抽樣調查方案

時間：2025-11-26 17:40:31 方案

抽樣調查方案范文（通用10篇）

　　為了確保事情或工作有序有效開展，就常常需要事先準備方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編整理的抽樣調查方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

抽樣調查方案范文（通用10篇）

　　抽樣調查方案篇1

　　一、調查目的

　　了解大學生使用信用卡的情況及信用卡在大學生中的分布，并據此分析信用卡在大學生中的市場潛力和需求，并預測大學生信用卡的發展趨勢。

　　二、調查范圍和內容

　　1、目標總體和調查總體

　　目標總體指所有長沙市的大學生。具體包括中南大學湖南大學長沙理工大學湖南農業大學湖南中醫藥大學湖南師范大學中南林業科技大學長沙學院長沙醫學院湖南涉外經濟學院湖南商學院就讀的各年級在校大學生。調查總體為根據長沙市的大學生實際情況設計形成的抽樣框。

　　2、調查內容

　　調查內容包括被調查人的性別和年級、大學生對信用卡的態度、大學生持有信用卡的原因、大學生在何種情況下使用信用卡、大學生期望的信用卡透支額、期望的還款日期、未持卡大學生不辦卡的原因及大學生的消費支出等。

　　三、抽樣調查設計

　　第一步：確定抽樣方法

　　調查決定采用多階段抽樣與整群抽樣相結合的抽樣方法進行方案設計，調查的最小單元為大學生。決定調查的各個階段為學校、寢室、學生，在寢室利用隨機數表抽取學生。

　　第二步：確定樣本量及各階段樣本量的配置

　　按簡單隨機抽樣時，在置信度為t=95%時，絕對誤差為d=5%，取方差大到最大的比例，則全市的樣本量應為：

　　n0=t2*P*Q/d2≈22*0.5*0.5/0.052=400(人)

　　根據以往的經驗，估計回答的概率為a=90%，因此調整樣本量為：

　　n1=n0/a=400/0.9≈445(人)

　　由于多階段抽樣的效率比隨機抽樣的效率低，取設計效應deff=1.35，則全市范圍內應調查的樣本學生為：

　　n2= n0*deff=445*1.35=600（人）

　　各階段的配置分別為：

　　初級單元：6個學校

　　二級單元：150個寢室，每個學校抽25個寢室

　　三級單元：600個學生，每個寢室抽4名學生

　　1、抽樣方法

　　以全長沙市的在讀大學生為總體，采用多階段抽樣方法抽取樣本。

　　第一階段，先以長沙市的每個高等院校為初級單元。按不等概的PPS抽樣（即按學校的人數確定相應的抽樣比率）從中抽取6個學校。

　　第二階段，在每個被抽中的學校中，將全校所有的寢室依次進行編號，賦予每個寢室一個與編號一樣的代碼；根據所有的寢室數除以樣本量25，確定抽樣間距；然后對代碼進行隨機起點的等距抽樣，則被抽中的寢室為樣本寢室。

　　第三階段，分別在每個樣本寢室中，按隨機二維數列表抽取4名學生（若寢室的人數不足，就從下一個寢室補充完整）。

　　四、實地調查及調查時間

　　受時間、經濟等因素的影響，我們無法調查足夠的學校，只是在鐵道校區進行了切實有效的調查。在調查中要確切到達每一個被抽中的寢室，要保證調查的質量，獲得真實有效的資料。

　　調查時間： 20xx年12月1日（星期五）21：00---23：00

　　調查人員及地點：由小組的人員分別到被抽中的寢室同時進行調查。

　　五、問卷與數據的審核

　　對實地調查后取得的數據資料，首先整理審核。

　　審核步驟：

　　(一).查對所有抽中的樣本是否都進行了調查，調查問卷有無遺漏。本次調查共發出問卷100份，收回97份，作廢3份,有效問卷共計94份。

　　(二).對更換的'樣本點檢查其代表性，出現較大差異的，重新更換調查；

　　(三)．審查調查問卷指標有缺項的，采用填充法補齊，具體方法是聯系上下問題的答案進行預測性填充。

　　(四)．對填報指標進行邏輯審查，如出現前后矛盾的答案，根據其回答整個問卷的態度推斷錯選項，去除錯選項。

　　(五)．評估調查指標是否準確真實。對審核后的調查表仔細錄入，杜絕錄入差錯。

　　(六)、數據錄入與分析和提交結果的方式

　　1.數據的錄入方式：

　　將原始數據轉化成計算機認可的數據，將A B C等選項依次編號為1 2 3等錄入；對開放式的問題編碼,在備選框里注明解釋項；對于多選題,如Q2,一共有6個選項,則設置六個0-1變量,依次為Q201.Q202.Q203.Q204.Q205.Q206,如選了此項,則標記為1,以備SPSS中進行多響應二分變量法分析；

　　2.整理分析數據:

　　本次分析借助EXCEL和SPSS軟件進行作圖和分析。

　　3.對數據進行解釋；

　　4.寫出調查報告。

　　5.提交結果的方式：以書面的形式提交調查報告。

　　抽樣調查方案篇2

　　1. 明確調查目的，確定所要估計的目標量。例如，電視節目的收視率調查、日用品的消費調查等等，往往是以戶為單位的；而一般的態度、觀念調查，則是以個人為單位進行的。目標量的變動將引起的改動，一旦規定好了以后，就不要輕易變更。

　　2. 明確總體及抽樣單元。例如，電視節目的收視率調查，總體一般指在電視覆蓋地區的擁有電視的家庭中4歲以上的居民，最小抽樣單位一般為“戶”。而廣播電視的廣告、調查一般以9歲或12歲以上的公民為受眾總體，最小抽樣單位為“個人”。消費者調查、社會問題的調查的總體一般是指18歲或18歲以上的公民。

　　3. 確定或構建抽樣框。

　　4. 對主要目標的精度提出要求。例如在收視率的調查中，平均收視率的誤差不超過3%等等。

　　5. 選擇的類型。例如在收視率調查中采用多級抽樣，而在各級中又采用分層抽樣等組織形式，最后一級采用等距抽樣方式等等。

　　6. 根據抽樣方案的類型、對主要目標量的精確度要求及置信度等等，確定樣本量，并給出總體目標量的估計式（點估計或區間估計）和抽樣誤差的.估算式。

　　7. 制定實施方案的具體辦法和步驟。

　　名詞解釋

　　按規模大小成比例的概率抽樣，簡稱為PPS抽樣，它是一種使用輔助信息，從而使每個單位均有按其規模大小成比例的被抽中概率的一種抽樣方式。其抽選樣本的方法有漢森·赫維茨方法、拉希里方法等。

　　抽樣是指按概率比例抽樣，屬于概率抽樣中的一種。是指在多階段抽樣中，尤其是二階段抽樣中，

　　初級抽樣單位被抽中的機率取決于其初級抽樣單位的規模大小，初級抽樣單位規模越大，被抽中的機會就越大，初級抽樣單位規模越小，被抽中的機率就越小。就是將總體按一種準確的標準劃分出容量不等的具有相同標志的單位在總體中不同比率分配的樣本量進行的抽樣。

　　分類

　　簡單隨機抽樣法

　　這是一種最簡單的一步抽樣法，它是從總體中選擇出抽樣單位，從總體中抽取的每個可能樣本均有同等被抽中的概率。抽樣時，處于抽樣總體中的抽樣單位被編排成 1～n編碼，然后利用隨機數碼表或專用的計算機程序確定處于1～n間的隨機數碼，那些在總體中與隨機數碼吻合的單位便成為隨機抽樣的樣本。

　　這種抽樣方法簡單，誤差分析較容易，但是需要樣本容量較多，適用于各個體之間差異較小的情況。

　　系統抽樣法

　　這種方法又稱順序抽樣法，是從隨機點開始在總體中按照一定的間隔（即“每隔第幾”的方式）抽取樣本。此法的優點是抽樣樣本分布比較好，有好的理論，總體估計值容易計算。

　　分層抽樣法

　　它是根據某些特定的特征，將總體分為同質、不相互重疊的若干層，再從各層中獨立抽取樣本，是一種不等概率抽樣。分層抽樣利用輔助信息分層，各層內應該同質，各層間差異盡可能大。這樣的分層抽樣能夠提高樣本的代表性、總體估計值的精度和抽樣方案的效率，抽樣的操作、管理比較方便。但是抽樣框較復雜，費用較高，誤差分析也較為復雜。此法適用于母體復雜、個體之間差異較大、數量較多的情

　　抽樣調查方案篇3

　　國務院決定在20xx年進行的1%人口抽樣調查，是繼20xx年第五次人口普查以來，又一次人口調查。對于摸清我國人口數量、構成以及居住等方面的情況，為制定經濟社會發展規劃和有關政策提供客觀準確的依據，有著十分重要的意義。按照國家和省、市《關于認真做好20xx年1%人口抽樣調查的通知》精神，為認真抓好落實，整體推進各階段工作，高質量完成調查任務，特制定如下方案。

　　一、組織實施

　　分別在5、6月份成立縣、鄉兩級1%人口抽樣調查機構，整個抽樣調查工作，在縣抽樣調查領導小組統一領導下，由各有關部門分工協作進行組織實施，結合我縣實際情況制定出切實可行的工作計劃。縣1%人口抽樣調查辦公室負責全縣的業務指導、培訓及縣級所負責的實質性工作；鄉級1%人口抽樣調查辦公室負責完成本轄區調查各階段工作。縣1%人口抽樣調查領導小組在7月份組織召開各抽中鄉鎮、各有關部門工作會議，在調查摸底和登記階段各召開一次調度會。

　　二、部門分工協作

　　各有關部門要樹立全局觀念，切實負起職責，統計局要做好調查的業務指導和日常組織協調工作；公安局要在20xx年9月底前做好戶籍人口、外來人口的核實，并配合做好現場登記工作；計生局要協助做好人口尤其是出生人口的核查；宣傳部負責調查宣傳的組織協調工作；財政局要做好調查經費保障工作；民政局要做好區域劃分工作；工商行政管理局負責對個體戶的宣傳動員工作；人事和社會保障、民族宗教、司法、建設等部門也要抓好相應工作的落實。

　　三、完成鄉級調查區域圖的繪制上報及各級抽樣框的`編制上報

　　通過搜集統計、公安、計生的數據資料分別在20xx年的3月、6月、9月完成鄉、村、調查小區三級抽樣框的編制和上報，并于6月份完成鄉級區域圖的繪制及上報。

　　四、繪制抽中村委會區域圖和調查小區圖

　　此項工作20xx年7月至10月分兩步進行，7至9月份繪制村委會和調查小區圖，通過10月份的調查摸底對調查小區進行核實，完成最終結果。繪制地圖前，召開各抽中鄉鎮及村委會有關人員參加的培訓會，布置繪圖工作。

　　五、認真做好宣傳動員

　　在20xx年10月至11月開展宣傳月活動，期間，廣電局從10月1日起，要利用每天電視黃金時間播放調查口號，縣城主要街道懸掛宣傳橫幅10條，制作固定宣傳欄3—5個；抽中鄉鎮要利用廣播車進行流動宣傳；各抽中村委會10月1日開始，高音喇叭一日三次播放宣傳口號，書寫永久性標語3條以上。做到家喻戶曉，深入人心，使全縣所有被調查對象了解調查工作的重要性，為正式調查登記營造良好的社會氛圍。

　　六、做好調查指導員和調查員的選調

　　此項工作必須在20xx年9月份完成。選調過程中，縣調查辦公室擬定《關于認真做好調查指導員和調查員選調的通知》下發各抽中鄉鎮，切實把政治思想好，責任心強，業務素質高，身體健康的高質量人員選調上來，力求調查隊伍的精干高效。

　　七、業務培訓及試點

　　20xx年10月上旬，對鄉、村兩級所有調查指導員和調查員進行集中培訓，隨后利用1天時間進行試點，檢驗培訓效果，發現問題，及時糾正，使全部參培人員能夠獨立、準確完成調查登記。

　　八、加強督查指導

　　20xx年10月組織調查摸底，11月1日—10日進行入戶登記。在這兩個工作階段開始的頭一、兩天，縣調查辦公室將分頭深入有關鄉鎮及調查小區進行實地督導，發現問題，及時解決，確保調查摸底、入戶登記的高質量。

　　九、完成登記質量抽查、驗收、上報

　　本階段工作20xx年11月11日至30日完成。抽查采取隨機抽樣的方法，依據調查表，對抽中的調查小區進行抽查驗收，并將抽查結果報市。

　　十、調查表的過錄、匯總、編碼、錄入、上報

　　從20xx年11月15日至25日對調查表進行過錄；11月30日前鄉級將過錄表匯總上報縣，12月5日前縣錄入、匯總、上報市。

　　11月20日至12月20日，抽調鄉鎮業務骨干會同縣調查辦人員，對調查表實行集中編碼。

　　05年12月至06年1月完成調查表中全部數據的審核、錄入、匯總及上報。

　　抽樣調查方案篇4

　　在設計一個抽樣調查時，我們通常需要做的工作是：定義總體及抽樣單元、確定或構置抽樣框、選擇抽樣技術、確定樣本量的大小、制定實施細節并實施。這里我們著重介紹一下定量研究的抽樣方法和樣本量這兩個技術環節。

　　最基本的定量研究的抽樣方法分為兩類，一類為非概率抽樣，一類為概率抽樣。

　　一、非概率抽樣

　　非概率抽樣是不能計算抽樣誤差的，因為它是靠調研者個人的判斷來進行的抽樣。它包括偶遇抽樣或者方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、雪球抽樣等。

　　偶遇抽樣(方便抽樣)

　　常見的未經許可的街頭隨訪或攔截式訪問、郵寄式調查、雜志內問卷調查等都屬于偶遇抽樣的方式。偶遇抽樣是所有抽樣技術中花費最小的（包括經費和時間）。抽樣單元是可以接近的、容易測量的、并且是合作的。但盡管有許多優點，這種形式的抽樣還是有嚴重的局限性。許多可能的選擇偏差都會存在，如被調查者的自我選擇、抽樣的主觀性偏差等。這種抽樣不能代表總體和推斷總體。因此，當我們在進行街頭訪問或郵寄調查時，一定要謹慎對待調查結果。

　　判斷抽樣

　　判斷抽樣是基于調研者對總體的了解和經驗，從總體中抽選有代表性的典型的單位作為樣本，例如從全體企業中抽選若干先進的、居中的、落后的企業作為樣本，來考察全體企業的經營狀況。如果判斷準，這種方法有可能取得具有較好代表性的樣本，但這種方法受主觀因素影響較大。

　　配額抽樣

　　配額抽樣是根據總體的結構特征來給調查員分派定額，以取得一個與總體結構特征大體相似的樣本，例如根據人口的性別、年齡構成來給調查員規定不同性別、年齡的調查人數。配額保證了在這些特征上樣本的組成與總體的組成是一致的。一旦配額分配好了，選擇樣本元素的自由度就很大了。唯一的要求就是所選的元素要適合所控制的特性。這種抽樣方法的目的是使樣本對總體具有更好的代表性，但仍不一定能保證樣本就是有代表性的。如果與問題相關聯的某個特征未被考慮進配額，配額樣本可能就不具有代表性，但在實施中包括太多的控制特征是十分困難的。另外，用這種方法進行選擇時，往往存在調查員的選擇偏好，因而也難以避免主觀因素的影響。如果在嚴格控制調查員和調查過程的條件下，可使配額抽樣獲得與某些概率抽樣非常接近的結果。在進行配額抽樣時，要特別注意配額與調查結果之間的密切聯系。

　　雪球抽樣

　　雪球抽樣是先選擇一組調查對象，通常是隨機地選取的。訪問這些調查對象之后，再請他們提供另外一些屬于所研究的目標總體的調查對象，根據所提供的線索，選擇此后的調查對象。這一過程會繼續下去，形成一種滾雪球的效果。此抽樣的主要目的是估計在總體中十分稀有的人物特征。由于后來被推薦的人可能類似于推薦他們的那些人，因此這種方式的調查也是非概率的。

　　二、概率抽樣

　　非概率抽樣包括簡單隨機抽樣，分層抽樣，等距抽樣，整群抽樣等，每個樣本的中選概率是已知的，因此可以計算抽樣誤差。通常的'實地調查中，是把這幾種抽樣方法相互結合。

　　簡單隨機抽樣

　　總體中的每一個元素都有一個相等的被抽中概率。簡單隨機抽樣可以通過抽簽法和隨機數字表方法來實現。先確定或搜集一個抽樣框，將抽樣框中的每個元素都編上號。然后把所有抽簽抽中的號碼的元素或隨機數字對應的號碼的元素做為樣本進行調查。

　　等距抽樣（系統抽樣）

　　按照某種順序給總體中所有單元編號，然后隨機地抽取一個編號作為樣本的第一個單元，樣本的其它單元則按照某種確定的規則抽取（如等距原則），這種抽樣方法稱為系統抽樣。其中最常用最簡單的系統抽樣叫等距抽樣。

　　分層抽樣

　　分層抽樣的特點是先將總體按照某種特征或指標分成幾個排斥的又是窮盡的子總體，或層，然后在每個層內按照隨機的方法抽取元素。其原則是子總體內元素間差異可能小，而不同子總體間差異大。

　　整群抽樣

　　整群抽樣首先將總體劃成許多相互排斥的子總體或群，然后以群為初級抽樣單元，按某種概率抽樣技術，如簡單隨機抽樣，從中抽取若干個群，對抽中的群內的所有單元都進行調查。

　　多級抽樣

　　也叫多階段抽樣。它是在第一階段從所有群中抽取若干群，在每個抽中的群中，再抽取若干單元進行調查。它與分層抽樣的區別在于第一層是抽取部分，與整群抽樣的區別在于第二階段是抽取部分。這在實際實施中是最為常見的一種抽樣方式。同時它的抽樣精度比整群抽樣高，操作性更強。

　　什么時候用概率抽樣，什么時候用非概率抽樣，應當根據各種條件來決定，例如研究的性質、對誤差容忍的程度、抽樣誤差與非抽樣誤差的相對大小、總體中的變差、以及統計上的操作上的考慮等。盡管非概率抽樣不能推斷總體，不能計算抽樣誤差，但在實際調查中仍常被應用。一方面是操作的考慮，減少非抽樣誤差的發生，另一方面也是因為所調查內容不需投射總體，而且一般總體的同質性較強。如概念測試、包裝測試、名稱測試以及廣告測試等，這類研究中，主要的興趣集中在樣本給出各種不同應答的比例。概率抽樣用于需要對總體給出很準確的估計的情況，例如要估計市場占有率、整個市場的銷售量、估計某個地區的電視收視率等。還有全國性的市場跟蹤研究（提供有關產品分類和品牌使用率等信息的研究），以及用戶的心理特征和人口分布的研究等，都采取概率抽樣。但在概率抽樣時要特別注意控制調查過程中的非抽樣誤差。

　　抽樣調查方案篇5

　　一、調查目的

　　隨著經濟的不斷發展，人們生活水平的提高，消費觀念也在改變。然而，現在出現的消費攀比、奢侈消費、從眾消費等不理性消費比比皆是。大學生作為社會中的一個特殊的消費群體，其消費現狀在某種程度上折射出當今大學生的生活狀態和價值取向，其消費觀念的塑造和培養將對一生的品德和行為產生重要的影響。因此，為了了解我校大學生的`消費觀念、消費手段其及消費來源等，我們設計了這個課題——“大學生消費調查計劃書”。

　　二、調查內容

　　1、大學生每月的總共支出。，

　　2、大學生消費的恩格爾系數比率。

　　3、大學生主要消費目的、對象及用途(分男女生)

　　4、大學生消費是否有經過思考、還是遇見就買。

　　5、大學生對自己消費的最終評價(是否值得)。

　　6、大學生對節制消費又是怎樣看待，怎么樣看待合理消費。

　　三、調查方式

　　(一)、調查對象：江西師范大學全體大學生。

　　(二)、調查人員：流光溢彩調查小分隊。

　　(三)、調查方法：采取抽樣的形式進行問卷調查、觀察+行為資料分析法

　　由于學校學生人數較多，其月消費狀況很難通過全面調查方式獲得，只有采用抽樣調查的方式獲得。抽樣調查是按照隨機原則，從全體研究對象(總體)中抽取一部分調查單位(樣本)進行調查，根據調查獲得的樣本信息來推斷總體數量特征的一種調查研究方法。此次抽樣調查是以我校所有的大學生為總體，以各學院的學生為子總體進行抽樣設計。對于問卷調查的結果有一定的缺陷性，問卷所提及的問題不能涵蓋學生生活消費的全部。所以加上采用觀察+行為資料分析法對學校的一些商店進行踩點分析。用來彌補問卷調查的不足性。從兩個調查資料綜合分析中。做出調查報告。

　　問卷總數為400份。問卷設有28個問答題，1個簡答題。

　　可采取以下兩種方法進行抽樣：

　　1、隨機抽樣對全校大學生進行隨機抽樣調查

　　2、分層抽樣分層技術是在實際中最常采用的抽樣技術之一，分層抽樣實施起來靈活方便，而且也便于組織。先按學院分放，再按班級學生比例發放

　　此次，我們將采用兩種方式相結合的方式進行抽樣，先隨機選取五個學院，按照各學院學生比例進行問卷發放，然后，按各班學生比例分配，最后到達班級隨機發放。

　　3、具體步驟：

　　①分配負責設計問卷人員;

　　②發放問卷過程中對一部分同學進行采訪調查;

　　③收回問卷并進行統計分析;

　　對學校各個超市的銷售數據進行統計。對學校的各個水果小賣部進行蹲點觀察。得出數據。和問卷調查數據綜合分析。做出調查報告。

　　四、調查過程：

　　1、對調查總體抽樣：選商學院、政法學院、音樂學院、體育學院、文學院等五個學院為樣本。按照各學院學生比例進行問卷發放，然后，按各班學生比例分配，最后到達班級隨機發放。分配人員蹲點和超市調查。

　　2、調查過程

　　①查閱相關文獻資料，編寫問卷初稿;

　　②采納同學、老師們合理的意見和建議，進一步修改調查問卷，形成調查問卷正式稿;

　　③使用調查問卷正式稿進行調查;

　　④使用各個超市和小賣部的數據進行調查。

　　五、日程安排：

　　調查方案、問卷的設計 2個工作日

　　調查方案、問卷的修改、確定 1個工作日

　　人員安排 1個工作日

　　實地調查 3個工作日

　　數據初步處理 2個工作日

　　數據統計分析 3個工作日

　　調查報告撰寫 2個工作日

　　論證階段 1個工作日

　　抽樣調查方案篇6

　　一、前言

　　最近很多同學都反映學校食堂存在很多問題，，這些問題困擾著我們同學的日常生活，同學們對此抱怨連連，為此我們準備制定相應的市場調查方案，來具體了解學生的實際需求和想法

　　二、調查的目的和意義

　　為詳細了解食堂問題各方面的情況制定了合理的調查方案書。目的及意義如下

　　1全面了解學生對學校食堂的需求和學生對食堂的滿意度

　　2調查學校食堂的價格，服務，菜式的銷售現狀

　　3了解學生的消費觀點和習慣

　　從以上幾點中分析研究，來發掘出一些食堂的服務改進措施及學校對食堂的有效管理措施

　　三、調查內容

　　市場調查的內容要根據市場調查的目的來確定學生對食堂餐廳的.服務情況的評價。該次調查中主要內容有以下幾個方面：

　　1.調查學生對餐廳提供的飯菜口味，種類分量，價格

　　2.調查學生對餐廳的衛生條件和其舒適程度

　　3.調查學生對餐廳的工作人員的服務態度和服務水平

　　4.調查競爭者市場概況

　　四、調查對象和范圍

　　針對學校食堂各項基礎設施尚未完善，尤其學校餐廳飯菜質量備受學生關注。對于學生都焦點的問題，所以全校學生都是調查對象。個人的喜好以及家庭經濟背景的差異、學生月生活費之處的多少導致消費者購買習慣的差異。為了準確快速的得出調查結果此次調查決定采用隨機抽樣法，對在學校餐廳及在校外用餐的學生進行抽樣調查，樣本量為100。具體實施措施是：我們將在就餐期間隨機抽取70名在校就餐同學，以及30名在校外就餐同學，分別了解他們對學校餐廳的滿意度

　　五、調查方法

　　此次調查涉及人員較多，我組采用隨機抽樣方法進行，問卷共設計15 各小題，涉及調查餐廳的各個方面。調查的實施要求本組人員進行面對面的街頭訪問，最后的資料整理由本組人員分工處理

　　六、資料分析

　　1.學生對學校食堂的伙食情況分析

　　2.對學校食堂的服務情況分析

　　七、經費預算

　　1.調查問卷準備100份，打印0.1元/份，復印0.1元/份，共10元

　　2.活動經費(略)

　　八、附錄

　　項目負責人：

　　調查方案、問卷的設計：

　　調查方案、問卷的修改：

　　調查人員：

　　調查數據處理：

　　調查數據的分析：

　　調查報告撰寫：

　　調查計劃書撰寫：

　　抽樣調查方案篇7

　　一、組織實施分別在5、6月份成立縣、鄉兩級1%人口抽樣調查機構，整個抽樣調查工作，在縣抽樣調查領導小組統一領導下，由各有關部門分工協作進行組織實施，結合我縣實際情況制定出切實可行的工作計劃。縣1%人口抽樣調查辦公室負責全縣的業務指導、培訓及縣級所負責的實質性工作；鄉級1%人口抽樣調查辦公室負責完成本轄區調查各階段工作。縣1%人口抽樣調查領導小組在7月份組織召開各抽中鄉鎮、各有關部門工作會議，在調查摸底和登記階段各召開一次調度會。

　　二、部門分工協作各有關部門要樹立全局觀念，切實負起職責，統計局要做好調查的業務指導和日常組織協調工作；公安局要在20xx年9月底前做好戶籍人口、外來人口的核實，并配合做好現場登記工作；計生局要協助做好人口尤其是出生人口的核查；宣傳部負責調查宣傳的組織協調工作；財政局要做好調查經費保障工作；民政局要做好區域劃分工作；工商行政管理局負責對個體戶的宣傳動員工作；人事和社會保障、民族宗教、司法、建設等部門也要抓好相應工作的落實。

　　三、完成鄉級調查區域圖的繪制上報及各級抽樣框的編制上報通過搜集統計、公安、計生的數據資料分別在20xx年的3月、6月、9月完成鄉、村、調查小區三級抽樣框的編制和上報，并于6月份完成鄉級區域圖的繪制及上報。

　　四、繪制抽中村委會區域圖和調查小區圖此項工作20xx年7月至10月分兩步進行，7至9月份繪制村委會和調查小區圖，通過10月份的調查摸底對調查小區進行核實，完成最終結果。繪制地圖前，召開各抽中鄉鎮及村委會有關人員參加的培訓會，布置繪圖工作。

　　五、認真做好宣傳動員在20xx年10月至11月開展宣傳月活動，期間，廣電局從10月1日起，要利用每天電視黃金時間播放調查口號，縣城主要街道懸掛宣傳橫幅10條，制作固定宣傳欄3—5個；抽中鄉鎮要利用廣播車進行流動宣傳；各抽中村委會10月1日開始，高音喇叭一日三次播放宣傳口號，書寫永久性標語3條以上。做到家喻戶曉，深入人心，使全縣所有被調查對象了解調查工作的重要性，為正式調查登記營造良好的`社會氛圍。

　　六、做好調查指導員和調查員的選調此項工作必須在20xx年9月份完成。選調過程中，縣調查辦公室擬定《關于認真做好調查指導員和調查員選調的通知》下發各抽中鄉鎮，切實把政治思想好，責任心強，業務素質高，身體健康的高質量人員選調上來，力求調查隊伍的精干高效。

　　七、業務培訓及試點 20xx年10月上旬，對鄉、村兩級所有調查指導員和調查員進行集中培訓，隨后利用1天時間進行試點，檢驗培訓效果，發現問題，及時糾正，使全部參培人員能夠獨立、準確完成調查登記。八、加強督查指導 20xx年10月組織調查摸底，11月1日—10日進行入戶登記。在這兩個工作階段開始的頭一、兩天，縣調查辦公室將分頭深入有關鄉鎮及調查小區進行實地督導，發現問題，及時解決，確保調查摸底、入戶登記的高質量。

　　九、完成登記質量抽查、驗收、上報本階段工作20xx年11月11日至30日完成。抽查采取隨機抽樣的方法，依據調查表，對抽中的調查小區進行抽查驗收，并將抽查結果報市。

　　十、調查表的過錄、匯總、編碼、錄入、上報從20xx年11月15日至25日對調查表進行過錄；11月30日前鄉級將過錄表匯總上報縣，12月5日前縣錄入、匯總、上報市。 11月20日至12月20日，抽調鄉鎮業務骨干會同縣調查辦人員，對調查表實行集中編碼。 xx年12月至06年1月完成調查表中全部數據的審核、錄入、匯總及上報。

　　十一、06年的各階段工作，根據省、市安排進行。 xx縣1%人口抽樣調查辦公室 20xx年7月5日。

　　抽樣調查方案篇8

　　一、概述：藥品生產中所使用的原輔料、包裝材料，進廠時都需要進行檢驗，但是無論是什么材料，來料的量都不會小，不可能做到全數檢驗。那么我們就會根據國標、藥典或者企業自身的規定，對需要檢驗的物品進行抽樣。

　　如使用GB/T2828.1-2012選擇抽樣方案，確定好檢驗水平，接受質量限(AQL)，采用正常一次抽樣檢驗，在表2-A中就能查出抽樣方案，那么怎么證明我們所選抽樣方案是有效的呢?下面針對計數和計點兩種方案有效性的確定加以說明。

　　二、計數抽樣方案——二項分布

　　假定接收質量限AQL=2.5，抽樣方案是L(500，21);確定方案是否有效，其實就是驗證確認下在其置信水平下，不合格品率是否小于等于AQL值;借助excel和mintab軟件演示下驗證和確認的過程。

　　第一步：計數抽樣符合二項分布，利用excel中BINOMDIST函數，可以計算出生產方風險，利用單變量求解，求出使用方風險為10%時，不合格品率(使用方風險質量)。也可以查GB/T2828.1-2012“表6-A正常檢驗的使用方風險質量”查出使用方風險質量。

　　三、計點抽樣方案——泊松分布

　　假定接收質量限AQL=6.5，抽樣方案是L(8，1);確定方案是否有效，其實就是驗證確認下在其置信水平下，不合格品數是否小于等于AQL值;借助excel和mintab軟件演示下驗證和確認的.過程。

　　第一步：計點抽樣符合泊松分布，利用excel中POISSON函數，可以計算出生產方風險，利用單變量求解，求出使用方風險為10%時，不合格品數。也可以查GB/T2828.1-2012“表7-A正常檢驗的使用方風險質量”查出使用方風險質量。

　　將出現數改為2，得出90.36%置信水平下不合格數下限是0.065029>0.065，不合格數大于方案設定值，因此按照方案應該拒收。

　　四、小結：對于驗證和確認二項分布和泊松分布的原理是一致的，過程中注意區分mintab所使用的選項工具即可。

　　抽樣調查方案篇9

　　簡單隨機抽樣

　　一般，設一個總體含有N個個體，從中逐個不放回地抽取n個個體作為樣本(n≤N)，如果每次抽取時總體內的個體被抽到的機會相等，就把這種抽樣方法叫做簡單隨機抽樣。

　　簡單隨機抽樣的具體作法有：直接抽選法，抽簽法，隨機數法。

　　直接抽選法。例如某項調查采用抽樣調查的方法對某市職工收入狀況進行研究，該市有職工56，000名，抽取5，000名職工進行調查，他們的年平均收入為10，000元，據此推斷全市職工年收入為8，000--12，000元之間。

　　抽簽法又稱“抓鬮法”。它是先將調查總體的每個單位編號，然后采用隨機的方法任意抽取號碼，直到抽足樣本。在這里選取一個案例說明，如要在10個人中選取3個人作為代表，先把總體中的10個個體編號，把號碼寫在號簽上，將號簽放在一個容器中，攪拌均勻后，每次從中抽取一個號簽，連續抽取3次，就得到一個容量為3的樣本。這就是抽簽法，與直接抽樣法類似。

　　另一個經常被采用的方法是隨機數法，即利用隨機數表、隨機數骰子或計算機產生的隨機數進行抽樣。下面是隨機數字表：

　　當然，隨機抽樣也有不足之處，它只適用于總體單位數量有限的情況，否則編號工作繁重;對于復雜的總體，樣本的代表性難以保證;不能利用總體的已知信息等。在市場調研范圍有限，或調查對象情況不明，難以分類，或總體單位之間特性差異程度小時采用此法效果較好。

　　抽簽法的優點是簡單易行，缺點是當總體的容量非常大時，費時、費力，又不方便。如果標號的簽攪拌得不均勻，會導致抽樣不公平。而隨機數表法的優點與抽簽法相同，缺點上當總體容量較大時，仍然不是很方便，但是比抽簽法公平，因此這兩種方法只適合總體容量較少的抽樣類型。

　　2分層抽樣

　　分層抽樣又稱分類抽樣或類型抽樣，是先將總體的單位按某種特征分為若干次級總體(層)，然后再從每一層內進行單純隨機抽樣，組成一個樣本。一般地，在抽樣時，將總體分成互不交叉的層，然后按一定的比例，從各層次獨立地抽取一定數量的個體，將各層次取出的個體合在一起作為樣本。

　　分層抽樣盡量利用事先掌握的信息，并充分考慮了保持樣本結構和總體結構的一致性，這對提高樣本的代表性是很重要的。當總體是由差異明顯的幾部分組成時，往往選擇分層抽樣的方法。其特點是將科學分組法與抽樣法結合在一起，每個個體被抽到的概率都相等N/M。分組減小了各抽樣層變異性的影響，抽樣保證了所抽取的樣本具有足夠的代表性。

　　下面，是一個實例應用：

　　某公司要估計某地家用電器的潛在用戶。這種商品的消費同居民收入水平相關，因而以家庭年收入為分層基礎。假定某地居民為1，000，000戶，已確定樣本數為1，000戶，家庭年收入分10，000元以下，10，000——30，000元;30，000——60，000元，60，000元以上四層，其中收入在10，000元以下家庭戶為180，000戶，收入在10，000——30，000元家庭戶為350，000戶，收入在30，000——60，000元家庭戶為3000，000戶，收入在60，000元以下家庭戶為170，000戶，應進行如下抽樣，如圖：

　　分層抽樣與簡單隨機抽樣相比，往往選擇分層抽樣，因為它有顯著的潛在統計效果。也就是說，如果從相同的總體中抽取兩個樣本，一個是分層樣本，另一個是簡單隨機抽樣樣本，那么相對來說，分層樣本的誤差更小些。另一方面，如果目標是獲得一個確定的抽樣誤差水平，那么更小的分層樣本將達到這一目標。

　　總體中賴以進行分層的變量為分層變量，理想的分層變量是調查中要加以測量的變量或與其高度相關的變量。分層的原則是增加層內的同質性和層間的異質性。常見的分層變量有性別、年齡、教育、職業等。分層隨機抽樣在實際抽樣調查中廣泛使用，在同樣樣本容量的情況下，它比純隨機抽樣的精度高，此外管理方便，費用少，效度高。

　　3系統抽樣

　　系統抽樣也稱為等距抽樣、機械抽樣、SYS抽樣，它是首先將總體中各單位按一定順序排列,根據樣本容量要求確定抽選間隔，然后隨機確定起點，每隔一定的間隔抽取一個單位的一種抽樣方式。是純隨機抽樣的變種。在系統抽樣中，先將總體從1～N相繼編號，并計算抽樣距離K=N/n。式中N為總體單位總數，n為樣本容量。然后在1～K中抽一隨機數k1，作為樣本的第一個單位，接著取k1+K,k1+2K……，直至抽夠n個單位為止。

　　根據總體單位排列方法，系統抽樣的單位排列可分為三類：按有關標志排隊、按無關標志排隊以及介于按有關標志排隊和按無關標志排隊之間的按自然狀態排列。按照具體實施等距抽樣的作法，系統抽樣可分為：直線系統抽樣、對稱系統抽樣和循環系統抽樣三種。

　　在定量抽樣調查中，系統抽樣常常代替簡單隨機抽樣。由于該抽樣方法簡單實用，所以應用普遍。系統抽樣得到的樣本幾乎與簡單隨機抽樣得到的樣本是相同的。

　　下面看一個例子，某產品的口味測試，需要運用等距抽樣的方法從某校營銷專業90名學生中抽選9名進行測試，如下圖：

　　系統抽樣方式也不是完美的，它相對于簡單隨機抽樣方式最主要的優勢就是經濟性。系統抽樣方式比簡單隨機抽樣更為簡單，花的時間更少，并且花費也少。使用系統抽樣方式最大的缺陷在于總體單位的排列上。一些總體單位數可能包含隱蔽的形態或者是“不合格樣本”，調查者可能疏忽，把它們抽選為樣本。由此可見，只要抽樣者對總體結構有一定了解時，充分利用已有信息對總體單位進行排隊后再抽樣，則可提高抽樣效率。

　　4整群抽樣

　　整群抽樣又稱聚類抽樣。是將總體中各單位歸并成若干個互不交叉、互不重復的集合，稱之為群;然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。

　　應用整群抽樣時，要求各群有較好的代表性，即群內各單位的差異要大，群間差異要小。

　　整群抽樣優點是實施方便、節省經費;整群抽樣的缺點是往往由于不同群之間的差異較大，由此而引起的抽樣誤差往往大于簡單隨機抽樣。

　　例如，調查中學生患近視眼的情況，抽某一個班做統計;進行產品檢驗;每隔8h抽1h生產的全部產品進行檢驗等。

　　整群抽樣與分層抽樣在形式上有相似之處，但實際上差別很大。分層抽樣要求各層之間的`差異很大，層內個體或單元差異小，而整群抽樣要求群與群之間的差異比較小，群內個體或單元差異大;分層抽樣的樣本時從每個層內抽取若干單元或個體構成，而整群抽樣則是要么整群抽取，要么整群不被抽取。

　　以上幾種抽樣方法的誤差程度排序從大到小一般是：整群抽樣、簡單隨機抽樣、系統抽樣、分層抽樣。

　　5配額抽樣

　　配額抽樣也稱“定額抽樣”，是指調查人員將調查總體樣本按一定標志分類或分層，確定各類(層)單位的樣本數額，在配額內任意抽選樣本的抽樣方式。

　　例如一在一項關于某品牌洗發水的消費者座談會的研究抽樣中，研究對象為18—40歲的女性。已確定樣本量為24人。研究者選擇“經濟收入”和“發型”為控制特征;并要求高低收入者各占50%，燙、直發型各占50%。根據上述要求一個配額抽樣的控制表便可設計出來。如下表:

　　配額抽樣和分層隨機抽樣相比較，既有相似之處，也有很大區別。配額抽樣和分層隨機抽樣有相似的地方，都是事先對總體中所有單位按其屬性、特征分類，這些屬性、特征我們稱之為“控制特性。”例如市場調查中消費者的性別、年齡、收入、職業、文化程度等等。然后，按各個控制特性，分配樣本數額。但它與分層抽樣又有區別，分層抽樣是按隨機原則在層內抽選樣本，而配額抽樣則是由調查人員在配額內主觀判斷選定樣本。實際上，配額抽樣屬于先“分層”(事先確定每層的樣本量)再“判斷”(在每層中以判斷抽樣的方法選取抽樣個體);費用不高，易于實施，能滿足總體比例的要求。

　　小結

　　數學抽樣在生活中發揮著重要的作用，在我國，抽樣法已被廣泛應用于生產技術及社會生活各個領域。目前，國家統計調查制度中所包括的統計指標，依靠抽樣方法取得的資料已達到三分之一左右。在城鄉住戶調查、農產品調查、價格統計、市場調查等領域，應用抽樣調查已取得很好的成果，在人口統計、社會統計、交通統計、商業統計等領域，抽樣調查也正在發揮越來越重要的作用。隨著我國社會主義市場經濟的發展，抽樣調查的應用范圍將逐漸擴大，所發揮的作用也將越來越大。

　　抽樣調查方案篇10

　　前言：

　　公司某海外客戶在其《供應商質量手冊》中規定成品驗收采用C=0抽樣方案。所謂C=0抽樣方案通常又被大家稱為零缺陷抽樣方案，即只有抽樣產品全部經檢驗全部合格，整批產品才能夠被接收;而只要在驗收過程中發現有一個不良品，整批產品將被判為不合格。客戶的這一要求在公司內部引起了一些同事的擔心，認為這樣的要求是不是過于嚴格了?我們公司根本做不到，甚至有同事認為客戶這樣的要求是“霸王”條款。

　　事實上，C=0抽樣方案目前在國內已經被廣泛使用。它和國內應用較多的GB2828抽樣方案一樣，就方案本身來講不存在嚴格不嚴格的概念。我們知道，在應用GB2828時，一個抽樣計劃嚴格與否取決于我們對于AQL的選擇。AQL值小，抽樣計劃就嚴格;AQL值大，抽樣計劃就寬松。同樣的，C=0抽樣方案也規定了一系列與GB2828相同的AQL值，選擇哪個AQL值完全在于我們自己的選擇以及與客戶的協商來決定。所以有關“C=0抽樣方案過于嚴格”的論斷完全不成立，出現這種認識僅僅是因為大家不了解C=0抽樣方案。

　　需要說明的是，該客戶的《供應商質量手冊》是根據ISO/TS16949(即GB/T18305)建立的，而ISO/TS16949在7.1.2 條款中明確要求接收水平必須是零缺陷。(ISO/TS16949 7.1.2接收準則：組織應規定接收準則，要求時，由顧客批準。對于計數型數據抽樣，接收水平應是零缺陷。)所以，客戶的要求是根據的，不存在任何“霸王”要求。

　　1、抽樣檢驗簡介

　　抽樣檢驗又稱為統計抽檢檢驗，是指從交驗的一批產品中，隨機抽取若干單位產品組成樣本進行檢驗，通過對樣本的檢驗結果對整批產品做出質量判定的過程。

　　我們知道，檢驗是不產生價值的工作，因此如何更經濟、快捷的進行檢驗就直接關系到生產的成本和效率。統計抽樣檢驗理論是美國貝爾實驗室的道奇和羅米格于1929年創立的，它和1924年休哈特提出的統計過程控制(控制圖)一起被視為質量管理從質量檢驗階段進入統計質量控制階段的兩個標志性成果。統計抽樣檢驗理論的出現改變了以往那種依靠大批量檢驗來保障產品質量的工作方式。

　　從1950年美軍發布MIL-STD-105抽樣標準起，統計抽樣檢驗在全世界逐步推廣開來。MIL-STD-105的升級、延伸版本被國際標準化組織以及許多國家的國家標準采用。美軍MIL-STD-105標準共經歷A~E五個版本，該標準目前已經被美軍廢止。

　　2、兩種“零缺陷”抽樣方案

　　1965年，美國的'一位大學教授尼古拉斯斯托格力亞發表C=0抽樣方案，幾經改版，目前最新的版本為第四版。C=0抽樣方案是根據MIL-STD105 修改而成，接收準則限定為“0收1退”，因而又被人們稱為“零缺陷”抽樣方案。

　　雖然到目前為止，C=0抽樣方案還不是國際以及任何國家的國家標準，但由于“零缺陷”的質量理念已經深入人心，在加上ISO/TS16949:2002中有明確的條文要求，在企業界已經得到了廣泛的應用。1994年，美國三大汽車廠商(通用、福特、克來斯勒)發布了QS9000質量體系標準，QS9000中的4.10.1.1條款就明確要求：接收準則必須是零缺陷。QS9000的這一要求，促進了C=0抽樣方案的被迅速推廣應用。在QS9000被國際標準化組織采納為國際標準ISO/TS16949之后，使得C=0抽樣方案的應用又進一步擴大。

　　2005年，為了表彰尼古拉斯斯托格力亞教授創制C=0抽樣方案的突出貢獻，美國質量學會把當年的謝寧獎章頒給已經退休的尼古拉斯斯托格力亞教授。美國質量學會在表彰詞中說：他最偉大的貢獻是開發了一套實用、便于使用、經濟的零缺陷的數字抽樣方案。他的方法在軍事和商用上，節省了數以百萬計的美元。由于他的方法被證明實用、簡易并且經濟，因而被廣泛接受。

　　1996年，美軍推出新版的抽樣標準MIL-STD-1916。和C=0抽樣方案一樣，MIL-STD-1916也限定它的接收準則為“0收1退”，所以MIL-STD-1916也可以稱為零缺陷抽樣方案。MIL-STD-1916不再像MIL-STD-105那樣強調抽樣的技術，而是轉為要求供應商建立預防性的質量體系和有效的過程質量控制系統。MIL-STD-1916強調以事先的預防代替事后的檢驗。

　　由于ISO/TS16949只要求了“接收水平應是零缺陷”，并沒有明確規定應采用C=0抽樣方案還是MIL-STD-1916。對于企業來說，使用哪一種“零缺陷”抽樣方案可以結合企業自身以及客戶的具體要求來決定。

　　3、國內抽樣標準的應用情況

　　1981年我國開始參照ISO2859(即MIL-STD-105D)制訂中國的統計抽樣標準GB2828。GB2828經過1987年和2003年兩次修訂，目前在國內應用最為廣泛。雖然MIL-STD-105在美國已經被廢止，但是該標準目前在我國仍有許多企業在使用，甚至還有少數企業在使用早期的版本MIL-STD-105D。

　　目前，C=0抽樣方案已經在我國眾多的汽車行業企業和其它自愿采用ISO/TS16949標準的企業中被廣泛的使用。

　　4、“零缺陷”的概念

　　“零缺陷”(C=0)抽樣方案是根據MIL-STD-105修改而來，有關統計抽樣的概念與GB2828出自同源，GB2828相關的術語定義在“零缺陷”(C=0)抽樣方案都可以使用。為了突出“零缺陷”這一重要概念，“零缺陷”(C=0)抽樣方案把GB2828中“不合格”、“不合格品”兩個術語修改為“缺陷”、“缺陷品”。

　　由于“零缺陷”(C=0)抽樣方案的判定準則限定為“0收1退”，只要出現一個缺陷品，不論批量大小、樣本多少，都可以判整批不合格。突出“零缺陷”觀念，可以促進大家質量意識提升。

　　“零缺陷”(C=0)抽樣方案的另外考慮是：如果你的質量相當差，大于0的允收數并沒有多大的幫助;當你的抽樣計劃允收數大于零，你在授權你的檢驗人員接受一些可能沒有用的產品;零缺陷強制對任何不合格采取措施;如果你正在努力邁向零缺陷，那你怎能容許你的抽樣計劃允許有缺陷數呢?

　　我們看到許多公司常常使用“零缺陷”的概念來進行質量宣傳，但“零缺陷”的精神要怎么去貫徹落實呢?如果我們一方面宣傳著“零缺陷”，另一方面仍然在使用GB2828的抽樣方案來接收不良品，那本身就是一個自相矛盾的笑話。

　　5、“零缺陷”(C=0)抽樣方案的簡便性

　　與GB2828相比“零缺陷”(C=0)抽樣方案不存在加嚴、放寬與正常檢驗之間的轉移規定，也沒有二次及多次抽樣計劃。“零缺陷”(C=0)抽樣方案僅使用一張主抽樣表，相對GB2828的幾十張抽樣表大大簡化，即方便學習，也便于使用管理。同時，“零缺陷”(C=0)抽樣方案不僅適用于逐批檢驗，也適用于孤立批次檢驗。

　　6、推行“零缺陷”(C=0)抽樣方案的益處

　　6.1有助于形成嚴謹務實的工作作風

　　雖然三星電氣品質管理部門在現行的成品檢驗標準中，把產品功能參數類檢驗項目的抽樣計劃規定為不合格品GB2828 Ⅱ AQL=0.65%;而外觀類檢驗項目則規定為不合格品GB2828 Ⅱ AQL=1.0% 。但是否嚴格按抽樣計劃進行了抽檢還是一個問題。檢驗員們在被問題按何種標準檢驗產品時，常常會回答：按GB2828檢驗。但是我們是按GB2828的哪一級檢驗水準?各種質量特性分別選取何種AQL值呢?大家答不上來。

　　事實上，一批產品在抽檢時應該抽取多少樣本?以及如何判定合格與否?往往都是主管人員憑感覺、憑個人經驗的指示。這樣做的問題是：抽檢工作缺少合理性，抽檢判定缺少公平性，對出廠產品的質量風險把控也不具有科學性。

　　不論我們選用GB2828或是“零缺陷”(C=0)抽樣方案，標準一旦確立，就一定要保證按標準進行檢驗。必須改變那種靠人的主觀經驗判定的不良習慣，促使工作嚴謹性。而由于“零缺陷”(C=0)抽樣方案的易學易用性，更有助于幫助我們形成嚴謹、務實的工作作風。

　　6.2選用“零缺陷”(C=0)抽樣方案更經濟

　　在選取相同AQL值的情況下，“零缺陷”(C=0)抽樣方案的抽檢風險概率與GB2828類似，同時抽檢量大大減少。與GB2828一樣，應用“零缺陷”(C=0)抽樣方案時同樣需要為不同類別的質量特性規定不同的AQL(接收質量限)。“零缺陷”(C=0)抽樣方案適用于：期望是生產的產品完全達到規范要求。對一些非關鍵的特性希望用比較少的檢驗。比如三星電氣公司的電能表產品，對于表計功能、性能等主要質量特性是客戶重點關注的，而且也必須滿足“零缺陷”;而對于外觀等次要質量特性，客戶通常并不會像對待工藝品一樣深究，就不必要維持大量的抽檢，那樣明顯是不經濟的。

　　6.3將幫助我們樹立“零缺陷”的質量意識并提升產品質量水平

　　由于“零缺陷”(C=0)抽樣方案的判定準則限定為“0收1退”，只要出現一個不良品，就可以判整批不合格，就必須采取全檢返措施。在推行的初期無疑將會加大效率和成本的壓力，從而促使整個公司真正樹立“零缺陷”的觀念，不容忍一個不良品。

　　當我們每個人都形成了不能夠容忍不良品和不能夠容忍工作差錯之后，相信我們的產品質量水平也一定會相應的提升。

　　6.4有助于提升客戶信心，并幫助拓展海外市場。

　　目前，“零缺陷”的質量觀念已經風靡全球，如果期望打入歐美日等成熟的高端市場，我們必須使用顧客能夠聽懂的“零缺陷”質量語言來跟顧客接軌。

　　6.5“零缺陷”(C=0)抽樣方案契合公司的經營理念

　　公司倡導精確、高效、務實、簡單的工作文化，而“零缺陷”(C=0)抽樣方案恰好符合這四個詞的要求。

　　總之，“零缺陷”是目前企業質量管理的潮流所向，我們應當把本次客戶的要求轉化為公司內部改進的一次機會，積極的迎難而上：推行C=0抽樣方案，樹立零缺陷意識!

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