品牌策劃書(精選9篇)
時光匆匆,一段時間的工作已經結束了,又迎來了一個全新的起點和新的目標,不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。寫策劃書需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的品牌策劃書,歡迎閱讀與收藏。

品牌策劃書 1
一、推廣目的
由于今年天氣的因素,夏季時間比往年提前,入秋以后天氣也一直比較炎熱,從終端消費上看,消費者在入秋后仍然以消費夏裝為主,到目前為止除了秋前款已經銷售一段時間外,其他的秋裝才剛剛開始銷售,十一之后很多地區的氣候將會變冷,將進入賣冬裝的季節,所以今年秋裝的銷售時間將比較短,對于銷售非常不利。為在十一期間促進秋裝銷售,配合市場部各項促銷活動,制定此推廣方案,以期在十一期間在終端營造出促銷的氛圍,為銷售推波助瀾。
二、推廣主題
秋收
三、主題詮釋
語出《千字文》“寒來暑往,秋收冬藏”
利用古訓作為秋裝促銷文案,以非常規的方式強調十一購買播牌是一件天經地義的事,同時也體現播牌特有的文化氣息
四、禮品促銷
禮品一:衣架(見圖)
以衣架作為本次促銷贈品,主要目的是體現播牌人性化的.一面,播牌設想周到,因為你新添了一些衣服,所以送你衣架,讓你沒有后顧之憂地可以去買自己的喜歡的衣服。另一個說辭就是:有了漂亮的衣服,你還要有漂亮的衣架才行。
禮品二:圍裙(見圖)
本次推廣主題為“秋收”,“收”其實包含收衣服和收禮品的含義,“秋收”的第一聯想就是收獲季節的勞動,但消費者均為都市女性,因為意義已經轉換,但秋收時要用的圍裙卻仍有具有標志性,所以,為凸顯“秋收”的主題概念,本次推廣活動定制了一批圍裙作為促銷禮品。因為圍裙是能夠滲透到消費者生活里面去的生活用品,所以,對于品牌的長期推廣具有一定的滲透性意義。
五、促銷辦法(詳見十一活動通知)
六、主題海報
秋收
國慶·中秋快樂
七、櫥窗布置:背景布前掛著許多衣架,衣架上掛著幾件衣服。(見圖)
八、店員著裝:活動期間,店員均穿上圍裙。(見圖)
九、店鋪整體氛圍
品牌策劃書 2
一、項目背景
1、立白
廣州立白企業集團有限公司是近幾年迅速崛起的大型日化企業,成立于1994年。經過9年的發展,目前已擁有10家全資企業和6家合資企業,員工2100多人。經營有洗衣粉類、牙膏類、液洗類、皂類、個人護理類、紙類、化妝品類等7大類50多個品種的系列產品。集團公司實施名牌戰略,創民族品牌,通過先有市場,后有工廠的發展模式,憑借優良的產品質量,完善的營銷網絡,在市場上確立了一定的知名度和競爭力,樹立了良好的品牌形象。目前產品暢銷全國各個省、直轄市、自治區,其中洗衣粉銷售躋身于國內洗衣粉品牌的前列。1996——20xx年公司連續7年被評為私營企業納稅先進單位,誠信納稅人稱號,為繁榮社會經濟做出貢獻。20xx年立白集團再次被評為廣東省優秀民營企業,被授予全國輕工業系統質量效益型先進企業稱號,立白洗衣粉被認定為國家免檢產品及中國名牌產品,是全國同類產品的五個中國名牌之一。
追求卓越,立白本色。立白人決心永葆基業長青,打造百年立白,用優異的業績,為中國特色社會主義做出更大的貢獻,實現“把美麗還給人間”的社會承諾。
2、“立白洗衣粉”準備大幅度降價(虛構案例)
立白集團所有機構的采購、運輸、分銷系統被統一起來,實現了資源共享,立白洗衣粉的生產間接成本大大降低;同時,經過周密的市場調查,立白公司決定針對中國實際的洗滌條件和中國消費者的洗衣習慣,研制開發更加具有市場競爭力的新產品。
20xx年10月,在內部條件成熟的情況下,立白集團決定推出兩種新款立白洗衣粉,同時對原有價格進行大幅度調整。
3、媒介關系事關重大
立白集團公關部認識到:日用消費品的價格大幅度變動勢必引起新聞媒介的關注,新聞媒介在關注此類事件的過程中一方面會在客觀上幫助立白集團傳播“立白降價”這一重要信息,引起消費者的關注;但另一方面有可能引發不利于立白集團的輿論報道,比如“立白洗衣粉降價以犧牲質量為代價”等,而這種社會輿論一旦形成,可能導致立白集團這一重大的市場舉措失敗。處理好媒介關系,形成有利于立白的社會輿論,關系到“立白”降價能否得到市場的認可,因此,媒介關系事關重大。
二、項目調查
1、調研對象
國家洗滌工業協會、資深新聞記者、業內人士
2、調研方式
訪談、資料收集
3、調研結論
客觀的講,大幅度降價對“立白”品牌來說是一把“雙刃劍”,在公關領域,可以從產品、企業、外部環境三個層面上總結出當時“立白”面臨的機遇與挑戰:
(1)產品層面
“立白”降價本身就是有價值的經濟新聞,新聞媒介的參與,對“立白”的新產品的推出有推波助瀾的作用,有利于吸引更多的消費者。
(2)企業層面
立白集團最近斥巨資在番禺區購買了200畝工業用地,投資2億元建設高標準、高起點的生產基地和科研基地。是華南地區最大的洗滌用品生產企業,生產設備的自動化控制水平在國內日化行業中具有先進水平,部分主要工藝設備從意大利引進。在生產基地建設中,強調環境保護意識,投資500萬元建設了先進的污水處理設施,確保周圍環境不受污染。有利于使媒體對企業的曝光提高知名度。
(3)外部環境
在當今的市場環境下,品牌洗衣粉的價格較低,“立白”降價,有可能給媒介造成立白降價沖擊洗衣粉市場其他區名牌的不良印象。
三、項目策劃
1、公關目標
為了保證“立白”降價
直接受眾:新聞界
間接受眾:社會公眾
2、公關策略
(1)主動迎合
在第一時間召開新聞發布會(建議為北京、上海、廣州三地),邀請全國主要的.新聞媒介參加,公布“降價”消息,盡可能回答記者感興趣的問題,形成一定宣傳規模和強度,同時以事實來消除有可能產生的主觀臆斷和猜想。
精心遴選各個地區的有影響的媒介及適合的版面、欄目,做到有的放矢。
(2)防患未然
針對不可回避的敏感問題提出合理的答案,以防止負面報道的產生。指定新聞發言人,保證對外發布統一的信息。 從不同角度撰寫新聞稿,引導記者形成有利于立白的報道思路。做好“保衛”工作,防止競爭對手的代言人干擾新聞發布會的進行。
(3)積極協調
在發布會前后,盡可能充分的與媒介溝通,增加媒介記者對“立白”舉措的認同感。
四、項目實施
1、前期準備
2、媒介遴選
綜合類媒介(經濟版面、生活版面)、消費類媒介、經濟類媒介 廣播電臺、電視臺(經濟欄目、生活欄目)
3、確定新聞發言人
新聞發言人應當具有一定的權威性,經協商,將新聞發言人指定為立白集團總裁助理許曉東先生,同時對發言人進行了必要的培訓,培訓內容包括:發布會的整個流程,發布會的重要細節,面對記者的儀態、語態。
4、不同角度編寫新聞稿
為了引導記者形成有利于“立白”的報道思路,從以下四個方面撰寫不同的新聞稿:
(1)新立白閃亮登場
(2)立白洗衣粉降價不降質
(3)國內洗衣粉市場發展與潛力
同時,為文字記者準備相關照片,為電視臺準備素材帶。
5、操作
(1)媒介協調
在新聞發布會之前,與主要媒介記者進行溝通、協調,使媒介全面了解立白集團的初衷,尋求理解和必要的支持。
(2)新聞發布會現場執行。
(3)執行期間注意以下問題:
①外地記者由專人接待,做到事前及時溝通,大報小報、年輕與資深記者一視同仁,使其增強報道欲望。
②三地發布會分別邀請當地及國家工商、消協部門與會,增加發布會可信度和權威感。
五、項目評估(預測)
1、活動順利完成
以新聞發布會為主體的媒介關系協調工作完成得十分順利,達到了預定的公關目標,媒介反響強烈,形成對立白集團有利的社會輿論,沒有出現不利報道。
2、文字媒介報道具有以下具體特點
(1)沒有出現有損“立白”品牌形象的負面報道。
(2)報道篇幅大,短時間內形成新聞熱點。新民晚報、北京青年報、南方日報等主要媒介均在顯著位置刊發以“立白”降價不降質為主題的報道。
(3)轉載文章多,說明社會凡響強烈,形成輿論。
4、互聯網
至少有10篇以上的文章被登載在報紙的電子版上,其中包括北京青年報、北京晨報、天津的今晚報、上海的新民晚報、新聞報及廣州的南方日報、新快報等。
5、銷量猛增,“立白”降價成功
在立白降價之后的一個月內,其銷量大幅度上升。調查資料顯示,有50%以上的消費者的信息來源是有關的新聞報道,同時絕大多數消費者認為,“立白”降價的原因是市場競爭,而不影響產品的質量。這說明,圍繞“;立白”降價事件展開的媒介關系協調工作最終取得成功。
品牌策劃書 3
一、服裝促銷計劃的種類
現在隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計劃有下列不同的種類
(一)年度服裝促銷計劃
一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應以年度為計劃基準,規劃年度服裝促銷計劃時程,并且以下列為主要重點:
1、與當年度的營銷策略結合
專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現,每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動以社區為主要目標群體,表現出對社區的關懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區休閑大賽”服裝促銷活動,以凝聚社區情感,并且增加社區消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業績差距
任何品牌幾乎都會有季節趨勢的特性,對于業績會有不同比率的變化,因此在年度經營計劃應已考慮此特性,當然服裝促銷活動的規劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認知,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業績達成為主要目標。
3、節令特性的融合
節令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節、母親節、父親節等,另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的服裝促銷活動,以行事歷的方式表達,目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規劃服裝促銷活動。
(二)主題式服裝促銷計劃
所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃,最常使用在店鋪開業、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。
1、店鋪開業
店鋪開業代表新通路點的開發以及服務地區的延伸,為專賣店的一大要事,開業期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運的業績,因此通常店鋪開業期間會搭配服裝促銷活動,以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當重要,所以在開業期間的服裝促銷活動就得在此多費心思,不妨利用開業服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎。
2、周年慶
店鋪既然有開業,當然也有周年紀念,因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的.話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創造出新鮮感的話題。
3、社會特定事件
專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發生時,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業關懷社會,一則刺激購買提高業績。
4、商圈活動
零售店的經營具有區域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經營的規模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區域經營的重點。
(三)彌補業績缺口的服裝促銷計劃
業績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場占有的態勢,營業人員每日所為即是在確保業績的達成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應設立預警點,若發現到達預警點即以服裝促銷活動來彌補業績的缺口,為了能有效而準確地達到目的,平日應建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場。至于預警點的設立標準,則會因各業態及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業績趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點累積業績通常為該日業績的60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預警點的參考值,對業績的達成有相當大的幫助。當然設立預警點不能一成不變,必須隨時參酌每一個時點的各種因素,才能符合當時的效益。
(四)對抗性服裝促銷計劃
經營本身是動態的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時要有接受挑戰的準備,由于連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預期的,消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失,造成業績的減少,必要的對抗性服裝促銷活動因此而產生,由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急,可運用的時間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對應變時,將可以立即運用。
二、服裝促銷方案計劃
經過上述階段的策略思考之后,接下來便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內容包括以下的項目:
(一)目標對象
只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷活動,以便擬定最適合的服裝促銷手法。
(二)主題
主題的設定必須具有創意性、話題性,若能創造出口語或標語,則可兼具廣告效果。
(三)誘因
誘因是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,誘因的大小要同時考慮消費者的接受度,以及企業成本的負擔。
(四)參加條件
參加條件是界定哪些消費者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動,例如:購買金額滿300元可參加抽獎。
(五)活動期間
活動期間指服裝促銷期間的設定,依過去經驗及消費行為特性,決定長短合適的活動期間。
(六)媒體運用
媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達給消費者,由于訊息是否準確且即時的傳達給消費者,對于服裝促銷期間的來客數會有相當的影響,因此必須謹慎地評估及選擇媒體。
品牌策劃書 4
一.活動時間:
20xx年12月25日——20xx年2月13日
二.活動主題:
xx珠寶“搖錢樹”送禮百分百
三.活動目的:
通過xx珠寶元旦春節“搖錢樹”活動活躍元旦及春節節日歡樂氣氛,同時通過現金利是包、新年禮品等切實回報消費者。
四.活動形式:
主題活動:
凡在xx珠寶全國加盟店/柜購買任何一款xx鉆飾的.顧客即可參加“搖錢樹”活動:
搖搖xx珠寶專店門口或專柜旁邊的搖錢樹(圣誕樹裝扮而成),即可從樹上搖掉下來的幸運號碼(以膠紙粘住100個幸運號碼),以第一個掉下來的幸運號碼兌換10-100元不等的現金利是包、xx珠寶的精美掛歷、抱枕等,保證每個參加活動的顧客都有獎。
兌換規則如下:
1-18號兌換利是包
19-68號兌換xx珠寶抱枕
69-100號兌換xx珠寶掛歷
宣傳造勢:
(1)在活動前(約12月24日)和活動中(1月15日、2月10日)在各大報紙予以活動宣傳報道,主題是“xx珠寶‘搖錢樹’送禮百分百”(1/4-1/8版),介紹活動的獎品及參與細則。
(2)在活動前印制活動宣傳單頁在店前派發(有條件還可在人流匯集區及社區派發),擴大活動影響力和宣傳力度。
(3)在店前做好活動宣傳海報,在柜臺安排咨詢活動咨詢員(如有條件可設立咨詢電話)。
(4)店頭POP:x展架宣傳活動,同時增加熱賣場氛圍。
五.活動經費預算
“利是包”費用:50元×18=900元;
抱枕:30元×49=1470元;掛歷:30元×31=930元;
展架:65元/個×2=130元,噴繪海報:120元;
宣傳頁(DM)元/張×1000份=500元;
廣告宣傳費約5000元;
總計:9050元。
品牌策劃書 5
隨著服裝業的快速發展,服裝品牌數量正呈現的增長,國外一、二線品牌大規模進入,使得的服裝品牌市場進入了一個競爭日趨激烈、化和多元化并存的新時期。品牌的營銷方式的影響以及消費者需求層次的提升,使服裝企業競相從品牌形象的個塑造、理念訴求等層面來引導消費者。品牌形象是與其它品牌區別的本質表現,也是企業在市場經濟中最有價值的競爭因素,它傳達的是一種品牌文化,推崇的是一種生活方式。因此,品牌形象在市場競爭中顯得非常重要。
一、卡莎米亞品牌的基本分析
卡莎米亞服飾在注重產品銷售的同時缺少品牌的整體運作,在品牌形象方面理解比較單一,對于品牌的闡述也較為雜亂,不符合一個高端品牌的形象。在品牌的推介和形象提升中,把終端形象的提高或是單個的視覺形象的提高理解成品牌形象的提升,因此在具體的作中,往往東一塊,西一塊,雖然都很好但是卻沒有形成一個系統。
品牌的提升,最需要的不是龐大的計劃和驚人的創意,而是一個基礎的系統整合、計劃的實施、階段的完善的一個過程。
二、卡莎米亞品牌策劃的目的
1、規范品牌的整體形象,提升品牌的價值。
2、在市場同類品牌的競爭中取得優勢,提高品牌的知名度和美譽度。
3、提升市場的銷售。
三、卡莎米亞品牌總體的策略
1、創新:以創新為動力,實現從整體到細節的創新。
2、化:以品牌為方向,塑造化的品牌新形象。
3、文化:文化是品牌的靈魂,品牌文化是提升品牌附加值的源泉。
4、系統化:品牌形象的系統運作,實現品牌形象的規范和統一,提升品牌的綜合競爭力。
5、計劃:品牌形象在終端市場計劃的推廣和有效的實施。
6、階段:在品牌的推廣實施過程中,對于細節部分進行逐步的完善。
7、核心價值:在繼續提升綜合競爭力的同時,著重明確品牌的核心價值,并在今后較長時間內予以貫徹與堅持。
四、卡莎米亞品牌資料
1、卡莎米亞品牌淵源
卡莎米亞品牌標識是一個騎士的頭盔圖像,品牌的英文標識是casamia。
casamia,著名服裝設計師。1918年出生于英國北部愛丁堡的宮廷裁縫世家,從小在古典藝術和貴族文化的熏陶中長大。因受父親的影響酷愛制作各式禮儀服裝,在服裝設計上具有獨特的天賦和獨到的理解,并逐步以其所設計禮服的高貴典雅和精巧縫制工藝受到皇室貴族的推崇。
1936年,憑其對服飾設計、制作工藝的大膽創新及其簡潔、典雅的風格和精益求精的工藝,casamia獲得英國皇家“榮譽騎士勛章”,并成為當時最年輕的服裝設計師。
1968年,casamia在英國的hampshire開設第一家成衣店,制作傳統的高級禮服和女裝成衣。在多年的服裝設計制作過程中,casamia成功引入時代元素,以英國皇室貴族的尊貴典雅與現代時尚相結合,其開發設計的經典男裝,成為倫敦的一道迷人風景線。
1981年,casamia以自己的名字命名服飾品牌,并把騎士的頭像作為自己的商標。其設計制作的服裝,以端莊典雅、精巧別致的特和浪漫的風格而受到英國皇室和社會名流的寵愛,成為歐洲最為典范的服裝品牌之一。
20xx年,casamia正式登陸,并在深圳成立深圳卡莎米亞服飾有限公司。
2、卡莎米亞品牌內涵
卡莎米亞商標圖案的騎士象征不僅意味著一種地位和榮耀,也蘊含了英國皇室貴族的高貴血統和紳士風度。它是精巧雅致、勇敢負責和高貴品質的同義詞,也是羅曼蒂克的代名詞。
卡莎米亞的品牌,象征的就是高貴、正直、經典和浪漫的品質。
3、卡莎米亞品牌理念
讓皇室貴族的尊貴個與時尚品味延伸到卡莎米亞的品牌形象之中,使其經典的風尚,成為一種高貴生活品質的象征。
4、卡莎米亞品牌風格
高貴、典雅、精致、浪漫的設計風格和精細的工藝品質為準則,堅持簡潔、時尚的設計路線,通過感基調與理元素的完美表達,體現都市貴族的高貴氣質。卡莎米亞品牌所代表的生活狀態和生活態度,是卡莎米亞服飾文化與都市貴族生活品位的相結合,可以成功地實現和消費群體心理上的對接。
5、卡莎米亞品牌定位
卡莎米亞服飾致力于締造經典時尚的高檔男女裝成衣品牌,著力營造高端的`品牌文化,是一個為追求時尚、熱衷都市生活的消費群體度身定制的服裝品牌。
卡莎米亞的主流消費群體定位于“知識精英”的主流人群及商界、政界的成功人士。他們擁有自己的人生觀和審美觀,不被大眾流行文化所左右,有較高的社會地位和經濟收入,是各項領域的精英,崇尚自由、積極進取、富有個、充滿不可忽略的張力,偶爾流露浪漫主義傾向,喜歡享受高品質的生活。他們是擁有購買并推崇卡莎米亞品牌服裝實力的主流群體。
6、消費者定位
實際消費年齡:30——50歲。
心理年齡:28——38歲。
核心消費群:30——45歲。
品牌形象塑造的年齡:30——40歲
7、卡莎米亞品牌核心價值
塑造新時代精英形象,爭創高端品牌。
五、卡莎米亞品牌形象實施策略
1、視覺形象的規范
結合品牌文化和品牌的定位,整合卡莎米亞的視覺形象,在原有的基礎上增加視覺形象的輔助圖形來表現品牌所蘊涵的個,同時明確品牌誕生的時間使品牌有一個歷史的依據,讓品牌文化及品牌理念有一個具體的展現。
a、規范品牌標識的基礎應用和規范組合,強化品牌的標準和輔助,增加品牌的可識別。
b、規范產品的包裝,在視覺形象的基礎上對產品的包裝及應用中進行規范,整合資源進行整體的設計和開發,提高包裝如:手堤袋、領帶袋(盒)、襯衫、皮具等包裝盒的設計、材質的應用、印刷的效果及制作的工藝,來體現品牌的定位和產品的檔次。
c、規范品牌形象在推廣過程中的廣告宣傳應使設計的內容、版面、風格符合品牌視覺形象的要求,使卡莎米亞的品牌形象統一協調,加深品牌印象,提升品牌知名度。
2、終端形象的規范
結合公司的新專賣店(廳)的裝修風格,進行si終端形象的應用和規范,對終端形象的整體風格(門面、店堂、道具、燈光、材料等)進行整合,使終端形象符合品牌的定位。設計和制作終端形象的規范手冊,用于終端形象的推廣和規范。使全國的終端形象統一,提高品牌的形象,增加市場占有率。
3、品牌的推廣
a、公司門戶網
網站作為公司對外的信息平臺,同時也是品牌推廣和樹立品牌形象的重要媒體。需對原有網站進行整合,網站的設計要結合品牌的定位和公司的實際情況,在內容中融入更多和服裝相關的介紹和市場的有機結合,在設計上突破原來的單板,增加版面的內容,在設計風格上更加時尚、簡潔。
b、新品上市推廣
(1)產品畫冊拍攝結合品牌的定位和新品的推廣主題進行平面廣告的拍攝,結合卡莎米亞的系列產品,力求品牌和產品在拍攝的整體,以達到表現的效果。
(2)設計和制作相關的宣傳用品,及終端的陳列用品,使整體的宣傳貫穿和延續到下季的產品推廣中。
(3)終端形象的櫥窗。在同一定位上進行櫥窗的設計,在櫥窗的構思上突出產品的風格和季節及主題的體現,在設計風格上要簡潔易推廣。
c、媒體的推廣
(1)室內、戶外廣告
圍繞每季新品上市的策劃主題進行平面的設計,風格和內容要求符合品牌的定位,把卡莎米亞的新品上市的信息及時傳遞給消費者。
(2)雜志、報紙廣告
針對每季新品的策劃主題,針對地投放平面廣告,以提升品牌形象、傳達產品信息和公司的相關市場政策,來達到市場推廣的目的。
(3)電視廣告
電視廣告片的投放,其目的是加強品牌的定位和品牌的形象,提升品牌知名度和美譽度。要重點投放省會城市和新開業的地級市,以期在短期內形象地展示卡莎米亞的品牌形象,為鞏固市場地位打下基礎。
d、促銷活動
根據不同時期的具體情況另行制定促銷活動的具體方案,如:換季活動中的庫存處理、重要節日的優惠活動等。
4、品牌服務
a、vip貴賓客戶服務
vip顧客群體的服務,在建立和推廣vip顧客群體的同時,對vip顧客的禮遇和人化的服務推出系列的活動,同時把英倫的服飾文化及產品知識傳達給消費者,以培養忠實的品牌消費群體,同時也提升品牌的感知度。
b、量體定制服務
卡莎米亞在發展多元化經營的同時推出高端的量體定制的品牌“史帝威登”,在卡莎米亞賣場中推廣量身定制。在陳列布料的同時,還要在道具上增加“vip精確定制服務”字樣,既可增加營業,又可體現精工制造的理念與優質服務的精神。當然,要配合服務思想培訓、廣告推廣、業務流程等同步工作。
因先期回報有限,效益主要體現在后期以及品牌無形的提升上。
六、對于卡莎米亞服飾有限公司的建議
建議加強部門建設,特別是品牌企劃部門的建設和規范,他是品牌推廣中必不可少的部門。
營銷部雖是最重要的執行部門,他能把品牌形象直接的推廣到每個終端。但在提升品牌形象的同時,也需要一個協作部門、一個有力的執行團隊,用自己的技能來協助營銷部來完成品牌的推廣。
相信在整合推廣以后品牌會有一定的提升。整個品牌提升的過程,也是一個計劃的實施,重在堅持,贏在執行。
品牌策劃書 6
一、項目背景
千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。花卉已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位
這樣我們創辦網上校園花店以花卉專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以花卉為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1. 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進花卉市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。
2.公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中。創建網上花店一流的公司(喜盒網)。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場
三、經營環境與客戶分析
1.行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的.統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購花卉。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對花卉的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
四、營銷策略分析
1.品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新
2.價格策略
青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
3.促銷策略
(1)宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式
(2)服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。
在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。
4 .渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見
五、網上花店策略實施
1.市場范圍選擇,在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物花卉,在宣傳當天將配送禮品現場送出。
⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的花卉,由網站付款。
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等
六、營銷效果預測與分析
1.營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上
2.支付方式
根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付
3.訂貨方式
e-mail定單,直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購
4.客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象
5.消費特點
60元以下的花卉最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。
七、經營成本預估
1.原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值
2.初期投資
這一時期,資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸
八、系統開發計劃
1.系統開發計劃
根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊
九、項目小結
1.主要工作完成情況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃。另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案
最重要的是,針對目前花卉市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂購花卉,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求
2.不足與困難之處
由于我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之。在網站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,青鳥花店網站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網站一定會得到進一步的完善。
品牌策劃書 7
為了拓展我市果品銷售市場,打造“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,促進果業產業健康持續發展,根據市《2011年贛南臍橙市場營銷方案》要求,特制訂本方案。
一、指導思想
著力抓好贛南臍橙、甜柚的市場開拓、鞏固與提升,大力開拓國內市場,扶持壯大果業龍頭銷售企業,加大果品品牌宣傳,規范市場行為,保障產業安全,擴大果品銷售市場,增加果農收入,促進產業發展。
二、主要目標
1.在鞏固陜西省西安、榆林、寶雞、咸陽、延安、銅川等城市銷售市場基礎上,著力開拓渭南、漢中、安康、商洛等四個城市的銷售市場。
2.抓好西安、寶雞、榆林三個城市的贛南臍橙、甜柚專銷區建設。
3.扶持1家龍頭果業企業,建立“產地龍頭企業+果業合作社+基地+農戶”對接銷地龍頭企業的市場營銷組織體系。
4.開展“提質量、樹品牌、保安全”為主題的教育活動,全市企業、合作社、果農受教育面達到100%,堅決杜絕果品早采、染色等現象,確保果品品質和安全。
5.宣傳贛南臍橙、甜柚品牌,做好贛南臍橙、甜柚地理標志證明商標箱標與果標推廣工作,實現包裝上市銷售的果品100%使用地理標志證明商標。
三、主要措施
(一)大力發展合作社,提高果業產業組織化程度
1.加快發展果業合作社,引導、指導果農加入或組建果業合作社,使80%以上果農成為果業合作社成員。
2.組織成立以市為單位的合作社聯社,以鄉(鎮)為單位為合作社分社。
3.加大對合作社的技術培訓力度,組織引導合作社發展標準化生產,提高果品質量,提高果品商品率,實行按質量分級銷售。
4.支持合作社參加各種展示展銷活動,組織合作社前往對接城市開拓銷售市場,以解決合作社產品銷售難的問題,增加合作社成員收入。
5.以合作社為單位組建專業采果隊伍,力爭所有的果業專業合作社都組建專業采果隊伍。
6.組織和動員合作社成員將生產的果品由合作社統一對接銷售企業銷售。
(二)積極培育扶持龍頭企業,壯大發展龍頭加工營銷企業群體
1.培育扶持龍頭企業。根據加工分級包裝貯藏能力、果品銷售量及經濟實力,大力扶持金盛源果業發展有限公司及芙蓉甜柚生產基地等果品加工營銷企業。
2.制定相關扶持政策,扶持建立“龍頭企業+合作社+基地+農戶”的對接銷地龍頭企業的市場營銷組織體系,支持和幫助企業建立固定的原料基地,形成相對穩定的購銷關系。
3.支持、引導企業和果農建設恒溫保鮮庫及簡易貯藏庫,降低貯藏成本,大力推廣單果包裝貯藏,減少腐爛率。
4.發揮企業主力軍作用,引導企業開拓市場,支持企業參與主攻城市舉辦的大型農產品展示展銷會或節會活動,做好果品展示展銷工作。
(三)統一“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,大力推廣使用地理標志證明商標
1.在對外廣告、宣傳推介、音響文字等資料以及果品包裝物上統一使用“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,統一使用“世界橙鄉--”形象標識。
2.規范果品包裝物的使用。
(1)包裝物上必須明示“贛南臍橙”、“甜柚”或其英文名稱。
(2)包裝物必須明示生產企業、地址和聯系電話。
(3)核準使用無公害、綠色食品、有機食品等論證標識的,必須標明該標志編號。
(4)對所有加工營銷企業、合作社使用果品包裝物進行嚴格審查并實行備案登記制度。
3.大力推廣使用“贛南臍橙”、“甜柚”地理標志證明商標。
(1)所有果品加工營銷企業、合作社全面使用地理標志證明商標。
(2)加大地理標志證明商標使用的宣傳及扶持力度。
(3)“贛南臍橙”、“甜柚”地理標志證明商標的使用采取授權使用的方法進行管理,“贛南臍橙”授權使用企業嚴格按照地理標志證明商標標簽為載體的追溯系統進行生產、加工、銷售。
(四)開展“提質量、樹品牌、保安全”主題教育活動,嚴厲打擊早采、催熟、染色等行為
1.搞好宣傳教育,通過召開會議、舉辦培訓班、巡回宣講、制作專題宣傳片、印發宣傳資料等形式,加大宣傳力度,教育果農和經銷企業自覺維護贛南臍橙及甜柚品牌。
2.規定最早采摘時間,嚴格禁止采青果行為。加強產區監督管理,組織質監、工商、農業、果業等部門深入果園、農戶,開展拉網式的巡回檢查,禁止在規定最早采摘時間之前的采果、銷果等行為。
3.加強對果品加工企業的監督與檢查,堅決杜絕臍橙染色。
(1)對全市所有貯藏、生產、加工、銷售企業和經銷商建立檔案,列入監管范圍。
(2)落實專人駐廠監督,加強對貯藏加工銷售企業的質檢監管工作,采取定人員、定企業、定崗位、定職責、包質量、包安全的“四定兩包”措施,做到人員到廠、工作到位、責任到人。
(3)要求各加工企業與市果業協會簽訂贛南臍橙質量保證承諾書。
4.設立舉報電話,對舉報采摘青果、催熟、染色的給予獎勵。
5.對果品加工營銷企業在規定的開采時間前采青果進行果品催熟或出現臍橙染色的,有關部門要依法從嚴、從重、從快處罰,并進行媒體曝光。
(五)加大宣傳推廣力度,積極培育贛南臍橙、甜柚品牌
1.根據市果業優勢產業集群培植工作領導小級的要求,籌集50萬元用于中央電視臺開展贛南臍橙營銷廣告宣傳。
2.安排資金在目標市場的省地電視臺、報紙、公交線路等媒體上開展廣告宣傳。
3.組織在主攻城市舉辦各種大型節會活動,宣傳贛南臍橙、甜柚,舉行免費品嘗、免費贈送、參與公益活動等形式進行宣傳。
4.申報甜柚為省馳名商標。
5.協助做好第三屆國際臍橙節的有關工作。
(六)著力抓好主攻城市贛南臍橙專銷區建設
1.著重抓好西安、榆林及寶雞三個城市水果批發市場的贛南臍橙專銷區建設。專銷區建設按嚴格規范管理的思路,達到“五有一無”目標。
(1)有場所。在西安、榆林及寶雞三個城市的水果批發市場劃出一定區域作為贛南臍橙專銷區,專門銷售贛南臍橙和甜柚。
(2)有牌子。一是有醒目的專銷區名稱牌子;二是有公示牌,公示內容包括專銷區建設的主攻縣市、聯系人電話、聘請管理人員及電話、當地工商和市場管理部門的舉報電話或投訴電話。
(3)有管理人員。我市派出或在當地聘請專銷區管理人員若干人,專門組織并管理贛南臍橙經銷商進入專銷區銷售,確保80%,力爭100%的贛南臍橙經銷商入區銷售,并在專銷區統一使用贛南臍橙地理標志證明商標箱標與果標。
(4)有宣傳方式。在專銷區要通過橫幅、宣傳單等各種宣傳方式宣傳贛南臍橙上市時間及贛南臍橙識別方法,提高贛南臍橙知名度。
(5)有聯動保護機制。加強與所在城市的工商、質監等職能部門以及批發市場管理部門的溝通與合作,發揮其職能,形成產銷兩地保護機制,為贛南臍橙果品的銷售、維權營造良好的氛圍。
(6)無假冒偽劣贛南臍橙和染色橙。
2.在建設專銷區的'西安、榆林、寶雞三個城市舉辦贛南臍橙、甜柚免費品嘗活動。
3.在建設專銷區的西安、榆林、寶雞三個城市電視臺、報紙或公交車等戶外媒體進行贛南臍橙廣告宣傳,宣傳時間連續1個月以上。
(七)建立完善的市場信息平臺
由市果業協會負責,組織建設甜柚網,建立市場信息平臺,安排專人收集產地、銷售市場甜柚及臍橙果品價格、供求信息,通過網站及時發布營銷信息,強化產、銷信息溝通。
(八)積極開拓國際市場
1.積極培植出口加工企業。重點培養一家有實力的企業成為出口企業;鼓勵本地企業申報自營出口權,提高出口創匯能力。
2.鼓勵企業走出國門,到國外舉辦和參加各種農產品展示展銷活動,提高我市果品在國際的影響力。
3.強化服務功能。果業、商業及質檢部門要與出口企業進行一對一的幫扶,隨時協調解決出口企業在果品報關、報檢過程中遇到的問題,為出口企業提供服務。
(九)加強領導,強化督查調度
1.加強組織領導。成立果品營銷工作領導小組,由市人民政府市長柯巖松任組長,市委常委、副市長宋英任副組長,市委農工部、農糧、果業、交通、供銷、商務、工商等單位主要負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在市果業局,由曾慶明同志兼任辦公室主任,具體負責果業合作社、營銷聯合會、主攻省辦事處等營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。
2.加強臍橙營銷隊伍建設。根據省市場開拓的需要,加強營銷力量,增加編制,招聘3-5名專業人員,建設一支能力強、懂營銷、會管理、善交流、有積極性的營銷隊伍,卓有成效地做好搭臺建制、產銷對接、落實總經銷,設立專銷區、開展品牌打假等營銷體系建設的服務工作。
3.落實營銷資金。為確保開拓市場經費,從果業發展資金中安排50萬元專項資金,用于果品市場開拓、產品推介、廣告宣傳、新聞發布等營銷活動和獎勵果品銷售有功人員和企業。
(十)嚴格考核考評
1.果品市場營銷體系建設工作要常年抓,責任落實到各成員單位,采取開會調度、相互監督的方法,促進營銷體系建設。
2.對貯藏、銷售果品數量多,對產業發展貢獻大、成績突出的龍頭企業,給予表彰和資金獎勵。
3.對積極參與果品市場營銷,工作認真負責、開拓進取、對果品營銷體系建設做出貢獻的個人,給予表彰獎勵。
品牌策劃書 8
一、品牌策劃的概念
品牌策劃是一種戰略思考和系統方法,用于定義、塑造和推廣品牌,以實現商業目標。它涉及市場研究、目標消費者分析、產品定位、品牌命名、傳播策略和實施計劃。品牌策劃的核心是確保品牌與目標消費者建立積極的聯系,同時利用品牌價值來驅動業績增長。
二、品牌策劃的關鍵要素
1、市場研究:了解目標消費者,包括他們的需求、喜好、價值觀和行為模式。這有助于制定更精準的品牌戰略。
2、品牌定位:確定品牌的獨特賣點或核心價值,使品牌在市場上區別于競爭對手。
3、品牌名稱和形象:選擇有吸引力和符合品牌定位的名稱,以及設計有吸引力的視覺形象,包括標志、顏色、字體和包裝。
4、產品和服務:確保產品和服務的質量和功能,以滿足消費者的需求和期望。
5、傳播策略:制定有效的溝通策略,包括廣告、公關、促銷和口碑營銷等手段。
6、實施計劃:確保所有計劃得到有效執行,包括內部流程、供應鏈、人力資源等。
7、品牌維護:確保品牌形象的一致性,包括在各個階段的產品設計和營銷活動。
8、持續評估和優化:定期評估品牌表現,根據市場變化和消費者需求調整策略。
三、品牌策劃的具體實施步驟
1、定義目標:明確品牌發展的目標,并確定相應的商業目標,如銷售額、市場份額等。
2、制定策略:基于市場研究和品牌定位,制定合適的戰略。
3、設計品牌形象:包括標志、顏色、字體、包裝等,并與消費者建立深刻的印象。
4、選擇傳播渠道:根據品牌定位和目標,選擇合適的傳播渠道,如廣告、社交媒體、口碑營銷等。
5、創建溝通內容:制作適合不同傳播渠道的內容,包括廣告語、故事、互動活動等。
6、實施計劃和預算:制定實施計劃和預算,以確保所有工作按計劃進行。
7、評估和優化:在實施過程中,定期評估品牌表現,并根據反饋進行調整優化。
四、不同階段的'品牌策劃
1、創建階段:在此階段,關鍵任務是建立品牌身份,確定品牌定位和目標市場。這需要深入的市場研究和創新思維。
2、發展階段:在此階段,品牌需要進一步拓展市場,推出新產品和服務,同時建立強大的品牌形象。這需要高效的傳播策略和精細的運營管理。
3、優化階段:在此階段,品牌需要定期評估并調整戰略,以應對市場變化和消費者需求的變化。這需要持續的監測和分析以及靈活的決策。
4、轉型階段:當品牌面臨市場環境劇變或自身發展瓶頸時,可能需要考慮轉型。轉型涉及重新定義品牌定位、形象和價值,以適應新的市場環境和消費者期望。
品牌策劃是一個不斷迭代的過程,需要深入理解市場、消費者和競爭環境。通過有效的品牌策劃,企業可以創建強大的品牌形象,與目標消費者建立積極的聯系,并實現商業目標。在不同階段,根據具體情況調整策略是關鍵。在進行品牌策劃時,靈活性和創新性是至關重要的。
品牌策劃書 9
為進一步加強和諧文明機關建設,通過改進機關服務方式,創新機關服務載體,提高機關服務水平,進一步濃厚干事創業氛圍,優化機關發展環境,推動管理·服務效益提升年活動有序開展,經研究決定,從今年開始,在局機關科室和事業單位深入開展創建“機關服務品牌”活動。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,以服務大局、服務基層、服務群眾、服務發展為宗旨,以提升機關黨建工作水平和管理效能為目標,以樹立黨組織和黨員的良好形象為出發點和落腳點,緊緊圍繞中心任務,全面推進服務品牌建設,力爭通過以“民生為本、服務至臻”為主題的品牌創建,調動全體干部職工的工作積極性和創造性,優化機關服務環境,提高機關服務質量,營造創新工作氛圍,樹立良好的對外形象。
二、目標要求
通過創建活動,使全局的服務意識進一步增強,行政服務環境進一步優化,廣大干部職工的服務能力和水平進一步提升,“服務他人就是發展自己”的理念進一步深化,“和諧為基,責任為重,民生為先,創新為魂,實干為榮”的理念進一步強化,“勇于擔當,腳踏實地,立說力行,抓細求精,奮力爭先”的精神進一步弘揚,為黨建先鋒工程提供新載體,為提高機關服務效能提供新目標,為創新服務舉措提供新動力,為建設機關文化提供新內容。
三、品牌內涵
我局機關服務品牌的創建是以優質服務的職業價值觀為核心,以規范的服務工作,體現服務特色,展示服務形象。服務品牌按照“四確定、一支撐”的原則著手創建:
(一)“四確定”原則,即確定好機關品牌服務名稱、內涵、精神、理念。
品牌名稱:“民生為本、服務至臻”。
品牌內涵:“民生為本”就是把解決老百姓最關心、最需求、最希望的事情作為工作目標,用科學發展觀統領城市建設管理工作,明確責任分工,強化細節管理,真正做到權為民所用,利為民所謀,情為民所系;“服務至臻”就是及時把順民意、解民憂、暖民心作為工作追求,在工作中視群眾為親人,全面實施親情化服務,用作為暖民心,以業績樹威信;最大程度地推行政務公開,提高工作效率,用最優質的服務打造最和諧的人居環境。
品牌精神:城市建設管理各項工作都直接關系到群眾的切身利益,要以民為本、用心做事、追求卓越,加強專項整治、部門協作、長效監管,實現創一流服務、樹一流形象、爭一流業績的奮斗目標。
品牌理念:堅持“完美的服務就是卡尺,群眾的滿意就是標準”;做到“高透明度管理、高協調運作、高效率服務”;確保“無關系辦事、無停留辦公、無利益服務、無障礙入住”。
(二)“一支撐”原則,即要建立健全支撐體系,包括各項工作流程、服務制度機制、管理制度機制、監督考核機制等,將品牌創建工作納入年度崗位目標管理考核。建立科室名片,各單位、科室要明確本單位的管理、工作和服務理念,每位干部職工均要有自己的職責分工和個人座右銘。
四、創建原則
一是堅持科學規劃、科學設計的原則。要從服務品牌的構建入手,將品牌的文化內涵融入各項工作實踐中,運用科學的管理方法,制定創建機關服務品牌實施計劃,提煉切合本單位工作實際的品牌創建主題,明確創建機關服務品牌目標任務、工作措施、保障機制和績效評價具體標準,使機關品牌的創建具有科學性、針對性、可操作性。
二是堅持以人為本、以服務對象為先的原則。要從服務品牌的發展完善入手,著眼于服務民生,服務發展這條主線,堅持“三為”和“五心”,三為即:為群眾打造清潔衛生、設施齊全、方便舒適的服務場所、為群眾提供展示機關工作人員的優秀職業素質和服務形象、為群眾提供更清晰、更規范、更便捷的優質服務;五心即:接待群眾熱心,聽取問題細心,解答問題耐心,提供幫助誠心,解決問題盡心。
三是堅持繼承創新、與時俱進的原則。積極學習借鑒成功經驗和做法,大膽創新工作思路和舉措,不斷推動機關服務上水平。
四是堅持活動統籌、相互促進的原則。品牌創建活動,是在全市實施的“黨建先鋒”工程和我局開展“管理·服務效益提升年”活動的大背景下啟動的,因此,要堅持活動統籌開展,做到有機銜接,相互呼應。要將服務品牌的創建作為推動實施“黨建先鋒”工程的.主要動力,作為開展“管理·服務效益提升年”活動的重要機遇,達到品牌服務創建上實現新突破、服務效益提升上實現新跨越,基層黨建管理上實現新發展這一目標。
五、創建措施
1、強化組織領導。為了強化創建效果,加大創建力度,局成立創建機關品牌活動領導小組,領導小組辦公室設在局政工科,具體負責創建的組織落實。各單位、科室要在領導小組統一部署下共同參與,明確分工,落實責任,加強協調,密切配合,建立整體協同運作機制,確保機關服務品牌創建工作順利開展。各單位、科室根據工作實際,創建自身富有特色的服務品牌及工作理念,于6月25日前報局活動辦,局將在走廊文化醒目位置予以展示。
2、提高創建認識。充分調動人人自覺參加品牌創建的積極性和創造性,營造關注品牌、愛護品牌的濃厚氛圍,積極培育先進的機關文化。各單位要提高對創建機關服務品牌重要性的認識,黨員干部要帶頭貫徹落實服務品牌精神,把服務品牌建設的要求真正落實到每一個服務項目、每一次工作過程和每一位工作人員上,通過創建活動,提高服務質量,提升服務水平。
3、加強宣傳策劃。一是要積極開展宣傳發動,切實把全局干部職工的思想統一到創建機關服務品牌的工作思路上來,增強創建機關服務品牌的責任感和使命感,充分調動參與品牌建設的積極性和自覺性;二是要找準品牌定位,提升品牌核心競爭力。各爭創品牌要緊密結合城市建設管理工作特點,找準品牌定位,確立品牌理念,制定爭創計劃,堅持把服務品牌創建與紅旗單位、青年文明號、巾幗文明示范崗等各類爭先創優活動緊密結合,擴大效應,力爭品牌創建達到較好效果;三是要充分利用、學習交流、信息簡報、局網站專欄、新聞媒體等多種形式,加大品牌創建的宣傳力度,塑造良好的服務形象。
4、加強制度建設。一要完善服務標準。各單位、科室要結合我市城市建設管理工作發展形勢和我局工作實際,進一步健全規范的崗位職責、工作制度,全面公開工作流程與服務承諾,努力提高各方面對局機關服務的滿意度;二要創新服務機制。不斷轉變服務觀念,創新服務方式,變被動服務為主動服務,增強服務效率,提高服務質量,提升對外形象;三要健全培訓體系。積極組織服務觀念和服務理論方面的培訓,樹立正確的服務理念,培養良好的職業道德;積極組織服務禮儀、行為規范、常識方面的培訓,提高干部職工的服務意識和責任心,提高服務技能、團隊意識和溝通合作技巧,增強服務本領;四要完善監督與反饋機制。完善局網站局長信箱、民生直通車、網上調查、民意征集和有獎舉報專欄,聘請社會監督員,采取座談會、滿意度測評、意見箱等多種渠道加強與客戶的溝通聯系,窗口科室和行政執法單位要加強滿意度情況的跟蹤統計,第一時間掌握反饋情況,第一時間進行改進和提高。
5、加強總結推廣。著眼服務品牌的長效性和持續性發展,在品牌爭創中注重總結、提高和推廣工作,重視學習先進地區兄弟單位在優質服務品牌建設中的先進理念和成功經驗,及時總結我局機關服務品牌創建中好的經驗、好的做法,積極樹立品牌服務先進典型,在局年終表彰大會上表彰服務品牌創建中涌現出的先進集體、先進個人。同時,以優質服務品牌建設為契機,切實加強機關作風建設、文化建設,營造愛崗敬業、團結協作、爭先創優的良好氛圍,促使全局干部職工在品牌創建中,培養高雅情趣,提高文化品位,體會品牌內涵,將品牌創建的意識和行動融入全體干部職工的一言一行,確保服務質量常抓不懈,品牌美譽度持續上升。
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