對比服裝企業使用電子商務的前后展現電子商務的優勢論文
摘 要：中國服裝產業是與改革開放共同發展的，國內首批服裝業技術人才便是在開放初期的勞動密集型企業中培養出來的。從初期的來料加工發展到高精品工藝技術，生產鏈系統在以加工生產為主導的紡織服裝企業被逐漸完善，同時也保障了包括初期的來料加工到高精品工藝技術加工在內的整個國際知名品牌的生產。在本文中，筆者首先分析了傳統服裝企業的經營模式，闡述了電子商務將會帶來怎樣的好處給服裝企業，得出服裝企業引入電子商務將會增加企業的核心競爭力。
關鍵詞：服裝企業；傳統經營模式；電子商務；優勢
一、傳統服裝企業經營模式分析
（一）傳統服裝企業的發展特點
較大的規模、較大的產量、較低的水平、較差的結構是傳統服裝企業最為突出的四大特征。目前，中國服裝企業結構鏈模式依然是傳統設計管理，在這種模式下，紙面放樣這種落后階段依然是主要的設計手段，這不僅延長了產品生產周期，同時還加大了試制成本，導致新產品缺乏創新能力，延長了開發周期，不利于適銷對路的產品的發掘，增加了庫存，使得資金周轉受到負面影響。然而，作為一種追求時尚的商品，服裝產品的價格也會隨著庫存的積壓而降低，使得企業的利潤生產受到影響，最終陷入一個惡性循環的怪圈。
（二）存在于企業發展中的問題
資金短缺、專業人才匱乏、信息落后、資源儲備不足等是中小型服裝企業在初始階段所面臨的主要問題。當前，性價比仍然是我國國民的第一追求，在傳統服裝經營過程中，必須經過第三方運輸，從而大大增加了服裝產品的成本和投入市場的時間。而作為快速、時尚產業的服裝產業，時間便是利潤，金錢。
二、電子商務賦予的服裝企業的優勢
（一）提升品牌，整合渠道就是電子商務賦予傳統服裝企業最大的優勢
在電子商務下，服裝企業的銷售渠道增加了，通過網絡營銷體系的網絡平臺可以使營銷傳播成本得到有效的降低，同時對于消費者融入品牌互動這一過程能夠起到促進作用，使消費者與品牌之間的溝通得到實現，促成品牌購買這一行為的發生。另外，在一個成功企業產品營銷中，消費者、成本、便利、溝通這四個方面起著至關重要的作用，而網絡平臺在消費者、成本、便利、溝通這四個營銷環節中的作用得到重復的發揮。
（二）電子商務從根本上改變了服裝專業市場的生態
在中小企業面臨宏觀環境的諸多挑戰之時，電子商務所帶來的成本優化、風險規避、技術革新、管理創新等，使得網商們具備了傳統中小企業所欠缺的諸多能力。面對復雜的市場環境，網商在信息方面具備先發優勢，他們通過中國服裝網、服裝招商網、衣服網以及服裝輔料網，形成全產業鏈的服務能力。
三、通過引入電子商務，服裝企業的核心競爭力得到增強
（一）產業鏈的集中，快速反應化
時尚的快速流行已經可以通過網絡快速傳播，整合上下游企業的資源和需求，覆蓋從原輔料供應商到產品銷售商的全部過程，包括外購、制造分銷、倉儲、運輸、顧客服務等多個環節，使供應鏈上的各個環節聯合起來，從而保證成本節約、反應迅速、增強競爭力的實現。
以“李寧”為例，對超過2.7萬個的李寧網絡經銷商進行管理是李寧2009年開展電子商務過程中的另一個驚喜與收益，而僅在兩年前，這個數字還只有700多家。“如果一年后出現五萬個店鋪，我也不會覺得稀奇。”李寧電子商務部總監林礪說。李寧超過6000個線下店鋪只需要通過一個發貨系統發貨即可，它既不需要零售能力、單件的配送能力，也不需要揀配能力。但電子商務則要求三項能力均要同時具備，而且響應速度要更快。而這個問題也直接“激活”了李寧品牌的整體升級。
（二）及時開展與消費者互動的活動從而保證企業能夠及時了解市場的需求
很多的服裝品牌開始學會利用互聯網，不僅僅作為一種銷售渠道，而更多的是與消費者形成新的交流式互動運營推廣平臺。主流服裝品牌通過在線銷售商推薦給終端消費群，同時品牌公司也加強與顧客互動溝通體系，利用消費者的購物習慣及喜好特點做出較客觀的用戶行為分析。就流行色，設計點，款式結構，利用互聯網渠道塑造品牌形象，不斷的在第一時間推陳出新將最流行的商品版型等一系列概念型問題以數據的形式準確地解決了“標準化”問題。客戶可以通過網站查詢自己感興趣的產品以及有關信息，減少了消費者與經銷商之間的信息不平衡性，降低了經銷商對消費者采取價格歧視的機會。這樣，消費者將會減少購貨過程中的疑慮，選購真正適合自己的產品，使同類企業處于公平競爭的環境下。
例如森馬在過去幾年里成為網絡營銷的受益者，它選擇以年輕時尚人群為主體的1億多QQ用戶為宣傳對象，通過將服裝款式制作成QQ秀讓網友選擇體會森馬帶來的“美、時尚、靚麗”等感覺，獲得了非常大的成功。
（三）樹立企業形象
在初始階段，許多中小型服裝企業面臨的不僅是資金短缺等問題，還有專業人才匱乏、信息資源儲備不足等實際問題。通過依托行業電子商務平臺或建立聯合網站這種“短、平、快”方式，一方面可以快速樹立起企業的新形象。
2010年9月中旬，國內最大的B2C購鞋商城拍鞋網成功地與中國著名運動鞋品牌李寧更一步進行深度的合作。“拍鞋網能再次得到李寧公司的信賴，我們感到非常榮幸。”拍鞋網高層管理郝經理笑著對記者說，“李寧是國內專業運動品牌，其運動鞋系列產品，憑借著專業、創新的優勢獲得了消費者的廣泛認同。相信拍鞋網的24小時客服、試穿后簽收、免運費，無理由退換貨（含運費），以及統一包裝等服務，可以讓喜歡李寧的消費者有著更好的購物體驗。從而使“李寧”品牌得到進一步的樹立。
（四）小型服裝企業的信譽保證
除少數著名的服裝企業的電子商務網站外，一般的服裝企業的獨立電子商務網站常常存在著如何獲得客戶信任的問題。行業電子商務平臺或者建立聯合網站可以采用會員制等方式，對加入網站的企業進行信用確定和管理，利用網站自身的信用為客戶提供信用保證。
參考文獻：
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