社會調查報告范文集合八篇
隨著社會一步步向前發展，需要使用報告的情況越來越多，報告成為了一種新興產業。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的社會調查報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社會調查報告 篇1
我們每天生活在這個美麗的海濱小城，但是你是否真的了解它呢？隨著人們生活水平的提高，人們的思想、生活的環境、消費的觀念和對書的認識……都有了新的變化。那么，就由我來告訴你那些你不知道的“秘密”吧！
在本次調查中，我主要通過：中學生家庭藏書、中學生出入網吧情況兩個面調查的。
現在，中學生的讀書量很少，大部分的時間都在網上。表示喜歡閱讀文學作品的問卷有60份，占總數的80%，這個比例比較客觀真實地反映了當前中學生對于文學作品的認可程度。我們發現有41人的家庭藏書量在10本以下，父母所能承受的課外閱讀書刊購買價格為20到50元。部分同學家庭藏書量為零。兩個班級僅1人家庭藏書量在50本以上。我們發現在中學生最喜愛的讀物中，動漫無疑是第一位的，占到總數的60%以上，其次是男生鐘愛的玄幻恐怖類圖書，占14.6%，而時尚雜志也是女生比較鐘愛的讀物，占到11%，僅有1人選擇了最喜愛的讀物為文學名著。
從這個數據上我們可以明確的發現，90%的同學在被問及閱讀帶來的好處時，都選擇了打發時間，消遣娛樂。在閱讀體驗上，我們發現，同學并沒有比較深刻的閱讀體驗，在談及具體作品和具體人物時顯得比較為難，有14位同學在問卷上多次修改，有7位同學空白。如果學校開設一門閱讀課你是否會接受時，100%的.同學選擇了會，這體現的同學極大的閱讀熱情。
一到暑假，大部分的同學天天上網，因為當務學習，父母不讓上，一些同學就偷偷的進網吧。而網吧老板為了掙錢不管你是否是未成年，從而導致很多學生進入。
1、家里沒有電腦，占30%；
2、沒有買電腦或家長不讓玩電腦，或家里電腦不能上網，占30%。
3、父母不在家，他們仍趁機出來玩會兒，是自己的不自覺行為，占40%。
我們的調查情況統計，與此大同小異。從中學生上網吧的目的看，在我們調查的對象中，有一半的同學在使用各種聊天工具；另有45%的同學沉溺于網絡游戲中；僅僅只有5%的同學是為了查詢信息而來網吧上網的。大多數在網吧上網的中學生是男同學，占95%，他們往往會產生一些不良的習慣。如有的同學在網吧中結交了不良的朋友，動不動就講所謂的“義氣”；再如他們大多數都上網時間過久，中午出來買些方便面，回到網吧后邊吃邊玩。
所以，我們要多讀書少上網玩網絡游戲，當可以在網上查一些資料，為了自己，多干一些有利于成長而又有意義的活動。
社會調查報告 篇2
今年暑假學校要求每個人都要進行一次暑期實踐，于是我便選擇了在鎮上的敬老院進行此次活動。我于20xx.7.10——20xx.7.12一直在敬老院進行了為期三天的實踐。與可愛的老人相處了整整三天，我受益匪淺。
第一天我剛踏進敬老院的大門，就看見一群老人正坐在院子中聊天。看到我來他們都熱情的歡迎我，拉著我的手詢問我的學習與生活情況。隨后，他們便陪著我參觀了整個敬老院。我發現敬老院中有許多例如像閱覽室，多功能廳等適合老人們休閑娛樂的地方。老人們也表示在這的生活并不差。在與老人們的交談中，我發現住在這的老人大都是失去了子女和伴侶，孤苦無依才無奈住進這里來的。看著他們的笑臉，我依舊感到一陣陣的心酸。老人詳細的跟我講述著他們的人生經歷，他們的喜怒哀樂。我發現他們的生活大多孤苦，在他們那個時代，有些老人過早的就承擔起家庭的重擔，照顧弟弟妹妹，嘗盡了生活的苦難。而我們現在過著衣來伸手飯來張口的日子，現在大多數家庭都是獨子，寵溺的厲害。我們大多叛逆，不懂事，不懂得珍惜這美好的日子。想起我們現在的生活條件比老人們當時不知好了多少倍，可我們卻一點都不懂得珍惜，不禁唏噓不已。我不禁有些傷神，卻也深刻的體會到敬老愛老應該是社會主義精神文明常抓不懈的工作，我們當代大學生有必要和老人們多交流溝通，明白老人的苦處、難處，這有利于提高當代大學生的思想素質和道德素質。 老人，他們是社會的弱者，可曾經他們也是社會的創造者，祖國之棟梁!我們理所當然應該給予他們更多的關心與愛護。
第二天我很早就來到了敬老院，老人們還沒起床。我連忙跑到廚房，幫著工作人員為老人們做早餐。雖然只是打打下手，可看見老人們吃的那么開心，我還是從心里覺得開心。為自己能夠為老人們做一些小事而開心。隨后我還為少數老人打掃了房間，為所有老人疊了被子。這一天下來，我累得滿頭大汗，但我是真的開心。我覺得我的人生價值得到了體現，我也可以通過自己的一份力量為老人們帶來便利與快樂。作為一名醫學生，本就應比別人多一份憐憫，多一份對弱小群體的關心與幫助。或許這就是學校讓我們進行暑期實踐的真諦所在吧。讓我們接觸社會，為這個我們生存著的社會盡自己的一份力量。老人們大都都接近晚年，
我又不禁為他們感到憂傷與心疼。
第三天也就是我去敬老院的最后一天，我陪著老人們一起打打牌，聊聊天，講述生活中得趣事。看著老人們開心的笑臉，我一方面為自己能夠為他們帶來歡樂感到欣慰；另一方面我又為他們長期得不到社會的關注感到傷心。老人們常年住在這個幾百平方米的地方，除了親友來探望，他們一般不能夠出去。于是他們逐漸與這個社會脫軌，換言之這個社會拋棄了他們。雖然他們很樂觀，在敬老院中的生活也談的上舒適，可他們內心的孤獨與無助卻沒有人了解。我發現他們表面上有說有笑，內心卻渴望著被傾聽，被溫暖。光有好的設施是不足以為老人們帶來滿足與快樂，他們也需要心靈上的溫暖，需要整個社會對他們的關心。我在心疼他們的同時，也為他們的樂觀感到敬佩。他們大都經歷了磨難與傷痛，但他們從不輕易談起，他們盡自己最大的努力想讓自己快樂，想讓自己享受生活。他們為人隨和，傾聽著他們讓我覺得溫暖。最美不過夕陽紅，老人們的平靜的`表情真的很美，在長期生活中積淀下來的底蘊真的是我們年輕人比你不了的，我很羨慕他們，也不由的感慨人生。離開的時候不免有些不舍，有些老人腿腳不方便也堅持要來送我，我不禁很感動，同時也心疼他們。他們說很感謝我能夠來看他們，因為他們已經好久沒見到小孩子了，謝謝我能夠陪伴他們。其實我也想說我也感謝他們，感謝他們讓我知道要珍惜現在的生活，也給了我一個能夠幫助他們，體現我人生價值的機會。
“紙上得來終覺淺。”這次的暑期實踐活動真的讓我受益匪淺。一方面讓我更深一步的體會到中國尊老愛幼的傳統美德，進一步的了解我們所生活的社會；另一方面也鍛煉了自己，讓我能夠用自身的力量去幫助這些弱小的群體，傾聽他們，關心他們。覺得自己的價值在那一瞬間得到了體現。作為一名醫學生，我們本就該對這個世界存著一份憐憫之心，更應該體會到這個社會的弱小群體他們細微的痛苦與孤獨。更應該在他人需要幫助時，毫不猶豫的無私的伸出援手。這是一個醫學生該有的品質。這次的實踐活動無疑體現了這個主題。老人們是這個社會無法忽略也不應忽略的一個群體，他們也是這個社會需求最少的一個群體。所以只要我們出一點點的力，他們就會覺得很開心，很滿足。給予他們一些關愛或是一點陪伴，他們便感到幸福。這是第一次讓我覺得我很偉大，我的一些小小的舉動就能幫助別人，就能滿足別人，就能讓別人開心。
最后也是希望社會可以給這個弱小的群體多一點的關心，多一點的愛護吧。
社會調查報告 篇3
社會公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會公德是指：反映階級、民族或社會共同利益的道德。它包括一定社會、一定國家特別提倡和實行的道德要求，甚至還以法律規定的形式，使之得以重視和推行。狹義的社會公德是特指人類在長期社會生活實踐中逐漸積累起來的、為社會公共生活所必需的、最簡單、最起碼的公共生活準則。它一般指影響著公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛生以及其他影響社會生活的行為規范。社會公德是人類社會生活最基本、最廣泛、最一般關系的反映。在階級社會中，盡管存在各種不同階級的劃分，存在著各種不同的分工，但處于同一時代的同一社會環境里的全體社會成員，為了彼此的交往，為了維持社會的起碼比活秩序，郡必須遵守為這個時代和這個社會所必需的起碼的簡單生活規則。
社會公德是指在人們在社會交往和公共生活中公民應該遵守的道德準則。《公民道德建設實施綱要》明確指出，社會公德“涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系”。在人與人之間關系的層面上，社會公德主要體現為舉止文明、尊重他人;在人與社會之間的關系層面上，社會公德主要體現為愛護公物、維護公共秩序;在人與自然的關系層面上，社會公德主要體現為熱愛自然、保護環境。
作為一名當今社會的在校大學生，我們是當代中國的優秀青年，是國家寶貴的人才資源，是21世紀振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過硬的專業技術，還要有高尚的道德情操，特別在構建和諧社會的時代要求下，我們更應爭當道德模范。
在思想道德中，社會公德是最基本的，也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現一個人的素質涵養，同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學生的社會公德狀況，我們做了一次社會調查。
總體情況
調查顯示，現在大學生社會公德意識整體上比較強。南開大學馬克思主義教育學院院長武東生說：“今天的大學生是值得肯定的，與八九十年代相比，社會的進步在大學生身上得到了充分的體現。”而我們的調查結果顯示，有49.2%的人對當代大學生的總體評價是“思想先進，有知識，有文化，但對知識的應用能力差”。只有17.79%的人認為當代大學生“思想素質好，專業水平高和社會實踐報告能力強，有社會責任感。”這就表明，在公德認識方面，大學生普遍表現得好。對基本的公德行為和范疇，他們都有比較清晰的認識，但在具體表現的方面還有待提高，而且這種“知行脫節”現象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂
在社會公共生活中，每個人都會遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關心的時候。因此，在社會公共生活中倡導的助人為樂精神，是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現，也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統美德，我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂，知足常樂，助人為樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情，是博愛的表現，也是社會對大學生的殷切期盼。養成助人為樂的習慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰，手留余香”，大學生應當“以團結互助為榮，以損人利己為恥”，積極參與公益事業，力所能及地關心和幫助他人。
在本次調查當中，對于社會公益活動有57.75%的人選擇“經常參加”，有37.97%的人選擇“沒興趣，出于任務，偶爾應付”，另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學生社會公德的良好表現，它體現了一種無私奉獻的精神，一種強烈的社會責任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學，社會也應該給予積極的鼓勵與引導。
當代大學生中，大部分同學很少接觸社會，很少涉及世事紛爭，也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關于無償獻血的個人訪談中，接受采訪者回答每個問題都干脆利落，毫不猶豫。獻血時她自主爭先，她覺得這是很有意義的事情。當我們問到：“有人說獻血很危險，甚至有可能感染疾病，你想過嗎?”她回答很干脆：“沒有，沒想過。我只覺得我自己身體很好，抽點血沒關系，何況還有很多人掙扎在死亡邊緣，正等著我們獻血來搶救呢!”從我們的調查數據中也顯示，對于無償獻血，有58.63%的同學積極參與，還有36.31%的同學想去，但沒時間，只有10.06%的同學認為這是醫院在掙錢，不去獻。
文明禮貌
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調整和規范人際關系的行為準則，而且體現在日常生活中的細微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在我們的調查中，84.54%的被調查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高，且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49.47%的被調查者會積極讓座，48.47%的人會視情況而定，偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態度的，因為二者之和占了97.944%，但能始終如一，堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數。這說明在新的時代背景下，大學生在文明禮貌這一點上的素質還需提高一個新的檔次。
環境保護
環境保護也是社會公德的一個重要組成部分，是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環境的日益改善，大學生逐漸意識到愛護公物保護環境的重要性。根據調查了解，當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時，有87.05%的同學會“找到垃圾箱后再丟”，有6.22%的人選擇“隨手丟掉”，另外有6.74%的`人可能礙于面子，會“找個角落再丟”。在不破壞環境衛生這方面，大部分同學還做得不錯，即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態度來對待環境保護時，我們大學生做得還遠不夠，即不能“兼濟天下”。比如，當看到地上有垃圾時，只有5.73%的人會馬上弄干凈，而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做，其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因，我們發現現在的大學生愛面子，覺得那些俗規矩太死板了，大家都不去做而我一個人做很別扭，所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現象，我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來，不要以為是丟面子的事情，其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是“彎腰精神”，多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外，對于校園盛行的“課桌文化”，我們應持堅決反對的態度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響，要對自己的行為負責。
遵紀守法
遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中，人員構成復雜，素質參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀律與法規來維持。大學生應當全面了解各項法律法規，熟知校紀校規，牢固法制觀念，“以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥”，自覺遵守相關紀律和法規。然而，當代大學生遵紀守法狀況并不是很好，安全事故時有發生，考試作弊更是屢見不鮮。在我們關于考試舞弊的調查中，竟有93.2%的同學認為舞弊不足為怪，能夠泰然處之。在XX年南京某高校的一次調查中，居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學生的存在!這反映出的不僅僅是一個學術道德問題，同時也反映出當代大學生的規則意識不強。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然，要改變這一現狀不僅要靠社會的正確引導，更主要的還是大學生自己增強思想道德與法律意識，自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。
在這里，希望我們所有太原理工大現代科技學院的全體學生一起遵守社會公德。
社會調查報告 篇4
一、高職廣告設計專業實踐教學存在的問題
1.實踐教學設施相當缺乏
廣告設計教育雖然在我國起步較晚,但隨著市場經濟的發展及廣告業的繁榮,其發展的速度與規模的增長卻十分驚人。根據近幾年的高校招生情況可以看出,高職廣告設計專業招生規模遠遠超過本科和中職招生的規模,但其中相當一部分高職院校是為了追求經濟效益而新設廣告設計專業的,并且班級的規模比較大,實踐教學設施難以滿足正常的教學需要,學生參與實踐能力訓練的機會不多,導致實踐教學質量不高。
2.實踐教學師資力量比較薄弱
目前從事高職院校廣告設計教學的教師大部分是從美術教師轉過來的,其教學理念與方式與設計教育存在一定的偏差。即使是從設計院校畢業的教師也很少有廣告行業的工作經歷,基本上是從學校到學校,對廣告行業實際缺乏較深入的了解,難以及時地把一些新的知識和技術傳授給學生,在實踐教學過程中,對學生的設計實訓難以給予科學、正確的指導,甚至會產生誤導。
3.實踐教學內容難以跟市場接軌
由于廣告設計專業的課程本身具有實踐性很強的特點,使得實踐教學在整個廣告設計專業教育中發揮著十分重要的作用,實踐教學是培養學生專業技能及職業能力的重要環節,由于種種原因,實踐教學并沒有引起足夠的重視。
盡管目前一些高職院校開始對現行的廣告設計專業教育模式進行改革,實施模塊式教學,設立了公共課模塊、專業基礎課模塊、專業理論課程模塊、專業實踐課程模塊等,但在實踐教學的實施過程中,由于教學條件與設施的限制,課程教學比較偏重理論的講授,普遍對一些實踐課程、課程的實踐教學環節不太重視或者是沒有條件實施。實踐教學內容陳舊,沒有及時地根據行業發展需求更新實踐教學內容,學生在學校掌握的操作技能難以適應崗位的要求。如廣告策劃、CI設計、廣告媒體分析等課程的實踐教學,因缺乏相關項目支持,沒有相應的`實踐教學環境與條件,學生很少有機會參與到一個完整的廣告策劃活動中去,對廣告業務的洽談、策劃、設計、制作等工作流程缺乏直接參與性,沒有對不同廣告媒體深入了解的機會,在設計過程中缺乏針對性,其實踐動手能力的提高就可想而知了。
更為嚴重的是作為學生職業能力培養的重要實踐教學課程,如畢業設計、畢業實習等課程,在學生實踐技能與職業能力培養方面沒有發揮應有的作用。畢業設計課程一般安排在第三年第二學期,學生忙于找實習或工作單位,對畢業設計課程沒有投入什么精力,對指導老師布置的設計任務敷衍了事。另外,廣告設計專業的畢業實習不宜集中進行,(實習單位基本上是由學生自行聯系,因而實習點非常分散,學校根本沒有足夠的精力和時間對實習進行監管,畢業實習內容缺乏系統性安排,畢業實習課程教學的質量難以保證,基本上是流于形式。
隨著社會經濟發展和科技的進步,廣告設計行業發生了巨大的變化,單一的廣告服務企業已不能適應市場發展的需求,只有不斷地拓展服務領域才能在市場上立足,這對廣告行業從業人員的綜合素質提出了更高的要求,需要掌握的專業知識范圍也越來越廣泛,涉及設計學、營銷學、廣告文學、廣告心理學等多種學科。如果不及時地調整實踐教學內容,學生所掌握的知識技能無法滿足專業工作崗位的需要。
4.實踐教學模式、方法比較陳舊
高職廣告設計在教學模式、教學方法等方面基本上是照搬本科院校的教育模式,在實踐訓練教學中基本上是按照“經典案例欣賞——任課教師布置訓練任務——學生根據自己的興趣自定設計項目——設計作品點評”的形式進行。
這種單一陳舊的實踐教學模式容易產生很多弊端。首先,由于學生的設計項目是自定的或假設的,既不存在要與客戶交流溝通的問題,也沒有什么針對性,更沒有具體要求的限制,因此在設計訓練中的隨意性很大,甚至有的學生對設計訓練采取應付的態度,達不到實踐訓練的目標。而與客戶交流溝通的能力恰恰是一個廣告設計師必備的基本能力,在這種實踐教學中卻完全被忽視了。其次,學生在進行項目設計訓練中基本上是采取單干的方式進行,難以培養學生的團隊合作精神。最后,對于學生的實踐訓練成果的評價重結果輕過程,評價結果基本上是任課教師憑個人的喜好說了算,難以做到客觀、公正、合理地評價。
二、高職廣告設計專業實踐教學改革的思考
1.建立以工作過程為導向的實踐教學模式,開展多樣化實踐教學
工作過程導向教學模式的核心思想是在做中學,學習即工作,做到轉變觀念,與時俱進。由于傳統的教學模式存在以學科為中心組織教學內容、不強調知識的系統性和完整性、知識的融會貫通性較差等弊端,實踐教學實際操作性不強,形式單一,缺乏靈活性。而基于工作過程導向的教學模式,把教學內容與實際的工作過程序列實現“同步”,從而使得實踐教學過程更加貼近職業實踐,真正達到“教學做”合一,實現做中學,重視學習過程。真正培養學生在校的實際操作技能和職業能力,為學生就業奠定基礎和優勢。它的基本要求是以職業情境為教學的參照系,遵循的是“為工作過程而學習”的原則,即讓工作過程成為學習的起始點,并盡可能地讓學習者“通過工作過程來學習”,強調知識的實用性。
社會調查報告 篇5
我于暑假期間在位于武漢的武漢鋼鐵集團公司進行了幾天的考察實踐活動，在活動期間我對武鋼有了一些了解，對我們的國有企業有了一些感觸。
武鋼是1958年建廠投產并逐步發展起來的武漢市屬特大型鋼鐵企業。經過40多年的不斷發展，集團現擁有總資產245億元，凈資產121億元，已形成了450萬噸鐵、500萬噸鋼、500萬噸鋼材的綜合生產能力。主要生產薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產品以及冶金焦碳、尿素、復合肥、煤化工等副產品，產品行銷全國并出口20多個國家和地區。它是我市的支柱產業部門，也是國家重點扶植的鋼鐵部門，每年為國家創收利稅10多個億，為我國的現代化建設起了舉足輕重的作用，是我們邯鄲的一個耀眼的明珠，是我們邯鄲人的驕傲。幾年前，在全國曾經卷起了一股武鋼熱，全國上下都在號召學習武鋼的先進管理經驗。我懷著找到武鋼繁榮的秘密的想法，來到了武鋼的鋼鐵圍墻之中。
在隆隆的機器聲中，我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間，穿梭在一根根管道之下，領略真正的創造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下，飛濺出燦爛的火花，紅紅的鐵水經過了一段傳運變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影，就馬上感到了這創造的偉大了。農業保證了我們的吃飯溫飽問題，科教文衛事業為我們提供了后方的支援，還有各種服務行業使生活更加舒適，而真正能帶來國家的繁榮和發展的，能使我國早日成為世界強國的，就是我們的工業。看到武鋼秩序井然，繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國的未來充滿了希望。我所學的專業是自動化，這里就是我將來奉獻青春的火熱田野，我現在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中，心情是無比的激動。我能有機會熟悉這里的環境，了解生產的工藝流程，實在是難得的很。我能親眼看到自動化為我們省下的力氣，自動化為我們創造的價值。在1XX年以前，人們恐怕還是自己在家股風煉鐵煉鋼的吧?——一個老漢左手拿著一把大鐵鉗，上面剛從爐里取出的鐵塊，右手拿著錘子用力向鐵塊砸去…… 外國的船堅利炮轟開了中國的大門，中國只用木船架著幾架炮向敵人還擊，一艘艘沉入了海底，是何等的慘烈?我們的恥辱不是我們沒有糧食養不活華夏的兒女們，而是我們的工業落后使得我們一直處在被動挨打的狀態。解放后，我國的工業的飛躍發展起來，我國的國際地位由此一步步提升上去了。現在我感到我的所學是多么的重要，大學的課程一定要學好，打好堅實的基礎，才能符合21世紀工業自動化大生產下的工作的要求。我的實踐活動另我對本專業有了更高的熱情，使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習期間，我了解了整個企業的大體情況，正式接觸了新時期的各種各樣的工人，不同卻高效的辦事方法，也受到企業氛圍的熏陶。我感到受益非淺。
首先，我熟悉了武鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運到燒結廠進行初步的加工，連同在煉焦廠加工的煤一起送進巨大的高爐里進行煅燒，形成了鐵水灌進魚雷鐵水罐車送往轉爐，在氧氣頂吹之下，進行更高溫度的煅燒，使得鐵中的.含碳量進一步降低，并調節鐵水里的其他金屬元素的含量達到鋼的要求。鋼水出爐之后，有兩條途徑可走。(1)經過冷卻使之變硬，在連鑄車間把它們鑄成板坯，方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材，它們還需要進行軋制以符合各種再生產部門的需求。經過軋制生產出的棒材，線材，角鋼等便是最后的產品了。(2)鋼水還須經過一座lf爐進行深加工，此時的鋼鐵的質量更加優異。這些鋼材經過薄板坯連鑄連軋后還要經過一個大的酸洗池進行酸洗處理，以便使之鍍鋅。這樣就生產出熱軋鋼板，冷軋鋼板，鍍鋅鋼板，酸洗鋼板，預涂層鋼板等產品。這些生產過程都是在精密的儀器的控制和監測下進行的。溫度的高低，煅燒的程度都需要自動或者半自動的儀器的控制。在現代化的生產條件下既保證了質又保證了量，生產出符合建設使用的大批量優等的鋼材。
其次，我對武鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團有限責任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業的方針和“以人為本”的員工管理思想，并將其貫穿于生產經營和模擬市場核算機制的全過程，培養和造就一支高素質的員工隊伍是公司員工管理的最終目標。近些年來，武鋼十分重視技術創新和管理創新以及人才的引進、培養和使用，并注重人力資源的開發和合理配置。在公司內部建立了人才市場和勞動力市場，內部人員流動均通過市場的形式實現，為各類人才提供了學習提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。截止XX年底，武鋼本部從事生產經營管理、工程技術、后勤服務和現場操作的員工共26587人。其中操作人員占75%，服務人員占11%，工程技術人員占5%，管理人員占9%。在技術管理人員中2%為研究生，40%為大學生，24%為大專生，22%為中專生，高中以下13%左右。從這些數字我們可以看出武鋼的人員配置是比較合理的，而且文化程度也是比較高的。對于一個國有的大型工業企業，基本符合生產的需要，有能力生產出世界一流的鋼材。
談起武鋼，它的先進的企業管理經驗是必須要提的。在80年代末到90年代初，武鋼和其他國有企業一樣，面臨著原料，能源大幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力，效益嚴重滑坡。武鋼的28種主要產品中只有2種盈利，這個曾經是河北上交利稅億元的贏利大戶，出現連續5個月的虧損。在企業生死攸關之際，以劉漢章為代表的武鋼決策者不等、不靠、不要，創立并推行了模擬市場核算、實行成本否決這一新的企業經營機制，勇敢面對市場，迎接挑戰。用劉漢章同志的話說，這是被市場逼出來的招數。這一機制的基本模式是： 市場-倒推-否決-全員模擬市場核算、實行成本否決就是采用模擬的辦法，把市場機制引入企業內部管理，但并非簡單地把社會上經濟交往中的銀行、公司、市場都照搬進來，把企業內部的二級單位都變成獨立的法人。武鋼的做法是在保持現代工業企業專業化、科學分工協作、高度集中統一管理(即企業內部統一計劃、統一采購、統一銷售，銀行只設一個帳號，二級廠不獨立對外，不具有法人資格)優勢的前提下，抓住成本這個關鍵，依據客觀價值規律，用倒推的辦法，即從產品在市場上被接受的價格開始，從后向前，通過挖掘潛力，測算出逐道工序的目標成本，然后層層分解落實，直到每一個職工。通過成本這個市場信息的傳遞，把市場價格信息內伸化，按市場導向決定廠內生產的資源配置，使職工直接感受到市場經濟的潮漲潮落，從而樹立市場觀念，關心市場，主動參與市場競爭。實踐證明武鋼所走的道路是正確的，領導的決策是英明的。看著今天蓬勃發展的邯鄲鋼鐵集團公司，我心里充滿無比的自豪。我希望將來武鋼會更加輝煌，也希望有一天我真正成為一名武鋼的工人，為祖國的建設貢獻出自己的一份力量，繁榮我國的鋼鐵工業。
社會調查報告 篇6
和諧是20xx年中國出現頻率相當高的一個詞匯，這就是我們國家所追求的政治，經濟主要是人文追求的和諧。這種和諧是我國政治經濟文化體育發展到一定的成熟階段才能夠提及的用來緩和各種矛盾的一種口號，這在今年的春晚中就有體現，因為20xx年的春晚就將主題定格為民族團結，和社會和諧。
我來自農村，是農民的兒子，因此我也是農民自然而然得非常關注農計民生。這次回家又給了我一次機會，可以利用這個機會收集一些有用的信息，于是我開始向我爸爸發出請求希望可以多走動走動，一來我們這一家子屬于社會大家庭的一滴水，一顆沙子但可以反射太陽的光輝，反映太陽的溫度，也就是有小見大，有小家見大家。由此可以完成我的調查報告，一來在走動過程中可以鄭家自己的社會閱歷證章一些與人交往的能力，又能夠給別人留下好印象學會一些常用的社交禮儀規則，也能為以后的進入社會作好鋪墊。于是我就抱著這樣的想法開始了自己的訪友之旅。在這期間我得出了一些自認為有用的東西同時自己總結了一下。拿來和大家分享。
事件一：大和諧
首先就是和諧，這在中國農村突出的表現為家庭和睦，生活富足。我所在的鎮是我國的百強鄉鎮之一。我們那里經濟搞得還算不錯，交通也算便利，既是魯西南重要的交通樞紐，還有兩條國道通過，老百姓的思維也算靈活目光看得也很遠，再加上當地民營經濟的發展給當地提供了很多的就業崗位，我們當地的經濟就是靠這一動力拉動的。以我們家為例，我爸媽的文化水平不是很高但由于歷程較近，務工方便。一年也能掙不少錢，我姐在我們那邊最大的一家企業，也是我們濟寧市唯一的一家上市企業。在我看來我們這個小家過得還算不錯至少在我們農村，還是不錯的。其實反過來講，我們所追求的小康不就是家人健健康康，每個人都有自己的目標都有個盼頭，相信這比什么都重要，這就是我最大的感受。
問題一：孝敬父母
每當提及這個問題，我原本應當相當的自豪，畢竟作為禮儀之邦的后人，孝字為先。可是就是這件事處理得不好，我大爺家有三個兒子，現在每一個小家都過得不錯，房子正好一家一處，結果我大爺就沒地去了，只好在我二哥家的房子上又接了兩間房，給我大爺大娘住。我大爺又生了并全部生活都得有我大爺一個人照顧，不是講我哥們不孝順，我只是覺得做得不夠多，我把告訴我這是人家的家事，不能夠說得太多，不然以后會處理不好關系的，我也只能自己嘆氣，這也是農村一個不爭的事實，在面臨老齡社會的到來時，農村的一些問題顯得相當的重要這就需要一些政府官員做好準備來解決這個問題，例如我們那個地方的敬老院較少，等等還有很多問題。
社會實踐報告的目的就是讓大學生了解一個真實的社會，不要整日活在自己的世界里要做半個社會人，盡一個公民的責任，同時對我們自己也算是一個考驗。
問題二，農村新生力量的就業問題，
這次回家碰到了許多以前的舊交，尤其是從小一起長大的同學，俗話說，一輩子同學三輩子親，這次相見體現得就十分突出，我們在一起回憶小時候的故事，然后講了一下彼此的現狀，和結業后的經歷，吃飯喝酒，忙得不亦樂乎，然后又用電話聯系了幾位在遠方的同學，通了電話，互相問候。事后，我發現現在的農村的青年的命運，無非兩種，第一種就是像我一樣，繼續上大學，這種被稱為光耀門楣的事業，在農村辦來不是件容易的事，就像臥薪嘗膽一樣看著那些外出打工的同學，再看看自己的父母，人家自己掙了錢，然后翻新了房子家電，家具現在我的那些外出打工的同學的工資都已經達到了四位數，而自己卻還要花父母的錢，想象著他們的彎曲的背影，自己真地有一些痛心和不忍，自己一個人在教室里享清福（相比較而言），但轉眼一想將來的工資鐵定地不了也就不再追究了。另一種生活就是在高中畢業之后更誰自己的家長找工作，他們的心了也會有一些自備畢竟那不是自己想要的生活，自己沒能夠完成家長所賦予的希望，但是另一方面一想到自己能夠通過自己的勞動獲得一定的報酬減輕父母的負擔也是一件值得可喜可賀的事情，這種人的社會經驗相當的豐富，早已熟知了社會，也已經融入了其中，找到工作自后就會按部就班的進行一些理所當然的事，結婚生子，然后過自己的平平常常的生活。就這樣比較而言第一種人的生活就會出現很多的變數，怎樣去完成自己的大學，大學畢業之后要去找什么樣的工作，該怎樣去找工作，結果會怎樣，這樣地變數會很多的。因此現在可以總結的講，無論從事哪一種工作都是我們這個社會不可缺少的，都在為我國的社會主義事業的高樓大廈添磚加瓦，盡自己的一份力都是正大光明的.繼續自己的生活履行自己的使命，完成自己的任務承擔自己的責任，都是一種生活形態，絕無高低貴賤之分，文化水平的高低并不能說明什么問題。現在的社會變化如此之大，文盲當富豪的不在少數，大學生沿街叫賣東西的也不是不純在，都是一種人生形態吧。
問題三，家庭收入，
20xx年中國發生了一件驚天動地的大事，時間長達20xx年之久的農業稅在20xx年這一年被徹底的取消了，這一決定許多人生活的大事，即將永載史冊，可以將是開天辟地，這幾年國家的一號文件不都是關于中國農村的嗎，要講的是農村的收入。
毫無疑問地一項就是純農業收入，也就是糧食收入，顯然這在許多地方都不是最多的，例如華西村，作為‘天下第一村’，他的收入早已經遠遠的超過了許多的城市，那兒的現狀可以用共產主義來形容了。現在盡管村民從土地上得到的收入不是很多了，但是土地是老百姓的命根子這一說法過多少年都不會改變，我們國家將來少什么也不能少土地。現在的農村的土地問題已經相當的惡劣了，有許多土地被樓房占據，盡管那些官員說是為了城市化進程，但不可改變的是我國人均可利用的土地面積越來越少了，還有一些更為氣人的是有些房子蓋起來了，但是卻由于某些問題，卻閑置著這樣的土地只能白白的閑著，連開荒都不合適。這可真是農民之痛。農民的第二大收入來源就是外出務工。我爸年輕的時候用板車運送建材，就是那份工作，我家建起了第一座院子，我也從小學走進了高中，現在我爸在建筑工地當老師，每天40元就這樣我才能完成我的大學。在我的一個表叔家，他有兩個兒子，老大現在自己承包了一個裝修隊，現在農村建樓房的人家比較多，建好了就要裝修，還有許多人家住進了樓房也有許多的生意，況且這一行的水分很多，所以他家都發了。人家有技術，又有人。所以掙錢特別多。還有我大姨家的一個表哥人家在當地的紙廠找了份工作，干了將近十年現在已經在城里買了房子。在我爸看來要么你就踏踏實實的學習，將來謀上一份好工作別再回家。在哪兒上學就在哪兒買房子，要么你就直接找一份好工作也能大紅大紫，現在的農村在我看來早已今非昔比，有的硬件設施比城市的還要好。所以一直以來，我都很引以為自豪的就是因為我是農村人，我們那邊有很多人都是大款，都已經成了當地的名人。大江東去浪淘盡，病樹前頭萬木榮。幸好一切的一切都是向前發展的。所以我充滿信心。
總結
現在總結一下，通過現在我的觀察，農村很多的地方已經很不錯了，但是仍舊有一些地方，不令人滿意，主要就是現在的基層干部做得不夠好，也許是天高皇帝遠，自己的工作又不是很多，也沒什么人會看重自己的官。一句話就是自己的責任心不強。看來要想將農村建設成環境優美，設施完備，人人安居樂業得大同社會，這個理想的是要靠我們的了。這份報告寫得有些倉促，但還是將自己想要講的話講了出來。自己覺得還是可以的。
社會調查報告 篇7
1 引言
農業豐則基礎強，農民富則國家盛，農村穩則社會安。20xx年1月29日，國務院頒布了《中共中央國務院關于積極發展現代農業扎實推進新農村建設的若干意見》，要求健全農村市場體系，發展適應現代農業要求的物流產業，著力支持農村商品流通市場的規范化，推進社會主義新農村建設事業的發展。目前，我國農村商品流通體系建設取得了重大成就，農村商品市場規模不斷擴大，農村商品流通渠道單一的狀態發生了轉變，多種所有制、多種經營類型的流通組織成為市場主體，農村商品經營方式也呈現出多元化發展趨勢，形成了由各種經濟組織構成的多種類型、多級層次、互相促進、互相依存的商品流通網絡。而農村小型便利點在農村商品流通體系中扮演重要角色，是組成農村商品流通的細胞，小型農村小型便利店的健康發展，直接關系到農村商品流通體系的健全完善，社會主義新農村建設的有效推行。但農村小型便利店卻依然存在著商品不規范、從業者素質普遍不高、有關部門監管不到位等問題，由此可見處理好農村小型便利店存在的問題顯得尤為重要又極其緊迫。
為了了解農村便利店究竟是如何影響農民們的生活，目前發展的現狀和存在著的問題，本次調查將以北碚區水土鎮的農民為對象，對其進行問卷式訪問。我們將從農村消費者的角度出發，深入探究農村便利店在農民生活中的作用和影響農村便利店發展的因素，并總結出本次調查的結論，就其中存在的問題提出拙見。
2 文獻綜述
農村零售業方面的研究，閆娜（20xx）通過對河南省周口市農村零售業發展現狀進行分析，發現用口市農村零售業存在著規模小、分布不均、管理落后的態勢，以及農村基礎設施較薄弱、農村居民的市場需求較為分散、農村地區的零售業人才缺乏等問題，需要從加強當地農村公共設施建設，完善市場監管制度，逐步實現連鎖經營，通過加快市場經濟體制建設 進程，幫助企業根據本地基本情況準確定位等幾個方面加快農村零售業的發展[1]。殷宏鵬（20xx）通過分析農村消費市場的現狀，得出其中存在的問題以及建議，如嚴把商品質量關、采取多種價格策略、鼓勵大型超市開拓農村市場、突出特色化經營[2]。張典（20xx）通過對20xx--20xx農村零售消費總額的比較分析以及政府對農村的政策支持，提出農村零售市場可開拓性以及對農村零售市場的建議：改善農村投資環境、完善農村流通渠道、優化農村消費環境，提高從業者的素質水平等[3]。李亞春（20xx）通過對農村零售業的限制因素的論證分析，得出我國現行農村零售業存在的問題以及發展對策：政府加大改革力度、完善農村基礎設施建設、培育現代農村主體、完善物流系統[4]。
農村連鎖便利店方面的研究，葉偉媛（20xx）通過去商務部“千村萬鄉”工程成果的調查研究，提出了現行農村連鎖便利店存在的問題及政策建議，如選擇合適的形勢、建立完善物流配送體系、創新經營觀念、注重人員素質培養等[5]。扈劍暉（20xx）通過對國外經驗成功案例的分析，提出了適合我國現行發展情況的農村便利連鎖店的經營模式，包括售貨品種構成、管理模式、采購模式、物流模式、經營結算模式進行初步探討，構建適合于農村市場條件下的現代商品流通網絡[6]。吳俊（20xx）通過對浙江農村100個村94家連鎖網點經營管理調查，概括總結總結了當前農村連鎖經營的八個特點：連鎖店開店速度過快，發展空間大、異村連鎖競爭將持續，同村競爭正興起、營業面積呈錐形，由大到小向腹地分布等[7]。楊雪晶（20xx）在對網絡界定的基礎上，分析浙江農村日用消費品連鎖經營網絡發展現狀和有利因素，并提出加強日用消費品連鎖經營建設，加速連鎖經營模式與農村消費品消費相結合的建議：如金融網絡的介入、加強信息網絡的建設、構建消費品連鎖經營網絡的基礎及物質實體[8]。
農村超市方面的研究，宋健（20xx），通過對農村傳統市場、農村消費者對農家超市的態度的調查，指出農村超市存在的問題：如由于傳統民間組織的缺失，導致經營習慣被左右、超市產業競爭無秩序、內部治理不夠完善，管理理念不科學等[9]。戴旻（20xx）通過對農村超市及農貿市場的對比研究，指出農村超市取代農貿市場勢在必行，但農村超市存在著物流網絡不健全、市場競爭無序、零售業客體化零散化、經營能力弱小、信息不健全等。并提出相應的政策建議：政府加強宏觀調控、培育零售品牌、營造良好購物氛圍、因地制宜積極探索農村超市發展模式[10]。
農村便利店方面的研究，李蕙君（20xx），通過對農村便民店的走訪調查，總結出提高農村便利店經營效益的方法：如增加有效出樣、保持商品整潔有序、增加農村便民店的知名度、賒賬法、代理商品尋求差價[11]。
目前對于農村零售行業的研究已經取得了一定的成果，但仍然存在著一些盲點和問題：
（1）政策建議對象過大
現行對于農村零售業的研究主要集中在對于行業發展和完善整體方面的研究，很少注重其中的構成要素上的研究，而且所提意見主要針對于政府方面，而對于其中的主體經營者缺建議很少。
（2）研究切入點過于單一
現行的研究切入點一般是經營者和政府，針對經營者和政府提出存在問題以及改進方向，對于同樣是市場主體的消費者角度的思考較少。
3 調查設計
3.1調查安排
本次調查以五人小組為單位，進行實地調查。
（1）調查準備
在調查方式上，本次調查采取隨即抽樣的方式，即在調查范圍內隨機詢問符合要求的調查對象。在調查方法上，本次調查采取問卷式訪問。為了提高調查效率，將由調查人員訪問后代填問卷。在調查對象上，本次調查的要求是18-70周歲具有完全獨立民事行為能力并在本地居住滿一年的被調查者。這樣的要求既滿足了實地調查隊數據的真實性，也提高了數據的準確性。在樣本容量上，考慮到時間和經費的限制，本次調查僅選擇了30個樣本。在調查地點上，經過小組討論和對多個調查地點的比較，本次調查最終選擇了北碚區水土鎮的農村。
（2）調查過程
以小組為整體，兩個至三個調查人員為一隊，分為記錄者和訪問者對調查對象開展調查。
（3）調查整理
本次調查借助excel數據統計軟件，將調查數據錄入計算機，采用傳統統計方法，針對選定的變量進行重點分析，進而揭示其中的聯系。
3.2變量測量
本研究中將以下幾個要素作為農村便利店對居民生活的影響的變量：
到便利店的購物頻率、到便利店的距離遠近、商品的價格、商品的種類及更新速度、商品質量以及商店服務態度及衛生環境
4 調查分析
4.1 基本情況
在調查數據的整理中，筆者發現在基本情況方面，男性與女性的比例是17:13，大體上男女比例平衡；被調查者的年齡23%在16-50歲，74%在50歲以上， 大多以中老年為主；文化程度上，57%的人受過小學教育或者沒有受過教育，40%的人受過初中教育，文化水平偏低；家庭月消費上，83%家庭的月消費在3000元及其以下，在這其中53%的家庭的最高月消費只有1500元。綜合以上數據，筆者認為農村消費者大多是文化程度較低、家庭消費水平較低的中老年人。
4.2 具體分析
在此基本情況下，調查人員對其進行相關問題的訪問，經過數據統計，現將變量做以下分析：
4.2.1便利店的`作用更多是應急之用
雖然便利店具有經濟方便的特點，但是它仍然不能與超市，規模更大的商店相比。根據調查得知，被調查者們購買生活所需的主要渠道還是集鎮中的超市商店，他們去便利店購物的頻率不高。因為在他們看來，超市的商品種類更多，質量更有保障，并且去集鎮購物并不費時費力。相比之下，農村便利店僅是以家庭為單位的經營，不能滿足被調查者們所有的生活所需。而且，在數據統計中，筆者發現被調查者在便利店購物的平均消費支出僅占總消費支出的15%。由此可見，對被調查者來說農村便利店不是他們主要購物場所。只是在急需時，它能夠滿足消費者的要求。
4.2.2距離的遠近是影響便利店經營的重要因素
由之前的分析可以知道被調查者們選擇農村便利店大多是應急之用。那么，在多個便利店中，被調查者們是怎樣選擇的呢？根據調查問卷b8問題答案的統計發現，在眾多影響因素中，“距離”這一因素所占的比例最大。而根據b2問題的答案可知，87%的被調查者的家距離便利店都不遠。所以，便利店顧客的來源應該是其自身周邊的被調查者。從另一個角度來看，正是因為距離近，才發揮便利店方便的作用，滿足被調查者們的要求。根據這一結論，筆者認為具有較好的地理位置，特別是處于村落中央或者村公路邊的便利店具有更好的發展前景。
在整個調查過程中，筆者發現便利店商品的價格并不比集鎮超市里商品的價格低，甚至某些商品價格還略高于超市的商品。而這樣的價格對被調查者來說2/3的人認為是合理的，1/3的認為是不合理。
一般而言，便利店商品的價格較低會更有利于競爭。那么，為什么實地調查的結果卻并非如此，并且大多數人認為它是合理的呢？仔細分析之后，筆者認為有以下兩個原因。第一，在一個村中農村便利店有多個，也就意味著它們之間存在相互競爭的關系。但對被調查者來說便利店也不是他們主要的購物途徑。因此，某個便利店若貿然提高價格勢必會造成客源流失。根據b12問題的答案統計，近一半的人在提高經營環境的前期下不能夠接受提高商品價格，即使43%的人能夠接受提價，其前提的提價的幅度也很小。第二，從整體上來看，便利店商品的價格與集鎮商品的價格相差不大。所以，大多數人還是可以接受便利店商品的價格。而其中30%的人認為它的價格不合理的原因主要是因為其中存在運費的因素而導致它的價格略高于超市的價格。
由于便利店的經營規模較小，不能形成規模效應，再加上運輸因素使得它不能夠用降低價格的方式來吸引消費者，自然不是有效的競爭手段。
4.2.4商品種類不齊全、更新速度慢制約便利店的發展
大多數情況下，商店的商品種類越多就越能吸引消費者，但是根據本次調查的統計結果看，2/3的人認為便利店商品的種類不齊全（在實地觀察過程中，筆者發現絕大部分的便利店商品主要包括煙、酒、零食和鹽等部分日常用品，其他種類的商品則很少甚至完全沒有。而在這樣的情況下，便利店產品種類的更新依然不樂觀，大多數人認為它們的更新速度比較慢。
筆者認為有以下三個原因導致了這樣不符合市場規律的狀況。首先，信息不完全。既然農村便利店集中在農村內部，由于自然地理條件，信息傳播途徑不暢。 缺乏媒介傳播和信息收集渠道，經營者就不能及時得到相關的市場信息。其次，消費需求不足。由之前的分析知道便利店的作用大多是應急之用，其他需求很少。在b5問題“能否順利購買到您所需商品”的答案中64%的人選擇“能夠購買到”，剩下36%的人選擇“不能買到”。粗略得看這樣的結論與之前的分析有矛盾，但是再深層次地剖析就可以發現它們是一致的。選擇“不能買到”的原因是因為商品種類不齊全，不能滿足這類消費者要求；而選擇“能夠買到”的原因是這些消費者本來的需求就很少，他們對便利店商品的預期很低，因此在便利店有限的供給下能夠滿足這類消費的需求。最后，經營者經營積極性不高。農村便利店經營者大多是喪失勞動能力的老人或者沒有工作的婦女。在這樣的家庭中，他們主要的收入不是來自便利店的經營所得，而是家庭其他成員的收入。因此，便利店的盈利狀況得不到重視。基于這三個原因，便利店商品供給不能有效滿足農村消費者的要求，限制其發展。
4.2.5提高商品質量是改善便利店經營狀況的有效途徑
在訪問過程中，筆者得知這些便利店的商品基本上都是來自集鎮的批發。也就是說他們的貨源相同，不存在商品差異的問題。再加上多家便利店相互之間的競爭，七成的被調查者認為這些便利店商品的質量“比較好”，三成的人認為是“不好”的。
正是因為大多便利店經營者沒有較強的經營能力，商品的質量問題也就沒有得到他們的重視，而導致了三成顧客的潛在流失。相反地，如果便利店經營者能夠提高商品的質量，那么這部分流失的顧客可以變成潛在的顧客，對便利店來說就可以擴大客源，經營狀況也可以得到改善。
4.2.6 服務態度好，但衛生環境有待改進
農村便利店是服務業在農村的縮影。在這樣的前提下，無論經營者是怎樣的目的，但其最終目標都是將商品銷售出去，因此服務態度的好壞對便利店的經營也是非常重要的。從本次的調查的結果看，87%的被調查者認為便利店的服務態度是“比較好的”，只有13%的人不滿意他們的服務態度。
除了銷售這一目的外，更多的是還有熟人的關系。因為便利店的銷售對象是整個村子里的村民，限制了它們的銷售范圍。同一個村里的人，相互之間的關系比較熟悉，所以除個別情況外，經營者的服務態度一般都比較好。
“服務態度好”到達了軟環境的要求，但是從調查數據看，衛生條件這一硬環境沒有達到服務業的標準。雖然57%的被調查者能夠接受這樣的衛生環境，但仍有43%的人對目前的衛生環境不滿意。
便利店的經營不僅要求保障商品的質量，也需要符合衛生標準的環境。或許是本身在農村的關系，有些便利店店主并不注意店里的衛生狀況。這樣的結果只能是失去那些對環境有要求的消費者，這很不利于便利店的發展。
5 調查結論
通過以上基本情況和具體分析，本次調查結論如下
（1）農村便利店并非村民主要購物渠道，其主要購物場所仍是在更大的場鎮或市區里面，居民在便利店的消費占總消費比重較小，在15%左右。
（2）農村便利店的地理條件總體上比較合理，萬壽橋村共有4個商店，有兩個相對分散，另外兩個集中在一個地方；三元村有3個商店，都是分布都比較分散，但是以上兩個村的商店都鄰近村民住宅，都是沿公路分布，對居民購買物品來說較為方便；離便利店距離的遠近是村民購買的最主要因素，其次是價格因素。
（3）經過上訪被調查地點的農村便利店發現其商品種類較少；村民對便利店的預期較低，大多數認為因為是在農村所以便利店基本只能滿足村民的一些急需之用的物品比如鹽、煙、酒等。因此對便利店能夠提供更多的商品沒有期望，進而導致便利店因村民的這種心態對購入其他商品沒有積極性。
（4）農村便利店的服務態度方面，經過走訪和對村民的調查發現大多都認為其較為熱情、對顧客態度較好。
（5）被調查地區的大多農村便利店的主要經營方向不是零售商品等，而主要為農村娛樂提供的服務場所，如麻將館的開設往往會有便利店的產生，主要是為打牌的人提供酒水、泡面等。
（6）便利店不能夠提供糧油供應，當地的農用地大多用于苗木的種植，重量耕地面積所占比重較低，村民的糧油主要靠去集市購買獲得。
（7）店主對于世面上產品的更新并無太大關注，了解信息不及時，經營積極性不高。
6 小結和建議
總體來說，農村便利店有其存在的必要性，其給村民的生活帶來了部分便利，它是農村消費市場不可或缺的一個組成部分，對農村經濟、生活生產都有一定的影響，但也存在一些缺陷須待完善。
6.1農村便利店存在的缺陷
6.1.1農村消費市場的不規范
目前，許多地方的農村便利店的貨源、運輸、銷售、售后服務都處于各自為站的狀態，缺乏統一的規劃，農村消費市場運行極為不規范。加之各地區、各部門對農村消費市場建設和規范的學習和間就不夠，缺乏專門的組織機構規范其運行操作，對農村消費市場的開發利用程度低，農村消費市場發育不健全。
6.1.2經營者缺乏市場經營理念
農村便利店經營者受過教育的程度低，高中及以上學歷的人只占調查者中的3%。文化水平低導致經營者缺乏必要的市場經營理念，不懂得如何刺激消費者的需求去帶動自己提供商品的供給，進而使自己的便利店取得更好的收益。大多數農村便利店經營者對商品信息掌握得不多，缺乏信息敏感度，在商品的提供上不注重時效性，在調查中我們發現有近65%的調查者認為便利店的產品更新不太快或者是慢。所以農村便利店未能滿足村民的需求，未能在農村消費市場上發揮應有的作用，未能使自己取得良好的經濟效益。
6.13農村便利店商品供需不平衡
第一，農民對農村便利店商品的有效需求不足。在調查中發現農村消費者對農村便利店的期望比較低，在便利店購買的商品大多只是應急之用的鹽、醋、醬油之類的，對便利店沒有跟多的需求。而只是便利店有什么商品就購買什么商品，所需商品在便利店購買難就去集市或者是大型超市購買，所以未能形成需求對供給的拉動作用。第二，便利店商品供應不足。由于農村消費者購買需求少和經營者在經營上缺乏市場經營理念，便利店的商品種類少、更新慢、整體供應不足。形成消費者購買什么就提供什么，而未能提供更多的商品用供給去刺激消費者的購買，進而滿足消費者的需求并使自己獲取更多的經濟利益。農村消費市場有效需求不足和供給不足這對矛盾的存在形成供需未能相互拉動共同促進的趨勢，而是陷入相互阻礙惡性循環之中。
6.2改善農村便利店現狀的措施
6.2.1規范農村消費市場，加強相關部門的市場監管
農村消費市場的運行操作不規范主要的原因有相關部門的監管不力和參與者積極性的缺乏等使得本能夠為村民提供更好服務的農村便利店發展緩慢，未能發揮應有的市場作用。
未解決農村便利店目前發展緩慢和不規范的問題：工商行政部門應該加強對農村便利店的監管，從其經營環境、經營商品類別、質量安全等上加予審核，如有問題應該及時處理。政府應該加大對農村便利店的扶持，諸如對種植耕地面積少的、交通不便的農村地區予以增加糧油供應店等類似的便利店，更好地滿足居民的需求。村民應該改變傳統對農村便利店的觀點，應主動向經營者提出自己需求，而不是一味的持無所謂態度，畢竟便利店各方面的改善從根本上說是有利于村民自身的生活生產的。
6.2.2加強對經營者的培訓，提升經營者素質
村委會或合作社應該給與便利店經營者進行與經營相關的培訓，政府等相關機構應加強宣傳讓經營者明白要經營便利店就得經營得好，使其所利用的資源達到合理的配置。提高經營者素質和能力，彌補其市場經營理念，大力發展農村服務業，為農民服務，以適應社會主義新農村的發展要求。
6.2.3增加商品供給，推動有效需求，促進供需平衡
在農村便利店增加商品的供給，改善便利店經營環境，以拉動村民的有效需求；進而又以需求推動供給，使供需擺脫相互阻礙的惡性循環，使兩者相互促進形成螺旋式上升的循環局面。就如水土鎮主要發展苗木業，農民幾乎都不種植糧食、油料等生活所需品，而農村便利店又不提供糧棉油等產品，使得村民購買極其不便。因此便利店以村民這種對糧棉油的需求來供給商品滿足消費者需要，并且經營者還有提供農村所缺少或者幾乎沒有少見的商品以此來推動或刺激消費者需求，促進供需平衡更好的為農民服務，推動農村第三產業的發展。
社會調查報告 篇8
炎炎夏日，暑假生活已經開始了，在以前的這個時候，我們總是東奔西波的上各種暑假班，每天早出晚歸，有時甚至比在校上課還忙。此情此景，不得不由我們深思：我們是自愿的嗎？我們快樂嗎？因此經過我們一組的商討，我們決定了這次實踐活動的課題是：**是否是學生的第三個學期？
作為同齡人的我們一路走來，有太多的感想需要訴說，面對這個話題首先我們去了常州市第十五中學找了相關部門進行了了解，但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們，我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣，多少有些失望。但是我們并沒有因此而放棄。緊接著我們去了文化宮，兩年前我在文化宮上過一個多月的課，沒想到兩年后的今天我會以不同的身份來這里進行調查，并認識到了教育參事徐琰先生。
我們大致的說了我們來的目的，他很熱情的接待了我們，并對我們在**中參加這種活動表示支持并鼓勵。經過半小時的交流，我們明確了目前需要做的工作。就是要在最短的時間內寫好調查問題，我們才能做后面的工作，經過我們一組的共同的努力，在兩天中就完成了這項任務，等待他們的答復，我們信心十足，但又一次的失望：調查問卷沒有得到他們的批準，這等于在告訴我們這幾天的努力都白費了，又必須重頭開始。其實我很能理解他們，作為培訓機構如果接受了我們對學生的調查，很容易影響到他們的教育、利潤問題，這是非常現實的，這給我們的調查又增加了難度，我們不知道接下來應該怎么辦？不知道是否能夠繼續堅持這個主題？
但是我們又非常想了解整個過程，想聽聽同齡人的新聲。這不僅是學校讓我們進行實踐活動，更重要的這是我們想要的答案。小時候就聽說過上海知青把莊稼地里的青青麥苗當作韭菜的笑話，因為生長在大都市初出校門的年輕人，他從來沒有走過三月的麥地，所以他們不知道麥苗和韭菜的區別是情有可原的。由此我想到了一個非常現實的問題：一個能得到博士、碩士文憑的人，他們能通過各種考試，也許他們能把書上的東西倒背如流，無人能敵，但是他們未必能通過王小丫這一關。他們“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，最后竟然在陰溝里翻了船。
現在的教育是不是一種誤區呢？教育不僅要教給學生知識，更重要的是要讓學生們體會到做人的道理。“誠實、聰明、勤奮”，如果給現在的學生選，我相信他們一定會選擇“聰明”，他們認為現在的社會善人是做不得的.；他們不懂什么叫做競爭，不知在競爭面前要叫一個條件：“公平、公正、公開”，如果沒有這三點，就不叫競爭，叫“自私”。
其實我們的要求并不高我們需要空間；心得體會需要輕松的環境；需要一個屬于自己的天空。現在父母總是幫助我們安排著一切，不去考慮我們愿不愿意，把我們自己心中的真實想法都掩藏起來，去讓我們做自己不喜歡做的事，因此讓我們叛逆心理越來越大、厭學的學生也越來越多。因為他們找不到自己想要的東西，他們沒有明確自己的目標，所以他們的潛力沒有爆發出來。記得正衡中學陳玉萍老師講過這樣一句話：每一個人的潛能都像一個無底洞，甚至自己都不知道有多大，只有自己知道下一步要做什么的時候，才是真正爆發實力的時候！作為學生的我們既不是老師也不是教育人事，我們無法改變這一狀況，但是我們所能做的只有走出校園，走向社會，與大自然親密接觸，了解一些日常知識，增加自己的課外知識和內涵。
雖然前期工作以失敗告終，但我們已經朝這個方向努力了，已經盡到自己的最大的能力去做過了，我們并沒有后悔當初定這個話題，也沒有后悔當初做過的努力，有時失敗離成功只有一步。失敗也是一種“成功”，失敗會讓你成長，失敗會讓你獲得更多的人生價值！
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