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  1. 行政文員工作計劃

    時間:2025-12-05 13:16:18 工作計劃

    行政文員工作計劃

      日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,請一起努力,寫一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的行政文員工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    行政文員工作計劃

    行政文員工作計劃1

      20xx年過去了,總結過去的工作,在我13年任職一個月的行政文員工作中,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。這一個月是我迎接挑戰,逐步成長的一個月。從以往的教訓中總結出經驗,為20xx年的工作做好更充分的計劃準備。現將20xx年的文員兼庫房管理工作總結匯報如下:

      一、行政文員的工作總結:

      在崗位的一個月以來,我努力熟悉公司的各項事務,按照公司的流程做本職崗位的事情:

      1、認真負責公司各種會議的人員召集、地點安排、用品準備、會議記錄及會議紀要的整理下發;

      2、負責起草公司一般性文件、文字材料及打印等;

      3、負責上級文件的登記、傳遞和歸檔;

      4、負責本部門的日常資料整理、存檔;

      5、將各類本公司文件、通報、總結、工作計劃、通知、匯報材料、工作記錄及總經辦內部簽呈、部門聯系函等文本文件的歸檔及保管;

      6、按要求完成臨時工作任務。

      二、庫房管理的工作總結:

      自20xx年12月份進入本公司以來,在辦公室擔任行政文員工作,因庫房沒人管理,便兼職倉庫管理工作。剛接庫房管理工作,對業務還不太熟,在此期間,我努力適應新的崗位,虛心學習,埋頭工作,

      履行職責,努力地完成了各項工作任務。

      1、自覺加強學習,努力適應崗位。我是初次接觸倉庫管理工作,為了盡快適應工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了庫房管理的基本情況,把握住了工作重點和難點。經過努力,現已基本勝任本職工作。

      2、從12月份以來,逐步完善各種物品的'手工、電子賬冊,保證庫存數目和進貨數目清晰準確。

      3、認真細致的做好各種物品的入庫出庫工作,監督并執行好出入庫手續和流程。對各種物品進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的形態,做到規矩、清晰。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理中一個長期的基礎工作。

      4、經過一個月的接觸,對這項工作的流程基本熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的工作,保證庫存數據賬實相符、準確無誤。

      三、存在的不足:

      1、由于工作剛剛一個月,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。

      2、正在整理中,倉庫個別物品暫時出現存儲空間不足、貨物擺放比較擁擠等現象。

      3、由于剛剛接觸倉庫及庫管交接時手續不完整,導致1月5號和財

      務張會計盤庫時,一部分商品對不上,正在積極努力的找回庫存商品。

      4、由于每個部門對出庫流程不熟悉,出現很多問題,如物品出庫時有人來取,使用后入庫時沒人送。

      5、庫存物品種類較多,出庫又比較頻繁,會不同程度影響其他工作。

    行政文員工作計劃2

      新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,我會克服自身種。種的問題,努力掌握一些技術知識,學習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。

      在公司擔任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發揮自己才能的`機會。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強學習,努力提升自己,總結經驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到面,不讓失誤發生,所以在20xx年全新的挑戰,也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現在的本職工作。下面是我本人20xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用,全面完成了年度責任考核各項指標。

      現特定20xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統一調度,有效節約了用車成本,并做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。

      二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。來訪人x年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃。

      一、黨建工作計劃

      1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。

      2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。

      3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。

      4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。

      5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。

      6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。

      二、宣傳工作計劃

      1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《x年主要做好一下幾項工作:

      1、進一步加強車輛規范化管理,建全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。

      2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。

      3、做好公司貨物運輸車輛的租用。工作。重點根據市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。

      三、辦公室其它工作計劃

      1、推行“5s”管理,制定標準和措施,按現場管理要求進行管理考核。

      2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。

      3、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況修訂定額,落實到部門。

      4、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理,納入考核體系。

      5、根據需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統運行正常,提高工作效率。

    行政文員工作計劃3

      公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁。現將20xx年的工作做個具體的工作計劃:

      一、努力提高服務質量。

      認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。

      二、注意行政前臺的衛生和形象。

      按時提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

      三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧。

      了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

      四、以大局為重,不計較個人得失。

      不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

      在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯絡與溝通,系統的'傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位;個人修養和能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能,和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

      新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術知識,學習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。

      在公司擔任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強學習,努力提升自己,總結經驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的嚴格要求自己,為公司貢獻自己的一份力量,希望繼續努力與公司共進退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務。迎接20xx年全新的挑戰,也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現在的本職工作。下面是我本人20xx年的工作計劃:

      在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。

      1、常規工作:每日員工資料的打印,CRM的監督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。

      2、數據統計:每日統計員工電話量,統計員工一周工作情況,外出登記記錄及核對,考勤統計

      3、辦公室5S管理:花草管理,員工桌面監督。

      4、日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數據方面:我都會做好登記,并準確詳細,每月分類保存,以備隨時查詢。

      在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日后查詢。

      在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會做好記錄,分類存檔。

      在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報相關接見人員。

      員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準時的統計好考勤數據并上交。

      在常規工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內部資料使用。微博和微信每日發布一則信息。對員工CRM的監督,我都會準備無誤的登記好,每周和每月準時上交。

      在溝通方面:我都會做好部門服務,加強與各部門之間的溝通和連絡,工作快速及時準確的傳遞到位。

      盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫癥,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現在還是普通的行政文員,但是我已經掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發生。

      不管自己今后往哪個方向發展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和熱情做好工作,發揮自己的潛力為公司的建設和發展貢獻自己的力量。

      一、提高個人能力以及應變能力,我將做到以下幾點:

      1、積累各方面的知識,加強學習,提高觀察力。

      2、在工作中學習,遇到不懂的多向領導及同事請教。

      3、加強自身的修養。

      4、加強思維能力。

      5、做到自我監督,自我鼓勵。

      二、其他工作

      1、協助各部門同事認真做好各項工作。

      2、及時、認真、準確完成安排的任務。

      酒店是一個服務性行業,因為行業的特殊性,員工的流動性也高于其他行業。部門要求招人,有時候人招進來了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導,在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。

      20xx年我們將在在總經理的帶領下,組建質檢、節能、衛生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛生清潔的工作,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機制,建立完善的質檢體系,培養部門質檢骨干。

      積極協調各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。

      隨時了解員工思想動態,開展員工關懷工作,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經理信箱真正的用起來。多多拜訪與酒店相關聯的社保局、醫保局、衛生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關系。嚴格按照標準的要求來建立系統的員工培訓規劃和制度,將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。

      為了全面提高員工的整體專業素質,依據復核星標要求,將積極組織各部門對照學習,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務質量、服務水平。

      行政部20xx年的工作開展,主要是以新的標準將工作具體實施下去,重點是抓在各事項的執行力度上面。

    行政文員工作計劃4

      在公司工作了已經有一段時間了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

      新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

      1、發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

      2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

      3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

      4、熟悉公司新的`規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。

      以上,是我對20xx年的工作計劃,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

    行政文員工作計劃5

      (1)做好領導服務

      及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

      (2)做好各部門服務

      加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的'傳遞到位。

      (3)做好員工服務

      及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

      (4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度

      (5)做好信息保密工作

      保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

      (6)做好文書工作

      及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

    行政文員工作計劃6

      首先很高興能夠成為公司的一員,能夠加入這個大家庭我感到很榮幸,通過以前對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的`工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,積極適應行政工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年將至,我將對我今后的工作做以下初步的計劃:

      1、做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

      2、做好了各類信件的收發工作。

      3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

      4、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

      在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照行政部門的各項規章制度辦事:

      1、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

      2、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

      3、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

      4、做好信息保密工作:保存好行政常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

      5、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

      我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質實現自我的價值。

    行政文員工作計劃7

      為切實配合某某年公司盤算的順利履行,按崗位職責及任務對某某年公司行政部工作做出如下分解:

      一、深刻績效考察成果

      通過某某年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及舉動轉變正在逐步改良,以工作目的結果為導向,用事實和數據談話,本部門在某某年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為引導思維,增強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

      二、全面響應“全員營銷”工作理念

      配合公司與營銷有關的職能局部,建立一套后勤服務保障體系,實行許諾制,對相關部門提出的輔助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的'實現。

      三、抓節省、保指標

      在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

      四、狠抓保險生產

      以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢討、多進行平安生產管理常識培訓,留神隱患排查,進步員工安全出產意識,保障保險生產零事變率。

      五、企業文化建設

      針對這一行政部工作中的薄弱環節,咱們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方法,通過接收別人進步企業文化教訓,在明年內實現公司企業文明框架的搭建工作。

      六、翻新十自動

      作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動出擊,將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內,培養本人獨特的思維方式,用創新精神跟意識為工作加上助推器。

      七、完善自我、加強學習

      在某某年的工作中,自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高,要隨時留心改正自己的性格毛病,始終進行自我否定,少談話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識跟習慣,接受先進的教訓,用常識來武裝自己、提高自己

    行政文員工作計劃8

      新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

      1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

      2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

      3、團結員工,豐富員工業余生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

      4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。

      5、協助部門經理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的.管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規范化。

      6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

      7、加強業務知識的學習,深入了解咱們公司的產品性能,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,全面提高綜合業務知識水平。

      在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。

      8、協助領導建設健康向上的公司文化,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活,都將對公司的發展起到良好的促進作用。

    行政文員工作計劃9

      20年,新的開始,新的計劃,下面是人事行政辦事員20年的工作計劃:

      1、首先做好公司上傳發布工作。按照上級領導的意圖行事,靈活反映,不折不扣地完成領導交給的任務。

      2、注意主動服務。要提前掌握一切工作動態,及時反饋各種信息,提出自己的看法和意見,發揮員工和領導助手的作用,充當員工和領導溝通的橋梁。

      3、做好各辦公室和部門的團結協作。一朵花獨自站立不是春天。行政工作要講求和諧統一,做好溝通協調,補臺不拆臺。

      4、做好人事勞動管理工作。工作雖然瑣碎,但必須認真負責地去做。人事經理包括招聘和解聘程序、人員培訓等。踏實細致處理人事事務,有序歸檔管理員工檔案。

      5、進一步加強公司制度建設,規范管理,提前規劃。作為人事文員,要與時俱進,結合實際情況和公司發展需要,為公司長遠發展和員工利益服務。及時調整公司制度,使之更加規范合理,更適合發展需要。

      人事行政文員的工作瑣碎而復雜。本人將根據實際情況進行合理分工和合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作有序進行;也要創造性地工作,在工作中不斷探索新思路、新方法、新經驗;同時,在增強自己創造力的同時,一定要注意做到做事到位不越位,服務到位不干預決策,真正成為領導的參謀助手和上下溝通的'橋梁。

      一、在行政工作方面

      (1)信息官員在各種服務之間的聯系和溝通,信息的系統傳輸,以及公司內部信息的就地傳輸;

      (2)將員工的信息反饋給公司,是員工溝通的橋梁;

      (3)協助公司的規章制度;

      二、個人素養和能力

      (1)參加公司安排的基礎管理培訓,提高專業工作技能,規劃日常系統工作;

      (2)向同事學習工作經驗和方法,提高自身素質;

      (3)自主學習可以提高知識水平。

      我很清楚,人的能力是有限的,發展的機會是無限的。現在是知識經濟時代。如果你能迅速提高自己的個人能力,你就會被社會淘汰。當然是要升級的,重要的平臺,我公司的平臺,我會抓住這個機會,把工作和自己的修養,自我價值同步。

    行政文員工作計劃10

      XX公司

      20xx年3月—20xx年5月

      工作總結

      部門: XXXXXX

      姓名: XXXXXX

      日期: 20xx年5月20日

      目 錄

      一、思想方面2

      二、工作方面2

      (一)耐心細致地做好日常工作???2

      (二)完善公司各種行政規章制度??3

      (三)整理各種資料檔案3

      (四)積極主動地搞好文案工作???3

      (五)其它各類行政工作3

      三、不足之處4

      (一)做事不夠細心??4

      (二)缺乏創新精神??4

      (三)工作不很扎實??4

      四、改善之處4

      (一)不斷學習進取??5

      (二)端正工作態度??5

      五、未來工作計劃???6

      (一)積極做好日常行政工作????6

      (二)提高個人修養和業務能力???7

      六、總結?7

      工作總結

      兩個多月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。在這兩個多月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。雖然曾遇到很多的難題,但在各位領導的關心和支持下,在和諧的工作環境中,較好的完成對行政文員這一角色的轉變。現將工作情況總結如下。敬請各位領導提供寶貴意見。

      一、思想方面

      自入職為XX公司的一名員工起,我就一直本著學習的態度,嚴格要求自己,努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為公司、為自己做出最好的成績。在試用期間,認真及時的做好領導布置的每一項任務,遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,希望能夠盡早的獨當一面,為公司做出更大的貢獻。同時追求上進,思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時候,對這一職位感到很是新奇,自信十足,對新的工作充滿了熱情,堅信自己可以作好行政工作。經過兩個多月的.工作與學習,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。

      二、工作方面

      端正工作態度,嚴守組織紀律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態對待工作。在工作初期,我首先認真了解了XX集團的發展情況并學習集團的各種規章制度,熟悉行政文員的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。

      (一)耐心細致地做好日常工作

      1、負責來電的接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

      2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

      3、負責領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

      4、負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;

      (二)完善公司各種行政規章制度

      協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。在集團各種規章制度的原則指導下,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規范化。我剛開始對公司的各項行政制度一頭霧水,只能反復熟讀研究集團的規章制度,根本無從下手。通過各級領導的指導并改正,并對草稿做出了無數次的修改,終于完成了XX公司三個規章制度的擬定并發布,包括《XX公司公文管理規定》、《XX公司檔案管理工作規定》以及《XX公司辦公用品管理規定》。

      (三)整理各種資料檔案

      在制定完成的檔案管理規定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領導一起把20xx年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項浩大的工程,需要很大的耐心和細心。同時我對總經理郵箱的公文資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔,方便以后查閱。

      (四)積極主動的搞好文案工作

      1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。

      2、負責領導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司工作報告、規劃、總結等,協助部門領導審核、校隊公司簽發的公文稿。

      3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發放有序。對集團和公司發放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。

      (五)其他各類行政工作

      行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發快件、收發信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、

      發放和登記、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計、公司證照及合同的整理、企業文化建設??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

      三、不足之處

      在這三個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調配,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

      (一)做事不夠細心。

      行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。記得第一回領導讓我將一份報告發送到集團生產行政,卻由于我的粗心,標題里面竟然有錯字。還有一回我掃描一份文件,出來的效果不好,歪歪扭扭的,我當時也知道這樣不好,并且也調整了好幾次,但是并沒有明顯好轉,我沒有將問題解決到底而就這樣讓問題湊合過了。后來領導的教導讓我明白任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

      (二)缺乏創新精神。

      不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

      (三)工作不很扎實.

      忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如excel的運用,由于很長一段時間沒有接觸,導致剛開始無法很精通的使用excel等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

      四、改善之處

      作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,

    行政文員工作計劃11

      20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。行政部門作為公司的服務部門任重道遠,每一名成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升行政管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:

      (一)加強溝通,做好領導的助手

      準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。

      (二)強化主動意識,做好各項服務

      在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:

      一是實現被動服務向主動服務轉變。行政工作的突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性;

      二是實現單一服務向全面服務轉變。行政服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。

      (三)響應節能減排,做好日常管理。

      積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。遵照集團公司的'預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。

      行政文員工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。

    行政文員工作計劃12

      進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

      第一:日常工作——保質保量的按時完成

     著裝加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。

     接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

      1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

      2、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。

      做好物品領用,購進的登記。做好低值易耗品的分類整理工作。管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。做好辦公室設備的維護和保養工作。復印文件和管理各種表格文件

      1、文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。

      做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。通知公告根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。員工考勤和外出登記

      1、對于出差人員的.出入時間事件地點的登記。

      力所能及的主動承接外出人員的工作。接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式的變更通訊資料,加強聯系

      溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。積極調動人員的參與各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

      做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

    行政文員工作計劃13

      進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

      第一:日常工作——保質保量的按時完成

      l儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。

      l電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

      1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

      2、及時將收到的郵件送到主人手中。

      l客戶的接待

      1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。

      2、及時打掃會客后的垃圾。

      衛生

      1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

      2、咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

      3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。

      4、定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。

      辦公用品

      1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

      2、做好物品領用,購進的登記。

      3、做好低值易耗品的分類整理工作。

      4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

      5、做好辦公室設備的維護和保養工作。

      6、打印、復印文件和管理各種表格文件

      7、文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。

      8、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

      9、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

      11、通知公告根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。

      12、員工考勤和外出登記

      13、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

      14、力所能及的主動承接外出人員的工作。

      15、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

      16、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

      17、保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄

      18、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式

      19、及時的變更通訊資料,加強聯系

      20、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

      21、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

      22、協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

      23、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

      24、積極調動人員的參與

      溝通

      1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

      2、做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

      3、協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

      第二:其他工作

      1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。

      2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。

      3、主動負責承接領導、同事不在而發生的.一些簡單的日常工作。

      第三:愛崗敬業——合格員工的基本條件

      1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。

      2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

      3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

      4、嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

      5、工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。

      6.加強和同事們的溝通協作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。

      計劃人:xxx

      xx年xx月11日

    行政文員工作計劃14

      屈指算來,進公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種。種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的`工作做以下初步的計劃:

      一、做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

      二、做好了各類信件的收發工作。

      三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

      四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

      在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

      五、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

      六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

      七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

      八、做好信息年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型部門、服務型部門。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:

      一、日常工作內容

      1、處理來函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。

      2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。

      3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。

      4、協助編制部門工資、獎金發放表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

      5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。

      6、負責登記員工考勤表。

      7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

      8、完成部門安排的其他工作任務。

      二、宣傳工作計劃

      1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。

      2、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。

      3、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。

      4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

      三、治安保衛工作計劃

      1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。

      2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。

      3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。

      4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。

      5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

      四、檔案管理工作計劃

      1、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。

      2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。

    行政文員工作計劃15

      進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

      第一:日常工作——保質保量的按時完成

      l儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。

      l電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

      1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

      2、及時將收到的郵件送到主人手中。

      l客戶的接待

      1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。

      2、及時打掃會客后的垃圾。

      衛生

      1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

      2、咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

      3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。

      4、定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。

      l辦公用品

      1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

      2.做好物品領用,購進的登記。

      3.做好低值易耗品的分類整理工作。

      4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

      5.做好辦公室設備的維護和保養工作。

      l打印、復印文件和管理各種表格文件

      1.文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。

      2.做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

      3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

      l通知公告根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。

      l員工考勤和外出登記

      1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

      2.力所能及的主動承接外出人員的工作。

      l接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

      l安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

      l保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄

      l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式

      1.及時的變更通訊資料,加強聯系

      2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

      l配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

      1.協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

      2.認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

      3.積極調動人員的參與

      l溝通

      1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

      2.做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

      3.協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

      第二:其他工作

      1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。

      2.就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。

      3.主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。第四:愛崗敬業——合格員工的基本條件

      1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。

      2.每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

      3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

      4.嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

      5.工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的`專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。

      6.加強和同事們的溝通協作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。

      計劃人:xxx

      20xx年xx月11日

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