【推薦】管理工作計劃模板合集十篇
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為今后的學習制定一份計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編收集整理的管理工作計劃10篇，歡迎大家分享。
管理工作計劃 篇1
售后服務的優劣,直接關系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業績。 作為公司的一名售后服務人員，我還未能正式參加到服務隊伍里.但我意識到要做好工作需要正確的態度,良好的個人習慣以及超高的技能.因此對自己工作作如下要求:
一、擅長溝通交流，強于協助協調
現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識，還應該具有優越的溝通交流才能，一種產品許多時分是因為運用操作欠妥才呈現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不好，所以這個時候就需要我們找出癥結地點，和客戶進行交流，規范操作，然后防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。完善《顧客滿意度調查表》,爭取顧客意見,以改善產品質量及性能.
二、精于專業技能，勤于現場觀察
隨著煤機行業的不斷發展，競爭不斷增強，如何做好售后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現場勤于察看、善于思考、多與同事交流, 努力不斷提高本人的技能程度。每次優異的售后服務，代表了客戶對本公司產物進一步的信任。
三、技能常識加強，實踐工作上手
在過去的車間實習中獲得了一些領會，在工作中間態很重要，工作要有熱情，堅持積極的習慣，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平緩的心態才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
四、團隊合作精神，搞好同事關系
團隊合作，可以營造一種工作氛圍，使每個隊員都有一種歸屬感，有助于提高團隊成員的積極性和效率。團隊合作實現了“人多好辦事”，團隊合作可以完成個人無法獨立完成的工作。搞好團隊關系自然就搞好同事關系，這樣工作是工作，更有利于工作的順利完成。
五、履行服務制度，明確三包規范
“不以規矩，不成方圓。”認真嚴格履行服務制度，做到及時聯系客戶，有效處理問題，并認真匯報工作。按照工作調令，明確服務類型和故障，經服務部同意接受任務。服務人員到礦后，應態度端正、及時處理問題并傳授相關知識。遇到難以解決的問題，應及時匯報并做好協調工作，盡可能最快解決問題。服務人員應24小時待命，如果遇到家中有急事或自身生病，應向單位提出請假，并合理安排相關服務人員替代。
三包與公司利益息息相關，所以明確三包規范和制度是服務人員必須知道的。在能解決問題并保證產品質量情況下，要盡可能避免三包服務。對于消耗品
三包件，要認真填好“三包申請單”并經領導審核方才生效。三包前應明確質量問題所在，并認真鑒別，及時反饋給公司。
為規范售后服務工作，滿足用戶的的需求，保證用戶在使用我公司產品時，能發揮最大的效益，提高用戶對產品的滿意度和信任度，提高產品的市場占有率.作為服務人員,應明確服務制度和工作內容,并能完善和改進。了解服務流程，制定服務標準。
一、售后服務內容
1 根據合同及技術協議的要求，對保修期內，因產品的制造，裝配及材料等質量問題造成各類故障或零件損壞，無償為用戶維修或更換相應零配件
2 對保修期外的產品，通過銷售中心報價（包括零配件，人員出差等）費用迅速，果斷排除故障，讓用戶滿意
3 對合同中要求進行安裝調試的，在規定的時間內，組織人員對產品進行安裝調試及對用戶工作人員進行培訓
4 定期組織人員對重點銷售區域和重點客戶進行走訪，了解產品的使用情況，征求用戶對產品在設計，裝配，工藝等方面的`意見
5 宣傳我公司的產品及配件
二、售后服務的標準及要求
1 售后服務人員必須樹立用戶滿意是檢驗服務工作標準的理念，要竭盡全力為用戶服務，覺不允許頂撞用戶和與用戶發生口角
2 在服務中積極，熱情，耐心的解答用戶提出的各種問題，傳授維修保養常識，用戶問題無法解答時，應耐心解釋，并及時報告售后服務總部協助解決
3 服務人員應舉止文明，禮貌待人，主動服務，和用戶建立良好的關系
4 接到服務信息，應在24小時內答復，需要現場服務的， 在客戶規定的時間內到達現場，切實實現對客戶的承諾
二、售后服務流程
售后服務過程，是一個有序的過程。這個過程中每一個環節都應該有相關規定及實施措施。一開始接到故障或質量信息到服務結束，都要做到信息準確才能及時有效地解決問題。解決問題后要進行后續事情處理（如做好售后記錄工作，回報處理結果，做好售后調查），這樣方能形成完整的歷史備案以便追溯總結。
管理工作計劃 篇2
一、思想重視，行動到位
XX年，我館員工在館領導的精心部署下，以學院 評建 工作為中心，以教育部對本科院校圖書館的要求為目標，在XX年的基礎上，力求在服務質量、數字化圖書館建設，館藏資源建設，文獻資源建設和隊伍建設等方面都有新的突破，為學校教學和科研提供優質高效的文獻信息資源保障。為此，作為期刊部一名工作人員，必須從自身著手，提高思想認識，做好本職工作，為圖書館的發展添磚加瓦。
二、總體目標
(一)在4月份之前完成08-XX年所有過報的整理訂冊工作，合理安排報架，做好缺刊漏刊的登記和系統登記。
(二)配合完成4月 讀書節活動月 。力求在形式上和內容上有所創新。
(三)力求在今年完成科研論文1篇，攻讀繼續教育公共管理碩士學位，為評定中級職稱做好充分準備。
(四)從個人出發，多讀相關書籍，了解時事政治，為更好地開展圖書館政治學習建言獻策。
(五)從個人出發，提高業務水平，認真謙虛的向老同志請教，爭取在業務上有所提升。
三、常規工作
(一)保證閱覽室的正常開放，做好常規的讀者閱覽與借閱工作。
(二)學習中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作，做到及時加工登到，按排架順序對號存放，排架整齊、正確，供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放，書刊破損及時修補。
(三)對每日到達的報紙及時上架，不積壓，并做好統計及錄入系統登到工作。過報在每次下架后都要整理并到月底裝訂，對裝訂的報紙妥善管理。
(四)學習對XX年報紙數據的核對和匯總。使用系統功能，每次刊物信息有變動的，在系統里作相應的修改。
(五)對過期期刊，按分類排架進行管理，加強責任心，避免丟失，書刊破損及時修補。
(六)認真做好各項業務數據的統計工作。
(七)完成領導交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
堅持做好新到圖書的入庫登記工作，做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作，所有入庫圖書，都必須建立圖書臺帳，做到帳物相符。并協助教研組作好教輔用書的篩選工作。圖書管理工作不是一個簡單的借書的過程，它在一定程度上還包括了一個教育學生如何做人的作用，希望通過給學生介紹的好書幫助他們更好的計劃自己的`未來。
一、堅持做好新到圖書的入庫登記工作，做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作，所有入庫圖書，都必須建立圖書臺帳，做到帳物相符。并協助教研組作好教輔用書的篩選工作。
二、當好讀者參謀，及時向教師推薦有關教學參考資料。
三、認真執行圖書、報刊、雜志的借閱和賠償制度，做到先入帳、后借閱，并按時收回。
四、負責執行圖書借還制度，做好借還記錄，讀者借還書時，要仔細核對，認真檢查所還書籍的完好程度。
五、負責圖書報廢、遺失和賠償工作，及時清理圖書歸還情況，及時呈報師生所借圖書的損壞、遺失與賠償詳細清單。
六、按時開放圖書閱覽室并認真做好開放準備及收拾整理工作，保持圖書閱覽室的安靜、衛生，制止大聲喧嘩。
七、做好學生分班借閱圖書的組織工作。
八、對師生進行愛護書籍的宣傳教育，提高師生的守信意識，培養學生良好的閱讀習慣。
九、搞好書庫和工作間的清潔衛生、維護設備的完好，隨時注意做好圖書室的防火、防盜、防潮、防霉、防蟲工作和及時修補破損圖書的工作。
管理工作計劃 篇3
在物業公司“持續改善經營狀況，持續提升服務品質”的“雙提升”指導思想引領下，運營管理部以公司行政管理制度和質量管理體系文件為準繩，以服務、協調、監督、指導為宗旨，充分貫徹，嚴格落實，確保公司各項經營和管理目標的實現。為此，根據公司實際情況，制定運營管理部20xx年度管理計劃。
20xx年，運營管理部主要從計劃管理、質量管理體系管控、品質管理、培訓管理、投訴處理、法律事務管理6個方面對一年來的工作目標進行全面規劃和描述。
一、計劃管理
計劃管理是確保公司經營指標和管理指標按時完成的重要手段，為此，運營管理部在20xx年加強計劃管理職能。
1、經營指標計劃管理。結合財務管理部，加強公司各部門預決算管理，確保經營情況始終處于可控制狀態，每月初整合、反饋于相關責任人。
2、管理指標管理。以管理計劃為突破口，確定工作內容、目標、責任人及完成時間，加強績效管理，對未完成工作計劃者，給予責任人確定具體的完成時間，并給予相應的經濟處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部，完善績效管理體系，使目標、指標和成績與薪資緊密掛鉤，定期考核，嚴格執行、落實。并根據公司實際情況，建立起計劃外獎勵制度，激發員工的工作積極性，增加經營收入。
二、質量管理體系管控
在質量管理體系上，通過對質量管理體系的整合，建立起符合康居物業原則的服務標準，使物業高品質服務貫穿于每個小區，使每個小區的物業管理在原有的基礎上大幅度提升，促進富美地產的快速發展。同時，隨著公司業務范圍的不斷拓展，結合相關部門制定相應的商業物業的服務標準及要求，用以滿足工作的需要。
具體措施：
（1）強化執行質量管理體系文件，定期考核，規范公司各崗位工作流程及標準，持續提高服務品質。
（2）對體系以外的服務項目，如商業街等，制定服務標準及要求，拓展服務范圍。
三、品質管理
1、整合公司質量管理體系，完善管理體系流程、標準，并進行試用、考核、修訂，建立起更高的服務平臺，提高服務品質。
2、會同人力資源部，分類分崗位設置書面考題和現場考核項目進行體系考核，全面了解服務過程中存在的薄弱環節，限期要求責任部門整改，制定糾正預防措施。
3、加強對各部門管理體系的考核和指導。運營管理部計劃采取一區域項目交叉考核另一區域項目的方式，每季度考核一遍，讓每個項目既是考核者，又是被考核者，充分掌握體系規范及標準，確保服務質量標準的實現。
4、以業主滿意度為中心，調整工作方法，換位思考，開展精細化服務工程，不斷修訂體系文件，提高服務品質。
四、培訓管理
1、建立培訓考核機制，確保各崗位培訓達到既定的目標。
2、拓寬培訓內容：充分利用康居物業自身的資源，拓寬培訓思路，及時與地產相關部門溝通，利用富美地產多年的實踐積累，結合培訓需求，請各專業人士對欠缺部分通過現身案例說法、專業知識講解和現場操作等充實培訓內容。
3、培訓績效實行量化管理。對各項培訓進行不同形式的考核，并評估培訓績效，保證培訓效果。并且要做到多方協作，形成順暢高效的協調機制和培訓體系。
4、整合培訓理念：1）整合各種有效的培訓手段、培訓技術和培訓工具；2）整合物業內部和外部可以利用的資源，使之服務于培訓；3）通過整合，使培訓成為傳播的工具，把培訓理念最大化。
5、加強與外部的聯系，牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專業培訓機構合作，開發相關的培訓課程，借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界，提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點，分類建立詳實的'資料庫，形成一整套康居物業的培訓資料。
五、投訴處理
1、結合長垣縣實際情況，深入項目，了解業主投訴原因，掌握業主投訴心理，在維護公司利益的原則上處理業主投訴。
2、針對長垣縣業主對物業管理認知度較低，投訴問題相對集中、甚至有些業主不講理的問題上，制定有效的投訴處理預案，提高業主
投訴處理效率。
3、加強物業管理法律法規的宣傳。充分利用公司現有資源和各小區宣傳欄，制作物業管理法律法規專欄，加大物業管理宣傳，提高業主對物業管理的認知和接受能力。
4、建立快速反應機制。針對業主的一些重大投訴，建立快速反應機制，成立重大事件處置小組，妥善處理各項目緊急事件。
六、法律事務管理
根據物業管理行業配套法律、法規頒布實施情況和業主普遍缺乏物業管理法律認識等現狀，20xx年重點在：
1、配合服務中心、分公司，運用法律知識，協助解決客戶投訴糾紛，總結經驗教訓，通過法律途徑，對違約客戶進行起訴，追討欠費等，雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部，作好員工法律知識培訓工作，規避風險，提高工作效率。
3、依據《合同法》的相關規定，對公司文件及合同進行審核。 總之，20xx年度運營管理部人員積極開展學習意識、創新意識、開源節流意識、換位思考意識、深入一線服務意識和團隊協作意識，增強公司凝聚力，全面提高員工的職業素養和文化修養，促進公司快速發展。
七、月度管理計劃：略
管理工作計劃 篇4
一、指導思想：
認真學習教育局高中教育工作會議精神，貫徹落實教育局《關于加強鎮教辦對高中教學管理工作的意見》，以抓實教學常規、打造高效課堂為切入口，進一步加強對高中教學管理，提高各高中教學研究和管理水平，堅持深入課堂，實地調研，策應新政，服務教學，切實提高我鎮各高中有效教學的實施水平，促進教師發展、學生發展，促進我鎮高中教育教學質量的進一步提高。
二、主要措施：
1、切實規范辦學行為。
始終堅持素質教育的思想，堅定不移地執行《江蘇省中小學管理規范》、拾五嚴”規定、《南通市中小學違規辦學行為處理辦法》等教學管理規范要求。各學校必須嚴格執行課程計劃、嚴格執行教育局規定的作息時間、嚴格執行大課間和課外活動課要求、嚴格執行早中晚學生自主安排的規定要求，建立對各學校學生課業負擔的監測、舉報和問責制度，推行作業簿和作業公示制度;各學校在研究性學習、綜合實踐活動、學生自主學習能力培養、學生管理等方面要深入展開實踐研究，推出成熟經驗，促進我鎮規范辦學行為工作水平的不斷提高，確保教育教學質量的穩步提升。嚴格督查，強化問責，教辦將對各校執行情況進行定期檢查或隨機抽查，并做好及時通報，對違規行為督促整改，將規范辦學行為作為教辦督導和檢查的重點內容，作為考核學校和校長的重要依據，對執行不力且經提醒不能糾正的的學校及校長，除對當年評優評先實行一票否決外，按照相應規定進行處理。
2、抓實教學常規。
深入學習貫徹《課程改革背景下的教師教學常規》、《實施有效教學的.基本要求》、《高中各學科課堂有效教學實施基本要求》、《高中14條》等教學常規要求長期不變。制定和實施《曹埠鎮各高中教學“六認真”要求》，堅持正常性深入學校、深入課堂督查教學“六認真”，教學常規檢查形成書面材料,作為對學校及個人考核的業務檔案，在教學常規檢查上敢于動真碰硬、堅決杜絕鎮校檢查形式化、走過場，通過抓實教學常規，加強過程管理，指導教師備課、上課、作業、輔導和評價等重要環節;指導各校進一步完善行政聽課校長點評制度，做到聽課有目的、有重點、有反思、有評價，切實解決存在問題，各校行政人員學期聽課、鎮教辦學年聽課要遍及所有教師、所有學科，對重點對象跟蹤聽，對薄弱學科重點聽，堅持執行“一談二警三停”制度。
3、強勢推進課堂改革，著力打造高效課堂。
課堂教學是教育教學的主陣地，必須認真貫徹“夯實基儲凸顯能力、面向全體、因材施教”的教學指導思想，著力提高課堂教學效率。全鎮各高中7-8年級，全面實施孫窯學校“愉悅課堂”課改模式，按照鎮課改工作會議要求，建立學校課改領導組，制定課改方案，切實有效推進課堂改革，鎮教辦按照課改工作方案，有計劃組織課改系列活動;要以“先學后教、以教導學”為引領，以強化學生自主學習為目標，以前置性學習課堂教學模式的構建為抓手，以“教學視導”為手段，切實改進教學方式、學習方式，進一步鞏固和深化課堂教學過關成果，全面推進課堂教學改革;通過課改，把學習的權利下放給學生，相信學生，使學生學得積極、主動、全面、深入，充分發揮學生學習的主體作用，使學生學會學習、學會對自己的學習負責;通過課改改進教師的教學，使教師更完整的理解課程標準、準確把握教材，強化對教學過程研究，精心設計教學環節，改進教學方式，促進學生多方面發展。
4、有效開展教學調研和教學研究活動。
每月組織一次學科教學研究活動，做到每學期教研活動學科全覆蓋，涉及學科教師全員參加，教研活動以課例研究、上同題課為主要形式，采用課堂觀察的方法，圍繞階段研究主題，組織觀課、評課，教研活動做到有計劃、有目標、有記載、有總結，每次活動后，所有參與教師均要形成書面小結;每學期期初、期中、期末召開校長、教導主任、年級組長、備課組長、學科中心組成員會議，布置學期教學工作要求及主要工作安排，組織期中、期末教學工作總結和分析;組織1-2次班主任工作研討會，組織班主任工作交流、專題沙龍或講座培訓等活動;鎮教辦負責高中成員，每周到高中調研一次，聽課至少3節，并隨機檢查教師的“教學六認真”情況，診斷學校教學中的存在問題，提出改進措施，并與學校領導交流調研情況;有效實施“青藍工程”，強化過程督查，提倡實施師徒捆綁考核，組織師徒結對教師成果匯報、展示、交流活動;以加入新教育實驗學校為契機，積極開展新教育實驗課題研究，以課題為抓手，提高教育科研的實效性，各校要積極組織課題研究活動，嘗試組織開展群眾性教育科研活動，突出“教師的科研與課堂的科研”的主題，注重過程，切實服務教育教學;定期檢查教師讀書活動，各校要有計劃組織教師讀書，完成必讀書目的閱讀任務，積極撰寫讀書筆記和心得，認真參加讀書研討活動，一學期讀書心得不得少于4篇，摘錄卡片不少于8000字，教后記不少于60%;要積極上好鎮、校研究課、匯報課等，每人每學期聽課不得少于20節，
5、推進素質教育，培養學生全面素質。
1)堅持德育為先，抓實德育工作。切實解決好學生日常行為習慣問題、學習態度的問題、抵制庸俗化社會影響的問題、青春期男女交往等問題，注重學生日常行為規范和基礎道德養成教育。進一步加強班主任隊伍和德育隊伍建設，堅持德育工作低起點、小切口、嚴要求、常態化的原則，德育方法注重生活化、活動型、體驗性，切實開展“小事工程”，深入推進“五個學會”。切實有效的抓好學生綜合素質評定工作。2)大力推進活動課程建設。各校強化學生活動課程的設置和推進，力求按學生的興趣和特長組建班級，從正常開展活動到活動的課程化，有效提升學生綜合素質。廣泛開展陽光體育運動，確保學生每天鍛煉一小時，加強學校體育、衛生和藝術課程建設，積極實施體育、藝術“2+1”工程。3)深入推進學生讀書活動，積極構建學生閱讀指導、交流和評價平臺;各學校要組織建立學生社團(如文學社、合唱團、樂隊、舞蹈隊、科技創造社等)，利用學校非集中教學時間，積極開展豐富多彩的學校社團活動;要組織有特長的教師在學校內開辦專題(如文學、書法、藝術、科技、家政等)講座，營造校園學術氛圍，拓展學生發展空間，豐厚學校文化底蘊;各校要正常開展“科技節”、“藝術節”、“體育節”等大型校園文化活動。
6、建立健全教學管理和教學質量的評價機制。
建立促進學校、教學管理人員、教師和學生發展的評價制度，完善教師教學工作評價機制。各學校要建立促進教師專業發展的評價制度，全面、科學、準確地評價教師教學工作，將教師教學工作評價與教師專業發展評價統一起來，在對教師業績的評價上實現“三個結合”，即結果與過程相結合、自我評價與他人評價相結合、定量與定性相結合，激發教師實施、開發、創生課程的熱情，營造全面實施新課程的學校人文環境。認真落實南通市中考改革方案，充分發揮其激勵、評價和導向功能，建立學生成長記錄袋，切實做好學生綜合素質評價工作，做到客觀、公正、誠信、實事求是地評價學生綜合素質狀況，充分發揮評定的教育功能，促進學生全面健康發展。嚴格執行“五嚴”中關于考試科目、次數和內容的規定，加強對各學校教學質量的過程檢測，通過過程性學情調查、教學會診、階段檢測，提升教學質量的過程性反愧指導和服務功能，發揮正確導向作用，全面提高教學質量，鎮教辦對所轄高中進行教學質量考核，重點考核教學質量的整體提升情況，考核結果作為教辦考評學校、教學管理人員及任課教師的重要依據之一。
管理工作計劃 篇5
根據《國家基本公共衛生服務規范》的要求，結合我院實際情況，制定本實施方案。
一、項目目標
(一)通過實施老年人健康管理服務項目，對轄區老年人進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導，減少主要健康危險因素，有效預防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化的基本公共衛生服務。
(二)開展老年人保健工作，定期為65歲以上老年人做健康檢查，到20xx年，老年人健康檔案建檔率達60%以上。健康檔案做到及時更新并實施計算機動態管理，動態管理率>80%。
(三)在20xx年項目年度實施期內老年人健康建檔登記率達60%。20xx年底前老年人健康規范管理率達80%。每1年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查。
二、項目范圍及內容
(一)項目范圍：覆蓋我院轄區內所有65歲以上老人。
(二)項目內容
對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
1、每年進行1次老年人健康管理。
2、健康生活方式和健康狀況評估：包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
3、體格檢查：包括血壓、體重、皮膚、淋巴結、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關節等體格檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查。
4、輔助檢查：每年免費檢查1次以上血糖、b超、心電圖。有必要時增加血常規、尿常規、大便潛血、血脂、眼底檢查、肝腎功能、以及認知功能和情感狀態的'初篩檢查。
5、告知居民健康體檢結果并進行相應干預。
(1)對發現已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者管理。
(2)對存在危險因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪。
(3)告知居民一年后進行下一次健康檢查。
6、對所有老年人進行慢性病危險因素、流感疫苗接種知識、骨質疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。
三、項目組織與實施
1、由我院公衛辦全面負責項目的組織實施工作。
2、我院公衛辦對下屬村衛生室開展老年人保健工作進行技術指導和督查，并及時向上級公衛辦匯報，并根據反饋意見進行整改。
3、原則上項目由轄區內村衛生室具體執行，院公衛辦負責對其技術指導，鑒于目前村衛生室人員、技術水平等實際情況，實行以我院公衛辦為主導，以村衛生室為幫手，對老年人保健實行規范管理。
管理工作計劃 篇6
為強化檔案法制意識，加強檔案規范化管理工作，加快檔案信息化建設，拓展檔案工作新領域，努力開創檔案工作新局面。充分發揮檔案管理的作用，為促進全區經濟發展和社會全面進步及衛生事業的發展做出新貢獻。根椐市檔案局、市衛生局的要求，結合本系統的實際，現就做好20xx年檔案管理工作有關事項通知如下：
一、認清形勢，強化領導，充分認識檔案工作的重要性
檔案工作是建設中國特色社會主義事業和全面建設小康社會不可或缺的組成部分，是發展先進生產力和建設先進文化的一項基礎性工作。隨著經濟社會的發展，檔案工作已越來越多地滲透到社會生活的各個方面，對于推進經濟社會發展，促進三個文明建設起著越來越重要的作用。各單位要充分認識加強檔案工作的重要性和緊迫性，進一步明確檔案工作的任務，切實增強做好檔案工作的使命感和責任感。
二、加強宣傳，提高認識，不斷優化檔案工作發展環境
深入開展《檔案法》宣傳教育。加強檔案業務學習，提高職工的檔案業務素質;首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案人員要堅持經常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識，增強以法治檔意識，提高自身業務素質和管理水平。各醫療衛生單位要把檔案方面的法律法規宣傳教育納入單位政治學習計劃，增強單位人員檔案法制意識。
三、強化管理，明確任務，積極推進檔案規范化建設
一是完善檔案室管理。各單位要積極探索和運用檔案管理的新技術、新方法，結合本單位檔案室的實際，增添必要的'設施，確保檔案安全。二是建立健全檔案管理制度，即：立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿等，形成檔案管理制度化、經常化、規范化和科學化。三是明確具體任務、目標和要求;同時，按照市、區檔案局的要求，區疾病預防控制中心、區血吸蟲病防治站、區婦幼保健院、區二醫院、區中等衛生職業學校、石板灘鎮衛生院、大豐街道衛生院、清流鎮衛生院、城東社區衛生服務中心9個單位的文書檔案和科技檔案要順利通過市、區檔案局的復查，達到規范化管理的規定標準。
今年檔案工作任務重、要求嚴、標準高，各單位領導必須按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫，做到管理規范，利用方便。同時，配合衛生的各項改革管理工作，以積極主動熱情的服務態度，做好檔案提供利用工作，樹立良好的窗口服務形象。切實抓好檔案規范化管理，把檔案規范化管理工作作為今年單位工作的重中之重來抓緊抓好。實現單位檔案管理提檔晉級的目標。
管理工作計劃 篇7
當前，社會治安形勢總體是好的，但有礙穩定的矛盾和問題依然存在，各種重大刑事案件仍很突出，黃、賭、毒等社會丑惡現象仍屢禁不止。最近如湘潭某中學之類的群死群傷事件還有出現，更給我們敲醒了警鐘，因此，我們必須保持高度的警惕性，充分認識做好安全保衛工作的重要性、艱巨性和復雜性，扎扎實實地做好我校的安全保衛工作，確保法律改革，深化素質法律的順利進行。
一、成立安全工作領導小組，加強領導：
我校領導班子專門召開會議，提高對安全保衛工作的高度重視，校長劉凱同志為組長，負責全面工作；體衛主任負責教工的安全教育，總務主任負責財產保管。確保校園平安當作一件大事來抓，做到職責明確，責任到人，不留死角。
二、管理目標：
1、杜絕教職工違法犯罪。控制學生違法犯罪，確保犯罪率為0（無觸犯刑法的）。
2、落實治安崗位責任制度，避免發生被盜、火災、交通惡性案件，杜絕發生煤氣中毒死亡、溺水死亡、食物中毒死亡和其他重大責任事故，確保安全率100%（無嚴重致傷，無傷亡事故）。
3、確保國家重大政治活動期間，不發生各種危害社會治安的案件，保證重大政治活動的'絕對安全。
4、及時按要求上報安全保衛工作計劃、總結材料，做到及時上報各類材料，不遲報、漏報。
三、安全措施：
1、保持良好的校園治安秩序。領導干部要堅持深入基層，及時了解和掌握校內情報信息，及時發現和解決不安全問題，消除不安全的隱患。
2、落實重點和要害部位安全措施，確保要害部位的安全。供水、供電、廣播、電教儀器設備、財會室、實驗室、法律房，認真落實安全措施，深入進行安全教育，各部門工作人員負責檢查，發現問題及時匯報，學校安全領導小組負責每學期定期檢查兩次，發現隱患及時排查，要做到發現及時、落實及時。
3、開展法制宣傳教育和崇尚科學的宣傳教育，各班要以法制安全教育為主題出一期板報，做好基礎預防工作。采取多種形式對教職工和學生進行遵紀守法崇尚科學、抵制邪教為主要內容的教育活動。
4、組織全校教職工深入學習教育法律和法規，嚴禁體罰和變相體罰學生。規定體健教師的法律上必須反映出對學生采取必要的安全保護措施的內容。教育學生遵紀守法，請司法部門專業人員為學生做一次法制報告，預防和控制學生的違法犯罪。
5、本學期請丁字沽交通大隊李林同志為學生做一次交通法規的安全教育報告，要求班主任對學生經常開展交通安全教育，惡劣天氣隨時進行交通安全教育。學校定期對教工的車輛、學生的交通工具進行檢查，確保我校的交通安全率100%。
6、堅持學校領導帶班的值班制度，健全門衛、巡邏、會客制度，嚴格值班紀律，對發現的重大案情、重要信息按雙線報告制度，以利于上級機關及時掌握信息，妥善處理。
7、學校辦公會議、教師會、校會、班會，逢會必講安全，且做好文字記錄。
8、班主任加強對學生的教育，提高學生的安全意識，另外要普及一些自衛自護的知識。
9、學校組織教師組成義務消防隊，實地演練使用滅火器等技術，并請專門人員到校宣講有關知識。
10、層層簽定簽訂責任書，明確責任，各有關部門各負其責，要及時發現安全問題并及時匯報，相關領導要及時解決，誰出問題誰負責，哪個環節出了問題就追究哪個環節相關責任人的責任。
我校在安全保衛工作方面，要緊緊圍繞確保穩定這個大局，加強對我校人、財、物的安全管理，警鐘長鳴，常抓不懈，努力做好本年度的安全保衛工作。
管理工作計劃 篇8
新學期如期到來，新的工作也即將開展，為了更好的完成本學期的工作，我將下來的半年工作安排如下：
一、日常教學
根據教材和學生學習情況教學，將教材種落伍的知識模塊簡化，加入新內容，進一步鞏固七年級已經學習的編程知識。
主要內容：三大日常辦公軟件的靈活使用。
二、校園朗讀者社團
本學期要盡快啟動校園朗讀者社團工作，形成模式。
第一周：確定社團活動方案，成品方案。
第二周：確定主題，招募第一期小小朗讀者。
第三周：嘗試錄制，做第一期成品。
三、編程社團
按照日常工作本學期將要參加一次大賽——鄭州市第三屆創意編程大賽，大賽的'預賽已經在上學期完成，本學期就需要根據上次大賽的內容和形式進行準備，爭取取的優異成績。
四、課題
本學期是課題的執行階段以及結項準備工作。確定要執行的課例，并制定相應的項目執行單，留存過程性資料。
五、自我提升
教育主張和理念是無法自己空想出來的，不讀不思定不能形成自己的教育特色，本學期我要督促自己讀3本教育類圖書，提升教育認識，提煉自己的教育主張和理念。
管理工作計劃 篇9
工作管理考核組成立至今已有一個多月的時間，在這一個月的時間里，考核組通過領會公司發展精神，抓住工作管理重點，建立考核測評體系，緊鑼密鼓地完成各項工作要求，現將已完成工作進行匯報。
一、考核組已實現如下目標：
1、節約管理成本。考核組可以使被考核方明確自己的工作目標、完成既定目標的方式與完成程度。避免了考核方重復向被考核方敘述工作內容、規定工作期限了過程，從而減少了管理成本。
2、初步建立績效考核體系。
1、考核組通過每周工作例會中確定安排的任務，給各部門派出工作聯系單。
2、派發的單子通過甘特圖的形式實現工作的記錄、追蹤、反饋等狀況。
3、每周末匯總本周實際完成的工作數量，統計被考核方的工作飽和度。
3、提升公司內部有效溝通。考核組依靠工作聯系單建立有效地工作流向架構，這樣將可以通過單子，直通到被考核方。同時，方便考核方與工作聯系單中各節點的被考核方的溝通。
4、促進員工自我發展。通過完成工作聯系單，實現績效薪酬，使被考核方明確了工作目標，了解了目標達成后可能獲得的報酬，維系了與考核方不斷溝通的機制，這些都有助于員工不斷審視自己，學習新的知識和技能以獲得更好的發展。
二、考核組存在的問題及不足
1、考核體系現處在起步階段。考核目標及測評指標尚未精細化，不能更好地區分高效率員工與低效率員工，從而在引導改進工作上受阻。
2、績效考核周期缺乏長效機制。目前考核任務只限于“周”，對于季度和年度的考評、測評有待建立相應的制度和規范。
3、考核測評與工作內容銜接不足。雖然目前通過工作聯系單實現了自上而下的工作分派流程，但考核組需要通過自下而上的形式，由被考核方將工作內容反饋給考核組，由考核組組織相關人員對工作內容進行考核測評，反饋通道不建立，會導致測評結果的偏離。
20xx年工作計劃
工作管理考核組在20xx年的工作計劃主要分三個階段：第一階段是績效考核的起步階段（現已基本完成），第二階段是績效考核的指標改良、穩步推進、擴大考核范圍的階段，第三階段是績效考核的鞏固階段。
一、進一步建全完善績效考核制度。
1、嚴格執行考核組工作制度中的相關規定。
2、明確考核方式，使考核有依有據。考核組每周須匯總工作聯系單，并形成《工作管理考核周報》，上報公司分管領導；每月須出具《工作績效考評表》，作為月績效工資的重要依據；每季形成《工作管理考核季報》，其中應包括工作業績、工作能力和工作態度三方面；每年進行工作總結，并出具《工作管理考核組年度工作報告》。
3、考核由被動變主動。根據工作聯系單安排的工作，如有需要考核測評的，須由被考核方向工作管理考核組申領《工作任務考評申請表》，考核組在接到《申請表》2個工作日內，安排相關人員組織考評，考評結果作為該工作任務最終得分。
二、增強績效考核理念，使考核成為工作的推進劑。
考核組以“實現目標而不是評價結果”作為績效考核的重要理念，將工作管理與績效考核視為公司具有戰略性系統整合能力的閉環管理過程，這個過程從績效計劃開始，到績效實施、績效考評、績效反饋與改進，再回到績效計劃一個不斷循環的過程。
在績效計劃階段，考核組應組織和指導各職能部門內部如何將工作與績效緊密聯系起來，主要通過完成一系列的問題，例如“員工的'工作內容是什么？應該達到何種效果？”、“這些工作將從哪些方面衡量，標準是什么？”、“如何分階段的完成整個績效期間的工作目標？”等。
在績效實施階段，部門主任與本部門員工、考核組與部門主任應形成“8”字型雙向溝通，及時將員工的工作表現和工作結果反饋給考核組。
在績效考評階段，只要前兩個階段打好基礎，在整個績效閉環系統中，績效考評結果一般不會出乎意料。
在績效反饋與改進階段，考核組各成員應根據工作情況，及時向考核組反饋，達成共識的意見納入績效考核辦法中。
三、將工作管理與績效考核同步進行。
1、做好以周、月、季、年四個周期的考核工作。其中：
（1）周考核以《工作管理考核周報》為標準；
（2）月度考核以《工作績效考評表》為標準；
（3）季度考核以《工作管理考核季報》為標準；
（4）年度考核以《工作管理考核組年度工作報告》為標準。
2、做好工作任務的監督、問詢、反饋、匯總等工作，利用目標管理理念調整各項工作的節奏。
四、引進多項考核指標，使考核更加精準。
20xx年后半年，考核組將根據各職能部門的實際工作情況，有選擇的引進5-15個工作指標，使考核形式更科學、考核內容更精準、考核結果更客觀。考核指標將分為周、月、季、年四個周期。其中：
（1）周考核以工作（方案或產品）完成率、工作飽和度、工作聯系單狀態為標準；
（2）月度考核以工作（方案或產品）完成率與工作（方案或產品）驗收合格率的比、工作結果（代碼、文檔及音視頻等）歸檔率、團隊協作滿意度、部門規章制度執行率為標準；
（3）季度考核除第
（2）點的指標外，還須對員工的工作態度和工作能力進行考核；
（4）年度考核綜合以上三點，對員工一年的工作情況進行匯總。
注：以上指標僅供本次工作計劃，具體落實還需工作會議通過。
管理工作計劃 篇10
一、學生現狀分析：
七年一班共有25名學生，10名女生，15名男生。每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。但是由于年齡小，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養。
二、本學期我班的基本目標是：
建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣；培養學生良好的行為規范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。
三、采取的措施：
1、重視養成教育：養成良好的學習習慣和生活習慣，對學生的成長進步是十分必要的，良好的行為習慣使一個人的終生發展受益匪淺。因此，在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況，與學校的德育工作密切配合，本學期，將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《中學生日常行為規范》，使學生逐步形成良好的道德品質，行為習慣，學習習慣和積極的學習態度，不使一個學生掉隊 。
2、加強后進生管理：面向全體學生，分類施教，加強對后進生的輔導，要從關心、愛護學生的角度出發，了解關心學生。及時了解學生的心理變化，掌握他們成長道路上的發展情況。
3、及時了解學習情況：準確把握學生對知識的`掌握，因材施教，在重點難點上下功夫，以促進全班成績的平穩、扎實地上升。
4、家教結合：經常保持與否學生家長聯系，使學校教育和家庭教育有機地結合起來，本學期，力爭把所有的家長走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結向上的班集體。
5、培養班級干部：及時召開班干部會議，針對他們在工作中出現的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優缺點和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創造機會，鍛煉和培養他們的能力。
6、重視關懷教育：要關心學生的生活，及時和家長聯系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關系，做學生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、重視文體工作：教育學生上好所有學校開設的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學校組織的文娛活動，重視各項比賽的積極參與，培養學生的參與意識。
四、班級主題活動安排：
第一周 1. 總結寒假工作，提出新學期要求，做好新學期打算。
2. 抓好學生常規，早日進入正常秩序。
第二周 1. 進行習慣養成教育，形成良好行為習慣。
2. 繼續抓好常規教育，進行常規訓練。
第三周 1. 繼續鞏固上兩周的活動內容。
2. 加強勞動觀念教育，搞好個人和集體衛生。
3. 組織好“三好”評比條件的學習，并完成“三好”評選工作。
第四周 1. 繼續抓好常規教育。
第五周 1. 培養學生的參與意識和集體主義精神。
第六周 1. 繼續抓好紀律和學習目的教育。
第七周 1. 期中考試動員，考風、考紀教育。
2. 培養學生正確的是非觀念。
第八周 1. 向學生進行學習目的教育，抓好復習教育。
第九周 1. 期中考試。
第十周 1. 總結期中考試，吸取經驗教訓。
2. 繼續抓好法制和安全教育，做好假前的準備工作。
第十一周 五一放假
第十二周1. 進行尊敬父母的教育。
2. 做好勞動實踐前的準備工作。
第十三周1. 勞動實踐。
第十四周1. 總結勞動實踐情況。
2. 培養學生的集體主義觀念。
第十五周1. 再次進行學習目的的教育。
2. 繼續抓好課堂常規教育。
第十六周1. 制定復習計劃，鼓勵學生努力學習。
2. 搞好各類評比，樹立榜樣。
第十七周1. 繼續鞏固上周活動內容。
第十八周1. 期末復習總動員。
第十九周1. 期末考試。
第二十周1. 進行勤儉節約教育。
2. 加強安全教育。文 章來
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