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  1. 物業服務合同

    時間:2025-12-19 08:40:11 服務合同

    有關物業服務合同模板匯編五篇

      隨著人們法律觀念的日益增強,合同的用途越來越廣泛,合同是對雙方的保障又是一種約束。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的物業服務合同5篇,歡迎大家分享。

    有關物業服務合同模板匯編五篇

    物業服務合同 篇1

      甲方(用人單位):

      貼相片

      乙方(職工)姓名:

      甲方因工作需要,招聘乙方為員工,甲乙方在平等自愿、協商一致的基礎上,根據《中華人民共和國勞動法》及國家、省有關法律、法規簽訂本合同,供雙方遵守執行。

      一、合同期限

      1、本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從____年__月__日起至____年__月 __止,共__年。

      2、試用期從____年__月__日起至____年__月__日止共__個月。

      二、工作內容

      乙方同意按甲方工作需要應聘在___部門____崗,負責___工作,兼做__工作。

      乙方在合同期內,按本崗位職責要求,完成甲方安排的`正常工作任務。

      三、勞動保護和勞動條件

      1、甲方應按照《勞動法》規定建立、健全勞動安全衛生制度;為乙方提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品;對乙方進行勞動安全、衛生教育。

      2、乙方必須嚴格遵守勞動安全法規、規章制度和操作規程。若因乙方違規操作造成人身傷害及各項損失的應由乙方負主要責任。

      四、勞動報酬

      1、甲方根據乙方現任職務、工作崗位以及本單位工資制度發放工資。乙方試用期工資____元;試用期滿乙方工資____元;

      2、甲方因工作需要,需乙方配合超時延長工作時間的,應按有關規定支付加班工資。

      五、勞動紀律

      甲方應根據國家、省有關規定建立和完善各項規章制度。乙方必須嚴格遵守國家的各項法律、法規以及甲方《員工守冊》和各項有效的規章制度,服從甲方的領導、管理和指揮,積極完成生產工作任務。

      六、違反勞動合同的責任

      1、任何一方違反勞動合同規定,給對方造成經濟損失的,應根據責任大小承擔相應的經濟賠償責任和法律責任。

      2、乙方違反本合同擅自離職,應賠償甲方的損失,如經過專業培訓,還應賠償培訓費。

      六、其他

      1、甲、乙雙方履行本合同發生爭議時,按照〈中華人民共和國企業勞動爭議處理條例〉規定辦理。

      2、本合同未盡事宜按國家、省現行的法律、法規、政策執行。

      七、甲、乙雙方蓋章簽名

      甲方 (蓋章) 法人:(簽名)

      乙方(簽名)

    物業服務合同 篇2

      甲方(業主大會):____________

      乙方(物業管理企業):________

      物業名稱:____________________

      甲方(業主大會)

      組織名稱:____________________

      業主委員會代表人:____________

      地址:________________________

      聯系電話:____________________

      乙方(物業管理企業)

      企業名稱:____________________

      法定代表人:__________________

      地址:________________________

      聯系電話:____________________

      根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就________(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜,訂立本合同。

      第一章 物業管理區域概況

      第一條 物業基本情況

      物業名稱:____________________

      物業類型:____________________

      座落位置:____________________

      占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米

      四至:東至:______南至:______西至:______北至:______

      其他:____________________

      第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

      第二章 委托服務事項

      第三條 甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為:

      1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

      2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

      3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、?路燈_______。

      4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

      5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

      6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

      7.交通秩序與車輛停放的管理。

      8.協助做好物業管理區域內的安全防范工作。

      9.物業檔案資料管理。

      10.物業項目使金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔。

      第十條 停車收費分別采取以下方式:

      1.停車場屬于全體業主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

      2.停車場屬于開發建設單位所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

      3.車位權屬系業主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車管理服務費。

      第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

      第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

      1.________________________________________

      2.________________________________________

      3.________________________________________

      第十三條 乙方經營管理會所,可按______標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按______標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按______標準提取管理服務費。

      第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得甲方相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有,可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

      第十五條 乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

      第十六條 其他約定___________________。

      第五章 雙方的權利義務

      第十七條 甲方的權利義務

      甲方享有以下權利:

      1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

      2.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

      3.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

      4.審批物業維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

      5.定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告,并定期向業主公布報告;

      6.代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;

      7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關部門處理;

      8.監督乙方實施物業服務的其他行為;

      9.實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

      10.依據法律、法規規定享有的其他權利。

      甲方應履行的義務:

      1.甲方應向乙方移交下列資料:

      (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

      (2)規劃設計資料;

      (3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

      (4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

      (5)物業管理所必需的其他資料。

      2.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;

      3.協助乙方因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業主的工作,并協助乙方在約定的期限內恢復原狀;

      4.聽取業主、使用人的意見和建議,協調業主、使用人與乙方的關系;

      5.負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;

      6.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

      7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

      8.協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;

      9.法律、法規規定的其他義務。

      第十八條 乙方的權利義務

      乙方享有的權利:

      1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;

      2.按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

      3.可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

      4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

      5.自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

      6.對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。

      7.根據甲方授權,制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

      8.根據甲方授權,采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為;

      9.根據甲方授權,在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

      10.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

      乙方應履行的義務:

      1.履行合同、提供物業服務;

      2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

      3.在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

      4.在物業管理區域內公示物業服務合同約定的`收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

      5.結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

      6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

      7.協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場,協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

      8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

      9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

      10.非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

      11.未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

      12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

      13.本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

      14.法律、法規規定的其他義務。

      第六章 物業管理用房

      第十九條 甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。

      第二十條 物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

      本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

      第七章 物業服務合同期限及解除

      第二十一條 本合同期限為________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。

      第二十二條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

      1.物業項目因拆遷等原因滅失的;

      2.因不可抗力因素,致使物業服務合同無法正常履行;

      3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經業主大會決定解除合同的;

      4.二分之一業主不履行本合同的約定,致使物業管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

      第二十三條 需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業小區正常的生活秩序,業主和物業使用人應支付費用。

      第八章 違約責任

      第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。

      第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。

      第二十六條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業主、物業使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。

      第二十七條 乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業服務質量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:

      1.____________________________________;?

      2.____________________________________。

      第二十八條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

      第二十九條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

      1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

      2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

      3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業主及使用人);

      4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

      第九章 附則

      第三十條 本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

      第三十一條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

      第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

      第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。

      第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

      第三十五條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可協商解決,協商不成的,可依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決:

      1.重慶仲裁委員會仲裁;

      2.人民法院訴訟。

      第三十六條 本合同正本連同附件_______頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

      第三十七條 本合同自_______起生效。

    物業服務合同 篇3

      為規范合同簽約行為,保護消費者合法權益,維護市場交易秩序,努力營造公平、誠信、***的消費環境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發整治方案及《公告》,要求各物業服務企業不得在格式合同(補充協議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業廣告中,含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規定,自公告發布之日起十五日內,存在“霸王條款” 的經營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當地工商行政管理機關備案。對逾期拒不改正,繼續實施違法行為的,工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監督條例》第四條、第十四條的規定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節嚴重、影響極壞的經營單位將予以曝光。今后,各物業服務企業在簽訂合同時,必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業服務合同》等合同示范文本。

      物業服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款:

      1、辦理入住手續時,水、電、熱、氣等代收費用及物業費一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;

      2、在指定停車場停放自行車、電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內物品丟失均由車主自己承擔責任;

      3、占用小區的道路或場地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業公司),出賣人(物業公司)有權出租、出售;

      4、未交納停車費,業主車輛不準進出小區;

      5、物業服務企業有權出租本物業管理區域內物業用房及會所;

      6、業主逾期不交物業費,物業公司保留停水、停電等強制措施的`權利;

      7、第三人致業主人身傷害、財產損失責任自負,物業公司不承擔任何責任;

      8、業主使用物業管理區域內休閑運動器械,因器械故障造成人身傷害的,責任自負;

      9、業主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業公司不承擔責任;

      10、未結清物業費,物業公司可以不交出物業管理資料;

      11、業主、租戶未遵守業主公約和物業管理規章,物業公司可進行經濟處罰;

      12、物業公司違反本合同,向業主支付萬分之三違約金;業主違反本合同,向物業公司支付每日千分之三滯納金;

      13、物業公司有權將專業部分委托或轉包他人,物業公司不承擔責任;

      14、本合同最終解釋權歸物業公司;

      15、其他含有損害消費者權益的格式條款。

      投訴舉報電話:遼寧省工商行政管理局合同監管處,(024)96315轉2712、2777;各市工商行政管理局:12315。

      為規范合同簽約行為,保護消費者合法權益,維護市場交易秩序,努力營造公平、誠信、***的消費環境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發整治方案及《公告》,要求各物業服務企業不得在格式合同(補充協議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業廣告中,含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規定,自公告發布之日起十五日內,存在“霸王條款” 的經營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當地工商行政管理機關備案。對逾期拒不改正,繼續實施違法行為的,工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監督條例》第四條、第十四條的規定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節嚴重、影響極壞的經營單位將予以曝光。今后,各物業服務企業在簽訂合同時,必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業服務合同》等合同示范文本。

      物業服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款:

      1、辦理入住手續時,水、電、熱、氣等代收費用及物業費一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;

      2、在指定停車場停放自行車、電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內物品丟失均由車主自己承擔責任;

      3、占用小區的道路或場地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業公司),出賣人(物業公司)有權出租、出售;

      4、未交納停車費,業主車輛不準進出小區;

      5、物業服務企業有權出租本物業管理區域內物業用房及會所;

      6、業主逾期不交物業費,物業公司保留停水、停電等強制措施的權利;

      7、第三人致業主人身傷害、財產損失責任自負,物業公司不承擔任何責任;

      8、業主使用物業管理區域內休閑運動器械,因器械故障造成人身傷害的,責任自負;

      9、業主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業公司不承擔責任;

      10、未結清物業費,物業公司可以不交出物業管理資料;

      11、業主、租戶未遵守業主公約和物業管理規章,物業公司可進行經濟處罰;

      12、物業公司違反本合同,向業主支付萬分之三違約金;業主違反本合同,向物業公司支付每日千分之三滯納金;

      13、物業公司有權將專業部分委托或轉包他人,物業公司不承擔責任;

      14、本合同最終解釋權歸物業公司;

      15、其他含有損害消費者權益的格式條款。

    物業服務合同 篇4

      出租方(甲方):_________

      受權代表人:_________

      聯系電話:_________

      聯系地址:_________

      承租方或業主(乙方):__________

      聯系電話:__________

      身份證號碼:_________

      聯系地址:__________

      受權代表人:_________

      本物業名稱:________

      甲方租賃商鋪基本情況:

      1、座落位置:____號樓___層___號鋪

      2、建筑面積:____平方米

      根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《商用物業租賃合同》時,甲乙雙方就物業服務達成如下合同:

      第一條雙方的權利和義務

      一、甲方的權利和義務

      1、依照有關規定和本合同約定,制定物業管理服務制度,對物業及其環境秩序進行管理;

      2、有權要求乙方及物業使用人配合甲方的管理服務行為;

      3、依照本合同約定向乙方收取物業管理服務費及法律規定的或雙方合同的其它費用;

      4、對造成物業共用部位、共用設施設備損失的,物業管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;

      5、負責租賃鋪內部清潔,內部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內發生火災,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。

      6、負責編制物業的年度維修養護計劃,并組織實施;

      7、將裝飾裝修房屋的規定將相關文件發放乙方,當乙方裝修房屋時,與其簽訂《裝修工程合同書》,并對其監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;

      8、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

      9、在合理的情況下,可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢;

      10、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協助做好調查和救助工作。

      二、乙方的權利義務

      1、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;

      2、遵守本物業的物業管理制度,其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關守則;

      3、根據本合同按時足額向甲方交納物業管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關費用;

      4、裝飾裝修房屋時,遵守政府有關規定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規定》中有關規定;

      5、商鋪使用人須按照按照政府相關規定和布局要求,合法經營。

      6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

      7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;

      8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業的物業管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任;

      9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

      10、物業使用人明白并承諾:甲方在本物業管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產損害賠償責任及車輛保管責任(另有專門合同約定的除外);

      11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業管理區域內及產權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動。

      12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經營范圍或用途,將視同乙方違約并自動放棄合同。

      13、未經甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。

      14、未經甲方書面同意,不得在租賃商鋪內開展或允許他人開展第三方業務。

      15、乙方必須保證在正常營業時間內開門營業,如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營業,甲方將視同乙方違約,甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。

      16、乙方產生的營運垃圾由乙方自行存放、統一管理;甲方不提供乙方產生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。

      第二條物業管理服務內容

      一、制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙等;

      二、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監控室等;

      三、共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理,共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等;

      四、公共區域的綠化養護與管理;

      五、公共環境衛生,包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生,公共場所的清潔衛生和垃圾收集;

      六、維護公共秩序,包括門崗服務,物業公共區域內巡查;

      七、協助公安部門維護本物業區域內的公共安全和公共秩序;

      八、維護物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放秩序進行管理;

      九、消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理;

      十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規定》等相關文件執行。

      第三條物業管理服務質量標準

      一、綜合管理(商業街規劃紅線范圍內,涉及共有財產和公共事務的管理)

      1、建立完善的物業管理制度和服務質量管理體系;

      2、履行物業管理合同,并按規定公布物業管理服務項目內容及物業管理服務費標準;

      3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查,根據普查結果制定維修計劃,組織實施;

      4、管理人員100%持有物業管理上崗證書,特種作業員工100%持有專業部門頒發的有效證書上崗,全體工作人員統一著裝,掛牌服務;

      5、運用計算機對業主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理,并建立完善的檔案管理制度;

      6、設置客戶服務中心和服務熱線,有效投訴處理率100%;

      7、夜間有專人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內到現場;

      8、每年進行一次服務滿意率調查,征求用戶意見不低于入住總數的80%,促進管理服務工作的改進和提高。

      二、物業共用部位、共用設施、設備日常運行維護

      1、維修養護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執行良好;

      2、共用設施設備按照項目配套建設管理,責任分工運轉正常,維護良好,有設備臺帳,運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄,對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理記錄;

      3、實行值守服務;

      4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練,嚴格執行操作規程及保養規范;

      5、道路、停車場平整通暢,交通標志齊全規范;

      6、公共照明設備完好率90%以上;

      7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全;

      8、雨水污水井、化糞池、排水管網定期檢查,經常疏通,保持通暢,無堵塞外溢;

      9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后,及時進行公示。

      三、綠化養護(對商業街規劃紅線內的.公共綠地和花草樹木的養護)

      1、花草樹木生長良好,修剪整齊美觀無大面積雜草;

      2、綠地無改變性質和破壞、占用現象;

      3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

      四、清潔衛生(對商業街規劃紅線以內,商戶門以外的保潔服務)

      1、環衛設備完好,合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點;

      2、清潔衛生實行責任制,有專職的清潔人員和明確的責任范圍,公共區域每天至少清掃一次并實行標準化保潔;

      3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無溢滿現象,各類垃圾容器及時清潔無重異味;

      4、小區內道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物;

      5、雨雪天氣及時對區域內路面積水、積雪進行清掃,商業街內無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現象;

      6、根據實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作;

      7、對超過國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進行勸告,并報告有關部門進行處理。

      五、秩序維護

      1、商業街派有專人巡邏,維護公共安全次序;

      2、有專門秩序維護人員,實行定時巡邏制度;

      3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;

      4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;

      5、消防設備設施完好無損,可隨時起用、消防通道暢通,制訂消防應急方案;

      6、中央監控室實施24小時監控并做好相關記錄;

      7、看管公共財產,包括消防器材及商業街的井蓋、花草、樹木、果實等;

      8、對于發生在商業街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故,應及時報警,并配合公安部門進行處理。

      六、智能化系統運行維護

      1、保障商業街智能化設施的日常運行正常,維護及時;

      2、智能化系統出現故障時,有相關預案措施彌補。

      七、水泵運行維護

      1、保證商鋪正常生活用水;

      2、對水泵定期保養,確保水壓共給。

      第四條物業管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

      一、物業管理服務費(最終以物價局核準的標準收取;依據市場行情調整收費標準)

      1、據本物業統一開街時間,對本物業全體用戶確定統一的交納時間:從___年___月___日開始計算;

      2、物業管理費標準:

      按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)

      季或()物業管理費為元整。

      商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經營性質進行調整);

      商鋪電費按1、15元/度。

      3、甲方與經營人約定由乙方承擔物業管理服務費的,由乙方交納;

      4、經營人轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用以及法律規定的及雙方合同的其它費用;

      5、交費方式:物業管理費為一季一付(可跨季度),每個季度或跨季度當月___日前交納,如遇周末順延;

      6、乙方逾期交納物業管理服務費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

      二、車輛停放管理費

      車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示;

      三、其他服務費:

      甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

      第五條廣告牌設置

      商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后,根據商業街風格制作安裝。

      第六條違約責任

      1、甲方違反合同,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

      2、甲方違反合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求乙方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

      3、乙方違反合同,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

      4、乙方違反合同,不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交,并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;

      5、乙方違反合同,不按本合同規定繳費的,甲方有權終止物業服務,并保留相關權利。

      第七條為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

      第八條在本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關法律規定處理。

      第九條本合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

      第十條本合同中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

      第十一條本合同在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

      第十二條本合同附件《商場管理規定》與合同同時使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。

      第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區房地局備案。

      第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規相抵觸,以國家法律法規為準,但不影響其他條款所具備的效應。

      第十五條本合同如有未盡事宜得由物業管理公司商酌后修正。

      第十五條本合同解釋權歸物業管理公司。

      第十六條本合同一式二份,出租方一份,承租戶一份。

      第十七條本合同自雙方簽字之日起生效

      甲方簽章:__________乙方簽章:____________

      代表人:___________代表人:______________

      ___年___月___日___年___月___日

    物業服務合同 篇5

      合同編號:115933

      甲方:XXXXXX_ 乙方:XXXXXX_ 簽訂日期:________年____月____日 客服熱線電話:華北XX:XXX;華____區:XXX;華____區:XXX 客戶賬號:XXX

      經甲乙雙方友好協商,就乙方為甲方提供國內快遞運輸服務及相關費用結算事宜,達成如下協議:

      一、雙方的責任和義務

      1.甲方同意由乙方為其提供國內快遞運輸服務,和按本協議規定支付給乙方相關費用。甲方在使用乙方服務時,須使用乙方所提供的專屬快遞賬號,對其負保密責任,對該帳號下發生的全部費用向乙方承擔付款責任。

      2.甲方在使用乙方快遞服務時,須正確、認真、如實填寫XX快遞運單,在必要時,應向乙方提供與貨物運送有關的資料和文件。

      3.甲方應遵守國家對于禁運品的有關規定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規、規章規定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品,如實申報貨物品名等。如因甲方違反本規定而造成的全部損失由甲方承擔。

      4.發件人采用由收件人或第三方付費時,應承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。

      5.甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。

      6.雙方之權利義務適用XXX快遞國內運單背面所載條款以及相關法律、法規的規定。因乙方責任而造成貨物損失的,乙方需按XXX快遞國內運單規定負賠償責任。

      二、費用與結算

      1.運價按照XXX《快遞服務價格表》之規定執行。在本協議書有效期內,XXX保留因特殊情況(如航空運費調整等)而調整價格的權利,并通知甲方。

      2.為了規避運輸途中因自然災害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風險,乙方聯合XXX保險公司推出聯合貨物運輸保險增值服務。乙方建議甲方購買,保險費率為XXX‰。 如甲方要為所發貨物投保時,需同時在乙方提供運單中的“保險事項”一欄中勾選“保險”項,并注明保險金額,即甲方貨物的據實聲明價值。若在保險責任范圍內出險,則按聯合貨物運輸保險條款執行。如甲方未在“保險事項”一欄中勾選“保險”項并注明保險金額,則視為甲方不為此票貨物投保。如此票貨物出險,則按運單背書條款執行。 ◇甲方保險費=保險金額(甲方物品的據實聲明價值)215;保險費率

      3.甲方可以自愿選擇購買乙方提供的簽單返還有償增值服務,服務費用為XXX元票。如甲方選擇簽單返還服務時,應同時在乙方提供的運單中勾選“簽單返還”項。 乙方不承諾簽單返還時限,且返還單據不作為甲乙雙方費用結算依據。(簽單返還,即是乙方向甲方提供的將運單簽收聯等單據返還給甲方的服務)

      4.甲方可以選擇以下身份付費(可多選): □寄件人付費

      □收件人付費

      □第三方付費 ◇如甲方選擇第三方付費,則須滿足以下條件:

      1)須有月結協議賬號;

      2)需付款信用良好。

      5.甲方可以選擇以下費用結算方式(可多選): □單票現金結算 □甲方按月與乙方結算(向月用量大于500元的客戶提供該項服務) (若甲方月用量連續三個月低于500元,經雙方確認后改為單票現金結算)

      6.甲乙雙方以乙方提供的費用月結對賬單做為每月雙方對賬依據,甲方應妥善保管乙方每次服務時提供的運單聯作為對帳依據。

      7.甲方費用結算截止日期(請在□中單選): □每月____日

      □每月____日

      □其它 (乙方會在結算截止日期后的5個工作日內將對賬單據傳達到甲方)

      8.甲方月結付款日:結算月次____日 ◇付款流程:

      1)甲方在收到乙方費用月結對賬單后,應于3個工作日內核對并確認,如無異議,甲方應根據賬單付款;如有異議,請于收到賬單3個工作日內提出。

      2)雙方對帳完畢后,乙方應在5個工作日內向甲方提供費用發票,同時甲方應付清款項。

      9.甲方同意采取以下支付方式:(可多選) □現金□支票□銀行電匯

      10.甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分,經雙方核對并達成一致意見后,甲方需于商議付款日結清該部分款項。 1

      1.如因甲方原因未按合同付款期付款,乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金;并有權取消甲方在本協議下享有的費用月結待遇而改為單票現金結算;乙方也有權選擇單方終止本協議,不再為甲方提供XX快遞服務。

      三、期限 本協議有效期________年,自________年____月____日至________年____月____日。如本協議到期,雙方均無提出異議,則協議有效期自動順延,以________年內為期。

      四、除按本協議第二條第10款之規定乙方單方終止協議外,在協議執行期間,任何一方如提出修改或終止本協議,應提前____日以書面形式通知對方。協議的'提前終止,不影響雙方于協議終止前已產生的權利和義務。

      五、其他

      1.乙方向甲方提供的《快遞服務價格表》、《XXX快遞國內運單》及其他與運送有關的規定均被視為本協議不可分割的一部分,與本協議具有同等效力。

      2.甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協議執行的變更時,均應于變更之日起5個工作日內書面通知對方,否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。

      3.本協議下的任何爭議,雙方應友好協商解決,若協商不成,提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

      4.本協議一式兩份,雙方各執一份。自簽訂之日起生效。

      六、備注:XXXXXXXXXXXXXXXXXX_ 甲方:XXX(公章)

      乙方:XXX(公章) 地址:XXX________

      地址:XXX________ 電話:XXX________

      電話:XXX________ 開戶銀行及賬號:_______

      開戶銀行及賬號:_______ 負責人:_______(簽字)

      負責人:_______(簽字

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