關于手機的調查報告
在經濟發展迅速的今天，需要使用報告的情況越來越多，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的關于手機的調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關于手機的調查報告1
手機鎖屏也是手機端的重要入口，除了手機廠商、中小互聯網企業外，360、百度等互聯網巨頭也發力搶奪市場，但短期內手機自帶鎖屏仍占主導地位。手機鎖屏主要收入來自廣告、游戲、分發等，用戶留存時間短是目前業內最大困擾，在鎖屏上新增資訊、單詞、插件、游戲等增加單次用戶留存時長的主要辦法，同時還通過解鎖返錢增加解鎖頻次。
比達咨詢(BigData-Research，簡稱BDR)通過其移動用戶調研平臺《微參與》進行的手機鎖屏用戶調查結果顯示：360鎖屏品牌知名度最高，惠鎖屏位居第二，以惠鎖屏為代表的掙錢/紅包類鎖屏占45.0%的市場份額，盡管掙錢/紅包類鎖屏發展較快，但目標用戶體驗普遍偏差。
1、中老年人喜歡手機自帶、主題里帶有的鎖屏，年輕人更喜歡自己主動獲取的鎖屏
《微參與》移動用戶調查數據顯示：20xx年4月，61.1%的用戶手機鎖屏是手機自帶，這一比例在40歲以上的用戶中占到了7成以上;47.3%的用戶鎖屏來自獨立的鎖屏APP，手機壁紙里的、瀏覽器下載的、自己DIY的鎖屏用戶分別占到了19.7%、18.0%、16.6%，友人增送的用戶比例較小，只有5.0%。
從用戶的年齡來看，中老年人喜歡手機自帶、主題里帶有的鎖屏，年輕人更喜歡自己主動獲取的鎖屏，但是使用手機自帶的鎖屏用戶比例也較高。
比達咨詢(BDR)分析認為，和手機桌面、手機壁紙一樣，手機鎖屏也是手機端的'重要入口，同時還是接觸用戶的第一屏幕，因此手機鎖屏的市場的競爭日益激烈，除了手機廠商、中小互聯網企業外，360、百度等互聯網巨頭也發力搶奪市場。但目前，手機自帶鎖屏和手機主題里的鎖屏仍占據市場的主要地位。
2、360鎖屏品牌知名度最高，惠鎖屏位居第二
和用戶常使用的手機鎖屏APP品牌對比來看，排名靠前的紅包鎖屏、酷劃排名都提高一個名次，同時使用惠鎖屏的用戶比例只比第一名的360鎖屏低2.9%。掙錢/紅包類手機鎖屏的用戶使用率相對較高。
3、45%的用戶常使用掙錢/紅包類手機鎖屏APP，惠鎖屏、紅包鎖屏、酷劃名列前三甲
4、用戶最關注鎖屏的壁紙和鎖屏方式，最愛滑動、手勢和密碼鎖屏
當前，鎖屏主要的收入就是廣告和游戲，掙錢/紅包類鎖屏還有商城(積分兌換)、應用分發等收益渠道。廣告收入出了鎖屏里面的壁紙廣告，還有不少廠家考慮將API接運用到鎖屏上，把商場上的促銷活動推到手機上來，為廣告商倒流量。
從鎖屏方式來看，用戶最愛的還是使用率高、簡單的鎖屏方式，59.3%的用戶喜歡滑動鎖屏，手勢鎖屏、密碼鎖屏的喜歡用戶比例分別為43.4%、37.7%;技術含量高的鎖屏方式如聲控、指紋喜歡的用戶比例都較低。
5、超6成用戶進入手機需要多次(指一次以上)解鎖，64.9%的用戶鎖屏花費時間小于5秒
隨著鎖屏與用戶所需緊急功能(短信/電話/微信等社交)的兼容性不斷提高，用戶在不需要解鎖手機的情況下就能滿足緊需功能，用戶對手機鎖屏的保護/保密功能的需求不斷提升，多次解鎖成為主流，調查數據顯示超過六成的用戶單次進入手機的解鎖次數都大于1次。
用戶在手機鎖屏上花費的時間普遍較短，34.2%的用戶在3秒以下，30.7%的用戶在3-5秒，20.5%的用戶在10秒鐘。鎖屏雖然是手機端第一入口，但用戶留存時長較短，是其商業化主要困擾之一，資訊、單詞、小游戲、插件等功能的主要是為了增加用戶單次使用時間，掙錢/紅包類鎖屏APP同時還通過解鎖返錢的方式來提高用戶使用次數。
關于手機的調查報告2
手機在我國從貴族向平民的轉變實在太快了。截止到XX年底，我國手機擁有量達到1.44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調查的目的便是為了幫助業內人士及消費者認清手機市場發展特點與趨勢。
調查時間：
XX年1月28日
調查主題：
手機消費
調查執行：
北京鷹之健企業形象策劃中心
調查說明：
本次調查使用網上調查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進行。
本次調查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業的從業者。
調查結果：
被調查對象電話費節約方式
不知道 6.8%
話費套餐 44.7%
給對方發短信 73.3%
撥打ip電話 75.6%
被調查對象手機更換的頻率
半年左右 3.4%
半年至一年 12.8%
一年至兩年 24.4%
兩年以上 7.2%
沒有換過 52.2% 七成多的被調查對象把短信作為節約話費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過手機
由于中國移動和中國聯通早期應用的都是gsm網絡，聯通新建的cdma網絡在XX年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機，1.4%的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被調查對象最少，只有1.2%。
本次調查中，68.6%的用戶選擇中國移動，31.4%的用戶選擇中國聯通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯通的實際用戶比例大致相符。
此次調查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與國外廠商抗衡。
此次調查中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的'用戶比例為52.2%。
為了更好地節約電話費，不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式，它被絕大多數手機用戶認為是節約長途電話費的最佳方法;其次，短信作為節約話費的一種方式也得到了廣泛的應用，這部分比例為73.3%;除此之外，44.7%的被調查對象認為話費套餐是節約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被調查對象認為上網價格太高;四成多的人認為如果解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題，一定會用手機上網
手機若想在市場上被消費者認可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調查顯示，用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節約話費，42.9%的被調查對象認為群發短信也是比較實用的功能。
隨著數據業務得到越來越廣泛的應用，服務內容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示，61.4%的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。
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一、活動背景：
手機方便了人們的生活，也害了人們的生活，我在你身邊，而你卻在玩手機！前不久， 看到一家咖啡館的牌子上寫道：“ 我們沒有WiFi，和你身邊的人說說話吧！” 現在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信，語音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲從心生，無論在哪里都是如此情景，特別是現在的大學生，課余時間比較充裕，上課，吃飯，睡覺都是機不離手，有句話話：百年前躺著吸*片，百年后躺著玩手機。 我們可能說沒有時間，可能說沒時間給爸媽打一通電話，沒有時間看書學習，然而卻花大把的時間捧著手機沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習慣， 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機在哪里，晚上睡之前最后一件事還是玩手機，似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨！其實今日的智能手機與當初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠的距離就是……我在你身邊，而你卻在 …玩手機！ 所以，我們小組特展開一次手機使用情況調查。
二、活動目的：本次調查活動本著發現問題，找出問題，解決問題的原則使更多的同學認識到自己對手機使用存在的.不良習慣，反思自己，提高大學生自身的自控能力。第一，提高意識，大一時，就應該做好職業規劃，明確讀大學的目標和方向；第二，確定目標，并努力為之奮斗。有夢想，有追求，就不會懈怠和做與之無關的事情，更不會花大量精力用在玩手機和電腦上。大學生之所以出現手機控隱與缺乏信仰不無關系。第三，大學生應深刻地認識到過度玩手機和電腦將給自身帶來許多不利的影響。過度玩手機和長久地使用將給使用者帶來視力下降、身體不適和影響學習以及人際交往。第四，通過這次小小的主題活動提醒我們大學生，端正使用手機動機，把更多的交流轉移到現實的生活中……
三、活動對象：重慶電子工程職業學院全體同學
四、活動形式：問卷調查，撰寫調查報告，網絡呼吁
五、活動地點：校園食堂，情侶坡，圖書館，學子廣場
六、活動時間：20xx年4月7日——20xx年4月17日
七、活動流程：
（1）前期分工：徐琳制定策劃書 周朝輝設計問卷調查表 李紅、馮磊、楊健收集證據制作幻燈片 邱平、李自豪、張黎明撰寫調查報告 鄭航、蒲誠 、何奇奇課堂陳述 開展調查全組動力員出動
（2）中期開展：按照分工計劃開展各項內容，各組員分工不分家，相互協作
（3）討論總結：小組成員針對此次調查結果展開討論，各抒己見，確定 有效方法警醒當代大學生，合理使用手機，把握大好青春年華。
（4）撰寫調查報告，課堂陳述。（注：分工內容需酌情處理，特別是課堂講解板塊，大家需要協作進行……許多問題還需要大家積極參與討論，完善。）
關于手機的調查報告4
一、調查背景
由于經濟迅速發展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家里和朋友聯系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產品。
手機作為現代信息科技的一個產物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況，進行一次深入的手機市場調研。這樣，既可以開發一片手機市場，又可以增加對大學生現在的消費情況的了解。
二、調查目的
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息。
3、了解東營職業學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學時群體中的結構及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據
三、調查內容
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學生購買手機時主要的考慮因素 3、大學生購買手機可以承受的價格 4、大學生手機擁有和需求情況 5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。 7、大學生對各類手機價格的態度。 8、大學生購買手機的主要用途
四、調查對象和調查地點
調查對象：東營職業學院在校學生
調查地點：東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調查方式和方法
1、搜集調查資料采用抽樣調查法
2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需信息。
六、調查結果及分析
1.調查的男女比例分析
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。 2.受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數越少，反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
（1）調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質量的前提下，還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。
（2）購買的場地
（1）根據上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨
商城、營業廳、家電商場和網絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢
竟是學生以防受騙。
七、當前存在的問題
根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待于進一步的改進與提高，服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據有一定的優勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領域，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。
4、隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
八、建議
通過對此次實踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議： （一）、對大學生的建議
1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度，規范自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。
2、同時，我們在手機的使用過程中也要規范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。
（二）、對手機銷售商的建議
1、如今大學生的`生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發出更多符合這個群體特征的中低端新產品，手機銷售商應著力向學生群體推薦中低端的手機，以實現更好的銷售業績。
2、大學生對手機的質量較為重視，注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能（如音樂、照相、上網、通話）強大的產品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對于產品的品質保障和售后服務比較重視，其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優質的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對于手機的售后服務，手機生產廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
附件1：調查問卷設計
摩擦，摩擦，換手機的時代
——東營職業學院大學生手機使用和需求調查
親，你好！我們是東營職業學院經管學院13級商企2班的學生。在咱們的校園中，手機已經滲透了各個角落，成為我們生活的一個重要組成部分。為此，我們就東營職業學院大學生手機使用情況和需求進行調查，方便手機經銷商為你提供更貼心的服務。請圈出符合你的選項，或者寫出你的實際情況。調查所得信息僅供本次調研使用，我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。愿你學業進步，生活愉快！
專業 年級 性別 1、你一般用手機來做什么？（ ）（可多選）。
A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時最注重的因素是什么？（ ）
A、價格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（ ）
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機品牌是（ ）
A、諾基亞 B、三星 C、聯想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是（ ）
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能？（ ）（可多選）
A、上網 B、待機時間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機你認為合適的價位是多少？（ ）
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購買手機時，最注重手機的哪些方面？（ ）（可多選） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質量 F、價格 G 、外觀 H、網絡制式 I、待機時間
J、售后服務 K、其他
9、你一般去哪里買手機？（ ）
A、手機專賣店 B、百貨商城 C、移動、聯通、電信營業廳 D、大型家電商場 E、購物網站 H、其他 10、你認為最具有吸引力的手機促銷方式是（ ） A、買手機贈話費 B、抽獎活動 C、贈送手機相關配件 D、現場折價 E、節假日打折購買 11、你最認可的售后服務方式是（ ）
A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個月的數據流量一般是多少（ ）
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時間是多少（ ）
A、一小時以內 B、1——3小時 C、3——6 小時 D、6小時以上 13、你現在使用的手機是4G嗎？
14、你認為手機還應該具備哪些功能？
再次謝謝你的合作
關于手機的調查報告5
一、導言
調查目的：分析在校大學生對手機的依賴程度
調查意義：在生活中我們發現，手機的使用在大學生的生活中占有重要地位，為進一步了解該現象，分析其對大學生生活的影響，我們進行了這次調查，希望能夠通過本次調查給予大學生適當的引導。
調查對象：在校大學生
存在問題：由于時間和個人精力的限制，問卷發放范圍過窄，數量過少，調查對象主要集中于大三在校學生，其他年級學生只占少數，且參與人數有限，收集到的有效問卷30份，得到的結果說服力不強，只適用于類似的小群體。
二、方法
1、文獻回顧
隨著手機的廣泛應用，針對大學生群體的手機使用情況的調查也越來越多。很多調查結果顯示，科技進步使手機功能越來越強大，也使人們對手機的依賴性越來越高，且對手機的過度依賴，對人們的身體和心理也造成了一定的消極影響，大學生群體也不例外。
2、基本概念
手機依賴是指由于某種原因過度地濫用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應的一種現象。有研究者認為界定手機成癮的標準體現在三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、工作和學習;三是停機或手機不在身邊時,身體會出現一系列的不適反應,包括生理和心理反應。也有專家強調“手機成癮者”嚴重時會出現手腳發麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調等癥狀。
手機幻聽大致表現為擔心手機會響，每半小時看一次手機;手機無來電，卻能“聽”到手機鈴聲;無論手機放在哪里，都覺得手機在響鈴或振動;手機來電時異常緊張，甚至心跳加速。
3、研究假設
我校大學生一定程度上患有手機依賴癥。
基本依據：一是作為一名大學生，在日常生活中發現身邊的同學們手機使用頻率非常高;二是大量的調查結果已經顯示大學生群體患有手機依賴癥。
4、研究方法
首先自主設計問卷，然后將其上傳至“問卷星”專業的問卷調查網站，并將鏈接廣泛發送給各位同學，收集數據，并進行深入分析。
5、樣本及抽樣
以我校全體擁有手機的大學生為研究總體，然后進行隨機發放問卷，最后獲得30份有效問卷。
三、結果
現象分析：根據數據顯示，幾乎每個同學都有在課堂上玩手機的經歷。課堂是同學們學習的場所，然而仍有80%的同學因為感到課程無聊而選擇玩手機，20%的同學迷戀手機游戲或小說，13.33%的同學沉迷于網絡聊天，只有36.67%的同學偶爾將其做學習之用。
有50%的同學在忘記帶手機時，63.33%的同學在手機無信號或信號較差時都會產生焦慮感，同時有高達80%的同學表示出現過“鈴聲幻聽”，甚至有6.67%的同學經常出現這種情況。
四、討論
1、關于“手機依賴癥”
“手機依賴癥”可以說是一種對手機使用產生病理性依賴的綜合征，主要表現為患者手機在身邊時，經常查看手機，看是否有短信、電話等;不在身邊時，會感到緊張、焦慮，必須要找到自己的手機;手機出現問題后，會異常的焦慮和煩躁等。
過度依賴手機對大學生的生活產生了一些嚴重的消極影響：
(1)不利于大學生的身體健康。最近的一些科學研究表示，手機產生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多的能量。雖然對于該問題仍存在一些爭論，但科學家建議人們在通
話時使用有線耳機或擴音器功能可減少輻射對人體的危害。大學生正處在學習的黃金時期，大腦非常重要，所以在日常生活中一定要盡量少使用手機，減少手機輻射對身體的危害。
(2)不利于大學生的心理健康。與手機給人們身體上帶來的危害相比，手機對人們心理上造成的危害則更大。一些對手機依賴較為嚴重的人往往有以下表現：總是把手機放在身上，如果沒帶就會感到心煩意亂，無法做其他事情;當一段時間手機鈴聲不想，就會感到不適應，并下意識地看一下書籍是否有未接電話;總有“我的手機鈴聲響了”的幻覺，甚至經常把別人的手機鈴聲，當做自己的手機在響;經常下意識地找手機，不是拿出手機看看;經常害怕手機自動關機;晚上睡覺也開著手機;手機經常連不上線、收不到訊號時，就會產生焦慮和無力感，而且脾氣也會變得暴躁。這些情況的出現嚴重影響到大學生的學習以至生活，所以大學生一定要擺脫對手機的過分依賴，保持自己的心理健康。
2、現狀分析
在手機依賴癥候的問題上，我們一共設計了10個相關問題，選項涉及了調查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況：在受調查者中，有70%的人每天使用手機上網的時間在3個小時以下，有46.67%的人在被問及在什么時候上網時選擇了“隨時隨地”，有73.33%的受調查者的月話費在10-50元之間，有96.67%的受調查者在教室里會將手機調成震動或靜音模式，有76.67%的同學在手機用壞之后才選擇更換手機，其中有33.33%的同學因為現有手機功能不足和3.33%的同學因為市場上產品的更新換代選擇購買新的手機，受調查者基本上都有在課堂上玩手機的經歷，當被問到上課玩手機的原因時，80%的同學因為感到課程無聊而選擇玩手機，36.67%的同學偶爾將其做學習之用，有76.66%的同學表示使用手機頻繁，被問及是否手機沒帶在身上是否會出現焦慮情緒時,有50%的受調查者選擇了“會”，有63.33%的受調查者在手機無信號或信號較差時也會產生焦慮感，有高達80%的同學表示出現過“鈴聲幻聽”的情況，有6.67%的同學甚至經常出現這種情況。
有上述各項數據及現象顯示，在受調查者中，大部分人存在一定程度的“手機依賴癥”，其中一小部分的癥狀更為嚴重。3、原因分析(1)內因
①大學生人生目標不明確。根據心理學原理，人的某種需要未得到滿足，則就會產生
滿足這種需要的動機，而動機則會促使人采取一定的行為去實現目標。人若是沒有動機，就相當于沒有目標，進而也不會產生相對應的行為。大學生進入大學后，學習壓力驟然減輕，而未來的目標不明確，就會產生無所事事、茫然的狀態。進而感到生活空虛，將注意力轉移到別的事物上，沉迷于手機。
②大學生的自我管理能力低。大學期間，課余時間較多，學生自由度比較大，有些學生不能夠合理安排課余時間，而花費大量的時間在玩樂上，對手機誘惑無法抵擋。
(2)外因
①大學氛圍的影響。大學課余時間充足，雖然這不能確定大學生依賴手機，但也為大
學生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學課程少，許多大學生下課后無事可做，便把注意力轉移到手機上來。
②手機本身對大學生具有一定誘惑。隨著電子技術的發展，大量智能手機涌入市場，
而且價格也越來越便宜。隨著手機越來越智能化，手機的功能也越來越豐富。大學生易接受新事物，是智能手機主要的'消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對于易于大學生本身具有極大誘惑。
4、解決對策
(1)大學生自身方面
①樹立遠大人生理想。大學生是國家的希望，其素質的好壞直接關系到國家未來的發展。新時期的大學生要樹立崇高的社會理想，圍繞著自己的理想不斷努力奮斗，充實自己的生活，最終實現自己的人生價值。只有這樣，大學生才能保持積極向上的態度，才能克服各種不良因素對自己的影響，這不僅有利于大學生自身的健康發展，同時也有利于整個社會和國家的進步。
②提高自我管理能力。著名的管理學大師彼得·德魯克在目標管理中強調員工的自我管理、自我控制，對提高組織效率具有重要意義，這給大學生自我管理提供了重要借鑒。大學生處于身體、心理逐漸成熟的階段，這個時期大學生尤其要注意提高自我管理能力，這對于大學生的成長與發展具有至關重要的作用。
(2)學校方面
①加強“手機依賴”方面的宣傳教育。隨著大學生對手機依賴的日益加重，這一嚴重影響到大學生的學習和生活，學校應該給于高度重視。針對大學生心理出現的問題，學校應組織相關老師、研究人員進行深入的實際調查，并對調查結果進行詳細深入研究，探究其產生的根源，最后組織相關老師進行宣傳、教育。
②營造良好的校園文化氛圍。一個學校的文化氛圍直接影響這個學校學生的學習態度。高校有義務營造一個有利于學生健康發展、積極向上的校園文化氛圍。高校可以通過祖師各種集體活動，培養大學生的團隊精神;主持各種文體活動，豐富大學生的課余生活;不斷完善各種文化、體育場所設施建設。培養良好的文化氛圍是一條漫長而充滿困難的道路，無論是學校還是學生都應該做到堅持不懈、鍥而不舍。
五、小結
大學生正處于學習、積累知識的重要時期，且具備了相應的理性思考能力，應該認識到對手機過度依賴的消極影響，合理安排時間，學習與娛樂結合，全面的發展提高自己。
關于手機的調查報告6
一、調查方案
(一) 調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二) 調查對象：在校生
(三) 調查程序：
1. 設計調查問卷，明確調查方向和內容;
2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3. 根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：
(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發短信 b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機，在經濟條件允許的'前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發信息 c.玩游戲 d.上網
10.您現在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字短信b.彩信c.手機攝影d.無線上網e.下載游戲f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修b.學生專賣店c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1. 學生消費群的普遍特點：
1) 沒有經濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有：
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由于方便而購買手機
根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真
正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。
關于手機的調查報告7
摘要：在近日展開的一項調查中，試圖解釋預裝應用長期存在的真正原因。調查結果顯示，手機應用商店是用戶獲取應用最主要的渠道，預裝應用是第二大渠道。調查中，10.7%的用戶通過預裝的方式獲得應用，它的比例是第三項渠道的3倍多。
上海消保委近日針對三星、OPPO發起的一項公益訴訟，讓“手機預裝應用”的話題再次回歸大眾視野。
預裝應用能在一定程度上豐富手機功能，但更多時候，它是廠商獲取利益的重要手段。對用戶而言，預裝應用存在偷跑流量、隱私泄密等多項風險。然而由于牽涉多方利益，即便官方已經推出明確禁令，預裝應用依舊層出不窮。
在近日展開的一項調查中，試圖解釋預裝應用長期存在的真正原因。調查面向騰訊網用戶展開，共收集到一萬多份有效回復。我們隨后按CNNIC公布的中國網民結構對樣本進行二次抽樣校正，最后得出了如下結論。
應用商店比例最高 預裝是掃碼下載的3倍
調查結果顯示，手機應用商店是用戶獲取應用最主要的渠道，預裝應用是第二大渠道。調查中，10.7%的用戶通過預裝的方式獲得應用，它的比例是第三項渠道的3倍多。
受限于場景，在地面推廣中發揮重要作用的掃碼下載，其用戶比例只有3.3%。電腦下載的比例更低，只有3%，為所有渠道中的最低。通過預裝獲取應用，這種形式在年輕群體中占據的比例并不高。在年齡不超過19歲的用群體中，通過預裝或系統自帶來獲取應用的用戶，其比例均不超過10%。在年齡為20-39歲的用戶中，它的比例約為11%。
值得注意的是，當用戶年齡不滿60歲時，通過預裝獲取應用的用戶比例會隨著用戶年齡增長不斷提升。一旦年齡超過60歲，用戶獲取應用的方式開始呈現多樣化，預裝應用的.比例出現一定程度的萎縮。
對比一年前 近半成用戶的應用下載量降低
48.5%的用戶表示和一年前相比，目前的應用下載次數明顯下降。認為下載次數增多的用戶只有16.6%，另外還有34.9%的用戶認為變化不大。
在年齡為20-39歲的群體中，一半以上的用戶認為應用下載次數出現明顯下降。其中30-39歲用戶中認為下載次數減少的比例最多，20-29歲用戶稍微落后。
其他受訪者中，只有在50-59歲的群體中，比例最大的是認為前后變化不大的用戶。剩余群體中，均是認為下載次數減少的用戶，數量最多。
為何下降懶得折騰+已經夠用了
實際使用中的硬需求是促使用戶下載應用的最主要原因。嘗鮮是用戶下載應用的第二大促進因素，它的比例為28.2%。除此之外，好友推薦、優惠活動、媒體好評同樣能在一定程度上促使用戶下載一款應用。
需要注意的是，因為好友推薦而下載應用的用戶的比例為14.4%，比媒體推薦更高。盡管不如垂直媒體專業，但在實際推廣中，基于社交關系的熟人推薦比前者更富有成效。
關于手機的調查報告8
一、課題的調查背景：
隨著生活水平的提高，以及科學技術水平的發展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算，我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。
近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。
二、課題的調查目的：
1、了解手機在大學生市場中的使用情況。
2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產品更新換代周期，學生熱賣手機所處階段。
6、幫助企業做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
三、調查對象和調查時間：
1、在校大學生。
四、調查方式：
設計發放調查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，了解他們對手機的需求情況，以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的.手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
五、調查地點：
全日制大學。
六、調查的實施：
1、首先確定調查主題與調查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些信息。
3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行，根據4PS的原則進行篩選，經過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷，發放300份問卷，回收290份(根據學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產品更新換代的周期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調查)
第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
七、調查數據的處理與。
按比例此次調查數據，本次調查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學生，參加調查的同學具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調查問卷的處理與、產品市場供求現狀、企業銷售現狀、產品品、銷售環境、銷售比較、消費者等多個方面進行數據統計和并提出建議。
身處信息時代的我們，網絡進入了千家萬戶，人們受網絡的影響越來越大，特別是作為新一代的大學生更是如此，從上面可以看出又相當大的一部分大學生都是從網絡中了解手機信息的，也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息，企業應充分利用網絡宣傳產品，同時在消費者中樹立良好的企業形象。
對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優勢，由此企業可以相應加大中低檔手機的生產與開發。
大多數學生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質比較低，需要進行專業培訓。同時諾基亞應注意銷售環境的重要性，與其他品牌形成規模化銷售更能彰顯自身的性價比。
與國內這兩年發展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發女性手機市場時，應緊跟時尚潮流，開發年度主打產品。
關于手機的調查報告9
一、 調查目的：了解在大學生中手機的使用情況
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。
二、 調查對象：在校大學生
三、 設計調查項目和調查表
總共設計36項問題，發放網絡郵件150個，隨機選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。
四、 調查時間：20xx年11月20日—20xx年11月30日
五、 調查方式：網絡問卷
為了使調查具有普遍性，我放棄了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1. 提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發送給大學生，并掛在個人主頁上，無需印刷，無需人工分派問卷。
2. 調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答答卷的大學生朋友人數在短短6天的時間內突破150人，并且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性，又有代表性。
3. 數據統計便捷。通過計算機對調查數據進行統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等。
六、 調查方法：
1.確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2. 動員同學進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答。
3. 調查完成后，對調查統計數據進行分析。
4. 撰寫調研報告
七、 調查數據統計分析：
本次調查共有 超過100人參加并且完成了問卷，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手
機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量14.6%，外型12.5%，價格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售后服務5.2%，其它方面也占半數。其中，消費者對功能的要求最高，功能若不好，會產生使用不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中，我發現消費者比較傾向于1500元至2500元的價位，其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為40%和33.3%，其它的只占26.7%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④功能多元化
照相功能重要，游戲不可或缺
⑤品牌手機具有強大優勢
其中諾基亞手機廣受好評，夏普受女生歡迎，iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好，LG做工精美 。
另外，大學生還有以下對手機供銷方的要求：售后服務，待機時間，防水功能，防摔，數碼
功能，價位低點，通用網絡，誠信，質量等。
八 結語——營銷方式建議
為了提高形象和品牌價值，為了推廣手機產品，建議如下的營銷活動，通過這一系列的活動推動產品銷售。
1、亮相展覽會
在學校周圍舉辦大型的電子產品展覽會設立專柜展示手機產品，尤其是新產品。
2、商標設計大賽
在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽，既可以推廣企業的形象，又拉近與大學生顧客的關系,運用關系營銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產品營銷手段的重要環節，一個優秀的廣告設計會對產品本身起到錦上添花的作用。可以選擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網絡等媒介播放廣告。產品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監視廣告的投放頻率和費用等，及時做出評估和決策。
4、價格策略
在銷售推廣活動進行到一定的程度，為了進一步提高銷售量，運用價格杠桿進行價格調整，給消費者一定的折扣，以刺激零售消費。但同時，應避免與競爭者打價格戰。
5、限量版產品
對于產品本身，在原有的產品系列上，結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的.消費群體中引起購買和收藏的高潮，可以推廣產品。
6 參與學校活動
如贊助學校內籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動。
附錄 調查問卷
1 性別: A 男 B女
2、您所在年級？
A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四
3、 你的每月生活費為多少？
A、￥500元以下 B、 ￥500-800元 C、 ￥800-1000元 D、 ￥1000 元以上
4、 你現在擁有手機嗎？
A 有 B 沒有
5、 提到手機你腦子里出現的第一個品牌是？
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯想 L .NEC M. 首信 N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
（以下問題均可多選 可補充）
6、 你最喜歡的手機品牌是？
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
7、你最不喜歡的手機品牌是？
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
8、你今年準備購買或正在使用的手機品牌是？A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
9、你正在使用的手機款式？
A直板 B折疊 C 旋轉 D滑蓋 E 側滑
10 你最喜歡的手機功能是？
A 帶MP3 MP4 B帶數碼相機功能 C 64和弦 D電子書 E 藍牙 F雙卡雙待 G GPS
11、你下次準備購買的手機款式？
A直板 B折疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑
12、你最喜歡的手機款式？
A直板 B折疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑
13、你一般多久更換一次手機？
A 一個月 B 半年 C 一年 D 用壞才換 E 從來不換 F 新款上市即換
14、你對手機的要求比較注重什么？ （可多選）
A質量 B價格 C服務 D功能 E外觀款式 F配置 G健康 H擴展性 I品牌 G重量 K
顏色 L待機時間 M"三防" N其他
15、你對手機的了解渠道是什么？
A電視 B報紙 C網絡 D同學朋友之間的互相交流 E宣傳單 F宣傳活動 G賣場廣告 （H）其他
16、你意向中的合適的手機價位是多少？
A 1000元以下 B 1500元以下 C 20xx元以下 D 2500元以下 E 3000元以下 F3000元以上
17、你更換過幾次手機了？
A一次 B兩次 C三次 D三次以上
18、你更換手機的原因主要是什么？
A外觀好、款式新 B用起來更方便 C消費能力高 D身份地位的象征 E別人有了，我也要有 F嘗嘗鮮
19、你一般多久更換一次手機？
A不到一年 B一年左右 C兩年左右 D三年左右 E三年以上
20、你一般到什么地方購買手機？
A專賣店 B大賣場 C移動、聯通公司 D超市或百貨店 E網絡
21您對現在使用的手機的服務質量是否滿意？
A很滿意 B比較滿意 C 一般 D 不太滿意 E 很不滿意
22 您對現在使用的手機以下那些服務不滿意？
A咨詢服務 B銷售服務 C維修服務 D投訴服務
E其它
23、您更換手機的原因是
A.手機損壞 B.樣式陳舊 C.功能落后 D.商家促銷
24、您購買手機是
A.廣告影響 B.朋友推薦C.店員推薦 D.促銷活動
25、你希望有專門“為大學生度身定做”的手機嗎？
A、希望 B、不希望 C、無所謂
26、你希望手機廠商提供什么樣的服務
A、校內維修 B、學生專賣店 C、手機專賣店
27、你是否希望買手機時有商家提供“零首付”或分期付款
A、是 B、 否 C、無所謂
28、請問您多久對你的手機進行維修保養？
A、1個月 B、 半年 C、 1年或以上 D、 從不
29、你認為手機應該分為男性手機和女性手機嗎？
A、是 B、 否 C、無所謂
30、你認為設計情侶手機有必要嗎？
A、 有 B、沒有 C、 無所謂
31、你認為手機外殼哪種最好看？
A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它
32、你是否考慮用小靈通：
A、是 B、否 C、一直在用
33、請您回答：您現在用的這款手機，當初，您考慮了多少時間就決定購買了？
A.少于3天 B.3—6天 C.6—15天 D. 15天以上
34、手機使用網格？
A.CDMA B .GSM C .GPRS D3G E.其它
35在購買您現在的這款手機前，你做過如下的哪些事情？
A.詢問過朋友 B.去過3家以上的手機店 C.留意過這款手機的廣告 D在互聯網上查詢過相關資料 E以前用過該品牌手機
36、您希望手機經銷商在哪方面加以改進以更好的為您服務？（可自由填寫）
關于手機的調查報告10
前言
一、背景調查的目的
知己知彼，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼不知己，每戰必敗。——《孫子、謀攻篇》此次背景調查的主要目的是為了更好的了解國內市場零售商的經營理念以及目(來自:小龍文檔網:調查報告的背景)前的經營狀況,對方公司實力，競爭力，還有對方公司此次所要購買何種產品，以及本公司談判者的自身水平，談判者的人員結構，以及自我需要認定
二、背景調查的意義
1、本次背景資料的調查是制定談判計劃和戰略的依據
2、本次背景調查也是談判雙方溝通的紐帶
三、背景調查的`時間：2012年10月22號
四、背景調查的地點：廣東深圳南山區
五、背景調查對象：聯眾有限責任公司
正文
一、商務談判的環境因素
商務談判是在一定的客觀條件下進行的，各種客觀環境因素都可能對談判產生影響和作用。因此，談判人員應當熟悉與本次談判有關的各種環境因素，并根據這些因素的發展變化，調整自己的談判目標和談判策略。
影響商務談判的環境因素很多，諸如政治形勢、經濟狀況、法律規定，商業習慣、社會風俗、文化背景、宗教信仰、基礎設施、人員素質、地理位置、氣候條件等，都可能在某種程度上對談判產生影響。
（一）政治環境
深圳是全國經濟中心城市，是中國大陸經濟效益最好的城市之
一、深圳是中國經濟改革和對外開放的“試驗場”，率先建立起比較完善的社會主義市場經濟體制，創造了世界工業化、城市化、現代化史上的奇跡，是中國改革開放近30年輝煌成就的精彩縮影。新形勢下，中央和省對深圳的發展高度重視。中央要求深圳經濟特區要繼續發揮在改革開放和自主創新中的重要作用，做到不自滿、不松懈、不停步，加快發展、率先發展、協調發展，強調深圳經濟特區是全國的一面旗幟。
（1）深港合作。以共同打造具有國際競爭力的“深港創新圈”為載體，全面合作、互利共贏，當好粵港澳合作的先行區。
（2）高對外開放水平。一是積極實施“走出去”戰略。主動參與國際競爭，爭取在國際競爭中的主動地位，進一步提升深圳企業和產品的國際競爭力，大力扶持航母型企業，打造深圳本土跨國公司群。二是積極申報設立保稅港區和航空港保稅物流園，爭取盡快開展保稅區轉型發展試點工作。三是積極探索建設境外經貿合作園區。
（3）趕世界先進城市。全面落實《關于進一步解放思想學習追趕世界先進城市的決定》，面向全球以國際視野審視自身，以新加坡
和香港、首爾、洛杉磯、倫敦、紐約等為學習追趕目標，在經濟發展、自主創新、城市建設管理、社會管理、法治水平、文化軟實力、生態建設、民生福利等方面積極學習追趕世界先進城市，力爭在優勢領域取得向世界先進城市看齊的歷史性突破。
（二）法律制度。
在深圳所進行商務談判時所簽訂的協議能否如實履行，談判能否成功，不僅取決于方法與技術，更重要的是談判是否依據已經確定并被公認的行為規范法律，如果依據法律，其結果必然具有約束力。顯然，在一切社會活動中，法在當代，商務談判已成為經濟活動不可缺少的一環。
（三）宗教信仰。
深圳市宗教信仰活動場所概況，南區是深圳發展較快的一個區，,此區居民的宗教信仰比較復雜,對此,目前還缺乏調查研究，南山區傳統上廟宇眾多,神靈較雜。由于當地居民信仰虔誠,處地偏遠,受政治影響較小,解放后,雖經多次運動,這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對保留完好。改革開放后,這些寺廟因為統戰等原因,以文物保護的名目得到翻新或者重建而生存下來,經過不斷的整修和擴張,成為目前深圳民間宗教信仰活動的主要場所。
（四）商業習慣
在資料調查中，深圳市的商業習慣“回扣”在市場競爭中，運用價格手段進行競爭是十分普遍。折扣、傭金這些商業習慣的促銷手段也是法律允許的。但是“憑借與對方的不正當利益關系來達到排擠競
爭對手，獲得交易機會的目的”也就是回扣，則是法律明令禁止的。還有就是格式合同，格式合同是商人將某些不斷重復的簡單的交易內容，以書面形式固定下來，以供將來訂立合同時參考。現代社會許多物品的生產都采取大量制造和大宗交易的方式，許多交易活動不斷重復進行，且大多數公用事業服務有既定的要求，因此，在公用事業行業，格式合同被廣泛應用，已成為一種商業習慣。有獎銷售也是深圳市的一種商業習慣，有獎銷售作為一種商品促銷形式，有獎銷售俯首皆是，已成為被大眾所普遍使用的一種商業習慣。
（五）社會習俗
深圳與各地一樣，保留著較為豐富的傳統文化遺產和傳統習俗。改革開放20多年來，深圳以海納百川的胸懷，吸引了來自天南海北、塞外江南數百萬的建設大軍，從而帶來了全國幾乎所有區域的文化。這就造成了深圳五彩繽紛、豐富多彩的民間習俗，因而，深圳過年習俗也就顯得極其別致而多樣。過年一直過到元宵。元宵節俗稱燈節，農歷正月十五這天，有做湯圓（糖丸）吃的習慣。深圳人一般都跟家人朋友聚一聚吃個年飯,然后就是去深圳各個景點游玩、,逛街什么的、也有相當一部分人是趁此長假去外地或者國外旅游、
（六）財政金融狀況
深圳當前面臨的發展環境依然十分嚴峻復雜，既有世界經濟持續動蕩對深圳經濟的影響，也與深圳目前處于轉型升級階段有關。此外，今年也有不可比的因素。總體來看，深圳經濟依然穩健。國內經濟環境趨緊，全國經濟總體持續回落直接影響深圳由于長期矛盾和短
關于手機的調查報告11
時代在發展，隨著科學技術的不斷更新，人民生活水平的不斷提高，手機也逐漸成為人們日常生活中必不可少的通信工具。對手機的研究，我組成員一致認為先從手機消費方面開始調查。
（一） 商務人士
商務人士由于工作需要，要求手機能高速上網，收發電子郵件，接入企業內部，網上銀行，網上證券，信息定制，交通定位等等。商務人士一般出席的場合都 比較正規，太過精致小巧的手機顯得不夠穩重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候，請萬科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類的企業管理層和高級白 領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量，大容量電話本（分組查詢功能）和移動互聯網功能，穩定的通話信號，和良好的抗老化能力，高頻運用，錄音功能，語 音撥號等都是必不可少。同時，商務人士也希望能夠娛樂，所以，短信，KJAVA，ZAVA，MMS，彩信等增值業務也是少不了的。從某種程度上說，大手機 在商務人士間流行，意味著電信消費時代的開始。
（二） 非商務人士
非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機能下載圖片，聽音樂，看電影，拍照片，玩游戲，即時聊天等等。所以，很多人鐘愛 大手機。比如說，剛理了一個很酷的發型，拿出手機來拍張照片發給朋友們。而這些功能的實現，都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此，彩色手機，視頻手機， 超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國，彩色大屏幕手機賣的最好，深受18~24歲年輕人的`偏愛。另外，時尚一族多為年輕人，喜歡標新立異，與眾不 同。“周圍的人都用小手機，我的大手機就會顯得很另類特別，會引得更多人注意。”所以，去年，一波導，TCL等為首的國產大手機，一舉突破國內30%的市 場份額。
當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小，越做越精巧。20xx年全球最輕手機是99克。今年，全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上，時 常可以看到一些女孩把小巧時尚的手機掛在胸前。有一款國產雙屏手機，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧，時 尚。如小靈通，因為沒經常外出，單向收費，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運用于文本短信，聊天上。
總而言之，手機已逐漸成為當今的一種時尚，不同的消費群體，選用不同款式和功能的手機，同時體現消費者與眾不同的個性。
關于手機的市場調查報告
成員：
一． 摘要
手機市場發展迅速，為了滿足人們對手機功能，款式等方面的不斷需求，我們對手機市場做了較全面的調查。
現如今手機更新快，通過我們對消費者需求的了解，可以向經銷和手機市場提供重要信息。這次調查我們了解了手機的更新仍不能滿足消費者的需求。這次調查我進行了文案調查，實地調查和網絡調查。
最后建議經銷商提高售后服務質量，產品廠家應提高產品質量！
二調查概況
１．研究背景及目的
隨著我國經濟的快速的發展，現代的生活節奏加快，人們之間的交流多種多樣，而手機是最方便、靈巧，便于攜帶，使用面積最廣，范圍最大的一種方式。手機在我們生活中已經成為了必不可少的通訊工具之一，而手機的使用人群各個年齡階段都有，不分職業性別，具有相當大的市場，市場開發潛力更是不可估量。但手機產品樣式多，產品更新速度快、功能不均、品牌雜多、價位高低懸殊，讓人眼花繚亂不知所措。為了更好的了解消費市場預先進行石家莊手機市場非常有必要
目的：
1. 了解手機市場，為消費者購買手機提供可靠依據 2. 為以后進軍手機市場做鋪墊
２．研究內容
（1） 了石家莊手機市場狀況
（2） 了解石家莊消費者對手機的偏好習慣等，預測市場容量及潛力
（3） 了解各種品牌手機的市場占有率
（4） 了解廠商的銷售形勢
（5） 了解各種品牌手機的性能、價格、價位、售后服務等
關于手機的調查報告12
隨著我國經濟持續穩定的增長和移動通信服務的發展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。中低齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。
現在在校園里，大學生基本人手一部手機，高中生擁有手機也很常見，甚至在初中生中，也有不少同學擁有手機。網上資料顯示目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%。
根據調查問卷顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。 眾多手機廠商與經銷商都認為低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機。
大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌。
1、在網上對大學生獲得手機途徑的調查中，家人購買的有512人，占總調查人數的45%；自己購買有580人，占51%；朋友贈送有34人，占3%；來歷不明有11人，占1%，但購機費用有1067人來源父母或長輩，占93.8％。因為學生大多沒有經濟收入，所以選購要求為時尚、實用和低價，要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚的款式和顏色，個性化的外觀設計和功能搭配，并且具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。另外，環保也是一個重要因素 ，手機發射功率極低，輻射極少，對人體無傷害以保護學生的大腦，健康成就未來。
2、傾向于尋求方便
學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。像電子詞典(漢英互譯），電子書（可下載），超強息，學生用計算器，筆記薄記錄本（可儲存公式或其他筆記），智能時間表（計時、提醒）。智能中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內置震動和振鈴、音樂、智力游戲等。女生比較愛拍照，比較關心的是手機的像素，男生比較關心的是游戲。
3、消費心理還存在一定的攀比和面子問題
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的`選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。在身邊的同學之中，每個人能接受的價位都不同，家境好一點的同學能接受到2500左右，大多同學的手機在1000左右，而家境一般的同學的手機都是300以上，600以下的，攀比也是要靠實力的。
4、學生購買手機的主要目的:
學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發和聯系親朋好友及方便學習、求職。
手機非常熱火，似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活；而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網吧上網，打電話又太貴了，所以手機就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。
5、主要購買群體為畢業生和追趕時尚的學生
學生手機市場里的消費者主要為畢業生和追趕時尚的學生。據調查問卷顯示，xxxx名大一，大二學生中，手機擁有率高達42％，而大三學生中就有更多人有手機，手機擁有率有90％，可見，高年級的大學生手機擁有率明顯要高于低年級學生。學生比較喜歡追求一些時尚的東西，特別是在手機流行之后，手機的流行加速了這些學生追逐流行的念頭，據調查有63％的學生購買手機是為了收發，也就是說是帶動了手機的消費。
6、學生希望產品提供的利益:
學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便，也希望產品能提供的利益，如能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。
學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便，在外觀上為學生所喜愛，在價格上能夠為大部分學生所接受，在環保方面能夠做到對學生身體無傷害保證健康的手機。即具有時尚、實用、價廉、環保特色的手機才能夠稱為真正的學生手機。希望商家能做出真正為我們學生所喜愛的學生手機。
關于手機的調查報告13
從性別來看，分別有45.2%的男生，37.3%的女生認為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢，作為生活費，以減輕家里經濟負擔，頗有成就感;
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發生了質的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下：
一、大學生手機擁有和需求狀況：
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。
調查數據顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著高科技的發展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調查中發現，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其后。
三、質量、服務最好的品牌
調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。
五、目前使用手機的價格
亳州市位于皖西北邊陲，黃淮平原南端。西北部與河南省接壤，西南部與阜陽市毗連，東部與淮北市、蚌埠市相倚，東南部與淮南市為鄰。轄渦陽、蒙城、利辛三縣和譙城區，國土面積8522.58平方公里，占全省總面積的6.08%;耕地60.19萬公頃。全市人口530.02萬，其中少數民族8.2萬人。
調查發現，目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
六、在什么時候擁有自己的手機
隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。
一種以在校大學生和畢業大學生的特殊群體為創業主體的創業過程。隨著近期我國不斷走向轉型化進程以及社會就業壓力的不斷加劇，創業逐漸成為在校大學生和畢業大學生的一種職業選擇方式。 下面有整理的大學生創業調查報告，歡迎閱讀!
七、購機地點
調查目的`：在我國，隨著經濟的發展和科技的進步，大學生的消費支出逐年增加，且增幅越來越大，大學生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調查主要是了解目前我校大學生消費狀況及消費心理，分析學生的消費構成，引導樹立正確的消費觀念，養成良好的消費習慣，
調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售后服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優勢也是一個重要因素。
大部分同學的家庭月收入都比較高，因此，再回頭看前面大額的、驚人的月支出，就也可以理解了。但是，我們還要問一個問題，是不是賺得多了，就可以毫無顧忌的大手大腳的花錢? 自我評價
八、大學生對手機功能的評價
隨著社會經濟的飛躍發展，社會消費方式已經從原來單一的現金交易向現金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調查中發現，作為特殊的消費群體，當代大學生的消費方式已經進入了網絡電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。
在現有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外，這也是大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學都定了包月短信。
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生……想也別想。但是20世紀的今天，卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女第一時間聯絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。
在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當低的，僅占總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生并不多，對此投入很大精力的學生更少。
針對大學生中存在的不合理消費，提出如下建議：.合理規劃自身消費構成，增強理財意識。做好開支計劃，控制自己的消費，養成節儉的好習慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。正視自身消費現狀，養成良好的消費心態，注重精神消費，養成健康習慣。把握消費時機，學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給，不至于開學第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強，學會合理利用銀行卡，相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會引起高消費，不適合學生的實際
關于手機的調查報告14
一、調查時間：xx年11月25號——xx年11月30號
二、調查目的：為了了解在校大學生手機使用狀況
三、調查對象：在校大學生
四、調查方法：先在網上設計好調查問卷，再將問卷的鏈接發送給被調查者填寫
五、問卷設計：
關于大學生對于手機使用情況的調查問卷，我們設計了以下十個問題
1.您喜歡什么牌子的手機？
2.您喜歡一個牌子的手機是因為？
3.您現在使用的手機是什么牌子的？
4.您在選擇手機品牌時，注重哪些因素？
5.購買手機時，您考慮的價格范圍？
6.您購買手機的頻率？
7.您在購買手機時是否會受廣告及代言人影響？
8.在功能相同，價格有所差異的情況下，您會選擇哪一類手機？
9.您對于您現在使用的手機滿意嗎？
10.您對于您現在手機不滿意的原因？
先從大學生關于手機品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因調查（如1—2題），從而掌握不同品牌的手機在大學生群體中受歡迎程度。其次再從大學生目前使用的手機品牌以及是否滿意自己的手機進行調查（如第三題），掌握大學生目前手機的使用情況。第三，對大學生購買手機時的影響因素進行調查，從性能、價格、品牌代言人、更換時間以及是否選擇國產手機方面進行調查（如4—9題），從而掌握大學生的消費水平以及購買需求。最后，調查大學生對于手機使用過程中的不滿意因素（如9—10題），從而為改善手機性能方面提供了意見。
六、 調查結果統計分析：
本次調查共有45人參加并且完成了問卷，我們主要針對大學生手機使用狀況、選擇手機要求分析以及更換手機頻率方面進行數據統計和分析。
1、大學生手機使用狀況：
調查數據顯示，在被訪者中手機使用品牌最多的是vivo，占到總比率的20%，其次是蘋果、OPPO，所占比率為17.8%，華為三星所占比率分別為15.6%、13.3%，在關于喜歡什么品牌手機的問題中，有40%的被訪者表示喜歡OPPO，35.6%的人表示喜歡蘋果和華為。從調查結果來看，大學生使用手機品牌一般為蘋果、華為、OPPO和vivo，還有一部分學生會使用小米和魅族。
2、大學生選擇手機時的要求分析
① 最重性能和質量
選擇手機時, 大學生考慮的主要因素依次為：性能57.8%，款式53.3%，價格53.3%，流行性37.8%，其他13.3%。從調查結果來看，大學生選擇手機時對質量性能的要求最高，其次是手機的款式和價格。
② 中等價格的手機比較受歡迎
在關于手機價格的調查中，選擇買20xx—3000元手機的人數最多，占到整體比率的'42.2%，1000—20xx元和3000元以上的比率相同，為24.4%，1000元以下的為8.9%。由此來看，大學生在選擇手機時，一般不會選擇過低或過高的價格，而是選擇中等價位的手機。
3、大學生使用手機的時間長短的分析
從調查結果來看，1—2年換手機的人數最多，占被調查者人數的44.4%，其次是2—3年，占比例為28.9%，三年以上為13.3%，6-12個月為8.9%，1-6個月為4.4%，由此可見。大學生換手機的頻率不是很高，作為經濟尚未獨立的消費群體，大學生在消費時不會過于追求潮流，每當手機更新換代就換新款。
七、存在的問題及意見
根據調查結果顯示，目前大學生在選擇手機時存在一些問題：1、大學生在選擇手機時會以外國產品為首選，在被調查者中46.7%的人都會選擇國際品牌，選擇國產手機的只有26.7%。 2、學生容易會對自己所擁有的手機產生不滿，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。
建議：首先，國產手機應該努力提升手機質量及品牌影響力，大學生是手機使用的一個潛在的巨大消費群體，研發適合大學生消費需求的手機，有利于提高利潤。其次，作為一名大學生要規范自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現在的科技發展迅速，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費。
八、總結
在此次調研中，因為時間短促，所以問卷的數量不是特別多，所采集的數據也代表了一小部分人的選擇，這是這次調查問卷中的不足。不過，經過此次的調查，對大學生在手機選擇的需求方面有了一定的了解，了解了大學生的消費需求。
關于手機的調查報告15
摘要：
隨著信息化時代的到來，手機正以破竹之勢占據著我們的生活，對其使用頻率也越來越高。而大學生作為其中一個巨大的潛在消費群體，在引領消費時尚、改善消費構成等方面都發揮著不可替代的作用。因此，了解當代大學生手機消費情況對手機行業的發展具有重要意義。本次調查采取網上設計、發布問卷的方式，對大學生的手機消費情況進行調查，再而分析和研究大學生手機消費特點，最后提出營銷建議。
一、調查目的
通過調查在校大學生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素，了解大學生手機消費市場的行情，進而分析大學生手機消費的特點和傾向，為手機生產企業提供可靠的營銷建議。
二、調查內容
本次調查主要針對在校大學生群體，從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面，了解大學生手機消費情況。
三、基本信息
調查方式：網上問卷調查
調查對象：所有在校大學生
調查時間：20xx年11月08日—11月16日
調查問卷：大學生手機消費情況調查
四、數據分析
本次關于大學生手機消費情況的調查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人，女生47人，具體調查情況如下：
（1）在校大學生所讀年級的數據分析
在本次調查結果中，大二大三學生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學生所占比重相對較少，均為4.2%。
（2）在校大學生每月生活費的數據分析
選項 | 小計 | 百分比 |
500元以下（含500元） | 7 | 9.9% |
500—1000元（含1000元） | 35 | 49.3% |
1000—20xx元（含20xx元） | 24 | 33.8% |
20xx元以上 | 5 | 7% |
從表格數據中可以看出，大部分的在校大學生的消費能力并不高，主要集中在中等水平。
（3）在校大學生目前擁有手機數量的數據分析
據調查數據顯示，74.6%的在校大學生擁有一部手機，21.1%的在校大學生擁有兩部或兩部以上的手機，也有4.2%的在校大學生沒有手機。總體而言，大部分的在校大學生擁有一部手機，也從一定程度上可以看出大學生所能承受的消費能力有限。
（4）在校大學生對手機品牌注重程度的數據分析
在本次調查中，74.6%的在校大學生對于手機品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學生非常注重手機品牌。由此可以看出，絕大多數的在校大學生不太注重于手機品牌，屬于理性消費的范疇；有小部分的在校大學生非常看重手機品牌，可能是由于“面子工程”所導致。
（5）在校大學生目前手機使用品牌的數據分析
據調查數據顯示，大部分的在校大學生目前所使用的手機品牌為國產機，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看，國產機占據了大學生手機消費的主導地位，對高檔手機的需求并不高。
（6）在校大學生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數據分析
據調查數據顯示，40.8%的大學生是在手機用壞的情況下更換，手機使用達到一定年限進行更換的在校大學生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學生手機消費偏節儉，不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學生更換手機是在周圍同學都更換了某一款手機的情況下，不難看出，大學生手機消費具有從眾消費的特點。
（7）在校大學生購買手機所能接受價格的數據分析
選項 | 小計 | 百分比 |
1500元以下（含1500元） | 23 | 32.4% |
1500—3000元（含3000元） | 41 | 57.7% |
3000元以上 | 7 | 9.9% |
從表格數據中可以看出，絕大多數的大學生對手機消費并不高，更趨向于“平民化”，這與在校大學生的生活費和消費能力是有很大關聯的。
（8）在校大學生在選購手機時考慮因素的數據分析
本題采用多選題形式對在校大學生在選購手機時所考慮的因素進行調查。從調查結果中可以明顯看出，在校大學生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學生選購手機更注重于實用性，對手機外觀款式的需求反映出大學生追求時尚的消費特點。
（9）在校大學生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數據分析
據調查數據顯示，在校大學生更偏向于現場打折、送相關配件的.促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學生因為消費能力的有限，所選擇的消費方式也更節約。
（10）在校大學生了解手機信息常用渠道分析
根據調查數據顯示，52.1%的在校大學生會通過上網查詢去了解手機信息。由此可以看出，在校大學生在互聯網技術的影響下，會通過上網查詢去了解所要購買手機的相關信息，從側面反映出在校大學生追求快捷性消費的特點。
五、結論
大學生消費群體是一個不容忽視的消費群體，隨著時間的推移，這一特殊消費群體將會表現出巨大的消費潛力。根據調查數據分析，可以得出以下結論：
1.在校大學生對手機的消費主要取決于所能承受的消費能力，對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。
2.在校大學生目前所使用的手機大多為國產機，可以看出國產機占據大學生手機市場的主導地位。
3.在校大學生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購買手機時選擇有促銷活動時再去購買，這是大學生消費節儉的表現。
4.在校大學生選購手機時更注重實用性，其次，外觀款式也是在校大學生購買手機時不能忽視的因素。
5.絕大多數在校大學生通過上網查詢了解手機信息，體現出大學生手機消費追求新穎和快捷性，另外，根據大學生具有從眾消費的特點，商家可以適當地進行推廣活動，抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。
六、建議
1.根據在校大學生的消費特征推出適合大學生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。
2.嘗試推廣合適大學生消費群體的高端機型，抓住個別消費者需求。
3.在保證利潤的前提下進行一定的促銷活動，滿足大學生節儉需求的同時獲取利潤。
4.完善手機自身的性能功能和售后服務，以更加完善的功能和服務吸引大學生消費。
七、調查活動總結
本次市場調研活動相對來說比較成功，達到了預期目的，較為全面的了解到大學生手機消費情況。但在本次調研過程中也存在一些不足，如調查范圍不夠全面，調查結果具有一定的局限性，所獲得數據不能有效代表所有在校大學生的手機消費情況。在今后的調研活動中我也會吸取這次的經驗和教訓，努力將下次做到更好。
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