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  1. 蛋糕店英文總結

    時間:2025-11-02 23:48:48 工作總結

    蛋糕店英文總結范文

      總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的蛋糕店英文總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    蛋糕店英文總結范文

    蛋糕店英文總結范文1

      轉眼間,我在的xxx蛋糕店也已近工作了不短的時間了。回顧這段日子,在過去的工作中收獲頗豐的同時,我也認識到了很多關于工作方面的事情。如自身在工作中的問題,但也同樣學會了很多關于工作的經驗。

      總的來說,在這幾個月來,我已經熟悉了在的xxx蛋糕店的工作,并也在工作經驗方面有了不少的提升。現對這段時間來的工作情況總結如下:

      xxx蛋糕店,作為烘焙食品的售賣店鋪,主要出售的都是一些面包、餅干以及各類蛋糕甜品的商品。我作為店員,在工作方面,主要負責店面的'管理以及收銀工作。

      在工作方面,我主要的任務就是在工作中不時的整理店內的產品和擺放,并及時的接待好顧客,完成結賬工作。

      在這份工作中,我通過在工作中的積極學習與累積,深刻的認識到了微笑與熱情是工作中最好的技巧。通過在工作中不斷的提升自我的交流能力,我自身也變得越發的善談,并能在工作中更好的我顧客們服務。

      但在工作了一段時間后,我在工作中的一些問題就顯露了出來:

      一、工作中注意力的問題

      經過了這么久的工作字后,我深刻的認識到店鋪管理真的是一個非常需要耐心的工作,在工作中,我總是容易會在沒有顧客的時候就走神溜號。但這也往往會導致有顧客到來的時候我無法第一時間做出回應,降低了大家對xxx的印象。并且,也曾因為此時在工作中被領導批評過。

      二、對店內的管理不夠成熟

      在過去的很多時候,領導總能從我身邊的一些基本工作中找出問題。而在這些問題方面,我不得不承認,是我自身沒能將工作做好!但在一次次的批評和改正下,我也認識到了一些店面管理的敲門,盡管現在仍然不能算是完美,但已經管理的有饃有樣了。

      三、服務方面有待改進

      作為一名肩負收銀的店員,一開始工作的時候,其實我并沒有對自身的服務有太多的要求。很多時候,也僅僅只是帶著微笑服務而已。但很快我也認識到這一點的錯誤,并開始在工作中漸漸的改進自己。

      總結自己這段時間的工作,盡管沒能做到最好,但我也有了很大的進步,我相信只要繼續努力下去,我一定能將這份工作完成的更好!

    蛋糕店英文總結范文2

      回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們蛋糕店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

      作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

      具體歸納為以下幾點:

      1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

      2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

      3、通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

      4、以身作則,做員工的表帥。不斷的'向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

      6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢**,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

      現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們蛋糕店。

      面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

      1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

      2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

      3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

      4.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

    蛋糕店英文總結范文3

      很感謝公司對我的信任,將xx蛋糕店交給我來管理,作為xx蛋糕店的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。

      其次,店長管理的是一線營業員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發員工的工作激情,更重要的是做到對營業員的充分支持,培養員工的工作能力,培養團隊合作的意識,最大限度的提升店內業績。以下是我上半年的工作總結。

      一、人員管理

      企業以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業。對于我們蛋糕行業,人員管理的'好壞直接關系到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的營業員,而營業員總體素質的高低與管理密不可分。

      日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。

      一個營業員,保持良好的心態是很重要的,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調整好心態,更加積極的投入到工作中去。

      二、人員培訓

      無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為蛋糕制作的行業,對于員工的專業性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業,就更不具備相應的專業知識了。

      基礎培訓更是重中之重,前期結合我的實際經驗,手把手的教他們如何制作蛋糕。掌握基本的蛋糕制作技巧是他們現在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。

      三、客戶維護

      對于需求客戶,首先要深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的蛋糕,對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的蛋糕,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩固的信任關系,對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推蛋糕,過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。

    蛋糕店英文總結范文4

      此次暑假,我繼續來到了津味(上海)餐飲管理有限公司旗下的面包直營店(85度C)打工。由于有了上個寒假實踐的經驗,這次暑假在這里我更深一步加入到了公司的行政工作。因此我也學到了更多在學校里很難學到的東西。從我第一次從事面包銷售行業,到成為老員工加入到行政工作擔任行政助理。我一步一步熟練一個店面一個公司的操作與運營。在此,做了如下報告總結。

      一、 實踐目的:

      在現實社會中鍛煉和磨礪自己,切身實踐自己在學校、課余所學到的理論知識和相關技巧經驗。認真學一些在學校學不到的知識和社會上的人際交往。為以后能更好的適應工作做準備。挑戰一下自己的性格弱點,尋找自己的不足并加以改正。

      二、 實踐要求:

      了解如何組建、帶領團隊。發現和處理一些團隊管理上存在的些問題、矛盾。協調團隊內部利益,解決團隊內部和外部矛盾。

      三、 實踐單位簡介:津味(上海)餐飲管理有限公司(85度C)

      臺灣咖啡面包糕點店85度C成立之初便是希望以五星級的產品、平價化的價格,普及世界各角落,用高級的原料與技術,呈現出精美、平價的商品,讓人人都能享有五星級的待遇與五星級的感受。

      20xx年創立85度C,是一家以咖啡蛋糕、蛋糕烘焙為主的專賣店,其中“凱撒大帝”面包是其招牌。現在,85度C從零開始做到臺灣地區340多家門店,全年營業收入逾15億元人民幣的`連鎖企業,超越了在臺灣地區有200多家門店的星巴克。

      85度C現在已經開店國家和地區有臺灣、北京、上海、天津、杭州、福州、南京、蘇州、常州、寧波、無錫、義烏、深圳、美國、澳洲。

      四、 實踐內容:

      我工作的內容是周一到周五作為普通員工把面包分類上架、做各類飲料、備茶、收銀等。周六周日作為行政助理做各類電子表格發到相關部門、處理郵箱文件、做工時等。

      五、 實踐感想:

      近兩個月的暑假說長不長說短不短,雖然在家吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但有了前三次的假期實踐學習,我毅然選擇了社會實踐的道路。一來,是應付學校布置的暑假作業;二來,有了前三次的實踐學習經驗,我想繼續這有趣的學有所得的實踐,希望能繼續熟練一些技能并學習更多的經驗,以便以后能更快更好的適應這個復雜多變快節奏的社會。因此,我繼續了上個寒假的實踐,來到津味(上海)餐飲管理有限公司(85度C)實踐學習。開始了一段熟悉又深刻的經歷。

      有了上次的實踐經驗,我不再是初出茅廬的小菜鳥。我是有了半年工作經驗的老員工,熟悉店內各項工作安排,了解公司的管理和運營。也正是因此,公司在周末讓我熟悉行政助理的工作,以便更加深入的了解公司。再者,由于漲了工資,更讓我充滿了工作激情。

      很久以前我就知道服務員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠都不可能體會到這其中的辛苦,因為這苦完全不能用語言來表達。作為周一到周五的服務員,我不僅要微笑服務各類的人群、接受經理店長的監督還要做好手頭看似簡單實際繁瑣的工作。因為是老員工,更多了一份指導和幫助剛入職的新員工的責任和義務。

      像以前一樣,我的工作是把剛出爐的面包上架,可別小看這小小的擺貨工作。要求可真不少。其中一些面包必須得擺放在固定的位置。例如,法式奶油燒、軟香蒜、楓糖方塊和法式香蒜條必須擺放在靠門櫥窗的第二層,還必須咸甜交替!其他的面包需要按價格從高到低從上到下擺放。如果面包賣空了,需要把空盤子拿走換上其他的面包或者將兩種不同的面包擺在一盤內。這其中又有許多要求,其中甜味的和咸味的不能擺在一起。有糖粉的、有肉松不能夠并盤等。同時還要注意地面衛生,有面包渣要及時清掃干凈。交班的時候還要擦干凈面包柜等等等等。

      至于收銀工作,要求同之前一樣。收了假錢,收錯了錢都必須要自己賠。客人進門3秒內必須要向客人問好,要跟客人說清楚購買的物品品項和價格及找錢數額。期間還要求建議性銷售,對新品進行促銷,增加營業額及客單價等。我必須做好各項要求,因為隨時都會有“神秘顧客”來進行抽查。

      做任何事都會有一個過渡時期,在這個過渡期內,必定是十分艱難的,因為自己從未做過這些事情,完全不習慣這種生活。非常高興,在上個假期我已經度過了這個過渡時期。我不再想要想要放棄,也十分知道這次我到這里來的目的,我努力著,學習著,奮斗者。

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