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  1. 服務的承諾書

    時間:2025-07-28 08:23:53 承諾書 我要投稿

    服務的承諾書

      在我們平凡的日常里,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編精心整理的服務的承諾書,希望能夠幫助到大家。

    服務的承諾書

    服務的承諾書1

      為推進20xx年“優質護理服務示范工程”,創建優質服務病房,營造安全、安靜、舒適的住院環境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:

      1、語言文明,態度和藹,服務熱情,著裝整潔。

      2、堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。

      3、關愛患者,尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益,尊重您的`選擇權、知情同意權、隱私權和監督權。維護您的尊嚴,為您保守秘密。

      4、嚴格遵守操作規程,規范各項護理操作,正確執行醫囑,細心觀察病情和用藥后的反應,及時解決您的健康問題,為您提供周到的護理服務。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。

      5、護理人員根據病人病情,定時巡視病房,密切觀察病情變化,發現問題及時予以處理。保持輸液通暢,主動續加液體,注意調節輸液速度。

      6、搶救室物品規范放置,急救設備24小時保持備用狀態。

      7、保持整潔、安靜、舒適的病區環境,消毒隔離措施到位,現有儀器、設備、藥品等處于完好的備用狀態。

      8、了解您的需求,并主動提供服務。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。定期征求意見,不斷改進服務質量。

      9、堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。

    xxx

    20xx年xx月xx日

    服務的承諾書2

      始終堅持“質量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經營”貫穿企業經營的全過程,誠信服務貫穿于旅游服務的各個環節

      1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。

      2、誠信經營同時,提供精品線路、合理價格,做到統一產品、統一價格,自覺抵制零負團費現象

      3、在旅游接待服務過程中選擇有良好旅游汽車公司、酒店簽定合同,規范服務流程,堅決不使用黑車、黑導

      4、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。

      5、使用規范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。

      6、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。

      7、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。

      8、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

      9、不發布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的'語言誤導游客,不欺客宰客。

      10、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

      11、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、和法律法規禁止的內容。

    xxx

    20xx年xx月xx日

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