致客戶的道歉信5篇
在日常生活中,道歉信的使用越來越廣泛,道歉信都有實事求是,簡明扼要的特點。寫起道歉信來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的致客戶的道歉信5篇,歡迎閱讀與收藏。

致客戶的道歉信 篇1
尊敬的車主吳先生:
我是XX汽車4S店的維修部X經理,關于你的XX汽車在我店進行日常零部件換裝清晰保養過程當中,我們的技工師傅由于粗心馬虎漏裝零件以及交付車輛前沒有仔細檢查車輪螺絲擰緊情況,在此我滿懷愧疚的心情向您遞交這份道歉信。
車輛作為日常交通工具,車輛保養是確保車輛能夠在一個階段行駛使用之后重新恢復安全可靠性能的關鍵工作。您作為我店多年客戶,理所應當享受我店充分可靠的`保養維護服務。然而,由于我店維修保養技工人員工作的粗心馬虎,出現了沒有對您車輛輪胎擰緊螺絲的嚴重疏忽情況,給您的車輛行駛安全帶來了相當巨大的隱患,對此我們深感愧疚與歉意。
所幸吳先生您是貴人福氣旺,您在第一時間發現問題并且向我們反映,讓我們能夠及時彌補與挽救。您對我們工作的支持,也讓我們十分感激。眼下,您的XX汽車已在我店保養X線重新進行檢修,也重新進行了一套保養維護流程,重點檢查了全車的螺絲固點,已經能夠確保現在交付的車輛達到了足夠的可靠安全度。
最后,我代表XX汽車4S店的維修部X經理。再次向您表達最誠摯的歉意,給您帶來的麻煩與困擾,以及讓您為此耽誤的寶貴時間,我XX汽車4S店愿意在尊重您的意見情況下給予合理周到的回復。
此致
敬禮!
xxx
日期:
致客戶的道歉信 篇2
親愛的客人:
首先,請允許我對您遇到的無熱水供應和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的歉意。
我可以向您保證,這不是我們管理的`正常標準。我們會盡一切努力做好,以確保您以后再不會有如此不便之處。
請接受這個小禮物作為我們最誠摯的歉意。
并祝您過得愉快!
致客戶的道歉信 篇3
尊敬的**先生小姐
您本月*日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的**給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,并對您提出的'要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
**酒店**經理**
**月**日
致客戶的道歉信 篇4
尊敬的郭小姐,
您好!
我意外得知您在我們酒店的不愉快經歷,對此感到非常的震驚。我已經和我們的管理人員對此進行了深入的探討,正在關注和調查此事。
我們作為一個國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業務流程。
在此,請接受我誠摯的道歉,借此機會,真誠的邀請您和您的`家人、朋友來我們酒店用餐或聚會,給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務標準的機會,我的辦公室直線是021-XXXXXX(此處隱去電話號碼),歡迎您的批評指正,衷心期待著您的再次蒞臨。同時祝愿您和您的家人身體安康,萬事順意。
此致
敬禮
某某某(此處隱去真實署名)
總經理
致客戶的道歉信 篇5
xx事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你要是急著要貨的`。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!
你的忠實的XXX
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