市場調查報告范文合集5篇
隨著個人素質的提升,報告使用的次數愈發增長,其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的市場調查報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場調查報告 篇1
報告名稱:全國保健品市場研究報告調查地點:全國調查方法:綜合分析調查時間:20xx年調查機構:夸克市場研究公司報告來源:中國商務在線報告內容:
隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原先的功能單一型發展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發展方向是值得生產廠家的關注的。
夸克公司在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產廠家今后的產品開發提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為“保健品”)。我們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類,這也是目前保健品市場主要的四類產品。
在醫療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數以上,“未購買也未服用”的比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費已趨向大眾化,保健意識也有明顯提高,市場存在著巨大的潛力。據不完全統計,在上海地區,僅35—55歲女性的補鈣產品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。
電視廣告是認知保健品的主要途徑
電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特點,成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會引導消費者結合自己本身的狀況去選擇,找到自己產品與消費者需求相吻合的契合點。在這一點上,一類城市和二類城市是相同的(詳見表二)。
消費者行為特征分析
針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類城市進行了比較分析。
消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區家庭年收入達到60000元以上的家庭消費比例高達79%(見表三、表四)。
消費動機:一類城市“自我服用”,二類城市“饋贈親友”一類和二類城市“購買過但未服用過”的消費者是隨年齡遞增而下降的,而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚的(見圖一、圖二)。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見,保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經購買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕(見表五)。
從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調查,發現保健品的消費主要有以下四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外,其他三種方式均是為“傳遞或表達感情”,而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高,二類城市則更注重于感情聯絡。
消費季節:冬季雖為旺季,但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統,因此冬季無疑是保健品的銷售旺季,這點依舊表現得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有大部分的消費者對季節抱著無所謂的態度,在二類城市(如寧波)表現得尤為明顯,這表明現在保健品消費的季節性已經開始淡化。同時也從另一側面說明,就保健意識而言,一類城市高于二類城市。
消費心理:關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類目前依然是以藥品保健為主,此類產品的說明書的'內容對消費者有一定的指導作用。
產品所描述的功效是否確實,這是消費者最為關心的問題,這一類人群高達68%(見圖三),這從一個側面反映了當今保健品市場存在著產品質量良莠不齊,廣告宣傳言過其實的現象。
當被詢問到“對最常使用的保健品的滿意之處”時,除了功效、價格外,一類城市的被調查者有20%提到了服用方便,而二類城市的被調查者有26%提到了口味,11%提到了包裝,而只有9%提到了服用方便。可見,一、二類城市的消費由于城市生活節奏的緊張度不同存在著一些差異。
購買習慣分析
購買主要地點:超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費者購買保健品的主要地點,也是保健品比較集中的地區;醫院則是消費者最少購買的地方(均不到5%)。這表明,無論對于生產廠商還是消費者來說,對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比較而言,二類城市的消費者更傾向于超市,比例達到65%,藥店的選擇只有20%。
購買數量:多數傾向于每次購一瓶或一盒大多數的消費者都傾向于每次購買一瓶盒保健品,如一類城市這一比例達到73%,這跟保健品的價格和消費者存在著一定的試用心理有關。
促銷:“買一送一”、“專家咨詢”者多
保健品的促銷方式較多,其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主;從比率看,對消費者而言,“專家咨詢”對消費者的購買欲有最強的刺激。原因可能在于二類城市消費者的保健意識相對較弱,同時說明消費者對保健品的認識更側重于保健藥品,對其功效更信賴專家的觀點。
品牌狀況研究
我們就目前市場上洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類等四類產品,進行消費者知曉度的研究對比。
經過對比發現,一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市,這可能與媒體在一類城市投放量大有關。另外,一類城市的被調查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在具體的各類品牌中,美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個別品牌當中,昂立和萬基的品牌知名度在一、二類城市均有較高的知名度。
近些年,補鈣類產品異軍突起,在對比中我們發現巨能鈣在二類城市享有絕對的知名度。被調查者第一提及率達到13%,總體提及率達到85%。與此相同的是紅桃K,在一類城市沒有被提及,這可能跟紅桃K集團的目標消費群集中于二、三類城市有關。
結論:
雖然生產廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費者的多層次需求,各類產品的廣告也打得鋪天蓋地,但由于保健品的種類多得幾乎已經可以覆蓋所有人群,使得消費者保健品的消費進入成熟期,開始由沖動性購買轉向理智型消費,消費群體也已由以前的單一型轉向多元化。
面對此種狀況,廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹,必須認真分析市場的變化。夸克的研究人員提醒廠商:
1.由于人們對于保健品的消費還存在著謹慎的態度,功效是消費者最為關心的因素,因而,解除消費者對產品功效的擔心,是目前的保健品行業需要重點解決的問題。與此同時,避免夸大的宣傳,大力宣傳有關保健知識,在消費者心里樹立起良好的企業形象是十分重要的。
2.在媒體習慣方面,電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式,但不一定是最可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費的方式,表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產品知名度,后者能提高產品的美譽度,廠商如能把提高產品知名度和美譽度有機地結合起來,便會贏得消費者。
3.在銷售渠道方面,由于藥店和超市的銷量遠高于其他渠道,因而應注意攻打這兩個渠道。
4.由于保健品發展至今,已經進入了品牌時代,因而好的品牌能夠影響消費者的購買行為。研究發現,消費者對各類保健品的品牌都有很高的認知度,通常消費者能夠提及的保健品品牌不下一二十個,同類產品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類保健品之間的功效相差不大,因而如何在保證功效的前提下,樹立起自己的品牌形象,找到產品的賣點,這不僅是引導消費者向忠實消費者轉換的重要途徑,也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地的重要手段。
5.通過對一、二類城市的對比分析我們發現一類城市無論在消費能力、還是消費意識方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費支出等方面與一類城市還有一定的差距,但夸克的研究人員認為,二類市場仍具有巨大的發展潛力。在目前一類城市市場相對飽和的局面下,積極爭取二、三類城市的市場份額,不失為一種好的市場策略;而提高二類城市消費者的保健意識,是爭取二類城市市場份額的當務之急。
夸克市場研究公司表一 一、二類城市保健品消費情況 上海杭州購買和服用保健品狀況(%)(%)未購買過也未服用過2727未購買過但服用過75購買過也服用過5566購買過但未服用過111表二 一、二類城市對保健品的認知途徑 一類城市二類城市 廣告形式比例(%)比例(%)電視廣告7980報紙廣告85藥店商場的廣告單張42朋友家人介紹42醫生介紹22電臺廣告12汽車廣告12路牌燈箱廣告11
市場調查報告 篇2
隨著社會進步和經濟發展,人類對自身的健康日益關注。90年代以來,全球居民的健康消費逐年攀升,對營養保健品的需求十分旺盛。在按國際標準劃分的15類國際化產業中,醫藥保健是世界貿易增長最快的五個行業之一,保健食品的銷售額每年以13%的速度增長。而從20世紀80年代起步的中國保健品行業,在短短十幾年時間里,已經迅速發展成為一個獨特的產業。保健品產業之所以蓬勃發展,主要原因是人民生活水平明顯提高;其次,人民生活方式的改變,是保健品產業發展的重要契機;多層次的社會生活需要,為保健品產業的發展提供了廣闊空間。中國保健食品產業盡管10年前規模很小,經過多年快速發展,已經逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰,但是,中國保健食品產業的發展前景是光明的。在市場需求、技術進步和管理更新的推動下,中國保健品產業發展空間巨大。未來發展將呈現消費者群體多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。
目前市場上的保健品大體可以分為保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等; 保健食品按功能分為:人體機理調節型、延年益壽型、減肥型、輔助治療型、其他營養型等。
對于保健品市場而言,早在20xx年就已突破500億元,成為新世紀中國工業的八大新興增長點之一。眾目前保健品市場總體情況看,名牌保健品的市場占有率穩步上升。國內市場中不到20%的品種占據了50%的市場份額。這說明知名品牌在市場中的地位逐漸確立,是保健品市場走向成熟的標志。
保健品市場的潛力是巨大的,預計20xx年將達1000億元,隨著城鄉居民的生活基本達到小康水平,保健品將成為不可逆轉的健康消費新潮流。
目前中國共有保健品企業3000多家,年產值500多億元。其中投資總額在1億元以上的大型企業只占1.45%,投資總額在5000萬元-1億元的中型企業占38%,投資不足10萬元的作坊式企業占12.5%。這表明,中國保健品生產企業中,中小企業占絕大多數,成規模的企業仍舊較少。
中國保健品行業比起前幾年雖有了突飛猛進的發展,但產業上確存在著諸多問題:
A、虛假、夸大宣傳造成消費者對保健品信任度降低;
B、低水平功能重復現象嚴重,在衛生部批準的22項保健功能中,具有免疫調節、調節血脂和抗疲勞3項功能的產品占全部產品的2/3;
C、管理法規不完善。
D、假冒偽劣保健品泛濫;其中,宣傳問題成為影響中國保健品行業發展的最大障礙。
綜合分析,保健品行業發展將呈現新的趨勢:A、需求進一步發展、擴大;B、注重品牌定位和形象構建;C、著重于保健知識和品牌宣傳;D、流通渠道更加暢通,營銷模式推陳出新;E、應用新資源、新技術和方便型包裝成為主流;F、功能更加多樣化,單品種保健品的功能趨向專一;G、總體價格下降;H、個性化需求與服務,親情化售后服務將成為亮點;I、農村將成為進一步競爭的重點市場。
3、產品市場狀況
從上述宏觀分析中我們可以得知,中國保健品目前總銷售額已超過500億元,而且正呈上揚之勢,預計20xx年可達1000億元。
1:漁夫堡營銷環境SWOT分析
A、優勢:市場同類產品競爭具有廠家的優勢和品牌優勢;
B、劣勢:入市較晚,亟待形成獨特營銷和服務模式;
C、機會:擁有良好的客戶資源和回款模式
總體而言,漁夫堡的市場環境是比較理想的,急需有經驗的員工來完成產品的銷售。
二、消費者分析
1、消費者的總體態勢
A、雖然國民的保健意識有所提高,但就目前而言,漁夫堡類產品尚未樹立起某種特有的品牌形象
B、目前消費者消費此類產品主要是受廣告等影響,抱著試一試的心態或新鮮感產生消費,真正意義上的固定消費者并不多,消費習慣還沒形成,消費心理不成熟。
C、目前市場消費者以家庭自用為出發點的保健食品月均支出水平均值為154.6元,而預計用于保健食品支出水平均值為155元,消費支出水平變化不大。全國人均保健食品占有量約為38元/人,消費水平相對較低,預計未來將有一定幅度提升。
3、目標消費者分析
A、潛在市場區域:相對而言,漁夫堡潛在市場非常巨大,因為目前目標市場還沒有同類產品有較好的市場表現,基本上處于同一起跑線。
B、目標消費者預測分析:經過局部調查及保健品市場反映數據分析可初步將漁夫堡目標消費者群體基本上定位為12歲以上的人群,月收入800元以上的居民,男性占55%,女性占45%,其中包括:家庭服用(家庭成員購買)、學生服用(由家長購買)、上班族服用(自己購買)。
C、目標消費者目前尚未形成購買習慣,也沒有真正為了購買早餐營養補充品而選擇的產品,新的購買計劃尚未形成,需要進行引導才可能購買,公司改變消費者購買的突破點應以員工的專業知識和服務換來產品的銷量。在推廣初期,目標消費者一般較能接受的促銷方式為免費試用、買贈活動和專家咨詢等。
D、產品功能與消費者需求:依據全國保健品市場調研數據得出下表結論,其中,漁夫堡功能訴求中“調節免疫/抗疲勞/延緩衰老/`心腦健康和女性使用的產品較多。”
E、目標消費者購買動機:漁夫堡定位主要是自已食用、家庭消費和學生市場,表2依據全國保健食品調研數據,所列及的各項均可作為消費者的選擇漁夫堡的理由。
F、影響消費者購買保健食品的因素:
假冒產品太多夸大宣傳價格太高品種太多無法選擇根本不相信產品功能其他
G、購買保健食品時考慮的主要因素
功能效果有名品牌價格適中朋友推薦別人送的廣告影響購買方便有優惠條件習慣購買售貨員介紹包裝吸引人單位發的其它
H、消費者認知保健食品的主要途徑
電視廣告報紙廣告終端POP家人朋友介紹醫生介紹電臺廣告汽車廣告路牌燈箱
I、消費者購買地點:超市、自選商場和藥店是消費者購買保健食品的主要地點,也是保健食品較為集中的地區,醫院則是消費者最少購買的地方(均不到5%)。這表明,無論對于生產廠商還是消費者來說,對保健食品的定位均介乎于食品和藥品之間。相對而言,超市的購買傾向率達到65%。我們在隨機抽查的12位消費者中,均沒有購買過漁夫堡,在了解了漁夫堡產品的功能以后,購買意向最強烈的同樣是超市(8人),只有4人選擇超市或藥店購買。
4、消費者分析總結
通過上述漁夫堡主要針對消費群體分布和消費各項指數分析可總結得出:漁夫堡可以說是一種全民保健食品,但主要還是針對家庭、學生、職業消費三種主要類型;另外漁夫堡可大膽地設想為“無淡季保健品”。
公司面臨的市場機會是:保健品市場基本沒有規范化,本類產品具有擁有很濃厚的客戶資源可供開發,可以大力加于引導,但潛在的威脅卻是市場狀況不明朗,存在一定風險系數。
為了能將公司的利益最大化,綜上所述建議公司:
1、廣招有銷售經驗的員工,做好員工的崗前培訓,企業采取營銷模式,首先要考慮是否與現有人員狀況相配套,也就是說,現有人員能不能做得了營銷模式中規劃的策略。當現有的營銷人員不能適應企業創新的營銷模式時,就要考慮選人和用人了,關鍵是要聘用有良好的職業道德,對企業忠誠,有經營管理經驗和能力。選對了人以后,企業要為人才搭建良好的工作平臺,建立完善的授權和監督機制,督導職業經理人按照計劃執行預想的營銷模式
2、充分利用自己的客戶優勢做好客戶資料的普查活動,要結合我們的免費健康檢查活動這一模式中的各個環節進行深度挖掘,使健康檢查活動的戰果迅速擴大,成為營銷宣傳的'主線,將健康檢查活動分為踩點、預熱、檢查、拜訪、復查和推銷6個階段。現場執行過程中,又將檢查分為排隊→登記→儀器檢測→解讀→產品和公司介紹→現場售藥5個環節,每個環節均有相當細致的要求。其中在講解過程中它要求操作人員在恐嚇過程中要掌握3、2、1原則。(1)三分三定:三分即將人分為老、中、青或胖、矮、瘦三部分;三定即一般來說,老年人都有動脈硬化,中年人矮的是血粘度高、血流緩慢,又矮又瘦是供血不足、血管變形、記憶為減退(2)二個引導:即引導患者陳述癥狀,引導患者介紹治療情況(3)一控制:即有效控制說話表情與語氣,要“有驚有咋,有喜有憂”,要把握好客戶的心理變化。
3、做好產品的宣傳工作,宣傳即營銷,啟動市場就是宣傳、宣傳、再宣傳,多種形式宣傳、宣傳無處不在。宣傳要結合“一大方針、十大原則”的方式進行,主要以普遍宣傳為主、重點宣傳為輔,普遍宣傳與重點宣傳相結合;觀念、機理、療效宣傳為主,形象宣傳為輔;以報紙、電視的科技生活欄目為主,以廣告欄目為輔;跟蹤調查病例、培養典型病例;廣播宣傳與專家講座宣傳相結合;科普宣傳與免費檢查宣傳相結合;終端宣傳中“硬終端”與“軟終端相結合”,利用各種機會來宣傳;宣傳的可信性、可讀性與宣傳的到位率相結合;以治療宣傳為主,同時預防宣傳與保健宣傳相結合。
4、做好培訓,對業務員員的培訓和管理是這種模式主要的日常工作,堅持對業務員進行崗前培訓、周例會、半月例會或月度例會的培訓工作,并不斷改進培訓方式,提高促銷員的競爭力和對公司的向心力。對于促銷員的培訓工作,一定要從實際出發,過多的理論性培訓對于促銷隊伍的整體素質提高是無任何意義的,很多公司的促銷員培訓都很理論,并不適合促銷員的崗位技能提高。促銷員是一種比較基層的崗位,而且涉崗人員的素質及學習理解能力很低,很難將過于理論的培訓內容消化、理解,并運用到實踐工作中去。所以,對于促銷員隊伍的培訓工作,我們應該將理論與實踐結合,真正的培訓是解決她們日常工作中的難題、難點。
5、做好售后工作,以爭取換來更多的客戶資源,做好老客戶的回訪工作,及時的先老客戶溝通服用產品后的意見,創建會員積分制度,定期組織會員開展一些聚會,在聚會期間開展老客戶轉介紹活動。
市場調查報告 篇3
一、調查方案
(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二) 調查對象:在校生
(三) 調查程序:
1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3. 根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發信息 c.玩游戲 d.上網
10.您現在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網 e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1. 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的.獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
市場調查報告 篇4
1.生產情況
據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。20xx年,這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業目前處于起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)
5.幾點建議(略)
產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據充實,說服力強。
(四)市場調查報告的結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
三、市場調查報告的寫作要點
(一)市場調查報告——以科學的'市場調查方法為基礎
在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告——以真實準確的數據材料為依據
由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫時要善于運用統計數據來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
(三)市場調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場調查報告,必須以大量的事實材料作基礎,包括動態的、靜態的,表象的、本質的,歷史的、現實的等等,可以說錯綜復雜,豐富充實,但寫進市場調查報告中的內容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。
市場調查報告 篇5
20xx年漸行漸遠,面對20xx年,不少企業和經銷商有點迷糊:國家大的趨勢向好,行業發展政策不少,但企業間的競爭更加激烈,市場上的產品和銷售方法同質化現象極為嚴重,終端消費者的消費力似乎在減弱。對于不少中小企業來說,在招商和終端銷售過程中,由于品牌知名度不高,產品價格低,可操作空間不大。如此一來,競爭中可調用的資源有限,如何才能把產品快速銷售出去。這是眾多企業家和經銷商百思不得其解的難題之一。
轉換思路,關注賣什么
一些企業家和經銷商曾多次向我們咨詢過類似問題,我們也請教了不少營銷專家。答案都差不多,無非是諸如:加大研發力度,開發新品,提升產品附加值,避開價格戰的紅海;終端促銷活動如何進行創新和細化操作,強調執行力,通過細節最終贏得勝利。其實,這些建議并沒有錯,對企業有參考價值,但最終企業還是不知道怎么做。在四季沐歌年經銷商會上李駿總裁表示,我們大家只是在關注,產品如何才能賣出去,并沒有關注消費者為何不買。多數企業家或者營銷人員一味拼命推產品,大搞促銷降價活動,忽視了消費需求,消費者不買賬也是正常的。這讓很多人恍然大悟。是啊,太陽能熱水器有著環保節能經濟適用等諸多優點,同時又有國家家電下鄉政策補貼支持,為何消費者還不賣呢?
消費者不買你的產品,必定有些原因,我們一旦弄清楚這些原因,針對性解除他們的顧慮,產品銷售也就水到渠成了。
解除消費者顧慮
那么,哪些因素在阻礙人們購買我們的產品呢?有三個可能。一、顧客覺得不需要;二、顧客從競爭對手那里買了,因為不知道我們的公司和產品;三、顧客知道我們的`公司和產品,但更喜歡買競爭對手的產品。因此我們必須分析一下市場,找出最大的障礙在哪里。需要注意的是,細分市場不同,最大的障礙可能也不同。遇到這種情況時,企業需要針對各個細分市場制定相應的營銷策略。關于這方面的文章很多,不再贅述。
此外,消費者有強烈的需求,但目前可能有所顧慮,某些條件導致他們沒有行動。李駿總裁分享了這樣一個案例:東北某農村消費者在收入水平、對產品的認識等都完全符合,為何偏偏沒有購買太陽能熱水器呢?經過一番調查分享后,銷售人員發現,原來該村沒有自來水,污水排放系統沒有,這是消費者考慮最多的。為此,銷售人員通過打井增加潛水泵方面解決了沒自來水問題。然后,通過挖坑排放污水方式也就解決了消費者顧慮。如此,就很快就打開了銷售大門,現在該村農民除無能力購買者外,都用上了太陽能熱水器。通過這個例子,筆者認為,我們廣大市場一線經銷商和銷售人員應該換一種思路,關注消費者為何不買,發現消費者的顧慮,針對性地解決。如此,也許銷售大門就大開。
經銷商更看重什么賣什么更重要
現在很多太陽能企業抱怨說,如今招商十分困難,經銷商多年在市場摸爬滾打,練就了百毒不侵的金剛不壞之體,對很多誘人的政策產生了抗體。一場場招商會結果都是收效甚微。同樣,企業應該從經銷商角度出發,他們為何要與你企業合作。很多人表示,產品、質量、包裝、價位、價格政策、促銷政策、管理政策等方面是廣大經銷商主要考慮的。其實,我們不難發展以上提到的產品、質量、價位等方面,廠家基本都差不多。這就需要廠家進行調查了解,經銷商除以上外還考慮哪些。
筆者與不少相對成功的太陽能熱水器整機和配件經銷商溝通中發現,他們此外還著重考慮以下幾點:廠家的市場操作理念、發展前景、企業領導人等。
廠家市場操作理念對經銷商十分重要。他們知道,今天好的產品并不一定旺銷,不一定賺到錢。而先進的營銷理念與市場運作模式可以保證產品在市場上的經營成功。如此,經銷商自身的經營管理能力也會得到較大提升。他們更希望廠家既給了他們一個賺錢的產品,又給經營運作上的先進理念,扶持他們逐漸做強做大。
談到發展前景,很多經銷商表示,不是廠家描繪了行業美好的發展前景,海闊天空地漫談未來。唯獨對企業自身的發展避而不談,這讓很多經銷商失望。有思想的經銷商并不十分看重企業目前的規模和實力,以及招商政策多優惠,更看重企業的發展潛力。他們深知,跟隨有思想、有發展潛力的廠家,自己也會與廠家一起成長。
企業家或者老板對一個企業十分重要。常言道:“有什么樣的老板,也就有什么樣的企業。”老板的思維格局決定企業的發展速度和未來。不少經銷商表示,到廠家考察更重要的是與老板直接或間接交流。通過觀察了解,就可以大致預測到該企業的未來。
在市場風云變幻的今天,企業搏擊激烈競爭的商海,不應單純從自身角度考慮問題——一味強推產品,也許換個角度,就豁然開朗,困惑已久的問題就有了解決之道。只有真正解決經銷商和消費者問題,企業才會在20xx年市場競爭中贏得一席之地,才能穩步快速發展。
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