。

      5)20xx年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為酒店決策層提供決策依據的作用,在20xx年將做出改進。

      五、其他工作

      1)在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

      2)日常人事檔案的清理。

      3)各部門的銜接工作,包括和x等部門協調收取員工服裝費和處理x關系等。

      4)酒店內部日常勞動爭議的處理。

      總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝酒店提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨酒店前進的步伐。

    人事個人年度總結 4

      司法行政機關擔負著法制宣傳、人民調解、法律服務、安置幫教、社區矯正等任務,其隊伍建設問題是關系到法律服務行業發展的關鍵性問題,直接影響到社會穩定和和諧社會主義的建設。司法行政的職能與公安、檢察、法院等其他政法機關相比相對較弱,開展工作的難度也更大。20xx年,XX縣司法局針對全縣司法行政隊伍的實際狀況以及隊伍建設中存在的突出問題,堅持以培養、提高司法行政干警自身綜合素質為主線,以教育、管理、監督為著力點,以抓班子帶隊伍、樹形象、創業績、爭一流為主題,著眼于干警隊伍素質的全面提高,以建設一支政治堅定、業務精通、紀律嚴明、作風過硬、執法公正和熱情為民服務的.高素質的司法行政隊伍為目標,積極探索新形勢下加強司法行政隊伍建設的新思路、新方法,從而有力的推動了各項司法行政工作的發展。

      (一)抓班子,強化核心作用。

      近年來,我局著力強化班子成員的大局意識和組織觀念。在處理、解決問題上求大同,存小異,自覺圍繞中心工作抓好分管工作,同時認真貫徹執行民主集中制原則,遇事重商量、重溝通。重大問題集體討論決定,充分發揚民主,杜絕“一言堂”,個人說了算。始終堅持大事講原則,小事講風格,主動自覺的維護好班子集體形象,班子的凝聚力、號召力得到了進一步增強。

      (二)抓隊伍,凝聚整體力量。

      在抓隊伍建設中,始終注重發揮局領導和中層骨干的表率作用,身體力行,率先垂范,凡是要求干警做到的,局領導和中層骨干首先做到,凡是要求干警不做的,局領導和中層骨干堅決不做。同時要求中層骨干以上的領導堅持帶頭講政治、樹正氣;帶頭搞團結、守紀律;帶頭強素質、創一流。時時處處為干警做出表率,在工作上,事業至上,恪盡職守;在言行上,光明磊落,不貪不占;在作風上,向我看齊,雷厲風行。從而提高了隊伍的凝聚力和戰斗力。

      (三)抓教育,增強全局觀念。

      一是注重加強干警的理論學習,把思想政治建設的出發點放在全體干警的思想政治素質上,把理論學習作為提高全體干警思想政治水平的關鍵環節,作為干警隊伍建設的頭等大事來抓。三是注重開展職業道德和執業紀律教育以及紀律作風整頓,引導干警牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強整體意識和全局觀念。四是注重開展以黨紀政紀和廉潔從政為主要內容的黨紀法規教育,以“立黨為公,執政為民”為主題的權力觀教育,以正面事跡和反面案例為主要內容的典型教育,把示范教育和警示教育結合起來,使全體干警經得住各種誘惑和考驗,筑牢拒腐防變的思想防線。近年來,全系統干警無違法違紀現象發生。

      (四)抓團結,調動工作積極性。

      眾人拾柴火焰高,齊心劃漿開大船,團結就是力量。我局積極營造團結、友愛、和睦、互相關心的良好人際關系,樹立正氣,壓制歪風,干警感到工作在XX縣司法行政系統,盡管經濟待遇低下,但是心情上有一種輕松、愉快感,在思想上有一種親密感和依賴感。在日常工作中,相互關心、相互愛護、相互支持,及時了解干警思想,盡力爭取和落實從優待警政策,經常溝通干警感情,研究業務難題,拉近距離,增進友誼。當干警工作受挫時,領導及時做好談心疏導工作,理順情緒,化解思想疙瘩,使干警感到有人關愛,有人體貼,從而,全體干警把司法行政系統當成自己的家,心往一處想,勁往一處使,全局形成一盤棋。

      (五)抓建制,提高工作效能。

      按照“依法建制、以制治警”的指導思想,把建章立制作為加強隊伍建設的一個重要環節,先后建立了《干部理論學習制度》、《機關管理目標責任制度》、《執法執業過錯責任追究制度》、《黨風廉政建設責任制度》、《首問責任制》、《限時辦結制》等等。通過建章立制,規范了司法行政隊伍的行為,使隊伍的紀律和作風都有了較大改善。

      通過采取以上措施和做法,20xx年XX縣司法行政隊伍建設方面取得了一定成效。一是理想信念更加堅定。“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價值理念,深深地扎根于廣大司法行政干部職工和法律服務工作者心中。二是宗旨意識明顯增強。積極發揮司法行政職能作用,深入推進“法律服務到一線,司法行政促發展”主題實踐活動,人民群眾的期盼和需求在哪里,司法行政就及時服務到哪里。三是行業形象持續提升。近年來行風評議縣司法局的名次逐年提升,人民群眾滿意度越來越高。四是服務能力明顯提高。公證、律師、基層法律服務工作者不斷拓展服務領域,豐富服務內容服務群眾、服務基層、服務發展的能力逐年提高。

    人事個人年度總結 5

      我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20xx年工作總結如下:

      1、招聘:

      按照公司的年度規劃,通過公共招聘網、xx內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發人員,其中研發人員錄用了x人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發布了x崗位信息,從x月x日發布簡歷至x月x日截止,共收到簡歷xx份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了xx人,進入復試的有x人,其中的x人從中脫穎而出與公司內部的x人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協調安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。

      2、培訓:

      對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環境。自己則在xx月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。

      3、社保、公積金、各類保險:

      每月在xx日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。x月及x月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的'自查工作。

      對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。

      完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為x位職工辦理了特種重病的保險理賠。

      對于20xx年共x個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計xx元。

      4、福利:

      全年一次的高溫補貼,全年二次的醫藥、購藥補貼,每x月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里;。

      對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。

      5、合同管理:

      本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂x人;老員工合同續簽x人;退聘人員退聘協議書的簽訂x人。

      6、各類報表:

      每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時上報。

      7、完成上藥布置的工作:

    人事個人年度總結 6

      自來公司上班,被擔任人事,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

      在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

      回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

      一、人事管理

      1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。

      2、建立、建全、規范人事檔案管理。

      ⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

      ⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

      ⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

      ⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

      ⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

      3、人員招聘。

      ⑴、各部門傳遞人員增補單。

      ⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

      4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

      5、嚴肅勞動紀律。

      ⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

      ⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

      ⑶、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

      6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

      7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。

      8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

      行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的.基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

      公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

    人事個人年度總結 7

      我叫xxxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:

      (一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作通過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。

      (二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反常現象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。

      (三)做好人力管理,實現效益最大化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的.知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。

      存在的問題和不足:

      工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。

      自我鑒定:

      熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。

      工作業績:

      正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現的異常情況,及時分析原因,掌握發展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。

    人事個人年度總結 8

      一年的工作到今天就結束了,今年我的工作我也已經順利的完成了。馬上就要開始新一年的工作了,在此之前先為自己這一年的工作做一個總結。總結自己在今年做了哪些工作,又有著怎樣的收獲。這樣我才能夠知道自己跟去年相比有了哪些進步,又有什么不足的地方,才能夠做好新的一年的工作。

      一、工作表現

      我自己認為這一年我是有了很大的進步的,在工作的過程中也學到了很多的新知識,不斷的增強了自己的工作能力,把工作完成得是越來越好了。雖然是一直都有在進步的,但我對自己的表現還不是特別的滿意,有些工作現在回頭看看自己是能夠做得更好的,只是自己當時并沒有想到可以這樣去做。我想要盡力的把工作做到最好,讓自己之后回過頭來再看的時候也能夠覺得自己這樣做是很不錯的,這就是我的目標,也是我之后努力的方向。

      二、工作內容

      作為我們酒店的人事,我今年主要做了以下的工作:

      1.為酒店招聘到了x名新員工,其中服務部x人,前臺x人。這些新員工其中的很大一部分工作已經能夠完成得很好了,工作能力還是不錯的。

      2.為x名員工辦理了離職手續。我也從這寫離職的員工中總結出了一個規律,知道哪些性格的人是不能在我們酒店工作很長的時間的,所以之后在招聘新員工是也要避免招聘到這一類型的人,為酒店節約資源,畢竟對新員工進行培訓也是需要時間和人力物力的。

      3.組織了x次新員工的培訓,x次老員工的培訓會議。不止是新員工需要學習新的東西,老員工也要根據時代的'發展,顧客產生的一些新的需求去學習新的東西,這樣我們的酒店才能夠越辦越好,才能夠一直很好的經營下去。

      4.制定了我們酒店新的一套人事管理制度,這個是最花時間的,但做好了對酒店、對我們自己的工作是會有很大的幫助的。

      三、工作計劃

      明年的工作計劃就是要做好上述的所有工作,并且自己也要不斷的學習其它酒店人事的一些做的好的地方,讓自己的工作也能夠做得越來越好。新的一年要繼續的遵守公司的規章制度,不做一些違反規定的事情。我還有很多不足的地方需要在新一年的工作改進,讓自己變得更加的優秀。

      新的一年我要繼續的保持今年的工作態度和進取心,讓自己在新的一年中能夠有更好的成績。

    人事個人年度總結 9

      辭舊歲,迎新春,過去的20x年是忙碌而又充實的一年,也是加入酒店從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現對20x年的工作做如下總結:

      一、制度建設方面

      1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

      2)在酒店總經理的領導下,與總裁辦配合,對酒店各項管理制度進行了梳理。

      3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計x份。

      4)在酒店總經理的領導下,按酒店的實際情況,對酒店的定員、定編進行了核定。

      5)根據酒店架構的改變,修改各部門管理架構圖。

      二、招聘、培訓方面

      因部門內部分工,年初的`招聘、培訓工作是由x負責,后因x私自收取x服裝費被酒店開除,接手招聘、培訓工作后對x前期的遺留問題,如私自承諾x全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了x月的一次招聘活動。

      x月接手招聘工作后,共辦理入職x,離職x(均包括x),共有x要求x,其中已落實的有x,其余為x要求太高,不到合適的人,或x給出的待遇低無人愿意去。

      三、考核方面

      1)酒店,設計了x考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、x管理人員。在年初進行了運用,不過隨著酒店架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

      2)根據酒店x月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、x部、招商部、市場部、策劃部。

      3)x月整理了酒店績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。

      4)總的來說,20x年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,酒店的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與酒店大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,20x年將作出改進。

      四、薪酬方面

      1)在酒店總經理的帶領下,修改、完善了酒店薪酬結構表;

      2)x月對酒店的整體薪酬做出調整,對酒店員工的底薪等進行調整,全酒店工資部分全年為x萬元,獎金根據酒店銷售狀況按比例核算;

      3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著酒店副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改。

      4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。

      5)20x年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為酒店決策層提供決策依據的作用,在20x年將做出改進。

      五、其他工作

      1)在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

      2)日常人事檔案的清理。

      3)各部門的銜接工作,包括和x等部門協調收取員工服裝費和處理x關系等。

      4)酒店內部日常勞動爭議的處理。

      總的說來,過去的20x年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝酒店提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨酒店前進的步伐。

    人事個人年度總結 10

      我于xx年x月x日在x客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:

      一、x年主要工作業績及存在的不足

      1、做好人事基礎工作

      我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。

      2、完善人事檔案管理

      我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

      3、保障員工福利機制

      我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學刁社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。

      二、x年工作計劃

      通過四個月的`工作和學刁,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學刁XXX的文化、精神、規章制度和管理模式。

      1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

      2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。

      在過去的四個月里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。x年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

      感謝XXX給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺,我會不斷學刁,努力工作,用成績來回報公司。

    人事個人年度總結 11

      20xx年,根據酒店總體經營方針的要求,圍繞“建立和完善人力資源制度體系,加強人才引進和培養,提升員工業務能力和技術水平,關心員工工作和生活,促進員工和酒店的共同發展”這一總體目標20xx年重點開展了以下工作:

      一、人力資源規劃工作

      1、人力資源現狀分析

      根據酒店業務發展需要,今年3月,酒店組建了人力資源部,4月成立安保部,5月組建洗衣房等,從中可看出人力資源規劃在不斷進步,形成有行業標準的組織架構圖,根據各部門業務情況及各崗位設立的標準,配置不同崗位及數量的人員,根據精干、高效的原則,控制好人員數量和人工成本并編制酒店各部門工作流程及崗位職責,同時進行了人力資源系統崗位設計。截止至20xx年12月1日整個酒店編制人員(含臨時編制)、在職人員、流失人員、流失率情況。不含客房,酒店基本配置128人,20xx年入職321人,離職247人,截止12月1日,在職人員136人,酒店員工離職率為64%。離職率的部門為餐飲部、員工宿舍、安保部;人員較穩定的部門為后勤組、總經辦、人事部。

      2、完善組織結構,保障人力資源化

      經過不斷的變革與調整,以基于穩定、合理、健全的原則,通過對酒店未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,設立以餐飲、廚房為重點的一線部門,財務、人事、工程、安保、銷售等為其配套服務的二線部門,調整工作內容與范圍,將人力資源化配置。

      酒店七月份人員最多,高達202人,為了合理控制成本與費用,結合20xx年戰略規劃與經營目標,合理精減人員,將人力資源綜合利用,從而達到資源合理配置。

      3、加強制度的建設

      根據酒店的戰略和發展計劃,建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓、辭退等多個環節。建立與完善人力資源管理制度以保證在酒店內部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務有序執行,并根據實際執行情況不斷完善,變人力資源“人”治為“法”治。

      20xx年完成《員工手冊》、《宿舍管理規定》、《體育場所及器材管理規定》、《員工餐廳管理制度》、《更衣柜管理規定》、《員工工服管理規定》、《員工家屬探親管理規定》、《考勤管理制度》、《優秀員工評比制度》、《全員營銷管理》、《績效考核制度》、《出差管理規定》等。

      二、招聘與配置

      建立招聘渠道,開拓招聘市場。由于行業之間競爭壓力以及酒店自身現狀,用人緊張和人工成本提升是服務業長期所要面對的問題,因此人力資源部采用多元化的招聘渠道,為酒店配置合理的人才。目前,現有的招聘渠道有內外部推薦、校企合作、勞務派遣、代理招聘、網絡招聘(xx)等。

      內外部推薦具有著效率高,招聘有的放矢,節省人力的優點。在人員的.從業素質、職業道德上也有一定的保證。另外,媒體廣告宣傳公開招聘和校園招聘具備信息量大,酒店可選擇的余地較大,但是成本過高,學生剛畢業往往缺乏經驗,專業技能差。

      三、培訓與開發

      建立培訓體系,整合培訓資源。為提升員工的崗位技能,建立學習型組織文化,提升酒店可持續發展的人才資源,20xx年人力資源部開展了多種形式的培訓。

      (1)新員工培訓。

      根據招聘情況原則上每月1期,課程安排主要涉及酒店介紹、組織架構、規章制度、消防安全等,并做好跟進工作,同時給予其進行考核。

      (2)崗位技能培訓。

      通過邀請xx旅游學校專職講師針對餐飲服務技能、包廂服務流程等進行專門化、針對性的崗位技能提升的培訓。另外,針對餐飲和廚房進行菜品知識等培訓,并且進行相關技能考核。

      (3)管理能力培訓。

      通過邀請xx本地講師來酒店進行管理人員培訓,加強上下級溝通技巧,提升管理執行力和領導力。如《優秀從員工做起》、《高效溝通技巧》。

      20xx年組織協助開展82場培訓,其中邀請外部講師開展19場培訓。培訓人次數達1336人次。

      四、績效管理

      制定績效考核制度,20xx年11月份人力資源部將此目標列為本年末的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。

      績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進酒店的發展。

      五、薪酬管理

      根據市場薪酬的變動,結合酒店的發展目標,人力資源部在今年5月份進行了周邊酒店的薪酬調查,分析比對薪酬結構,在執行整個薪酬方案及結合市場信息哪些崗位是要提升薪酬,哪些崗位是不變,哪些崗位要提升職務,哪些崗位要合并減少人員等進行全面的評估提出建議,調整了部分崗位的基礎薪資,此外,針對餐飲廚師類的崗位進行調整及合并薪酬。但是,在執行過程中,也存在一定的問題,崗位與崗位之間、部門與部門之間存在薪酬對比的現象。

      六、員工關系

      1、建立有凝聚力的企業文化

      酒店獨有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了“關愛員工,關愛客人,關愛生意”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的文化精神,本年度人力資源部通過不定期的組織開展員工活動,如:員工生日會、實習生歡送會、籃球比賽、紅酒培訓等,加入企業文化宣傳與滲透。

      2、開展員工座談會

      開展員工座談會是員工關系中比較重要的一個環節,它可以起到調節整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。所以在20xx年,人力資源部會每月定期召開一次員工座談會,關于衣食住行等問題進行溝通交流,以休閑、輕松的形式進行,從而真實的反映員工的真實想法,提高員工滿意度。

      七、外聯事務

      1、配合酒店完成各項對外活動

      今年4月,針對環保項目審核事項,根據環保局的要求,對酒店各項環評工作進行跟進與協調,完成環保三同時等評比工作;今年7月,針對“綠色飯店”申報項目,完成各項申報資料與臺賬分類,邀請環保局對酒店進行實地考察,對綠色飯店進行拍攝宣傳;11月,針對鎮江旅游局的飯店評比活動,落實并完善各項事宜。

      2、校企合作事項洽談

      今年5月,邀請xx等學校前來酒店進行實地考察,洽談訂單培養等合作模式。經過多方交涉,與湖南懷化職業技術學校建立訂單培養合作模式,與xx職教中心建立“學生職業規劃”項目合作。

      八、存在的不足

      一年來,人力資源部基本把人力資源管理理念和工作導入到了各個職能部門的日常工作中,但是距離公司的要求和我們的目標仍有很大的距離,還有很多不足需要進行調整和完善。

      1、部門人員整體經驗不足,專業性需不斷提升

      本部門自3月成立以來,一直沒有專業化工作人員。本部門的3名工作人員從事人力資源工作的時間不長,雖然有一定經驗,但針對酒店行業具體的招聘、培訓、績效管理等工作的落實中,體現出專業度不夠和靈活處理問題的能力不強的問題,這對人力資源管理的深度和高度都有一定的影響。

      2、培訓力度不夠,現有的人力資源管理理念難以支撐擴張性人力資源管理的要求

      人力資源管理需要各級人員的共同參與、共同協作。然而,酒店高層的人力資源管理理念與中層及以下員工的管理理念存在較大差異,這就造成員工難以按照酒店的要求完成有關工作。因此,統一酒店上下的人力資源管理理念尤為重要。

      3、薪酬結構與績效考核還需要進一步規范與調整

      雖然建立了寬帶薪酬和以績效為導向的薪酬模式,但是對于新老員工的薪酬平衡,同職級員工的薪酬平衡及公司內部薪酬與外部市場薪酬的平衡問題我們進行了一些嘗試,也在完善績效考核方案,但是還有很多工作要做。

    人事個人年度總結 12

      20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:

      1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:一是規范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的.培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料,十月份,公司從入職培訓著手,規范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。二是強化崗位業務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。

      2、加強檔案管理。經過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,20xx年x月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。

      3、嚴格加班管理。20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表,因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規范,同時做好檢查工作。

      4、簽訂勞動合同。20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年x月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。

    人事個人年度總結 13

      一、招聘與檔案管理

      招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系,在有畢業生的季節,及時與學校聯系溝通,為方便人才進行儲備。

      以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。

      員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。

      二、人員在崗情況

      酒店現有人員共計169人,其中行政辦公室9人,財務部19人,后勤部9人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質檢部2人,人事部1人,前廳部9人,在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人,總監2人,經理9人,副經理7人,主管5人,領班12人,員工139人,督導層以上人員占人數的19%,員工占總人數的92%。

      三、勞動工資

      自董事長接管后,根據酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。

      四、人員定編審核

      人力資源部根據酒店實際情況,結合部門意見,淡旺季最低編制如下

      淡季人員旺季人員

      客房部:30人+3人

      餐飲部:25人+3人

      廚房:24人+4人

      市場營銷部:14人

      后勤部:9人

      財務部:19人

      行政辦:9人

      工程部:17人

      保安部:14人

      人事、質檢部:3人

      前廳部:9人

      計:169人共:+10人計:179人

      但從實際看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。

      以上對20xx年工作的總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:

      1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的.工作中,形成有法可依的“法制”環境。

      2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍,培養酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。

      3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,

      4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。

      5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。

      6、業務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現了較低的錯誤。

      針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。

      個人操作

      (1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。

      (2)針對酒店的行業特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協助建立完善勞動用工規章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。

      (3)依據酒店規章制度審批各類休假申請,加班及補休。

      (4)根據酒店實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。

      (5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

      (6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。

      (7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

      (9)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調整員工心態,以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。

      (9)做好人力資源開發工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質,為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。

      (10)定期與各部門溝通,檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實,避免出現編外員工、逃跑員工等情況。

      (11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

      (12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

      (13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。

      (14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

      (15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。

      2、人事培訓

      制定部門的培訓計劃,并協助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。

      3、辦公物料

      本著節約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。

      4、安全責任

      做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

      5、跨部門及分部門協調

      (1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

      (2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。

      6、需進一步掌握的知識和技能

      熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。

      以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。

    人事個人年度總結 14

      20xx年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

      人事行政工作復雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉正試題表、員工面試、 入職、 轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

      對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的'所在處。

      做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

      對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

      20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

    人事個人年度總結 15

      我于20xx年9月13日入職,至今工作已滿兩個個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職兩個月以來的工作,做出如下總結:

      一.人事信息檔案的管理、勞動合同的管理

      1、人事信息檔案的管理: (1)材料定期及時整理 (2)確保材料完善(3)了解材料安放位置,能在最短的時間內找到所需材料

      2、 勞動合同管理

      負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;對新進員工勞動合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的比較的`順利,。

      二.員工入職、轉正、離職手續辦理

      同步更新:1、通訊錄、花名冊、考勤表2、工作牌辦理 3、員工流動性統計 4、組織架構圖更新 5、考勤指紋的錄入6、考勤系統增加、更改、刪除

      三.培訓方面

      1、培訓工作分析及時完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工了解了公司企業文化、規章制度

      四.社會統籌保險方面

      1、本年度涉及到的工作內容: (1)已給新進員工及時辦理社保 (2)離職人員辦理停保

      (3)符合條件的停保人員辦理失業登記 (4)不辦理社保人員及時寫放棄申明。 (5)辦理異地社保轉移 (6)辦理生育保險報銷

      (7)辦理保險的合同續簽人員到勞動部門備案 (8)辦理員工工傷的認定、理賠 (9)辦理員工的備案

      五.績效薪酬方面

      1.每月員工績效考核收集與匯總

      2. 收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:

      根據假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務、行政、人事部門的加班執行倒休。加班時數多的部門加班時數支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續,暫不發放工資。

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