企業工作計劃三篇
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將迎來新的進步,為此需要好好地寫一份工作計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編精心整理的企業工作計劃3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

企業工作計劃 篇1
為了配合好企業的發展,勵志,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計劃:
一、指導思想:
20xx年是xx公司經營發展最為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求,實行現代企業運作模式,強化素質求生存,規范管理樹形象,為廣大員工提供優質的服務,為公司的經營發展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃工作目標:
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象
2、以職工公寓管理為重點,完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創建和經營發展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按現代企業模式運作,規范并開拓公司后勤經營服務市場。
三、20xx年后勤工作計劃主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂于奉獻。
2、按照公司20xx年的工作計劃,抓好后勤人員服務公司員工的積極性,提高員工的`思想政治素質和職業道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節,公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環境。
(二)、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發生,做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發現問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識,做到面菜質量達標,做作過程規范,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區為龍頭,以辦公樓和廠區院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。
b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
企業工作計劃 篇2
根據企業近期發展目標及管理上提出的要求,結合面談中了解的行政人事部基本架構及各崗位相關職責,結合自身對于行政人事部工作的了解,從初到崗的適應與融入、到階段性工作的開展,分三部分:從初到崗、階段性工作開展(人力資源管理部分、行政后勤管理部分)進行工作規劃。
第一步分 適應與工作(新到崗的初步工作)
工作思路
對于新崗位,首要的是縮短磨合期,了解行業特性,結合自身知識、工作經驗,盡快進入角色。構建完整的企業構架,為更好的為各部門之間的運行協調,為中高層更好的明白和執行自身崗位職責。了解企業對于行政人事管理工作目標、要求,熟悉企業工作流程;調研分析行政人事工作,根據公司目標、部門年度計劃做好協調及完成; 完善工作中的不足,按企業發展需求進行工作規劃補充完善;從最簡單的事做起,做好后續工作的鋪墊;
做好日常檢查,完成行政、人事事物性工作指導檢查。
一、具體計劃
(一)、熟悉崗位,盤點工作
1、了解企業戰略目標,部門工作目標及企業高層對本部門的要求(包括對本崗位的期望值)。
2、熟悉工作流程中各節點人員(包括管理人員、主要責任人);
3、安排時間與部門內部人員溝通,了解各項工作的開展情況;
4、了解和評估人力資源管理現狀(人力盤點、查看年度人力規劃);
A、各項人事事物的辦理流程
B、人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況
C、用人、留人政策及具體做法
D、教育培訓系統的建立及實施狀況
E、人力資源基礎及增建情況(薪酬、績效、員工關系) F、各項規章制度的實用性和落實情況
(二)進入角色,尋找工作切入點
1、從日常事務入手,盡自己所能做好行政、人事日常事務;
2、評估、分析工作流程,抓好日常行政、人事工作,并在工作同時,思考工作拓展與開拓;
3、加強溝通,了解并及時完成現階段工作任務。
*適應企業文化,融入企業文化,在企業文化引導進行規范、標準化的工作。
(三)制定正常工作流程、抓好日常例行工作
1、依據(一)、(二)工作了解、分析、溝通,在了解工作例行工作中尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點。
2、逐項制訂整改、完善日常管理制度,抓好完成工作任務、提高工作效率的措施,并結合工作需求,制訂相關的實施方案。
3、將措施、方案轉化為可執行、易執行的具體工作計劃。
4、對本部門工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎上進行優化,將工作計劃分工落實。
5、對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導。
*行政、人事部門既是執行督導部門,也是服務性部門,完善自己的工作、完善部門工作。
(四)不斷改善優化工作,固化工作方法與技巧
1、融入企業文化、團結團隊成員,在提高團隊工作效率上結合現有工作找方法;
2、加強溝通,了解團隊成員日常工作,對于不足進行輔導;
3、充分調研的基礎上固化工作流程,形成相關的方法與制度。
第二部分:人力資源管理
一、總體思路
根據企業運營要求,結合企業發展規劃及對于行政人事工作提出的要求,在分析企業發展狀況和發展趨勢前提下,規劃行政人事工作工作總體目標:
1、在現有的組織架構下,確定和區分每個職能部門的權責、每個崗位職責,爭取做到組織架構的科學適用,保證企業的運營在既有的組織架構中運行。
2、進行企業各部門各職位的工作分析,梳理工作流程,為人才招募、培訓與評定薪資、績效考核提供刻學依據。
3、建立招聘體系,完成日常招聘與配置,確保企業月度、年度用人計劃完成。
4、建立培訓體系,完善培訓制度,并以培訓帶動企業文化氛圍的'建設。
5、推行企業現有的薪酬管理,完善員工薪酬結構。
6、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動企業所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
二、具體工作規劃
(一)優化組織結構
企業的組織架構決定著企業的發展方向。行政人事部以穩定、合理、健全的原則,優化工作流程,節約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率,保證企業的運營在既有的組織結構中運營良好、管理規范、不斷發展。
(二)職位工作分析
職位分析是企業定崗、定編和調整組織結構、確定每個崗位薪酬的依據之一,詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(三)薪酬管理
以現有的薪酬管理制度為依據,結合績效考核制度,以績效與薪酬相掛鉤,確定薪酬管理制度執行的公平與公正。根據企業運營發展需求,進行行業薪酬調查,為人才的引進、留用提供薪酬管理依據,制定出具有行業競爭力的薪酬制度。薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。 建立薪資管理體系的目的是規范管理、提高士氣。
(四)企業文化的塑造
是一個長久持續性的發展問題,在一個企業的發展過程中企業文化必不可少。從發展戰略性的長遠性的眼光來看,從目前企業的自身條件來制定將來企業文化將是任重而道遠。企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。所以企業文化的深化塑造我提出以下幾點:
1、將公司發展近年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,
此建議如通過,爭在14年第2季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在14年第2季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
(五)員工培訓與開發
員工培訓與開發是企業著眼于長期發展戰略的必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力地方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層面和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高企業的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。 第三部分:行政及后勤保障(進入掌控計劃期的行政后勤工作)
一、總體思路
根據行政工作特點,確保企業的運營良好的基礎上抓好以下幾個方面工作:
1、以行政事務管理為基礎,抓好規章制度的落實、進行工作流程的督查、企業會議事項的跟進,節約成本,完善流程,提高行政事務管理的工作效率。
2、以服務為中心,做好后勤保障,為企業正常運營提供服務保障。
3、加大企業文化宣傳,增強員工凝聚力、向心力
具體工作計劃
(一)行政事務管理
1、行政事務性工作繁雜,做好行政事務性管理關鍵在于管理的有效性、主動性,對于制度執行的公正性及嚴肅性。
2、加強部門內部管理,強化工作流程,提高工作效率
對于各項規章制度維護上,建立行政制度維護體系,加強對于各項規章制度的檢查力度,確保公司現行制度落到實處,確保執行制度標準不走樣。
3、對于工作運營中流程進行優化,工作不推諉扯皮,怎人明確到人,以優化流程來提高效率。
(二)后勤保障
1、建立日常采購制度,加強采購監督與費用控制,樹立成本意識。
2、固定資產盤查與保管,確保企業固定資產安全,對企業各類資料、檔案進行分類存檔,確保資料完整性與安全性。
(三)溝通渠道建立
1、建立工作匯報制度。
2、建立工作計劃總結制度。
3、建立會務制度。
4、重點工作、事項調查制度。
5、員工訪談制度。
6、溝通渠道、方式多樣,關鍵是溝通不能流于形式,要確實以理順工作流程、落實工作制度、提高工作效率為著眼點;
7、在完善的制度,沒有執行務強的人員去執行,制度也只是廢紙一堆。
企業工作計劃 篇3
20xx年一眨眼就過去了,我也已經離開了校園,開始步入社會了,開始接觸旅游這一行業了,旅游這一行業對我來說是一項比較有挑戰性的工作,初進旅游界的我對一切都是很陌生的,剛開始工作時我真的不知道從何著手,經過了幾個月的實習,讓我學會了許多,懂得了如何待人處世,雖然在過去的幾個月中曾有過歡笑,曾有過淚水,曾試圖想過放棄,但是又覺得這點挫折我都接受不了,未免也太失敗了吧,所以選擇了繼續。昨天我還是一個在校的學生,而今天我卻成為了社會的一份子,在學校我們總是長不大的孩子,在老師的包含和容忍成長,而步入社會以后才體會到了社會的殘酷性,再也沒有了老師的包含和容忍,什么道要靠自己,在學校我們的想法很簡單,可并沒有想過工作以后面對的種種困難應如何解決,如何面對。也許現在這份工作對于剛剛畢業步入社會的我們來說,有點苦有點累,可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。 也許在家中,我們每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠,被爸爸媽媽寵著。而在學校,我們則又是老師心目中永遠長不大的孩子。在他們的關心和呵護下,使我們成長著。但一下子讓我們自力更生確實很難適應。昨天我還是一個在校的學生,而今天我們卻融入了神州這個大家庭中,再次感到很欣慰,導游永遠是萬人之中笑臉相陪的人也許在曾經的帶團過程中,我們受到了客人的挨罵,批評,甚至投訴,我們會為此感到悲傷,但是在悲傷的同時我們也應該好好的想想為什么會遭到客人的挨罵,批評,甚至投訴呢?這是我們自身的原因,因為自己可能沒有做好自己的本職工作,所以才會引來客人的批評,我們應該欣然接受,并正視自己的錯誤,加以改正,我記得有一句話是這樣子說的:“微笑是最好的名片”當我第一次見到客人的時候,我用我最真誠的微笑對待他們,當我和客人告別的時候我還會用微笑對待他們,當客人用他的微笑來回應我的時候,就表示客人對我這一天工作的認可。我們是一個服務行業,服務行業是一個比較辛苦的行業,既然我們選擇了,就要用心做下去。
在20xx年的圣誕節中,我帶團去東部華僑城時,由于自己準備的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主觀原因和一些客觀原因,導致這次帶團不理想,這也嚴重的給我帶來了挫折感,還給公司制造了不少的麻煩,我真的感到很內疚,也很自責,不過也讓我學到了怎么樣處理問題,面對問題是要臨危不亂,經過了這次的事情,我給自己在20xx年制定了一個新的工作計劃:
1.熟悉線路:首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團前一定要做好充分的準備,不懂得要多像老導游或計調請教,做事情要有把握,有依據,才能做到萬無一失。
2.服務工作要細心,熱心,特別是旺季的.時候一定要提醒注意事項,就算是在忙也不能急,還要學會觀察客人的心理咨詢變化,提供個性化服務,細心做好每一個工作的細節。
3.擴充自己的知識面,提高自己的講解能力,完善這個帶團的程序,爭取明年成為公司的優秀導游和優秀員工。不僅要做公司的優秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭取更多的業務。
4.學會導游要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5.注意協調工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關系。
6.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。
7. 關注本地旅游業發展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
8. .及時了解同業競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領導匯報,以便領導作出發展計劃及工作調整。
9.我認為一名合格的導游應具備:豐富的文化知識,較強的組織應變能力,和高度的責任心。因為旅行社把一個團交給導游就是對他的信任,導游的好壞不僅關系著自身的利益,也關系著旅行社的利益和信譽,同時更是直接關系著旅游者的利益。所以不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎,對待每一個游客都要細心,都要有耐心,都要用我們最真誠的心。用我的付出換來游客的笑容,這就是最開心的事。今后,我一定會汲取今年的經驗和教訓,努力做好自己的工作,努力的執行游客至上的理念,爭取成為游客心目中最信任的導游
這些是我今年的工作計劃,我知道我自己本身還有很多不足的地方,在20xx年我會盡自己最大的努力去達到我的計劃。
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