關于接待方案匯編五篇
為了確保事情或工作扎實開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是在案前得出的方法計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編整理的接待方案5篇，希望能夠幫助到大家。
接待方案 篇1
為安排好領導來汕考察期間的工作和生活，保證他們的.安全和身體健康，特制定如下接待方案：
一、接待時間
20xx年x月日—月日
二、接待地點
接人地點：xxxx
下榻酒店：xxxxx
考察地點：xxxx
三、考察組成員大區總經理：xxx 辦事處主任：xxx 隨行人員：xxx
四、接待負責人員總負責人：（待定）具體實施人員：（待定）
五、接待前期準備工作
1、食宿安排，提前預定酒店房間
2、制定相關的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排，駕車前去迎接
4、安排接風宴，注意考察小組的飲食習慣
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語：
熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
（一）xx月xx日xx午：xxx和開公司商務車從公司出發到達迎接考察小組。
（二）在領導考察期間，負責人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。
（三）迎送工作由統一協調安排。
七、責任分工及安排
xxx負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務。
xx負責照像。
3、后勤負責落實以下工作：
（1）負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。（2）整理店堂區域環境衛生，無衛生死角，衛生間無異味。
（3）在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語，日：前準備到位。（4）負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
（二）牽頭督促檢查落實店堂環境衛生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
（三）各部門準備好相關資料，按照統一標準擺放。
（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統一著工作裝，佩帶胸卡。
八、有關要求
1、各部門要高度重視此次大區考察小組的檢查，切實做好各項服務保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴格標準，認真抓落實。要進一步細化規范要求，相關資料要齊全，細節方面要創新。陪同人員服務要周到細致，回答檢查組提出的問題時，要站在全局的角度考慮問題，要嚴謹、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。
3、各部門要搞好協同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面，負責調度車輛，保證服務。檢查時視情況進行安排：商務車部。
接待方案 篇2
一、會場服務要求
（一）控制好開水的續水時間。
（二）開會前，開啟電視字幕和燈箱告示，會場內嚴禁吸煙，請關閉移動電話、尋呼機。
（三）會場疏散通道內嚴禁堆放雜物，確保安全通道暢通。
（四）領導休息室內，應備有領帶、簽字筆、毛筆、各色墨水、紙張、膠水、回形針、圖釘、大頭針、裁紙刀、訂書機、針線包、鞋刷（油）。
（五）會前、會議結束時要奏曲的，要預先試放并調至開頭3-5秒處，放音設備要認真檢查。
（六）備好會前、會議結束時奏曲的錄音帶、伴奏帶。
（七）主席臺上方各種燈具、燈泡要逐一檢查，防止脫落。
（八）會徽懸掛要正確、牢固。
（九）開（散）會前注意開啟控制電梯（有扶手梯的`會場），并將電梯調到會場層。
二、客房服務注意事項
（一）會議期間，每天的報紙分送可從門底縫中放進。上、下午可在整理（清掃）房間時放進。應當注意，中午一般不投送報紙，不得敲客人房門，以免影響與會人員午休。
（二）每天更換一次床單、枕套、肥皂、牙膏（刷），如1-2天會議可一客一換，不用每天更換。
（三）清潔（掃）時，衛生間的地面應注意有無積水，防止賓客劃到摔傷。
（四）貴賓用房前，對淋浴頭、座便器、電視機、空調均應認真檢查，防止淋浴頭出銹水，座便器滴漏，空調出風機發出響聲；檢查健身器材是否完好。
三、餐飲服務注意事項
（一）會議餐飲，要按會議主辦單位確認的與會人員食譜組織采購、制作菜肴。
（二）春秋季節是流行病、傳染病多發季節，餐飲菜肴以自助餐分餐制為主。
（三）夏季溫度高，食品霉變快，易發生食物中毒、腹瀉等，因此生熟食砧板、菜刀要分開，切不可混用。
（四）冬季會議餐飲要注意保溫，碗筷用溫（開）水燙，保持有溫度、有暖感。
（五）餐具洗滌要堅持做到一刮、二洗、三消毒、四通過、五保潔。
（六）上菜（湯）注意端穩，不能潑撒，更不能將湯（菜）潑撒到客人身上。
（七）餐廳地面保持清潔干燥，防止用餐人員滑到摔跤。
（八）根據季節變化，合理調整菜肴，適應季節變化。
四、會議服務注意事項
會議接待是系統操作的過程，要求各個環節（住、會場、食、行）有機密切配合，特別是會議主辦方和會議接待方的溝通、協調、落實至關重要。同時，高超的會議接待服務技能，既需要對接待人員從總體上提出要求，也需要會場服務員、餐廳服務員、客房服務員、設備操作員和水電氣值班員等有機配合。
（一）選擇房間清掃的時機
上、下午一般選擇與會代表開會時，夜間一般選擇與會代表休閑時。
（二）餐飲臺形設置要新穎
一般會議設置一次性臺形，稍長會議3天左右變換一次臺形；食譜應針對與會代表的民族、地區、習俗制定，掌握好咸、甜、辣、酸、清淡程度。
（三）停車管理
要做到：加強領導專用車位控制；對會務組織者車位要安排好。同時區分面包車位與大客車位等。
（四）安全工作
要求：門衛驗證，大廳（大門）二次把關，封閉閑置通道；定時開放相關門（電梯），加強領導專用電梯控制、會議代表電梯控制；加強領導入住樓層監控與消防控制室管理等。
五、會場清潔衛生
（一）主席臺清潔衛生
1.臺布干凈、無破損。
2.座椅牢靠，椅面（套）整潔、無破損。
3.茶具內外干凈、烘干，蓋杯帽齊全、無破損。
4．花草（綠色植物）外形清潔，無灰塵，無枯枝敗葉。
5.上方幕簾干凈，無破損、懸掛牢固。
6.席卡大小一致，字體統一，顏色一樣。
7.話筒海綿干凈。
8.地面干凈。
（二）代表席清潔衛生
1.通道地面清潔，無水、無油漬，無破損。
2.會議桌椅清潔，無劃痕，無破損，臺布、椅面干凈整潔。
3.茶具清潔，無水、無茶漬。
4.緊急疏散出口醒目，明亮，無灰塵。
（三）花草清潔衛生。
1.恰當擺放花卉、花盆，花面（葉）干凈。
2.草坪高度一樣，修剪整齊，灑水均勻，無雜草、無雜物。
（四）道路清潔衛生
1.每天清掃，保持地面干凈。
2.恰當設置廢物箱。
3.干燥或清掃時要灑水。
接待方案 篇3
新生接待方案
為認真做好新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，現結合我校實際，特制訂本方案。
一、時間安排
1. 各學院及有關部門從9月20日下午16：00開始接待新生，正式報到手續辦理時間為9月21日8:00至22：00（XX校區和XX校區同時進行）；
2. XX科技學院新生報到時間為9月11日；
3. XX科技學院新生報到時間為9月22日。
二、報到地點
1. XX校區：體育館（部門）、成功廣場（學院）。
2. XX校區：圖書館（部門）、行政廣場（系）。
三、前期準備工作
1. 迎新宣傳氛圍的營造，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作（宣傳部）。
2. 迎新宣傳櫥窗、網頁等內容的及時更新（宣傳部、各部門、各學院）。
3. 校園周邊交通管制協調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開放門口的監管及秩序整治等（保衛處）。
4. 交通示意圖的`制作、沿路指示牌、與交警的協調溝通（保衛處）。
5. 校園營銷的管理及監控（學生處、保衛處）。
6. XX校區及定海校區迎新場地布置（含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續場地的布置），校門迎新照明燈具安裝等準備（后勤服務處、學生處、東海科學技術學院）。
7. 新生入學指南專題網頁（招生就業指導處）。
8. 制定XX學院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場地
位置安排、新生報到注冊流程圖（學生處）。
9. 新生報到材料：新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印制（學生處、招就處、XX技術學院）。
10. 落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排（有關部門、各學院）。
11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析（招生就業指導處、各學院）。
12. 新生各項接待準備工作檢查（校領導、辦公室、學生處、宣傳部、后勤服務處、保衛處、東海科學技術學院）。
四、報到接待工作
1. 新生接待（各學院、校團委、學生會）。
2. 新生家長座談交流活動（各學院）。
3. 新生報到統計等工作（各學院、招就處）。
4. 設置“綠色通道”，辦理家庭經濟困難學生入學手續（各學院）。
5. 收費、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等（計劃財務處、保衛處）。
6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道（宣傳部）。
7. 迎新現場臨時醫療服務點（后勤服務處）。
五、始業教育
1. 制定新生始業教育工作方案（學工部、各學院）。
2.《學生管理規章制度匯編》、新生自律承諾等始業教育材料（學工部、學生處、XX技術學院）。
3. 新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料（保衛處）。
4. 圖書館入館教育（圖書館）。
5. 學校成立55周年成就展（宣傳部）。
6. 新生體檢工作（后勤服務處）。
7. 學生軍訓準備工作（體軍部）。
8. 始業教育教室、新生晚自習專用教室安排（教務處、各學院）。
9. 開學典禮的組織（學生處牽頭，方案另行制定）。
六、后勤保障工作
1. 校園美化、凈化工作（后勤服務處）。
2. 新生入學宿舍安排、床上用品準備、餐飲延時準備（學生處、后勤服務處、各學院）。
3. 新生家長住宿、少數民族學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備（后勤服務處、各學院等）。
4. 學生繳費情況了解、相關票據打印、校園一卡通制作（計劃財務處）。
5. 校園衛生大掃除、環境衛生檢查整治（含宿舍）（后勤服務處、學生處）。
6. 迎新車輛調度及使用（團委、后勤服務處）。
7. XX校區體育館及XX校區圖書館網線布置（公共實驗與網絡中心）。
8. 新生教材發放等教學準備工作（教務處）。
七、其他
1. 新生班主任及新任輔導員培訓（學生處）。
2. 天氣因素、安全問題等應急方案準備（辦公室、學生處、保衛處、后勤服務處等）。
3. 因迎新工作需要，9月21日學校校車正常開通。
4. XX科技學院、XX科學技術學院迎新工作方案可參照本方案執行。
5. XX科學技術學院的迎新工作與學校同步進行，具體迎新方案自行制定。
6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。物業公司接待個人工作總結接待工作總結校領導接待日制度
接待方案 篇4
為安排好領導來汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
一、接待時間
20xx年*月*日-20xx年*月*日
二、接待地點
接人地點： 下榻酒店： 考察地點：
三、考察組成員
大區總經理：
辦事處主任： 隨行人員： 四、接待負責人員
總負責人： （待定） 具體實施人員： （待定）
五、接待前期準備工作
1、食宿安排，提前預定酒店房間
2、制定相關的檢查路線及行程安排
3、迎接車輛安排，駕車前去迎接
4、安排接風宴，注意考察小組的飲食習慣
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語：熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
（一） 月日午 ：開公司商務車從公司出發到達 迎接考察小組。
（二）在領導考察期間，負責人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。
（三）迎送工作由 統一協調安排。
七、責任分工及安排
后勤人員：負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務。
攝影人員：負責照像。
3、后勤負責落實以下工作：
（1）負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。 （2）整理店堂區域環境衛生，無衛生死角，衛生間無異味。
（3）在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語， 日 ： 前準備到位。 （4）負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
（二） 牽頭督促檢查落實店堂環境衛生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
（三）各部門準備好相關資料，按照統一標準擺放。
（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統一著工作裝，佩帶胸卡。
八、有關要求
1、各部門要高度重視此次大區考察小組的檢查，切實做好各項服務保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴格標準，認真抓落實。要進一步細化規范要求，相關資料要齊全，細節方面要創新。陪同人員服務要周到細致，回答檢查組提出的問題時，要站在全局的`角度考慮問題，要嚴謹、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。
3、各部門要搞好協同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面， 負責調度車輛，保證服務。檢查時視情況進行安排：商務車 部。
九、本次考察小組的全部日程安排
領導參觀接待方案
十、各項詳細及資費
1、酒店：
（1）帝豪
（2）喜來登
（3）君華
（4）金海灣
2、餐飲：
（1） 海鮮城
電話： 地址：
（2） 酒家
電話： 地址：
（3） 酒家
電話： 地址：
（4） 大酒樓
電話： 地址：
接待方案 篇5
一、關于接待對象、原則及任務
（一）接待對象
1、學校接待：學校邀請的嘉賓（包括政府部門領導、外國友人、企事業單位來賓、高校來賓、老領導、老教師代表、特邀校友、往來單位來賓等）。
特邀校友指的是學校獨立向校友寄發邀請出席慶典活動的校友，如作學術報告、慶典講話、捐贈儀式等。
2、系部接待：以班或年級、專業等成建制（或成批）返校的校友或單獨回校校友等。
（二）接待安排
本著“熱情、周到、節儉、特色”的原則，分級接待。
1、學校統一邀請的嘉賓和特邀校友由校慶辦統一安排。
2、各系部邀請的校友及嘉賓由各系部負責安排。
3、校友往返校費用自理。為方便校友，請各系提前幫校友聯系住宿。
4、慶典期間各系根據需要安排宴請校友。
（三）接待任務
1、賓館住宿；
2、宴請招待；
3、交通用車；
4、慶典活動引導；
5、其他相關服務。
二、關于報到及聯絡
（一）聯絡安排
各系部安排20-40位聯絡員（青年志愿者或青年教師）負責校慶有關聯絡工作。成建制返校的校友學校可根據實際單獨安排專門聯絡員（青年志愿者或青年教師）聯絡。
（二）報到安排
1、校友報到程序：報到點設在各系部辦公室，依次為登記校友單位——登記禮金——領取紀念品——題字——安排住宿——預定返程票。
（1）簽到；引導住宿；
（2）財務禮品組驗收禮金，開具票據；
（3）發放禮品和資料袋（提醒活動安排）；
（4）訂票（聯絡員聯系）。
2、成建制校友可先與各系部聯系，落實下榻酒店，再委派校友代表到系部報到。
3、校友慶典贈送的`禮品（禮金）可以個人名義，亦可以班級、年級等為單位到各系部辦理登記手續，并領取學校校慶相關資料及禮品。
4、以法人單位（政府機關、企事業單位等）名義出席慶典活動的校友按照學校接待標準以嘉賓接待方式的統一安排報到。
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