出納部門年終工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的出納部門年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
20xx年在全行員工繁忙緊張的工作中又鄰近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最踏實的時候。由于回首這一年的工作，我們會計出納部的每名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。雖然職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
一、重視業務核算質量，貫徹市行各項制度
今年是我們貿易銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拼和積累，我行的羽翼已逐步飽滿，預備更名掛牌，開始新的征程。然而，假如要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是進步我們的業務能力。我行會計出納部常常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每個文件、通知都認真貫徹。讓員工建立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大過失事故。
二、加強平常工作管理，做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工并事假都嚴格依照規定及時請假。
在安全防范方面，對柜員平常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到逐日下庫保管；對重要憑證的領用，都有專人負責；明確柜員的權限，不得擅自授權；對市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報；隨時進步警惕，杜盡欺騙。總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。
三、培訓員工操縱能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關系到了每一個員工的親身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每一個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作以外一切所能利用的時間，積極預備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工往培訓中心進行業務上機打操縱的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同道，我部各個員工在考試期間，常常相互交換思想，一起研究考試的命題，接受能力快的同道，耐心的給其他同志講授。體現出了團結同道的精神，更讓員工們感遭到了行內大家庭的暖和。考試鄰近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，由于這關系到自己是不是有資歷上崗；時間更是全行的生命，由于有那末多的客戶需要我們為其服務。我部全體員工都當仁不讓的選擇了后者。在考試期間，沒有人由于自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛的地方。
四、全員拼新百日會戰，向最后一季要成果
在鄰近年終的最后一季，市行新百日會戰的各項指標下到達支行，支行下到各科部。
我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。固然新百日會戰所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。特別是得利寶業務問世以后，我部員工向代發工資客戶力推此項產品，滴水成河，為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導屢次夸大，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉變思想，把行里的事當做自已的事，變壓力為動力，當我們重視這個題目的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務沉重，而是把新百日會戰當做一個活動往積極的參與。
五、積累經驗及時總結，穩扎穩打重視實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，固然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的進步，大部份職工的工作質量都是達標的，但仍有業務水平良莠不齊的現象存在。這樣必將會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部分的個別業務操縱變更通知就及時的組織員工學習，減少核算過失。
六、在工作當中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態度僵硬，不使用文明用語。
2、核算質量還存在很大差距，主要是由于工作不夠認真細致。
以上是我部20xx年全年的工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過往，所有教訓和不足我們每一個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信點點滴滴，造就非凡。有今天的積累，就有明天的輝煌。
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