酒店安保人員工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的酒店安保人員工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店安保人員工作總結1
新年將至,在過去的一年里,保安部全面的完成了酒店賦予的各項工作任務,為酒店各項目標順利完成做出來一定的貢獻,做到了無治安事件、無消防安全事故,20xxxxxx年我部門認真做好治安、消防的兩大安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,為酒店長期穩定發展,做出應有的貢獻。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能夠在今后的工作中,揚長避短,特對20xx年工作這總結如下:
一、保安部對酒店的重點部門和部門,經常巡視和檢查對容易引發事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對早餐廳廚房、員工廚房、發電機房、配電機房、停車場等處的安全檢查,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的如實上報。
二、一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢查、維護、保養對滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護、保養,存在的故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
三、我部門還多次迎接了公安、消防的檢查,積極參加市區消防部門的消防會議,起到了監督和互信學習的作用。
四、今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們家的當成了違法活動的場所,任意的發放色情小卡片,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了很大的困擾。
五、在20xx年,保安部在工作上雖然取得一些成績,但還存在一定的'問題,總結工作有以下幾點:
1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。
2、個別員工防范意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有些麻痹大意,在加上培訓力度不夠,還發生兩次女性客人裸體出現在走廊內的事件,其中一次時間有些長,給酒店的聲譽帶來了負面影響。
3、隊員素質參差不齊,有待下一步提高。
4、部門規章還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;
部門規章離近點領導要求還有一定的距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店發展趨勢。
5、消防工作需加大力度,所有不足之處,都有待于我們今后認真思考和總結改進。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為酒店的發展做好安保工作。
酒店安保人員工作總結2
學校安全問題一直是我園最為關注和重視的工作之一,也是各項工作的首要任務,學校安全工作自查小結。我園在上級教育部門的領導下,在各安全部門的指導下,結合本園安全工作的實際情況,按照上級部門頒發的各種安全會議精神,堅持以“隱患險于明火,防范重于泰山”為指針,認真貫徹落實上級各有關要求,全面加強學校安全教育,通過齊抓共管,營造氣氛,切實保障師生安全,維護酒店正常的教育教學秩序。現將安全工作進行自查并總結匯報如下:
一、加強領導,落實專人負責學校安全的日常管理工作,進一步明確各級安全組織和責任人的職責、責任以及學校安全工作的任務,和每個崗位的每個人員簽定了安全責任書、層層落實責任,保證了各項工作真正落到實處。
二、從建章立制入手,建立健全了學校安全定期檢查和日常防范相結合的管理制度,建立了安全檢查記錄的制度,突法事件和安全工作應急預案以及安全值班,防火防災,食堂衛生安全等規章制度,使學校安全工作有章可循,違章必究,不留盲點。
三、具體工作
從講政治的高度,把學校安全工作作為頭等大事,多次強調,逢會必講,促使全體教職員工充分認識到安全工作的'重要性,和酒店工作的特殊性,整改報告《學校安全工作自查小結》。
1、各班幼兒責任落實到每個班主任,加強日常的工作監管和巡查,發現安全隱患,及時報告,即使處理,及時整改。
2、加強門衛登記制度,來園來訪必須登記,方可進入酒店。
3、加強園內設施的巡查,大型玩具定期進行安全檢查,并作好記錄,而且大型玩具四周都有有警示標志,確保人人事事安全。總部主樓后墻面面磚有局部脫落的現象,目前抓緊進行修補,該路段已經全部封閉,已無人進出。為加強學校設施安全,今年暑期對操場上原鐵制的玩具更換成了木制的器具,增加了安全系數;幼兒廁所走道鋪設了防滑的墊子,走道加涂了防滑的液體,酒店的通道危險處,也有提醒標志,走廊、過道、操場不留任何雜物,給幼兒讓出流動的安全空間,為幼兒創設更安全的環境;對某些電路進行改造,對松動破損開關、插座重新安裝,對破損窗子、玻璃及時進行修理,確保師生安全。
4、加強學校食堂衛生安全工作,加大檢查力度。貫徹落實“教育部、衛生部”(14號令)的實施細則。把好食品進貨關、驗收關,加強對食品從業人員的專業知識培訓,做好食品進貨、驗收、留樣等臺帳記錄工作,食堂工作人員嚴格按照各種操作流程和規章制度進行食品操作,同時,建立食品衛生監督隊伍,由保健室定期檢查,學校全體教職員工進行監督。
5、在幼兒的一日活動中,除了為幼兒創設安全的環境之外,在平時的活動中也滲透安全教育的內容,由教師設計和組織各種符合幼兒年齡特點的活動,促使幼兒掌握一些基本的自我保護的意識,增強幼兒的安全意識,確保幼兒在園的安全。
酒店安保人員工作總結3
呲溜一下,上半年的時間就劃過去了,這呲溜時燃起的火花,足夠我來寫一篇整理和總結自己上半年工作的總結了。下面本人就將上半年在酒店保安這一崗位上的工作總結一下:
一、安保工作萬無一失
作為一個酒店保安,安保工作當然是擺在第一位的。在上半年的工作中,本人仍然確保了安保工作的萬無一失,帶領著安保部的同事們,二十四小時輪班對酒店進行安保,讓酒店在上半年里不再出現去年剛開業時發生的那些情況,亦沒有再發生過預估會發生的一系列情況,偶爾一些小的情況,安保部的.工作人員都能夠處理的很好,甚至于完成了先前從未想象過的完好情況。
二、培訓工作持續進行
在上半年的工作中,除了安保工作,本人還進行了安保部的例行培訓工作,這是安保部一直以來都會有的工作,每兩周一次,一直都照常進行著,為我們酒店的安保工作做著必須要的基礎培訓,以保證時不時加入的新的保安也能夠通過培訓迅速進入狀態,成為一名合格的、能夠安全保護我們酒店入住客人以及工作人員的保安。值得一提的是在上半年的培訓工作中,本人還設立了一些小的獎項,通過獎勵制度來激勵每一位安保部的員工完成自己的工作乃至不斷提高自己的工作。此項工作,在上半年進行的不錯,下半年有望繼續進行。
三、鍛煉工作恒心滿滿
作為一名酒店保安,要做好安保工作,除了要有不錯的隨機應變能力,最重要的還是要有強壯的體魄。這一點是我們安保部找人時也會注重看的一項,如果一個應聘者有著強壯的體魄,我們會優先考慮入職,畢竟安保工作需要力氣,也主要是靠力氣。在工作之余,我也會抽查各位保安的鍛煉情況,如果有沒時間鍛煉身體的,我會強制要求在工作時間里進行一些必要的鍛煉,以保證酒店的安保工作中如果真正出了一點什么事兒的時候,可以有一個強壯的體魄去應對,而不是出了什么事兒人到場了卻解決不了問題!
以上就是本人上半年主要的幾項工作了,這些工作看似不怎么起眼,實際上卻需要我們安保部的每一位保安都認真投入進去才可以完成。下半年的工作,應該還是會在這些工作方面努力!加油!為自己加油!也為我們整個酒店安保部加油!
酒店安保人員工作總結4
我在20xx年有幸加入了xxxxx酒店的保安部,并在工作中收獲了現在的能力。如今今年結束,對于這一年來的工作,我有很多的想法,也有很多想要反思的地方。作為一名保安,我們必須在工作中不斷的反省自己,改進自己,這樣才能跟上酒店的發展,才能更加符合xxxxx酒店的要求,并完成保衛xxxxx酒店安全的責任!
如今,回顧這一年,在酒店領導指導以及保安隊隊長的指揮下,我在工作中也有了很多需要總結和反省的地方。為此,在這年末之際,我對自己的'工作情況做如下總結:
一、工作情況
工作方面我積極的聽從領導安排,在工作中對自己負責的工作區域和工作認真的完成,仔細負責的為每一位來到xxxxx酒店的顧客帶來最好的服務。并且在工作后,我也會認真且細心檢查工作情況,盡力防止出現任何差錯和問題。在這一年的工作中,我也因為工作的準確和仔細而受到了領導的表揚。
但在工作方面,我自身也有許多不好的習慣和問題。如:在工作中容易在沒有客人的時候放松自己,有時候會意外走神,或是在遇上一些意外問題的時候因為自身的處理能力不足,導致沒能第一時間對問題進行處理,導致問題更嚴重。
此外,我在對酒店的安全、要求,以及消防類的知識了解的也不夠全面,這會使得工作出現漏洞。
二、鍛煉和學習情況
在工作外,我們隊伍也一直在進行嚴格的鍛煉工作。每天都有定時的鍛煉來維持我們健康的體魄。并且還會有分組的比拼和競技!但這并不是我們所追求的一切,作為一名酒店保安,我們不僅要有強健的身體,也要有足夠因對各種情況的知識和意識。
我們首先學習的方面是自身的著裝方面,作為一名酒店的保安,我們也是酒店環境的一部分!為此在著裝方面就有著嚴格的要求。不僅要保證規定統一的服裝,還要整潔且干凈的打扮,以及我們自身的精氣神都是需要做好的地方。
此外,我們還要學習一定的接待技巧,并且在保安工作方面還有各種安全知識都是我們學習的目標!
其中,最重要的還要屬消防知識!除了對酒店各個區域消防器材的了解和學會使用,我們也要保證每個安全通道的暢通以及各個區域無安全隱患!這都是我們必備的知識和責任!
如今,一年的時間過去,我在工作方面也有了很大的進步,還獨自處理了不少顧客間的沖突和矛盾,保護了酒店的安全和形象。現在新的一年即將到來,我也一樣會努力付出,為酒店做出更大的貢獻!
酒店安保人員工作總結5
一、消防工作方面:
酒店領導對消防工作十分重視與支持,20xx年開始,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機構”進行了重新調整,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
二、治安工作方面:
去年酒店被評為省市最佳三星級酒店,又被公安部門升為“A級”治安重點單位,更加體現了上級對酒店治安工作的高度重視,對我們觸動很大。
1、去年酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮金的案件,今年我們堅持對此項工作的跟進,對每一家婚宴都提前安全提示,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。今年以來未發生過類似的事件。
2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發生兩起客人背包被盜事件,對于新形式的案件,我們高度重視。除配合公安機關查線索,調監控整理資料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖標在各樓層巡邏,加強安全防范后,沒有在發生丟包事件。
3、酒店后院改造完成后,我們加強了對后院的管理,現在員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛生保潔也作了明確規定,使后院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。
4、3月份總臺發生持槍搶劫事件后,我們加強對夜班執勤工作的管理,堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執勤。2夜間執勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防治安聯簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障。
酒店安保人員工作總結二
非常感謝公司領導和同事對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。在擔任酒店消防保衛主管工作中,有公司領導的信任和同事們的關心、幫助下,使我很快適應了這個工作崗位,本人積極領導部門員工協調配合好各部門之間的工作關系,充分調動員工的工作積極性,在單調的工作中努力營造一個守紀律又有情趣生動活潑的工作局面,現將一年來工作匯報如下:
一、停車場管理
首先通過收取停車費來限制停車數量,使在有限的停車位上停放適量的車輛,單位內部車輛盡可能少占車位,控制非本酒店的車輛進入停放,其次通過對車場保安的調整后培訓上崗,做到工作要踏實認真。
二、消防安全管理
消防工作一直都是各項工作的.重中之重,為保證酒店安全工作萬無一失,帶領中控及內保人員進行全面細致的消防檢查,檢查中發現的消防隱患立即排除和上報解決,另外加強中控人員的消防安全培訓,學習酒店的消防應急預案:對酒店全體員工進行培訓滅火器的使用方法,如何報火警及安全疏散緊急逃生的常識。
三、安全監控管理
按崗位職責24小時嚴密監視畫面動態,內保人員定時和不定時對重點區域和各樓層巡視,確保客人及酒店財產安全。
四、安全防范管理
配合學習北京市公安消防總隊,和東城區防火安全委員會的文件內容,做好今冬明春火災的防控工作,制定適合本酒店性質的各項應急預案,有效預防火災事故的發生確保重要季節以及馬上臨近春節的消防安全工作,配合消防總隊的檢查,做到有事及時發現,及時處理,不隱瞞
最后,相信通過我們大家的共同努力,加強各方面管理,規范各項管理工作,一定能促進公司經營業務的發展,提高公司經濟效益,同時為客人營造一個更加安全舒適滿意的休息、娛樂環境。
酒店安保人員工作總結6
時間如流水,在酒店保安這個崗位上,有過去了xxxxx月的時間。回顧這段時間的工作情況,我自身也有很多要改進和反思的問題。現在此,我作為—酒店的一名保安,將自身的工作情況和自我評價記錄如下:
一、工作態度和責任
作為一名保安,我十分重視自身的思想和責任態度。就像過去領導教導的一樣,要做好保安的工作并不難,但要做好保安的工作,就必須保持著嚴謹的責任心和對工作的熱情!
為此,在思想上我一直都在積極的反思自己,認識自己的不足,并積極的去改進,去完善在工作中的問題。提高對工作的耐心、細心以及責任心。
二、保安工作情況
在自身的安保工作中,一直以來我都保持著嚴格的自我管理和紀律意識。能在每天準時上崗,并細心的做好值班的交接和記錄。處理好自己范圍內大大小小的問題。
工作中,我能嚴格的聽從領導的指揮和批評。對于領導和隊長的要求,嚴謹、及時的處理,絕不抱怨工作,更不會散漫的對待自己的任務。
其次,有時候我也會有一定工作不到位的'地方。在領導的批評后,我會認真的反省自己的錯誤,并針對自己的錯誤,認真的檢查自身的相應思想和日常行動,反思工作中的不足,并改進工作中的問題。
在這段時間的工作中,我一直保持著對自己的反思和總結,同時也不忘自我的提升和進步。通過自我的學習,我在休息時間也掌握了許多安全方面的知識,更好的提升了自己。
三、自我評價
回顧自己的工作,雖然說算不上完美,但對于自己的工作我一直都保持著一顆熱情向上的心態,并能不斷從問題中反思經驗,請教并學習同事工作的優點。
但同時我也有一些個人的小毛病,這些還需要我多加注意,牢記公司的規定和要求!
四、工作計劃
如今,在工作方面我們檢查已經基本完善,但在工作翻面方面依舊有許多可以提升和進步的地方!如:通過學習,提升自己的防災減災能力,學習如何引導疏散以及一些應急處理等等。雖然我們都不希望這些事情發生,但正因為如此,我們更要提升這方面的防范,做好準備,才能萬無一失!作為保安,我始終為自己能保證公司的安全自豪,今后,我也會繼續秉持這中態度和想法,努力的工作下去。
酒店安保人員工作總結7
20xxxxxxxxx年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。
一、安全保衛工作
1、治安安全
賓館安全是賓館經營最基本的保證,與賓館的'發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對于賓館重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。
我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊安全這根弦,確定安全工作重點區域,在xxxxx分局的指導下,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。在今年的xxxxx月份,時值xxxxx運會的召開,我們與xxxxx分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周xxxxx向公安xxxxx分局匯報xxxxx周安全情況,得到了上級好評。
我們賓館處于黃金地段,又是知名企業,加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館里出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與xxxxx分局保持緊密聯系,隨時應對突發事件,對于滋擾的人員盡量勸其離開,實在不行扭送公安機關,避免人員損傷,全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人xxxxx名,解救傳銷組織控制人員xxxxx名。
在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周xxxxx的學習,觀看教學碟片,每周xxxxx外聘進行車輛指揮培訓,規范員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為賓館的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發生治安刑事案件,確保了賓館的正常經營。
2、消防安全
為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。
制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在20xx年xxxxx月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護,xxxxx月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。xxxxx區改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設施進行了全新配置,并于20xx年xxxxx月份進行了消防驗收且通過了驗收。
酒店安保人員工作總結8
酒店保安如何履行職責、做好工作、完成任務,我的回答是:盡我們的職責,盡我們的責任,盡我們的心,做到愛崗敬業、刻苦勤奮工作,實現工作完美高效,確保酒店穩定平安。
作為一名酒店保安,我深深體會到,要想做好每一項工作,取得工作業績,必須做到盡職盡責盡心。細微之處見精神,生活細節顯責任,雖然平日里那些細小的盡職盡責盡心當時并不起眼,也不會立即產生太大的效益,但這種工作態度一旦形成,真如古代哲人老子所講“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”日積月累就會帶來巨大的效益,這也是事物發展變化從量變到質變的過程。世界500強企業的用人標準是要求員工盡職盡責盡心,他們把盡職盡責盡心作為企業較主要的價值觀,是員工的第一行為準則。事實上,在所有日常工作中,盡職盡責盡心起到十分重要的關鍵,只有做到盡職盡責盡心,才能做好工作,才能完成任務,才能創造價值。
有位經濟學家曾經說過,中國缺少的不是智慧高超的能人,而是敢于負起責任,擁有責任感的人。我非常贊同這個觀點。就我們酒店來說,固然需要一部分能人把關掌舵,但大多數崗位都是極其平凡,工作瑣碎而具體,但平凡并不意味著平庸,普通并不等于不重要。只要盡職盡責盡心,把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡;做到盡職盡責盡心,普通的人也能干大事業;這就是盡職盡責盡心的.價值體現。做到盡職盡責盡心,我要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內的任何事情,都要主動地去做,千萬不要等領導來安排。我要穿好保安制服,以嶄新面貌迎接客戶,樹立酒店的良好形象。我要遵守酒店的工作制度和工作紀律,加強對酒店及周圍各種場所的巡查,確保酒店安全,不發生任何事故。我要學習消防和應急知識,增強自己的業務技能,確保酒店消防安全,妥然應對突發應急事件,維護酒店的正常經營秩序。通過自己的盡職盡責盡心,努力為酒店發展作貢獻。
酒店是我們每個員工的家,盡職盡責盡心從我做起,一路播灑陽光,守住心中那一方凈土,共同創建一個精神風貌好、社會聲譽高、經濟效益優的酒店,為每個員工帶來福祉。
酒店安保人員工作總結9
x年即將過去,一年來,在保安酒店和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現在以下幾個方面。
一、提高思想認識
端正工作態度學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的`職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局
作為保安酒店的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安酒店單位,但時刻牢記保安酒店賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到酒店領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間,由于中學的修建,中小學合并到了一起,在后半年間,礦區的學校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
酒店安保人員工作總結10
20xx年保安部在酒店各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下。
一、治安安全
酒店安全是酒店經營最基本的保證,與酒店的`發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,對于酒店重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。
我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區域,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
二、酒店秩序
我們酒店處于黃金地段,又是知名企業,加上餐飲、住宿、娛樂種類全,所以每天人流量很大,酒店里出現的各種客人較多。我們從內部培訓入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。隨時應對突發事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開。
在維持酒店秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。規范員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為酒店的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,今年酒店無事故發生,確保了酒店的正常經營。
三、消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。
制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,對酒店的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。xxxxx改造成貴賓樓以后,酒店高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設施進行了全新配置。由于做了大量細致防控工作,本年度酒店消防安全狀況良好,未發生消防安全事故。
酒店安保人員工作總結11
轉瞬即逝的一年是我在酒店保安崗位上得以進步的一年,在歲末年終之際回顧以往完成的保安工作自然是令人心生感慨的,主要是懷揣著對保安工作負責的態度能夠讓我在領導的指示下履行好自己的職責,但我也明白面對當前階段工作中的些許成就不能夠存在好高騖遠現象,所以我會保持穩重的作風并踏實做好領導安排的各項工作,現就這一年在酒店保安崗位上的表現進行以下工作總結。
一、遵守酒店制度
能夠以酒店的制度來嚴格要求自己以便于在能力方面達到領導的要求,我明白保安人員肩負則重要的職責從而需要認真做好自身的工作,但面對可能發生的安全事故應該做到預防才能獲得令人滿意的效果,而我也懷揣著對保安工作負責的態度投入到酒店事業的發展之中,對我而言能夠通過保安工作的完成保障酒店的安全也是很有成就感的,另外我在巡視的過程中也能夠合理調節客戶之間的糾紛以免影響到酒店的影響,對我來說這種狀況的出現往往需要及時進行處理才不會造成難以彌補的損失。
二、保障客戶安全
認真展開對酒店各處的巡視工作從而有效保障客戶的財產安全,客戶選擇入住我們酒店也是對全體工作人員的信任,承蒙這份信任自然要將保安工作認真做好才行而我在完成這項工作的同時也有向身邊的同時進行請教,主要是查看雙方在巡視工程中的`表現并及時總結經驗,通過這一年工作中的進展也讓我明白做好保安工作的重要性,但我仍需要不斷鞭策自己并學習保安工作中的技巧,至少通過工作中的磨礪以及對未來的規劃讓我從中取得很大進展。
三、積極完成工作,認真學習安全知識
通過保安工作的完成保障酒店的安全性并建立好保障,一方面我能夠通過平時巡視工作的展開來建立保障體系,由于是多名保安人員進行綜合性的巡視從而能夠取得理想的成果,無論是對監控的查看還是交接班工作的完成都能體現出對自身工作負責的心態。另外我也有參加本年度的消防安全培訓并學到了不少知識,通過這方面的學習了解發生火災以后應該如何進行處理,且通過平時的預防措施能夠有效防止火災事故發生在酒店,能夠通過培訓的參加學到新知識也讓我很感激領導對保安人員的栽培。
我會在保安工作中認真履行好自己的職責并對明年的發展進行規劃,至少我會憑借著積累的經驗進行知道并明白應該如何去做,有著這份對保安工作的積極態度相信自己能夠在職場上有所作為。
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