市場營銷方案范文匯編10篇
為保障事情或工作順利開展,我們需要事先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?下面是小編收集整理的市場營銷方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場營銷方案 篇1
一、市場背景:
1、xx礦泉水市場競爭激烈。
xx礦泉水市場品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,擠占著礦泉水的市場。
2、品牌繁多。
目前全國有礦泉水生產企業xx多家。在xx市場,有娃哈哈礦泉水、康師傅、樂百氏礦泉水、農夫山泉、康硒礦泉水、農王泉等
二、競爭者狀況:
第一集團軍:樂百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領先品牌;第二集團軍:農夫山泉、怡寶、他們是強勢品牌;其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。目前在xx市各種銷售場所市場占有率比較好的是娃哈哈、 康師傅、樂百氏、農夫山泉。
特點:品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大,其中樂百氏既生產純凈水又生產礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢,又靠礦泉水樹形象從長計議。
三、消費者狀況:
消費者已形成購買飲用水的習慣,經常購買者占一部分,偶爾購買者占一部分,只有少數人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長飲純凈水無益,開始留意選擇優質礦泉水了。
四、市場潛量:
xx城區現有人口數量約為xx萬人,加上外來流動人口約xx萬人,經常購買飲料水的人夏季日均購買xx瓶以上,銷量約xx——xx億多元。偶爾購買的人夏季周均購買1瓶,銷量是也過億。其他季節暫忽略不計。
五、xx礦泉水市場表現:
知名度、美譽度不高。xx礦泉水原市場占有率很低。消費者對xx礦泉水不了解者多數,了解者占少數。
xx礦泉水富硒特點區別于其他純凈水、礦泉水,但較少人知。物以稀為貴。xx礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質硒,它是我國硒含量唯一達標的天然礦泉水,是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質同時達標的優質礦泉水。這是產品定位的重要依據,是實現價值壟斷、競爭致勝的立足點。
(一)營銷運作前有必要做的宣傳工作。
1、產品擴展市場的鋪墊和宣傳策略:
(1)從通訊企業多元化經營和發展、進軍礦泉水項目為新聞點,進行宣傳,借輿論造勢為自己創造一個有利于硒礦泉水的競爭環境,引發全社會關注。發表系列科普文章,傳播如下觀念:
①出售水就是出售健康。
②xx礦泉水是國內唯一硒含量達標的礦泉水。
③xx礦泉水是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質均達標的優質礦泉水,享用它物超所值。
圍繞以上觀念,我們發表一系列科普文章,題目比如是:
①兩個百歲老人告訴我們些什么?
②21世紀我們到底喝什么水好?
③怎樣區分礦泉水的優劣?
④“山泉”就是礦泉水嗎?
⑤為什么說硒谷礦泉水更珍貴?
⑥物以“硒”為貴嗎?
⑦國際罕見的硒礦泉水。
⑧硒谷礦泉水為什么能改善視力?
我建議公司和xx日報聯系開一個專欄。使這些有理有據的文章在xx日報連續刊載,讓市民了解硒谷礦泉水。因為硒谷礦泉水進入市場僅1——2年,這個市場對這個產品所產生的利益還沒有形成認知,這個時候,我們就需要對這個市場進行產品認知的教育宣傳工作,這種產品的市場培育是從理性的教育開始的,特定目標消費群體和消費者也是從理性的理解逐步過渡到感性接受的階段的,所以這個時候的硒谷礦泉水隨著市場的發展定位才會逐步的加以完善和改變,因此有必要從文化營銷的角度在前期開展大量的導向性的宣傳教育工作。
要讓消費者仿佛第一次聽到這樣令人信服的聲音,讓他們了解產品本身,消除了對礦泉水的疑慮,讓他們看到硒谷礦泉水對消費者負責的精神叫好,請一些相關專家在xx電視臺講座,為礦泉水引經據典。
(2)在公交車、長途汽車、各線路旅游汽車上刊登廣告。
(3)在xx可做電視采訪報道和報紙采訪報道,采訪名人或者在紫陽硒谷地直接的做報道。
(4)海報或廣告招貼畫,在城區各要道要形成廣告包圍城市。
(5)制造健康飲用品的氣氛:借助建立特定人群與硒谷礦泉水的關系,多種角度來宣傳硒谷礦泉水。
(二)xx市場營銷的策略和實施措施戰略思路:
1、與純凈水、一般礦泉水劃清界限,不打價格戰,只打硒谷礦泉水的礦物質量結構和功能牌,強調重要指標的價值,明晰消費者可獲得的超值利益;向全社會倡導綠色健康的生活方式,傳播科學正確的消費觀念,從而樹立健康高品位的品牌形象,并塑造一個對社會真誠負責、為人類造福而工作的企業形象。
2、樹立品牌形象,做xx地方老大;強化品牌形象,做中國硒谷礦泉水名牌;延伸品牌形象,爭做中國以硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質指標為核心的綠色健康產業龍頭。
3、以xx為大本營,并以西安為重點市場,穩住陣腳后,走向全國。
4、出售水,同時出售健康和文化。
5、以年青人為主,以大中專院校學生為突破口。
由于硒谷礦泉水第一功效依然是解渴,因此廣義上來說它適合所有人喝,但我認為:礦泉水的消費主體年齡集中在xx歲到xx歲,xx礦泉水的`功能定位――富硒,改善視力,因此消費群明晰:
(1)大中院校學生。
(2)知識分子、電腦操作者。
(3)視力不佳的中老年人及游客。
(三)對應的戰略思路:
1、針對各消費群的溝通,要分步驟有主次,學生群體是重點,學生是消費群體比較集中的地方,要率先突破,在產品上市前要想辦法在xx大中專院校附近及校園商店鋪貨。比如xx的大專院校長期都在搞活動需要贊助商,公司可以考慮配合學校做贊助,以學生為宣傳點,將產品信息擴大。
2、旅游景點要壟斷銷售。xx是一個以旅游城市為重點建設的。因此借關系營銷,在重點旅游場所使xx礦泉水成為指定飲品。xx礦泉水出資為各景點印制門票,同時在門票上印制xx礦泉水廣告,形成一對一的營銷效果。
3、大型餐飲業,賓館等地方要力爭打入。大型餐飲業,賓館等地是流動人群最多的地方,因此有必要把這一塊市場做好。
4、發展一批業務員在市內積極的聯系業務,(比如和市民政局、衛生局、醫務工作者配合,在醫院配桶裝硒谷礦泉水,對孕婦、手術后的人員贈送瓶裝硒谷礦泉水,以導向暗示飲用該水能促進體能恢復,隱含該水有助于健康的意識,并輔以軟文宣傳,選擇《三秦都市報》《xx日報》發表。
5、發展業務員向銷售攤點冰柜銷售xx礦泉水。
6、累積分獎勵批發商。為批發商確立幾個界限,每達到一個界限就能達到相應的獎勵。
7、建社區直銷站,全線覆蓋xx市場。
8、主推代理制:xx市場要批發、直銷相結合;積極的聯系一些個體戶或商超以直銷的方式銷售。
9、上市前優先給旅游景點、學校附近、運動場所、街頭大小商店、平價超市和大型商場布貨;
10、對小攤小店小批發,以張貼xx礦泉水招貼畫為條件,開始時送其3-5瓶xx礦泉水烘托氣氛,吸引進貨。
11、對xx市場的另一個措施就是把xx市場劃分為兩塊,一個以江南為主,一個以江北為主。各營銷點安排負責人和業務員開拓市場,下達一定的指標。
11、九大縣的戰略思路:在每個縣建立一到兩個水站,按月下達一定的指標。每個縣發展一批業務員拓展縣級市場,不管是縣級市場的業務員還是市級市場的業務員都很重要,賣產品是人與人之間的溝通,業務員是關鍵因素,要強化業務素質和業務能力。
(四)對業務員及渠道管理的建議。
1、人員聚集的相對較多的工作學習場合如集團購買性的單位、賓館、餐館、貴族學校是桶裝水銷量較大的場合,因此對于客戶的發展方面要重點考慮和這些機構及其社會關系。
2、要考慮桶裝水零售與團購的矛盾的處理,分清零售和團購的協調性,前提是不能給消費者帶來不便利。
3、一些重要的集團購買單位可以考慮買斷銷售,以合約規定不允許購買競爭對手或潛在競爭對手產品。
4、對集團使用者、終端銷售的工作人員一同進行培訓,賣出的是水,更重要的是賣出的是健康,健康文化更多的是在賣出的過程。因此有必要進行統一的培訓。
市場營銷方案 篇2
一,指導思想
隨著我國市場經濟的推進,買方市場普遍形成,市場日益成為制約各類企業生存與發展的關鍵環節。適應形勢需求,把培養學生鮮明的職業能力放在首位。
二,培養目標
本專業培養具備管理,經濟,法律等多方面的知識和能力,在市場方面有系統,全面,深入的知識結構和較強的應用能力,具備較強的學習和創新能力的應用型專門人才。
本專業的畢業生能在各類在各類企,事業單位從事市場管理和企業經營管理工作。
三,培養要求
通過系統學習,畢業生將具備以下素質,并掌握以下知識和技能:
1。具有良好的.思想修養。
2。掌握現代管理學和經濟學,現代市場的基本理論知識和方法。
3。熟悉國家有關市場的方針,政策和法規,了解國際市場的慣例和規則。
4。了解專業的前沿信息和發展動態,這就是 市場營銷專業培養方案范文 。
5。具備運用市場的定量,定性分析方法處理工商企業實務的基本能力。
6。具有較強的語言及文字表達,人際溝通能力。
7。能夠借助計算機和外語等工具分析研究和解決實際問題。
8。掌握文獻檢索,資料查詢的基本方法。
四,授予學位
管理學學士
五,基本學制與學習年限
基本學制:四年;學習年限:三到六年。
六,教學進度計劃表(附后)
市場營銷方案 篇3
節能環保是大勢所趨,綠色能源是未來的主要能源。太陽能產品在市場上競爭激烈,太陽能充電器產品更是綠色朝陽產業。那么太陽能充電器產品該如何寫營銷策劃案呢?今天給大家帶來一篇營銷案例。
第一章 市場綜合分析
1. 市場環境分析
1.1宏觀分析
在我國,作為最有前景的新興太陽能產業,被看作是完成節能降耗指標的“排頭兵”。太陽能充電器作為太陽能數碼移動電源,能將太陽光這一取之不竭的清潔能源轉化為電能,不僅為社會節約了大量能源,而且也有效保護了環境。
1.2市場狀況
隨著市民購買潛力水漲船高,這也帶動了充電器市場的發展,近幾年,市政府大力提倡節能環保,市民的生活水平的提高也增強了節能環保意識。新能源應用產業符合這個市場的發展要求。
2.市場機會分析
2.1市場潛力
在目前的充電器市場上,大多數都是普通的充電器,而作為新型節能環保產品的太陽能充電器還沒得到推廣,市民很少聽說有這種產品,但了解后想購買的人卻很多,下面是調查的數據:
根據調查分析,太陽能充電器有很大的潛在市場空間,該產業的發展潛力非常大。
2.2市場容量
目前太陽能的開發生產企業很少,據調查了解,太陽能作為新開發的科技環保產品,它必然會沖擊普通充電器市場,搶占高額的市場容量。
2.3銷售預測
綜合上面兩個因素可以預測到產品一定會得到熱銷,成為充電器產業的新一代主流產品,由于它在性能上比普通充電器更優越,完全可以替代普通充電器。因此在三年內必將成為所有數碼產品的標配、15年前后有穩定的利潤、100年內會有更巨大的市場。”
3.SWOT分析
太陽能充電器市場的優勢(S)1.內容涵蓋豐富,產品特點符合消費需求;
2. 產品價格合理,外形時尚,攜帶方便,適用于應急場合,使用方便、安全
3. 符合現時代需求,環保,節約能源
4. 太陽能充電器在尚未全面推廣,市場空間很大,有很大的發展潛力
5. 同類競爭企業不多,在國內只有幾家企業生產該產品,同類產品和替代產品少,競爭力度小,有很大利潤空間
太陽能充電器在市場的劣勢(W
1.品牌知名度不高,消費者對太陽能充電器了解甚少或完全不知;
2.現有的鋰子充電器價格很低,強烈沖擊著該產品的市場占有率;
3. 宣傳力度不夠
市場機會(O
1.消費者購買力的提高
2.數碼消費市場將呈增長態勢,對充電器的需求將持續增加;
3、消費者喜歡追求潮流,喜歡功能先進的產品
市場威脅(T)
1.市場份額的逐步增長會引起同類企業等的打壓;
2.同類產品的進駐會該企業產品市場空間的擠壓
3.數碼附屬品消費朝著多樣化、個性化方向發展;
第二章 營銷策略和目標
1.目標市場營銷策略
1.1市場細分
根據消費群體具體情況,細分出18-40歲這一年齡段擁有數碼設備的消費群,以及喜歡外出旅游的消費者、經常出差的商務人士和從事野外作業的人群,由于現在人們生活水平普遍提高,生活質量也相應得到提高,所以外出旅游者逐漸增加,加上現代社會的經濟發達,商務來往也越來越頻繁,因此,以上消費群是一個龐大的市場群體。
1.2目標市場
1.2.1學校:這一個市場是手機、MP3/MP4、數碼相機等數碼設備擁有者密集地,特別是大學校園,數碼設備的普及率極高,據在一所本科院校所做的調查顯示,大學生的消費行為相對自由,手機普及率達到92%,MP3/MP4普及率達到81%,數碼相機普及率達到32%,而且這一個消費群體對新產品具有很高的.購買欲,特別是像太陽能充電器這種科技新產品,又符合當代節能環保的要求,更能引起具有高素質的大學生們的關注與接受。
1.2.2寫字樓:寫字樓云集了很多商務人士,由于又經常進行商務來往,所以這一人群出差頻繁,他們又是數碼設備的擁有一族,出差在外突然手機沒電從而影響生意的煩惱就發生在這一消費群的身上,而太陽能充電器能幫他們解決這一煩惱,所以太陽能充電器在這一消費群中是有市場的。
1.2.3居民住宅區:擁有數碼設備的家庭出門旅游時,帶上數碼設備,也帶上個太陽能充電器是個很好的選擇,這樣在旅途中就不用擔心相機和手機沒電了。
1.2.4數碼產品賣場:到這里買數碼設備的人群,也是太陽能充電器的潛在購買者。數碼產品的熱銷也會帶動該產品的銷售。
1.3市場定位
1.3.1產品定位
人們在戶外作業,外出旅游、出差時,常會出現電量耗盡,而一時又找不到電源或沒有相匹配的充電器的尷尬場面,太陽能充電器能正是針對這樣一種情況開發出來的。它可以隨時隨地給手機、MP3、MP4、數碼相機、數碼攝像機、微型游戲機等移動數碼設備,這樣就能人們在使用這些電子產品過程中的特殊需求,自然就會備受歡迎。
1.3.2消費群定位
中高端消費群體,比如商務和旅游愛好者,方便、安全、節能的功能對該市場的消費者有很大的吸引力,加之該產品價格適中,收入高的該群體更是它的忠實消費者。收入低但有無負擔或在校的學生,也是該產品的潛在消費者,且市場空間很大。
2.差異化營銷策略
抓住消費者的心理特征和特殊需要,力求做到“新”、“變”。可以宣傳該產品的節能環保和方便攜帶特征,讓節能環保意識深入人心,又重點突出該產品的實用應急功能,抓住消費者特殊需要心理。
產品策略
3.產品描述
本產品由太陽能光電池,蓄電池,調壓元件三個部分組成。可以在太陽光下對各類手機產品直接充電,也可以在太陽光較弱或者無陽關的條件下通過儲存在內部蓄電池放電,適用于出差,旅游,長途乘車,野外作業等為手機等數碼設備充電
3.1產品技術參數
3.2.2太陽能板:5.5V*280mA
3.2.3內置電池:聚合物鋰電池 1800mAh
3.2.4輸入電壓:5V*500mA
3.2.5輸出電壓:5.5V*500mA
3.2.6外形尺寸:120(L)×69(W)×21(H)mm
3.2.7重量:168 g
3.2.8適用范圍:藍牙/手機/數碼相機/PDA/MP3/MP4
3.3產品特征
3.3.1環保,節約能源
以“綠色”清潔、取之不盡、完全免費的太陽光為能源,只要打開太陽能采集板就可以直接吸收光能,然后利用光電轉換原理將其轉化成電能儲存在蓄電池內,其光電轉換率可以達到18%,二次轉換率高達95%。一臺太陽能移動電源可以容納20xxMA的電量,可一次充滿兩部手機,或相當于一部普通數碼相機拍攝3000張相片的電能。在目前傳統能源成本高、環境污染日趨嚴重的嚴峻形勢下,能節能降耗,為環保作出貢獻。
3.3.2特別適用于應急場合
當您在野外作業或旅游,或者遇到停電時,太陽能環保充電器將會幫您的大忙,使您的手機隨時隨地保持工作狀態,讓您不間斷的與您的朋友和家人保持聯系。
3.3.3使用方便
無論何時何地,您都可以極為方便的給您的手機充電。
3.3.4高效率充電
給您的手機充電60分鐘,可以獲得72小時待機時間及3小時通話時間。
3.3.5外形時尚,攜帶方便
造型簡潔華貴,超薄不銹鋼外殼設計,小巧玲瓏,攜帶方便。
3.3.6使用安全
帶有充電過充保護,有效延長您的手機電池的使用壽命,使用安全。
4. 價格策略
基于太陽能充電器在充電器市場的中端定位,應選擇了快速滲透的定價策略,利用太陽能充電器的價格及整體競爭優勢快速擴大其在充電器市場中的份額。
著眼于長期發展,要精心構造了規范化的價格體系,設立了嚴格的價格級別及其適用范圍,同時制定市場零售指導價,盡量統一價格,縮小地區終端零售價格的差距,保護格諾科技太陽能充電器的品牌形象,不但維護了太陽能充電器價格的穩定,同時也為下一步全國性經銷體系的價格管理做好了準備。
此外,為維護格諾科技有限公司的品牌形象,嚴格禁止店頭促銷采用大幅降價的方式。因為降價不但無益于提高產品的知名度,反而會降低產品的美譽度,讓消費者對產品的真實價格和品質產生懷疑。
5.渠道策略
直銷能保持我們對市場的控制力并贏得更多利潤,地區分銷則有助于迅速占領全市的市場。因此采用直銷和分銷相結合的渠道策略。在城區和各縣區設立多個直銷品牌店,能有效掌握市場情況,制定適合的價格。
目前,市場部門正與銷售部門進行緊密配合,在現有渠道基礎上積極著手于全國性經銷網絡的建設工作。還有就是把產品打進蘇寧、國美兩大電器市場,以及旺達與合聯兩家大型數碼城,說服其將太陽能移動電源作為手機、MP3、MP4或數碼相機、DV的贈禮捆綁銷售。
6. 促銷策略
整合各種媒介的廣告與公關宣傳,同時還進行了一系列的店頭促銷活動。如在一些主力直銷或分銷店面里設置具有強烈視覺沖擊力的陳列專架,安排了多名太陽能充電器促銷專員對目標消費者進行詳細的講解與推薦,使各種形式的宣傳活動緊密的結合在一起。這樣的店頭促銷活動緊鑼密鼓持續了一段時間,同時,組織了一支專業的營銷隊伍,分別到數碼電子產品配件市場、大型商場、超市、旅游公司、旅游用品商店、寫字樓、居民小區等地銷售,這樣不僅可以提高格諾太陽能充電器的銷量,而且山西格諾科技成為人盡皆知的知名太陽能充電器品牌。
7.營銷目標
7.1近期目標:在營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為100萬臺,預計毛利400萬元,市場占有率實現50%
7.2遠期目標:隨著產品技術的不斷升級和整個太原市充電器市場的發展成熟,在15年內,企業的產品全面替代普通充電器,在和其他品牌太陽能充電器的競爭中取得巨大的利潤和市場空間,市場占有率能實現80%以上。
第三章 行動方案
1. 廣告宣傳
廣告投入的大小并不是決定營銷成敗的關鍵因素。溝通的核心價值在于我們向目標消費者傳達的信息要有效準確,令人記憶深刻。市場調查證實:因為“方便、節能”的原因而購買太陽能充電器的人最多,說明太陽能充電器吸引消費者的關鍵點就是方便和節能。因此,把太陽能充電器宣傳重點放在方便功能上,其次是節能概念,所有的推廣活動都圍繞這一主題展開,向消費者傳達山西格諾科技太陽能充電器是最佳充電器的概念。
在傳播的途徑和方式上,利用了一切可能的傳播渠道,除電視、報紙廣告外,還可采用了專刊、網站等多種有效的傳播方式。在一定時段內,從空中到地上,反復向消費者傳達客觀、實用、生動的產品和品牌內容,對消費者進行感性和理性雙重訴求。這樣不僅使格諾科技有限公司的信息準確地傳達到目標消費群,而且不知不覺中激發了目標消費者對格諾太陽能充電器的興趣并引發試購。
以網絡為載體。公司網頁上開辟了“太陽能充電器知識”專欄及論壇,在格諾太陽能充電器與顧客之間、不同消費者之間搭建起一個互動交流的平臺。既向消費者傳播健康知識,又讓廣大消費者能在此暢所欲言,發表對產品、服務、銷售及廣告等各個方面的意見,讓網絡成為我們向消費者提供的一種延伸服務。
2.風險控制
2.1產品定位風險控制
加強太陽能充電器營銷環境的調查研究,掌握相關的情報資料信息,包括顧客需求信息、競爭者信息等,及時了解產品與市場需求是否相符合,做到技術創新與市場需求的相符合。
2.2定價風險控制
要加強調查研究,時刻關注市場價格行情,根據市場反饋信息及時進行價格調整。進行最優價格制定,實現利潤的最大化。
2.3廣告風險風險控制
進行市場調查,了解人們對播出廣告的反應情況,將一些不起作用或作用很小的廣告及時撤銷,對廣告播出效應大的要加強投入力度。做到廣告效應的最大化。
以上就是太陽能充電器產品營銷方案的全部內容,方案中非常詳細的記錄了整個營銷過程。希望這篇營銷策劃方案可以為您帶來幫助。如果您還需要更多的營銷方案模板,請瀏覽本欄目的其它內容。
市場營銷方案 篇4
一、概述
(一)活動簡介
本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰賽,活動內容是為可口可樂公司的產品(玻璃瓶裝的可口可樂)設計營銷方案。
我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中,我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。
(二)策劃目的
1、宣傳可口可樂公司的企業文化,通過此次活動提升企業在學生心中的地位。
2、為團隊推銷可口可樂公司的產品:玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南,保證營銷活動順利進行,獲得良好的營銷效果。
二、市場狀況分析
1、產品優劣勢分析
①產品名稱:玻璃瓶裝可口可樂
②優劣勢分析:
a.優勢
與其他品牌的可樂相比,可口可樂擁有品牌的優勢,在學生中的知名度、信任度和忠實度都較高;
與其他包裝的可口可樂相比,玻璃瓶裝的可樂的成本較低,因而價格也較低,具有價格優勢。
b.劣勢:因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收,需要顧客即買即飲,產品不能外帶,在銷售上有一定局限性。
通過以上分析,我們必須在營銷策劃中揚長避短,以達到最好的效果。
2、產品賣點
①可口可樂作為運動飲料,有在運動中或運動后迅速補充體力的功效。
②在炎炎夏日里,清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。
3、目標消費群體分析
①年齡:18—25歲的青年學生
②特點:以男生為主,尤其是熱愛運動的人群
③消費心理分析:
a.在運動之后感覺口渴,為解渴而購買。
b.在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。
c.在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。
d.在進行促銷優惠活動時也會使目標群體產生購買欲望。
④消費能力:因可口可樂價格較低,因而所有學生都有消費能力,但主要消費者為家庭經濟條件中等以上的學生群體。
⑤購買方式:
a.個人主要以單買為主,一次的消費量有限。
b.集體活動時的購買主要以團購為主,消費量較大。
c.運動比賽時的購買主要以團購為主,消費量較大。
d.通過與商家合作,采取商家代銷,并給予商家一定的傭金的形式。在這種形式中,商家只充當了銷售中介,學生仍是主要消費者。
4、市場環境分析
(1)校內環境:
①優勢:
a.消費群體集中,易于進行較為全方位的宣傳。
b.銷售團隊的成員來自不同的院系和園區且社交范圍廣,可以利用人際關系網進行銷售。
c.大學生群體的消費欲望較強,市場十分廣闊。
②劣勢:
營銷活動可能與校方的一些規章制度產生矛盾:如:不能進行定點銷售,不利于營銷活動的順利開展。
③機遇:校園內經常性的一些運動比賽和社團活動,以及班級的一些聚會、外出活動均為銷售提供了良好的機會。
④威脅:產品面臨著各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產品的激烈競爭,必須積極地爭取市場,不斷鞏固和提高產品在學生心目中的地位,否則有被同類產品取代的危險。
(2)校外環境:
①優勢:
a.校外餐飲類的商家較多,消費群體以學生為主,市場潛力巨大。
b.客戶群的類型增加,不限于學生,且客戶的一次性的需求較大。
c.活動舉辦的時候正值五一假期,較多同學會選擇外出就餐,因采取了與商家合作的銷售方式(詳見下文),校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機。
②劣勢:
a.商家較分散,不易進行宣傳。
b.與商家直接進貨相比,零售價格較高,利潤較低。
c.天氣的不確定性影響學生外出就餐,從而影響銷售量。
③機遇:與商家合作,采取代銷的方式或是由商家轉銷的方式,存在著巨大的商機。
④威脅:在與商家合作過程中存在著一些不確定因素:如商家的誠信度、合作的愿望等,以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。
5、營銷目標
①每日銷售量:平均在80-150瓶之間
②毛利率:
在超市及食堂散賣:在20%-25%之間
訂購方式(一次性購買20瓶以上):在15%-20%之間
三、營銷方案
(一)、銷售方式
1、校內
①代銷方式:與北區、中區及南區的食堂以及北區、南區的超市合作,將定量的貨品寄放于以上地點,采取代銷的方式進行銷售。
②贊助校內活動的方式:與校園內的一些活動進行合作,尤其是與體育競技相關的活動:如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等,提供一定量的`贈飲及一些價格上的優惠,鼓勵活動的組織者進行較大量的訂購,并提供全方位的服務,包括定時定點的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團隊負責。
③電話訂購方式:
a.在食堂門口宣傳欄、各園區內及教學樓張貼銷售團隊的宣傳材料及聯系方式,擴大團隊知名度以爭取更多的客源,以增加銷售量。
b.制作類似名片的小卡片,寫有銷售團隊成員的聯系方式,在中午、傍晚時候在人流量較大的地點免費發送,便于同學們用電話進行訂購,訂購的價格從優,優惠的幅度將根據訂購的數量而定。一次性訂購的數量必須在5瓶以上。銷售團隊將準時送貨上門并上門進行玻璃瓶的回收。
④上門推銷的方式:上門推銷具有選擇性,針對的是消費潛力巨大且需求量較大的群體:校區內的男生。鼓勵他們團體購買或是整箱購買,給予價格上的優惠。
2、校外
①與商家合作的方式:與校外的健身房、網吧、高爾夫球場、臺球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進行合作,采取商家代銷進行利潤分成的形式,或是將貨品直接銷售給商家再由其轉賣的形式進行銷售。在與商家進行合作形式、利益分配等方面的商談之后,與之簽定合作協議書(詳見附錄一)以確定合作關系,并明確雙方的責任義務,避免出現糾紛。團隊將準時送貨上門,及時補充貨品并上門進行玻璃瓶的回收。
②設直銷點的方式:在校外設直銷點,定點定時進行銷售。時間一般定在晚上7:00-10:00,周末延遲至晚上11:00,地點設在學校外的燒烤城處,因為在那里的消費群體集中且有較大的消費愿望。
(二)、宣傳方式
(1)校內宣傳:
①海報宣傳:制作大幅噴繪海報,張貼于食堂外的宣傳欄處,對產品進行宣傳,突出其冰爽的特點,以視覺的沖擊刺激同學們的購買欲望。
②宣傳卡片:制作外觀精美的類似名片的小卡片,上面有關于產品的宣傳內容以及團隊的名稱、口號、成員的聯系方式,每天定時在校內人流量較大的地方分發,擴大宣傳力度。(卡片樣式詳見附錄二)
③廣告標簽的張貼:在食堂里、各園區的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標志的小型廣告標簽,進行全方位的宣傳。
④校區電臺:制作可口可樂的音頻廣告,在電臺的節目中播出,因電臺每天兩個時段都有播音,可使宣傳有持續性。
⑤校園網:在網上的學生論壇及QQ群上發布產品信息,介紹產品的特點及訂購方式。
⑥與校內的一些公益性社團:如愛心社、西部夢想社團等合作展開宣傳,突出可口可樂公司對于公益事業的參與,提升企業的形象,從而提高企業在學生中的口碑,為其產品創造持久的競爭力。
(2)校外宣傳:
①張貼廣告標志:在商家店中的較為醒目的位置:如門上、墻上張貼印有可口可樂標志的小型宣傳廣告。
②廣告宣傳:尋找可口可樂與商家產品的結合點:如熱辣的火鍋、噴香的燒烤 冰爽的可口可樂,以達到與商家雙贏的良好效果。
(三)、促銷方式
(1)校內促銷:
①有獎購買:在超市及食堂門口設抽獎處,每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機會,獎品有免費贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品:如T-shirt、鑰匙扣、明星卡等等。
②一次性訂購在一定數量以上的可口可樂:如20瓶以上,可獲得價格的優惠或是免費贈飲。
③每收集十個瓶蓋可到指定的賣點換取一瓶可口可樂。
④與校內的社團:愛心社合作,每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動經費,從事一些社會公益事業,幫助社會上的弱勢群體,在促進銷量的同時提升企業的形象,回饋社會。
⑤銷售團隊采取一條龍的服務方式,電話訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門。在送貨問題上,團隊確定了每天固定的送貨時間:周一至周五的中午11:00-13:00,下午17:00-23:00;周末全天候送貨:10:00-24:00,團隊中將有專人負責送貨環節,保證定貨及時準確地送達。
⑥在學校規章允許的范圍內舉行一些有促銷性質的趣味娛樂活動:如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業文化介紹及產品展示會等。
(2)校外促銷:
給予商家價格上的優惠以鼓勵商家大批量定貨,優惠幅度以訂購量來確定。
市場營銷方案 篇5
一、應用型本科市場營銷專業人才培養方案構建目標與原則
應用本科是高職教育的一個層次,它同一般普通本科相比具有鮮明的技術應用性特征。在培養規格上,應用型本科院校培養的不是學科型、學術型、研究型人才,而是培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高等技術應用性人才;在培養模式上,應用本科以適應社會需要為目標,以培養技術應用能力為主線,設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案,以“應用”為主旨和特征構建課程和教學內容體系,重視學生的技術應用能力的培養。
二、應用型本科市場營銷專業人才培養方案的構建
(一)堅持市場導向,明確培養目標
市場營銷專業的培養目標是培養擁護黨的基本路線,適應工商企業及服務業生產、管理、服務第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發展的,從事產品推銷、市場調研、客戶服務工作的應用性、職業型的創業者。學生應在具有市場營銷專業必備的市場調研、營銷策略制定與實施、產品與價格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、網絡營銷管理等營銷管理基礎理論知識和專門知識的基礎上,重點掌握從事本專業領域實際工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業道德和敬業精神。應用型人才培養目標應重視對學生基礎概念與基本理論、專業能力與通用能力的培養。
(二)重視實踐教學體系的構建
在培養方案制定的過程中,要始終堅持重視學生實踐能力培養的原則。應用型本科市場營銷專業的實踐教學體系由頂崗實習、專業公司實踐、因納特市場營銷軟件操作和實訓課程構成。
1、學生頂崗實習
市場營銷專業人才培養方案的構建,學期安排可實行四學期制,第1、2學期以理論教學為主,第3、4學期以工學結合及實踐教學為主,理論課與實踐課的學時比例接近5:5,進行頂崗實習,突出實踐能力的培養。學生的頂崗實習可以分為畢業實習和第三、四學期的實習兩部分。在學生頂崗實習中,學生能夠出推銷員、營業員、市場調研人員、客戶服務人員等就業崗位的職業標準,教師也可以據此引入推銷員、營業員、客戶服務國家職業標準,根據不同的就業崗位,進行應用性、綜合性(整合性)、先進性和實踐性的教學內容及課程體系改革。
2、專業公司實踐
齊齊哈爾工程學院為所有專業搭建平臺,倡導“開一個專業,辦一個實體,建設個會所,創一個品牌”。管理工程系目前有東亞旅行社和齊工商貿有限公司兩個專業實習,這為學生實習實踐提供了大量的機會。專業教師與專業公司負責人組織學生開展實踐教學活動、市場調研活動、參加企業技術活動等,一方面提高了教師的“工程任務課程化”的課程設計能力,另一方面也提高了學生自身的素質。因此,在人才培養方案中針對專業公司的實踐及參與情況應體現一定的學時與學分。
3、因納特市場營銷軟件操作和實訓課程
軟件模擬教學是市場營銷專業實驗教學一種十分重要的形式,利用計算機所模擬和營造的情境,訓練學生作為營銷管理者所必須具備的營銷綜合管理能力。構建應用型本科市場營銷專業人才培養方案,應重視軟件的應用。從大一開始到大四,每年都組織學生進行有關的.實踐。實踐教學包括課內實驗(驗證性、綜合性、設計性實驗)、獨立設置的實驗課程、課程設計、教學實習、社會實踐、科技訓練、綜合論文訓練等多種形式。
(三)注重創新教育,培養學生的創新精神
應用型本科市場營銷專業人才培養方案的制訂,應開設創新教育系列選修課、加強創新性實踐教學活動等措施,充分調動學生學習的積極性,把創新教育落實到各個教學環節之中,培養學生的創新思維和創新精神。
(四)優化知識體系,促進學生知識、能力、素質協調發展
在制訂應用型本科市場營銷專業人才培養方案中,為實現促進學生知識、能力、素質協調發展的目標,應構建文理滲透、學科交叉融合、德智體美有機結合的培養體系,將素質教育和能力培養貫穿于人才培養的全過程,科學地處理好理論與實踐、基礎與專業、先修課與后續課、知識與能力、繼承與創新的關系。為此,市場營銷專業即將安排跨專業選修、跨系別選修和公共選修課程。
三、對市場營銷專業應用型本科人才培養方案構建的思考
(一)培養目標保持“三個一致”
應用型本科人才培養目標應與社會需求一致,與學院培養目標一致,與行業標準相一致。
(二)堅持校企合作的人才培養道路
校企雙方開展廣泛的合作,共同探討人才培養模式改革,豐富充實教學內容,提升學生動手實踐能力;利用高校人才資源優勢,為一線企業技術人員開展培訓和項目策劃,實現校企合作共贏。
四、小結
人才培養方案是實現人才培養目標的總體設計,是組織教學活動、實施教學管理的主要依據,是教育思想和現代教育理念的集中體現。應用型本科院校應圍繞培養應用型人才的培養目標,把握國內外高等教育教學改革發展的規律與趨勢,牢固樹立以人為本的現代教育理念,最大限度地滿足學生的成長需要和社會對人才的知識、能力、素質要求,進一步深化教學改革,努力構建應用型人才培養體系,充分體現學校的辦學優勢和特色,切實提高教學質量和辦學水平。
市場營銷方案 篇6
論文摘要:以市場營銷專業職業教育運作多年的實踐經驗及市場對營銷專業人才的最新要求為指導,以系統方法論作為市場營銷專業人才培養模式研究的基本方法,按照營銷專業實際崗位具體工作內容,分析學生在職業教育市場營銷專業學習過程中的具體實踐項目任務名稱以及相對應學習的課程名稱,并以營銷策劃課程為例詳細設計了基于此系統思考方案下的具體教學設計過程,以期對職業教育市場營銷專業人才培養實現與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考。
論文關鍵詞:職業教育;營銷專業;課程體系
一、確定營銷專業課程系統解決方案基本理念
職業教育理念在市場營銷專業人才培養方案上要求突出在培養學生實踐性和技能性的同時,注重學生人文綜合素質的培養。具體操作上應體現在以下幾個方面:
(一)構建科學的市場營銷專業課程體系
根據職業教育對市場營銷專業的要求,在課程體系構建上要系統思考,科學設置。實現在應用性、實踐性、技能性人才培養目標實現的同時,注重學生人文社會綜合素質的培養。因此,在課程體系構建上不僅要思考使學生系統學習市場營銷及工商管理相關理論知識,還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。
(二)靈活設計專業實踐課程環節
根據學習進度及學生的接受度,靈活設計和安排具有針對性的實踐教學內容,激發學生參與營銷實戰實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業企業現場,實踐經驗豐富,且有一定理論水平的營銷專家,擔任客座講師,做專題型講座,以培養學生對市場的深度認知。
(三)注重多種教學方法的有機結合
注重教學過程中模擬商業氛圍的營造,通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發學生學習潛能的教學方法和教學手段,使學生直觀感受營銷實踐工作的復雜性、多變性及科學性。
(四)關注營銷動態,及時更新教材內容
營銷實踐的多變性、動態性要求市場營銷專業教師必須及時了解市場宏觀環境的變化趨勢,行業結構的調整、營銷手段的創新、業態變化等信息,并把這些變化體現在教材中,實現教材內容的動態化、現代化和國際化。
二、考察分析市場營銷專業崗位工作任務
職業教育對市場營銷專業學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執行能力,這就要求在課程設置時要結合當地市場實際情況,深入考察分析市場營銷專業崗位工作具體任務,具體方法可采用專業教師、典型行業營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調研小組,分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的具體工作任務,并進行整理、歸納和總結。
鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產行業、汽車行業、計算機行業、電力行業、零售企業等20余家行業企業的調查研究確定了市場調研(包括調研設計、實施、資料整理、結果預測、調研報告等工作);市場環境分析;消費者行為分析;市場細分;目標市場選擇分析;市場競爭戰略分析;產品策略選擇;價格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調整和激勵等);促銷策略制定;營銷控制;顧客開發及管理;顧客異議處理;產品推廣;市場開拓;交叉銷售;銷售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等);網絡營銷(包括檢索網絡信息、發布網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等);采購商品;商品儲存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送);電子合同簽訂;銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務。
三、實踐項目任務分析及課程體系確定
學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的核心內容。
按照市場營銷崗位工作具體任務調研結果,由學校專業建設委員會成員對市場營銷專業學習過程實踐項目任務進行分析論證,確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業學習過程的6類實踐項目,11門學習課程。分別是市場調研(問卷設計、調研方案的實施、調查資料整理、調研資料的處理、市場調研預測、撰寫調研報告)工作任務學習過程的實踐項目任務為進行市場調研,對應學習課程為《市場調查及預測技術》;市場營銷環境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰略選擇、產品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務對應學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃,其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》;顧客開發及管理、顧客異議處理、產品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務在學習過程的實踐項目為產品銷售,對應的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》;檢索網絡信息、發布網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等工作任務對應的學習過程實踐項目為《電子商務》,學習課程為《電子商務技術與實務》、《網絡營銷》;廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務對應學習過程實踐為廣告制作,學習課程為《廣告創意與表現》;制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務的學習過程實踐項目為物流管理,對應學習課程為《物流管理實務》。
四、具體教學實施過程設計
在市場營銷崗位工作具體任務、學習過程實踐項目確定及學習課程分析的基礎上,對每門課程進行系統的及獨特的教學過程實施設計是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的關鍵,而教學策略選擇及設計又是教學過程實施設計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例,鄭州電專市場營銷專業教學團隊根據該課程實現過程中對真實環境的強烈依賴性特征,著重于課程實施過程中結合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學習策略的設計應用。《市場營銷策劃》課程教學策略研究應用結果剖析如下:
(一)開放式策略應用
環境依賴性、應用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點,因此在教學過程中必須堅持開放式教學原則。
鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學策略實施過程中通過以下途徑實現:其一:聘請企業經驗豐富的營銷專家到學校做講座。如在產品組合策劃內容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業產品組合的營銷實戰方法和技巧。其二:通過堅持營銷策劃案例選擇和任務設計來自于真實企業真實問題的思路。例如在市場調研策劃教學任務設計時,任務設計來自于學校附近的新世界百貨。學生在任務完成過程中必須深入真實企業,為制定市場調研方案收集真實詳細的`信息資料,在過程中自然領會、掌握所學相關知識。其三:專業教師參與企業營銷策劃實戰及策劃咨詢服務,使課堂真實化、生動化,實現理論和實踐的高度融合。
(二)刺激興趣策略
在多數職業院校,市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術,在市場營銷技術課程里已經講授了市場營銷理論的系統知識,因此,市場營銷策劃課程的側重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務訓練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學生的學習興趣,使學生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規律,感受營銷策劃課程的魅力,認識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等專科學校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業(如鄭州市供電公司)、汽車行業(如裕華奧捷4S店)、零售企業(大商新瑪特、新世界百貨)的真實策劃實例,大大提高了學生參與營銷策劃實踐的積極性。
(三)拋錨式教學策略應用
拋錨式教學策略強調教學要以真實事例或問題為基礎,主張引導學生進行自主探究學習,是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學策略。關注學生營銷職業素養的培養,此方法的實施能夠提高學生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。
真實企業、真實事件和真實問題的選擇與設計是拋錨教學策略在營銷策劃課程中實施的關鍵。環境依賴性和實用性是市場營銷策劃學科的典型特征,因此,拋錨教學策略是市場營銷策劃課程教學的必然選擇,具體體現在案例選擇和課程設計中。
我校在案例選擇上,堅持以中國知名企業最新營銷策劃典型案例為主,選擇學生熟知度高且感興趣的行業、企業及產品,如電力行業、零售企業,地產行業、運動產品、手機、家電、飲料、電子產品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過對此類案例的學習研討,能夠激發學生策劃創意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發達的商業城市,學校的地理位置處于鄭州市商業中心,為學生學習市場營銷策劃課程提供了極大的方便,因此我們在課程設計中以鄭州市典型商業企業為依托,使營銷策劃項目設計實現真事真做。例如在進行STP分析內容時,選擇了鄭州市航海路茶葉批發市場作為研究對象,要求學生分組提交可行性方案報告,學生通過實地調查、訪談及資料整理,對STP理論有了直觀深入的認識,市場分析能力得到了真正的提高。
(四)合作學習策略應用
合作學習的特征包括異質分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。
在市場營銷策劃實戰中,任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復雜的市場做出準確的判斷,必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業教育市場營銷策劃課程中應用合作學習策略能夠最大限度地實現教學目標。因為合作學習可以通過小組討論、大組或全班共享討論結果的方式,使問題解決方案更加全方位且富有創意,加深學生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學過程中具體采用列隊報數隨機劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學習能力、理解力及其他品質上的異質性,實現合作學習小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學習接納他人,共同進步,達到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規范,我校在實施過程中采用小組組名、loge設計、組規、組訓撰寫等方法,加強小組成員之間的互相了解和信任,增強小組凝聚力。
通過每完成一項任務輪換一次小組組長、輪流擔當任務匯報發言人及任務結果報告撰寫人等,鍛煉小組成員的責任感及集體榮譽感。
為了營造合作學習教學環境及氛圍,減少教師與學生之間、學生與學生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室,每個小組圍坐成半圓形或圓形,且根據任務的不同小組和大組之間可以變換組合。實現學生與學生之間、教師與學生之間及小組與小組之間思想、觀點、創意的充分交流,也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學生的組織能力、領導能力、表達能力、執行能力、溝通能力、團隊合作能力。
五、結論
本文是在本人多年營銷專業一線教學工作經驗積累的前提下,通過對鄭州市及周邊典型行業、知名企業及部分產品等市場營銷崗位工作任務的調研、資料整理、分析的基礎上撰寫而成。文章系統創新思考了營銷專業課程系統解決方案基本理念;結合實際扎扎實實研究分析了市場營銷實戰工作崗位的25項具體工作任務,并以此構建了職業教育市場營銷專業學生學習過程的6項實踐項目任務及對應學習11門課程名稱;最后以鄭州電力高等專科學校營銷策劃課程實踐為例詳細設計了基于此系統思考方案下的具體教學設計實施過程。期待以自己的研究結論對職業教育市場營銷專業人才培養實現與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考和幫助。
市場營銷方案 篇7
一.前言:
飲用天然礦泉水是在特殊的自然地質環境下形成的一種礦產資源,是天然的雨水經過深達幾十米乃至幾百米的地層過濾,長達幾十年乃至上千年吸收地下各種礦物質而形成的。提取后,經過除鐵、硫磺等或加減二氧化碳處理后供人類享用。由于它無污染、不含熱量,并且含有適量人體必需的礦物質及微量元素,有益于人體健康,是天然、純凈、衛生、安全的健康飲品,因此備受人們的青睞。 回顧上世紀五六十年代,人們以一兩分錢買大碗茶解渴,而今,以一兩元錢買一瓶礦泉水來解渴已是司空見慣的事情。據有關權威機構統計數據表明,我國喝礦泉的人越來越多,過去那種只有上層人才能喝上礦泉水的狀況已大有改觀,礦泉水早已走進尋常百姓家。
與其他飲料比較,礦泉水可以說是歷史悠久,早在1765年,歐洲就開始把礦泉水灌裝運往世界各地銷售。此后,隨著世界經濟的發展,到上世紀八十年代,歐共體國家礦泉水產量就在1000萬噸以上;1993年法國每年人均消費礦泉水110升、意大利129升、美國36升。
上個世紀80年代初,青島嶗山生產出我國第一瓶礦泉水,短短10余年間,我國的礦泉水企業就發展到1200多家。1995年前后,純凈水以方便、快捷的飲用方式異軍突起,并迅速風靡國內市場,國內不少飲料生產廠家開始大量從國外引進自動化流水線,生產純凈水。伴隨工業化進程,其派生的大氣污染、水污染問題,令人防不勝防,而城市居民更是感到心煩意亂,這時誕生的純凈水,正好迎合了人們的消費心理和消費需求。一時間,國內消費者開始普遍接受純凈水概念,純凈水在“水市場”所占份額大幅攀升,而礦泉水因受水資源限制、開采成本高等因素的影響,從“紅火”開始走向萎縮。
1999年前后,隨著人們生活質量的提高,礦物質對人體的保健作用受到空前重視,礦泉水又再度流行起來,礦泉水市場峰回路轉,迎來了“第二春”。 近年來,隨著消費者對“品質生活”的越來越高需求,“礦泉水”已逐漸呈現代替“純凈水”成為人們日常飲用水的第一選擇的趨勢。也正因此,近幾年礦泉水品牌群擁而起,面對激烈的'市場競爭,XX牌礦泉水是隨波逐流走中低檔市場?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營銷策劃思路之前,首先我們來全面了解下當前的市場狀況。
二.目的:
打開XX牌礦泉水在方城知名度,擴大市場占有率,深刻挖掘產品賣點,博取消費者好感。
三.意義:
成功地塑造和傳播品牌的形象 ,提高XX牌礦泉水的品牌知名度和社會影響力。
四.項目介紹
xx礦泉水簡介
五.市場現狀
1,方城礦泉水市場競爭激烈
Xx礦泉水品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,擠占著礦泉水的市場。 2,品牌繁多
目前全國有礦泉水生產企業1000多家。在xx市場,有康師傅,農夫山泉、等 競爭者狀況:
第一集團軍:樂百氏娃哈哈康師傅,他們是領先品牌,第二集團軍:農夫山泉,怡寶,他們是強勢品牌,其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。
目前在xx各種銷售場所市場占有率比較好的是娃哈哈。康師傅、農夫山泉。 特點:品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大。
消費者狀況:
消費者已形成購買飲用水的習慣,經常購買者占一部分,偶爾購買者 占一部分,只有少數人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長期飲用純凈水無益,開始留意選擇優質礦泉水了。
六.市場分析
a. 優勢分析:
(1)市場空間巨大,未來發展無限
經過“純凈”與“天然”的焦點事件,瓶裝飲用礦泉水憑借其“天然”、“營養”、“健康”的獨特功能,徹底符合了廣大消費者對礦泉水“天然、無污染、有益健康”的心理需求,從而被越來越多的消費者接受,正逐漸往“水中之王”的方向前進!
從娃哈哈、農夫山泉和金義在內的“浙江水軍團”在東北大力搶占水源,到燕京、青島、藍劍眾多啤酒大鱷紛紛進軍水市再到樂百氏“倒戈”專攻礦泉水,公開聲明“多喝礦泉水是正確選擇”,這一切都在充分證明“礦泉水市場發展空間巨大”已成事實。
(2)大眾消費意識改變,需求逐日增強
其實,礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發達國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標志。雖然我國消費者對礦泉水的認識較晚,但近幾年隨著媒體及各品牌的宣傳,人們對礦泉水的認識已有較大提升,他們已經明白:飲水已不僅僅是解渴,同時還追求對身體有益。
世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國“依云”。同時我國礦泉水品牌的質量也有大幅度提升,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20xx年已經上升到91.4%,水質的安全也是滿足消費者日益增長的需求的一個有力保障。
b. 劣勢分析
(1)礦泉水市場品牌繁多,市場競爭激烈
根據市場調查分析,中國礦泉水市場已形成了以娃哈哈、樂百氏、養生堂、雀巢為主導的一線品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線品牌及一些實力較差的地方中小企業礦泉水“三國鼎立”市場格局。當一線品牌手持70%的市場份額還在不斷籌劃著如何擴大自己的江山時,眾多新品牌也不斷涌現,礦泉水市場被不斷切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,競爭異常激烈。
(2)純凈水各方面較之礦泉水占上風
目前全國有純凈水生產企業1400多家,礦泉水生產企業只有1000多家。拿武漢市場為例,該市場有純凈水29種,礦泉水只有21種。憑借成本低廉和消費者現階段對飲用水選擇上的誤區,以及消費者對純凈水在廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力上的選擇偏好,在整體上礦泉水不敵純凈水,因此如何對消費者進行“礦泉水比純凈水更有利于人體健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市場推廣投入大,利潤較低
礦泉水的利潤相比其它快消品種類,本身利潤就較低。再看當前一線品牌花費巨資在全國的強勢媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽度,全力拓展市場;而地方品牌則利用本地優勢,積極整合渠道,以大桶水為切入點,以瓶裝水超低價位為競爭手段,力求分得一塊已經做大的“蛋糕”。觀看這“百花爭艷”的景象,沒有雄厚的資本支持,難以與一、二線品牌正面交戰,哪怕進入中低端市場也會遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺,如果沒有一個嚴密的營銷推廣計劃,恐怕利潤、市場都難以保證。
(4)“礦物質有害論”對消費者的信任危機
新聞回放一:20xx年,《中國食品網》報道:截至06年10月,上海檢驗檢疫局共受理報檢進口天然礦泉水128批次9710418升,其中近90%來自歐洲地區。所截獲的15批不合格產品包括“依云”、“普羅旺斯”等國際產品,其中“依云”品牌礦泉水有4批次210542升不合格,占檢出問題產品總量的80.8%。 新聞回放二:20xx年12月,《中國食品網》報道:德國科學家發現置放三個月的瓶裝礦泉水,其銻濃度會增高1倍。銻是對人存在潛在致命危險的毒素,礦泉水儲存的時間越長,其毒性就越大。
新聞回放三:20xx年12月,《東方早報》報道:依云水在上海入境時共140噸查出細菌總量超標。
新聞回放四:20xx年12月,國外媒體報道:英國常見瓶裝礦泉水Highland Spring、Hildon、Strathmore被驗出含危險化學物質——磷苯二甲酸鹽(Phthalates),孕婦接觸過多生下的男寶寶生殖器官異常的風險極高。
相應的新聞在網上還可以看到很多,因此,作為生產企業,在積極開發多種礦泉水的同時,應當嚴把質量關,最大限度地分離或除去有害微量元素。同時在品牌宣傳上應著重抓住消費者的信任危機進行重點攻擊。
市場營銷方案 篇8
1、11年年初合作對象的快速調整,對無價值、問題客戶進行全部更換,進行弱勢區域下沉到鎮級操作
2、產品資源布局進行調整規劃,老產品集中進行新區域客戶篩選投放,潛力產品、維持銷量產品制定明確銷售計劃目標
3、在20xx年的基礎上客戶銷售區域進行重點控制,制定協議簽訂,11年重點闡述合同的嚴肅性
4、對于客戶處的費用,年初額外與客戶簽訂協議備案(如年底退貨超出合同退貨指標范圍,全年所產生的一切費用打折或客戶自己承擔等限制)說明
5、全面重點控制客戶的信用額度,避免年底風險,打破原有的放開操作格局
6、著手與客戶就20xx年合作情況交換初步的看法,就11年市場操作模式及產品定位等多與市場部溝通甚至向大區領導、市場部提出書面意見
20xx年預計存在的風險:
1、預計淘汰問題客戶有意識的搗亂市場,以影響我們的正常市場銷售
2、下沉到鎮級區域的合作客戶解決處理發生的執法查罰事件能力有限
3、市場合作客戶體系調整可能會存在銷量提升的滯后可能性
九、11年重點的五件事及達成措施
20xx年重點抓好的五件事:
1、首先重點全面調整XX地區的合作客戶體系,精選最有合作價值的客戶群體,擇選新客戶資源為首要工作
2、20xx年可以在片區內嘗試依托客戶重點抽調10——15家零售店進行廠家、經銷商、零售店連鎖模式,制定個性化的合同,合同與零售店重點強調中途回款的過程獎、年底的達標、超標以及年底退貨控制獎等。
3、在20xx年網絡不健全銷售區域可以考慮網絡直接下沉到鎮級客戶,走“零售店合作社”模式。
4、可以考慮招募本地化業務員或者給客戶業務員實行提成制,11年全面進行田間示范田的建立以及農民會的開展宣傳
5、11年聯合依托客戶為農民購買“農田保險”的方式來統籌我們的產品使用率和影響力擴伸。在重點鄉村為農民每畝田投資幾元錢購買保險,是農民比較容易接受的促進銷售手段。
達成以上工作的措施如下:
1、今年底在核心區域選定意向潛力合作客戶資源,對這些客戶進行深入了解篩選,以備能夠很快銜接上我們的工作調整環節
2、與依托經銷商盡快溝通制定好一套針對核心零售店操作的個性化方案,年前與這些零售商完成溝通簽訂,全面深入與經銷商做好20xx年重點抓的工作溝通與開展準備工作
3、年前對以往重點零售店銷售產品進行分析整理,做好全面規劃產品資源的初步投放布局準備工作,使20xx年以往老產品能夠更大化發揮價值
4、做好分區人員的精細規劃,以及著手做好分區人員20xx年主要抓好的工作要點,圍繞這些要點與分區同事共同制定初步詳細的實行步驟(推廣會、示范田、農民會、促銷會等的策劃)
終端市場是農資企業生存的基礎市場,企業的市場營銷策略的正確與否,都會在這體現,可以說對基層終端市場發展的宏觀把握能力,可以從某方面反映一個農資企業的對市場的敏感程度,同時決定著農資企業長遠生存利益。
傳統的終端的定義都僅僅把基層經銷商(縣鄉級零售者)作為我們的終端市場,但是農資市場的特殊性卻決定了農資營銷市場和服務的不可分性。其次,從營銷的環節去分析,基層的經銷商僅僅是我們銷售環節內部的邊緣部分,即我們的農資產品還未走出銷售市場內部,所以我們還不能將其稱之為真正的終端。所以,從這兩點而言,農資市場終端就是基層經銷商和和產品消費者農民。我們能不能對終端正確把握,決定著我們能不能做出正確的決策。
終端銷售者的基本現狀
一、終端銷售者的密度和廣度決定著企業的根本銷量。近年來,農資市場發生著劇烈變化,品牌和產品種類急劇增加,競爭方式多樣化而且平行化,眾多農資廠家為了尋求快速發展,加大了產品的投放力度和扶持力度,但這種投放和扶持卻很大程度放在了對基層經銷商層面上,主要包括區域經銷的唯一性、區域大小范圍、各種回扣型暗投資、宣傳品無序發放及其廣告宣傳等方面。正是各個廠家這種同一化的競爭方式,其結果必然導致各個農資廠家花費大量的人力、物力、財力去直面對基層經銷商的爭奪爭斗,直接導致基層經銷商貨物供應鏈的多元化發展,這不但浪費了各種競爭資源,而且造就了基層經銷商某個時期內對肥料和服務的選擇優勢,同時也就造成農資產品營銷者在銷售層面上的被動局面――本應該有資源供應的銷售優勢但卻喪失了基本優勢。
另外,國家對平衡施肥的提倡和推廣,對農民的科學施肥平衡施肥科學文化素質的提高,逐步改變著農民的購肥習慣,盡管這種趨勢是緩慢的。但是在局部地方農民購肥方式已經開始影響當地的經銷商對肥料的選擇了。而這種選擇性無疑從長遠上調整著基層經銷商肥料選擇向良性方向發展。總之,目前終端銷售者首先擁有特定的產品和服務的選擇優勢。
二、無論如何建網絡,落腳點都在基層。基層在營銷層面處于銷售和消費者交換點的特殊位置,決定了所有的營銷在基層具有同一性,這也決定了他們作為營銷環節必然對市場布局具有一定的發言權,加上他們的產品選擇優勢,完全有理由要求對自己市場的嚴格區域保護,即基層經銷商對產品和廠家選擇具有區域銷售唯一性的需求。這種需求也為我們的渠道整合和布點數量等提供依據。
三、基層經銷商對市場服務的需求開始多元化、專業化和長遠化。現在對基層經銷商而言,宣傳品發放,返利,宣傳畫張貼等實際上普遍之及,毫無新意,企業要脫穎而出,必須學會創新,做到與眾不同,否則只是永遠的重復。多元化需求預示著經銷商對目前的'市場是有一些迷茫性,所以想通過各方面的創新和試點來找出新的競爭點來。專業化則表示著農資行業的整體發展趨向,就是營銷重心下移的科學化軌道,也就是營銷過程中消費者將作為一個重要的因素參與進來,使得我們營銷過程不再有獨立性,而是一種綜合策略。這與我們的平衡施肥的推廣不謀而合。
經過多年的發展,大小經銷商都想向做大的方向發展,而這種方向的發展必然決定了基層經銷商開始選擇物流供應、品牌強勢、實力強大、區域保護力強的那些農資企業進行戰略合作,更進一步與那些有資源優勢的企業進行合作。這些狀況都決定了農資企業必須全面考慮產品定位和營銷方針。
也正是因為農資企業和基層經銷商之間這種特殊的合作關系,促使著基層銷售者心態的變化——即雙方是互相的上帝,是平等的上帝。農資企業和基層經銷商形成了一個共贏的整體。
四、營銷培訓將作為一個永遠的主題,成為基層經銷商永遠的需求。其實我們所指的需求,并不是那種營銷理念,而是一種共同的人性的東西——以人為核心的心態培訓。我們要堅信自己的信念,樹立起以人性化為核心的人文凝聚力,這樣才可能先入為主的樹立我們在市場的公信力和影響力。20xx年至今,整個市場由于受到原料市場的整合影響,農資二級市場和基層市場正進行著新一輪的洗牌,這將引發農資行業的各種力量的分化重組。很多的基層經銷商感到十分迷茫與不知所措,千千萬萬的基層經銷商在面臨被淘汰的危局中都在盼望著一種新的東西的出現,是什么東西呢?就是面對困局我們以什么樣的心態和營銷理念保持和擴大我們的生存空間呢?這就需要企業能提供一種符合實際的營銷心態和理念,為我們的經銷商進行博大的、專業的、宏觀的、啟發性的培訓和交流,這樣我們就加強了和基層經銷商的聯系,也滿足了相互的需求,同時也為我們長久合作創造了條件。
五、市場服務將成為基層銷售需求的新的主旋律,不論這是真正的服務還是潦草的服務。市場服務主要包括對基層的物流配送,宣傳品發放,市場規范和各種銷售問題的處理,但目前的真正核心問題是農化服務問題,基層其實是十分需要農化服務的,只是多年來由于個別企業不規范的服務方式導致了很多人對農化服務的懷疑和不信任,但總體發展還是良好的。這主要是因為很多人對農資服務的方式范圍和農資服務的整合不十分了解。
六、高額利潤是基層永遠的追求,但是還不到為了利潤放棄最基本的肥料質量保證的程度。最后一點就是終端基層有一個天然的致命弱點,就是資金不足,這直接關系著他們對市場苛刻要求的篩選力度和縱深度。這也為我們農資企業進行長遠合作對象的選擇增添了籌碼和標準。
七、基層經銷商文化素養千差萬別,但是基層特有的銷售優勢和經驗不可替代。他們不再滿足坐在家門口等你上門去灌輸所謂的銷售理念和經營之道。他們希望自己也能參與這個過程,這也就是為什么有一部分經銷商開始直接尋求廠家供應產品的深刻原因。同時這也為個別廠家的駐點直銷方式的成功實施提供了可行性(毫無疑問由于資金的原因,這種方式的經營成本是十分高昂的)。我們并不贊同那些把基層看的十分孤陋寡聞的所謂推銷層次的營銷理念。
八、基層還有一個最大的特點就是,具有極大的面上分散性和銷售過程的相對集中性。就是基層終端在數量上有絕對大而分散的特性,但是無論你怎么開發市場,真正銷售我們肥料的基層卻有相對較為集中的特性。可以這樣闡述;比如某區銷售了某復合肥N噸,當我們進行銷售統計時就會發現,這N噸中90%的肥料實際上只是由某區內的25-38.6%的銷售群體完成的,以上這些基本特點只是目前我們基層經銷商所擁有的一些時代特色的特性,但這還遠遠不夠,我們的目光還需要深入消費市場。
市場營銷方案 篇9
行業背景
1.外部環境: 隨著經濟的迅速發展和人們生活水平的提高,對飲品的需求也會有日新月異的更高要求,單純的即飲產品茶飲料、碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料等相關品牌已不能滿足年輕人追求個性、自由、時尚和健康的需求,因此從而衍生了快飲業這個龐大的市場。
2、 市場容量:具不完全統計幾大飲料品牌去年在重慶的銷售約20億左右,其中我們最大的競爭對手雀巢飲品去年約1000萬的銷售額,由于我司產品消費人群和定位的`特殊性,以及公司自身情況上看其市場容量應該是500萬左右。
3、、競爭對手分析
xx品牌的生意從產品上看主要以茶包(酒店、餐廳、快飲)、機器茶粉(餐廳)、散茶(快飲原料)這三款為主,所以在渠道上目標群體上具有很強的特殊性和針對性。
由于正式操作市場較晚,現該市場這幾塊渠道主要以川寧、太古茶包(酒店)、川寧、錫蘭捷榮、阿薩姆、英伯倫、司迪生(快飲)、匯源、新的、雀巢、兩樂、五谷雜糧(機器茶粉渠道)
這些品牌進入市場較早有良好的市場基礎和渠道,xx品牌要在這個市場上占用一席之地,以下就是我在這個市場操作的營銷思路與各位朋友分享一下!
營銷思路:
目標分解:
20xx銷售目標制定
區域市場布局策略
1、一季度建立好市區三大DT的戰略布局(批發、酒店、機器茶粉)和核心二批和KA重點終端的拉動基礎,以產品區域終端價格體系管控(三國鼎立)
2、完成所有外圍市場授權核心二批的戰略布局并提供好維護方案(諸侯爭霸)
產品策略
1、高利潤核心產品---5LB、小黃罐、茶粉 ,進行合理價格管控和促銷拉動
2、流通充量產品--S200、S100,進行返點和陳列維護
3、側翼產品——茶包進行多渠道全面開花
價格策略
1、批發價格體系嚴格管控——方法陳列買贈折價和終端維護,高毛利產品讓利給批發客戶
2、核心產品價格穩定,只通過促銷方式折扣,部分產品無折扣(如小黃罐)
3、側翼產品根據市場變化做價格折扣和促銷拉動
4、外圍批發價格全年統一價其終端供價高出市區5個點
促銷策略
1、終端價格折扣(買贈)捆綁
2、終端聯合促銷活動,品牌拉動
3、好的口岸買贈活動
4、小型品鑒會或培訓會
5、冠名立頓的快飲連鎖
6、 其他
團隊管理策略
打造和培養經銷商業務團隊,實行指標激勵方案(視情況而定)
收獲:
1.建立了區域市場的營銷組合(4 P)
2,月均銷量13萬
3、分渠道的經銷商招商布局
4、市區核心二批布局
5、開發了核心終端客戶(快飲店、酒店、連鎖餐飲)
市場營銷方案 篇10
進入21世紀以來,中國經濟更加融入國際社會,中國市場也逐步與國際市場接軌。旅游行業是中國最早與國際接軌的行業之一。旅游業被稱為”永遠的朝陽產業“,中國旅游業正處于蓬勃發展時期,近年來取得了輝煌的成就。中國旅游市場充滿了活力和生機,有著美好的前景和巨大的發展潛力。新世紀的中國旅游業開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業,從世界旅游大國邁向世界旅游強國。
一、我國旅游市場發展現狀
1991年開始推出的旅游黃金周激發了國內百姓的旅游熱情,經過近20年的發展,從國內旅游人次上看,我國已經成為世界最大的國內旅游市場。根據世界旅游組織的預測,到20xx年我國將成為世界第一旅游目的地國,出國旅游人次將達世界第四位。
20世紀90年代國內旅游出游人數平均每年以18。5%的增長速度發展,城鎮居民和農民的出游率不斷上升。出國(境)旅游市場不斷升溫,從無到有,從出國探親旅游到公民自費出國旅游。
隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,節假日的延長,閑暇時間的增多,必然會極大的促進國內旅游的發展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點。20xx年我國人均國民收入已經達到800美元,根據發達國家發展旅游業的經驗表明,在人均GDP達到1000美元以后,旅游的大眾化、普遍化便開始迅猛發展,我國已經接近于這一臨界值,說明我國的大眾旅游時代很快就要到來。按國際慣例,國際旅游收入與國內收入的比例為1:8或1:9,我國目前僅達到了1:2。35,潛力很大。中國的國際旅游與發達國家相比差距很大,入境過夜旅游人數只及法國的一半,國際旅游收入還不到美國的1/5。
由此可見,中國旅游業的發展潛力巨大。迅速崛起的中國旅游市場孕育著商機,特別是經濟全球化時代來臨,知識經濟、網絡經濟初見端倪的'今天,各地的旅游開發蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,形成了激烈的旅游市場營銷競爭,面對這種現象,研究旅游市場營銷十分必要。旅游企業如何發展,成為旅游業一個嶄新而迫切的關鍵問題,企業面對著巨大的挑戰,同時也帶來了一次很大的機遇。
二、旅游市場營銷涵義
旅游市場營銷有時是指營銷行為,有時又指營銷理論。作為一種營銷行為,旅游市場營銷是指旅游企業在履行社會責任的前提下,以旅游者為中心,在旅游環境分析、旅游購買行為分析、旅游市場調研和旅游市場細分的基礎上,選擇適當的目標市場,找準本企業和旅游產品位置,通過營銷戰略、營銷策略的整合和科學的營銷管理,實現旅游企業、旅游者和社會”三贏“目標。
作為一種營銷理論,旅游市場營銷是一門研究旅游企業市場營銷理念、營銷活動規律及營銷戰略的應用學科。旅游市場營銷理論是市場營銷理論的一個分支,但與一般市場營銷理論相比又有其特殊性。
三、我國旅游市場營銷存在的問題
1、在旅游市場營銷中存在盲目降價競爭問題
旅游產品的定價,不僅需要科學的理論和方法為指導,同時由于競爭和旅游者的需要,還必須有高明的定價技巧和策略。旅游企業的定價策略就是根據旅游市場的具體情況,從定價目標出發,靈活運用價格手段,使其適應市場的不同情況,實現企業的營銷目標。但是有許多旅行社把降價作為主要競爭手段,如果以這樣的營銷戰略長期進行營銷,就只會影響旅游企業產品形象,而損害旅游企業自身利益。
2、旅游市場營銷中存在促銷方法單一的問題
旅游業相當有限的旅游促銷手段,較多的是”年年歲歲花相似,歲歲年年人相同“。缺乏形式創新,更缺乏內容創新,這種傳統落后的旅游促銷,早已沒有了昔日的光彩。手段上的落后漸漸影響了高質量的旅游營銷策略,會制約旅游業的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發展趨勢。這與日益發展的各國旅游業相距甚遠。
3、旅游產品老化、單一,產品結構不合理,產品質量有待提高
第一,現代旅游產品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產品結構。而我國旅游業還是以觀光旅游為主,但是在激烈的旅游市場競爭中,只靠一條腿是站不住的。
其次是旅游產品質量存在問題。旅游產品質量可分為普品、精品、特品和絕品四大類,國內的旅游產品可以說是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。
再次,產品的升級換代速度慢。總的來說,旅游產品創新不夠,多年保持不變沒有新鮮感。
四、加強旅游市場營銷的幾點建議
1、發展旅游網絡營銷
隨著信息時代的到來,旅游企業市場競爭也越來越集中到獲取經濟信息和營銷信息兩個方面。旅游網絡營銷可以超越時間和空間限制進行信息交換,并跨越時空達成交易,使任何旅游企業都有可能全天侯提供全球性營銷服務。互聯網的多媒體功能使旅游網絡營銷可以集中圖文、聲音等各種媒體的傳播形式,創造出虛擬環境,立體化地傳播旅游信息。互聯網具有人類社會最大限度的交互式自由空間。無論是旅游企業和團體,還是旅游者,都可以自由地發布和尋找信息,自由地互動式地在網上進行交流溝通。
旅游網絡營銷兼具直接營銷、目標營銷、雙向互動營銷、參與式營銷的優點。旅游網絡營銷還具有高度的整合性,具有無與倫比的高效率,突出地表現在信息量最大、精確度最高、更新最快、傳遞最迅速。旅游網絡營銷最具經濟效益,非店面銷售省去了租金、水電、人工成本等大筆費用,少了實物交換的物流成本,這一切都大大降低了運營損耗。
2、旅游市場營銷要視形象為生命
要把旅游公司的形象宣傳作為一項工作目標。導游和其他旅游公司成員要在工作當中注意儀表、舉止、言談等,在實際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾,搞好服務,讓游客有賓至如歸的感受,使旅游市場淡季不淡。要經常利用報刊雜志、電視、電臺等媒體,廣泛宣傳旅游公司和旅游服務項目、景點、產品;多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽、模特表演等活動,積極攪動旅游市場,讓更多的人更加認識旅游公司和旅游景點。
3、要樹立旅游品牌
未來旅游市場的競爭實質上是理念、文化及品牌的競爭,是忠誠顧客的競爭。在旅游營銷中必須制定相應的長期戰略計劃,處理好市場短期效益與長遠發展的關系,確立顧客服務的理念體系并將其視為確立競爭優勢的核心理念。在此基礎上完善和改進營銷組合,徹底改變現有的粗放的營銷模式,將綠色營銷、關系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現有的旅游營銷體制中,將這一理念加以有組織的系統化,使之滲透到所有員工意識領域并成為所有員工的基本行為準則以樹立良好的旅游品牌形象。
五、發展趨勢展望
網絡營銷和傳統營銷需要緊密結合。從發展趨勢來看,互聯網營銷的實施是必然的。但互聯網營銷和傳統營銷只有緊密結合,揚長避短,才能更好,更快,更有效率地滿足顧客需要。
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