電信服務協議書
在日常生活和工作中，越來越多人會去使用協議書，協議書的簽訂是雙方或數方之間權利義務的最好規范。一起來參考協議書是怎么寫的吧，以下是小編收集整理的電信服務協議書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電信服務協議書1
一、甲乙雙方 甲方：_________ 乙方：_________
二、協議定義 甲方為乙方協調聯通與客戶之間的業務關系，并提供大廈內電信咨詢服務。
三、合作方式： 甲方負責提供大廈內客戶對_________電信業務的需求信息，并告之乙方客戶的資信。乙方負責開發大廈內的_________電信業務項目，并支付相應服務費給甲方。
四、合約雙方責任：
1．甲方責任：
a．提供大廈內業主的電信資信給乙方，_________電信業務均交付乙方辦理。
b．甲方委托乙方完成大廈內的_________電信業務的開發，甲方協助乙方追討最終用戶的_________電信業務欠款（寬帶數據）。
c．甲方對所簽定的._________通信合同不可違約，為此所產生違約責任與乙方無關。
d．甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協議。
e．甲方為乙方在大廈內開展_________電信業務提供方便。
2．乙方責任：
a．利用自身的知識及市場推廣與銷售力量，向甲方提供_________電信業務，并積極負責跟蹤每一個電信業務的進展，簽單后即使向甲方匯報業務情況。
b．及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c．所有與甲方有關的商務、技術信息和文件等，未經甲方書面同意，不得向第三者透露。
d．按流程及時支付服務費給甲方。
五、協議修改、變更與有效期限
1．對本協議及其附件修改與變更，須由雙方簽署書面協議方可生效。
2．雙方必須嚴格遵守本協議的各項條款。
3．本協議的有效期為從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期滿后甲乙雙方友好協商延續或終止。
六、資信費用分配及支付方式：
1．乙方與甲方共同合作開發_________公司在_________大廈內客戶，乙方所簽約客戶必須告之甲方，乙方長途語音總營業額的_________％，寬帶數據總營業額的_________％作為服務費交付甲方（稅金甲方自理）。
2．按_________付款流程（收到業務款項后隔月支付），乙方收到_________公司客戶服費后的三個工作日內支付甲方服務費，其中甲方所得的服務費款項按乙方上交國稅的_________％扣除稅金。
七、其他
1．未盡事宜經雙方友好協商解決。
2．本協議一式肆份，雙方各執二份，自簽訂之日起生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：
_________ 地址：_________ 地址：_________ 聯系人：_________ 聯系人：_________
電話：_________ 電話：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電信服務協議書2
一、甲乙雙方
甲方：________________
乙方：________________
二、協議定義
甲方為乙方協調聯通與客戶之間的業務關系，并提供大廈內電信咨詢服務。
三、合作方式：
甲方負責提供大廈內客戶對_________電信業務的需求信息，并告之乙方客戶的資信。乙方負責開發大廈內的_________電信業務項目，并支付相應服務費給甲方。
四、合約雙方責任：
1.甲方責任：
a.提供大廈內業主的電信資信給乙方，_________電信業務均交付乙方辦理。
b.甲方委托乙方完成大廈內的_________電信業務的開發，甲方協助乙方追討最終用戶的_________電信業務欠款(寬帶數據)。
c.甲方對所簽定的_________通信合同不可違約，為此所產生違約責任與乙方無關。
d.甲方不得與其他同類的.電信公司及其他代理公司簽定類似的協議。
e.甲方為乙方在大廈內開展_________電信業務提供方便。
2.乙方責任：
a.利用自身的知識及市場推廣與銷售力量，向甲方提供_________電信業務，并積極負責跟蹤每一個電信業務的進展，簽單后即使向甲方匯報業務情況。
b.及時向甲方反饋電信市場價格信息。
c.所有與甲方有關的商務、技術信息和文件等，未經甲方書面同意，不得向第三者透露。
d.按流程及時支付服務費給甲方。
五、協議修改、變更與有效期限
1.對本協議及其附件修改與變更，須由雙方簽署書面協議方可生效。
2.雙方必須嚴格遵守本協議的各項條款。
3.本協議的有效期為從______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。期滿后甲乙雙方友好協商延續或終止。
六、資信費用分配及支付方式：
1.乙方與甲方共同合作開發_____公司在_______大廈內客戶，乙方所簽約客戶必須告之甲方，乙方長途語音總營業額的___%，寬帶數據總營業額的_________%作為服務費交付甲方(稅金甲方自理)。
2.按_________付款流程(收到業務款項后隔月支付)，乙方收到_________公司客戶服費后的三個工作日內支付甲方服務費，其中甲方所得的服務費款項按乙方上交國稅的_________%扣除稅金。
七、其他
1.未盡事宜經雙方友好協商解決。
2.本協議一式肆份，雙方各執二份，自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________負責人(簽字)：_______
負責人(簽字)：_______地址：_________________
地址：_________________聯系人：_______________
聯系人：_______________電話：_________________
電話：__________________________年____月____日
_________年____月____日
電信服務協議書3
甲方：_________
乙方：_________
為答謝廣大電信客戶(以下簡稱乙方)一貫以來對_________電信的信賴和支持，_________(以下簡稱甲方)決定開展本地通話優惠套餐活動。為了維護甲乙雙方的合法權益，雙方對本地通話優惠套餐一事，達成以下協議：
一、甲方開展本地通話套餐活動，優惠內容如下：
住宅固定電話與小靈通實行捆綁本地通話費優惠。住宅固定電話每月送_________元本地通話費，本地通話最低消費為_________元，超過了_________元實打實計(含月租和來電顯示功能費)。小靈通每月送______元本地通話費，本地通話最低消費為____元，超過了____元實打實計(含月租和來電顯示功能費)。購首臺小靈通_________元/臺，次臺購機_________元/臺。
注：以上住宅電話和小靈通本地網電話話費：含住宅電話和小靈通的月租費、來電顯示功能、撥打本地的中國電信固定電話和小靈通、本地移動電話的.通話費;不含IP按入費、住宅電話小靈通上網通信費、95/96特殊號碼，聲訊臺信息費、各類代收費、小靈通短信費、長途話費、撥打鐵通、網通公司等其它固網運營商客戶的通話費等項目。
二、乙方于_________年_________月_________日向甲方申請參加本活動，住宅電話號碼為_________、小靈通電話號碼_________，以上住宅電話和小靈通套餐基本通話費共_________元(大寫)，以上所有電信業務的扣費銀行名稱：_________，戶主_________，銀行帳號為_________。
三、本地通話優惠套餐時間：自用戶申請套餐當月至____年___月____日，即____年____月____日至___年____月____日。優惠時間結束后按當時的國家資費標準執行。
四、乙方每月基本通話費(含月租費、已開通的來電顯示功能費)低于套餐基本通話費，按套餐基本通話費收取。
五、乙方參加本協議套餐的固定電話必須為家庭住宅電話，并承諾不改變電話使用性質，否則甲方有權停止優惠并向乙方追收優惠差額。
六、甲乙雙方必須嚴格履行本協議條款及《本地電話服務協議》。由于乙方違反上述協議導致雙方終止電話服務關系的，甲方有權終止本協議，并有權追討由此而引起的一切經濟損失。
七、乙方須向甲方保證，為簽定本協議而提供的所有資料真實、有效。若不屬實或存在法律障礙，甲方有權隨時解除本協議，并有權向乙方追償因本協議解除而使甲方遭受的一切損失。
八、本協議由經辦人辦理視同機主委托辦理，并且經辦人聲明：如果乙方不承認此委托，經辦人自愿承擔由此引起的一切責任。
九、本協議履行期間遇國家有關電信服務的法律、法規、政策而變更而與本協議條款相沖突時，雙方按有關法律、法規政策執行。
十、本協議期滿前_____個月，如甲、乙方沒有異議，本協議自動延期_____年，如延續期內一方提出終止協議，應提前_______個月通知對方，在繳清相關費用后，本協議終止。
十一、本協議未盡事宜參照甲方有關規定執行，甲方不再單獨通知乙方。
十二、本優惠活動只針對_________實施。
十三、本協議書自甲、乙雙方簽字或蓋章后生效。
十四、本協議解釋權歸_________所有。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_____________
業務受理點：___________
住宅電話機主(簽字)：_____
業務受理員(簽字)：___
住宅電話機主身份證號碼：___
_________年____月____日
_________年______月______日
電信服務協議書4
為保護客戶（甲方）的通信權利，維護中國電信集團XX市電信公司崇明電信局（乙方）合法的通信經營權，依照《中華人民共和國電信條例》，同時基于客戶確認的相關服務項目，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：
一、標的。
乙方負責為客戶安裝并提供寬帶接入服務項目，包括高速上網、音/視頻節目點播（vod）等，隨著業務和技術的發展，今后還將開放更多的服務項目。目前乙方寬帶網采用私網ip地址的用戶地址分配方式，用戶地址不具備唯一性，今后將完善此功能。
二、客戶類型。
本地用戶分住宅客戶及非住宅客戶，客戶根據其所屬類型享受相應權利，承擔相應義務；非本地客戶簽約時應根據類型不同繳付相應的履約保證金。
三、協議雙方的權利與義務。
（一）客戶的權利與義務。
1、權利。
（1）通信自由和通信秘密受國家保護。
（2）在選擇和使用通信服務業務時，享有知悉所選業務真實情況的權利。
（3）有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴；在本公司違反協議或對社會的公開承諾時，有權獲得相應賠償。
2、義務。
（1）申請辦理寬帶接入業務須提供真實、無誤的客戶資料，當客戶資料變更時應在一周內辦理客戶資料變更手續。因客戶資料不實發生的任何糾紛，由客戶自行負責。
（2）客戶因移機等原因，新址若無原接入設備而需變更原接入方式的，如adsl改fttb+lan方式，甲方需將原免費租用的終端設備（adsl調制解調器和分離器）歸還乙方；如fttb+lan改adsl等方式，需增加用戶終端設備（adsl調制解調器和分離器）的，終端設備由乙方免費出租給客戶使用，產權屬乙方所有。
（3）每月按時到乙方營業窗口或采用銀行托收方式（僅限商業客戶）繳納使用費，以免錯過付費的'最后期限，產生遲延履行違約金或造成被中止通信服務的后果。
（4）客戶參加乙方寬帶業務優惠促銷活動，并享受乙方優惠資費或領取過實物的，自寬帶接入業務安裝開通之日起須使用滿二年以后方可辦理注銷（拆除）寬帶業務。若提前注銷（拆除），原享受乙方的優惠資費須全額補繳，屬領取過實物的，須完好無損失的退回。
（二）乙方的權利和義務。
1、權利。
（1）按照國家規定的電信資費標準向客戶收取各項費用，并保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利。
（2）保留為確保服務質量，對寬帶接入業務的服務功能作出調整的權利。
（3）因客戶欠費等信用原因，有權拒絕其申請其他固定電信服務項目。
（4）為建立與客戶溝通渠道、改善服務工作，可以使用其所提供的客戶資料。
2、義務。
（1）遵守國家和電信主管部門的有關法規、政策。
（2）在營業場所公布寬帶接入的服務項目、資費標準等，并以多種方式為客戶繳費提供方便。客戶在辦理業務時，向其提供使用該項業務的說明資料。
（3）客戶使用乙方免費租用的終端設備（調制解調器和分離器），產權屬乙方所有。
（4）客戶申告寬帶接入障礙的，應當自接到申告之日起，城鎮48小時、農村72小時內修復或調通，不能按期修復或調通的，應當及時通知客戶，并免收障礙期間的月租費用。但屬于客戶終端設備的原因造成電信服務障礙的除外。
（5）凡客戶在乙方開展的寬帶業務優惠促銷活動期間申請安裝寬帶接入業務，并已繳付過一次性接入費的，若乙方因機線原因在二個月無法解決的（自客戶付款之日起算），除按本協議違約責任的條款向客戶支付違約金外，另向客戶贈送100元面值的"上海電信ic卡"作為補償。
四、違約責任。
（一）自本協議簽訂之日起，因乙方原因造成業務開通時間超過1個月（預約裝機超過30日）的，每逾期1日，按收取的安裝調測費、手續費數額的百分之一的比例，向客戶支付違約金。
（二）因乙方原因造成阻斷通信，阻斷時間連續3日及以上，但不足15日的，免收半個月的基本月租費；阻斷時間連續15日及以上的，免收當月的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失，1個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的時間起至恢復通信時止。
（三）客戶逾期不繳納通信使用費，乙方有權要求補繳，并按所欠費用每日加收3‰的遲延履行違約金。
五、協議的中止與解除。
（一）客戶在繳清所有費用后，可辦理拆機或過戶手續，本服務協議相應終止。
（二）若乙方因機線原因在二個月無法解決的（自客戶付款之日起算），自向客戶支付違約金和贈送100元面值的"上海電信ic卡"作為補償之日起，本服務協議相應終止。
（三）客戶有下列情形之一，乙方有權中止向客戶提供本協議規定的部分或全部服務：
1、客戶提供的客戶資料被發現不真實的；
2、未經乙方授權，客戶擅自在已裝的通信線路上裝、移（室內移機除外）各種終端設備及復用設備或轉讓租用權的；
3、擅自改變客戶類型及使用性質的；
4、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期30日未繳付通信使用費的。
（四）客戶有下列情況之一，乙方有權拆機并解除本協議：
1、利用已裝寬帶接入服務非法經營電信業務的；
2、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期60日未繳付通信使用費的；
3、法律規定的其他情形。
六、爭議解決方式。
雙方對本協議的規定發生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協商解決。協商不成的，任何一方可請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
七、其他。
（一）《寬帶接入業務登記表》是本協議不可分割的組成部分。
（二）變更寬帶接入服務協議時，乙方與客戶不再另簽協議（過戶業務除外），所填寫的登記表格均視為本協議的附件，與本協議具有同等的法律效力。
（三）客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的凡涉及寬帶接入業務租用權的協議，除乙方授權或追認的外，對乙方概不發生效力。
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