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  1. 服務質量承諾書

    時間:2025-12-20 05:58:34 承諾書

    服務質量承諾書【精華15篇】

      在我們平凡的日常里,需要使用承諾書的事情愈發增多,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的服務質量承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    服務質量承諾書【精華15篇】

    服務質量承諾書1

      xxxx有限公司現就xxxx產品,做出如下書面承諾:

      (一)產品質量:

      1、我公司保證所供產品是全新的、未經使用的原裝合格產品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供產品檢驗報告。

      2、我公司承諾對所供產品的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨(即按照現生產的'技術標準,原材料也按照目前的供應,即線用漆包線,硅鋼片用35—w300的硅鋼片,并按照工藝流程進行生產《附件》),杜絕假冒偽劣產品。

      (二)售后服務:

      1、售后服務期劃分:

      a、免費保修期:兩年內免費維修,如果是質量問題,我公司無償更換;

      b、質量維護期:質保期外提供終身維修服務。

      2、質保期內提供免費上門服務:

      a、免費送貨至采購人指定地點;

      b、如設備出現故障:我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;

      c、定期回訪維護保養:售后定期個月內電話回訪,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。

      3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。

      4、售后服務聯系方式:

      服務電話:xxxxxxxx

      聯系人:xxxx

      (三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔。

      供應商全稱:xxxx有限公司

      委托代理人:xxxxxx

      日期:20xx年xx月xx日

    服務質量承諾書2

      為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:

      1、職責內投訴事項及時處理率100%;

      2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

      3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

      4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,持續工作狀態良好,讓用戶感覺舒心。

      5.物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的`事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

      6.如若發生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

      以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

      承諾人:XXX

      時間:XXXX年XX月XX日

    服務質量承諾書3

      為切實提升物流管理中心效勞質量,打造物資材料庫效勞品質,塑造物資材料庫文明形象,提升效勞水平,增加效勞間共識,大力營造團結一致,爭創一流的效勞氣氛,切實抓好物資庫庫房效勞工作,我們物資材料庫對效勞質量承諾如下:

      1、職責內投訴事項及時處理率100%;

      2.各項物資材料庫效勞工作質量達標率100%;

      3.各項物資材料庫效勞滿意度到達95%以上。

      4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用文明用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心效勞:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,保護工作環境,保持工作狀態良好,讓用戶感覺舒心。

      5.物資庫管理人員增強標準效勞意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要〞的事情發生。

      6.如假設發生責任事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

      以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業部及管理中心的`繼續支持和幫助,懇請你們對我們的工作提出珍貴意見,以便我們把今后的效勞工作做得更細致、更實際、更周到,為構建文明、誠信和諧的工作環境做出我們應有的奉獻。

      承諾人:__________

      時間:______年_____月_____日

    服務質量承諾書4

      為規范貨物運輸經營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶慎重承諾:

      一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業,依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務,熟悉全國相關煙草企業的運輸線路,與全國多家煙草企業保持良好的合作關系。

      二、在開展運輸業務的過程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。

      1、本公司設置了調度員專職崗位,負責車輛的.計劃協調與管理跟蹤服務,保證車輛的合理配置,保障營運業務的順暢運作。

      2、設置安全員專職崗位,負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患于未然,確保營運業務的安全性和可靠性。

      3、嚴格按照客戶提供的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。

      4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定,不超準運證運輸。

      5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。

      6、本公司自行提供JS12GZ020-1項目的服務,承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。

      7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,本公司有能力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。

      三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。

      1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。

      2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

      3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。

      4、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

      五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規定接受管理部門處罰。

      承諾單位:法人代表簽字(簽章):(單位)公章

      20xx年XX月XX日

    服務質量承諾書5

      為規范貨物運輸經營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶慎重承諾:

      一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業,依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事xxxx專用物資的運輸業務,熟悉全國相關xxxx企業的運輸線路,與全國多家xxxx企業保持良好的合作關系。

      二、在開展運輸業務的過程中,嚴格按照xxxx物資的相關要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。

      1、本公司設置了調度員專職崗位,負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務,保證車輛的合理配置,保障營運業務的順暢運作。

      2、設置安全員專職崗位,負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患于未然,確保營運業務的安全性和可靠性。

      3、嚴格按照客戶提供的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。

      4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定,不超準運證運輸。

      5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。

      6、本公司自行提供xxxx項目的服務,承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(xxxx)書面要求除外。

      7、本公司購買了大額貨物運輸保險及xxxx專項保險,本公司有能力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。

      三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的.相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。

      1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。

      2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

      3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。

      4、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

      五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。

      我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規定接受管理部門處罰。

      承諾單位:xxxxxxxx 法人代表簽字(簽章):xxxxxxxxxx

      (單位)公章

      xxxx年xx月xx日

    服務質量承諾書6

      為了提高運輸服務質量,確保司機和財產安全,做出以下承諾:

      一、車輛技術狀況符合國家規定的一級車輛標準,車輛狀況良好,保證安全。

      二、駕駛員的業務知識、技能和職業道德,以及經過培訓取得合格證書(駕駛員取得與駕駛車輛相適應的資格證書)后,身體健康,能夠勝任工作。

      三、公司制定并嚴格執行經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理制度。

      四、公司的車輛實行法人管理,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠管理,不承包管理。

      五、嚴格按照運輸管理機構批準的經營范圍經營,不擅自暫停或終止經營,不非法轉讓貨運經營權。

      六、誠實守信,文明服務。

      1、車輛統一標識,車容整潔,車身外噴涂經營者姓名和投訴電話。

      2、保持車輛清潔,車內空氣新鮮。

      3、落實服務承諾,提高服務質量。

      七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的.原則,落實安全生產責任制,明確

      各崗位人員的職責。定期對駕駛員進行安全培訓教育,定期對車輛進行檢查和維護,出車前對車輛進行安全檢查,車輛技術狀況良好。車輛不超速,不超載,司機不疲勞駕駛,不酗酒,不違章駕駛。

      八、遵守規章制度,依法經營。營運車輛各種證件、卡齊全有效。操作過程中遇到的問題等。,都是由公司一步步體現出來的,并沒有出現影響社會穩定的事件,比如停駕、鬧事等。

      九、自覺遵守道路運輸行業管理規定,服從各級交通運輸管理機構的管理,按時繳納費用。

      如違反上述內容及相關規定,將按規定自愿接受處罰。

      承諾單位:________(公章)

      法定代表人簽字(蓋章):________

      ____年____月____日

    服務質量承諾書7

      本公司生產的各種電線,電纜產品實行“三包” “一保”制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的.產品和良好的服務或按需方合同規定的技術規范); 如用戶在使用過程中遇到疑問,本公司將全力協助解決;

      本公司在交付電纜時,同時提供產品合格證;如用戶需要,可提供試驗檢測報告; 若電纜在安裝或運行中發現質量問題,本公司將在規定的時間內派出工作人員到現場協助處理;

      如用戶要求本公司赴現場提供技術服務,自用戶要求本公司提供服務日起,在以下時限到達:主城區6小時內到達;郊區12小時內到達,遇到特殊情況,雙方協商確定解決。

      承諾人:________

      日期:________

    服務質量承諾書8

      為了提高貨物的運輸服務質量,滿足廣大客戶對物流的高水準要求,確保客戶的貨物安全以及貨物時效的準確,特作出以下承諾:

      一、我們選擇的車輛都符合國家標準,而且車況完好,達到安全運輸的需求。

      二、誠信服務。我們公司員工之前都來自于一些大型的物流公司,如:德邦物流,

      新邦物流等一些國內知名物流企業,服務水準高,專業知識過硬,服務態度優良,并且誠信經營,誠信服務,只要是我們承諾的,我們必能兌現。

      三、實話實說。我們經營貨運代理,從不向客戶隱瞞實情,耽誤客戶正常經營以

      及影響客戶聲譽。我們堅持實話實說,時效晚了第一時間通知客戶,貨物出現異常也第一時間通知客戶,將損失降到最低。

      四、安全保障。本公司經營貨運代理,車輛一律選用廂式貨車,那些平板車以及

      一些改裝車輛無法達到安全運輸要求的,我們將一律不采用。客戶處接貨我們有專職員工陪同,客戶處送貨我們也同樣如此,接貨送貨流程我們都將向客戶出示我司接送單讓客戶選填,來作為客戶貨物的接送證明。一旦貨物遭受異常,客戶直接可憑該接送單來我司進行投訴,投訴成功我們會按照相應的`程度作出相應的索賠。

      五、貨損賠付。在貨損賠付方面,我們采用運輸保險方案。對于運輸保險,我們

      收取貨物價值一定比率的保險費,假如客戶的貨物價值比較高,需要投保,客戶可交納該保險費,我司幫其到保險公司進行投保。一旦該貨物遭受異常,我們將根據貨物價值以及貨物受損程度來進行索賠。如果客戶沒有將貨物價值進行投保的,我們將默認該客戶放棄投保,一旦貨物出現異常,我們將按照現如今物流慣例,按受損貨物運費的5倍來進行賠付。

      如違反以上規定,我公司自愿接受相關規定來進行處罰。

      承諾方法人代表:

      (單位公章)

      年月日

    服務質量承諾書9

      ______有限公司現就______產品,做出如下書面承諾:

      (一)產品質量:

      1、我公司保證所供產品是全新的、未經使用的原裝合格產品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供產品檢驗報告。

      2、我公司承諾對所供產品的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨(即按照現生產的技術標準,原材料也按照目前的供應,即線用漆包線,硅鋼片用35-w300的`硅鋼片,并按照工藝流程進行生產《附件》),杜絕假冒偽劣產品。

      (二)售后服務:

      1、售后服務期劃分:

      a、免費保修期:兩年內免費維修,如果是質量問題,我公司無償更換;

      b、質量維護期:質保期外提供終身維修服務。

      2、質保期內提供免費上門服務:

      a、免費送貨至采購人指定地點;

      b、如設備出現故障:我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;

      c、定期回訪維護保養:售后定期個月內電話回訪,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。

      3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。

      4、售后服務聯系方式:

      服務電話:____

      聯系人:______

      服務質量承諾書服務質量承諾書

      (三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔。

      供應商全稱:______有限公司

      委托代理人:_

    服務質量承諾書10

      為提高客運服務質量,提升服務水平,增強服務意識,大力營造旅客至上,賓至如歸的服務氛圍,切實抓好民主評議政風行風工作,爭創文明線路、文明服務車、文明乘務員,我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下:

      一、立足本職,從我做起。自覺使用文明用語,想旅客之所想,急旅客之所急,以維護企業形象、遵守崗位職責、關心旅客出行為主題,實行“五心服務”:一是態度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;二是誠信經營,優質服務,讓旅客感覺熱心;三是提醒服務,安全行車,讓旅客感覺放心,四是換位思考,認真細致,讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。

      二、誠信經營、優質服務。在經營中嚴格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客;按規定線路運營、按規定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客;途中因故障或事故,無法繼續行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語,態度和藹,微笑服務,在服務過程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習俗,不與乘客發生爭吵,耐心解答旅客的詢問;車站檢票結束時,乘務員按照結算單清點旅客人數,避免漏乘。

      三、安全生產、人人有責。我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預防在先,確保管理超前,嚴

      格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談,嚴禁做與工作無關的事,對駕駛員的違章操作行為進行監督和舉報,確保行車安全。

      我們堅持“滿意從我做起”,把“熱愛企業,熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措,落實到具體的服務崗位中,落實到文明創建中,力求創造安全、整潔、美觀、文明、衛生、舒適的.工作和乘車環境。

      以上承諾,請社會各界和廣大旅客進行監督,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建和諧富裕新中衛、創建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。

      如有違反,自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。

      投訴舉報電話:

      所屬公司: 車 號:

      承諾人:

      二〇XX年十二月二十五日

    服務質量承諾書11

    致:福耀集團

      我們福州佳凈水處理工程設備有限公司為福耀集團所提供的凈水設備其質量保障及技術服務、售后服務嚴格按照iso9001質量認證體系的'規范執行。

      本公司承諾的質量保證措施、工程、技術服務、售后服務、技術培訓等項目內容客觀、真實、有效。

      特此承諾!

    XXX

    20xx年XX月XX日

    服務質量承諾書12

      為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:

      一、 遵守國家有關法規、標準,按規定的作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。

      二、 嚴把配件采購關,不得用假冒偽劣配件。

      三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規范項目進行維護的.車輛不簽發合格證。

      四、 實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照四川省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。

      五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

      六、 不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。

      七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

      八、 加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規范管理。

      監督單位:郫縣交通管理局

      承諾單位:郫縣華立仁和汽車修理廠

    服務質量承諾書13

      為全面提升服務質量,為廣大境內外游客提供了優質特色化的旅游服務,無重大違法違規行為、無重大服務質量安全事故、無特種設備安全事故、無環境污染事故發生。現公開作以下承諾:

      1、服務質量目標:游客滿意率≥80%;游客投訴處理滿意率≥90%。

      2、設施、環境質量目標:各類設施設備完好率≥98%。

      3、標識管理質量目標:導向標識準確率95%;園內各類標識完好率100%。

      4、安全管理質量目標:供應的各類食品安全事故為0。

      5、安全工作達到無火災事故、無安全生產事故、無重大案件,安全隱患的.消除率為100%。

      6、旅游商品質量目標:出售的旅游商品合格率100%。

    服務質量承諾書14

    尊敬的朋友:

      xxx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業,我公司將以“抓質量、保安全、提效率、爭創新、守誠信、求發展”的經營方針,竭誠為各位尊朋提供科學規范的優質服務,并鄭重承諾如下:

      1. 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,委派技術過硬、管理嚴格的'管理人員和熟練的技術工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業,如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡,其責任由我公司承擔,并承擔一切經濟損失。

      2. 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中愛護尊朋財物,按規范化作業要求安全作業,不損傷各種飾材,飾物及附屬設施,如果因操作不當造成貴公司損失的由我公司承擔一切責任,并照價賠償。

      3. 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,所有保潔人員都是身體健康,沒有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項保潔工作。

      4. 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,女性保潔員都不在生理期時間內工作,讓各位尊朋更放心沒忌諱,人性化的呵護女性健康,平時更出色的完成各項保潔工作。

      5. 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,嚴格按照方案及合同中所制定的清潔衛生質量標準和程序作業。

      6. 我公司保證在日常清潔及保潔作業過程中,認真落實各項管理規章制度,使各項管理目標落到實處。

      7. 我公司員工的勞動保險、醫療保險以及安全責任保險全由我公司承擔。

      8. 我公司保證嚴格履行合同的各項規定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業。

      承諾單位:xxx保潔有限公司

      法人代表:xxx

      日期:20xx年xx月xx日

    服務質量承諾書15

      為了提高運輸服務質量,確保駕駛員及財產的安全,特做如下承諾:

      一、車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。

      二、駕駛員業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。

      三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。

      四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。

      五、嚴格按照運管機構核定的.經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓貨運經營權。

      六、誠實守信,文明服務。

      1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。

      2、保持車輛清潔和車內空氣清新.

      3、實行服務承諾,提高服務品位。

      七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確

      各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。

      八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。

      九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通和運管機構的管理,按時繳納規費。

      如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。

      承諾方:

      (單位公章) 年 月 日

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