軟件系統培訓方案模板（精選7篇）
為了確保我們的努力取得實效，就需要我們事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。優秀的方案都具備一些什么特點呢？下面是小編幫大家整理的軟件系統培訓方案模板（精選7篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
軟件系統培訓方案 1
一般來說，物業公司使用軟件的主要有五層角色：項目業務操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統管理層，其中每層角色根據業務分工分為多個角色，如項目業務操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同，例如收費人員更注重實際的收付款操作，財務管理者更多是監督、審核，管理層根據業務分工不同一般只看自己業務范圍內的報表。為了取得更好的培訓效果，點都軟件操作培訓是按角色分場進行：
一、系統管理員培訓及上機輔導
培訓對象：對甲方企業指定的專職系統管理員進行系統的培訓，以便系統管理員熟練掌握系統的結構、框架、功能、操作、設置、后臺管理等工作
培訓內容：A、系統安裝流程、系統更新方法、系統配置管理、后臺系統管理培訓。B、數據遷移管理、數據初始化管理培訓。C、各個管理模塊的全面培訓。D、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
二、系統操作人員集中培訓及上機輔導
培訓對象：對項目業務操作層和公司職能部門管理層進行集中的.系統培訓，以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關功能模塊的業務操作流程和步驟，達到勝任軟件業務操作的工作。
培訓內容：A、各個管理模塊的全面培訓 。B、培訓考核、答疑補漏 。C、采用模擬數據和真實數據進行實際操作，同時一對一進行輔導，并進行實操考核，出具評估報告。
三、管理層集中培訓及上機輔導
培訓對象：針對項目管理層、公司決策管理層進行系統使用的培訓，培訓及上機輔導。
培訓內容：針對日常業務操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。
軟件系統培訓方案 2
縱觀目前的企業招聘市場，北京iOS系統開發人員月薪水平不禁讓人眼前一亮。但隨著專、本科生的普遍，企業更注重技能型人才。因此大學生如果想順利就業，就必須重新培訓，用技能武裝自己。 無限互聯iOS軟件系統培訓薪資水準：
iOS 和面向對象語言等任意一種面向
版本，也就是iOS5系列SDK開發程序。當iPhone、iPodTouch、iPhone3GS、iPhone4、 iPhone4GS、、iPad1、iPad2等硬件上。
通過8天的強化，可以實現讓學員掌握iPhone系列手機上開發基本的UI應用程序，網絡服務程序，多媒體服務和一些2D方面的`動
畫以及各種動畫切換效果等目標。實現可以在iPhone上開發基本的應用程序的能力。
授課時間：
強化目標：本課程使用xCode4.x版本，系列SDK開發程序。當然開發程序可以用于iPhone、、iPhone4、 iPhone4GS、iPhone5、iPad1 無限互聯iOS專業培訓應用。iOS一知識體系所制訂。
軟件系統培訓方案 3
人員培訓作為工程實施的一個重要環節，對整個項目的實施至關重要，通過系統的培訓，使得工作人員得到日常工作需要的專業技術知識和經驗，從而保障整個系統的順利運行。 項目建設最終系統將交付用戶使用，項目培訓是項目實施中的重要環節， 通過項目培訓對業主人員進行全面的技術培訓，使業主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作，以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。
培訓的總體目標：
1、管理員培訓。
培訓對象：系統管理員。
培訓目的：可以獨立完成本單位行政執法的日常維護，解決一般問題。 培訓內容：系統體系結構、系統配置、系統管理、系統使用。
培訓方式：集中培訓和個別培訓。
培訓批次：不少于1次的集中培訓，個別培訓隨時安排。
2、使用人員培訓
培訓對象：系統一般使用人員。
培訓目的：熟練掌握所涉及部分的操作。
培訓內容：系統使用。
培訓方式：集中培訓和個別培訓（主要針對領導）。
培訓批次：不少于2次的集中培訓（本單位）。個別培訓隨時安排。 1.2 培訓對象由于本項目是一項綜合型的項目，系統使用范圍廣，用戶層次多，不同用戶層次使用的系統角色不相同，使用的內容和側重點各不相同，因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓，保障培訓效果，使各層次的用戶都能熟練掌握系統的相關知識。
普通用戶層： 普通用戶層是應用系統的直接使用者，涉及到系統的各方面功能，是對系統功能理解最深、業務最熟悉的用戶群，然而普通用戶層由于覆蓋的面廣，各部門主要使用的功能模塊不盡相同，因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側重點進行分期培訓，組織類似業務部門或單獨部門進行培訓，以便于各部門對各自業務系統使用的把握，以達到各用戶能熟練掌握系統的使用方法。
系統管理員和應用級管理員： 系統管理員和應用級管理員是業主單位對系統進行管理維護的.員，這一用戶掌握一定的信息技術，并且針對應用系統管理員和平臺維護員分別進行針對性的培訓，主要側重于系統的建設原理和規劃，總體架構，常見問題的解決，系統安裝配置等內容。系統的維護和管理工作需要對應用系統較熟悉，并且能處理運行過程中遇到的各類問題，因此對于軟件維護人員和管理員將采用共同參與項目維護和實施的方式，從長期實踐中逐漸掌握系統維護知識，提升其技術技能和對系統的認識。
技術人員培訓： 技術人員主要是指業主單位具備一定的應用系統開發能力，主要用于系統上線后對系統的需求變動進行二次開發和修改，以及系統擴展能力的技術人員，針對這一用戶群，將著重于應用系統的開發原理、開發工具、系統架構等進行培訓，使其掌握系統二次開發技術，為今后系統升級改造、功能擴展儲備技術力。
軟件系統培訓方案 4
一、培訓需求分析
（一）培訓需求分析背景
萬科企業股份有限公司成立于1984年5月，以房地產為核心業務，是中國大陸首批公開上市的企業之一。目前業務覆蓋珠三角、長三角、環渤海三大城市經濟圈以及中西部地區，共計53個大中城市。在多年的經營中，萬科堅持“不囤地，不捂盤，不拿地王”的經營原則；實行快速周轉、快速開發，依靠專業能力獲取公平回報的經營策略。產品始終定位于城市主流住宅市場，主要為城市普通家庭供應住房，堅持快速銷售、合理定價，要求各地下屬公司樓盤推出后當月銷售率達到60%以上。同時，公司堅持規范經營，不追求高利潤率。隨著萬科企業股份有限公司的不斷進步和發展，對銷售人才的需求也日益迫切，如何打造一只優秀的銷售團隊，不斷提升企業的銷售水平，對企業的未來發展有著重要的意義。面對20xx年房地產企業既有機遇又有挑戰，因此公司為進一步開拓市場，決定對在職的銷售人員進行培訓需求分析，希望借助培訓使公司營銷人員提高營銷水平，提升營銷業績，推動公司更好更快發展。
（二）培訓需求分析原因
1、從今近期的銷售業績看，部分銷售業績與預期的營銷目標存在一定得差距；
2、經過多方觀察，本公司雖然對銷售崗位的工作流程有明確的規定，但是銷售人員在實際工作中沒有嚴格按照工作流程進行，多余和冗余步驟較多，影響工作效率和工作目標的完成；
3、投訴電話數量增加，反應部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走，程序錯亂。
（三）培訓需求分析目的'
通過此次培訓需求分析，與銷售人員進行良好的溝通，了解關于銷售崗位工作流程方面的培訓需求，更好的幫助培訓，使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程，優化工作流程，提高營銷水平，提升銷售業績，完成銷售目標，更好的為客戶服務，促進企業的快速發展。
（四）培訓需求調查對象
1、調查部門：萬科企業股份有限公司人力資源部
2、調查對象：公司銷售部的銷售人員
（五）培訓需求的調查方式
在本次培訓需求分析過程中，主要以訪談的方式進行。
由于本次培訓主要是針對銷售崗位的工作流程，所以此次訪談提綱的設計主 要是圍繞工作流程，對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規定的認知程度，并收集在職員工認為應該加強培訓的部分和環節。通過訪談提綱結果的分析，了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規定的工作流程之間的差距，便于制定培訓內容和明確培訓的側重點，使得本次培訓更具有針對性。
（六）培訓需求材料來源
1、員工檔案表與績效表
2、銷售人員的崗位說明書
3、訪談收集信息（訪談提綱見附表）
（七）培訓需求分析的時間安排
1、20xx年5月4日：準備工作，準備相關材料
2、20xx年5月5日—4月7日：設計并完訪談提綱
3、20xx年4月8日—4月10日：分析相關材料，撰寫培訓需求分析報告。
（八）培訓需求分析報告
軟件系統培訓方案 5
一、動員和清理自查與檢查核實階段
1、4月中旬由大港區政府部門軟件正版化工作領導小組召開我區軟件正版化工作部署會，對20xx年我區政府部門軟件正版化工作進行部署安排。
2、20xx年4月20日—5月10日，區政府各部門對本單位使用軟件情況進行清理自查，清理自查結果于5月10日前報區政府部門軟件正版化工作領導小組辦公室，由領導小組辦公室匯總后報市信息化辦。區政府各部門，要按照要求的內容進行清理自查，清理自查的主要內容是：本部門現有計算機的種類、數量;正版軟件、盜版軟件的種類、數量，各自業務系統和辦公系統的軟件是否具有合法的`書面授權文件。自查的同時要提出正版軟件的需求計劃，所提出的正版軟件需求計劃，應保證原有的辦公(oa)系統正常運行并應優先考慮選用國產軟件。要按照規定的要求，如實填寫本單位使用正版軟件情況調查表和使用正版軟件需求計劃調查表，并將自查結果和使用正版軟件需求計劃在5月10日之前報大港區軟件正版化工作領導小組辦公室。
3、20xx年5月10日—5月20日，區政府部門軟件正版化推動工作領導小組對區政府部門使用軟件情況進行檢查和核實，并將檢查核實情況向市軟件正版化工作推動組報告。5月20日—5月30日，市軟件正版化工作推動組組織人員對我區軟件清理自查情況進行抽查。
二、集中采購和更換正版軟件階段
1、從20xx年5月21日起，由區政府部門軟件正版化工作領導小組負責對區政府各部門上報的購買正版軟件的需求計劃進行核實，并按照需求計劃組織好采購工作。采購工作按照國辦函[2004]41號文件要求的有關程序進行。需要集中更換的正版軟件的種類為：辦公軟件、防病毒軟件、操作系統軟件。正版軟件的采購及安裝工作要求在20xx年9月30日之前完成。
2、區政府部門軟件正版化工作領導小組辦公室負責組織我區使用正版軟件技術培訓工作。
三、區政府各部門軟件正版化的檢查、驗收階段
20xx年xx月xx日—x日，大港區政府部門軟件正版化工作領導小組負責檢查驗收我區政府部門軟件正版化工作，并將檢查驗收情況報市軟件正版化工作推動組。市軟件正版化工作推動組負責抽查工作，并對區縣政府部門軟件正版化工作進行總結。
四、工作要求
1、為保證上述安排的落實，區政府各部門要專門安排一位主要領導負責，具體工作指派專人負責，排定進度，分步落實，并于4月30日前將分管此項工作的人員情況及進度安排，書面報告大港區政府部門軟件正版化工作領導小組辦公室。
2、軟件正版化實行政府集中采購，財政與各部門共同支付的方式進行。正版軟件由大港區政府部門軟件正版化工作領導小組根據《政府使用正版軟件產品推薦目錄》，嚴格按照財政部門有關政府采購制度規定的程序集中進行采購。各部門于5月10日前將經費落實情況書面報告大港區政府部門軟件正版化工作領導小組。
軟件系統培訓方案 6
為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，增加企業在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃20xx年度培訓計劃如下：
一、參加培訓人員 各部門人員，包括： 人事行政、財務、工程/工模、生產、品管、采購等。
二、培訓計劃 大型培訓課程計劃
（1）公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
（2）部門協調、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。
（3）員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。
（4）如何打造高績效、學習型團隊
（5）人力資源管理實務
（6）內部培訓師培訓(外培)
（7）卓越班組長的現場管理
（8）客戶關系管理及金牌服務
（9）創新思維的培訓
（10）服裝輔料潮流及趨勢：了解服裝輔料的流行趨勢、風格變化，把握服裝輔料脈搏及動態。
（11）政令法規合同：包括貨款方面政令及合同規范。
（12）電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進行專業培訓。
外拓訓練計劃 按每個季度一次 全年四次 1.以提升團隊理念、團隊協作為主的戶外訓練 2.以提升溝通交流為主的戶外訓練 3.以提升創新思維為主的戶外訓練 4.以提升經營管理力為主的戶外訓練
公司內部培訓：
（1） 企業文化：公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技
（2） 公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。
崗位聘訓： 人事行政部、文控中心：（行政/文控人員培訓內容：）
（1） 行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
（2） 企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
（3） 公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規范性文字、禮貌用語。
（4） 計算機辦公軟件應用：包括辦公軟件word、Excel、point；硬件管理：電腦配置、構成、基礎維修。
（5） 法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關信息。
（6） 合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規范、法律依據、糾紛處理。
（7） 突發事件應對：包括對突發事件的預見、計劃、調解、處理。 人事行政人員培訓計劃表
注：部門每次培訓安排1-2小時 工程/工模部/生產部門：（培訓內容）
（1）管理制度：計件工資、獎金、業績考核、管理方法。
（2）規范工藝：包括作業規范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規范及標準。
（3）安全文明作業：安全文明作業應注意的問題。
（4）材料、新工藝：介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。
（5）文明素質：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質教育。
（6）與設計員配合：解決在作業過程中出現的問題。
（7）現場問題處理方法：現場的工序、作業管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。 品管部/QA部培訓計劃 （質檢員培訓內容）
（1）質量檢驗標準：認真學習質量驗收規范和質量檢驗規定。
（2）檢驗法規、標準：認真學習檢驗法規、標準匯編。
（3）環保創新：堅持技術創新和可持續性發展的'原則，貫徹節能、節水、節材和環保方針，講解材料有害物質，國家限量標準。
（4）現場問題處理：現場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧
（5）質量管理：學習如何提高質量管理效率，使檢驗實現有序化、條理化、標準化。
注：部門每次培訓安排1-2小時營業部（業務人員培訓內容）
（1）公司業務制度：包括薪金、提成、設計、產品質量、售后服務。
（2）營銷基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習
（3）客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
（4）服裝輔料市場:了解開發客戶、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
（5）市場分析：比較分析各企業收費、質量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。
（6）用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經理總結出最合理的答案，為業務員的作答統一口徑。
（7）素養培訓：綜合素質、職為道德教育。
軟件系統培訓方案 7
一、培訓目標
提高干部職工保護知識產權的.自覺性，以高度的政治意識和責任感，帶頭使用正版軟件，成為使用正版軟件的表率，以實際行動倡導社會各界積極使用正版軟件。
二、培訓對象
全市XX機關干部職工。
三、培訓時間、地點
XXXX年XX月XX日，局會議室
四、培訓方式
集中授課，視頻會商。
五、培訓會議流程
（一）XX局長作動員講話
（二）學習軟件正版化相關文件、會議內容及精神
（三）學習知識產權、正版軟件采購、管理、使用、考核制度相關內容
（四）現場答疑
六、培訓內容
（一）相關文件、會議內容及精神學習（主講：XXX）
（二）軟件產業及軟件知識產權保護態勢分析（主講：XX）
（三）正版軟件集中采購及正版軟件采購網使用流程（主講：XX）
（四）正版軟件管理工作制度與臺賬（主講：XX）
（五）五軟件正版化工作檢查流程與標準（主講：XX）
（六）經驗學習（主講：XX）
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