單位后勤工作年度總結(通用15篇)
時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那么要如何寫呢?以下是小編整理的單位后勤工作年度總結(通用15篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

單位后勤工作年度總結 1
一、指導思想:
始終遵循學校的整體工作思路,以教育教學為重點,做好教育教學服務,做好師生生活服務。通過建立和加強物流管理體系,建立良好的物流管理秩序,挖掘物流工作的潛力,調動物流工作的積極性,開創物流工作的新局面。
二、工作目標:
(一)一如既往,做好日常管理工作;
(二)加強會計信息化建設,規范后勤工作;
(三)加強行政倉庫建設
1、清潔和修理每個房間的桌椅,更換每個年級的桌椅。
2、教學樓門窗修一次。
3、修理廁所,處理所有學校建筑屋頂平臺的垃圾。
4、檢查和維修每個公寓的公共財產。
5、暑假期間對學校水、電、暖氣設備的維護,保證了開學時對水、電、暖氣的需求。
(四)做好綠化管理。
1、做好夏季病蟲害防治和花木澆水工作。
2、補種花卉短缺。
3、注意病蟲害防治、施肥、除草和定期修剪花草樹木。
(五)改善食堂管理,辦好師生食堂。
1、調整食堂員工結構,改進操作方法,激發員工積極性,提高員工工作效率。
2、樹立安全第一意識,重視和加強食品衛生工作的.核算,提高警惕,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并定期打掃做好清潔工作。
3、定期組織食堂員工學習食品衛生基本知識和要求,并根據日常工作認真落實。
4、按照食堂管理制度,加強對食堂工作各個環節的管理和監督,并根據實際情況不斷完善食堂管理制度,規范操作規程。
5、認真學習貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》,積極改善和增加食堂衛生設施設備,確保“硬件”達標。
6、加強檢查、監督和民主管理,經常去食堂檢查服務態度、衛生、飯菜的數量和質量、就餐紀律(歡迎師生參加)。發現問題,及時表揚先進,批評落后。
7、保持良好的食品采購,積極預防疾病
單位后勤工作年度總結 2
我校總務處的同志在教育局、學校領導的關心支持下,積極做好本職工作,在校園綠化、基礎設施維修、改善學校辦學條件等方面做了很多工作,有利地保障了學校教育、教學工作的正常開展,現總結如下:
一、加強理論學習,提高思想認識
總務處的同志,能認真學習“三個代表”重要思想,熱愛教育事業,積極參加區教育局開展的各項活動,明確自己的工作使命。學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實培養目標方面起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。多年的總務工作實踐告訴我們:有了教學工作,總務后勤工作才有服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關系是一個統一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可。因此,我們充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用,我們樹立了為教學一線服務的思想,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的`原則,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、強化安全管理,確保師生安全
安全無小事,事關學校的大局。學校總務處作為具體負責部門,深入貫徹各級各部門關于學校安全問題的一系列重要指示和要求,扎扎實實抓好本校師生的安全教育。對校園內存在的不安全隱患,發現一處,處理一處。
1、本年度我校先后更換了近三十個滅火器,為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎。
2、本學期三樓微機室和五樓語音室先后出現電線老化,空開經常滑落現象,經過維修更換已解決此安全隱患。
3、本學期為學校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經歷過的寒冬。
4、學校大廳白剛門門軸在開關時發生響動,經檢查發現門軸斷裂,因此找來了廠家進行維修。幼兒園的氟炭門由于天冷,冷縮后與門框脫離,造成此門無法正常開關,經過及時處理更換配件已經正常使用。
5、由于上個供暖期我校出現暖氣破裂及嚴重漏水現象,本學期未進入供暖前就組織工作人員進行認真排查并對其進行維修。確保了我校今冬供暖的安全。
6、為創建“平安校園、安全學校”我校繼續按照區教育局要求,嚴把學校大門關。禁止外來人員入內,辦事人員一律登記入訪,上下學大門口一律由專職人員看守,確保學生安全出入校門。
三、加強食堂管理,確保師生飲食安全。
食堂管理是我校總務處的一項重要工作,直接關系到全體師生的飲食安全與質量,是學校公共衛生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴格按照規范操作的要求去執行。連續四年來無中毒及食品安全事故的發生。
1、本年度食堂接受了市一級園的驗收,在檢查中受到檢查領導的認可,并給予了很高的評價。
2、本學期小學部承辦了兩次教學年會,每一次招待就餐人數都達50人左右,食堂人員克服了每一次困難,在安排好幼兒園及學生午餐后全力以赴為客人們準備豐富的午餐。每一次活動都受到了領導的好評。
3、本學期我省舉辦了食品安全衛生操作規范的培訓,做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓,在培訓中增長很多有關食品安全方面的知識,在今后的操作實踐中我將結合衛生監督所實施的學校食堂衛生的有關要求,本著以學生為本的指導思想,逐一對照標準,精心落實,使食堂更整潔,服務更到位,使飯菜色、香、味、溫俱全。同時認真執行食品安全法,按照學校食品的相關制度具體操作,進一步完善落實內部管理制度,建立專人定期檢查制度,使我校食堂的管理逐步走向規范。
四、財務工作、關系學校的整體發展
加強學校的財務和財產管理。這是關系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展的大事,堅持艱苦奮斗,勤儉節約的方針,加強水電管理,繼續做好校產校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領物資有手續。
本學期我校有幸被區審計局抽檢,在財務方面無違規現象,但也不免存在一些小問題,今后在此方面我們要加強對財務制度方面上的認識。
歷史記載著我們的輝煌,時代賦予我們重任。今后,我們后勤人員力爭更加勤奮工作,努力再創后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。
單位后勤工作年度總結 3
本學期的工作即將結束,回顧本期以來的工作,我能夠堅持思想政治學習;認真學習黨的“十八大”精神,在思想上行動上結合自己的工作實際,認真貫徹執行黨的方針、政策。在實踐中,不斷熟悉本職業務,工作勤奮踏實,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人,有較強的全局觀念和敬業精神。熱愛本職工作,在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,以服務為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。所以我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法。
二、立足本職,愛崗敬業
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
本期在后勤組工作以來,我認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對反映的問題,自己能解決的'就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給師生一個滿意的答復。
三、明確責任目標,積極做好總務后勤工作
自從進入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務,學期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業本的領取、分發、工作,以及各種辦公用品的準備到位分發工作,同時協助學校其它部門印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊,開學后下發收交了各種安全責任書,每周按時收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時開關門,每晚堅守值班室看護重點部室,確保了學校財產的安全;與此同時,在本期亦整理了諸多檔案,如平安創建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學校領導查隱患想對策。
以上是自己對本期個人工作的總結,雖然我盡職盡責的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認為還需不斷的學習提高自己的業務能力工作能力;
一是檔案管理工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進,爭取將自己的工作干的更出色。
單位后勤工作年度總結 4
本學期我園三大員工作以《xx市托幼機構保育工作手冊》為指導,以“教書育人、服務育人”為方向,結合園務工作計劃,從細微處入手,注重工作的規范和流暢,扎實、有效地開展后勤工作,現將總結如下:
一、加強隊伍建設,增強服務意識
三大員是做好全園后勤保障的根本,如何充分的發揮三大員的作用做好后勤呢?
學習內容有針對性。針對組內的成員我們開展了“一日操作”流程的梳理與學習,把握每一環節的操作要點;學習“消毒水的配制”、“衛生間清潔與消毒的方法”、“午餐、午睡的護理要點”、“傳染病發生后的消毒與隔離工作”、“點心護理的觀摩研討”等,如針對幼兒自主點心活動中采用自主套餐方式老師如何來進行護理開展了研討,通過多次的現場觀摩研討活動老師們認為此方式很好,有助于幼兒按自己的意愿選取套餐,同時根據套餐選取餅干時對幼兒也是一個能力的挑戰,與此同時作為生活老師還需關注幼兒點心護理中自理能力的發展和行為習慣的表現,并適時地給予幫助。總之有針對性的學習內容使老師在操作的過程中更趨于規范、合理、有序。
學習形式呈多樣性。為調動組內成員能積極參與每一次的學習活動,在參與中能大膽地清楚地講述自己的想法和建議,為此我們的學習方式是多樣的,有案例的交流,有說故事活動,有討論式,有經驗分享式,有知識小測試,有崗位技能的展示等,不同形式的學習方式使老師們不同的能力得到了鍛練。如在交流如何培養幼兒的生活自理能力的活動中,老師們運用PPT照片呈現的方式介紹自己在引導幼兒過程中的方法和成效;在清潔、護理知識小測試活動中運用搶答的方式進行,使老師們在相互的競答過程中增加了相關的知識和操作方法;崗位技能的比賽活動,我們采用先說后操作的方法進行,一方面提高了老師的正確操作技能,同時也使老師們語言表達能力得到了提高。營養員刀技及點心制作活動則是與膳食組家長成員一起開展,在雙方的互動中我們營養員以過硬的切和制作的技術羸得了家長的好評。
扎實開展項目“兒童化語言在工作中運用”的研討。如何在工作中運用兒童化的語言,使孩子在與自己的互動習得良好的生活自理和行為習慣?我們組內梳理一日活動中的環節、針對各環節梳理兒童化語言及兒歌、實踐中運用并撰寫案例進行交流,撰寫的案例中更多的體現老師運用的兒歌或是兒童化語言幼兒是否理解、是否能接受,其效果如何,是否需要作調整等。經過研討形成了“兒童化語言小集子”,我們的`生活老師也取得了一定的成效:
1.生活老師走近孩子,關注孩子。隨著項目研討工作的推進,生活老師與幼兒的話多了,眼中有孩子了,當孩子出現這樣或那樣問題時,老師能及時進行引導和幫助。
2.生活老師親近孩子,培養孩子。在生活老師的共同引導下,幼兒的生活習慣逐步養成。
保健工作細致、到位。保健工作開展的是否有效直接關系到全園師、幼的健康,為此保健老師在日常工作中深入一線,了解二大員的實際操作情況,發現問題及時提出和幫助,有效的提升了二大員的操作的規范性,與此同時保健老師嚴格做好晨檢工作關、合理安排幼兒膳食、加強衛生宣傳。本學期手足口病是個高發期,每當有病情發生時保健老師做到“三個及時”,及時隔離、及時治療、及時報告。同時天天加強晨檢工作,并且在每天幼兒午睡前及起床后深入班級、觀察幼兒手上、口腔等處是否有皰疹或身體不適,將傳染源控制在可控的范圍內。
二、加強安全工作,創設溫馨校園環境
注重營養膳食工作的衛生、安全、科學。嚴格食堂管理,營養員、保健老師每天把好進菜驗收關,保證餐點的質量安全。食堂人員嚴格執行食品衛生規范操作,嚴格消毒制度,堅持幼兒食具一餐一消毒,有效避免了幼兒通過食具引起的交叉感染,確保了幼兒在園的健康。
保育員嚴格按照消毒規范進行消毒保潔,并做好消毒記錄。
為了確保幼兒及幼兒園的財產安全,加強門衛和值班工作的管理力度,門衛不得擅自離崗,陌生人不能隨便入園,做好“來客登記”。
加強檢查,消除安全隱患。三大員及保安工作人員認真做好每學期、每月、每周、每日的重點檢查項目,加強對幼兒園的各項設施設備、用電、用氣、消防設施、運動器械、食品衛生、校園周邊交通安全等進行全面的檢查工作,積極排查幼兒園存在的一些安全隱患問題,并及時解決、消除安全隱患,確保校園的安全,本學期無一例門衛安全事故發生。
三、加強資產管理,合理規范采購
學期初及時采購幼兒所需的物品及其它各類物資,以保障如期開園,在購物方面先做好購物的清單,避免盲目性購物,努力做到精打細算。
月月清賬。本學期為了對幼兒園財物能合理使用,減少浪費,做到心中有數,家底清楚。我們規范了教師領用、借用及申購登記手續,管理員每月就物資進行做好清賬記錄,有效的減少的物資的重復性浪費。
四、校園的維修與綠化管理
房屋維修。建園雖只有二年的時間,但是墻體還是出現了滲水和發霉的現象,多次聯系建筑方后墻體得以維修,但因維修的不徹底三樓淘氣包的東側還是有滲水現象,還得再聯系,并加以及時的修復。
綠化。綠化是校園文化的一個重要組成部分。學期初在保障中心的關心下我園增加多個品種的苗木和果樹,使我園的綠化充滿了生機。但目前雖與原施工方多次交涉,建議他們進行養護去除雜草,施工方總是推拖,故建議下學期重擇養護方。
總之,通過一學期努力,在園長的關心和引領下,我們后勤人員的團結協作意識有了明顯的進步和提高,如組內成員因家中有事時,其他成員能及時的進行替代工作;當一位生活老師二班一保時,其他成員也能在自己工作完成之后伸出進行援助等。后勤人員的學習勁增強了,如“說故事”結合PPT進行,原本擔心她們不會制作,但經過培訓之后均能自制;如“折紙比賽”活動每位老師折出自己最拿手的作品,并將各自的折紙作品創設了“動物樂園”;如張奚來園才一多月,但是在這短短的時間里能很快地適應,且做事干練,利索,源自于她好學之心等。后勤人員具有吃苦耐勞之心,如二位營養員在有接待任務或是增加工作量之時從不叫苦,而總是默默的接受并出色的完成。在園內我們總能看到保安人員忙碌的身影,建構輪胎山,制作“大樹”,修理小便器等。當然在我們后勤的隊伍建設方面還存在著一些不足之處:
存在的問題:
隊伍建設方面:部份人員在日常的工作中還存在著一定的惰性。
后勤人員與家長之間的溝通還待提升。
營養員在色、香、味美的烹飪技術有待提高。
保健老師需加強過程性的指導工作。
管理方面:后勤管理制度有待進一步完善、工作方法有待進一步創新。
努力方向:
1、創新工作方法,完善管理制度。
(1)在制度化管理與人性化管理尋找一個平衡點,完善后勤考核評價體系及激勵機制,以項目獎、評選“優秀非在編員工”抓手,根據工作績效、工作態度、出勤情況等,進一步增強后勤人員學習的主動性、有效性以及工作的積極性。
(2)在提高后勤兩大員業務知識水平的同時注重思想教育、家園溝通的內容,每次教研研活動增加一些快樂項目,形成團結合作、積極向上、輕松愉快的工作、學習氛圍。
2、進一步規范保健工作,加大管理力度。
(1)在日常工作中加強周重點工作環節的抽查,發現問題及時反饋。
(2)規范倉儲物資量的進與出,并做好相關的記錄。
(3)營養員的烹飪技術需加以培訓和指導。
單位后勤工作年度總結 5
轉眼間一年的光陰就過去了,與此同時一年一度的工作總結工作全面展開。后勤班人員在上級業務部門指導,中隊黨支部的領導下,緊緊圍繞服務官兵、保障官兵、為官兵服務開展工作。各項工作開展順利,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標準,為了今后后勤工作開展取得更好成績。現將后勤班一年來工作開展情況匯報如下:
一、取得成績
(一)轉變工作作風,努力提高自身和后勤人員素質。把加強后勤人員的作風和自身素質作為后勤工作的重點來抓。
(二)牢固樹立后勤就是服務的思想,保持好良好的心態,服務官兵。而一年來后勤班人員在中隊黨支部的領導下,互相幫助、團結協作。在平時的工作中后勤班人員任勞任怨,工作積極。年初中隊由于地理條件艱苦環境惡劣,中隊將近兩個月停水,時任炊事員的黃同志,在中隊戰友都睡在暖和的被窩里時還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無怨言,一個人干,從不提要求。現任炊事員劉同志作為一名老兵、二級士的官、老班長,能夠端正自己的態度,迅速轉換角色搞好中隊的后勤保障。在接任炊事員以來多次受到支隊領導的表揚,并能夠了落實好各項規章制度。在工作中責任心強、工作標準高,能以慈母愛、兄長情關心幫助中隊戰友。作為老班長、老黨員高同志經常給我們傳授管理經驗,主動找我們談心聊天。
(三)中隊正規化建設上取得長促發展。中隊在支隊統一安排部署下落實基層正規化管理規定,中隊官兵從自身開始加強理論學習,從細小養成開始、從點滴入手深抓細扣,從軟件上先落實《正規化》。
(四)后勤生產成效明顯。一年來在中隊領導的指導、全體戰友的辛勤勞動下中隊農副業生產取得了明顯成效:中隊全年共養豬6頭、雞100余只、狗6條;蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個品種。豐富了官兵的菜盤子,節約了中隊伙食費。
(五)伙食保障有顯著提高。一年來中隊后勤人員積極主動學習專業知識,努力提高自身業務素質。為保障好官兵打下堅實的基礎。中隊炊事員不斷加強炊事技能學習,中隊執勤點炊事員劉同志在沒有經過系統培訓的情況,能夠積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老的同志學習,虛心接受戰友們提出的意見,任勞任怨。
二、存在的不足
1、是司務長對自己工作的重要性認識不夠,工作主動性不強,工作職責不清,然后這將直接影響到中隊全面建設的.質量。
2、是司務長業務水平、管理能力還跟不上基層后勤建設的要求。愛崗敬業、樂于奉獻的精神不強。
3、是吃苦精神不強,工作標準不高。
4、是軍事訓練標準不高,新同志體能不行。
5、是對執勤理論掌握不夠好,單獨執勤能力不強執勤正規化意識還不夠強,標準質量不夠高,隊列意識也還不夠強,交接不夠正規。
6、是不能主動學習科學文化,理論水平普遍偏低。
7、是不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調整心態,投入工作中,有情緒工作的現象。
三、下步打算
1、是要堅持依法理財。堅持以規章制度辦事。
2、要認識崗位的重要性。司務長工作,涉及到基層后勤建設的方方面面,關系到連隊的全面建設。
3、要注重理論與實際的結合。要學以致用,把所學到的理論知識轉化到今后的實際工作中去。
4、要加強后勤業務知識學習,努力提高后勤保障水平。
單位后勤工作年度總結 6
在學校的支持與指導下,總務處堅持“后勤工作服務于教學工作中心”的原則,一切為師生服務,努力創造優美舒適的校園環境,為教育教學提供有力保障,盡心盡力做好后勤服務工作。后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規工作,又要及時處理應急性的工作,如上級檢查,外來參觀的準備、水電搶修等等,有時工作確實很辛苦,但我們能克服困難,團結一致,努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃,我們圓滿完成了本學期的各項工作,現總結如下:
一、提高認識,重抓和諧,服務學校中心工作
我們首先從思想上提高認識,明確總務工作的重要性。總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境,切實為教育教學服務,穩定學校的工作、學習和生活秩序。學校和諧,科室和諧,才能發揮總務處的最大潛能,才能發揮每個人的工作潛能,因而在平時工作中加強相關理論知識的學習,團結協作,緊記職責,一絲不茍,堅守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、堅持常規工作不放松,及時做好日常維修,隱患排查工作,確保教育教學的正常進行
小學學生年齡較小,生活自理能力較差,好玩、好動、好奇、調皮搗亂,甚至小的破壞等問題層出不窮,意想不到的.毀損時有發生,例如:隨意開關燈,水龍頭、門窗玻璃等,這些都需要及時的維修、更換。
后勤工作平凡,工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規工作,需常抓不懈。例如:開學初辦公用品的及時發放;樓梯道照明設施的檢修;開學典禮的準備;校園內部分建筑垃圾的清理;整個教學樓窗戶維修、學生損壞窗戶鎖的更換;對打破的玻璃及時安裝;對學生破壞的開關和燈及時更換;對小的`存有故障或隱患線路及時改造;對毀損的教學設施和器材維修等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度,對故意破壞公物的,及時通知到相關人員進行賠償;對個別損壞公物沒有及時賠償的,則在學期結束前統一進行。各項措施確保了以下五項工作穩定有序:
1、對各科室、各班級的財產和物品進行核查并登記入冊,落實固定資產的管理工作。本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統計,在用的、閑置的、損壞的都做了詳細的統計并存放。
2、平時不定期對學校電器進行安全檢查,并將檢查記錄進行匯總,發現問題及時維修。同時,對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。
3、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾,發現問題及時整改,做到學校環境衛生整潔。
4、積極配合各科室的工作,如學校的月考、期中、期末考試、開學典禮、春季運動會、教學樓內地震逃生演練等活動,總務處都全力以赴,做好服務,保證各類活動正常有序進行。
5、做好校長交辦的各項臨時性工作。
三、做好物品的采購和保管工作,規范校產管理制度
根據校委會的要求,本學期,總務處不斷規范物品的采購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批準后,再操作。購買時多了解市場信息、貨比三家,同等商品比價格,同等價格比質量,選擇質量好、價廉的購買,并索要正規的銷貨單及發票。采購的物品及時入庫進行登記,物品的領用必須填寫領取單。
對于學校的固定資產管理,總務處采取多種方式方法進行整理記錄。
1、進一步加強校產管理工作,杜絕校產的流失。在對原有固定資產整理的基礎上,繼續加強對固定資產增減工作的管理,定期定時進行固定資產的核對,做到帳、物相符,根據固定資產增減的有關規定,及時地進行登記入帳,需報損的根據有關規定及時進行固定資產報損。
2、繼續做好申購——驗收入帳——入庫——領用的購物手續。
3、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。
4、積極配合報賬人員做好學校的財務工作。
四、強化安全意識,緊抓安全安全工作不放松
學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。學校緊挨著公路,各項安全工作較突出,總務處嚴格按照學校領導的要求做好了保衛、值班工作,確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾,及時整改。
1、開學初,簽訂教職工安全目標責任書。
2、對學校教學設施、體育設施、電路等,不定期進行檢查,發現問題,及時整改。
3、制定完善各項安全制度和應急預案。
五、存在問題及今后設想
1、存在問題。思想境界不高,做事含抱怨心理,缺乏工作主動性,不能主動做工作。所以要提高教職工的工作主動性,學會主動做工作。學校工作不是做給領導看的,因為領導不可能時刻盯著你做工作,其實我們每個教職工都是為自己工作,而不是給領導工作。
2、今后設想。帶領后勤全體教職工增強理論學習做學校的真正主人翁,守住自己的崗位,做好本職工作,確立積極向上的心態。把學校看成自己的家,家好了,家里的每個人才會好;學校有了長遠而廣闊的發展,每個教職工才能從中受益。一定要明白:水漲了,船才會高。
總之,總務處在學校領導的關心和支持下,繼續努力,把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責,把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向,緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進方式方法,把工作做細致、做深入、做扎實。
單位后勤工作年度總結 7
經過一年的工作和實踐,我對行政后勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績。衛生管理、環境綠化、班車管理和5s現場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛煉。
同時也深知工作要求的嚴格,不敢有絲毫大意,平時經常積極學習查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現對整年工作進行分析總結:
一、綠化工作的有序開展為公司的優美環境提供了有力的支持。
1、公司的綠化概貌和日常工作。
公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養護,一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環作業。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設計修建牡丹園,為公司的美化增色增力。
我們在10月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計劃到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調動的資源,生產部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進行合理的配置和安排。
花園中還設計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優雅。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地。
公司東墻內一直是荒地,共有四畝左右,空地內多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內,我們在建成牡丹園后,迅速對其進行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
二、做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業管理費,保障其正常供應,對需要修理的設備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。
隨著經驗的增加,有很多問題都能進行提前預防,如水電的及時供應,電視信號的使用,物業處關系的處理,小物品的正常使用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機出現停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現了大雨淹壞了有線電視設備的情況,經過多次同有線電視供應商的聯系,終使有線信號可以使用。
一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細致的服務。
三、維護廠區環境衛生,做好除“四害”工作。
1、同xx市衛生局聯系,按衛生局的衛生標準對公司的衛生做了細致的改進。
2、每天進行衛生檢查,發現有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。
3、同菏澤專業的消殺公司聯系,學習捕鼠方法和除“四害”方法,并對公司進行定期的消殺工作,獲得了衛生部門的好評。
4、對公司的死角(東北角、西南角、東墻內、鐵道北等空地)進行了不停的循環作業,使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的'防火、防盜、美觀上做出了應有的貢獻。
5、做好公用物品的養護和維修工作,使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態。
四、5s現場管理工作的培訓和現場整改
1、針對公司現有的條件和情況,本年度共進行了12課時的培訓,各部門在主管的帶領下積極參加。由于對5s工作的認識已經加深,各車間都把5s現場管理工作當成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質,讓5s成為個人的良好習慣。
2、提出了對新報到員工進行5s現場管理培訓,新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓正好適合他們的心態,容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
五、保障班車的安全行駛
今年班車運行有規律時間準,全年安全行駛,為公司的員工提供了方便,獲得了一致的好評。
六、20xx年的工作計劃:
1、廠區仍有衛生死角需要用機械清理,改良土壤種上草坪,把空地充分利用;
2、東墻內空地改良后可以種植草坪和其它苗木,如:香瓜、欒樹、合歡、銀杏等。
3、草坪抗病性能弱,病情繁雜,藥品種類使用時隨機性強,計劃趕不上,需要一次性采購這樣可以促進工作的順利開展。
4、紅花草表現了強大的生命力和低成本的管理,明年應擴大紅花草種植面積。
5、公司公共場所物品時有損壞,需要維修部門能及時提供支援。
6、5s現場管理針對性培訓,為公司現場管理提供有力的保障
7、向專業的保潔公司和綠化公司學習工作中需要的知識和理論,只不斷的學習和總結才能使本職工作更上一層樓。
單位后勤工作年度總結 8
后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎,一學期來。在園長的領導下,后勤人員積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾,認真完成了各項工作。我園的后勤工作以目前狀況來看,各崗位能嚴格執行規章制度,但也存在不足之處,下面就各項工作做一總結:
一、保育工作的管理
1、重視保育員的管理和學習提高。本學期組織保育員學習了《保育員工作職責》及幼教雜志上有關教養方面的經驗介紹文章《如何做好保育工作》。使大家進一步明白職責,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、全心全意為老師和幼兒服務。通過學習先進的經驗,讓每一位保育員都能跟上時代步伐,提高服務育人的質量。本學期末,每位保育員根據自己的實踐工作經驗撰寫《淺談我是如何做好保育工作》。
2、進一步明確和落實“日常規范操作”。枕套半個月洗一次,被套一個月洗一次,枕芯、棉被經常曬。玩具每一星期洗曬一次,床板每星期用消毒水擦一次,逢星期一用消毒水拖地板,幼兒桌椅每天保持清潔。無衛生死角,廁所無污垢、無臭味、使幼兒有一個整潔、舒適的學習、生活環境。
3、無論夏天還是冬天,每位保育員都能堅持提前上班搞好本班室內外環境衛生。定期給本班花草修剪、施肥。每天協助老師做好配班工作。本學期,曾彩芬老師作為一名新任保育員,在工作中能愛崗敬業,虛心地向有經驗的保育員請教,對孩子細心、耐心,從而贏得了家長的信賴和同事們的認可。
4、半個月更換衛生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的.知識。
二、不足之處及努力方向
1、有個別保育員沒有意識到作為幼兒午睡的管理者要把幼兒的安全放在首位,有時每天擅自離開崗位。從今以后無特殊情況不能離開本班。
2、要進一步提高每一個環節的保健質量,加強檢查和監督的力度。
三、膳食管理工作
1、膳食管理工作是保教工作的重點,也是家長最為關心的問題。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食品的保管、炊事員的工作進行檢查和指導,發現不合理的現象,及時指正。堅持把好幼兒飯菜質量關和衛生關。想方設法,不斷改善品種,編制幼兒食譜,聽取班級與家長對膳食工作的意見并及時反饋調整。
2、進一步加強食堂進貨驗收工作,每天做好食堂進貨登記。本學期縣疾病預防控制中心來園抽樣檢查兩次,市食品安全工作檢查小組來園檢查兩次,均符合衛生要求。
3、每天保證足夠的茶水供應,做好48小時食品留樣登記。
四、不足之處及努力方向
1、有時出現沒有按照食譜提前采購好食品,今后要加強工作責任心。
2、加大檢查和監督的力度。
單位后勤工作年度總結 9
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回首這走來的一年,我己經初步完成了學生到企業職負的轉變,思想上、學習上、T作能力上都有了提髙,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室曰常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業詞匯的學習,期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培養,市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領導赴上海考察勞務和物流公司a總的來說T作很充實,從中我也學會了很多東西,了解了公司的各項規章管理制度和谷種事物處理程序,初步了解了投標文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等,公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,如同校輩一樣和藹可親;同事們菩良樸實,無微不至地給我關心,像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點、我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭、過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養和提髙,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提髙各方面的能力,加強專業知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態度漸漸去改進和完菩,綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮一步,要講究求真務實,要注重效率效果:要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的`事。和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提髙辦公室工作的辦事效率和實際效果,接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事_耽誤了就是大事,為此。在曰后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室曰常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能:的關系,做到忙而不a,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現日常I作與管理有序的結合,辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理淸頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、公務員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,分清土重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,菩于彈撥琴鍵,把握音色,控制節奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲6聯系到辦公室工作的實際,就是要理淸好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊:疏而不漏,有理有章,才能實現曰常工作與管理有序的結合。
作為T程行業的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求,為此,我會利用業余時間學習,在學習中不斷豐富自己、提髙自己,隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智。
在以后的工作中同時要正確把握好日常事務與勤奮學習的關系,要發揚釘子精祌,學會刻苦鉆研,菩于銜接工學矛盾,提髙業務技能,實現工作學習互相銜接的效果。辦公室工作事務多,時間緊,人手少_每人身兼數職,很少有空余時間,可是辦公室工作既不能不按章辦理,又不能墨守成規:既不能。只考慮一方而業務,也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業務,也要掌握相關的其他門類的業務,且好多又涉及到大家的切身利益。因此,辦公室人員業務的學習不僅僅是自身的知識積累,也關系到辦公室整體I作質量的髙低。當然學習把握是一個層面;鉆研提髙又是一個層而,如何在繁雜的事務中,騰出時間學習提髙,需要有毅力、有耐力,關鍵是要發揮釘子”的鉆勁和擠勁,要合理分配好工學時間節點,菩于銜接好工學之間的矛盾,才能實現的I學結合,取得的工學效果。
單位后勤工作年度總結 10
我校堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。后勤工作在保障教育、教學和學校持續發展等方面所起的重要作用。本學年,學校進一步強化服務意識,大力改進后勤工作,不斷提高服務質量。
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規定的財務制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,合理使用辦公經費,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。具體工作如下:
1、堅持做到了無亂收費、無亂攤派等現象,對學生早中餐費的收取,采取成本核算后請家長委員會簽字同意的方式收取,并做好收支月公示,自覺接受社會、學生家長的監督。
2、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育服務
二、后勤常規管理方面
學校是培養人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,實際是對學校打造“質量校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學用品和學生的課本、清潔衛生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的校長現場會、各項檢查等,總務處全力以赴,做好后勤服務,保證各類活動正常有序進行。
3、做好師生各類服務工作。堅持為辦公室送飲用水,為學生供應飲水。及時調整每天的食堂飲食菜譜情況,力爭使師生滿意。
三、安全工作管理方面
學校安全工作做得如何,將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事,為此,我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想,增強政治意識、大局意識,從打造“平安學校”的高度,把維護學校安全和穩定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力,一學年來,我校未出現一起涉及安全事故的發生,為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作:
1、學校安全工作得到了進一步加強,各班主任在安全教育方面做了大量的工作,堅持做好防火、防溺水、防意外傷害等宣傳教育,向學生宣傳衛生小知識和常見病的預防知識。各班了采用多種形式的宣傳手段,堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作,全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很好的成效。
2、組織進行了2次學生防地震逃生演習;請交警進行了一次交通安全講座;各班進行了3次安全主題班會,通過這些有效的增強了師生安全防范意識。
3、加強對食堂的`飲食衛生監督檢查的管理,經常深入食堂檢查食品衛生與安全,組織食堂從業人員規范操作程序,不斷提高食堂從業人員的素質,努力促使食堂工作規范化。有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查,發現問題及時解決,并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問飯菜質量是否達到師生要求等,千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿意。
4、加強校園巡視,對發現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。
5、加強了門衛的職能,繼續實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現象。
四、工作反思
1、在財產管理上,還存在不足的地方,下發的各類教學設備及用具不能如數上繳,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。
2、學校教學周轉房的修建手續已經基本完備,下一步將盡力配合學校和施工人員搞好修建工作以及老教學樓的加固工作,而且為學校教育教學工作上一個新臺階做好準備。
總之,后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關重大,在這個學年的工作中,我校良好地完成了學校各個社會職能部門的協調工作,保證了學校工作正常進行,為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我相信今后在領導的關心和老師們的支持下我校的后勤工作會再上一個新臺階。
單位后勤工作年度總結 11
一年來,我們后勤中心全體同志在局班子成員的正確領導下,在兄弟股室的支持幫助下,緊緊圍繞全局中心工作。經過大家的艱辛努力,較好地完成了本股室各項目標任務,為機關的各項工作水利完成提供了堅強的后勤保障。現將我后勤中心一年來的具體工作匯報如下:
一、加強管理,明確責任、牢固樹立服務意識。
后勤工作瑣碎繁雜擔憂極其重要,單位對后勤保障工作的要求也越來越高,這就要求我們后勤人員具有很強的工作作風,嚴格遵守《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待規定》以及中省市縣針對公務車等方面的相關規定,在確保后勤保障的基礎上,嚴把日常開支,共同創造節約型機關。后勤服務工作使局機關工作的重要一環,所以以勤懇務實的工作作風干好后勤服務工作,搞好管理服務,對本工作負責,對單位和個人負責的態度,為機關各項工作正常開展才能提供堅強的后勤保障。
二、圍繞職能,圓滿的完成了各項工作任務。
后勤中心的工作職能就是為機關搞好服務,后勤保障,工作千頭萬緒,無論是上級單位的檢查驗收,還是人大及政協的視察工作:無論是距離組織召開的春訓會、總結會、還是各股室牽頭負責的單項工作,都需要我們后勤中心要緊密配合。我們今年圍繞本職職能,今年我們主要做好了一下幾方面工作:
1、嚴格按照中央的“八項規定’和紀委要求,對公務用車使用嚴格管理,嚴禁公車私用,合理調度車輛,確保下鄉,出差等公務車輛。本著厲行節約的原則辦理車輛相關手續,節假日車輛實行封存管理。
2、嚴格按照相關規定做好省市業務部門,縣級四大班子及有關部門的`公務接待工作,服務大局,合理控制公務接待開支。由專人負責公務接待工作,從頭至尾,確保服務到位。
3、為確保機關后勤的保障工作持續正常運轉,我們嚴格按照《黨政機關厲行節約反對浪費條例》,按照領導批準做好辦公用品的采購供應工作,克難攻堅,確保機關的日常辦公正常運轉。
4、圓滿的完成了局機關各類文件的排版及文印工作,各種會議材料打印制作,項目工作的設計打印等工作。統籌兼顧,分清輕重緩急,完成了各股室、各類材料的打印工作。
5、做好各種會議及大型會議、年終總結工作考核會及集體活動等會議的籌備、安排等后勤服務工作。聯系會議場所,購置會議所需物品,季度例會的下鄉用車安排工作。
6、圓滿完成局機關的國有資產的管理、登記及我局固定資產卡片錄入和清查上報工作。按照政府、財政局和國有資產局文件的要求,全面清查、核查本單位的國有資產數,確保國家的每件物品在冊登記,受國家的管理和監督。完成了政府要求的機關事業單位辦公用房摸底、統計及上報工作,完成了縣大樓和政務信訪服務中心大樓平面圖繪制及上報工作,確保機關事業單位辦公用房在不超標的情況下正常使用。
7、完成對機關大樓的管理工作。大樓管理工作具體到方方面面,如水、電、暖、降溫設施、電子信號的傳送(電腦、電話)、衛生的整潔,安全等工作的正常運轉,維護及時,直接影響到了機關各辦公場所的能否正常工作,所以,雖微不足道,卻至關重要。
8、由專人圓滿的完成了辦公大樓的安全保衛工作,有效的防范了幾次突發事件和盜竊行為,有了這樣的安全保護,所以我局機關大樓近幾年無一例不安全和盜竊事情發生,也為我單位各領導和同志能安心的工作做好了基礎。
9、完成了領導交辦的其他工作。
三、存在問題和不足之處。
回顧一年的工作,我們后勤中心雖然自感覺做的認真仔細,一絲不茍,但還存在一些細小服務做的還不夠到位,有些突發情況的處理缺乏創新,各種制度還要完善。在以后我們后勤人還要繼續不斷完善工作中的不足,加強股室對專業知識的學習,克服困難,開拓創新,總結經驗,更全面細致的為全局工作的后勤保障做出貢獻。
單位后勤工作年度總結 12
在學校黨政領導班子的正確領導之下,在全體教職工的大力支持下,經后勤處全體同志共同努力,圓滿完成了學校交辦后勤處的各項工作任務,確保了教育教學工作的順利進行,也為全體師生員工努力地創造良好的工作,學習和生活的.環境。現將后勤處的工作總結如下:
一、加強后勤隊伍建設
1、健全和完善崗位職責、考核辦法等各項規章制度。
2、提高干部職工的政治素質和業務素質,使其勝任本職工作。
3、實行中層干部競崗和輪(換)崗位,加大工作考核的力度。
4、加強干部隊伍的廉政建設。
二、加大后勤改革力度
1、實現管理科學化、規范化、服務社會化,管理職能與服務職能分離。以水、電、暖維修、衛生、綠化等技術人員,設備為基礎,組建“機關物業管理服務中心”并注冊為獨立的法人企業。
2、加大后勤改革力度,對下屬各經營單位實行用人、用工、工資分配三項改革,通過競爭上崗聘用企業負責人。建立科學的用人機制和激勵機制。
3、推進后勤服務社會化。實現服務中心、物業管理中心的擴張,積極參與市場競爭,把后勤經濟做大做強。對特殊專業的服務項目可面向社會引進專業技術隊伍參與競爭,以保證服務質量,降低管理成本。
4、積極爭取成立機關車輛服務中心(維修、加油、洗車等)。
三、加強機關辦公區及生活區管理,為機關提供可靠的后勤保障
1、完善辦公樓設施的更新改造工作:
(1)改造樓內公廁,達到衛生、節水目的
(2)大樓修繕(在財政資金到位的情況下),外墻粉刷、更換鋁合金窗。為機關提供良好的辦公條件。
2、完善家屬區設施:
(1)建垃圾中轉站;
(2)開通東、西大門道路并安裝路燈;
(3)改建水沖式廁所。為居民盡可能的提供舒適的生活環境。
3、加強公共房產管理,清理兩單身樓,并制定新的使用、管理辦法。
4、逐步推行機關物業管理,使縣直機關生活區與社會居民小區接軌,實現后勤服務社會化。
四、完善平湖花苑小區
1、規范操作,力爭建成示范小區。
2、會同房管局,籌備首屆業主大會和業主委員會,實現順利移交。
3、盡快與各施工單位結帳、對帳,做好善后工作。
單位后勤工作年度總結 13
第一是當好行政主管職責。及時掌握員工用餐需求,能向領導提供關于餐廳的準確信息。
第二,問卷調查的內容與員工息息相關,如菜肴的衛生、菜肴的口味、米飯、主食口感等,通過調查既找到餐廳在管理方面存在的優勢,更發現部分環節的不足,從而不斷提高酒店員工整體滿意度。
第三、司機班組:
1、嚴格控制車輛油耗,制定正確的核算方法。
目前酒店配有三輛車,除總經理專用車外,其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的.控制車輛油耗,行政方面制定了關于車輛出車規章制度,出車路線明細登記,每月油耗統計等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。
2、加強與用車部門的溝通,使成本降到最低化
在出車審批過程中,采購部經常在周末或是晚上外出提貨,通過一段時間統計,員工累計加班時間較多,這對人力資源成本造成負擔。通過與采購部的溝通,除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時提取外,一般安排在正常工作日提貨,大大節省人力成本。
司機班組員工除對酒店日常的應知應會、禮節禮貌培訓外,班組還開展了其他相關培訓:如接機服務。在日常服務中,酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外,一般由司機獨自前往接送。為了使接待服務更加標準化,邀請了禮賓員對班組司機進行了培訓,包括接機服務流程。
積極組織酒店生日員工活動,員工活動是放松緊張工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,今年共計組織8次生日員工外出活動,有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等,活動豐富多彩,趣味橫生。
今年8月南部地區遭受“莫拉克”臺風,同胞生命和財產受到巨大的損失時,為了幫助災區群眾渡過難關、重建家園,積極組織以“攜手同心共助臺胞”為主題的捐款活動。捐贈的3256元資金全部上交于街道用于災區群眾生活需要。
單位后勤工作年度總結 14
一、 學校的綠化、美化得到了巨大發展
為了改變學校風天滿是沙,雨天全是泥的現狀,在學校的統一規劃下,我們重新規劃了校園內的甬路,新鋪了通往廁所的甬路,全校師生齊動手,教師親自挖樹苗,學生挖樹坑,圍繞操場栽下了300多棵白楊。大部分都已成活。20xx年8月,在鎮政府的大力支持下,我們修建六個大花壇,當年就載上了花,今年我們又載上了花,現在已初具規模,姹紫嫣紅的花朵,隨風飄香,成為學校一道靚麗的風景線。
為了美化學校的環境,我們主要做了三件事
(一)、在甬路兩邊和操場周圍栽上榆樹,在廁所前規劃出綠化帶;
(二)、清除花園里的雜草,從苗圃買來萬年紅、萬壽菊、步步高、牽牛花等花苗,姹紫嫣紅的花朵裝點了校園。
(三)、修剪了榆墻,耕種了榆樹內的園子,既美化了校園,也方便了廣大教師。
二、 加強學校的基礎建設,保障學校的安全
為了保障學校的安全,在校長的大力協調下,在鎮政府的大力幫助下,我們給辦公室的窗戶裝上了護欄。保證了學校的安全。為了防患于未然,我們經常檢修學校的用水、用電、檢查學校的樓梯、廁所、院墻,如有隱患,及時消除。杜絕安全事故的發生。我們及時更換了學校的電線,改造了線路,保證學校的用電安全。及時檢查樓梯存在的隱患,向全校師生發出警示,及時修復破損的地方。及時加固西側的自行車棚。教學樓的防雨棚存在重大的安全隱患,消除了安全隱患。2007年春天,在資金嚴重缺乏的情況下,對防雨棚的結構進行改造加固,通過加固,已經能夠經的起7——8級大風的襲擊,遇到大風天,廣大師生不再提心吊膽了。
三、 勤儉持家,保證教學工作的順利進行
我們學校的家底比較薄弱,桌椅破舊,設施落后,跟不上時代的發展,更新又沒有資金。為了不影響教學工作,我們后勤人員自己動手,在每學期的開學之前,把學校的桌椅檢修一遍,保證學校正常開學,為學校節省了不少資金。學校的門比較破舊,無法抵擋冬日的嚴寒,我們后勤人員又是自己動手,于20xx年的11月末,重新釘上門板包上鐵皮,又為學校節省了一筆不小的開資。后勤工作是為一線教學工作服務的,只要是一線教學需要的,就是我們應該做的,我們默默的為全校師生工作著。
四、 保證學校取暖工作的順利進行
學校的取暖工作是一項非常重要的.工作,我們在學校領導的帶領下,及時運進取暖用煤。學生自己動手,把煤抬進鍋爐房。我們又及時檢修了鍋爐,更換爐筒,添加介質,更換破損部件。為了保證鍋爐工的安全和工作的方便,我們友焊了工作平臺。因為我們工作做的比較細致,所以,天冷時我們能夠及時供暖,保證教室的溫度在15℃—16℃,保證辦公室的溫度在20℃左右,雖然是寒冷的冬季,全校師生卻能享受溫暖。我們學校的供暖時間和城里的供暖時間保持一致,這在農村學校恐怕是不多的。
五、 加強學校的硬件建設,促進學校的進一步發展
xxx學年度,我校申報雙城市一類學校,為了達到一類學校的標準,在校領導班子的大力支持下,修建了檔案室,內部設施不管是檔案架,還是檔盒都完全標準化。同時又修建了物理實驗室、化學實驗室、藥品室和理生化驗準備室。裝修面積接近200平方米。我們又組建裝修了衛生室和圖書閱覽室,由于我們的硬件建設發展較快,我們順利通過了雙城市一類學校的初檢和復檢,我們不但達到了雙城市一類學校的要求,而且被破格提升為哈爾濱市一類學校,使學校的發展達到一個新水平。
六、力盡所能,創造條件,為廣大師生謀福利
為了給師生謀福利,使廣大師生能免費喝上純凈水,學校領導班子決定自己建水廠。20xx年“五一”期間,我們籌建學校凈化水廠,從打井開始,我們每天在都現場,每件事都要過問,七天的長假,每天都早出晚歸,有時調試機器到晚上十點鐘還顧不上吃午飯。經過一個月的勞動,現在水廠已經投入使用,每天都要制水、洗罐,人們喝著甘甜的純凈水,誰能想到它背后有多少辛酸的故事啊!
我校通勤的老師比較多,為了解決老師的午飯,我們又積極籌建學校小食堂,砌灶臺買用品,使食堂紅紅火火的開展起來。
一年的工作,我們付出了辛苦,但是,我們為師生創造了方便和歡樂,我們的苦累都是值得的。
工作是我們應該做的,我們能夠為師生服務是我們的榮幸。在新的一年里,我們將再接再厲,更加努力地工作。為創造xxx中學的輝煌而努力。
單位后勤工作年度總結 15
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位大家對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見
提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務大家對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務大家進行了市場調查,選取質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務大家、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務大家、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的`準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組大家管理,克服大家不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂大家的流動較大,在大家不足及新進大家崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組大家的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作大家的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務大家的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組大家安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每一天早會和每周安全例會,及時向班組大家傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、大家思想引導不到位,20xx年賓館、食堂大家流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位大家臨時短缺而產生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大大家思想引導,提高優質服務
引導班組大家樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗大家在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
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