人力資源部工作總結（精選17篇）
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的人力資源部工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人力資源部工作總結 1
（一）上半年工作完成情況
1.運營管理：
（1）明確項目公章用印規范、標準管理；
（2）組織20xx年度“五一”員工座談會；
（3）嚴肅員工工作紀律通知擬定并發布；
（4）項目公司工商年檢、勞動年檢；
（5）重大信息提報-工規證取得；
（6）集團本體行政巡檢及問題整改；
（7）釘釘流程審批架構調整、釘釘流程權責審批流程表制定；
（8）項目經營計劃匯編及評審；
（9）提報更新月度運營平臺信息；
（10）持續進行周報、總辦會材料、月報更新提報工作；
2.本體建設：
（1）根據項目年度編制要求及部門需求，持續進行前期團隊搭建，推進人員招聘調配工作，截至7月9日項目招聘完成；
（2）（oa完善）已入職人員聘任令下發、人員異動通知；
（3）完成威海當地派遣、代理單位簽約；
（4）派駐員工部分福利標準調整請示；
（5）員工春季體檢；
（6）組織員工活動-羽毛球鍛煉、端午節包粽子；
（7）新員工師徒結對活動；
（8）新入職員工入職材料梳理、勞動合同簽訂等人事檔案規范管理；
（9）兒童節禮品發放；
（10）組織新員工面談；
（11）項目公司薪酬福利發放；
（12）已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納；
（13）組織新員工培訓；
（14）新入職員工委派函，項目人工成本測算
（15）組織新員工轉正述職會并啟動轉正流程；
3.行政管理：
（1）年度資金計劃編制；
（2）員工宿舍租賃到位，統一安排；
（3）項目前期籌備相關后勤保障；
（4）對接綠城物業進場及案場服務協議簽訂，日常物業管理；
（5）快捷酒店協議、月結服務協議等；
（6）項目前期開辦物資采辦計劃擬定申購、出入庫管理（資產類、辦公類、食堂物資）；
（7）完成固定資產盤點；
（8）視頻設備對接安裝；
（9）員工食堂啟用、食堂滿意度調查、月度食堂運營成本核算；
（10）前期開拓費用結賬；
（11）項目檔案規范歸檔；
（12）啟動相關釘釘審批流程。
（二）下周工作計劃
1.運營管理：
（1）項目經營計劃評審及目標責任狀簽訂；
（2）運營平臺信息更新提報，日常集團運營工作對接；
（3）持續進行周報、總辦會材料、月報更新提報工作；
（4）根據項目經營計劃責任狀持續進行節點督查督辦、重大信息提報；
（5）釘釘流程啟動、備案；
（6）月度及日常辦公例會保障；
（7）季度績效考評、組織考評工作；
2.本體建設：
（1）組織夏季送清涼活動；
（2）已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納；
（3）組織新員工培訓；
（4）新入職員工委派函，項目人工成本測算；
（5）組織新員工轉正述職會并啟動轉正流程；
（6）項目公司薪酬福利發放；
3.行政管理：
（1）做好員工宿舍管理相關后勤保障；
（2）公司食堂管理、月度食堂運營成本核算；
（3）固定資產盤查管理、辦公區域管理；
（4）綠城物業日常管理及對接；
（5）完成工裝采購；
（6）前期開拓費用結賬；
（7）啟動相關釘釘審批流程；
（8）項目檔案規范管理。
人力資源部工作總結 2
年人力資源部按照集團董事會的戰略方針，以及董事長歷次會議精神，嚴格落實工作計劃，積極開展工作。20xx年，人力資源部將具體從招聘錄用、培訓開發、考勤管理、薪酬管理四個方面著手，進一步完善人力資源管理制度，做好各項工作。現將20xx年各項工作完成情況和20xx年工作目標作如下匯報：
一、主要工作
（1）招聘面試：
20xx年共搜索網上簡歷總數3800余份，面試650人。關鍵崗位招聘如地產總經理、營銷總監、項目經理、銷售主管/經理、總工程師、設計師，工程師等共計35人。其他崗位如財務部會計/出納崗位、土建預算員、綜合辦公室文員、內勤、人力資源部專員、平面設計、工程資料員、置業顧問、司機等崗位的招聘也圓滿完成了人員的補充。
（2）招聘信息發布工作：
20xx年的招聘渠道主要為：報紙、網站及現場招聘會三種方式在進行招聘，報紙招聘主要為：
1.1/4版面廣告發布，費用共計12800元。
2.購物指南1/32版面廣告發布，費用160元。
網站招聘主要為：
1.123網站發布，費用共計3500元。
2.智聯招聘網站發布，費用共計3000元。
3.搜才網網站發布，費用共計2180元。
現場招聘會主要為：
1.市人才市場招聘會，費用共計1700元。
2.校園招聘會，費用共計0元。
合計20xx年招聘費用共計23340元。
（3）人力資源部按照工作流程辦事，對近期新入職人員進行了信息采集，完善了在職員工的檔案管理，并與新入職員工簽訂了勞動合同。
2、培訓工作方面：
（1）通過組織新員工觀看企業文化宣傳視頻、講解企業文化、企業組織架構和公司日常規章制度等的形式，落實新員工培訓計劃。
3、考勤薪酬方面：
（1）完成了20xx年考勤的整理和工資造發工作。
（2）調整了工資發放的周期，保證每月15日發放工資，進一步規范了考勤管理。
（3）嚴格了每十天員工考勤統計公示，出現問題及時上報處理的考勤科學管理考勤流程。
4、其他工作：
（1）完成了本部門年度工作計劃的修訂。
（2）完成了公司《企業文化》、《制度類》、《福利類》、《商務禮儀類》、《陽光心態類》公司入職員工培訓課件的制定及修訂。
（3）完成了公司員工保險方案的制定、審核、橋東區勞動局相關手續辦理審批，為3年以上員工繳納了各項保險費用（養老、醫療、工傷、失業、大病統籌）。
（4）積極搞好企業員工關系管理，按照領導指示，統計在職人員信息，提高了員工福利待遇，在員工生日當天可享受價值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個，通過給員工發放生日蛋糕福利，彰顯了企業和諧的人情氛圍。
（5）整理完成了各部門崗位職位說明書的編寫，配合競聘上崗領導小組做好定崗定編工作，圓滿地完成了集團競聘上崗工作。
（6）按照集團工作部署，重新修訂了部門工作流程。
（7）做好公司各項會議、活動、房展會等后勤組織保障工作。
（8）完成公司中秋節福利品清點、發放工作。
（9）參加了銷售部PPT演講比賽評委人員的工作。
二、工作中存在的問題
1、招聘錄用:
一是招聘網站簡歷下載數尚不能滿足現有的招聘需求；二是現利用的招聘網站為一線城市大型招聘網站，如智聯招聘，本地應聘人員投遞簡歷較少，造成主動搜索的工作量大，再者20xx年招聘費用很大，但總體效果不佳。
2、考勤薪酬：
一是系統性的薪酬管理制度尚不完善，未形成長效機制；二是考核薪酬的激勵作用不明顯；三是薪酬管理與績效考核的高效對接尚需推進；四是員工福利待遇上，為員工辦理保險的相關事宜需要盡快落實。
3、培訓工作：
一是針對新員工缺少定期培訓；二是針對中高層管理人員的管理素質提升尚缺乏系統性、規劃性課程；三是針對打造高績效團隊建設的培訓計劃亟待完善、落實。
三、20xx年工作計劃
按照集團董事會的發展戰略，結合人力資源部20xx年工作總結，制定20xx年人力資源部工作計劃圍繞以下展開：
1、招聘工作
20xx年集團主要圍繞地產項目開展相關工作，招聘要做到及時為地產項目完善人員的配備，做到補充及時，既要保證人員及時到崗開展工作，又要做到人才的選、用、育、留環環相扣。上述目標計劃的達成，一是通過招聘渠道的進一步拓展，包括招聘網站的選擇上，招聘形式的多元化；效果不佳的網站及報紙暫時取消，采用校園（免費）、勞動市場（免費）、人才市場組織的現場招聘會，再為公司節省招聘費用的情況下，招聘合適人才，二是做到與各用人部門積極對接，保證及時了解崗位需求和人員配置情況。
時間節點：貫穿全年
2、培訓工作
20xx年培訓工作應當達成以下目的：一是致力于各級經理層管理素質的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環境，勝任工作，創造業績。三是致力于銷售人員崗位知識和技能的培訓，從而提高其工作質量和效率。四是致力于關鍵崗位人才內部培養機制的建立。對于各層次培訓，擬用以下方式開展：
（1）一是減少全員培訓，有針對性的開展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作，主要培訓內容為企業文化、公司制度、員工心態等方面。
（2）新員工入職培訓，對新入職員工做好入職后的跟蹤工作，了解他們在本職崗位的勝任工作情況，工作態度、工作業績和他們的工作生活需求，認真做好新員工轉正評審。
（3）對于關鍵崗位核心人才內部培養機制的建立，要配合關鍵崗位人才梯隊建設，督促各部門做好相關的后備人才培養。
（4）人才培養：內部儲備和外部培養。20xx年把人才培養計劃納入工作計劃之中，公司的發展離不開優秀人才，把合適的人員，放在合理的位置，才能實現利益最大化。
時間節點：貫穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在總結20xx年工作的基礎上進一步挖掘考勤管理系統的功用，做到日清月結，不延期、不出錯、完善流程，提升效率。因此，一是要就各部門工作的實際情況，本著便捷、高效、及時、準確的統計原則，靈活開展考勤統計；二是繼續嚴格按照工資造發流程，工資造發周期，保證工資的按時發放；三是堅決落實集團“高層給股份、中層給待遇、基層給獎金”的人才激勵辦法，落實人才發展戰略，完善激勵體制。
時間節點：貫穿全年每月15日前
4、保險福利
20xx年員工保險關系，根據公司保險實際情況，制定合理的人員參保人員的審核及報批。
時間節點：貫穿全年每月10日前
5、培訓工作
20xx年培訓工作應當達成以下目的：一是致力于各級經理層管理素質的`提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環境，勝任工作，創造業績。三是致力于銷售人員崗位知識和技能的培訓，從而提高其工作質量和效率。四是致力于關鍵崗位人才內部培養機制的建立。對于各層次培訓，擬用以下方式開展：
（1）一是減少全員培訓，有針對性的開展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作，主要培訓內容為企業文化、公司制度、員工心態等方面。
（2）新員工入職培訓。對新入職員工做好入職后的跟蹤工作，了解他們在本職崗位的勝任工作情況，工作態度、工作業績和他們的工作生活需求，認真做好新員工轉正評審。
（3）對于關鍵崗位核心人才內部培養機制的建立，要配合關鍵崗位人才梯隊建設，督促各部門做好相關的后備人才培養。
（4）人才培養：內部儲備和外部培養。20xx年把人才培養計劃納入工作計劃之中，公司的發展離不開優秀人才，把合適的人員，放在合理的位置，才能實現利益最大化。
時間節點：貫穿全年
6、績效考核
完善績效管理體系，堅定不移執行績效考核
（1）20xx年，人力資源部將繼續按照集團“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎金”的績效激勵措施，在各級部門考核指標的基礎上，實施集團季度考核。確定衡量績效的相關指標，監控指標的完成情況。
（2）嚴格實施考核結果，實施獎懲措施。堅持做好全體員工績效考核結果的檔案記錄。根據部門績效和崗位績效的完成情況，實施績效工資浮動或獎勵的發放。績效等級特別差的員工，啟動相應的降級降薪和淘汰機制。
時間節點：貫穿全年
回顧過去，我們心潮澎湃；展望未來，我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴格遵照集團董事會制定的發展戰略，按照董事長歷次會議的指示，落實了人力資源部20xx年工作計劃，圓滿地完成了20xx年的工作。20xx年，人力資源部將繼續遵循科學管理理念，落實各項工作目標，為集團的發展保駕護航，為集團的明天盡責盡職！
人力資源部工作總結 3
回顧20xx年，人力資源部在公司領導的關心指導下，恪守本部門的職能職責，以積極的工作態度，履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務，但也存在不足之處和需亟待改進的地方，在此作一小結：
一、20xx年度工作總結：
（一）集團公司XX部人力資源配置現況
（1）機構設置：現有職能部門7個和6個分公司，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
（2）集團公司XX部員工人數：現有員工XX人（集團職能部門XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人，不含美容部員工）。
（3）高層領導6人（含董事長）、中層人員12人、一般員工XX人。
（二）員工關系管理
健全勞動人事制度以及相關資料：（1）凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動合同》XX份，勞動合同簽訂率100%，確保了公司與員工雙方的合法權益關系，（2）及時處理員工爭議，化解員工矛盾，勞資關系和諧。（3）遵守《勞動合同法》基礎上，規避風險，勞資關系良好，本年度無勞動糾紛，（4）加強了員工招聘及辭職（離職）程序的管理。（5）進一步強化了員工出勤情況的監管力度，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執行，請假、換休必須提前書面申請經批準后方可休假。
（三）招聘、入職、考核及離職管理
（1）招聘管理：
1、為了對公司員工進行及時的補充、跟進，保證各部門（分公司）在用人時有人可用、有人才可選。
2、建立公司全方位招聘渠道：
①開通網絡招聘渠道，滿足不同層次人才需求。使用的人才網站有：隆昌人才網、成都誠信網、前程無憂網、專業性網站。以上網站均在優惠期間使用，公司未支付任何招聘費用，為公司節約了一筆招聘費用。
②、隆昌人才市場現場招聘。
③、加大行業內人才挖掘并定向挖人、同事介紹。
④、周邊地區現場設點、中介招聘、張貼公告、相關院校合作等渠道進行招聘等。
3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選并經用人部門面談，再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經理面試，最終由集團公司研究確定是否錄用。
4、通過各種途徑招人、選人，能夠滿足公司用人需求，今年共計招聘46名員工（含7名XX分公司員工）。
（2）入職、考核管理：被錄用人員進入入職程序，簽訂勞動合同，組織入職培訓，使其知道應知應會的相關要求、制度，進行試用期間跟蹤了解，根據試用人員工作情況組織考核與轉正。
離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關人員的監督下進工作及公物移交，交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關部門的清欠等手續。辭職手續完善率100%。離職人員XX人（XX分公司XX人）。
（3）檔案資料管理：員工檔案（電子文檔、書面文檔）是掌握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應聘人員檔案（儲備用）。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔案。對辭離職人員及時辦好相關手續并及時歸入辭離職人員檔案內。應聘人員的檔案進行分專業、分應聘崗位整理，以備今后需要時查選。
（四）培訓組織與管理
員工的基本綜合素質及專業技能與執行力直接關系著公司的效益與核心競爭力，因此，培訓工作一直是人資部的一項重要工作。
（1）新進員工的崗前培訓：人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規培訓，通過入職培訓，使新員工完成了從非職業人到職業人的轉型，能快速的認識公司、了解公司歷史、現狀及未來發展藍圖，認同公司企業文化，明白公司機構設置，清楚各項規章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。
（2）員工在崗培訓：
1、根據年初培訓計劃工作安排，今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業的具體工作特點和要求，公司指派多人到相關機構接受培訓，先后派人參加《消防知識規范》、《汽車后市場經理人特訓》、《長安汽車新三包法規》等培訓。
2、各部門、分公司結合自身實際組織提升自身專業技能的培訓。
（五）績效考核管理
績效考核與評估，公司通過對員工進行季度與年度相結合的績效考核，將考核結果與員工的績效工資、崗位調整、年終績效獎掛鉤，極大的提高了員工工作積極性和主動性，建立起能上能下、能進能出的企業自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，促進了公司人力資源開發、管理與合理使用。
（六）員工薪酬管理
無論是對企業，還是對勞動者來說，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一，薪酬管理是企業成員普遍關注的內容，是企業員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下，才能有效實現促進再生產的作用。另外，薪酬多少也從側面體現了企業員工在企業中的績效水平。
合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強企業凝聚力，第二有利于促進人力資源管理的科學化，第三有利于建立具有核心競爭力的企業形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調整、晉升的整理后提交總經理研究定級以及員工工資表審核，20xx年支付員工工資共計XX多萬元。未出現多發或少發現象。
（七）做好公司人力資源戰略規劃，適應集團公司發展戰略需要。
為配合公司戰略的有效實施，根據集團公司戰略規劃對人力資源的需求，對集團人力資源戰略進行了初步的設想：集團在今后五年內人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新，努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現集團的發展戰略提供強大的人力資源保障。
（八）根據上級關于高校畢業生就業安置工作精神，在縣就業服務管理局的關心支持下，建立了高校畢業生就業見習基地，20xx年累計有XX名（其中6人要到20xx年3月底見習才結束）高校畢業生見習，縣就業局支付公司見習生活補助費XX元。
（九）社會保險管理。
社會保險費繳納、增減人員申報、紙質報表申報，做到了及時，準確、規范并于20xx年6月實現了從原來的金保系統申報到網上申報的過度。加強員工社會保險管理（年底人數）：嚴格按照相關規定執行，符合參保條件的才能參保。基本養老保險參保人數為XX人，基本醫療、生育保險參保人數為XX人，工傷保險參保人數為XX人（含XX項目部17人），失業保險參保人數為XX人。實繳各項社會保險費合計XX元。
在今年5月前完成了基本養老保險、基本醫療保險、失業保險繳費基數的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節約了一定的額外費用。
（十）為促進4050人員、失地農民、轉業軍人等就業困難人員的就業，根據國家有關政策，對公司安置就業困難人員就業而繼續享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近XX萬元。
（十一）今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。
（十二）其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務。
二、20xx年工作中的不足：
（一）人力資源方面，做得還不夠完善，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
（二）留人方面：留人機制有待完善，造成了進得來，留不住局面，20xx年員工辭離職人數33人。
（三）績效考核方面：考核標準不夠細化，比較籠統，這樣就弱化了績效考核的作用。在考核員工工作績效時隨意性較大，沒有嚴格按照公司績效考核制度考核。有些部門不夠重視此項工作，認為這樣做是在走過場。有些崗位缺少工作壓力與動力，工作效率不高，危機意識不強，缺乏創新思維。
（四）培訓方面：人力資源部今年對員工在職培訓不到位。
（五）相關工作方面的法律知識少，知道一些但又不系統，對開展工作造成困難。
（六）開拓創新能力不夠強，在以后的工作當中，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創新。
三、20xx年工作計劃：
（一）基于公司未來整體發展戰略，制定符合公司整體發展戰略的人力資源戰略規劃，20xx年戰略的重點是：公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位，例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿易管理類的崗位。并做好關鍵崗位人員儲備。
（二）積極推進公司人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。修改和補充人力資源管理相關制度、流程，一個好的企業，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓，梳理流程脈絡，工作有章遵循。
（三）按照公司新組織構架完成公司各部門（分公司）的工作分析，修訂、完善各崗位的職位說明書，在13年此工作已做，但還未審核。
（四）完善用人制度，推動員工的正常流動，規避員工的.不正常流動。正常的員工流動會推動企業的良性發展。反過來，不正常的員工流動又會阻礙企業的長遠發展。企業管理必須通過用人制度的改善來推動企業員工的正常流動。
（五）強化績效考核功能，建立和完善績效考核體系，量化考核指標，全面實施全員績效管理。績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。
（六）城鎮職工基本醫療保險政策有較大變動，在不影響員工利益的基礎上變動參保方式。
（七）招聘工作：開拓招聘渠道，快速補充人員。以現場招聘、員工介紹、內部推薦、人才尋訪、網絡招聘為主要招聘渠道，以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本和招聘周期，及時補充各類所需崗位人員。規范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統化、結構化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。
（八）加強本部門自身建設。提高自身的執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。深入學習人力資源相關專業知識和法律知識，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。
（九）日常性和基礎性工作。
在新的一年里，人力資源部將嚴格根據公司的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟集團公司發展步伐，努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“觀念決定行動，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重，加強主動學習、創新觀念方法，深挖潛力能力，面對困難問題時，我們有條件時要上，沒有條件自己也要創造條件上。我們堅信，在公司領導和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項基礎工作的同時，向更高更好的發展方向前進，為公司更快更好的發展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善，以更好的為全體員工服好務，更好的促進公司的全面發展！
人力資源部工作總結 4
一、年度工作綜述
20xx年是公司戰略發展至關重要的一年，也是人力資源部著手精細化管理和戰略管性人才管理戰略實施的關鍵一年，一年中在公司領導下，緊緊圍繞公司發展戰略目標履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質，不斷強化企業管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統籌兼顧，合理安排，就完善調整管理體系、架起那個員工內外培訓、提升人才招聘質量與效率、通過制度優化調整發展員工關系等多個方面，并取得了比較喜人的成績，接下來就這幾個方面關鍵工作進行具體總結。
二、具體工作總結
（一）完善部門各項管理制度
人力資源管理制度是實現人力資源管理過程科學性、完善性的保證；體現了企業對人力資源管理的觀念。為使管理工作按照一套嚴格的規劃及操作程序合理運轉，達到人力資源管理中人與事人與組織以及人與人之間的相互協調。人力資源部于本年度第一季度對部門制度進行了完善和建立，涉及內容如下：《天開物業員工手冊》、《員工晉級考核管理辦法》、《人力資源部崗位職責》、《勞動關系崗位職責》、《薪酬福利崗崗位職責》等，修訂表格35份；修訂《員工花名冊》，建立健全人員管理檔案。
（二）招聘工作
招聘工作是人力資源部的主要工作之一，招人難、留人難的問題也一直困擾著各大物業企業。為了解決這一問題，我部門通過定期或不定期地招聘公司所需要的各類人才，為組織人力資源系統充實新生力量，實現公司內部人力資源的合理配置，盡最大努力為公司新建項目提供人力資源的可靠保證，同時彌補人力資源的不足，避免人員招聘中的盲目性和隨意性。結合公司實際情況，為了能更好的留住人才、提高員工的工作積極性，首先，本年度在招聘過程中首先大膽地采取內部晉升制度，將新大樓作為試點，組織協調了新大樓客服主管的競聘工作，繼此之后，相繼從員工中提拔了浦口道項目主管、天浩項目主管，有效的降低了招聘成本、提高了員工的工作積極性和忠誠度，解決了留人難的問題。其次，本年度參加市區、塘沽各類招聘會32場；對城市快報、今晚報等紙質媒體招聘廣告費進行了調研，發布招聘廣告3次；維護網絡招聘平臺，通過中華英才、58同城等網站發布招聘信息、搜集人員簡歷；全年獲取簡歷428份，面試376人，復試145人，入職121人。
（三）培訓工作
培訓是提升員工能力和工作技能的有效途徑。公司在持續的發展，內外部環境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行有效的培訓才能解決。
20xx年人力資源部培訓主要堅持公司育人理念，以培養公司復合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操，掌握現代物業管理知識與相關能力，為工作開展注入活力。今年人力資源部組織參加外部培訓4人，其中3人考核晉級。在采用外部培訓方式的同時，積極加快公司內部培訓體制建設，13年年初，收集整理了公司各部門、項目的培訓計劃，截止12月份公司所屬26部門、項目中的21個部門、項目，進行了109次員工內部培訓，全年開展在崗培訓累計1210人次。公司實行項目經理責任制以來，人力資源部為保障項目招聘工作的有效開展，提升項目獨立招聘能力，對各項目經理、主管統一授課，就招聘方式方法及技巧等內容進行集中培訓。
（四）員工關系管理
實現勞動合同規范管理，本年度人員異動238人，其中入職人員121人，離職人員106人，調崗11人。就業登記76人、退工退檔30人，申領失業金2人。做到入職有備案、離職有記錄。與此同時按時為新員工及合同到期員工，簽訂、續訂勞動合同或勞動協議，在維護了勞動和的權益，同時也為企業規避了用工風險。在8月份為綜合實驗樓患病癱瘓職工胡慶連辦理了勞動合同的終止及經濟補償金的給付，妥善處理其返鄉事宜。
（五）社會保險、公積金福利
1、社會保險及公積金的繳納
按勞動社保部門的規定，分別于20xx年1月和7月對社會保險基數及公積金基數進行的核定，并按月為公司全體職工辦理社會保險、公積金繳費增減繳費工作，無一漏報、錯報，做到員工零投訴。在本年度7月份根據津人社局相關規定，為職工開通、申報農籍職工保險，更好的保障了農籍職工的利益。
2、各種保險事件處理
本年度為1名職工辦理生育津貼的辦理；為1名申報工傷；因單位職工40、50人員較多，多為臨近退休職工，本年度未4名職工辦理退休手續的辦理，其中有三人進行了醫療保險的補繳工作。在各項事務的辦理過程中，我部門工作人員符合政策規定的同時竭盡全力為員工爭取最大利益。
（六）勞動年檢
1、年初按照勞動部門的要求進行了企業內部自查，于9月份接受勞動年檢，對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關管理制度、工時管理等在合法性方面進行綜合檢查，并圓滿地完成此項工作。
2、本年度10月上旬，開發區對轄區內的保安物業行業進行突擊檢查，在時間短、任務重的'情況下，我部門加班加點，圓滿完成稽查工作。
（七）離職管理
建立離職面談機制，在個別員工離職時進行深入的離職面談，了解員工離職原因，和諧員工關系、緩解企業和勞動者之間的矛盾，避免勞動糾紛的產生。本年度進行重要離職面談3場。妥善處理勞動糾紛4起，并對個別項目違紀員工，嚴格按公司規章制度進行處理、教育。
三、20xx年度工作思路
結合人力資源部本年度工作，尚有許多值得改進的方面，如培訓效果的評估反饋工作有待強化，對市場薪酬水平的了解等等。結合對本年度各項工作完成情況的分析和總結，人力資源部將結合公司計劃在14年度有計劃、有側重地開展各項工作，現將主要工作思路如下：
1、培訓工作：開展培訓需求調研，結合部門項目需求，切實將培訓工作落到實處，使員工在培訓過程中能有所收獲，真正的做到能力上的提升，避免培訓工作流于形式、出現走過場現象；培訓與考核相結合，不能只培訓，不考核，要通過考核評估培訓效果，是培訓更切近員工，是培訓工作成為有培訓、有考核、有評估、有反饋的系統性循環。
2、招聘工作：與各大學相關專業聯系，招聘管理培訓生，為企業去培養人才，做好人才儲備工作；
3、薪酬福利：開展薪酬調研工作，了解市場薪酬水平，切實起到對員工的激勵作用，幫助公司吸引人才、留住人才；
4、收集各部門外參、退休人員證明，及持證人員資格證，為20xx年年審進行準備工作。
人力資源部工作總結 5
一、人才工作
1、在人才招聘網站上對近期投遞簡歷進行初步篩選；
2、與xxxx會簡歷投遞人才進行初步溝通；
二、員工關系管理
1、完成建設集團xx名員工解除勞動合同程序；
2、提供行政綜合部、財務管理部、黨群工作部最新在崗、借調人員及人員變動相關數據；
3、辦理xx名員工勞動合同續簽簽批流程；
三、員工信息管理
1、完成20xx年至今入職人員臺賬統計；
2、辦理建設集團xx名員工離職審批程序；
3、更新xxxx集團人員信息表、離職臺賬；
4、根據最新信息收集情況，更新完善xxxx集團人員信息表；
四、工資、績效、社保、公積金、增量工作
1、完成實習生工資會簽；
2、核實實習生保險事宜；
3、辦理離職人員增量封存，支取、轉移、領取增量卡；
4、根據xxxx公司xxxx站提供資料，核算高新站派遣人員20xx年xx季度預留績效；
5、辦理建設集團初兌現增量制卡、離職人員增量支取；
6、準備辦理公積金網廳解鎖相關材料；
7、完成集團、子集團增量匯繳，公積金補繳、匯繳事宜；
8、完成子集團離職人員辦理增量支取提交材料收集；
9、修改子集團社公增費用申請表格；
五、檔案管理
1、接收在職員工轉入人事檔案一份；
2、接收在職員工補充人事檔案；
3、規范、修改xxxx集團離職人員調檔審批表，報領導審核；
4、整理未調入在職人員未調入人事檔案臺帳；
六、其他工作
1、通知部門員工學習“無法”并回復相關學習情況；
2、回復行政部參加開工儀式人員名單；
3、修改員工績效考核管理辦法；
4、跟進專家咨詢服務費事宜；
5、統計在職人員未注冊的職稱證、資格證等證書；
6、整理子集團個稅統計表；
7、上報組織部xxxx集團領導班子、個人總結匯編；
8、完成子集團本部年報匯報；
9、準確完成xxxx上公文的處理及流轉，學習各種重要會議精神。
人力資源部工作總結 6
20xx年的工作已經進入尾聲，社團聯合會也即將結束本學期的工作。在本學期里面，人力資源部在出色完成部門常規工作和完善各項社聯人事制度的基礎上，主要統籌規劃和具體組織實施完成了新學年社聯迎新招干、學生社團干部系列培訓、會員維權等工作。在工作中人力資源部遇到了各種難題和困難，在校團委和社聯執委會的正確指導和幫助下，在社聯各部門配合支持下，人力資源部三十幾位同事團結一心，積極奮斗下，各種難題和困難都迎刃而解，順利完成了學年初制定的工作計劃。同時在工作過程中暴露出一定的問題，人力資源部在做完每項工作后都認真做了總結和檢討，同時也提出了許多改進措施。
一些合理改進議：
1、有時時間比較緊急的事情應該及早同執委們溝通商議，盡快出臺一個方案。
2、在團委方面遇到困難應該與執委溝通，盡量通過執委與團委溝通，提高審批效率，為活動爭取更多資金、資源。
3、在活動資金預算還沒審批下來之前謹慎使用資金。能在審批下來后做的工作一定要留在審批下來后做。出見如此多問題主要原因在于人力資源部沒有把時間安排得當
4、在社聯宣講會上一步強調社聯的整體性，宣傳方面突出整個社聯，淡化部門。讓所有參與的同學的明白“大河水滿，小河漲”道理。
5、人力資源部必須與各部長溝通工作，特別是與各位委員之間的溝通，部門與部門出現分歧時，最好是個部長來化解矛盾。
6、在工作出現困難的情況下，必須做好與各部門的溝通，穩定大局，而并非跟著一起急。從困難找問題，總結經驗，提出可行的解決方案。
4、在各部門人數安排方面，人力資源部應提早與各部門商量下合理人數，避免出現混亂。本年度工作成功經驗：
一、整個部門認識統一。自換任后幾乎每次部門會議都會提到干部培訓，在本學期初
專門開了一次關于如何辦好干部系列培訓的部門研討會，會上大家統一思想，認識到培訓工作的重要性，嚴峻性。同時與會同事提出了很多很有建設性的意見。為整個培訓做了很好的鋪墊。
二、精心策劃，聯系實際，講求實效。求走出為了培訓而搞培訓的錯誤圈子，聯系我校學生社團發展實際情況，力爭讓每位參與培訓的同學都滿載而歸，并把所學到的`東西帶回社團，運用于實際工作中。為更清晰了解我校社團發展狀況，挖掘阻礙學生社團發展中遇到的困難，人力資源部特地進行了2次維權宣講會。
四、主題鮮明，針對性強。從調研中了解到很多阻礙社團發展的問題，其中最為突出
五、注重品牌化。本任人力資源部力求通過完善的培訓體系，鮮明的主題，特色的內
容，多樣化的宣傳方式，把一年一度的干部系列培訓作為一個品牌活動展現給每一位參與培訓的社團干部。讓每一位學生社團干部一提到干部培訓就會聯想到社聯人力資源部，提到人力資源部就會想到具有特色化的干部系列培訓。
人力資源部將會聯系我校學生社團發展的實際情況，更深入探索和思考，總結出更有效的培訓方式，更有針對性的培訓內容，完善培訓體系，帶來更有吸引力的培訓。讓我們的培訓計劃更加科學化、實效化，系列培訓真正做到“系統化、特色化、品牌化”，為我校學生社團干部素質提高作出更大的貢獻。
同時，在此感謝給我們培訓工作很大幫助校團委的老師，社聯執委會及各職能部門，感謝社聯人力資源部的所有同事。感謝李梟席、向越副主席對我們支持和理解以及很多直接的幫助，感謝校團委支持。
任何事物在其發展的道路上都會遇到這樣那樣的坎坷，但只要支持它的那種理念不會因受挫而消失，那么未來的道路一定會輝煌，我們的社聯的社團有著其強大的生命力，其中的每個人有著充足的信心和機會，而我們就差提供他們一個發揮的舞臺，做好論壇意味著學生社團多了發展的空間，意味著多了一分自信。
部門建設好與壞直接影響到本任和下一任部門運作和工作任務完成，也關系到部門成員福利和工作積極性。過去一學期人力資源部工作任務非常繁重，但部門在繁忙過程中從未忽視部門內部建設的重要性。部門建設主要是由部長帶領主管、干事共同完成，人力資源部部門建設主要包括部門制度完善、部門運作方式改進、工作人員素質提高和部門工作氛圍的營造。
在過去一學期人力資源部未出臺一份針對部門內部的正式制度文件，但人力資源部許多制度在部門會議、小組會議和平時工作中潛移默化地深入每一位成員心中。比如開會制度，現在每位成員都制度應該在會前做些什么，開會過程做些什么，開會后做些什么。再比如做總結的制度，幾乎所有人都知道完成一個項目或工作要做一份總結，而且一學期下來部門成員也是這樣做的，每個人都有自己的總結，每個項目都有總結，很多時候不用部長提醒，大家都會想到做總結。人力資源部實行人性化管理，成員都把部門當做一個家庭，而不是一個國家，雖然家有家規，但很多成員都認為沒必要要一部憲法。各種規章制度并不是寫出來的，而是靠部門文化影響每一位成員的行為，成員自覺遵守。這樣的一種方式有個好處就是很自由，易變通，容易讓每一位成員接受，保持部門工作氛圍和同事之間的友好關系。但是沒有文字記錄，很難繼承，不利用部門長期穩定發展。可能下一任或者后幾任后就出亂了。因此，希望在下學期能把主要的幾項制度總結出來匯編出一份部門制度匯編。人力資源部內部工作氛圍向來都是非常棒的，這學期部門也在努力營造一種家的氣氛。事實上也成功地做到了，成員們在工作的時候是親密的同事，在工作之余是互相幫助的朋友。這主要歸功于各位成員的努力，特別是8位10級同事負責盡心，開完會或做完項工作都會留下一起聊天，吃飯，交流學習、工作經驗。
人力資源部還有一條很好的不成文的規定，就是每位成員去留都是非常自由的，不過如果留下來就必須完成好工作。所以在每個人員流失比較嚴重的時期都要求每一位成員對自己去留作出決定，并在其他成員的面前明確表示你的意向。解決了很多部門出現的成員只是掛名，不做事的現象。
人力資源部現在有5名部長，29名干事，人力資源部連續兩年社聯流失人員最少的部門。學期初招進新成員29名，到現在幾人退出。
總之，人力資源部是34名成員共同的人力資源部，部門的進步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學期有更大的進步，有更好的發展。
人力資源部工作總結 7
時光稍縱即逝，日子日積月累。我在酒店已經工作了差不多半年了，其實今年能夠來到我們酒店人力資源部工作我真的很開心，今年一年已經到了年底了，而我今年在酒店的工作也該畫上一個句點了，很開心能夠在這個平臺上奮斗。雖然我只進來半年，但是我認為在這個崗位上，我也發揮了自己的價值，認真執行了每一項工作，雖說沒有取得很大、很驕傲的成績，但是我也沒有辜負每一位領導對我的期待，認真細致的完成了每一項任務，珍惜好了每一個提升自我的機會。
一、思想上的進步
今年是我剛剛步入我們酒店行業，雖然我從事人力資源工作已經差不多三年了，但是這是我第一次進入酒店行業，一開始對這個行業還是不太了解，但是后來我經過自己慢慢的摸索和學習，也能夠很準確的進行一個拿捏了。其實這就是一種學習的心態，每個人有了新的開始，就應該把自己放在水平線上，當我們在水平線上站著的時候，我們才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識到的一點，所以這半年里，我在工作上的思想是提高了很多的，讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。
二、工作上的提升
這一年，酒店招聘計劃是很滿滿當當的，其實在這份工作上，我一直感覺是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說我在這半年的工作當中，就意識到自己的專業實力雖然可以，但是對這個行業的了解如果不是很透徹的話，我可能就沒有辦法把這份工作做好。所以意識到了這一點之后，我就開始廣泛的學習了，不管是在現實生活中還是在網絡上，爭取多去學習一些。慢慢的，我的專業技能也得到了提高，我在工作上的應變能力也得到了增強。
三、不足上的改變
雖說這一年對于我來說比較短暫，只有半年的時間，但是每一項工作我都是認認真真去做好了的`。雖然平時自己很認真的對待，但也還是少不了有一些不足的地方。比如說我在人事工作上有時候考慮的東西還是簡單化了，其實這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外，也要懂得綜合去進行評價，為酒店招攬更加優秀的人才。不管怎樣，這一年已經過去了，新的一年立即就要開啟了，我會做好準備，做好戰斗的姿態，用全新的面孔去對待，去成長！
人力資源部工作總結 8
一、20xx年度工作總結
本年度人力資源部的主要工作仍然是圍繞人力資源各模塊開展，其中以招聘、培訓、薪酬福利為主，同時重新梳理了崗位說明書和公司管理制度。
招聘方面，本年度招聘共計42人，其中碩士學歷3人，本科學歷17人，專科學歷22人。招聘渠道以網絡為主，校園招聘為輔，就招聘的情況來看，入職率基本能滿足公司業務的發展。
培訓方面本年度組織培訓共計9次，其中內訓2次，外訓6次，培訓內容以財務，采購，人力資源，行政管理和工程技術為主，同時為了便于管理，人力資源部也制定了《員工培訓管理制度》，讓培訓工作的開展有條不紊的進行。
薪酬福利方面，我們本著以能激勵員工、留住人才為支點，充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則對公司的薪酬體系進行了調整。我們對各個崗位進行了評估，確定崗位工資；對個人資歷進行評估，確定技能工資；對工作表現進行評估，確定績效工資；對本地區、本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估，調整公司整體工資水平。
今年人力資源部對各部門崗位說明書進行了重新修訂，明確了每個部門每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位職責、工作內容、工作權限、工作條件、崗位技能、匯報對象與責任關系等。
另外，今年人力資源部也對公司的各項管理制度重新進行了梳理，制定了《公司管理制度》，包括企業文化、聘用制度、勞動合同管理、入離職流程、考勤管理、費用申請與報銷、保密制度、值班制度、行業競業禁止制度等，力求讓員工
從進入公司到崗位變動、從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，對員工提供盡可能的專業服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工切身感受到公司“以人為本”的文化理念以及管理制度的嚴肅氛圍。
當然，人力資源部的工作還有很多不足和有待完善的地方，20xx年，我們會進一步完善培訓體系，薪酬福利體系，同時著手搭建公司的績效考核體系，建立持續激勵的管理制度、建立內部溝通機制和有凝聚力的企業文化。
二、20xx年度工作計劃
1、建立績效考核體系
20xx年人力資源部將績效考核列為本年度的重要工作任務之一。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質、建立公平的競爭機制、持續不斷地提高工作效率、培養員工工作的計劃性和責任心、及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。績效考核需要強化年終的綜合考核，考核不走形式，不走過場，關注考核結果。業績好的員工，給予加薪和升職，對于業績不佳者，則執行“末位淘汰制”。
2、完善薪酬福利體系
根據公司20xx年經營情況，尋求突破，力圖打破大鍋飯，實現多勞多得，按工作業績好壞體現收入差異的薪酬福利體系。針對不同的人才層次和業務特點實行不同的薪酬管理制度。針對銷售人員，根據部門業績指標，實行銷售獎勵提成制；針對工程技術人員，根據工程質量實行項目獎勵制，針對后臺管理和內勤人員，根據管理力度和服務質量發放獎勵。公司將對全員進行定崗定薪，薪酬構成將按照崗位基本工資、業績獎金和在司工齡工資的形式發放。
3、完善培訓體系
20xx年是公司重在改革和創新的一年，競爭加劇，企業需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養出這種人才的領導班子。本年進行分層全面培訓：著重中高層管理者的管理理念及普通員工的專業技能培訓，采取多樣化的.培訓方式，結合員工的職業生涯發展規劃，通過建立內、外培訓講師隊伍，逐步達到不同技能、等級人員的合理搭配。
4、建立內部溝通機制
人力資源部在20xx年將加強人力資源部面談的力度。員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作面談，并對每次面談進行文字記錄，面談掌握的信息及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作安排和調整。
5、建立有凝聚力的企業文化
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“合作發展，追求共贏”的企業文化。人力資源部將通過每次的新員工培訓，以及平時的內訓、外訓，文體活動等加入企業文化宣傳與滲透，希望能夠結合優越的工作環境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業精神。明年，企業文化建設也將是人力資源工作的重點之一。
6、建立持續激勵的管理制度
管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性，使企業充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面，持續激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜，激勵的表現形式除了薪資的體現，還會結合獎金、福利、培訓和晉升等多種表現形式。
20xx年是公司著重改革創新的一年，人力資源部的工作也需要改革。我們將把所有工作都圍繞在招人、育人、留人等方面來開展，同時進一步深化人力資源管理體系，相信通過這一年的努力，可以改善現有的人力資源管理水平，只要認真執行好各項計劃和要求，通過努力，相信人力資源管理工作一定能上一個新的臺階，發揮更大的作用。
人力資源部工作總結 9
20xx年4月15日我進入新疆德匯實業集團人力資源部開始實習，這一個月的時間里，通過參加培訓及聽“天天課堂”的講座，并且在嚴總監、馬老師和部門其他同事的關心、幫助下，我不斷學習、努力工作，在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作，具體包括：
（1）組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作，（2）管理員工信息資料及各類人事資料，根據部門領導安排需求，做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作；
（3）員工的考勤管理，包括員工請休假事項辦理；除此之外，我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:
一、德載重任、匯鑄永恒，以高度的責任心對待工作
進入德匯的門就是德匯的人，從開始工作地第一天起，就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”，盡管目前在做的工作是比較簡單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作等時，按照公司的相關制度進行，嚴格把關，每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發現有遺漏和信息不全的，我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外，在其他工作中，我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅持責任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中，但是可能是由于經驗不足，理論與實際工作結合的不是很好，并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后，我會不斷學習、積極向部門同事請教，學習他們身上的優點，并且在工作中不斷總結、積累經驗，不斷地提高自己，增強自己的業務能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
二、給予我最大的福利---培訓
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓，對德匯有了一定的了解，并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對整個集團有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強教授教我們如何快樂的工作，還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識，這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優秀的團隊成就美好的未來
從第一次踏入德匯人力資源部面試時，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里，大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作，不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由集體分享，失敗由集體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重，但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無保留的分享自己的經驗和成功，我想只有這樣的團隊，這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就，進而實現個人的成功。
德匯崇尚愛心，關愛員工，全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習，展現自我提供舞臺，這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人，以“進入德匯成為德匯人為榮”，感謝德匯給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會，機會是德匯給我們的，我們會好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學習，不斷地成長，會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
這個學期又結束了，作為五月初才來人力資源部報到的新人，還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間里，讓我收獲頗豐。
工作感想：
雖然加入社聯大家庭還沒多少的時間，但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作，學習并進步。這里沒有師兄師姐，只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經驗，親如兄弟。加入社聯的日子，我覺得過的很充實，似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題，所以不斷思考。經常認識新的同學，而同學又能給出新的點子和創意，從中能學會到不同的知識，這就是社聯。社聯給了我一個平臺，一個自我提升各方面能力的平臺。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
問題：（1）討論的效率不高
經常能看到大家在討論這活動應該怎么搞，那活動需要怎么弄。但是討論來討論去，我覺得并沒有多大實質性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言，我一語，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計過后就忘了討論了什么。即使有什么有價值的建議也容易被忽略。
建議：以后如果是要部門自己辦活動，就一定要找一個人負責寫策劃，定下主基調。先一個人寫就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下，主要是商量一下有什么可以改善的，可行性的分析，預計產生的效果，有沒有什么其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來，以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負責部門不同工作的人中，應選出主要負責的人，什么事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
（2）社聯部門內部之間的協調工作并不完善
我以前問過協會的會長對社聯的工作有什么意見或建議，她說相同或類似的問題，一會會服部來問，一會調研部又來問。有時財務部本應找秘書長的.事，就偏偏會找會長進行協商。
這樣不僅造成社聯內部工作效率低下，還造成了協會會長不必要的麻煩。
建議：由辦公室負責，其他部門定期向辦公室發送近期的工作資料（包括各方面的），然后再由辦公室整理出其中有用的或重復相同的重點，最后再交還各部門。
暮色降臨，繁華落盡。漫步在寂靜的公園中，泛著漣漪的湖水使人平靜，腦海中思索著在人力的一年……
初來乍到
大一是一段充滿激情的時光，對什么都充滿好奇。通過來掃樓的蓉姐她們，我知道了人力。于是，我決定報了它。不為別的，就為一個聽起來很帥的名字：人力資源部。
一輪很順利地通過了，但真正的噩夢在于二輪。當肖少跟珊珊都侃侃而談的時候，我只能偶爾插下嘴。最后好不容易擠出一個活動，緊接著就是上臺答辯了。當一個問題回答之后，我立刻就后悔了，怎么會回答得這么草率呢？（后來才知道我誤打誤撞答對了，還真是傻人有傻福）當40分鐘的面試結束后，我終于送了口氣：解放了。
當“花花師姐”打來電話時，我先愣了一下，緊接著是一陣喜悅。幸運女神又一次垂青了我。是的，我進了！有時絕地重生更加讓人興奮。
曾經，我是一個兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的高中生。現在進入大學看著人力的前輩，我認識到差距。周博的健談、蓉姐的干練、宇晨的老成、靖兒的精明、栗子的穩重……都給了我很深的印象。很高興能進入這樣一個部門，這是一份光榮！這也是一個平臺-——一個學習的平臺。
人力的日子
人因忙碌而充實。一次次例會、一次次活動充實著我的生活。聆聽對于青澀的我是一個很好的學習過程，所以每一次例會都是那么充滿意義！在此我可以聽到思想的碰撞，可以見證一個個活動的始末。而不時的，部門的前輩們總是會打斷自己的話語，根據自己的經驗，提出自己的建議。當然，也正如宇晨所說的：要多思考。學而不思則罔，思而不學則殆。大一的一年是聆聽的最多的，同時也是思考的最多的。
有時，我在想：對于等級的劃分真的很合理，也很有趣。大一當干事，不斷地學習前人的經驗，掌握學習能力；大二當主管，成為部門的中流砥柱，專研實干能力；大三當部長，部門的發展主要靠的是這些人，學習領導能力。我們的人生不也是這樣的嗎？
部門的活動紛繁復雜，這期間有痛苦、有歡笑，有成功的掌聲，也有失敗的低落。但重要的是，沒有人把活動當成一場兒戲。當聽說鷹翔的策劃曾經該過幾十次的時候，我被深深的觸動了，因為那份汗水！
所思所感
“我們學到了什么？”這是例會中經常提起的一個問題。這也正是加入部門的初衷。的確，我學到了什么？
在此我不想說我在某某能力上有什么長進。給我感觸最多的是那些前輩們身上散發的魅力。
曾經看到蓉姐在競選主席時的神采飛揚，看到文體的施姐在風采秀彩排時的指揮若定。也見過她們在告別晚會上的聲淚俱下。這是青春的光輝，點點淚水化作絲絲回憶流入心間。是的，在他們身上我知道了激情。
十分羨慕那些主席和部長們，何時能夠像他們那樣，出口成章、文不加點；何時能創意連連、辦事周到；何時能像他們那樣語出驚人……路還長著呢！要學的還多著呢！
淺談社聯及人力
一年了，從各種途徑中對社聯有了大致的了解。總的說社聯正蓬勃發展，但感覺也有些許不足。就談談在下的一些淺薄的看法。
對于人力——一個行政部門，我們應該迎來一個專業化、制度化、效率化的時代。我們可以建立一個高效的信息交流平臺，可以統一給會長發出通知。對于一些資料，可以在北區、西區建立統一發放點，通知協會在固定時間到固定地點領取。我們的部門可以說與公司的人力資源部有所結果（就是有點山寨）。因此實現專業化有深遠的意義。我們要讓我們的培訓正規而系統，可以串聯成一個系統，最好可以弄成一個系列活動，不能頭疼醫頭，腳疼醫腳。而對于常規的行政工作從上學期來開，有一種混亂的感覺。有時，一兩個人累的半色不活，而其他人卻優哉游哉（當然也包括我）個人認為要是我們在那些常規的活動：理事會等，我們可以形成一種制度。每次舉行之前所有的工作我們以了然于心，只要按章辦事。那么我們可以輕松不少吧!
尾聲
孔子曰：吾日三省吾身。大一下學期，我思考了很多，有部門的，也有人生的。正如《平凡的世界》寫的那樣“唯一能自1慰的是，我們曾真誠而充滿激情地在這個世界上生活過，竭盡全力地勞動過，并不計代價地將自己的血汗獻給了不死的人類之樹。”告別青澀的大一，我們迎來嶄新的一年。就讓我充滿激情，好好地活這一年吧！
人力資源部工作總結 10
XX年1季度，人力資源部根據本部門的職能職責，以積極的工作態度，認真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過程當中，我們認識到人力資源部在公司的組織框架中，僅僅只是公司整體組成的一個分子，只是公司運行的一個部分，也明白離開了整體也就沒有了分子的存在，但同時也明白整體正常有序的運轉是離不開每個分子所起到的作用。
這就如同一輛運土的裝載車，日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方，卻經常的忽視了承載其本身正常運轉的每個零部件的作用，誰知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個小小的螺絲，或者是汽車的潤滑油也都會影響其正常的工作。所以說人力資源部日常工作的正常運作，是公司穩步前進所需要的一部分。
作為公司的一個人力資源管理部門，我們認識到了這一點，在工作中，我們堅持一切從實際出發，從一點一滴的瑣碎小事做起，以完成本部門工作職責任務為根本原則，來保證企業的正常運轉，保證企業既定目標的完成。總體來說，人力資源部較好的完成了既定任務，現在此將XX年1季度工作總結及2季度工作思路做如下陳述：
一、員工引進、調配、管理方面
1、XX年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招聘會，并利用周六時間組織了n次面試，在面試過程中，通過筆試、面對面交談兩種形式相結合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流，經過精心篩選，選拔出了適合公司發展的新人，至今為止已與n人達成就業協議，其中n人已安排到工作崗位當中去。
在下一步，本部門將繼續加大員工的招聘工作力度，在2季度，計劃參加多次人才招聘會，來保障公司的人才使用及儲備。同時，要做好已有人員的落戶手續。在此要繼續強調的是，為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施，并不是一項無償的義務，因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走，否則要繳納相關的管理費用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調配工作，在公司現有人員的情況下，針對機關部室的部分崗位需要，根據員工的不同情況，對部分部門的人員組成進行了調整。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進行的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理的基礎性工作，這項工作的做的好壞關系到每個員工的切身利益，因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來，因此人力資源部是抱著嚴謹的工作態度來認真對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續，為n人辦理了勞動合同續訂手續，為n人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司人員的招用、續簽、解除和終止等情況進行網上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移、續接工作。為n名員工補繳了拖欠n年多的社會保險費，并辦理了其退檔及勞動關系轉移手續。為一名發生工傷的員工進行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。
在此要進行強調的是，公司在為員工辦完招工手續后，社會保險的增加是在網上進行業務操作，因此有可能會因為一定的時間差而產生保險費用繳納的不及時，特別是社會保險中的醫療保險繳納如果沒有及時繳納，醫保中心將自動將賬戶鎖定，在鎖定期內將不能參加醫療統籌的費用報銷。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時的與人力資源部進行溝通，以便于對有關事項進行確認，以免耽擱費用報銷的及時辦理。
為進一步的為公司員工更好的服好務，人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進行進一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時間內辦理好各項業務，以更好的維護員工各項應享有的權利。
2、人力資源部于1月份組織了公司XX年度機關績效考核，并依據考核結果、按照公司工資發放辦法對公司每位員工的工資進行了準確的核算、發放。
對于工資發放時間，經請示公司領導，決定將每月的n日作為工資發放的最遲時間，經與公司財務部商定，人力資源部將在n日到期前的3個工作日以前將工資表轉交財務部，以確保公司財務部能夠在n日前按時發放。
3、針對XX年社會保險投保基數的報送內容及形式有了新的變化，克服時間緊任務重的困難，完成了nnnn集團、nnnn總公司的XX年度社會保險的投保基數的核算、簽字、申報工作。
4、會同財務部完成了為企業離休人員辦理了XX年度醫療費的減免。
5、2季度要完成并做好nnnn集團、nnnnn總公司的勞動年檢工作。
三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面
人力資源部在1季度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作。在內部培訓中，注重加強員工的企業歸屬感和對企業文化的認同感的情感培養，來整體提高員工的綜合素養。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業管理規章制度，切實提高制度執行能力，在春節過后的7天時間組織員工進行春季培訓，學習了企業的相關規章制度及《團隊執行力》光盤，并在培訓結束后進行了統一考試，通過這此培訓與考試，使員工對如何提高各自己工作的執行力有了新的認識，取得了良好培訓效果。
在外部培訓方面，繼續鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓，各類資格證書的取得也為企業能夠更好的生產經營提供了強有力的保證。
2、為做好安全生產許可證的延期申請，3月份安排n名員工進行特種作業人員上崗證取證報名考試及培訓工作。根據報名的.要求條件，報名時必須要有醫院的體檢報告，因此體檢時間定在早上7：30，不巧體檢時正好遇到大雪天，n名員工在這惡劣的條件下都按時來到了醫院參加抽血等體檢項目，特別是夏莊稅務票證印刷所工程的員工，為了及時趕到，自費打車趕到了醫院。在此本人謹代表人力資源部對這nn名員工表示感謝，感謝這些優秀員工對這項工作的支持。
3、現在正在進行二級建造師考試報名，至今為止已有n人報名參加二級建造師考試，但遺憾的是大多數人只報名參加建筑專業的考試，卻很少有人報名參加其他專業的考試，特別是沒有任何人報考市政建造師，當問已有建造師資格證的人是否參加其他增項專業的考試時，都拒絕報考，其理由是：一是沒有時間去考，二是說考了沒用，因此沒有動力去考試。
4、同時在2季度要做好一級建造師的報名考試工作。
5、為n人辦理了經濟師職稱證書。完成了n人的二級建造師執業資格延續注冊工作，保證了投標時對建造師證書的要求。
6、XX年職稱外語考試已經結束，估計成績會在近期公布，在此提醒今年準備參加職稱評審的員工，在職稱外語合格后，應馬上參加5月初的職稱計算機報名考試，以免延誤今年的職稱評審申報。
7、組織了n人參加安全三類人員的知識培訓及考試。同時，為保證工程項目安全報監對安
全三類證書的要求，為具有建造師證書的n人辦理了安全三類人員c證的注銷工作并為他們報名參加b證的考試，為n名員工報名參加c證的考試。
8、為n人整理了優秀項目經理的材料并上報，有n人被評為青島市優秀項目經理稱號。
四、企業資質證書方面
1、人力資源部會同市場經營部、成本管理部于nnnn年nn月份完成了土石方工程專業承包二級施工資質的資料整理及申報，在XX年1月份通過了省主管部門對這項資質的審批，并取回了資質證書。
2、上報了園林綠化資質，通過了省建設廳的審批，灑取回了資質證書。
3、在2季度要保證完成并做好企業資質的年檢工作，今年的資質年檢工作比往年簡單了一些，但這也要感謝成本管理部員工在日常報表工作中的細心，是她們能夠及時準確的上報各類的報表，從而為資質的年檢提供了便利。而青島市今年卻有nnn多家企業正是因為沒有能夠及時上報報表，在這次的企業資質年檢中被省建管局予以了處罰。
五、其他方面：
1、認真做好員工檔案管理工作，員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。1季度共接收新檔案n份、退出檔案n份。
2、配合市場經營部的工作，為投標工作和外地資質備案工作準備相關證書及材料。配合新開工項目的安全報監所需證書、勞動合同及其他相關材料的查找，為工作能夠順利進行提供了良好保障。存在的不足：
1、人力資源部在完成本部門工作職能方面存在不少的欠缺，雖說在平時忙忙碌碌的干了一些工作，但卻耽誤了本部門的主要工作的完成，沒有能夠嚴格按照部門工作職能去落實各項本職工作，沒有抓住部門的工作重點，在下一階段的工作中本部門要嚴格根據部門職能來完成工作任務，要拒絕越俎代庖，要將主要精力放在本職工作上。同時，人力資源部要盡量減少本部門的人員外借時間，因為在去年，外借人員的時間達到了半年，這也在一定程度上耽誤了本部門的本職工作完成。
2、在公司的人力資源管理方面，做得還不夠完善，因為人力資源管理的日常工作是人力資源部的一項主要的工作任務，而本部門卻沒有能夠將其放在主要的工作目標上，以后人力資源部要加強這方面的各項工作力度。在下一步工作中，人力資源部人員要深入到工地上去，爭取每人每月要下一次工地。同時，我們還要在員工的培訓教育上繼續加大力度，爭取做到唯才是用，唯賢是舉，人盡其才，充分發揮公司人力資源管控的作用，為公司下一步戰略規劃做好人力部署工作。
在2季度的工作中，人力資源部將以本部門的工作職能為工作目標，在做好本職日常工作的同時，努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養，以提高自身的專業水平。以上的工作總結及工作思路將在今后的工作中不斷補充、完善，以更好的開展人力資源部工作，更好的為全體員工服好務，更好的促進公司全面發展!
人力資源部工作總結 11
人力資源部10月份的整體工作平穩，但是也發現了很多不足之處，我們將從以下四大模塊進行工作總結，分別是招聘與配置，薪酬管理，人員轉正與晉升、勞動關系管理和日常事務。
一、招聘與配置
表一：招聘計劃10月招聘計劃序號需求部門需求職位需求人數招聘渠道簡歷數入職情況12信息中心系統維護員行政綜合中心行政專員、行政前臺、廚房阿姨、七福會阿姨3商品管理中心采購專員、采購文員、倉管員5人15人58同城、智聯網絡招聘、校園招聘58同城、智聯網絡招聘、校園招聘、戶外廣告58同城、智聯網絡招聘、校園招聘、戶外廣告、同事推薦4人力資源中心人事主管、培訓主管2人58同城、智聯網絡招聘、校園招聘、HR交流群推薦56商學院廣州分公司培訓經理、培訓主管店員、收銀員10人2人58同城、智聯網絡招聘、HR交流群推薦58同城、智聯網絡招聘、校園招聘、戶外宣傳7廣州七福會餐飲服務員6人58同城、智聯網絡招聘、校園招聘、戶外宣傳統計總需求人數31人入職5人招聘目標達成率16%17份2人87份1人23份0人78份0人43份0人36份2人13份0備注
表二：校園招聘會情況10月份參加校園招聘會并錄用儲備人員序號12學校番禺新造職業技術學校廣東科貿職業學院收到簡歷數8份19份錄用人數4人（門店人員）10人（門店人員）上崗時間20xx-11-920xx年12初備注表三：在職人員情況期初人數100人期末人數10x人10月份人員一覽表新入職人數離職人數6人5人離職率4.9%
總結與分析：
現狀分析：我們目前擁有的招聘渠道有：網絡招聘（合作網站：58同城，智聯招聘）、人才市場現場招聘、校園招聘、門店海報戶外宣傳招聘、同行論壇人才推薦、公司官方網站和雜志招聘……但是從以上數據可以看出，16%的招聘達成率可以看出招聘讓我們企業舉步維艱，唯一值得我們欣慰的是，在校園招聘這一塊，我們企業還是得到了部分學生的青睞，在10月30日科貿職院的校園招聘讓我印象最深的是，有好幾個學生都是沖著我們企業來的，在面試中得知，原來在我們企業工作過的學生對我們企業的評價很不錯，所以就向他們推薦我們公司，這一點讓我們在招聘困難中找到了一點點心靈的安慰，其實公司招聘難不外乎以下三點：
1、內部環境薪資架構不合理，直接導致公司在人才市場失去了競爭力和主動權，目前求職者看中的是薪資的`合理性才會加入一家企業，不然我們所做一切舉措都是無用功。
2、外部招聘環境和人才結構讓我們公司在人員招聘跌入困境。據媒體統計：從行業用工需求看，制造業、批發和零售業、住宿和餐飲業依然位列行業用工需求的前三位。人力資源市場招聘緊缺崗位前十位分別是，營業人員、部門經理及管理人員、治安保衛人員、餐廳服務員、機械冷加工工、行政事務人員、機械熱加工工、飯店服務人員、電信業務人員、環境衛生人員。從以上數據看得出，我們的招聘可謂雪上加霜。
3、自身招聘工作的專注度不夠，目前人力資源部只有1人在堅持著，除了招聘工作之外，人員晉升、薪酬、勞動關系和其它人事事務等工作都需要一個人去做，因此在人員招聘這一塊每天只用了不到1小時的時間去工作。
改善措施：
1、根據公司實際情況制作出合理的薪酬調整方案。薪酬方案要做到內部公平性和外部有競爭性，這樣既可以留住人才，提高員工對企業的忠誠度，又可以在人才市場吸引更多的人才加入公司，為公司增加新鮮的血液。
2、以公司理念和宣傳資料吸引求職者，一張吸引人們眼球的招聘海報總會讓很多求職者排隊圍觀與等候，在10月30日校園招聘會中，我們模范了麥當勞的海報風格再加上我們公司的理念制作了屬于我們公司招聘海報，最后吸引了20名學生的圍觀，這次的成功是我們進步的動力，同時也感謝企劃部給我們部門工作的大力支持與配合。
3、提高自身對招聘的專注度，每天記住一句話：工作再忙也別忘了人才招聘。沒有任何理由去拒絕自己本身的工作，只有做到專注才能將工作做好。
二、薪酬管理
目前，在林總的帶領下，廣州門店人員的薪酬制度調整方案（草案）已經初步制作完成，最終確定薪酬架構方案由：基本工資+提成構成我們的薪酬體系。在這次薪酬方案的制定過程中，我們用了兩周的時間聯絡相關部門負責人，并逐一打電話到門店了解員工的真實情況，收集他們的意見和建議，同時我們調查其他企業的薪酬結構和方法并結合公司的實際情況，收集銷售數據，反復推算，更好的制定一個合理的薪酬體系方案。
三、人員轉正與晉升
本月轉正人員：4人晉升人員：2人
四、勞動關系管理
本月新簽人員4人，續簽人員7人，解約4人
以上為人力資源部10月份的總結報告，雖然取得的成績跟工作計劃中有一段距離，但是我們一直在努力做的最好，相信在公司正確方針的指導及公司各部門通力合作與支持下，11月份我們部門的工作會做的更好更出色。
人力資源部工作總結 12
人力資源部在做好基礎性工作的同時，積極探索人員開發與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，經過進一步的研究和學習，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20年人力資源部的工作做如下總結：
一、人力資源基本情況
1.北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，專科19人。
3.本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎和日常工作
1.按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續，對于離職調出的職工及時辦理相關手續。
3.完成核定20xx年職工繳費工資基數的工作，按規定核算職工20xx全年收入，合法繳納社會保險。20xx年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。
4.及時計發員工工資及各項福利，按照YCYA規定的時間按時完成核算工資工作，確保下發時間。
5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發，更方便職工看病就醫，提供相關手續等信息方面的咨詢、定點醫院變更業務以及因社保卡下發銜接過程中的醫療費用報銷。
6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調，企業按照北京市人保局發布的20xx年最低工資標準調整方案中的規定，及時調整了長期病假職工的工資，保障了職工權益。
7.本年度去世退休職工1名，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。
8.另外企業退休職工對一些業務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現，力圖激發員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探索人力開發及管理開了頭。
四、完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1.根據殘疾人聯合會對企業安置就業方面的.規定，及時完成了按比例安置等工作。
2.社保對企業進行20xx年度社會保險繳費基數及繳費人數的稽2
核工作，按照稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位20xx年繳費情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作。
3.完成企業領導臨時指派的其他工作任務。
五、20年工作計劃
1.確保本部門基礎性工作的完成。
2.加強本部門管理方面的學習，更深入人力開發工作，對于20xx年進行的干部績效考評工作要做好總結，更近一步。
3.將企業人員儲備作為一項長期工作開展下去。
4.接觸企業人力資源管理考試，進一步深造。
人力資源部工作總結 13
軍訓未完，春節將至，終于開始了這篇年終總結，開始回顧過去的四個月，回顧自己在人力所經歷的活動。
正式成為人力的一名小朋友后，所經歷的第一件事就是社聯全員大會，當時正值運動會和各院迎新會之際，很多人因為同時也在院會，真可謂是不可開交。但我們最終還是完成了這項任務，憑著我們那個重口味的《包公審案》一鳴驚人。開始時并不明白全員大會能干什么，后來發現這種方式讓我們內部成員很快就熟悉了，很方便后面的交往和辦活動。在準備節目的過程中，師兄師姐們給了我們充分的自由，也逼迫我們充分開動了自己的腦筋，我們從一開始的混亂中逐步走向了統一有序，明確方向后便是分工明確的排練，到最后完整的'演出。
會長培訓可以說是第一份工作，由于我們很多東西都不知道所以只是按照那份已經很完美很詳盡的策劃來做一些簡單工作，我經歷了整個過程，通過我當時的思考和后來的了解，我覺得或許我們可以做一點點改進。首先，整個培訓我們分了四個會場，有些會場培訓的內容并不多，完的很早，有些協會他們并沒有派四個人來參加。因此我覺得我們可以把四個會場合并，變成一個會場四個內容，合并會場以后可以大大節省物資支出，同時也不再需要協會一定要來四個人，才能了解到這四部分內容：培訓時我們可以只強調重點和注意點，具體細節我們可以提前做成一個匯編文件然后以電子版或者紙質版的形式下發，因為很多協會的分工并不細，同時這些人很快就會在之后的社團換屆中退出。這樣就可以在方便社團的同時也節省我們部門內部的工作量。
鷹翔講座，是一個很有意義的活動，對于各社團以及我們都有很大大的啟發，幾次活動，我發現我們最大的工作量就是搬運桌子一類的物資，想想社聯各部門大多數活動都在a4，a5，而我們所有的物資都在c3，物資來回搬運不僅耗費人力而且易造成損壞，或許我們可以向上建議去申請一間a4，a5那邊的雜物室（廁所旁）來作為一個社聯的物資臨時存放地點,這樣就可以方便很多。
換屆監督是人力必做的一件事，今年的換屆工作已經順利完成，雖然很多協會都只有一個候選人，但是這種制度讓人們具有了一種意識，也是對今后工作生活的一種接軌，同時也讓各個社團更加正規化。在整個監督過程中，分工已經很明確，工作只是費一點時間而已。
換屆監督之后就是必不可少的聘任大會了，主要是頒發聘書，新老會長交接會旗、會章，整個流程最麻煩的就是座位于出場次序，會場座位出入不便，協會眾多，又有臨時不到會的可能性，不過一切都很順利，當然之后便經歷了我們最痛快的聚餐了。
今年也有我們的內部互評，這種制度對于我改進個人的不足確實有很大作用，不過我覺得每個干事去評價所有主管并不合適，因為我們部門較大，和一些主管并無太多接觸，對他們的工作也不清楚。
不竭動力源自人力，人力是一家。從加入人力的第一天我就感到了一種家文化，有天氣突變的提醒，有生日的祝福，有節日的問候，有考試經驗的傳授，還有軍訓中的慰問，以及那一次次的聚餐······人力是一個值得每個人去愛護的家，進入大學，班級概念不再那么強，周圍的人可能沒有相同的志趣，但在人力我卻找到了一群好兄弟姐妹，我們一起工作，一起瘋吃，一起k歌，一起泡圖書館，一起為了考試而瘋狂······
人力永遠是一家，最后祝愿所有人春節快樂，在新的一年里萬事順利！
人力資源部工作總結 14
人力資源部的整合已有半年時間。在這段時間內我們做了大量工作，其中有得有失。為了下一步更好地完成工作，找出工作中的優缺點以及各種好的工作方法與措施，為以后更好的工作打下堅實的基礎，特把此前工作做出總結。
在這段時間內，我主要做了三部分工作，一為“層峰式管理工作”，二為“矩陣式管理工作”，三便是“網絡式管理工作”。共分三部分來重點總結介紹。
一、層峰式管理工作
1、本科室工作事務：工作中接受績效科的領導、安排，積極配合，努力完成既定目標，履行好自己的職責。在工作中首先嚴格要求自己，完全按標準工作，對不懂的問題做到多問、多學、多看。
2、績效考核：在這段時間內，我們在部門各領導的帶領下，積極的學習，積極的掌握，做到更高層次的提升，使自己受益匪淺。
3、部門工作事務：隨時接受其它科室的工作安排與領導，做一些時效性的工作。（比如招聘時就要及時接受招聘培訓科的領導，積極配合工作。）
二、矩陣式管理工作
1、每天到矩陣的二級單位不少于三次，主要做一些日常性的工作，看教師的到崗情況，看學生的到課情況，看衛生情況等等。
2、整理搞清矩陣單位的師生數量、員工編制員額、師資隊伍結構、學生管理、招生就業等情況。
3、到矩陣單位做一些臨時性的、突發性的`事件等。及時與上級領導匯報，向相應員工及學生了解情況。
通過矩陣工作，更加清晰了自己的工作職責與工作態度，更加堅定了自己的工作目標。對矩陣單位也有了進一步的深入了解，能隨時掌握學院的發展動向。
三、網絡式管理工作
網絡式管理工作近期主要表現在招聘工作上。飛洋學院零九年招聘采用“網絡式”招聘方式，復試前的各個環節全部在網上進行。以此類推我們矩陣單位的招聘也是在網上進行的。我主要負責外國語學院及公共英語教學中心的招聘工作。招聘時首先要做好各個矩陣單位的簡介，我們把簡介掛到校園網上或發到相應院校中。二是接受應聘者簡歷，對簡歷做出篩選，再給選中人員發送網上答題。答題符合標準者我們會給出網上面試機會。最后才選定合適人員進行復試、試講工作。
網絡式招聘方法大大節省了招聘成本與時間，給招聘者與應聘者都節省了大量工作過程。招聘期間我共接收應聘者簡歷超過700多份，篩選出較適合學院需要人員僅40人，再從40人當中找出答題優秀者10人。對10人進行網上面試通過5人。最后確定5人進行復試、試講環節。
工作的本身是一件快樂的事情，我們愿意在一種不斷上進，不斷學習的過程中快樂地工作，快樂地生活，我們盼望不斷接受新的事務與考驗，盼望得到寶貴的經驗，在自己以后的工作中不斷地總結，不斷地提高。
人力資源部工作總結 15
告別了2xxx我們又迎來了新的一年，20xx年我們走過了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發展、持續發展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰，現將20xx年的工作總結如下：
回顧一年來的.工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：
一、為滿足醫院發展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念，扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業，各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員，對此根據醫院情況，20xx年共引進各類專業技術人員7余人，其他輔助人員4余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學大學畢業生1余人。
二、建章立制，規范員工行為
今年以來，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院員工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個小項，對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口，重點要求以下三點：一是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院員工知道做到辦事有規定，不能破規矩――哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦;哪些該說，哪些不該說，應該怎么說;二是干任何事情、執行任務都要有工作程序，不能亂了規定，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應知應會等必修內容督促其強化學習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門聯系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，20xx年共考取執業醫師和執業助理醫師1余人，護師5人、護士2余人，為3x7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等3余人次，護士及護師等執業資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作，為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫院安排的臨時性工作。
在實際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平，并努力做到如下幾點：
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面，切實提高服務意識和服務質量，進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念;
2、進一步開源節流，降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍;
4、完成其他醫院安排的臨時性工作。
新的一年已經到來，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部工作總結 16
時光荏苒，20xx年即將與我們告別，天津分公司成立已半年，回首這半年，是分公司奠定基礎的半年，也是分公司所有員工探路和摸索的半年，這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算一段不平凡的磨練，對于我們要求進步的一代，不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”，也算是對自己的一種“鞭策”。
第一部分：下面就對20xx年近半年的工作情況進行總結：
一、行政方面。
1、證照的辦理：
6月初加入天津項目這個小組，著手辦理分公司注冊登記事宜，在用時近三個月的時間里，工商、稅務、質量技術監督局登記注冊，外埠物業進津備案，分公司基本戶開立，社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關職能部門：
工商、稅務、勞動局、社保、銀行，以至后期對外工作更順暢。
3、對內做好辦公用品采購工作，審查各部門初期辦公用品的使用情況，并做好登記工作，降低節約成本為第一原則，合理的采購辦公用品。
二、人事方面。
1、根據總公司人員配置要求，合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規范各部門員工檔案信息，并建立電子文檔，嚴格審查員工檔案，對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金，保證員工的福利。
三、公司方面。
1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構，沉淀分公司企業文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價。
1、行政人事部職能介紹：從以上工作就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業人力資源工作職能，又要求具有統管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價：在工作半年的時間里，我經常對自己開展“批評與自我批評”，人事行政部是公司的樞紐部門，目前處在開辦期，尚未真正起到樞紐的作用，經總結本人有以下不足：
（1）人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。
（2）在工作中有時容易脾氣急躁，心態不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
（3）行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
（4）和領導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。
第二部分：新的.一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。
隨著新大樓即將在20xx年竣工投入使用，分公司正式與客戶入伙，行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭，展望20xx年，行政工作著手從以下幾點開展：
一、完善分公司制度、宣傳企業文化。
1、根據總公司組織架構，逐步建立健全分公司管理制度，從而使分公司“有章可詢，有據可依”，為了實現分公司管理規范化，行政部把此項工作列為重點。
2、“至誠服務、有序高效、務實創新、求真求情”是公司經營的理念，我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質為目標、以樹立企業良好形象為標準，繼續沉淀、繼續深化，更好的宣傳我公司的企業文化。
二、協助部門工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門的工作，協助各部門解決各種突發事件。20xx年是開拓進取的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
三、20xx年工作展望。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習物業專業知識，加強對同行業的了解，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
4、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
人力資源部工作總結 17
辭舊迎新之際，回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作，起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發擬定日后會嚴格按照統一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續并向各部門推廣實施。
二、人事信息的.及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續簽訂的不順暢，手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。
三、活動統籌
參加了公司一年內的多次活動統籌安排，從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領下，策劃有創意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。
五、xx年度計劃
努力學習關于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業性。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。xx的猴年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量！
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