關于質量保證承諾書模板合集8篇
在快速變化和不斷變革的新時代，越來越多人會去使用承諾書，承諾書必須在要約的有效期作出。那么，怎么去寫承諾書呢？以下是小編整理的質量保證承諾書8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質量保證承諾書 篇1
1、投標人產品質量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：
（1）技術規范及相關產品標準：按國家標準執行。
（2）產品都是廠家原裝正品產品。
（3）所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品
（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。
（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。
（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。
（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
2、廠家質量保證
（1）提供三年免費售后服務。
投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司
法定代表人（簽字或蓋章）：
日期： 20xx 年 08月 01
售后服務承諾書
服務宗旨：“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：
1、 質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規定。
2、
3、 提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換：質保期內系統設備發生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料
費用。
4、 售后服務熱線響應：提供7×24小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行
維修。
5、 由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應
價格清單。
6、
以憑
發票和保修卡要求獲得以下服務：
（1） 如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。
（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出
現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。
（3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規定》，符合三包規定的期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可
以要
求免費調換同型號同規格的.商品。
7、 設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。
A 服務專員 侯云貴
B 服務專線電話：0731-8416xxxx
手機： 1527490xxxx
C 投訴電話：0731-8411xxxx（總經理）
8、 當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供
相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時，我公司將及時通知用
戶，提供新的產品信息和解決方案。
售后服務范圍
工程驗收合格后進入系統保修階段，系統保修期為叁年。在此期間，設備及集成系統中出現非人為引起的質量問題出現故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告，說明問題的細節情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產品）及系統調試，直至正常運行。
由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題；由于戰爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。
系統保修結束后，我公司將對該系統實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞，我方將收取適當的費用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提出的系統擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統工程的優質運行，我公司愿為整套系統提供高質量的服務，并特作如下承諾：
1) 從系統最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現故障或不合格部分均由我司免費及時處理。
2) 系統設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。
3) 設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。
4) 客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統任何需要更換的備件，確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統運行。
5) 保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費） 。
6) 我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。
投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司
法定代表人（簽字或蓋章）：
日期： 20xx 年 08月 01 日
質量保證承諾書 篇2
云南省昆明市旅游局
根據《旅行社條例》規定，昆明市愛驢旅行社（經營許可號201205004242）需依法繳納三十萬元人民幣（金額大寫 ：叁拾萬元整 ）的旅行社質量保證金。按照我行和該旅行社（以下簡稱申請人）簽訂的協議（編號為9527），我行作出如下承諾，保證申請人支付：
1、申請人因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經旅游
行政管理部門查證屬實，須賠償旅游者的損失。
2、申請人因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費損
失。
3、按照人民法院的'判決、裁定或仲裁機構的裁決，申請人須賠
償旅游者的損失。
如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失，我行保證在收到旅游行政管理部門出具的《旅行社質量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》和其他有關證明文件
的5個工作日內，在擔保額度內履行擔保義務。
本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。
擔保銀行（蓋章）
質量保證承諾書 篇3
1、請保留好本部的送貨單，日后所有質量問題及退換貨無本部送貨單不給予辦理。
2、如有退換貨，請在10天內辦理，過后非質量問題概不退換。退換貨物要包裝完好，所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式：按買時及退時的低價退回。
3、博世工具系列、美的（不做售后服務）風扇及所有進口商品一經賣出恕不退貨。
4、數量及玻璃商品請當面檢查，過后恕不負責。金額如有計錯請在次月10號前對清。
5、本部送貨單客戶聯無注明<含稅>屬于<未含稅>，開發票時客戶應再交其相應的.稅金；注<含稅>未開發票的，必須有本部簽認后才生效（復寫簽認無效）。
6、一律質量保證，按該商品廠家的質量保用保修范圍為主。本部對商品質量只負責保修，不上門服務、不負責其安裝費，誤工費等相關損失費用；本部只作為中間人與廠家協商、如雙方無法協商就以上訴等法律途徑為準。
7、如意外發生了質量事故。請勿私自拆下該商品，保護好現場，以便技術人員與安監單位進行監察取證。一經拆下，廠家只對該產品的質量保證，不負其他相關責任。
8、本部送貨單項等商品為非國標物品，按客戶要求而定，本部不負責其相關責任。
9、補充協議：
注：補充協議須蓋本部公章才生效。
本條約最終解釋權歸強盛五金百貨商城所有！
質量保證承諾書 篇4
我公司為參加***********************招投標，自愿作出如下承諾： 如果我公司有幸中標，我公司將：
1.無條件與相應標段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同，獨立、自主承擔中標文件范圍內的門窗安裝施工及相應的服務，并對合同范圍內的門窗制作和安裝質量承擔責任。
2.現場的安裝施工以及相應的堆放、場內運輸等均服從總包單位的管理。
3.門窗制作、進場、安裝、質檢等滿足現場總體施工要求。
4.施工質量滿足相關施工及質量驗收規范。
5.安裝施工的人工、設備及輔材費用按40元/平方米包干（附價格分析表）。
6.負責副框的定位及固定安裝、負責主、副框間的'發泡填充、防水處理及淋水試驗。
7.門窗安裝符合相應的技術要求和施工規范并服從土建總包單位的管理。
8.門窗安裝施工服從土建進度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內外粉收口及外保溫、地面找平層施工進度；主框的安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協調費20xx元外，對因我方責任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以后出現粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實承擔相應修復、返工、誤工費用。
9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側面垂直度、窗框對角線、門窗框軸線標高，確保窗框方正。
質量保證承諾書 篇5
為確保 項目施工質量，本次項目施工負責人： ， 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，記錄工程的各部分施工是由那個人或那幾個人負責施工，一旦該部分出現施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有聯帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對各種材料、以及構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
7、 依法履行建筑工程質量保修義務。
日期 年月 日
附件：
為確保 項目施工安全，本次項目施工負責人： ， 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的安全承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的.特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。
3、設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
4、焊接作業人員、安裝拆卸工、用電作業人員、砌筑作業人員、登高作業人員等特種作業人員，按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓，并取得特種作業操作資格證書后，上崗作業。
5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。
6、 建設工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。
7、在施工現場用電要有專業電工負責，使用的各種氣體要嚴格按照國家規定執行。
8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
9、對因工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物和地下管線等，采取專項防護措施。
10、作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
11、采購、租賃具有生產（制造）許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現場前進行查驗。
12、為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
年 月 日
質量保證承諾書 篇6
我公司現就號報價中所供設備，做出如下書面承諾：
（一）產品質量：
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規渠道引進的.。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行，并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。
（二）售后服務：
1、售后服務期劃分：
a、免費保修期：
報價中所售產品：
免費質保期為x年；
免費質保期為x年；
b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務：
a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；
b、如設備出現故障：承諾縣城區域小時內響應提供上門服務，縣城外－－小時響應提供上門服務；如在個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；
c、定期回訪維護保養：售后個月內電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命；用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式：
服務電話： 聯系人：
投訴電話： 聯系人：
（三）如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。
質量保證承諾書 篇7
致：xx縣政府采購中心：
若我單位在xx中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2. 本公司產品在開始使用前的'安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5. 本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。
6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。
7. 產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
質量保證承諾書 篇8
致：×××業主
為了提高公司產品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產品，凡所售出并已安裝的門窗產品，不論門窗的規格型號及批量大小，本公司特對鋁門窗產品的質量作出承諾如下：
1、門窗產品所用原輔材料按合同約定投入加工生產。
2、門窗產品在生產過程中，將使用一切可能的手段對過程進行控制，以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產生。
3、對門窗產品供貨質量的承諾包括產品質量和服務質量。我們不但要向貴司提供優質的產品，同時還向您提供優質的服務，保證工程交付期及售后服務。
4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程，若因我公司原因造成的`質量問題我方負責整改。
5、上述產品在保修期間的保修范圍和責任：
a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年
b.因零配件質量問題造成的損壞由生產企業免費更換。
c.如發生人為損壞按規定收費。
d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍：
e.若發現質量問題，請及時與本公司質保部門聯系
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20xx-4-2
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