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  1. 員工激勵方案

    時間:2025-12-04 09:03:31 方案

    員工激勵方案范文錦集八篇

      為了確保我們的努力取得實效,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編收集整理的員工激勵方案8篇,希望能夠幫助到大家。

    員工激勵方案范文錦集八篇

    員工激勵方案 篇1

      一、評選方式

      餐廳部設立《個性化服務案例記錄本》,將每天發生的個性化服務記錄下來。每月統計一次。由餐廳根據記錄個性化服務次數(10次以上)及質量評出,總辦、企管復核當月“個性化服務明星”一名。

      二、獎勵辦法

      由經理在月度員工例會上宣布名單,通報事跡,給予表揚并獎勵現金60元。同時作為優秀員工候選人。

      銷售狀元

      一、評選方式

      高檔酒水促銷每月由餐廳部提供統計資料,財務、企管復核,總經理批準。

      二、獎勵辦法

      部門表彰并發放獎金60元。

      先進標兵

      一、評選方式

      當月無客人投訴,受表揚最多,無任何違紀行為,民主測評最高分者為餐廳部業務標兵。餐廳上報材料,總辦、企管復核,總經理批準。

      二、獎勵方式

      獎勵現金50元并作為優秀員工候選人。

      日常激勵

      一、客人對服務提出贊揚

      每次每案例獎勵5-10元并記入《餐廳部案例記錄》。案例上報企管審核后發放獎金。

      二、客人對服務提出投訴

      每次每案例罰款5-20元并記入《餐廳部案例記錄》。情節嚴重者根據酒店損失情況加重處罰。案例上報企管審核后現金處罰。

      三、親情化(個性化)服務

      案例由餐廳部提報,上交企管部復核后每次獎勵5-10元。

      拾金不昧

      每次拾金不昧事跡由餐廳部提報,上交企管復查后根據情況給予獎勵5-30元。

      員工激勵話語

      1、股票有漲有落,然而打著信心標志的股票將使你永漲無落。

      2、障礙與失敗,是通往成功最穩靠的踏腳石,肯研究、利用它們,便能從失敗中培養出成功。

      3、行動是成功的階梯,行動越多,登得越高。

      4、如果我們做與不做都會有人笑,如果做不好與做得好還會有人笑,那么我們索性就做得更好,來給人笑吧!

      5、不要等待機會,而要創造機會。

      6、失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。

      7、偉大的事業不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知識的力量完成的。

      8、如果要挖井,就要挖到水出為止。

      9、如果你希望成功,以恒心為良友,以經驗為參謀,以小心為兄弟,以希望為哨兵。

      10、積極者相信只有推動自己才能推動世界,只要推動自己就能推動世界。

      11、環境永遠不會十全十美,消極的人受環境控制,積極的人卻控制環境。

      12、金錢損失了還能挽回,一旦失去信譽就很難挽回。

      13、忍別人所不能忍的痛,吃別人所不能吃的苦,是為了收獲別人得不到的收獲。

      14、貧窮是不需要計劃的,致富才需要一個周密的計劃——并去實踐它。

      15、擁有夢想只是一種智力,實現夢想才是一種能力。

      16、沒有人富有得可以不要別人的幫助,也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。

      17、生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。

      18、相信就是強大,懷疑只會抑制能力,而信仰就是力量。

      19、這個世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能夠經受得住嘲笑與批評仍不斷往前走的人手中。

      20、成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。

      21、恐懼自己受苦的人,已經因為自己的恐懼在受苦。

      22、當一個人先從自己的內心開始奮斗,他就是個有價值的人。

      23、智者一切求自己,愚者一切求他人。

      24、推銷產品要針對顧客的心,不要針對顧客的頭。

      25、每一日你所付出的代價都比前一日高,因為你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更積極。今天太寶貴,不應該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕,抬起下巴,抓住今天,它不再回來。

      26、最重要的就是不要去看遠方模糊的,而要做手邊清楚的事。

      27、兩粒種子,一片森林。

      28、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘,會在你需要時將你喚醒。

      29、失敗是什么?沒有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。

      30、成功需要成本,時間也是一種成本,對時間的珍惜就是對成本的節約。

      31、目標的堅定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。沒有它,天才也會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。

      32、為明天做準備的最好方法就是集中你所有智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應付未來的唯一方法。

      33、知識給人重量,成就給人光彩,大多數人只是看到了光彩,而不去稱量重量。

      34、肉體是精神居住的花園,意志則是這個花園的園叮意志既能使肉體“貧瘠”下去,又能用勤勞使它“肥沃”起來。

      35、投資知識是明智的,投資網絡中的知識就更加明智。

      36、一個能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動的人,永遠不必為自己的前途擔心。

      37、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。

      38、一個人最大的破產是絕望,最大的'資產是希望。

      39、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。

      40、行動是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養恐懼。

      41、每一發奮努力的背后,必有加倍的賞賜。

      42、如果不想做點事情,就甭想到達這個世界上的任何地方。

      43、人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的。流出來后,海綿才能吸收新的源泉。

      44、生命對某些人來說是美麗的,這些人的一生都為某個目標而奮斗。

      45、只有千錘百煉,才能成為好鋼。

      46、人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。

      47、在你不害怕的時間去斗牛,這不算什么;在你害怕時不去斗牛,也沒有什么了不起;只有在你害怕時還去斗牛才是真正了不起。

    員工激勵方案 篇2

      酒店業面臨的最大困惑之一就是人才流失,特別是頻繁的核心人員跳槽。這與酒店采取的激勵手段的有效性不足是密切相關的。當前國內酒店業中普遍存在著激勵方式重點不突出、對象不明確(如對不同層次員工的激勵)、缺乏力度,機制單一,重物質輕精神等問題。這在一定程度上產生了激勵與需要的錯位。酒店業應該重視激勵手段和措施的創新,根據自身的一些實際情況綜合運用多種“另類”激勵手段,以達到預期的目標。

      1、雇傭保障———讓員工感受職業安全

      酒店應通過設計保障政策減少員工失業,不到迫不得已不輕易提出裁員計劃,讓員工有職業安全感。日本的一些酒店就倡導終身雇傭制,使員工與酒店成為一體,員工對酒店就產生了更多的認同感和主人翁的意識,實現員工對酒店的忠誠。

      2、系統培訓———讓員工持續充電

      酒店不僅應讓員工有充電的機會,并且有持續的充電機會,為每一個有需要的員工建立

      培訓檔案,與員工一起進行職業規劃,將員工的發展與酒店的發展聯系起來。同時倡導建立一個學習型組織,讓員工感覺到這個酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能,充實自己的經驗。

      3、即時支付———讓員工感受及時雨

      薪酬支付的時間也是有技巧的,支付的時間不同,產生激勵的`效果也不同。不同的員工會有不同的心理需求,而員工年齡的增長,經濟狀況的改變和酒店經營環境的變化也會影響到薪酬的支付效果。例如,對年輕的員工必須即時支付,無論是發獎金還是給予休假,給予獎勵或表揚都必須即時。另外當員工情緒低落時,也應該采取即時的薪酬支付,而情緒高漲時則可采取延遲支付,這樣有利于保持員工穩定情緒。

      4、小型激勵———讓員工樂不思蜀

      酒店應增加小型激勵,在不減少激勵分量的同時,適當提高激勵的覆蓋面。實際上頻繁的小規模獎勵會比大規模獎勵更有效。小型激勵會讓員工經常沉浸在受獎勵的快樂中,能夠產生持續的激勵效果,增加員工的工作動力。

      5、心理契約———讓員工有意外收獲

      減少定期獎勵,增加不定期獎勵,以抑制員工由于對固定獎勵的模式化的思維而產生惰性心理。酒店應建立無制度的心理契約,這樣員工不知道誰會在什么時候得到意外的獎勵,這會給員工帶來意外的驚喜,讓他覺得工作更有樂趣。

      6、聯絡家屬———讓大家、小家成為一家

      酒店應設立一些專門為員工家屬提供的特別福利,比如在節日之際邀請家屬參加酒店的聯歡活動,贈送酒店特制的禮品,讓員工和家屬一起旅游,給孩子提供禮物、獎學金等,讓自己的員工在家屬面前感到有“面子”,也讓其家屬感到溫情和滿足。

      7、充分尊重———讓員工在平等中進取

      尊重能夠贏得人心。酒店應視員工為合作者,酒店的所有者、管理者和員工在人格上是平等的,在工作上只是扮演的角色不同而已。一些國外的酒店推行“同一公民”制度,總經理與員工穿相同的制服。野餐的時候,總經理也會給普通員工烤牛排,這樣就拉近了雙方的距離,消除了雙方的情感屏障。

      8、量身定做———讓員工享受一對一激勵

      現在大多數酒店激勵措施針對性不強,對員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡單的粗略估計上,沒有以真實的調查和科學的需要分析為基礎,也沒有結合酒店自身的特點來制定激勵政策和措施,所以激勵政策缺乏針對性和及時性,出現了激勵空當現象和激勵錯位現象,造成了人力、物力、財力資源的浪費。酒店要提高激勵的效率就應該對員工(特別是A類核心員工)采取“一對一”的激勵。根據員工不同的情況和需要量身定制不同的福利,并確保讓這項福利對該員工是最有吸引力的。

    員工激勵方案 篇3

      激勵是一種有效的領導方法,它能直接影響員工的價值取向和工作觀念,激發員工創造財富和獻身事業的熱情。

      激勵的作用是巨大的。美國哈佛大學教授詹姆士曾在一篇研究報告中指出:實行計時工資的員工僅發揮其能力的20%~30%,而在受到充分激勵時,可發揮至80%~90%。

    • 怎樣激勵員工呢?下面教你一些方法。

    1.   作風激勵

      每個領導都掌握著一定的權力,在一定意義上說,實施領導的過程,就是運用權力的過程。領導愛崗敬業、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務。風氣建設是最基本的組織建設,而領導的作風在風氣建設中起著決定性的作用。

    1.   水平激勵

      領 導的知識水平和工作能力是領導水平的重要體現,這就要求領導者善于捕捉各種信息,擴大知識面,使自己具備一種不斷同外界交換信息的、動態的、不斷發展的知 識結構。當代員工都有日趨增強的成就感,他們都希望以領導為參照系數,發揮、發展自己的知識和才能。更好地實現個人價值的增值。高水平的領導者能產生強大 的非權力影響力,來增強組織的凝聚力。

    1.   情感激勵

      情感需要是人的最基本的精神需要,因此 領導就要舍得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯系,增強員工和領導在感情上的融合度。情感聯系一經確立,員工就會把快速優質地完成領導交辦的任務作為情 感上的補償,甚至能不去計較工資、獎金等物質因素。建立情感聯系,領導者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來為全方位的立體式往來,在廣泛的信 息交流中樹立新的領導行為模式,如人情往來和娛樂往來等。領導會在這種無拘無束、員工沒有心理壓力的交往中得到大量有價值的思想信息,增強彼此間的信任 感。

    1.   賞識激勵

      社會心理學原理表明,社會的群體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領導的 承認和賞識,成為群體中不可缺少的一員。賞識激勵能較好地滿足這種精神需要。對一個有才干、有抱負的員工來說,獎百元千元,不如給他一個發揮其才能的機 會,使其有所作為。因此,領導要知人善任,對有才干的人,都要為其實現自我價值創造盡可能好的條件,對員工的智力貢獻,如提建議、批評等,也要及時地給予 肯定的評價。肯定性評價也是一種賞識,同樣能滿足員工精神需要,強化其團隊意識。

      1、主題活動法

      根據企業員工年輕、思想活躍、追求進步的特點,企業應定期開展不同的主題活動。比如:崗位技能大賽、書畫大賽、手工藝品制作大賽、英語口語比賽等。通過不同的主題活動,引導員工好學上進、展示自我,從而產生向心力、凝聚力。

      2、多設標兵法

      拿破侖說過:每個士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個員工都有自己的特長。通過設立不同的標兵,使每個員工都能發揮自己的特長。比如:設立衛生標兵、對客服務標兵、愛崗敬業標兵等。

      3、感情投資法

      感 情因素對人的工作積極性有很大影響。企業可經常采取感情激勵的方式有:員工生日慶祝活動(領導祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會等),生病探視,對困難家 庭進行扶助等。感情投資不但針對員工,還可以擴展到員工家屬。工作中曾有一位部門經理,針對自己部門員工年齡小的特點,每月從員工工資中扣除部分儲蓄起 來,到年底一并發放給員工家長,得到了員工家長的支持和認可,從而起到了較好的激勵作用。

      4、心理疏導法

      由于企業企業采用嚴格的制度化管理,管理層級較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡單、粗暴,時間久了,難免會損害員工的工作積極性。因而,企業高層應定期進行員工日接待活動,傾聽員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。

      5、輪崗激勵法

      員工在一個崗位工作久了,技能熟練了,難免會產生厭倦心理和自大心理。企業應不失時機的給員工調動工作崗位,帶給員工的是新的挑戰。此舉既能幫助員工學習新的技能,又能用工作激勵員工。

      6、興趣激勵法

      興趣是推動員工努力工作最好的動力。根據員工個人興趣以及工作需要,企業管理者通過雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產生持久的激勵效果。

      7、文體活動法

      業 余文體活動是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺。企業通過組織豐富多彩的.文體活動以及各種興趣小組活動,幫助員工搞好八小時以外的業余生活,使員工業余愛 好得到滿足,增進了員工之間的感情交流和對企業的歸屬感,從而提高企業凝聚力,而且還能避免出現員工年齡小,無鑒別力,業余生活混亂而出現的意外事故。

      8、物質激勵法

      除 了激勵工作中常用的獎罰激勵法外,制定企業整體的利潤分享制度也很重要。把企業每年所賺的利潤,按規定的一個比率分配給每一個員工。企業每年賺得越多,員 工也就分得越多。員工的分成每年要隨時兌現,從而讓員工明白“大河有水,小河不干”的道理,員工積極生產自不待說,還能隨時隨地的糾正或及時反映服務工作 中存在的問題,幫助企業提高整體服務質量。

      9、形象激勵法

      形象激勵就是充分利用視覺形象的作用,激發企業員工的榮譽感、成就 感與自豪感,這是一種行之有效的激勵方法。通常的做法是將先進員工照片上光榮榜、企業內部報刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激 勵。工作中還有的企業通過舉辦“店史展覽”、“企業內部人物攝影大賽”等形式進行形象激勵,這些經驗均可借鑒。

      10、參與激勵法

      參與激勵就是把企業員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們在不同的層次上和深度上參與企業的管理和決策,吸收他們中的正確意見。企業通常的做法是企業員工通過“職代會”參與企業重大問題決策、員工列席不同層次的企業工作會議、員工參與企業質檢工作等等。

    • 以下是許多企業經常使用、并被證明能收到良好效果的激勵方式,對你也許有些借鑒作用。

    1.   物質激勵

      成果分享。與員工分享成果體現了管理者對員工工作及其創造價值的肯定與贊賞。獎金、分紅、股權、聚會等。

    1.   培訓機會

      給予培訓和提高的機會不僅是對優秀員工的一種肯定和獎勵,對公司來說同時也是一項有價值的投資。

      富有挑戰性的工作,包括輪崗與晉升。日本著名企業家稻山嘉寬在解釋“工作的報酬是什么時”時,指出“工作的報酬就是工作本身”,這表明工作本身是具有激勵作用的。

    1.   授權激勵

      人人都想實現自我價值,授權體現了管理者對員工的信任和能力的肯定。

    1.   榮譽激勵

      榮譽反映了企業對團隊和個人貢獻的充分肯定和高度評價,是滿足員工自尊需要的重要激勵手段。

    1.   贊揚激勵

      榮譽激勵的一種形式。多贊揚,哪怕是員工小小的貢獻或進步。贊揚一定要真誠,要讓員工感受到重視、尊重和自豪。表揚幾乎不需要任何成本,但效用卻很大。

    1.   目標激勵

      目標激勵就是通過設定適當的目標,誘發人的動機和行為,達到調動積極性的目的。

    1.   參與激勵

      一般而言,員工對于參與與自己的利益和行為有關的討論有較大的興趣。通過參與,可培養員工對企業的使命感、歸屬感和認同感,滿足其自尊和自我實現的需要。

    1.   危機激勵

      上 世紀六十年代末,日本佳能與卡西歐在小型計算器市場的競爭中連連失利,加上第一次石油危機的打擊,佳能出現巨額赤字,瀕臨倒閉。如何挽求頹勢?董事會最后 決定:將危機告訴全體員工,讓他們知道企業的真實處境,激起他們的危機感,振奮起背水一戰的士氣,這種危機感將創造出平時不可能產生的智慧和工作效率。員 工提出了許多有創意的新建議、新方案,公司在此基礎上提出了著名的“優良企業設想”,這一設想在改革生產和科研體制方面發揮了巨大作用,同時極大地提高了 員工的積極性,使佳能獲得巨大成功,在六年內走向世界。

      有效的激勵要求管理者掌握好獎勵的時機和頻率。獎勵的時機會直接影響激勵的效果,而獎勵的頻率過高或過低都會削弱激勵的作用。

    員工激勵方案 篇4

      針對公司目前員工工作效率低下,員工心態不穩,士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關激勵措施,本方案本著精神激勵為主,適度配合物質激勵的原則。

      一、目標激勵

      由生產經理及相關領導共同確定各崗位的崗位職責,明確告知員工應從事的工作以及由生產經理與員工一齊結合員工目前的工作效率及設備額定產能設定超產獎,對于超出額定產量的員工給予相應獎勵(金錢、禮品、口頭表揚或言語鼓勵)。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫忙,比方說培訓等,幫忙員工到達工作目標。

      此措施可能達成的效果:

      1、屬員工自我激勵,超額完成目標的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。

      2、完不成目標的員工在被安慰的狀況下會更加努力工作。

      二、參與激勵

      對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如食堂服務、飯菜質量、某些輔助生產工具是否合手省力、某些設備部件是否更換等問題)以及制定生產方面某些規定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。

      此措施可能達成的效果:

      1、員工感覺自我受公司重視可增強工作用心性。

      2、便于了解第一線員工的思想。

      3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現公平及人本思想。

      4、實際操作的員工對設備以及操作強度等可改善之處提出的意見相對實際杜絕紙上談兵。

      三、評選優秀員工

      公司可分季度評選優秀員工,具體評選方法可根據員工工作績效、工作態度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現良好的員工,頒發優秀員工獎狀及給予必須的物質獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以加班工資的形式發放)但要注意評選的'公平性,否則會起反效果。

      此措施可能達成的效果:

      1、榮譽激勵及物質激勵結合的方式可提升員工用心性。

      2、為評上優秀員工可在員工中間構成競爭,提升工作用心性。

      3、被評上優秀員工的人穩定性會增強。

      四、員工生日問候

      每位員工生日時,由公司總經理或基地廠長簽發員工生日賀卡,表達對員工的祝福。此措施可能達成的效果:

      1、員工感覺受公司重視。

      2、總經理鼓勵會增強員工工作熱情。

      五、工資激勵

      對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達成的效果:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓出來的熟練工跳槽。

      六、企業文化激勵

      透過培訓的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會為其帶給廣闊的發展空

      間以及相對應的薪酬。公司看重的不是學歷、性別等其他因數。任何人只要肯努力在公司都有發展的機會。把公司的目標和員工的目標相結合。

      此措施可能達成的效果:不一樣于其他沒有企業文化激勵的企業,會是一種比較個性的方式。

      七、績效激勵

      目前能耗太高,能夠根據目前每噸相應產品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結合設定激勵,在某一個標準下,節約電費、氣費以必須的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發放)此措施可能達成的效果:

      1、提高員工用心性及對企業的歸屬感。

      2、公司相應利潤到達了提升。

      八、負激勵

      對于連續兩個月達不到公司最低計件標準的員工,結合其平時工作表現(包括考勤、工作態度等)給予轉崗或辭退處理。(很多員工都在談論其他公司待遇好,但真正好處上沒有幾個工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩定,加之工資高的公司管理上比我們嚴格得多,他們會不適應。)

      此措施可能達成的效果:

      1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。

      2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。

      3、可結合目標激勵一齊執行。

      九、表揚激勵

      1、當員工出色完成工作時,經理當面表示肯定祝賀。

      2、經理還就應公開表彰員工,引起更多員工的關注和贊許。

      3、管理者在對員工進行鼓勵時,就應鼓勵其工作成果,而不是工作過程。

      此措施可能達成的效果:讓員工覺得領導對其工作是認可的,提高用心性。

    員工激勵方案 篇5

      激勵,作為現代企業管理的一個重要內容,是增強企業內部凝聚力,提升企業綜合競爭能力的一個重要途徑。適當合理的激勵對于員工自身和企業的發展都起著不可忽視的作用。華為的技術能力發展迅猛,華為的銷售能力咄咄逼人,這是因為有一批勤奮努力、勇往直前的華為人,他們的進取精神來自于華為的人才激勵制度。華為作為我國高科技領域的領先者,無疑是中國當前最優秀、最成功的標桿企業之一。

      文化激勵

      文化是企業的靈魂,為大家認同的文化具有極強的凝聚力。文化激勵在華為的創業初期曾經發揮了重大的作用。創始人任正非在初期給華為人定的一個目標是——華為有一天會變成一個世界一流的企業,華為將為此堅持不懈。于是,華為上上下下縈繞的都是任正非的個人權威與語錄下衍生的理念。經過多年的積累,華為建立了符合自身特色的企業文化。

      說起華為的企業文化,其一是狼文化,華為總裁任正非非常崇尚狼,認為狼是企業學**的榜樣,由此便形成了華為獨特的狼性文化,其核心就是互助、團結協作、集體奮斗,這是華為企業的文化之魂。自強不息,榮辱與共,勝則舉杯同慶,敗則拼死相救的團結協作精神在華為得到了充分體現。

      其二是家氛圍,華為一直強調企業就是家的理念,讓員工感覺到時刻是在為自己的家服務。將企業文化建設融入8小時之內的日常管理中,在8小時之外,華為也努力豐富企業文化與生活,使“家庭成員”在文化活動中增進彼此的情感,提高員工的工作質量和思想境界,從而進一步提高8小時之內員工工作的協作精神和創新意識。

      職權激勵

      華為公司的組織結構一共有五層,除了基層業務人員,其它四層都是有一定的職權的,雖然大小不一,但是這些職權卻可以激勵員工。

      拿銷售人員來說,如果只想做銷售,那么就可以從處于底層的、分布在各個地區辦事處的銷售代表開始做起,然后是客戶經理,客戶經理又有三個發展空間:國際、國內營銷專家,國際、國內營銷高級專家和國際、國內營銷資深專家。一旦想做管理,或者被公司調整去從事管理職位,那么發展的空間、可以獲得的職權就更大了,比如有常務副總裁,市場部部長等中、高、低層職位作為獎勵有貢獻的員工。

      對于基層員工來說,他們需要獲得更大的發展機會。而追求人力資源的增值恰恰是華為的重要目標,華為強調人力資本不斷增值的目標優先于財務資本增值的目標,并努力為員工提供成長和發展的機會,以激勵員工。如公司為員工提供了大量培訓、參觀和學**的機會,華為公司的員工不再被看成是雇員,而是公司的主人,與公司一同成長。員工在企業內更享有建議權、質疑權和獲得幫助等系列的權力,能夠獲得公司開放的資源,這樣,員工在有需要時就能夠很方便地得到企業資源的滋養,因而更容易獲得成長的機會。職權的激勵在華為是非常重要的,為華為留住人才起到了非常大的作用。

      榮譽激勵

      在華為,各種各樣的獎勵應接不暇,公司還專門成立了一個榮譽部,負責對員工進行考核、評獎。只要員工在某方面有進步就能得到一定的獎勵。

      華為的榮譽獎有兩個特點:第一,面廣人多,所以員工很容易在毫無察覺的情況下獲得公司的某種獎勵。只要你有自己的特點,工作有自己的業績,你就能得到一個榮譽獎。對新員工有進步獎,你參與完成一個項目就有項目獎。第二,物質激勵和精神激勵緊緊綁在一起。只要你獲得了一個任意的榮譽獎,你就可以隨之得到一定的物質獎勵,而且榮譽獎沒有上限,假設你是成了榮譽獎“專業戶”,你的物質獎勵就不菲了。

      物質激勵

      華為是中國員工收入較高的公司。華為的`高薪一方面使得優秀的人才聚集華為,另外一方面也激勵了人才的積極性。華為實物收入的形式是:工資、獎金、安全退休金、醫療保障、股權、紅利。實行按勞分配與按資分配相結合的分配方式。

      華為的高薪是業界比較追捧和艷羨的。《華為基礎法》第六十九條:“華為公司保證在經濟景氣時期和事業發展良好的階段,員工的人均收入高于區域行業相應的水平。”一位評論家說:“任正非掌握了知識經濟時代的一個根本的東西,那就是價值分享,要敢于與他人分享財富和事業的價值。”高薪體現了華為的高效率用人之道。華為的高薪,讓人全身心的投入到工作中去。員工成本除了支付薪水外,還有相當大的部分在于管理的投入,無論員工產出多少,管理和溝通成本都不會明顯變化。高薪便成為挖掘潛力的最好方式,同時,也避免了人才流失帶來的損失。

      華為的銷售人員是沒有提成的,他們的業績是和自己團隊的業績掛鉤。這樣設計是為了避免銷售人員發生機會主義行為,忽視與客戶長期關系的維系,但是華為的銷售人員的收入是非常高的。難能可貴的是華為對員工分配的承諾是落到實處的。《華為公司的基本法》規定:“按勞分配的依據是:能力、責任、貢獻和工作態度。按勞分配要充分拉開差距,分配曲線要保持連續和不出現拐點。”

      其他激勵

      1.科學的職業生涯規劃

      華為深刻地認識到職業規劃的重要性,因此,華為也為自己員工制定了職業生涯規劃,使員工更好的把握自己的事業目標,激勵員工不斷向著正確的方向和目標前進。對新員工,給予豐厚的物質激勵,并提供富有挑戰性的任務,可以最大限度的激發他們的斗志與**,協助他們自己尋求未來在生涯發展上的成功。

      2.完善的績效考核管理

      在華為,每年的年初,每位員工都需要制定績效目標,然后根據這個目標由直接主管對他進行不定期的輔導,調整,考核目標完成的情況和存在的問題在年中六,七月時作回顧和反饋,最后才是年底的評估考核,并把績效結果和激勵機制相掛鉤。在考核結果全部集齊到管理者手中之后,管理層就要著手做縱向與橫向的比較,通過多向的溝通與反饋得出考核結果。這樣的考核結果更加公平,使得高度追求公平感的員工心理得到了平衡。

      3.寬松自由的軟環境

      在深圳,沒有人不知道華為,在華為,沒有人不知道百草園,百草園是華為人在深圳的溫馨家園,里面有超市,活動中心,飯店,美發廳,一應俱全,洗衣房隨時**。員工在百草園內,不管是購物還是吃飯,一張小小的工資卡全部解決,這對于那些整日忙于技術研究,無暇顧及自己日常生活的研究人員來說無疑是一項很大的福利。公司還定期組織足球賽等集體活動,讓員工在工作之余有了一個舒適的生活環境,使企業變得更具人情味。這一寬松自由的軟環境在一定程度上對員工也起到了激勵的作用。

      激勵作為企業的核心競爭力之一,其功能很多。其一、有利于調動職工的積極性,主動性和創造性,使人的潛在能力得到最大限度的發揮。其二是有利于形成良好的集體觀念與社會影響。其三有利于職工的素質提高,提高職工的素質,不僅可以通過培訓來完成,而且人員激勵也是一種很好的途徑。

      目前華為面對的是一個競爭愈加激烈、變化更加復雜的外部環境,這意味著公司的創新活動處于高度的壓力之下。員工只有在高度激勵的狀態之下,才能有效地應付這種超強的工作要求,這就是企業一般的短期激勵。而要使員工能夠持續保持工作熱情、創新欲望,有強烈進取心,思想保持活躍,從而保持企業的競爭力,這需要員工受到長期的激勵。

      華為有效的激勵機制,使其能夠吸引和留住一大批優秀的技術、市場、管理人員。通過人才壟斷和鍛造,華為成就了當今的人才優勢。華為作為高技術企業,知識性員工占多數,其員工的激勵不能再停留在生存和物質利益的階段,而要上升到關注員工受到尊重、自我實現等高層次的精神需要。華為通過氛圍的營造,充分釋放人的潛能,使人處于高度激勵的狀態之下。華為公司不斷追求和探索針對知識型員工的合適的激勵措施,取得了許多華為特色的成果,成為華為公司能實現高效創新的秘訣之一。

    員工激勵方案 篇6

      第一、定期團隊溝通。

      目的是讓員工了解和清楚團隊在一個時期的銷售情況、重要交易、經營業績、重大事項等,尤其是那些具有振奮人心的合同、業績、人物、事件等,通過定期的團隊溝通,在很大程度上鼓勵和刺激員工,激發大家的榮譽感和歸屬感,提升大家的士氣。溝通頻率可以根據各團隊具體情況而定。

      第二、定期上下級溝通。

      上下級溝通須把握并非“獨角戲”,而是“交際舞”的原則,要求主管一方面能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中、思想上的問題與建議;另一方面,能開誠布公,暢所欲言。不僅可以幫助解決工作中存在和潛在的問題,更能激發吊嗓工的工作熱情,對形成和諧團隊起到推動作用。

      第三、安排挑戰性工作。

      沒有人喜歡平庸,尤其是年輕、干勁足的員工,富有挑戰性的工作所帶來的成功和滿足感甚至會大于經濟物質獎勵的激勵作用。因此,適當授權,讓員工有機會參與更復雜、難度更大的工作,不僅是對員工的培養和鍛煉,而且還有利于提高員工滿意度。

      第四、制度“導師”制度。

      對于新員工來說,熟悉企業各項制度、掌握有效的工作方法、對企業文化的認同程度主要取決于老員工對新員工的接納程度。采取“導師”制度,由一名老員工帶一名新員工,不僅可以幫助新員工快速熟悉崗位職責和技能要求,而且對老員工也起到良好的激勵作用。從心理學角度來分析,選擇老員工做“導師”既是企業對老員工的重視和尊敬,也使老員工在心理上產生一種滿足感和榮譽感。

      第五、適當地給員工放權。

      企業目標管理是自上而下進行的,優點是可以獎企業目標層層分解,落實到部門和崗位,缺點是缺乏靈活性。目標相對比較固定,若因外界環境的變化導致目標不可行或無法完成,易引起考核者與被考核者之間的矛盾。所以為了解決這類矛盾因素,管理者就要充分授權,給予員工更大的權利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計劃,自己來安排完成目標的時間和方式,也可以在一定程度內進行目標調整,從而充分調動員工的.積極性,激發員工的工作熱情和創造性。

      第六、建立興趣小組。

      企業可以組建各種興趣小組或者俱樂部,并定期或不定期舉行一些活動。也可以考慮與客戶一同舉辦,這樣不僅可以很好的增加各部門之間員工交流,提高組織的和諧度和凝聚力。而且可以增進員工之間的交流與合作,改善與客戶關系。有利于增進溝通,提高員工滿意度,培養團隊精神,塑造團隊文化。

      第七、提供便利設施和服務。

      為方便員工工作和生活,企業可以辦一些福利性的機構和設施,也可以根據企業情況,量力而行,或者與外部機構合作,例如:便利店、班車、飲水間、休息室、心理咨詢等,既可以使企業不要分散自己在主營業務上的資源和精力,而且還有利于提高員工的工作滿意度和對企業的歸屬感。

      積極向上的工作環境,需要自強自立的員工。行為科學認為,激勵可以激發人的動機,使其內心渴求成功,產生推動人朝著期望目標不斷努力的內在動力,不過在實施激勵之前,企業應該清楚,激勵應該想達到什么目標。

      目標明確以后,企業就可以:

      1.為員工提供一份挑戰性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要員工有振奮表現,必須是工作富于挑戰。

      接下來便是:

      2.確保員工得到相應的工具,以便把工作做到最好。擁有本行業最先進的工具,員工便會自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊藏著巨大的激勵作用。

      在項目、任務的實施的整個過場中,企業應當:

      3.為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標及任務,需要專門部門完成的工作及員工個人必須看重解決具體問題。

      做實際工作的員工是這項工作的專家,所以,企業必須:

      4.聽取員工的意見,邀請他們參與制訂與其工作相關的決策,并與之坦誠交流。如果把這種坦誠交流和雙方信息共享變成經營過程中不可缺少的一部分,激勵作用就更明顯了。因為公司應當:

      5.建立便于各方面交流的問題、訴說關心的事,或者獲得問題答復。有人做過一項調查,讓1500名員工身處不同工作環境,以求找出有效的激勵因素。研究表明,最有效的因素之一就是:

      6.當員工完成工作時,當面表示祝賀。這種祝賀要來得及時,也要說得具體。

      如果不能親自表示祝賀,經理應該:

      7.寫張便條,贊揚員工的良好表現。書面形式的祝賀能使員工看得見經理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。

      公司的表彰能加速激發員工渴求成功的欲望,經理應該:

      8.當眾表揚員工。這就等于告訴他,他的業績值得所有人關注和贊許。

      如今,許多公司視團隊協作為生命,因此,表彰時不要忘了團隊成員,應當:

      9.開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必太隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。

      經理要:

      10.經常與手下員工保持聯系。學者格拉曼認為:跟你閑聊,我投入的是最寶貴的資產:時間,這表明我很關心你的工作。

      此外,公司文化的影響也不容易忽視,公司要是缺少積極向上的工作環境,不防把一下措施融合起來,善加利用。首先是:

      11.了解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。這會大大調動員工的積極性。

      如今,人們越來越多地談到按工作表現管理員工,但真正做到:

      12.以業績為標準提拔員工仍然可稱得上一項變革。憑資歷提拔的司太多,這種方法不但不能鼓勵員工爭創佳績,反而會養成他們坐等觀望的態度。

      談到工作業績,公司應該:

      13.制訂一整套內部提拔員工的標準。員工的事業上有很多想做并能夠做的事,公司到底給他們提供了多少機會實現這些目標?最終員工會根據公司提供的這些機會來衡量公司對他們的投入。

      許多人認為,工作既是謀生的手段,也是與人交往的機會,公司如果:

      14.洋溢社區般的氣息。就說明公司已盡心竭力要建立一種人人欲為之效力的組織結構。背后捅刀子,窩里斗、士氣低落會使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。

      當今許多文學作品貶低金錢的意義,但金錢的激勵作用還是不可忽視的。要想使金錢發揮最大作用。

      15.員工的薪水必須具有競爭性。記要依員工的實際貢獻來確定其報酬。

      上面這些方法其實并沒有什么創新,所謂激勵員工,說白了就是尊重員工,這也是當今已近精疲力竭、麻木不仁的員工所需要的。

    員工激勵方案 篇7

      一、拾金不昧獎

      1.拾到客人手機1部,獎勵20元。

      2.拾到客人現金主動上交或退還,給予獎勵,拾到200元以下獎勵10元;200元以上1000元以下獎勵20元;1000元以上20xx元以下獎勵40元;20xx元以上獎勵60元。

      二、合理化建議獎

      1.提出合理化建議被公司采納者獎勵50元。

      2.為公司提出合理化建議且在一定時期內使企業增加利潤,將利潤的10%給予獎勵。

      三、舉報獎

      1.主動舉報壞人壞事者獎勵50元。

      2.員工對公司做出不利事情,敢于舉報者獎勵50元。

      四、員工生日

      每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會,由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領導和員工一起過生日。

      五、優秀部門評定

      根據各部門月考核結果,評出優秀部門。

      評定條件:

      A.二級優秀部門:連續三個月部門考核等級為A級的。

      B.一級優秀部門:連續四個月部門考核等級為A級的。

      C.特級優秀部門:連續五個月以上部門考核等級為A級的。

      二級優秀部門月獎金300元,頒發榮譽證書。

      一級優秀部門月獎金500元,頒發榮譽證書。

      特級優秀部門月獎金800元,頒發榮譽證書。

      部門獎金分配比例:部門主管占獎金比例的50%,其余50%由部門內人員均分。

      六、優秀管理員和優秀員工的評定

      根據各管理人員和其他人員(服務員除外)月考核結果,評出優秀管理員和

      優秀員工。

      評定條件:

      A.三級優秀管理員或三級優秀員工:連續三個月考核等級為B(含B)級以上的。

      B.二級優秀管理員或二級優秀員工:連續四個月考核等級為B(含B)級以上的。

      C.一級優秀管理員或一級優秀員工:連續五個月以上考核等級為B(含B)級以上的。

      三級優秀管理員(三級優秀員工)漲工資200元,頒發榮譽證書。

      二級優秀管理員(二級優秀員工)漲工資300元,頒發榮譽證書。

      一級優秀管理員(一級優秀員工)漲工資400元,頒發榮譽證書。

      七、星級服務員的.評定

      根據服務員月考核結果,評定出二星、三星、四星、五星級。

      評定條件:

      A.二星服務員:連續2個月考核等級在B(含B)級以上的,2個月內沒有請假,勞動紀律2個月扣分不超過5分,物品管理2個月扣分不超過5分,日常區域衛生檢查2個月內扣分不超過15分,零投訴。

      B.三星服務員:連續3個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得

      分在85分以上,3個月內沒有請假,勞動紀律2個月扣分不超過6分,物品管理3個月扣分不超過4分,日常區域衛生檢查2個月內扣分不超過12分,零投訴。

      C.四星服務員:連續4個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得

      分在90分以上,4個月內沒有請假,勞動紀律4個月扣分不超過6分,物品管理4個月扣分不超過3分,日常區域衛生檢查4個月內扣分不超過9分,零投訴,能夠獨立并熟練并完成服務工作。

      D.五星服務員:連續5個月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得

      分在95分以上,5個月內沒有請假,勞動紀律5個月扣分不超過5分,物品管理5個月扣分不超過2分,日常區域衛生檢查5個月內扣分不超過6分,零投訴,能夠獨立并熟練并完成服務工作,同時對新員工有工作指導。

      二星級服務員基礎工資增加20元/月頒發榮譽證書

      三星級服務員基礎工資增加40元/月頒發榮譽證書

      四星級服務員基礎工資增加60元/月頒發榮譽證書佩帶胸卡

      五星級服務員基礎工資增加100元/月頒發榮譽證書佩帶胸卡

    員工激勵方案 篇8

      針對公司目前員工工作效率低下,員工心態不穩,士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關激勵措施,本方案本著精神激勵為主,適度配合物質激勵的原則。

      一、目標激勵

      由生產經理及相關領導共同確定各崗位的崗位職責,明確告知員工應從事的工作以及由生產經理與員工一齊結合員工目前的工作效率及設備額定產能設定超產獎,對于超出額定產量的員工給予相應獎勵(金錢、禮品、口頭表揚或言語鼓勵)。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫忙,比方說培訓等,幫忙員工到達工作目標。

      此措施可能達成的效果:1屬員工自我激勵,超額完成目標的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標的員工在被安慰的狀況下會更加努力工作。

      二、參與激勵

      對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如食堂服務、飯菜質量、某些輔助生產工具是否合手省力、某些設備部件是否更換等問題)以及制定生產方面某些規定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。

      此措施可能達成的效果:1、員工感覺自我受公司重視可增強工作用心性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現公平及人本思想。4、實際操作的員工對設備以及操作強度等可改善之處提出的意見相對實際杜絕紙上談兵。

      三、評選優秀員工

      公司可分季度評選優秀員工,具體評選方法可根據員工工作績效、工作態度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現良好的員工,頒發優秀員工獎狀及給予必須的物質獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以加班工資的形式發放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。

      此措施可能達成的效果:1、榮譽激勵及物質激勵結合的方式可提升員工用心性。2、為評上優秀員工可在員工中間構成競爭,提升工作用心性。3、被評上優秀員工的人穩定性會增強。

      四、員工生日問候

      每位員工生日時,由公司總經理或基地廠長簽發員工生日賀卡,表達對員工的祝福。此措施可能達成的效果:1、員工感覺受公司重視。2、總經理鼓勵會增強員工工作熱情。

      五、工資激勵

      對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達成的效果:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓出來的熟練工跳槽。

      六、企業文化激勵

      透過培訓的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會為其帶給廣闊的發展空

      間以及相對應的薪酬。公司看重的不是學歷、性別等其他因數。任何人只要肯努力在公司都有發展的機會。把公司的目標和員工的目標相結合。

      此措施可能達成的效果:不一樣于其他沒有企業文化激勵的企業,會是一種比較個性的方式。

      七、績效激勵

      目前能耗太高,能夠根據目前每噸相應產品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結合設定激勵,在某一個標準下,節約電費、氣費以必須的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發放)此措施可能達成的效果:1、提高員工用心性及對企業的歸屬感。2、公司相應利潤到達了提升。

      八、負激勵

      對于連續兩個月達不到公司最低計件標準的員工,結合其平時工作表現(包括考勤、工作態度等)給予轉崗或辭退處理。(很多員工都在談論其他公司待遇好,但真正好處上沒有幾個工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩定,加之工資高的公司管理上比我們嚴格得多,他們會不適應。)

      此措施可能達成的效果:1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。3、可結合目標激勵一齊執行。

      九、表揚激勵

      1、當員工出色完成工作時,經理當面表示肯定祝賀。2、經理還就應公開表彰員工,引起更多員工的關注和贊許。3、管理者在對員工進行鼓勵時,就應鼓勵其工作成果,而不是工作過程。

      此措施可能達成的效果:讓員工覺得領導對其工作是認可的,提高用心性。

      企業經營要服務好兩個客戶,一是內部客戶即員工,一是外部客戶。只有先服務好內部客戶,使員工滿意,才能讓他更愉快地為外部客戶服務,使外部客戶更滿意,最終為企業帶來良好的經濟效益。

      那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實現組織目標的過程。也就是說,透過激發員工動機使他們看到自我的需要與組織目標之間的聯系,使之處于一種驅動狀態,在這種驅動狀態下,他們所付出的努力不僅僅滿足個人需要,同時透過達成工作績效而實現組織目標。透過激勵,能夠挖掘人的潛能,調動人的用心性和創造性,并且吸引更多的人為實現組織目標而不斷提高工作績效,使貼合企業目標的行為得到強化。

      一、激勵理論的研究與發展,為員工激勵帶給了理論基礎:

      1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養、病有所醫)、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實現的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導需求不一樣,強烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導需求決定的。員工激勵方案

      2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權力需要、親和需要。出色的經理,往往都有較高的權力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關注自我的工作業績,而不關心如何影響他人干出優秀的業績;而過分強調良好關系會干擾正常的工作程序。

      3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認為貢獻給工作的——教育背景、資歷、經驗、忠誠、時光、努力、創造力、業績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽、職位等。而且往往過高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內部橫向比較。

      4、期望理論:激勵力=效價×期望。“效價”是指某項工作或目標對于滿足個人需要的價值,“期望”是指員工決定努力到達這個目標的可能性。這一決定包括兩個環節:努力轉換為業績的可能性,業績轉換為預期報酬的可能性。所以一項目標如果對于員工具有高價值,而且實現目標的可能性很大,且一旦實現目標就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兌現獎勵;低調承諾,超值兌現,使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當控制期望值和實際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設計既要思考外部競爭,又要內部公平。

      5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的.重要力量,而導致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環境、勞動保護等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你。“激勵因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來的成就感、職責感和尊重感,這些方面具備了就能夠產生“滿意”,發揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”。“保健因素”能夠吸引員工走進公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責。這就解釋了為什么有些企業薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責感。

      6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業能夠把一個潛力很強的人放在普通員工中間,同時規定每年淘汰5-10%的員工,增強員工危機感。

      二、員工激勵要取得最佳效果,務必遵循以下原則:

      1、物質激勵與精神激勵相結合。只有物質激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽價值的獎勵往往更能激勵人。

      2、內激和外激相結合。內激是工作本身的挑戰性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚。

      3、正激與負激相結合。正激指獎勵貼合組織目標的行為,使之強化和重復;負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為,使之消退。正激應持續間斷性,時光和數量盡量不固定,連續性既費時費力,也易出現效力遞減。負激則要堅持連續性,及時予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。

      4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導需要,進行正確引導和滿足,能夠開展需求調查或制作“需求菜單”讓員工選取。

      5、公開公平公正原則。

      三、在激勵理論與激勵原則的指導下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:

      激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變萬化,意趣無窮,任何企業都可結合經營管理的實際需要和特點,采取獨具特色的激勵辦法,點燃團隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:

      1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標、度量標準、預期價值,增強其工作動機,平時帶給資源,減少障礙,年終進行評估。一個振奮人心、切實可行的目標能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標,只會適得其反。人只有了解自我努力到達的目標是什么,并且真正愿意實現它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠對關鍵的中高層管理崗位實行與企業效益部分相關的年薪制。

      能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業生涯規劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎,否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務越多,工資也扣得越多”的問題。

      2、薪酬激勵。這是企業激勵機制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風險收入不是等價的,承擔風險越大的人需要的補償越多;就應把害怕風險的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔風險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業幾乎沒有高風險的崗位,而且企業比較成熟,風險更小,銷售經理一年幾百塊錢的利息損失根本不構成風險,這種幾乎沒有風險的年薪制對銷售經理有必須激勵作用,但對其他非相關的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業目前管理思想和管理水平落后的一個重要原因。

      薪酬既是對員工過去工作的肯定和補償,也是員工對未來工作得到報酬的預期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業的認同,所以在薪酬設計上既要具有市場競爭力,又要確定內部崗位價值的相對公平,還務必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設計相配套多設計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來的自我價值實現感和被尊重被認可的喜悅,從而激發創造性。每年根據績效評出20%的優秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎,因為人們最在乎自我已經得到的東西,而且占有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。

      推出持股計劃,讓技術、經營、管理的關鍵骨干認購股票期權,也能夠讓技術、管理成果入股,增強員工對企業的忠誠度,調動用心性。既能夠長期保留和吸引優秀人才,為他們帶給比較優惠的稅率積累資本,同時也將企業支付給高級人才的現金水平控制在最低水平。股票的期權性質,使企業牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產,使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現金越多,企業長久安全性越受威脅,長期獎勵占報酬比重越高,高級人才自身跳槽風險越高。

      3、“因人設崗”巧中取勝。基于能者多勞也多得的人力資源高效配置觀點,將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠實現人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發揮員工潛力,實現工作資料豐富化、工作范圍擴大化的激勵效應,也利于人力資源的積累與發展。當然,“因人設崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設計的空閑崗位,而是務必以“因事設崗”為前提。同時在布置任務時盡量讓某個部門或人擔任整個任務,并給予充分信任和授權,這樣能夠提高效率,增強工作動機。還能夠透過內部跳槽制度,實行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業疲勞和怠惰,也有利于培養綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。

      4、建立企業共同愿景與個人目標。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發展的坐標,從而實現企業大我與員工小我的統一。在此基礎上抓好職業管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經理、二級經理、一級經理、高級經理等,專業類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應待遇,每年年終考核后,根據企業總體戰略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進行職業生涯規劃,每季與部屬開展一次職業發展對話,為部屬帶給指導和推薦,進行贊揚和批評,開展針對性培訓,及時有效輸送高素質人力資源。

      在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓,作為關鍵績效指標納入年度績效考核,事實上,一個不能培養接班人而使部門永遠離不開他的經理,絕對不是一個稱職的經理(而傳統觀點恰恰相反,認為部門離不開的經理才是優秀的)。透過推行繼任計劃,既能夠培養人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質的持續提升,同時也是增強在崗人員的危機感,并保證在關鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。

      5、根據活力曲線進行末位淘汰。

      根據活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應淘汰的。淘汰比例是對優秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個規定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業生存與發展,能夠增強企業競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業不是養人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設法提高自我的潛力和工作質量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業就會活起來。

      具體如何操作?一是透過績效考核結果,排出比例;二規定20條違規條件違反18條以上的,自動進入辭退行列;違反12-17條的,可有可無。

      6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據事情大小,經自我申報、部門審核、總經理審批等程序,設鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,并給予相應物質獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎者自我點菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。

      7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業發展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認為有效的方式開展工作,企業應帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環境,不指手劃腳,同時善于傾聽他們的心聲,一般應以長期激勵為主。

      8、參與激勵。創造各種機會與員工溝通,讓員工發表意見,增進了解,讓員工感受到關懷。平時注意情緒調節,學習和運用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。

      要善于支持創造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負責去落實,委以重任,如果有創意,有實效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。

      9、開展滿意度調查。“激勵從不滿意開始。”只有了解員工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時透過滿意度調查也能夠證明企業關心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經歷、特長、個性、表現)和“9個有數”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學習狀況、思想品德、經濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會,滿足其追求快樂和社交需求。

      法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態,能否奏效,在于管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來,既要注意針對性、實效性,又要注意多樣性、經常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵舉措,團結一切能夠團結的力量,讓所有人愿意把力量借給企業,使企業發展波瀾壯闊,無往不勝。

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