化妝品策劃書
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,一段時間的工作已告一段落,又迎來了一個全新的起點和新的目標,為此需要好好地進行策劃,寫一份策劃書了。你所見過的策劃書應該是什么樣的?以下是小編收集整理的化妝品策劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

化妝品策劃書1
中國的化妝品市場一直處于群雄割據的混戰場面。許多企業為求生存,紛紛開展招商活動。更多的企業意識到外腦的作用,援請營銷策劃公司出謀劃策,打造成功招商活動。招商活動,作為一種快速的、低成本的拓展產品通路的方式,往往能出其制勝讓企業突出重圍。
企業招商是一個系統工程,任何一個環節的疏忽都會造成企業資源的浪費,導致招商效果不理想,所以當步步為營。
第一步:認清目標
招商第一步,認清目標是關鍵。收集市場信息、調查和研究市場、招商策劃是前期工作的籌備階段,中小企業基本上不具備詳實周密的調研條件,而招商專家 組在這方面絕對專業,借助外腦可以為招商提供全面的市場引導與支持,幫助企業認清招商形式,進而找準目標,包括所有招商策略的制定與落實,招商指導書的制 定;招商廣告的媒體選擇;招商費用預算及效果評估;招商會議的組織實施;招商信息的管理;經銷商常見問題應答;經銷商甄選標準與核查。
還有就是,諸如,設置策劃、文案、平面設計、媒介投放、市場調研等幾大塊工作安排對于中小企業來說具有一定的難度。有了外腦扶持,事情便一定程度上變煩為簡,因為一方面可以規避企業市場部當局者迷的缺陷,又可以利用外腦“旁觀者清”的優勢,認準形式,找準對策。
第二步:找準定位
一個企業要招商成功必須走自己的路,應找準產品的定位,不失時機的把產品“嫁”給代理商。定位要準,不能單純模仿同類競品的定位,而是應該加上自己對市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的賣點,只有這樣才能保證產品定位差異化、創新性的招商亮點,助推產品招商工作順利進展,這時外腦主要職能是統攬整個產品,重新梳理產品功能核心定位,切中同類競品的“喉管”,制定一個具有競爭優勢的產品招商“絕招”。
對于化妝品企業來說,首先,應當做好完善的企劃。面對不同區域的潛在客戶,挑選不同的產品,選擇產品有兩個注意:一是注意挑選主導,二是注意選擇品牌驅動市場的產品,這也就給中小企業一點啟示:產品招商要主動迎合市場口味,從找準產品差異化核心賣點為切口大作文章。
所謂挑選主打產品,大部分化妝品企業都有很多產品,并一一視為寵兒對待,毫不偏心。這在招商上無疑是致命的'傷痛,企業必須立足實際,從冗長拖沓的產品鏈中篩選出一個最具差異化核心競爭力的產品作為主打角色,集中優勢兵力,成就招商名品。
其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的,利用經銷商在當地市場的網絡,實現產品。其優勢是通路建設速度快,加快了產品市場滲透速度,爭取競爭先機,同時建設和維護成本相對較低。
因為招商僅僅是產品進入市場的第一步,更為重要的是能否憑借簡單、有效的營銷模式、多方的資源整合實現終端動銷,這樣才有可能真正成就企業的好市場。
最后,就是招商的執行能力。再好的策略、規劃,落實到實際中無法執行或沒有執行到位,都是徒勞的。
第三步:選好模式
建立完善的結構模式,確保細致,健全尤其重要。外腦在對市場與企業產品的分析了解基礎上,針對特定的市場環境與代理商需求進行產品拿出一套實戰性模 式,制定出適合當地市場消費者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時制定出一系列能激發零售商與業務員積極性的銷售政策,引導促銷員對終端 進行精耕細作,鋪貨理貨、維護終端客情關系、開展促銷活動、收款等環節的進行;健全的模式和政策,服務人員會針對消費者的實際情況開展有效地售前、售中、 售后服務,并同時處理一些消費者關于產品效果的事件;財務人員努力控制費用不要浪費,嚴格按經理的意見進行市場收支兩條線。健全、可操性模式絕對可以調動 代理商口味。
另一方面,外腦會利用自身強大品牌實力和權威影響力,幫助企業給代理商提供增值服務,不斷調整模式,并且根據不同市場不同渠道的代理商量身打造一個 創新性、差異化的營銷模式,實現產品推廣的全面盈利。包括直營網絡與關聯網絡在內就在總部的統一管理下形成強大的、穩定的模式系統,具有完善的分銷能力和 網絡覆蓋優勢,也實現了規模效應。
第四步:規避風險
招商成功與否,風險規避程度大小不但涉及到產品的前期調研、產品策劃、產品包裝等,還涉及到后期的整合執行。
企業要想有效的規避企業的招商風險,首先在企業內部機制和管理上下足工夫,成立專門的職能招商部門,從組織架構上予以重視和確立,招商工作完成后, 招商部門自動轉為銷售部門或市場管理部門,同時計劃專業人才的引進,高素質的招商營銷團隊,是企業招商成敗的關鍵因素,也是企業普遍都短缺的一塊,產品有 了,思路清晰了,資金到位了,萬事俱備,關鍵時候完成“臨門一腳”,取得業績。
其次在招商方案里必須擬定詳細的產品政策,包括產品定價、招商價、招商區域,各個產品的主次,從一大堆產品中篩選出最具差異化競爭優勢的一個產品,作為主角,集中優勢兵力,先讓主角成名。
企業盡快做好長遠的規劃,給企業的前景做一個描繪,樹立一種長久發展的企業形象。讓代理商感覺到這是一個很有發展潛力的企業。同時,為代理商建立一 種可操作的簡單的經銷模式,從店面的、產品的擺放、導購員的培訓、經營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作,只要大家創造性照這種模式運 作,就可以有一個很好的收益,極大化規避市場風險,消除后顧之憂。
成功的招商活動,不僅需要外腦的營銷策劃能力,更需要企業的實際執行力。雙方和諧配合,才有真正促成招商活動的事半功倍。
化妝品策劃書2
一、我國化妝品市場分析
隨著人們生活水平的提高,人們不僅只滿足于在吃穿等方面更是注重自己的儀容,隨著社會經濟快速的發展,化妝品產業也迅猛的發展,因此化妝品這個市場有很大的發展前景同時也面臨著很大的競爭力。
二、化妝品競爭力分析
國內化妝品企業的競爭優勢主要在于低價格,主要面對的中低消費者,而在國內女性使用的化妝品品牌中大多數是國外品牌。
三、消費者分析
影響消費者購買化妝品的因素有以下因素
(1)受身邊的朋友影響
(2)受電視廣告的影響
(3)受情緒的影響
(4)受促銷的影響
消費者的總體消費趨勢:總體消費趨勢不斷上升,尤其是18——30多歲的年輕女性消費者消費趨勢上升,現在的年輕女性們不只僅看重衣服鞋子等更把消費眼光盯在了化妝品上,現在是一個追求年輕化、時尚化的社會。
四、該產品分析
美顏化妝品不同于其它化妝品,它是有美容保顏的功效,它最大的特點就是不含對皮膚有傷害的物資,它的研制一切都是純天然的植物,而且里面還摻雜著一些對人皮膚有多種功效的中藥材,這些都是我們公司親自選購親自研制試用的,我們公司的員工都在使用我們公司的產品,()我們爭取用我們的`實際行動來證明我們公司的誠信與能力,我們會把消費者的利益看做第一位,我們公司主要是一系列的美白、活膚的乳液。
五、廣告創意
(一) 一個女孩手捧著一大束玫瑰花,生氣的說每年都送這個,這時男孩又從背后神秘的拿出了一個禮物,女孩打開后露出了燦爛的笑容,說美顏化妝品我喜歡。
(二)用名人代言,比如林心如代言然后用幾秒的時間放一下采集藥材的畫面,然后說純天然美容養顏化妝品,您的最佳選擇。
六、廣告表現策略
時間:xx年12月—xx年5月為期六個月
制作費:250萬元六個月的廣告費用
十二月:300萬元
一月:200萬元
二月:230萬元
三月:250萬元
四月:200萬元
五月:200萬元
七、廣告媒介策略
媒介:電視廣告、雜志、網絡廣告等
電視廣告時間:在晚上7:00—9:00的黃金時間
雜志廣告:在時尚、時尚美容等雜志
網絡廣告:在優酷網、土豆網等右下角
八、預算分配
六個月廣告廣告總預算有1850萬元,其中250萬元為制作費,
策劃費:250萬元
制作費;250萬元
電視費:800萬元
雜志費:200萬元
廣播費:150萬元
互聯網:200萬元
合計:1850萬元
九、廣告效果預定
廣告播出后或雜志刊登出后可以不定期做一下問卷或專門開一個座談會,這樣可以有利改進方案。
座談會每個月都開一次,對消費者有更進一步的了解,這樣更能促進企業與消費者的溝通,更有利于公司的發展。
十、廣告投放
網絡廣告投放的網頁:頻道頁、內容頁。
網絡廣告投放的方式:網頁的頂端或兩側。
化妝品策劃書3
一、建設網站市場分析
隨著人們生活水平的提高,化妝品已經成為廣大女性必不可缺的日常用品。并且有些高收入男士為了自身形象以及工作需要,也開始使用化妝品。可以說使用化妝品已經不是那些女性的專利了。
而在市場上,有許許多多的商店出售化妝品。要么是雜貨店里不知真假的廉價品,要么是專賣店里昂貴的奢侈品。無論那種都需要人們花大量時間選購。而且還要付出不少金錢購買。
時間是寶貴的,人們更愿意花最少的時間購買最適合的產品。
因此,一個化妝品網站可以更好的作到這一點。他具有以下優勢:
1)網上商店的優質低價的竟爭優勢
網上購物,具有價格低廉、高效、方便、種類齊全的特點,而且與傳統的商店經營模式相比,網上商店可以節省商場租金,員工管理工資,商品流通損耗等一大批成本費用,顯然,這將為網上商店提供了低價格銷售商品的基礎,
2)網上商店傳遞速度快
隨著網絡技術和物流業的迅速發展,網上商店有了可靠的發展空間,這將為購買者提供很大的方便,購買者可以足不出戶在網上挑選自己中意的商品,在網上訂購,與網上商店進行在線交流,直接與網上商店訂購,網上商店在接到購買者的真實信息后,馬上為購買者送貨。由于物品配送的迅速性,不會讓購買者等太久。這將顯示出物流配送的優勢與網上購物的相結合。使網上購物能夠面對更多的購買者。
3)網上商店所面對的購買顧客群
我國現有的網上人數將達到8000萬人,其中大部分為30歲以下,在校大學生的范疇,占60%以上。這個范疇用戶群中,大多數人喜歡在網上查閱信息,容易接受新事物,接受網上購物,從而形成新時期購買的潮流,將會形成了一個極大的目標市場。在價格上要求低價便宜,這正對網上的低價銷售的胃口。
而其余的30歲以上的上網者,大多是網絡工作者或公司白領。他們有較高的文化水平。對價格不會太在意,更注重化妝品的品牌及功能。愿意花費一些金錢來減少選購化妝品的時間。
4)化妝品網站的競爭
我國化妝品網站大多是名牌化妝品公司單獨介紹自身產品的網站,消費者只能一個個打開觀看。關于各種品牌不好選購。把各種化妝品信息統一在一起的網站很多,但出名形成規模,打出名聲為人所知的很少。
二、網站目的及功能定位
目的:化妝品網站建設的目的是在為廣大消費者提供各類化妝品信息,以及日常用品信息。在服務消費者的同時獲得利潤。
功能定位:為廣大消費者提供各類化妝品信息,以及日常用品信息的電子商務網站。
網站的目標和作用
網站應該達到把化妝品網站讓全世界的人知道,讓客戶了解我們網站的各種產品和網站的特點。
(1)協助企業建立全球、全國、地區銷售網。
(2)建立信息數據庫,解決生產銷售信息發布,收集,服務。
(3)減少企業進入市場的環節,協助企業打開市場,減少商品流通環節。
(4)減少銷售與交易成本。
(5)為交易雙方商品交易和網上談判提供方便。
三、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案
1)服務器
自建、租用虛擬主機或主機托管這三種服務器解決方案,我選擇盈利前租用虛擬主機租用虛擬主機,節省費用。盈利后選擇服務器托管,整機托管經濟、快捷而且實用。整機托管提供了一個重要的技術手段:遠程控制。
2)操作系統
系統采用Win20xxServer+IIS+SQLServer+APS作為平臺,開發成本低、功能強大,完全滿足客戶需求,將客戶的理想轉化現實,取得較好的經濟效益。
3)網站安全措施,防黑、防病毒方案
第一步:選好操作系統
如果你已經使用了Windows20xx/XP系統,也不要忽視安全口令的設置,一旦別人獲得系統的超級用戶密碼,你的機器可就距離末日不遠了。在設置口令的時候盡可能復雜,單純的英文或者數字很容易被暴力破解。要注意,某些系統服務功能有內建賬號,應及時修改操作系統內部賬號口令的缺省設置,防止別人利用默認的密碼侵入系統。
第二步:補丁升級
沒有不透風的墻,即使采用了最新的操作系統,這也不意味著你的計算機已經放進了一個保險箱中,所以我們還要時刻關注微軟官方站點發布的補丁程序。通常在微軟公司發現了某些有可能影響系統安全的漏洞之后,都會在它的官方網站中發布系統補丁,這時應該在第一時間中下載安裝最新的補丁,及時堵住系統漏洞。比如Windows20xxServer就有SP4補丁包,安裝了之后能夠大大提升計算機的安全性能;而WindowsXP安裝了SP1之后也可以大幅度提升系統的安全性。
另外,使用Windows20xx/XP過程中還需要經常查看系統日志文件,因為這個文件會完整記錄一段時間之內所有的網絡活動情況,通過查看系統日志能夠得知是否有人對系統嘗試攻擊以及攻擊的結果,便于我們進行針對性的彌補。
第三步:關閉無用的服務
黑客對計算機發起攻擊必須通過計算機開放相應的端口,如果我們關閉了無用的端口,這樣就大大減少遭受攻擊的風險。對于Windows而言,可以去除系統中的NWLink、IPX/SPX傳輸協議,同時在TCP/IP協議屬性里啟用安全機制。如果沒有諸如ICQ、Real在線播放之類特別的需求,建議將所有UDP端口關閉。同樣,在Windows20xx/XP中也可將打印共享、Web服務等用不到的服務關閉,不僅節約了更多系統資源,同時也減少了黑客入侵的機會。
第四步:隱藏你的IP地址
黑客對你的計算機發起攻擊之前首先要確認計算機的IP地址,因此,我們可以防止別人通過ping方式來探測服務器,或者借助代理服務器來隱藏自己的真實IP地址。比如我們在天網防火墻的設置欄目中選中“防止別人用ping命令探測”,這樣不管別人通過域名還是IP地址方式進行ping測試都無法確認服務器是否處于開啟狀態,自然也就減少了黑客攻擊的機會。
第五步:查找本機漏洞
但是,長時間掛在網上給別人掃描你的計算機提供了便利的條件,怎樣才能有效防護呢?首先必須知道計算機中存在的安全隱患,因此我們可以借助系統掃描軟件來找出這些漏洞。就拿XScan來說,它可以采用多線程方式對本機所有的端口進行安全漏洞檢測,并且將掃描結果以文件方式保存起來,這樣我們就可以很輕松地找到計算機的漏洞,并且程序還會給出一些已知漏洞的細節描述,利用程序及解決方案,我們就能夠直接對漏洞進行修補來增強系統安全性。
第六步:防火墻軟件保平安
即使我們完成了上述操作,這也只是部分防護措施而已,最行之有效的網絡安全防護手段就是安裝一款防火墻軟件。目前這種防火墻軟件很多,比如天網防火墻、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等,它們不僅可以防Ping、防止惡意連接,而且在遇到惡意攻擊的時候還會有獨特的警告信息來引起你的.注意,并且把所有的入侵信息記錄下來,讓你有案可查。因此,為了徹底確保上網沖浪時候不受外來的侵擾,還是選擇一款合適的網絡防火墻軟件讓你和MM聊天的時候擁有一個好心情吧。不過需要提醒大家注意:安裝了防火墻軟件并不意味著萬事大吉,為了避免防火墻軟件變成為徒有虛名的馬其諾防線,最好每隔一段時間還要在線升級更新,這樣網絡防火墻軟件才能更好地抵御最新的網絡攻擊。
5網絡防病毒方案設計
在網絡內部設置一臺防病毒主控服務器,負責病毒定義碼的分發和整個網絡防病毒軟件的管理。各地以分部為基礎,根據網絡帶寬和系統應用規模,以100-600個用戶為單位安裝一個防病毒二級服務器,客戶端安裝到相應的服務器上。
主控服務器與二級服務器之間、服務器與客戶端之間每二小時(可配置)自動通訊一次,檢查是否有最新的病毒定義碼文件,防病毒系統配置是否修改。如果有新的變化,則自動從服務器獲取最新配置并修改本機配置。服務器與客戶端的掃描每周五中午時間全面掃描一次,可以根據用戶需求修改配置。實時監控保護系統在日常運行中不受病毒侵害。
防病毒管理中心可以對單臺電腦、整個服務器及所帶的客戶端或整個防護體系分別作系統配置,極大的簡化了系統維護工作。
5)相關程序開發
使用ASP,因為Dreamweaver對ASP的支持比較成熟,用它開發簡單的ASPWeb應用程序幾乎不用編程。將一些的指令嵌入到HTML文件中,就實現動態網頁的功能。數據庫使用SQLServer,因為它適合于開發投入實際運營的較大規模的網絡應用程序。
4、網站內容規劃
1、根據網站的目的和功能規劃網站內容,包括:公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單等內容。
2、提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等服務功能。
3、因為網站欄目比較多,考慮采用網站編程專人負責相關內容。網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。因此我們可以事先對人們希望閱讀的信息進行調查,并在網站發布后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。
五、網頁設計
1、網頁設計中的美術設計要求,網頁美術設計一般要與整體形象一致,要符合CI規范。注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃,保持網頁的整體一致性。考慮采用類似淘寶網或阿里巴巴商務網的形式。
2、由于化妝品針對的是20-30歲經常使用電腦的網民以及家里有電腦的人群。人群分散,網絡暢通,追求新潮時尚的心理。因此考慮采用圖文結合,注意使用文字說明。以及明星廣告。
3、制定網頁改版計劃,根據需要以及新客戶的增加及最新化妝品的不斷推出及老商品的退出。及時進行網站更新維護。半年到一年時間進行較大規模改版。
六、網站維護
建站容易維護難。對于網站來說,只有不斷地更新內容,才能保證網站的生命力,否則網站不僅不能起到應有的作用,反而會對自身形象造成不良影響。這要求我們要及時對服務器及相關軟硬件進行維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。具體如下:
1、建立信息收集系統
包括:訪問者信息收集系統,企業信息發布系統,產品(信息)管理系統,供求信息發布平臺,BBS論壇等。
2、對信息的及時更新調整。
根據需要制定更新計劃。如2天一更新或一星期一更新,對網站信息及時進行調整。
3、數據庫維護。
這是網站維護的重要部分,數據庫存儲了網站的重要信息,及時有效的維護可以保證網站有序高效的運行。關于這方面我們要及時使用維護軟件進行維護,制定維護計劃,如半年一維護。并且對數據庫信息進行備份,防止病毒破壞后數據缺失。
4、網站防火墻更新。
及時進行防火墻的更新補丁下載安裝,可以有效防止病毒破壞網站。
5、制定相關網站維護的規定,制定更新時間表,使網站維護制度化、規范化
七、網站測試
網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。采用的主要測試內容有:
一、功能測試
包括:1、鏈接測試2、表單測試3、Cookies測試4、設計語言測試5、數據庫測試
二、性能測試
包括:1、連接速度測試2、負載測試3、壓力測試
三、接口測試
包括:1、服務器接口2、外部接口3、錯誤處理
四、可用性測試
包括:1、導航測試2、圖形測試3、內容測試4、整體界面測試
五、兼容性測試
包括:1、平臺測試2、瀏覽器測試3、視頻測試4、Modem/連接速率測試5、打印機測試6、組合測試
六、安全測試
七、代碼合法性測試
八、文檔測試
通過以上測試,保證網站的運行。
八、網站發布與推廣
1、在百度,google等進行網站推廣,最好能有網站排名。以便于別人能在第一時間在搜索引擎上找到。
2、與流量大的網站進行鏈接,方便消費者點擊進入。
3、以及以彈窗的發表方式在各類網站進行推廣。
4、采用電子郵件的形式,進行推廣。
5、在bbs論壇進行文章發表,推廣網站。
6、通過一些手段比如QQ,MSN,宣傳自己的網站。
九、費用明細
盈利前,租用虛擬主機50-100元/年。申請域名5元/第一年。一年后30-100元。
盈利后,選擇服務器托管:網站宣傳費20xx元/年,網站維護費用2500元/年,域名申請費200元/年。
化妝品策劃書4
一、活動時間
化妝品店開業做活動策劃時,需要一個具體的活動時間,一般化妝品店開業活動促銷以三天為期限,開業前三天優惠促銷活動。
二、活動主題
新店開業慶典、優惠大酬賓,歌舞表演秀。
三、策劃目的
新店開業、優惠大酬賓促銷活動來吸引人氣,促進現場銷售。
四、場地準備工作
1、化妝品店開業活動策劃需要提前準備好場地,舞臺的搭建工作,同時包括設備儀器的準備工作。
2、紅色地毯、氣球拱門、話筒、音響、宣傳條幅、宣傳海報、宣傳單頁等等。
五、產品和獎品的準備工作
1、促銷活動都需要提前準備好相關的銷售產品,獎品和贈品工作。
六、人員組織安排工作
1、活動需要設置一個總負責人,能夠對此次活動承擔責任的人,能夠完整把控全局的人,主要是負責整個活動的.指揮、實施、協調以及出現的處理工作,
2、活動主持人、主要負責此次活動的主持工作,帶動活動氣氛,包括后期的歌舞表演秀等節目。
3、專業員工培訓主持人做銷售等級發放禮品等工作。
七、活動內容
1、滿都送
化妝品新店開業時,只要顧客消費滿xxx元之后憑小票都可以免費換購相關產品、對化妝品店來說,可以在特定的地方設置一些換購產品區域。只要消費達到要求之后都可以進行換購相關產品,像一些保濕液、爽膚水、面膜、牙膏、香皂之類的產品,本身價格不是很貴、購買時要不了多少錢,很多顧客會貪圖便宜進行換購的,完全可以打出一個招牌,化妝品全市最低價、只限制活動前三天,三天后恢復原價。
我相信當顧客購買之后,都會相互傳播給自己的新朋友好友,作為化妝品店很容易吸引到更多的顧客進店消費購買。
2、買就送
作為小編沒事的時候會逛一逛大超市、有些時候超市會舉辦一些促銷活動,感覺挺吸引人的,特別是吃的和喝的,像奶制品一類的產品,大型超市在做促銷時都會買一瓶奶制品飲料會在送一瓶,買一送一、和之前的價格一樣,感覺很劃算,停不住的想購買。作為化妝品店也一樣可以進行這樣促銷,在某些特有的產品上也可以進行買一送一活動價格不變,等于同樣的價格購買力增加到了一倍。
3、抽獎活動
很多店慶開業都少不了這項活動,在購買多少多錢的化妝品之后就可以參與的抽獎活動,獎品可以設定1-4等獎,1等獎可設定如生活用品,豆漿機、榨汁機、炒菜鍋、電磁爐、床上四件套等等,禮品隨店內情況設置。二等獎設定為一些化妝產品,三等獎設定為優惠價、四等獎可以是一些牙膏、牙刷、小用品之類的。
在做抽獎活動時,一定要把所有的顧客都集中在一個時間來進行抽獎活動,這樣才能夠引起轟動效應。引起顧客的欲望和購買力。
化妝品店在活動期間有這三天過生日的顧客可以憑身份證來免費領取禮品一份,禮品隨店內情況設置。可以是產品也可以是其它禮品,同樣也可以設定為小蛋糕等等。
化妝品策劃書5
一、 市場背景
美麗是人類一直追求的目標,在我國經濟開放30多年的今天人民生活水平的不斷提高,個人消費水平不斷上升,尤其是女性的消費水平占到了家庭生活開銷的1/3之多,是男士消費水平的2至4倍。于是化妝品行業在這幾年迅猛發展,以專買店、品牌店為主的化妝品店如雨后春筍般地遍地開花,經營的品牌有國際品牌“歐萊雅(法國)”、“ 雅芳(美國)”、“ 妮維雅(德國)”、“ 玫琳凱(美國)”、“ 玉蘭油(寶潔(中國)有限公司)”、“ DHC蝶翠詩(日本)”以及國產品牌“自然堂”、“丸美”、“佰詩集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售連銷店經營的有“紅顏”“百媚”等,在成都有“美顏坊”、“美時美刻”等等,我們在這些成功的門店中可以看出,人們的消費需求發生變化,成都的化妝品消費市場逐漸成熟,此時正是進軍化妝品行業的最佳時機。
二、市場調研
本次策劃案的市場調研工作分為以下幾個方面:消費群體,市場品牌定位、居民消費習慣分析、顧客消費心理解構。
1. 消費群體
人們經常會說:“世上沒有丑女,只有惰女”,意思說只要女人長期堅持打扮自己,沒有不漂亮的。這也給我們道出了女性是化妝品消費的主力軍,20至40歲的女性是購買化妝品的主要對象,20歲左右的女性思想活躍更易追求美麗,是很注重時尚和潮流的消費群體,40左右的女性,歲月已經在她們的臉上留下足跡,年青的后輩們個個花姿招展,這對她們是一種威脅、是一種挑戰,所以她們更希望能抓住青春的尾巴,使自己更顯年青漂亮,由于她們經濟能夠自主,也是購買化妝品的主要群體。近年來男士化妝品的需求也在不斷上升,和嬰幼兒用品一樣,以保濕護膚類為主。
2. 市場品牌定位
目前市面上國際化妝品依然占據主導地位,歐美和韓國以及日本的化妝品發展比較早,工藝和效果影響消費者信賴。但是它們的價格是我們消費水平偏低的人群望而卻步,我國人均收入在20xx元/月左右,而消費水平和歐美發達國家是沒法相比的。目前國產品牌逐漸成熟,價格也成為競爭的主要優勢,以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市場開拓,消費群體在選擇質量,比較價格的同時也推動的國產品牌的前進。綜上所訴我們新開店應以綜
合消費水平去考慮品牌的組合。既要有高端國際品牌,也要主推國內成熟的品牌,多種品牌組合,多種品類展示,才能滿足不同的消費群體,給顧客多種選擇的機會,給自己創造更多的效益。
3、居民消費習慣分析;
目前人們都愿意去大型商場超市購物,因為在那里商品齊全,能一站式購買自己所需要的物品,而且不同品牌的商品有不同的價格,能有充分的選擇機會,于是化妝品是每一個大賣場必有的業態。還有就是步行街上的專賣店也是顧客愿意去的地方,因為她們知道專賣店是專業供貨渠道,專一品牌服務,是值得信賴的店。但有它們的缺點,那就是品種單一,沒有給顧客選擇的余地,所以品類齊全的化妝品店是目前顧客所期待的,但一定是裝飾高檔的店,特別是連鎖專營店是顧客的首選。
4.消費心理解構
化妝品是直接在臉部、皮膚上用的產品,它的質量好壞是消費者首先考慮的問題,偽劣產品的出現著實傷害過許多消費者,使她們在選擇產品時更為謹慎。一個店的裝飾布局,服務員的專業知識也成為衡量品質的標準。所以我們開店不僅要考慮地理位置,更要裝飾好店面,培訓好服務員,使企業店面形像在顧客心目中產生信賴。
三、市場前景與市場戰略
成都是我國西南的經濟交通中心、也是大西南物流集散地,人口多弧射面廣,適合企業形象店、品牌店的打造,適合企業與門店的物流配送和管理,化妝品行業正面臨小門店向連鎖經營的轉變契機,以品牌旗艦店為中心在成都立足,面向整個大西南弧射,逐漸豎立品牌形象開拓市場。做好一家專業的化妝品連鎖店要做到,統一的店面形象、優質廉價的貨品、專業的導購員、良好的售后服務、以及新穎的促銷活動和醒目的宣傳,只有做好綜上所訴才能贏得市場。首先要立足成都,弧射整個大西南、逐步發展至全國都有連鎖店也是完全有可能的。
四、開業慶典活動策劃方案事項
1)品牌定位
品牌的確定是企業的總體方向,是走高端消費還是中端消費,是獨立產業還是連鎖經營,是綜合商店還是專營店,這些都是開店前就就應該想好的。大家都知道國際品牌是高端消費,顧客購買的能力有限,利潤中間也很有限,但是如果是在高端的`別墅群里開店,那將是不錯的選擇。否則以中端商品為主,高端商品補充的綜合性較強的路線。以價格吸引消費,以品質保證銷售,以服務穩定客源。
2)選址落戶
選址是開店最重要的前期工作,選址要求對門店周圍的消費群體做一個調研,包括人員層次與分部的調研,收支水平的調研,交通路線與分部;競爭對手的調研,包括商品的進貨渠道,商品的品質與價格,商品暢銷品與滯銷品,貨品陳列與維護;人員管理的調查,包括工人的薪酬福利待遇,管理制度等;硬件設施的調查,包括店面形象、營業面積、店內色調與燈光。 門店最好選在人流量多的步行街、超市商場旁邊,離廣場或公園較近的地方。
3)店名店面
選好門店的地址緊跟著就要給店起名了,一個好的店名會讓顧客很容易記住并且傳送的,比如百媚、紅顏、美顏坊等等,給顧客一聽就知道是賣女性用品的店,可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美麗時刻”、”佳人有約”等等。店面裝飾要整潔大方,給顧客第一感覺是值得信賴的店,以潔白的主調點綴一些紫色使店內給人們以時尚的感受。燈光和地板要明亮些,會給顧客認為這是一家高檔的化妝品店。
4)貨品貨源
貨品的品質保證了門店的口碑,也是企業發展壯大的基礎,貨品在門店陳列也很關鍵,分類整齊擺放在無形中提升了品牌的品質。貨源是品質的保障也是商品利潤的關鍵,商品既要保證品質,也需要強調價格空間,還是保障長期的穩定性,這也是企業得以生存的基礎。
5)員工培訓與分配
商品能順利銷售給顧客是和員工分不開的,優秀的導購員能引導顧客消費,提高銷售業績,能和顧客產生親和力,能讓顧客對她產生信任感,從而達到推銷商品的目的。所以在上崗前要對員工進行銷售技巧的培訓,商品知識的培訓。
組織結構:
● 店長:上對總經理負責,對本店的人員培訓管理,日常事務及突發事件的處理,對貨源
的品質檢測,即時下單補貨,顧客問卷調查;
● 業務經理:上對總經理負責,負責進貨渠道的洽談和溝通,供應商與顧客之間的關系維,
負責顧客投訴的解釋和安撫;
● 策劃經理:上對總經理負責,負責企業品牌的宣傳推廣、公司VI形象的應用和規范、
門店及網絡促銷活動的策劃宣傳,促銷宣傳物料的審批;
● 設計師:負責實體店與網絡宣傳物料;
● 網絡美工:負責網絡宣傳與網站的維護;
● 門店美工:協助策劃經理日常事務,完成店內裝飾,促銷活動現場布置;
● 網絡營銷員:負責網絡客戶的聯系與信息管理;
● 人事行政專員:上對總經理負責,負責人員的招聘,在職人員的出勤考核,檔案管理,
公司財物管理;
● 財務出納:上對總經理負責,負責門店的進銷收支匯總,員工工資結算和發放,促銷活
動后的數據分析;
● 大堂經理:上對店長負責,協助店長完成各項工作及人員安排。顧客的接待,店內裝飾
布置;
● 導購員:上對大堂經理負責,負責貨架、店面和地面的衛生,商品的衛生,負責臺面商
品整齊豐滿,負責進店顧客的商品推薦,保持微笑禮貌地對待每一個進店的顧客;
6)促銷宣傳策劃
策劃不僅要對企業本身的企業品牌形象定位、市場拓展調研、企業理念的管理,還要通過促銷活動來帶動客流量,提升客單價,促進銷售目標的達成。我們可以通過顧客求新奇的心理、得實惠的心理,被受尊重等心理去開展一系列的促銷活動,使顧客得到一定的實惠和滿足,從而打響品牌,立足市場并發展壯大。
7)售后服務
顧客購買化妝品最怕的是對身體產生負作用,我們可以請一個專業的人員負責售后服務,對已經購買本店產品的顧客留下電話號碼,全程跟蹤服務,使顧客有任何凝問都可以知詢。以在本店消費一定金額的顧客享受會員的尊貴,在我們店做促銷活動的時候會收到促銷信息。從而一帶十,十帶百的邊帶效益。
8)新店拓展
企業發展到一定的時候,就會在消費者心目中形成良好的口碑,有了企業的美譽度,根據市場的需求發展,開新店是必然的結果,有了之前成功開店的基礎,以現有資源,逐漸形成以統一品牌,統一的服務理念開拓市場走向壯大。
現假以“魅色”化妝精品店草案為例:
店名: “魅色”化妝精品店
口號:女人魅力,青春活力!
企業理念:展示表春,魅力無限,人生精彩,從我做起!
企業經營方式:零售,加盟連鎖;
發展方向:立足成都,弧射大西南,走向全國!
品牌定位:中高端商品
消費群體:工薪階層、都市白領、知識女性、商務男士;
企業業態:實體店+網絡銷售;
地理交通:選擇交通方便,人流量大的步行街或超市百貨店內。
硬件相關:店面以營業面積在50~200㎡不等。
化妝品策劃書6
1、目標層面
a、年齡:20至40歲。
b、性別:女性。
c、地區:成都市
d、愛好:喜歡上網以及網購
2、反饋目標
a、目標網頁
淘寶網
b、點擊率
上漲達到百分之50。
c、郵件獲取的數量
要達到平均每天100個有效郵件。
3、曝光媒體
a、傳統媒體
我們用在電視上用廣告插播。
b、網絡媒體
用主頁廣告以及郵件廣告來加強我們的促銷手段。
4、創造性
a、我們可以用公益的方法來提升我們企業的形象。比如這次玉樹地震我們可以大量捐款以及派人到災區去幫助他們!我們不僅僅只在這個時候在表現我我們的公益事業。在平時也可幫助那些貧困山區的孩子們!
5、促銷刺激誘因
可以買一送東西,比如:買一瓶防曬霜送一個小瓶的柔膚水。
買一套化妝品送一把小傘(小傘必須是防曬的)
反正是必須是用得上的、夏天還可以送濕巾。
用在主頁上宣傳的我們的促銷方式!
6、對潛在顧客的評價
潛在顧客是那些還在用其他產品的顧客。
我們應該正確的在網上多宣傳我們旁氏產品的優點以及它的實用性。
加之旁氏產品的效果是無話可說的,而且旁氏的.價格不貴很便宜。是適合很多消費階段的人用!
7、實行
我現在就要大力的加強對主頁的制作
以及找人對反饋意見的分析以及做統計!得出結論
8、效果測定
在銷售額上來測定效果。和以前的銷售額做對比!看一下效果怎么樣!不好的話看有什么要改正的地方。
化妝品策劃書7
本公司主要從事“美麗加芬”化妝品的生產和經營,在化妝品市場上受到當前雅芳、歐萊雅等強大的品牌沖擊,在激烈的價格戰中,自身的價格優勢在逐步的喪失,市場銷售額、市場占有率大幅下降。面對激烈的競爭環境需要尋找新的目標市場和制定新的營銷策略組合。在這樣的競爭環境下,我們需要尋找更有效的決策來提升我們的品牌特點和公眾對“美麗加芬”的認知度。
本計劃在分析外部環境、競爭環境、消費環境、內部環境等因素的基礎上,完成尋找新的市場機會的目的;為了達成設定的營銷目標,對營銷策略進行了系統化性設計,并制定了行動計劃和評估指標、方法等。
一、 市場分析
(一) 企業的目標和任務 在當前市場,化妝品已經成為中國市場最為活躍的日用消費品之一,從1987年到20xx年,化妝品行業產值的年均增長率達到18%左右。目前市場上使用率最高的化妝品品牌為雅芳,緊隨其后的為全球化妝品業巨頭歐萊雅。“美麗加芬”作為日商獨資企業在面對大量國際知名品牌進入中國市場的今天,我公司的目標是不斷增強自身競爭實力的同時密切關注市場份額的變化,敏銳地發現市場變化并及時調整自身發展戰略的品牌,深化我公司“成分主義”護膚技術的特點,實現品牌價值最大化并達到市場認同。
(二)市場現狀和策略
1、當前市場狀況
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每23.8%的速度增長,最高的年份達41%,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的'產業。美麗加芬憑借具有強勢競爭能力的高科技高品質的獨特的天然植物成分主義,打入競爭日益激烈的化妝品市場,但面對雅芳、美寶蓮、玉蘭油、ZA等知名品牌牢固而強大的市場影響力,中國消費者是否樂于接受高品質新概念的全新產品,這對“美麗加芬”這個新品牌來說將是一個極大地考驗。尤其是作為全球領先的化妝品公司——歐萊雅,憑借著其覆蓋高中低端市場的產品組合實現了中國市場占有率第一,因此歐萊雅在中國市場的潛力不容小視。同“雅芳”“歐萊雅”等品牌相比,我們存在品牌力軟和宣傳力低等問題。
2、營銷策略描述
目前,隨著遼寧市場化妝品發展日益迅猛,要與“歐萊雅”此類大品牌競爭,我們必須要擁產品受眾度、認知度,及強大的宣傳力度和靈活的價格體系。 “美麗加芬”產品具有天然植物成分,溫和低刺激,無香料、無色素、無防腐劑。每一種原材料都源自于純天然植物,使其配方適合于任何肌膚。并打出“讓小小的一滴化成大大的美麗”極具滲透力的廣告宣傳語。產品銷售通路以專賣店大賣場超市藥店為主堅持“高品質低價位”的經營戰略結合完善的會員服務網絡體系立志于把“美麗加芬”建設成中國化妝品界的知名品牌。
(三)主要競爭對手及其優劣勢
目前市場上主要競爭者有“歐萊雅”以及其它像“ZA” 、“UNES”等品牌的競爭。現對“歐萊雅”的優劣勢進行分析:
優勢:
a. 知名度和市場占有率高。
b. 擁有多元化品牌。
c.拓展全面,市場分銷集中化。
d.組織的靈活性和適應性。
劣勢:
a. 同功能產品價位高。
b. 品牌延伸,風險大。
c. 激素和重金屬含量高,腐蝕皮膚。
(四)外部環境分析
1. 經濟
隨著我國經濟的增長,化妝品行業已成為我國國民經濟中發展最快的行業之一,眾多國際知名化妝品品牌紛紛進入中國。與此同時國內化妝品企業也迅速崛起,使得化妝品市場競爭非常激烈。但不管是國內的“雅芳”,還是國際大牌“歐萊雅”,使用成分以鉛、汞、堿、重金屬等化學物質居多,卻沒有把自然效用放在首位。而“美麗加芬”品牌注重成份和實效。溫和、清爽、清潔力超強。用東方獨有的方式從各種角度上解決肌膚問題。同類產品市場出現率低,前景好,發展空間大。
即便美國的次債危機引發全球經濟出現波動,進而影響到全球化妝品市場的穩定發展。但在這樣一個大背景之下,我國化妝品市場依然呈現強勁的發展態勢。尤其在遼寧省地區,溫和的氣候壞境更適合使用此類產品有利于對肌膚進行徹底而完善的呵護。所以加強品牌認知度對本產品競爭起到尤為重要的作用。
化妝品策劃書8
化妝品行業無論是企業還是代理商無論是超市還是店鋪,都需要更多的促銷方法來增加銷售業績擴大自己的知名度,相對講,中國的化妝品店主更加需要掌握不同類型的促銷方法,現將我自己收集到的促銷方法整理如下:
一;時令促銷;1季節性促銷,如夏季產品的熱賣,一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的乳液和潤膚水類,香水和清香劑類,消殺類,兒童沐浴潤膚類等。2清倉促銷;夏季清倉,季中清倉,反季清倉。比如,針對壓庫較多的品牌做促銷針對某一品牌做套盒低價或者買贈促銷。
二;贈送類促銷;1禮品促銷,2買送禮品惠贈促銷;買一送一,買多送一,送紅包,送積分,買多送多。
三;借力促銷;1利用事實熱點促銷,比如神九飛天。2明星促銷,利用娛樂明星吸引。3依附式促銷,奧運會贊助商,雙十一活動促銷。
四;指定促銷;1指定產品促銷,比如買古藍朵眼霜送古藍朵蘆薈膠。2 加一元多一件,比如古藍朵無添加潤膚乳加一元多送一款指定,產品。
五;附加值促銷;1品牌型促銷,2榜單排名式促銷比如古藍朵藍金絲肽素蟬聯全國眼部品牌銷售冠軍3口碑式促銷,邀請返利,好評有禮好評返利比如采取見證營銷模式促銷邀請到的'見證人要給與適當的獎勵。4承諾式促銷邀請有禮品,買了保證不后悔,保證一個月內見效果。5故事性促銷;她離開以后。。。。。。。6服務性促銷;幫你制定減肥計劃,幫你檢測肌膚癥狀。包郵,以舊換新。
六另類促銷;1視覺沖擊力促銷2模糊式銷售,便宜賣。3稀缺性促銷;國內唯一代理,絕版促銷,機不可失失不再來。4通告式促銷,設定預售日5反促銷式促銷,比如,高價促銷。原價銷售堅決不打折。6懸念式促銷,不標價,猜價格。
七;名義主題促銷;1主題促銷2聯動促銷,比如和服裝店聯合和金店和婚紗攝影聯動促銷。3聯合促銷,不同品牌的聯合活動。4公益性活動促銷。5首發儀式促銷。
八;限定式促銷1限時,比如秒殺,今日有效。2限量,限量銷售3階梯式促銷,第一天7折第二天8折第三天9折,早買早便宜
4單品促銷,只做一款。
九;臨界點促銷;1最低銷售折扣,比如低至五折,最低2折。2最高額促銷,比如最高60元,80元封頂。3極端式促銷,全城最低價。
十回報式促銷;1免費式;免費試用,免單。2回扣返利;滿就減,返現金3拼單;滿幾件就送,團購價。
十一;紀念式促銷;1節日,三八五一。2紀念日,店慶,生日3特定周期,每周二,每個月一天半價。4會員式促銷,滿就送會員卡,會員日,會員特價。
十二;產品特性促銷,1新品促銷,新品九折,2效果促銷3產品賣點,質量優越效果好,4引用案例額,某客戶用了古藍朵眼霜黑眼圈很快就沒了。
十三;定價促銷;1滿額送。2特價。3統一價,比如全場10元。
十四;獎勵促銷;1互動式促銷,簽約有禮收藏有禮。2抽獎式促銷3優惠券促銷,現金券,低價券優惠券。
十五;組合促銷;1搭配促銷,買一款古藍朵霜配一款水半價。2捆綁式,買古藍朵面奶送一蘆薈膠,加一元送一件。3連貫式;首次購買全價,第二次購買兩件半價。
十六;情景劇促銷,注意促銷現場的妝扮氛圍的渲染,促銷商品和促銷人員等的全面安排,注意服務熱情禮貌周到。(需要專業人員參與設計)
十七;創意營銷;針對特定的環境和主題設計不同的吸引人的活動。(需專業人員參與設計)
化妝品策劃書9
一、活動目的:
借助三八婦女節吸引xx的人氣,營造第二個銷售高峰,提升xx的品牌形象,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩銷售下降趨勢。
活動主題:
三八婦女節,好禮送不停
活動內容:
1、幸運抽獎
參賽人員:限64名
比賽時間:3月7、8日
報名方式:只要購物滿50元,即可憑購物小票現場報名參加。
獎品設置:
一等獎2名各獎價值248元套裝一個
二等獎3名各獎價值68元純露一瓶
三等獎5名各獎價值28元潔面乳一只
參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的優惠卡一張。
2、購物滿100元送30元優惠券,多買多送!
30元優惠券只限于消費滿100元以上使用。
活動宣傳
1、店內海報:(活動內容)
2、條幅:xx
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字:xx三八婦女節,好禮送不停,買100送30
5、社區及各人流密集處以小條幅宣傳,內容如上。
場景布置
1、店外布置:
三八婦女節海報
2、店內布置
藥茶的擺放:組裝一個禮盒,藥茶柜子最顯眼的'地方。
xx擺放:每種產品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應癥。
化妝品擺放:美觀、新穎。
化妝品策劃書10
一、促銷主題
感恩母愛,雙重饋贈,更有大獎等您拿!
二、促銷時間
5月××日~5月××日,共7天。
三、促銷地點
××商廈一層××化妝品專柜。
四、促銷目標
吸引女性顧客的注意,達到提升××化妝品的銷售量,提高××化妝品的知名度。
五、促銷商品
××化妝品。
六、促銷活動內容
1.促銷活動一:美麗常駐。
凡在促銷期間購買××化妝品××元以上的客戶,憑當日購物小票均可獲得××化妝品試用裝一款。
2.促銷活動二:健康永遠。
凡在促銷期間購買××化妝品滿××元以上的`客戶,憑當日購物小票均可獲贈××美容養生館的美容卡免費美容保健一次,價值××元。
3.促銷活動三:幸運同行。
5月××日~××日,凡在××化妝品專柜購買任意一款產品的顧客,憑當日購物小票均可獲得一次免費抽獎的機會,獎品設置如下。
活動獎項設置表
獎項設置獎品價值名額
超級幸運星戒指一款3000元1名
無敵幸運星化妝品一套300元5名
美麗幸運星化妝品一款50元30名
幸運星紀念品一份10元1000名
備注:
1.本項活動單張小票限抽一次,小票不累計。
2.中獎者當場領獎,逾期作廢,獎品數量有限,抽完為止。
七、促銷活動配合工作
(一)宣傳方式
1.活動現場宣傳:可采用海報、單頁、彩旗、氣球、條幅、現場POP等宣傳方式。
2.宣傳媒介配合。
(1)報紙媒介:初步選定在《××晚報》、《××日報》上刊登半版活動宣傳廣告。
(2)電視媒介:初步選擇在××電視臺、××市電視臺上播出本次促銷廣告。
(二)人員安排
本次促銷活動工作人員安排如下表所示。
促銷人員安排表
項目負責人姓名人數工作內容
總負責1促銷全程管理
促銷物資準備3包括宣傳品、獎品、抽獎箱等
現場促銷10具體負責促銷事宜
抽獎臺工作2核對購物小票、指導填寫抽獎券
獎品發放3包括兌獎、獎品發放等。
化妝品策劃書11
首先感謝有意于投資或加入到我們事業里來的各位朋友和投資人,讓我們大家有在電子商務的大浪潮下淘寶的機會。
隨著中國互聯網的高速發展,網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨著整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。據淘寶網統計去年全網銷售增速達到79.9%,其中商城增長更是高達363.3%。美容護膚類目20xx年網上銷售額突破150億元,站總市場份額的6-9%。根據艾瑞咨詢調研數據顯示,護膚類商品僅次于女裝、手機、卡點、男裝類商品,成為網購交易量第四大商品品類。隨著互聯網和網購的高速發展,電子商務已經“侵蝕”了越來越多行業在傳統銷售渠道的市場份額,化妝品自然也無法幸免。
現階段包括國際知名品牌如雅詩蘭黛、歐萊雅等,國內品牌:御泥坊、京潤珍珠等眾多企業已先后高調進入電子商務。作為新興的商業模式,這是時代發展的必然。作為專業線化妝品的領軍人物,作為以創百年民族品牌為企業目標的我們。又豈能錯過這千載難逢的良機!
我們正是看到了化妝品電子商務的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結合公司的發展現狀,首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設:XX旗艦店,通過淘寶商城提高品牌知名度,增加線上線下的銷量實現多贏。
20xx中國網絡購物市場依然延續了近年來的高速增長,根據初步預測數據顯示,全年網絡購物市場交易規模接近2500億,達2483.5億元,同比增長93.7%;網絡購物交易規模占社會消費品零售總額的比重有望攀升至1.98%;同時,網絡購物用戶規模有望突破1億,其在網民當中的滲透率進一步增加,可達28.2%。網絡購物成為經濟危機時期,網絡經濟各個行業當中,所受的負面影響最小、而成長性最佳的熱點行業之一。展望20xx年及未來幾年的發展,普片認為,網絡購物市場依然會維持相對較快的成長,相比國外同行及國內傳統商務市場,中國可以有所作為的空間還有很大。
根據某咨詢即將推出的《20xx-20xx年中國網絡購物行業發展報告》研究顯示,20xx年中國網絡購物市場依然維持著較快的增長,結合xx年各季度數據監測對全年初步預測,xx年網絡購物交易規模2483.5億元,同比增長93.7%,超出很多預測公司去年的預期。 相信剛剛過去的.20xx年網絡銷售數據也是遠遠超出大家的預期。
眾多分析公司認為,網絡購物市場高增長最根本的原因在于互聯網的渠道價值日益顯著,這里的價值同時體現在個人消費者和企業級用戶兩方面。對個人消費者而言,網絡可以提供更加便捷、優惠、甚至更加個性化的購物服務,網絡購物可以充分滿足消費者的日常購物需求,一大批網購的忠實用戶已經培養起來。一種習慣性消費、模式性消費正在形成。對于企業用戶而言,電子商務化是未來大勢所趨,提早布局電子商務是搶占未來市場的關鍵。
同時,分析公司對于未來網絡購物市場的發展持非常樂觀態度,預計未來幾年網絡購物市場仍將維持相對較快、并且日趨穩定的增速,20xx年交易規模有望突破1萬億元。
分析公司統計相關數據顯示,20xx年中國網絡購物交易額占社會消費品零售總額的比重持續上升,初步統計有望達到1.98%。20xx年,我國網購金額達到了4980億元,比20xx年增長86.5%,占到了我國社會商品零售總額的3.2%。 20xx年有1.85億用戶至少有一次網購經歷,占到了全部網民數的40.6%。預計20xx年我國網購市場規模將達到8900億元。未來5年內,網絡購物交易額規模占社會消費品零售總額的比重將突破5%,網絡購物對于傳統零售市場的貢獻將會日
化妝品策劃書12
化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業的大舉進入,本土企業的崛起,使這個行業更加變化多端:產品結構變化,市場更加細分,概念日漸翻新,營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業的發展,又加劇了行業品牌之爭。特別是國外品牌的介入,更加使競爭升級。
女性購物多集中于百貨商場專柜,品牌專柜銷售策略使許多國際名牌大獲成功。以資生堂在中國的合資企業為例,1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立,生產歐珀萊品牌化妝品,到1999年5月,該企業在中國各地百貨商場設立了230個歐珀萊品牌專柜,產品十分暢銷。
人員直銷目前也相當流行,如玫琳凱、雅芳等國際品牌。以雅芳化妝品 為例,其創品牌的至今,已有116年歷史,其市場推廣過程就是直銷成功的過程。雅芳公司目前年銷售額逾45億美元,員工超過3。2萬人,產品遠銷125個國家,品種多達16000多種,暢銷世界每個角落。雅芳公司以高額的傭金制度,吸納了近200萬雅芳小姐,在全世界推銷雅芳化妝品 。
還有目標營銷、藥店營銷、服務營銷、包裝營銷、保健式營銷、俱樂部營銷、連鎖營銷等新興的營銷策略,各具優勢,各有特色,在營銷領域都成就了相當多的品牌和企業。以下將借助經典案例,分別剖析營銷策略之要義,期望對化妝品營銷人士有所裨益。
目標營銷策略
目標顧客營銷是指針對特定消費者,研究其消費心理,采用有針對性的營銷策略。這里主要分析女性的消費心理。
女性的消費心理方面與男性不同,因此其購買行為也各有特點。女性購買欲望上多愛自我感覺,易受購買環境氣氛影響,容易沖動而產生購買行為。當她們逛商場時,碰巧看見一位美容師在為某顧客作化妝品示范,很容易受到感染,從而被深深吸引,再經美容師的熱情推薦,化妝品迷人芳香的熏陶,很容易沖動一次,即興購買。
另外,女性購買化妝品,一般自我意識比較重,常常以個人喜好,或參照一定標準后,實施購買行為。女性天生好幻想,神經非常敏感,她們在選購化妝品時,愛憑主觀感覺,以所見、所聞、所觸摸為參照,然后決定購買行為,這種特別的心理特點,在銷售中決不能忽視。如果銷售的是情感型商品,則要得到女性情感上的滿足和心理上的認同,化妝品的使用價值是美容,從情感方面還要滿足女性愛美、希望青春常在的心理需求。針對目標對象,以情感訴求方式贏得市場的案例比比皆是。早在七十年代,當西方女性們刻意追求獨特個性時,露華濃率先推?查理"香水,并宣揚"個性化"情感,引導一種生活方式,將"查理"香水包裝成香味獨特,新穎別致的個性化商品,引得不少女性爭先購買。不久后,女性的消費情感發生了變化,從獨立性變為追求女性化,露華濃公司又推出"瓊特"香水,盡力突出訴求"女性化"特點,使其產品再次受到市場青睞。 針對不同的消費心理,可以打造不同的個性品牌,業內人士將女性在購買化妝品時的.心理狀態,總結為以下幾種:
虛榮與攀比:從營銷角度分析,女人有兩張臉,一面是現實,一面是夢想。通過化妝可以裝扮自己,使自己更加靚麗、健康,增強自信,得到他人艷羨。還有一些女性虛榮心重,以消費名牌高檔化妝品來彰顯自己的財力與品味,喜歡向別人炫耀,或滿足一時的好奇需求。
女性會根據自己經濟能力、消費習慣和喜好,擁有比別人更多更好的化妝品。而這種攀比意識,永遠無法使她們得到滿足。女人不愛關心社會新聞,但卻非常關注自己周圍的事。看到同事買了漂亮衣服,她也想擁有;如果自己所鐘愛的衣服別人也擁有了,頓時感覺無優越感可言,這就是攀比心在作怪。
恐懼與彷徨:隨著年齡增長,皮膚會出現皺紋、斑點,失去彈性,暗淡無光光澤而逐漸衰老。女人天生愛美、怕老,擔心青春過早流逝,容顏衰老,因此將希望寄托在化妝品上,夢想能留住青春容顏。
女人在購買商品時,卻不果斷,態度總是猶豫不決。經常是東店出,西店進,逛了一家又一家,挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員,抓住時機循循善誘,告訴她們"合適的理由",女人就相信,稀里糊涂買了,也許過后就后悔。
流行與仿心:女人崇尚流行,追趕時髦,對于新潮東西,她們絕不會視而不見,莫不關心。她們對流行色的變化相當敏感,都渴望永遠走在時尚的前沿,決不愿落后半步,這正好中了商人反季節銷售的詭計,這其實是一種超前的消費。
女人對名人也特別有好感,往往樂此不疲,曾風行一時的"簡愛帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基于這種心理。
喜好占便宜:只要有便宜可占,女人往往會毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機會,紛紛打出了"忍痛大削價"、"免費贈送"、"巨獎銷售"等怪招,遍街林立的專營"特價商品"的商店也應運而生。在女人的購買心理中,不管是否實用,只要有甜頭可吃,她們就樂意消費。
化妝品策劃書13
一、前言
隨著現在人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高,21世紀的新新人類——不管是女人還是男人,都越來越注重自己的形象問題,化妝品已不再是女士的專利。男士們的工作辛苦、奔波勞累,疏于管理皮膚的他們的皮膚比女人更需要護理、更需要好好的保養。
目前,男士化妝品在市場上還比較少,而男士在化妝品方面的需求日益增多,城鎮60%的男性每天都在使用化妝品,其中有90%的人認為男性應該使用自己專業的化妝品。面對龐大的目標消費群,市場上卻沒有一個優秀的男士品牌,即使有個別的品種也只是依附于女性品牌之中,不成體系。不爭的事實告訴我們,男士護膚品前景十分可觀,而男士化妝品專賣店在市場上幾乎沒有。
根據男性的特點和愛好,以及我們對國內市場與太原市場的調查與分析,發現在女士化妝品早已占滿整個市場的今天卻沒有一個真正像樣的男士化妝品專賣店來為男士朋友們提供服務。因此,在通過充分的市場調研及對大量二手資料分析后,我們決定開一家男士化妝品專賣店公司并為之制定了一套營銷策劃方案。
公司概述
某某品牌男士化妝品有限公司是一個假想的公司,即一家集專業美容護膚產品研產銷為一體的企業。我們擁有男士化妝品研發的專業技術和獨特配方,提出優雅時尚,經典男人的新觀念,讓消費者看到簡單、快速、有效地美容方法,并跟上國際時尚腳步,讓男人擁有一個好的形象。本公司致力于發展成為具有國際競爭力的民族品牌為目標,不斷集聚近萬名海內外有識之士,群策群力,共同進取!目前主導品牌已成為具有較強親和力并為億萬消費者所鐘愛的知名品牌。 我國化妝品市場每年約為400億元的市場需求,且仍年均15%的速度增長。男士化妝品市場份額目前占有率為1%到2%,公司采用投資建廠解決方案。公司重視長期和短期目標相結合,目標在于發展產品的領域,注重在美容、營養療效、多功能、原料天然化以及生物工程產物方向發展,并且開發了保健食品,還涉足家庭護理領域,形成了以男士化妝品為主的多元化經營公司。 我們的宗旨: 誠信為本,為您創造健康與環保美容的新概念。 產品理念:安全、有效、關愛每個男人的護膚生活。
產品定位:質量與價格成正比,價格與服務成正比。
產品開發標準:符合國際質量標準,綠色環保。
產品價格承諾:以低利為原則,為所有男士提供優質專業的產品 。
產品質量承諾:某某品牌本著對顧客高度負責的責任心,每件產品均采用天
然無污染的環保原料,配以世界上最先進的技術精制而成,
保證其對人體肌膚無任何不戶影響。
品牌戰略:立足中國、面向世界。
工作精神:只為成功想方法,不為失敗找理由。
二、環境分析
我國是個人口大國,而且男性比例一直高于女性比例。
有研究證明,男性由于皮膚特點、生活習慣和工作性質的要求,也需要化妝品的`保護。男性使用化妝品是文明程度提高的標志之一。最近20年來全球男士化妝品銷售一直穩步上升,目前約占化妝品市場的10%。而在中國,盡管化妝品銷售總額,年增長速度在9%以上,但男士護膚品市場還基本是一片空白。中國的男士美容市場無論從市場容量還是目前的實際情形看,很像十幾年前的女性美容市場,存在著巨大的潛在發展空間。
目前國內男士化妝品市場猶如襁褓中的嬰兒尚處于初生階段,一方面許多國外知名品牌如雅詩蘭黛、資生堂、歐萊雅、寶潔等并未完全登陸中國市場,另一方面國內本土專業男士化妝品品牌數量極少,至今無領導品牌出現,可供男性消費的男士專業美容院或專柜更是鳳毛麟角。
面對這“尚待開發的金礦”,一些國際知名品牌紛紛推出男士專用護膚品搶占市場,歐萊雅、迪奧、妮維雅等紛紛研發男士化妝品。國外知名品牌把國內中高檔男士化妝品市場幾乎權占了,雖然國內一些品牌也有開發了專屬于男士化妝品的,但是走的大都是中低檔的價位,效果一般。
三、SWOT分析
S優勢:
主業品牌,男士色彩 產品有自己的個性,有利于在男士消費中樹立形象,同時也能克服現在市場男士化妝品的男士特點不明顯的弱點,這也是在目標市場細分時所必需的。
男士專用,品種齊全 本公司是根據男士肌膚和生理特點而研發生產的,產品系列從潔膚、護膚、保養,到洗發、護發、香水、沐浴,剃須用品等樣樣俱全,概念也一樣。這使我們的產品可以從多個方面滿足不同的消費者的需要。
直銷模式 我們的產品營銷布局不走大流通渠道,采取的是店鋪+推銷人員的直銷模式,這樣可以節約轉移到消費者身上的成本,更可以直接滿足消費者的需求,加大消費者的對我們忠誠度,也增加了對市場的應變能力。
W劣勢
缺少品牌意識 作為剛成立的公司,本公司在目標市場上已讓沒有形成自己的品牌和形象。這就不利于我們產品進入市場時的推廣和傳播。
定價 我們的產品走中高檔次的方向,這就在一定程度上減少了市場的大小,對我們的產品在進入市場時的推廣會產生一定的阻礙,特別對于一些對價格要求較高的消費者。
沒有分銷渠道 對于處于起步階段,銷售網絡還沒有全部建好的我們,這樣做既增加了我們自建銷售網絡的成本,又會在一定程度上妨礙我們產品的傳播。
O機會
男士美容觀念的改變決定了市場前景無比廣闊 每一種新時尚的誕生,他的背后邊蘊藏了一塊有待開發的廣闊市場。隨著越來越多的男人比以前更加重視自己的外表,使男士化妝品應運而生,推動了男士化妝品市場發展。
國際美容發展趨勢決定了國內男性化妝品市場的前景 據有關資料報道:20xx年在英國男性每月用于護膚化妝品的人均消費為5.3英鎊;美國市場,男性化妝品的年銷售額達23.8億美元。全球男性化妝品銷售總額達到53.37億美元,約占全年化妝品總銷量的5%。而同年我國化妝品銷售額為650億元,這一數字幾乎完全由女性化妝品構成。我們此時進入男性化妝品市場將有利于搶占先機。
T威脅
化妝品策劃書14
隨著社會的進步,人們越來越注重自己的外表形象,為了讓自己在別人面前保持很好的形象,他們不僅注重自己的穿著他們還在意自己的皮膚保養,俗話說“世界上沒有丑女人只有懶女人”這里是說只要你精心的打扮自己就不會丑了,而化妝在這個“打扮”中式占重要位置的。現在不管是男人還是女人都需要化妝品來保養他們的肌膚,遮蓋他們的不足。
一、位置的選取
位置首先決定以后客源量的多少,我覺得可以把點選在人流量比較大的地方!比如一些高等學校附近,租一間大一點的房子。價格大約24000每年。
二、產品的選購
1:首先根據學校附近的學生的.消費水平,必須要選擇2到3個主要的護膚產品。
2:不僅要上自己的品牌還應該有一些一線品牌!佳雪,Olive、Limi或者相宜本草。當然保潔還有聯合利華的都是不可缺的,另外我發現一些化妝品店一般都會有歐萊雅、馬秀雷敦、等都不全。我也可以這樣的,它會給人一種我們店的產品比較安全,即使這次他沒有買東西但下次他一定會考慮過來買的。
3:彩妝也是我們不可缺少的一部分,根據情況我要設一個彩妝專柜都一部分。
4:我的店里面還會附帶一些其他產品,清潔用的比較多如;洗潔精、牙膏、洗衣粉之類的。
三、店面的宣傳
1:我們是學校附近所以我會把店打入校園。
2:我會在學校學生出入較多的地方設立現場促銷!便宜買一些一線品牌,也附帶一些自己的牌子,我前期主要宣傳我們店是以:質量保證,便宜,實惠,為營業的主體。
3:請一些學校的學生去寢室等第方發下宣傳單。
4:設立會員制,會員會是我店長期的消費群體,而且也將是給我店帶給我們新的客源源泉。所以我要用會員打折積分的形式來吸引大家。
四、店面的管理
我準備在店里安裝收銀系統軟件,它可以解決所以管理上的不便,包括庫存量,銷售情況的查詢等這樣一來我可以對自己對自己產品的銷售有了很好的掌控,還可以了解會員的詳細情況
五、資金來源
找合伙人,向銀行申請大學創業貸款。
六、規劃和目標
我的化妝品店先不急于求成,應先把基礎打好,把店的聲譽打出去我們要做到顧客是上帝,服務和質量排在第一位,店里要請3位懂得化妝和化妝品的人的人工資大約為1500,在每位會員有什么重大活動是可以免費跟她們化妝,2位服務員工資大約1200,如果他們銷售情況好的還有獎金拿,收銀員2名工資大約為1200,清潔工1名工資大約為1000,讓每位顧客選擇自己合適的護膚品。等到我們的店生意火了以聲音打出來后,我們還可以擴張店面,或是開分店。
化妝品策劃書15
Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。歐萊雅更多的產品將逐步走近中國消費者,歐萊雅相信更多的產品將扎根于中國市場,它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
1996年,歐萊雅與中國最負盛名的醫學院之一:蘇州醫學院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫學院的長期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權威而及時的信息,使得其研發部門能生產出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時起,歐萊雅成功地推出多種產品,包括皮膚護理產品、美發產品、彩妝、香水等。
一、在中國市場的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對于不同的產品采用不同的廣告策略,根據不同的目標顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。
同一產品,歐萊雅擁有多個廣告版本,這一策略的關鍵在于產品推廣市場的需求與廣告傳播概念的吻合。這里有兩個實例,其一是美寶蓮,它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進入中國市場,美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個大眾化的品牌,每一個中國婦女都應該擁有一件美寶蓮的產品。中國消費者把美寶蓮當作時尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個例子是染發產品。最初,中國顧客很難接受染發的觀念,他們認為染發并不適合中國人,而且會令自己看上去缺乏職業精神。歐萊雅為了幫助中國消費者了解染發產品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭發,又被公認為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過染發使自己更美麗,所以染發不再是中國人不能接受的,而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當地消費者更好地溝通。
二、在中國市場的銷售策略
(一)廣泛的銷售區域。
歐萊雅的產品遍布整個中國,在立足于大城市的同時,歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統計,歐萊雅總結到:
·中國人結現代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷越來越多。
·新產品很容易在中國市場流行,中國消費者樂于接受高品質新概念的全新產品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場上暢銷的產品。
近年來,歐萊雅的覆蓋區域日益增多。早在1997年,當歐萊雅第一次出現在中國市場時,它的產品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場,因為這些市場里的消費者的購買力正在與日俱增。
2、獨特的銷售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產品設計并建立了最佳的銷售渠道:
·專業美發品:美發產品部是這一領域的領導者,它向專業發型師或通過美發沙龍單
一渠道直接向消費者提供一系列美發產品。
·大眾化妝品,大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產品進入了普通消費者的生活。
·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。
·特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護理產品。
三、在中國市場的包裝定價策略
為了更好地服務于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產品對中國消費者的適應性,并致力于以下幾方面的努力:
1、與蘇州醫學院聯合成立了化妝品研究中心。通過設立研究項目幫助歐萊雅了解中國消費者的特點,以生產出專門適用于他們的產品,與此同時,充分掌握當地消費者的需求能促使歐萊雅及時調整產品以適應不斷變化的中國市場。
2、由當地的市場部門全面負責產品的包裝和標簽。對當地消費者而言,這保證了產品外觀的方便實用,區域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
3、由當地市場部門決定產品的價格,盡管銷售以盈利為目標,但是靈活的價格體系更有利于歐萊雅在中國開拓新市場,對不同層次的市場采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業績證明該決策的正確性。
4、幾類產品的價差幅度由總部控制。這避免了內部競爭也保證了售價在全球市場和當地市場的平衡。五、在中國市場的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個不同品牌,在100多個國家內成立品牌分部。在競爭激烈的市場中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優勢,還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結構,如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結構中(圖-1),我們可以看到根據不同的產品種類歐萊雅規定不同的部門相應的責權。因為當地的組織者直接與消費者建立聯系,因此,這種組織結構可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰。
作為一個新興市場,中國吸引了歐萊雅高層管理人員的'注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業中心和亞太地區供應中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負責制造、財務和全面管理。為了加強與當地員工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場有資深經驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類似跨國企業工作經驗的當地人。近些年來,在完成組織結構設置后,歐萊雅不斷發掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業發展鍛煉。而事實證明,這群新生力量取得了迅速的成長。
鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權力的:
·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業務與競爭力的基礎,在他們的業務范圍內對短期與長期的表現負責;
·中層管理者:他們負責資金、人力和信息資源的調配;
·高層管理者:他們更注重建立一個良好的組織整體。
在歐萊雅中國,每個品牌都有自己的市場部和銷售部,而沒有研發部。但在日本、法國等地都有不同的實驗室進行全面的研發工作。針對不同的品牌和具體的市場情況,歐萊雅中國在營銷領域適當地調整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執行委員會,他們定時開會商討決策。與此同時,歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上,高層管理者都會強調組織結構變革的重要性,并收集對執行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個整體和諧地運轉。
作為一個法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應性。鼓勵每個員工參與決策,并向他們提供機會表達自己對職業發展的需求。相應地,公司在任命時也充分考慮員工的個人意見。此外,公司鼓勵員工提出不同意見。公司認為,由分岐引起的交鋒能保持創新的能力,并將激發新的創意。再者,各個層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通,當雇員與他的直接領導者產生摩擦時,他可直接向更高層匯報。公司鼓勵那些有才干,長期受中國傳統觀念熏陶的員工,放棄絕對服從而學會大膽勇敢。在化妝品行業,創造力和想象力是成功的催化劑。
過去10年里,歐萊雅用于研究和發展的費用達32億美元,高于它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50%的生產線,平均每年申請300項專利。在不斷需要新產品的化妝品行業,這是歐萊雅的一項優勢。歐萊雅將在上海設立研發中心以加強產品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業進行創新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個研究中心與另一個較勁,它建立一支營銷隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗,在這一過程中同時也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進新的品牌以加強自我競爭。
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