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  1. 營銷方案策劃書

    時間:2025-10-09 14:12:56 策劃書

    營銷方案策劃書

      為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是在案前得出的方法計劃。優秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的營銷方案策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    營銷方案策劃書

    營銷方案策劃書1

      一、市場機會分析

      眼眼鏡行業市場巨大,發展迅速。國內廠商數量眾多,但是缺少國際知名品牌,伙計知名品牌也以登陸中國,旨在占領高端市場。(北京)大明眼鏡雄厚的資金實力和對中國市場的深刻理解,決定涉足眼鏡行業,立足國內,面向全球,打造國際一流品牌。

      經調查,發現目前知名眼鏡品牌有:暴龍、港島、雪亮眼鏡、青彩等品牌。

      眼鏡主要的購買群體:近視人群、遠視人群、年輕人。產品的價格主要為中等收入人群,走高端路線。首先立足國內市場面向中產以上消費群體,和少數有相關經濟實力的大學生。同時面向國外延伸,擴大影響,開括國際市場。

      (北京)大明眼鏡新鄉分店位于北大學城向北50米左右,主要經營大眾化眼鏡,附帶驗光、清洗鏡片等免費服務項目。眼鏡的種類主要有框架式眼鏡和隱形眼鏡!而針對的主要客戶群體周圍所有的大學生群體和青年人。

      大明眼鏡新鄉分店地理位置優越,地處河南科技學院、新鄉醫學院、新鄉學院的交叉點。主要面對各所大學生群體,是主要消費群體的集中點,也是需求最旺盛的地點!

      隨著大學生戴眼鏡的數量越來越多,市場需求量逐漸增大,并且隨著經濟的發展,購買能力也越來越強,大家為了自己的眼鏡健康,開始高端消費,購買價格高的產品。

      二、購買能力評估

      隨著GDP的增長,消費者形成購買力,消費者的需求和支出增加。所以市場潛在力大。隨著人們的收入增加,除了實用功能,眼鏡裝飾功能被強化,希望通過眼鏡來體現自己的身份和品味。

      大明眼鏡的價格在幾十元到幾百元之間,主要集中在100元到300元之間,這個區間價位合理,最適合大學生群體,因為從大學生的收入和消費來講,是最合理的。

      一般來講,大明眼鏡的鏡片有50元到200元不等,鏡框也是50元到200元不等,由于對于某些大學生來說是必需品,不得不買,只要價位合理,一般都會購買的!

      三、競爭者分析

      眼鏡市場競爭對手很多,不僅面對國內實力強大的眼鏡企業競爭,還有許多國外品牌的競爭,如卡洛夫、蕭邦、卡地亞等。從各眼鏡品牌生產企業來看,各有不同的競爭優勢。面對如此多的競爭對手,需要企業根據消費者的需求生產合適的產品,提高品質,完善營銷來提升產品銷量。

      眾所周知,眼鏡行業是暴利行業,既然如此,大家都想來分一杯羹,由于現代科技的發展,眼鏡行業的相關技術也不是問題,競爭越來越大。

      就大學城而言,主要的競爭對手有雪亮眼鏡、青彩眼鏡等,數量不是很多,但是很有競爭性,因為大學生群體根本不怎么了解眼鏡行業,也不知道哪個眼鏡行業好與不好,只是誰的促銷力度強就會受誰的影響,從而也就成為它的客戶了。

      針對這一現象,大明眼鏡需要做的是:大力關注競爭對手的促銷手段,制定適合自己的促銷策略,別讓同行搶走了自己的客戶。

      四、市場定位和目標市場的選擇

      對于在大學城經營眼鏡來說市場定位很簡單,因為在大學城周圍主要的主體或者消費群體就是大學生群體,因此市場定位和目標市場就是周圍的所有大學里的大學生。

      除了主體定位之外,還有價格策略的定位。針對大學生群體制定什么樣的價格更適合呢?這是一個值得探討的問題。就目前大學生的消費狀況來看,價格的定位可以在200元左右,大多數面向學生的眼鏡都是150元到270元之間。這個價位不會給大學生帶來經濟負擔,也很合理!

      五、營銷戰略

      1、營銷宗旨:為顧客帶來光明、時尚與尊貴

      2、市場細分:各種近視、遠視鏡框和鏡片,太陽鏡、泳鏡,帶近視度數的太陽鏡、泳鏡。相應的'包裝品,鏡盒,擦鏡布,鏡繩,眼鏡清洗劑,清洗機等。

      3、目標市場:首先立足國內市場面向中產以上消費群體,和絕大數有相關經濟實力的大學生。

      六、促銷方案的設計

      1、人員推銷

      以學校為單位,分別以5---10人為一個大組,拿著大明眼鏡的宣傳頁到科技學院、醫學院、新鄉學院進行人員推銷。介紹大明眼鏡的

      價格、相關優惠活動。如有什么重要問題,可以打電話咨詢前臺。

      2、有獎促銷

      在宣傳的基礎上,設置有獎促銷方式。設置方法為:把鏡片和鏡框分開,買鏡片之后進行現場抽獎,獎勵設置可以是現金、鏡片、鏡框等。假如消費者買了鏡框,然后抽到了鏡框,這種情況可以調換,在有獎促銷方式中藥靈活執行。

      3、團購折價

      針對這種方式,最好在新生開學的時候。這個時候是配眼睛的高峰期,許多新生都會在這個時候選擇配戴眼鏡。團購折價可以這樣設置:5個人以下包括三個人給予10的優惠%;10個人以下包括10個人給予15%的優惠;11個人以上18%的優惠,這樣下來,一副200多元的眼鏡就會優惠好幾十塊啦!

      4、贈送促銷

      這種促銷方式可以針對所有顧客群體。主要以小禮品的方式贈送。設置方式為:對男生贈送飲料、杯子、膠布等實用的東西;而女生贈送小掛件、小飾品等觀賞性的東西,這樣應該會比較受歡迎!

      5、業推廣

      (1)通過秋季大學生返校和春季促銷活動,找出市場空缺,提高銷售額。

      (2)提高品牌的市場占有率,提升大明眼鏡的品牌形象。

      (3)對消費者進行調查,開展相應的活動,指導他們進行正確的愛眼護眼習慣,培養消費者時尚、美學、個性、氣質等各方面的生

    營銷方案策劃書2

      1市場背景分析:

      縱觀當今飲料市場,各種飲料品牌和品種繁多,市場競爭大,但隨著社會的發展,人們生活水平的提高,人們追求的不再只是溫飽,而是一種高尚的生活品味;人們對健康的追求也越來越高,喝水不僅僅是為了解渴,同時還追求對身體健康有益。

      2礦泉水前景良好:

      在發達國家,引用礦泉水才是講健康、有品味的標志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國的“依云”。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對礦泉水的認識有了較快的提高,更加注重對健康的追求。

      3產品名稱:天露礦泉水

      4產品形象:

      天然、健康、純潔、活力與高尚品味。

      5產品功能定位:

      解渴、保護視力(富含硒)

      物以稀為貴,天露礦泉水含有稀缺的礦物質硒,它是我國唯一硒含量達標的天然礦泉水;是國內唯一含硒,低鈉重碳酸鈣的優質礦泉水。這是產品取得市場競爭優勢的立足點。

      6產品特性分析:

      硒有很對功效,抗癌、改善心腦血管疾病、保護視力等,只有保護眼睛,提升視力最符合水的消費特征,并容易被消費者接受。

      7產品主要功能:解渴、改善視力、提供人體所需的多種微量元素。

      8目標客戶:

      以年輕人為主(電腦操作者),以中小學生為突破口。

      9營銷理念:出售水,同時出售健康,給您好視力。

      10產品包裝:

      塑料瓶包裝,整個瓶子是白色的',瓶蓋是藍色的,瓶子表面有藍色的標簽紙,標簽紙上印有“天露”藍色字樣。瓶裝有500毫升和300毫升兩個容積。

      11零售價格:

      500毫升裝得一瓶3元,300毫升的一瓶2元。

      12銷售地點:

      各個平價超市和便利店,旅游景點,特別是學校附近、運動場上所、街頭各大小商店以及大型商場。

      13廣告策劃:

      廣告訴求對象:中小學生

      廣告訴求點:改善視力

      產品進入市場首先要有知名度,在中國要求得高知名度最好的方式就是請名人、明星做廣告。結合產品特性—能改善視力,我想可以找眼睛較大的明星代言,又因目標客戶主要針對學生,因此要找一個大多學生喜歡的明星代言,廣告詞為“天天喝天露,視力上一步”。

      廣告發布原則:

      以硬廣告為主,軟廣告為輔;以地區性媒體為主,全國性媒體為輔;硬廣告以電視為主,軟廣告以報紙、雜志為主。在各公交車、長途汽車上刊登廣告。

      促銷方式:

      1) 傳統節日可打折,買兩瓶打8折;兒童節或青年節買兩瓶可送小禮物。

      2) 可設置抽獎形式,打開瓶蓋,若發現有“恭喜”兩個字,則可免費再來一瓶。

      3) 限量贈送,“買五送一”,即買上五瓶后,可免費得一瓶。

    營銷方案策劃書3

      隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業將面臨著更大的機遇和挑戰。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的互聯網營銷也迫在眉睫。

      酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯網上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網業設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行互聯網營銷。

      一、產品策略

      在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

      1、網頁設計

      酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。

      2、虛擬客房

      顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

      顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

      首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客

      房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

      3、短信平臺與WAP站點

      為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發布優惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和WAP站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發送短信通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的WAP站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。

      二、價格策略

      價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的`價格策略應做到以下幾點:

      由于互聯網營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,

      向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

      2、靈活變價

      由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節系統,按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優惠,折扣等形式以吸引顧客。

      3、彈性議價

      這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

      三、渠道策略

      如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。

    營銷方案策劃書4

      互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。

      互聯網給酒店營銷帶來了什么?

      它是一個很好的信息平臺。

      在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。

      酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。

      它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。

      酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。

      互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分布在

      全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定范圍的壟斷優勢。

      此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。

      它讓酒店看到很多新的機會。

      互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。

      互聯網有利于酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的'營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現全球營銷的夢想。

      互聯網為客戶關系管理提供更好的技術支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理,即實行SPG優先客人計劃。根據不同消費積累積分,經常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。

      互聯網幫助酒店提高服務質量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進行分析,根據客戶需求的變化不斷開發特色服務,為客人提供個性化服務。在滿足個性化消費需求的驅動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設計、生產個性化產品,實現大規模定制化服務。然而,很多銷售形式還是互聯網所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯網營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統營銷相結合。營銷的關鍵一點是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應該將互聯網營銷編入酒店的整個營銷戰略里,酒店需要仔細考慮其營銷戰略目標,確定最有效的營銷手段。

    營銷方案策劃書5

      一、 團隊簡介

      二、 項目內容

      (一)產品概況

      (二)產品系列

      三、 當前營銷環境分析

      (一)當前市場狀況分析

      (二)對產品市場影響因素分析

      四、營銷戰略

      (一)產品策略

      (二)價格策略

      五、項目評估收益

      (一)銷售目標

      (二)預期收益

      六、實施計劃

      (一)人員分配

      (二)執行時間

      七、經費預算

      一、團隊簡介

      在這秋高氣爽的季節,六個滿懷激情與夢想的大學生齊聚一堂,組成小模小樣創業團隊,以扎實的專業知識為基礎,以高漲的創業激情為動力,以實現自我及團隊的價值為目標,奮勇拼搏,追求卓越,用我們善于發現的眼光去探索未知,用我們無限的激情去創造夢想。 小模小樣經營管理成員有:

      鄧田、彭修瓊、代麗、龍鑫瀅、羅瀘、王簡

      團隊成員擁有了良好的分工合作及團隊協作精神,內部凝聚力強,責任心強,確保了各項業務的高效運轉。每個人都有自己負責的區域,從團隊的組建到產品的選擇,以及產品的進貨渠道我們都采取討論式,采用最優的方法實施,從而提高整體效益。

      二、 項目內容

      (一)產品概況

      本店主營女生飾品,其飾品均是由韓國引進,款式多樣,無論是現代簡約風格,古典奢華風格,波西米亞風格,還是浪漫主義風格,小模小樣都演繹得淋漓盡致。

      絢麗奪目的色彩,獨具匠心的設計,高貴時尚的品味,相信小模小樣飾品一定會成為眾多女生珍藏的'摯愛。

      (二)產品系列

      現產品以頭飾為主,包括耳環、耳釘、戒指、手鏈、項鏈等時尚飾品。 手鏈包括甜美系列、簡約系列、復古系列等。

      三、 當前營銷環境分析

      (一)當前市場狀況分析

      1、競爭者

      離校園不遠的鎮上,有較多的飾品店,但其價格比較貴。

      2、營銷環境

      市場營銷實訓大賽是學院較大型的一次比賽,好奇心會引導同學們前來觀看,容易引起人們的購買。

      (二)對產品市場影響因素分析

      1、人口

      學院近3000人,女生占70%左右,占有相當大的比重,對飾品的需求量大,具有較大優勢。

      2、消費者的經濟情況

      現在的大學生的生活費基本在800元以上,減去食物的支出,每個月可支配收入較大,具有很強的購買力。

      3、消費者心理分析

      追求時尚與個性,彰顯自我,注重自身裝扮。

      4、營銷環境

      市場營銷實訓大賽是學院較大型的一次比賽,好奇心會引導同學們前來觀看,容易引起人們的購買。

      四、營銷戰略

      (一)產品策略

      我們的目標消費者年齡段在18—25歲之間,這類消費人群崇尚個性化、時尚化、多元化,所以我們的產品定位為時尚、特別、個性。產品款式新穎獨特,是吸引這類消費者的一大亮點。

      (二)價格策略

      因為我們的產品多數是以鍍銀和塑料為材質,所以產品是走低端路線,產品價格在1—12元之間。我們團隊的經營理念為薄利多銷,采用整數定價的方式來進行產品銷售,但是產品品質絕對有保證。而且這一定價方式,適應于商院女生的購物特點“物美價廉”。

      五、項目評估收益

      (一)銷售目標

      前期,通過有效的宣傳,讓同學們對本店有一個了解并引起注意。我們預計達到銷售額如下:(平均每人消費6元) 第一天:客流量30人,6×30=180元 第二天:客流量15人,6×15=90元 第三天:客流量 8人, 6×8=48元 合計:318元

      (二)預期收益

      在忽略人力成本的條件下:

      銷售利潤=銷售總額-產品成本-附加成本

      即預期收益=318-150-80=88元

    營銷方案策劃書6

      中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業的發展,又加劇了行業品牌之爭。國化妝品市場經過幾十年的發展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經濟發展的水平。分析化妝品市場各個分支,可以看出推動市場發展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發展的“火車頭”。

      關鍵詞 美寶蓮的品牌個性是:時尚、流行、優雅、價格合理

      一、 宏觀市場分析

      (一)整體市場分析

      美寶蓮自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優勢,相對低廉的產品價格,眾多的零售網點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產品市場整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內銷售經驗,有大眾化的產品定位,盤踞著各地大中型商場超市

      的專柜,支撐著化妝品店的形象??美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風向標。

      (二)高校化妝品消費市場分析

      大學生化妝品調查背景和意義繼電腦、MP3、手機等IT通信產品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業壓力增強的環境下,使用化妝品的現實意義已經從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養,就業競爭力等方面。 大學生的化妝品消費不僅形成了一個規模可觀的細分市場,甚至對整體市場也發生著影響。大學生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關注程度高,如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學生消費者不僅具有現實的市場價值,對于企業競爭優勢的建立或者品牌形象的`塑造,都是值得重視的合作對象。

      (三)高校彩妝卷調查結果分析:

      1 市場容量

      市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。

      2 品牌認知

      在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數據上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位。

      美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學校園是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。

      二 美寶蓮彩妝產品SWOT分析

      優勢(s t r e n g r t h):1.美寶蓮的彩妝產品已經全面采用全成分標識,這在國內品牌中還比較少見

      產品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。

      2.美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是采用天然健康的環保料。3以高品質,合理價位,簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個性感覺,引領時尚潮流,符合大學生的消費觀點。

      劣勢(weakness):1銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4 美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點較少。

      機會(opportunity):1該產品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求,容易被消費者接受2中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率3大學生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發展的消費能力基礎;

      挑戰(threaten):彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念,新產品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產品屬廣告性產品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。

      三、營銷策劃目的

      本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內打響產品。

      四 營銷策劃戰略

      目標市場:國內各高校

      銷售渠道與策略:(1)美寶蓮進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結合商超、小終端、美容專業線幾種渠道之優勢所在。 (2)采用廣告開道, 促銷活動策略,自我銷售策略,網絡銷售策略

      品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度 ,讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產品

      廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調美寶蓮的適用對象,在大學校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優點和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化

      專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。

      媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實用的化妝演示推廣。

      促銷活動策略:以根據季節變換推廣妝容為主要活動引導,以妝 容產 品 禮包作為主要促銷形式,派發傳單 ,以抽獎活動氣氛強烈。

      網上銷售策略:充分利用各類化妝品網站,加深與網上消費者的互動;借助大學生校園網以及人人網等網絡平臺網絡作為有力宣傳的途徑。利用網上營銷的客戶管理回報消費者,鼓勵忠誠度。

      價格定位: 美寶蓮定位于大眾消費產品,美寶蓮面向學生的市場價格根據成本原理以及大學生的消費能力,將其彩妝價格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價格敏感但又追求時尚的大學生消費者。

      五、售后客服服務

      (一)建立一支高素質的售后服務隊伍

      (二)設置專人負責處理顧客投訴事件

      (三)創造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專業的服務中心,成立類似“俱樂部”或“沙龍”等形式的機構 2建立多條800免費電話咨詢熱線,及時地回答顧客提出的各種疑問

      (四)主動聯系顧客,和顧客建成伙伴關系,通過以下方式與顧客建立一種長期關系建立顧客資料庫 電話回訪 郵寄DM 郵寄化妝品試用裝

    營銷方案策劃書7

      線上營銷策劃方案包括的內容

      (一)做策劃需要具備的素質

      網感:對互聯網要有一定的了解,最好熟悉互聯網

      創意:必須要有創新能力,有創意

      系統思維:能系統化的思考和解決決問題

      溝通表達能力:這是做策劃工作的基本能力

      (二)線上活動概述

      什么是線上活動:活動地點互聯網

      策劃前要理清思路

      創意方案:創意來源、活動基本內容

      執行方案:確定創意方案后才能執行方案、是具有實操性的細化方案、活動前準備、活動中、活動后

      (三)線上活動的細化方案

      活動目的:實現多個目的,并分主次

      活動誘導:標題情感引導,照片評選、參與感、有獎轉發

      活動內容:大活動中若干個小活動中的內容

      活動流程:大活動流程和小活動流程

      活動規則:小活動規則一般指抽獎或現場促銷活動的內容

      獎項設置:現場抽獎或其他有獎活動的獎項及獎品設置

      物質獎項設置

      大獎刺激,小獎不斷

      與品牌相關,定制個性化

      考慮精力和寄送成本

      (建議盡量選擇無需郵寄的充值卡、京東卡、電影券、微信紅包、彩票、電影種子...)

      (四)活動推廣

      前期預熱:炒作、前期引導、鎖定核心目標用戶

      站內推廣:自有網站的推廣

      站外推廣:產生費用量力而行、微博、微信轉發、人工發帖(水軍發帖轉發)、門戶網站合作推廣等、軟文推廣、硬廣推廣

      (五)效果預期和目標

      線上活動的效果預期可以從參與人數、下載量、pv、uv幾個維度進行考量

      線上營銷策劃方案思路

      第一步:產品定位:產品怎樣滿足客戶需求?

      確定產品定位,即產品的核心賣點以及針對的人群。賣點和人群的結合點是什么。這個階段需要重新審視企業的產品優勢、營銷優勢。在這個過程中需要和產品部門進行深入溝通。

      A.競品分析

      通常競品分析是企業戰略層次需要解決的問題,但是在營銷工作之始,可以縮小競品分析范圍,找到營銷的方向。

      B.確定核心賣點

      營銷人員必須非常清楚產品傳遞給用戶的價值是什么,也就是核心賣點。賣點的確定需要從產品自身優劣勢、競爭對手產品優劣勢來分析。

      C.建立清晰用戶畫像

      目標受眾是誰都不知道,這仗怎么打?

      營銷需要定位精準的目標用戶,有一個清晰的用戶畫像。即使是剛起步的企業也需要對自己僅有的10個種子用戶進行分析,職業背景、支付能力、活動圈子、興趣愛好、對產品的需求等。知己知彼才能對癥下藥,進而找到用戶活躍的渠道和喜歡的內容。

      第二步:目標定位:我們的目標是什么

      A.確定總目標

      營銷目標是方案中的靈魂人物,統帥三軍,營銷方式、推廣渠道、內容制作都需要圍繞目標來進行。

      總目標的確定是為了在所有宣傳推廣內容中圍繞這個中心思想進行。需要注意的是:目標足夠清晰、明確,有時間線、有數據可量化才能進行一下步的分解目標。

      B.分解總目標

      數據化目標通常以網站最后注冊/咨詢用戶為指標,然后延伸到UV來進行分解。

      第三步:營銷組合定位:用哪些方式實現這個目標?

      A.找準客戶所在的渠道和喜歡內容

      線上營銷渠道五花八門,選擇渠道尤為重要,大部分公司沒有精力與金錢嘗試所有渠道。這時候就需要對渠道進行篩選:針對行業常用推廣渠道進行第一次篩選,針對目標人群進行第二次篩選。

      B.找準后期營銷重點

      不斷優化轉化率較高的渠道和內容能夠建立合理的流量矩陣和內容矩陣,但是流量會趨于平穩的`狀態,這就需要開拓新的渠道和內容。

      第四步:詳細計劃:我們的計劃是怎樣安排的

      執行排期表最簡單的方法是使用5W2H分析

      第五步:復盤:怎樣看方案的合理性?

      復盤就是檢驗方案效果的終極體現,也是最具有意義的一環。前面大量的工作結果如何,帶來了多少UV、轉化率是多少、銷售額是多少都是這一環需要確定的。

      網絡營銷推廣策劃方案的6個方向

      1行業方向

      ① 自己所處行業的發展情況,行業的特征,行業的發展等。

      ② 營銷的發展趨勢,PC到移動,網盟/DSP轉向信息流等原生廣告。

      ③ 當前的主要營銷方式,如:搜索營銷,信息流廣告,DSP廣告等。

      ④ 結論:目前選擇怎樣的營銷方式。舉例,移動搜索營銷。

      2目標受眾

      受眾人群畫像…這是非常關鍵的一點

      ① 受眾屬性,包括年齡性別職業等

      ② 上網習慣,都聚集在哪些網站,時間、設備(PC、移動)等

      ③ 會搜索的詞有哪些,不同購買階段的人群搜索什么類型詞等

      ④ 總結:推薦閱讀這篇文章,點擊閱讀《如何進行關鍵詞策劃》

      3競品方向

      競爭對手分析也有助于賬戶提交競品詞時更精準

      ① 目前行業有哪些核心競品

      ② 核心競品和我們產品的相同點和不同點(主要提醒不同點)

      ③ 核心競品選擇怎樣的營銷方式(需要在各個媒體搜索競品的關鍵詞確定)

      ④ 結論:我們選擇和競品同樣的營銷方式。舉例:移動搜索營銷

      4媒體選擇

      ① 目前網絡營銷的主要渠道(舉例:移動搜索+信息流)

      ② 目前各個媒體(PC+移動)的優劣勢對比

      ③ 結論:確定百度、還是搜狗,360還是神馬,還是其它展示廣告

      5預算分配

      這部分老板比較關注

      ① 搜索營銷PC和移動預算的分配,建議5:5的預算分配(如果公司行業只在移動方向就不用提PC的預算)

      ② 營銷各個媒體的預算分配(可以先參考市場份額分配預算)

      ③ 每天預算多少錢(可以咨詢媒體的對接人了解下行業的平均預算,如果無法了解到可以自行決定一個預算,比如:日預算1000/500,先測試然后再調整)

      ④ 評估在媒體選擇和預算配比確定的情況下的效果匯報

      ⑤ 結論:媒體的預算分配

      6賬戶搭建

      向自己老板匯報,這里需要寫詳細,但不需要詳細匯報

      搜索營銷的賬戶搭建(逆序式搭建)

      ① 關鍵詞:根據上面的分析數據,確定核心關鍵詞-拓詞-對詞分類

      ② 單元確定:按照分類的詞劃分到各個單元

      ③ 把單元按照同類型單元,放入屬于同一類的計劃內。

      ④ 創意:標題和描述必須有通配符(競品詞除外),至少撰寫兩條以上創意

      ⑤ 樣式選擇:選擇和自己業務考核相關的廣告樣式&產品。比如:公司考核APP下載激活,推廣app下載類樣式;公司考核PV,那就選擇子鏈樣式。

      ⑥ 結論:搭建賬戶可以以倒推的方式搭建,對賬戶結構比較清晰合理。優質的賬戶結果是基礎,搭建好結構有助于數據監控以及后續的SEM優化。

    營銷方案策劃書8

      一.活動背景

      三月份,正值春裝上市的時節,在零售市場掀起又一個銷售高潮。同時,正逢3.15消費者權益日,社會大眾的目光同時集中到銷售行業,特別是零售行業,能否把握住這次宣傳時機尤為關鍵。因此,通過回饋顧客、樹立良好的公益形象,從而提升商場的品牌和市場影響力。

      二.活動目的

      (一)通過活動,吸引消費者,提升商場客流量。

      (二)搶占商機,配合商戶冬裝出清和促進春裝上市,提高銷售額。

      (三)重點回饋會員消費者,進一步培養其對商場的美譽度和忠誠度

      (四)全面樹立商場品牌形象,擴大市場影響力,從而擴大市場份額。

      三.活動主題 “妝點商場,感恩顧客情”

      四.活動時間

      03月11日——3月31日

      五.活動內容:

      促銷活動部分:

      (一) 感恩顧客情,買200元,直減100元

      1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期間,凡在商場購物中心購物滿200元(現金、銀聯、會員卡)即可獲得直減優惠。直減金額分為以下幾種,多買多減,翻倍買,翻倍減,依此類推:

      2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場購物中心消費實付100元以上(現金,銀聯卡,會員卡)的顧客,持本人身份證或軍官證憑當日消費憑證(機打流水單)到返卡點按發放規則領取感恩紅利包(內含50元商場卡一張)。

      (2)領卡地點:商場購物中心西門設返卡點4個(每個返卡點3人,電腦1臺), 其中會員卡消費專區2個,普通消費專區2個。

      (3)該卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消費,逾期無效。

      3. 結算方式(略)

      4. 活動規則

      (1)單專柜內商品直減金額可累計,不可跨專柜累計

      (2)買減活動可使用現金、銀聯卡、會員卡。普通會員卡等同現金使用;金卡、銀卡可參加活動但不再享受原有折扣;商場卡不參加此活動,但可正常使用。

      (3)顧客領卡時需憑當日消費憑證( 多張消費憑證累計無效),由派發人員在消費憑證(機打流水單)蓋有“贈卡已領” 字樣章方可領取每人限領一張;

      (4)所贈50元商場卡必須在20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消費,逾期無效。

      (5)家具,沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆漿、仙蹤林、漁滿艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達沖印、浪漫經典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網吧、兒童樂園及各美容院等獨立項目不參與此活動。

      5. 退換貨原則:

      (1)購買商品不足直減金額最低標準(200元)可直接在國家規定退換貨期限內退貨

      (2)原則上不予以退貨,可以換貨,如顧客執意退貨,所購商品視為不參加活動。其在專柜累計多件商品,退貨后不足直減金額最低標準(200元)的,須按其商品原價補足差價;已領取贈卡的顧客在退貨后不足領取贈卡金額的,需退回贈卡,贈卡已消費的,需補贈卡等額現金。

      6.注意事項

      (1)各品類的`專柜除上面(5)規定外的盡可能參加本活動,參加買減金額可適當降低。

      (2)03月10號進行全面檢查價簽大行動一次,缺者責令兩天內補充完畢;

      (3)活動前三天禁止更換價簽;新上商品可以打簽

      (4)保證商品的正品率及賣場商品飽滿率;

      (5)培訓和檢查導購員對買贈活動的倍數計算準確無誤;

      (6)活動期間專柜未經審批私自變價,本商場給予該專柜10倍的懲罰。

      (二)感恩忠誠,卡友專享

      1.活動時間:20xx.03.11——20xx.03.31

      2.活動內容:凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場購物中心使用會員卡消費實付200元以上的顧客,持本人身份證或軍官證到西門返卡點(會員卡專區)領取干紅葡萄酒1瓶(價值68元),每人憑當日單張消費憑證(機打流水單)限領一瓶。(多張購物憑證累計無效)。

      3.領酒地點:西門返卡點(會員卡專區)

      4.領取規則:

      (1)若顧客使用會員卡和現金、銀聯卡混合使用,會員卡消費部分滿100元以上允許參加本次領贈活動。

      (2)領取贈品時顧客需持本人身份證或軍官證,憑當日單張機打流水單( 多張機打流水單累計無效),由派發人員在機打流水單蓋有“贈品已領” 字樣章方可領取;

      文化推廣部分:

      (一) “商場,我的生活美學”——網絡圖文征集活動

      1.活動時間:

      投稿時間:14.02.15——14.03.09

      評稿時間:14.03.10——14.03.14

      公布結果及頒獎時間:14.03.15

      2.活動內容:

      以“商場,我的生活美學”為主題,開展圖文征集活動

      3. 參賽方式

      電子郵箱投稿:

      4.參賽規則:

      (1)以你所認為的生活美學為標準,以圖或文或圖文結合的方式來表達。

      (2)可以是記錄你個人的生活,也可以是身邊的人或事,范圍、題材不限。

      (3)要求內容文明,不得侵犯他人權利和隱私。

      (4)投稿者請留下個人姓名及手機聯系方式,以便及時通知獲獎信息。

      (5)投稿日期以電子郵件顯示時間為準

      5. 獎項設置:

      一等獎 一名 獎價值500元商場卡一張

      二等獎 四名 獎價值300元商場卡一張

      三等獎 十名 獎價值100元商場卡一張

      6. 評獎及兌獎辦法:

      (1)商場企劃部將于14.03.10——14.03.14期間評出各獎項,并以電話的形式通知獲獎者。

      (2)獲獎者于14.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會,頒獎儀式將在晚會現場舉行。

      (二)商場購物中心3.15文藝晚會

      1.活動時間:14.03.15晚上7點

      2.活動地點:商場一樓中廳

      3.組織策劃:商場藝術團

      (三)商場杯春季長跑賽

      1.活動時間:14.03.14上午7:30

      2.活動地點:XX購物中心北廣場

      3.長跑路線:略

      4.參賽方式:XX購物中心北廣場現場報名

      5.比賽規則

      (1)參賽選手可現場領取序號

      (2)參賽選手需按照指定路線進行比賽

      6.獎項設置:

      一等獎 一名 獎價值800元商場卡一張

      二等獎 一名 獎價值500元商場卡一張

      三等獎 一名 獎價值300元商場卡一張

      鼓勵獎 十名 獎價值100元商場卡一張

      7.頒獎儀式:

      獲勝者于14.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會,頒獎儀式將在晚會現場舉行。

      六.廣告宣傳及預算(略)

    營銷方案策劃書9

      一、店鋪簡介

      x時裝店,由x時裝店服飾有限公司全資經營。x時裝店品牌創立于20xx年,x時裝店是國內知名的互聯網快時尚品牌,截止20xx年x月,x時裝店下設x個業務部門,員工人數超過x人,有超過x萬的會員,是x電子商務的代表企業。

      二、品牌故事

      x時裝店是韓風快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝某,男裝某,童裝某,設計師品牌:x。

      各個品牌的定位:

      x時裝店x—韓風快時尚女裝第一品牌

      x時裝店x—韓風快時尚男裝第一品牌

      x時裝店x——韓風快時尚童裝第一品牌

      x——東方復古設計師品牌

      x時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下擁有百余位專業的時尚選款師和設計師,并在韓國擁有分公司,同x余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產品“款式多,更新快,性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。

      x時裝店致力于打造“韓風快時尚”的都市時尚人群服飾品牌,秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內,在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合,

      演繹的淋漓盡致,目前,x時裝店已經成為國內知名時尚品牌。20xx年x時裝店評為“全國十大網貨品牌”“最佳全球化實踐網商”、“全球網商三十強”。

      三、促銷的`目的

      (一)促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。x商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

      (二)促銷的過程

      1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

      2、要確定顧客人群。

      (1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。

      (2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

      四、活動時間和方式

      活動時間:x年x月x日x點x分x秒到x月x號x點x分x秒

      活動方式:淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價x,淘金幣價x,x淘金幣,數量x份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊。

      五、物料準備

      (1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;

      (2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

      (3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

      六、總結促銷的效果和經驗教訓

      組織促銷也是一種經歷,促銷結束之后,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。

      對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

    營銷方案策劃書10

      活動時間:12月1日(周五)—12月3日(周日)

      活動主題:相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂優惠在圣誕)

      活動說明:策劃風格獨特的節日促銷,引發市民對金義百貨的強烈關注,為冬季旺銷鋪墊人氣。

      活動地點:門前廣場

      雪花飛舞中,身穿紅袍的圣誕老人帶著夢想中的禮物與歡樂悄悄的降臨××;

      紅白相間的色調,閃閃發光的圣誕之燈,讓人感覺到了那種獨特的浪漫與溫馨,象征著平安與幸福;

      一、狂歡帽子節!

      展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價銷售!讓您在享受暖冬的同時,增添一抹靚麗的`風采!操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來越成為時尚年輕人著裝的一大點綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動其他帽子的銷售。

      二、圣誕大蛋糕

      定制一個圣誕大蛋糕,直徑可長達幾米,上面寫“圣誕快樂”幾個字,并插滿蠟燭,在晚上八點,大家一起許愿,然后一起吹滅蠟燭,整個場景周圍用圣誕樹、彩燈等裝飾,并配以音樂營造氛圍,凡25日當晚6點至8點在商場購物滿1000元的顧客,憑購物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。

      三、圣誕老人播撒福禮

      圣誕節的禮物,奇妙而又。12月24日——26日,只要您光臨××就有機會獲得圣誕老人送給您的禮物,在這個浪漫的節日里收獲一份特別的驚喜!

      四、代金卷的發放

      代金卷的發放以前我經常見到很多人在大街上發放,其實這樣做,很讓人反感,因為站街發傳單的人實在太多了,而且體現不出價值來。為止這里有一個絕對好的主意告訴大家:代金卷的發放可以和其它非本行的行業合作,如果你在商圈,或一條街上,那么,你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板,告訴他們購買了一件200元以上的服裝的送一張價值28元的燙染卷,餐飲也類似,這樣不同的行業聯動起來,活動更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板,他們的優惠卷可以放到你那里去。

      五、德國夢幻圣誕之旅

      每年圣誕前夕,都有將近一億六千萬來自世界各地的游客涌向德國的2500個圣誕市場,品嘗糖炒杏仁、甜紅葡萄酒和其它一些圣誕美味。德國各城市的圣誕市場一般從每年的11月份開始,到12月底結束。

      宣傳計劃:

      1、 店內外裝飾

      12月11日前,完成圣誕氛圍的營造

      2、 DM廣告

      12月10日前印制好,并開始發放

      3、 電視廣告:

      12月8日開始打字幕廣告;12月15日開始上畫面配音廣告;

    營銷方案策劃書11

      (1)產品市場分析:

      (2)策劃目標:每當消費者需要消費酒類產品時,很快就能想到“xx酒挺好的,就買它了”。

      (3)具體創意:

      舉辦品酒活動;在xx酒比較重要的日子里,或是重要的與酒相關的日子里舉辦一場面向大眾消費者的品酒活動。

      (一)事前準備

      1、 在與xx酒企業相關負責人研究之后選擇一個比較有意義的或重要的日子。

      2、 選擇不同類型,如高檔,經濟,芳香,濃烈個類型實用酒一定數量,并選取與其相符合展示模特,在活動當天展示各類型xx酒。

      3、 選擇場地,根據阜新當地具體情況,新瑪特是一個比較好的選擇。

      4、 根據場地準備場景布置設備

      5、 在準備的同時,通過傳單,媒體提前向消費者作出宣傳

      (二)實施步驟

      1、在活動當日清晨按設計要求搭建活動場地

      2、場地建好后通過電子設施向路過,到來的消費者做簡單的活動介紹與xx酒的`歷史特點的講解。

      3、8-9點左右當有足夠的消費者時,主持人登場,作開場介紹,隨后模特將品嘗酒帶到臺前,主持人對每種類型做相關介紹。

      4、隨后在工作人員的維護主持下,邀請消費者有秩序的來到臺前品嘗自己比較感興趣的類型,隨后,有相關工作人員發放問答卷,針對xx酒的味道,質量,濃度,口感等一系列相關問題提出問題,找出xx酒還存在的問題,并征求改進意見。

      5、活動接近尾聲,由主持人提出,活動當日對購買xx酒面所有消費者都有優惠,并對提出值得接納的意見的消費者免費贈飲的優待。

      (三)事后總結

      1、活動過后,對當日試飲,購買的各類型酒進行統計

      2、對回收的調查表,意見單進行詳細的統計

      3,對參加當日活動的人群作出統計

      4、根據以上三點的統計,將對xx酒以后的生產的重點以及改進方向作出指導。

      (四)后續活動

      1、以后的時間,將不定期就行類型較小的相關活動,促使消費者加深對xx酒的了解和認識,并不斷的改進提升。

      2、在城市舉行活動的同時,針對鄉村也要進行優惠活動,并在銷售點對xx酒的精神做廣告(最簡單的方式是拉條幅,刷墻上廣告)

    營銷方案策劃書12

      一、商業計劃簡述

      二、市場分析

      (1)我們目標群體主要是女生,因為心思細膩,愛美麗,多比較喜歡小玩意、飾品之類的;

      (2)大學生是一個特殊的消費群體,他們有著獨特的需求,但購買力有限,比較注重價格;

      (3)大學生追求個性化,樂于接受新生事物,稀奇的創意,所選東西不能和別人同質化;

      (4)這一群體幾乎都有個人的的電腦,因而對電腦配件也存在較大的需求。

      三、主營產品

      提供的主要產品為小掛件、項鏈、耳機繞線器、驅蚊草盆栽、筆記本散熱器等。

      四、進貨渠道

      (1)網上郵購。

      一般的小件商品,都是采用網上郵購的方式,一方面是這些商品在實體店并不好找,如果實地考察,成本太高;另一方面,款式、顏色等介紹的都比較詳細,而且有評價,所以圖片和實物的差別也不是很大;

      (2)實地調查比較進貨。我們的散熱架就是去科技市場考察比較后進的貨。一方面是貨物價值比較大,網購不放心,而且速度較慢,跟不上我們的計劃;還有就是這些材質、功率等還必須比較,實地考察更為有效。

      五、定價計劃

      (1)對于一些易于郵寄的小商品我們選擇通過網絡采購的方式,盡可能以低價采購到新穎且便宜的商品,采用隨行就市定價法,比如小掛件。

      (2)對于不常見的.東西,有工藝品性質的,根據它的材質、做工、成本等綜合因素,我們采取了認知價值定價法,比如埃菲爾鐵塔,我們賦予它的就是浪漫的巴黎夢。

      (3)對于觀賞性的東西,采取成本加成法定價,如七彩蠟燭;

      (4)項鏈和驅蚊草都屬于低價定價法,和周圍相近產品比較,根據質量、包裝等不同,低于他們的售價;

      (5)其余的東西基本上都屬于逆向定價法,也就是根據成本,加上我們組內成員協商,確定的定價,如散熱架;

      基本思想:考慮到學生群體自身沒有收入,對價格比較敏感,低價策略是我們采取的一個重要的策略。由于沒有租金等成本的限制,我們可以在保證一定利潤的前提下盡可能地降低價格,以遠低于市場價格的方式進行銷售,通過薄利多銷來獲得利潤。

      六、選址計劃

      因為條件和時間的限制,主要銷售地點為宿舍入口、餐廳入口、操場等人流集中的地點。

      七、銷售方式

      (1)地攤銷售。這個是我們主要的銷售方式,因為各個小組的產品沒有沖突,借助集聚效應,吸引顧客。

      (2)搭配銷售。我們和鄰桌的合作,因為產品不同,可以捆綁銷售,利潤分成。

      (3)尋找“代言”。和其他小組合作,產品互換,增多商品種類,互相幫助銷售。

      (4)上門推銷。一般都是在最后幾天,晚上進寢室推銷,主要針對大一大二女生。

      八、促銷計劃

      預計采取的促銷方式包括以下幾種:

      1、買一贈一:購買指定的產品贈送精美小禮品

      2、購買一定數額的商品可參與抽獎,中獎率100%

      3、清倉處理:根據某具體銷售情況在最后階段以低價進行尾貨處理

      九、啟動資金及其來源

      由小組成員共同出資作為啟動資金,每人出資100元,共計啟動資金600元。

      十、成員分工

      1、組長

      2、銷售

      3、采購

      4、銷售

      5、銷售

      6、財務

      十一、盈利情況預測(實際盈利)

      十二、時間安排

      5月7號——5月8號:小組成員共同討論預計零售的產品

      5月9號——5月10號:商品采購

      5月11號——5月18號:零售

      十三、風險預測及應對方案

      因為是短期經營行為,幾乎無經營成本,且部分商品通過網絡渠道進貨,面對的主要風險為活動結束后剩余部分貨品難以處理。針對這一風險,我們制訂了一下應對方案:

      1、以成本價出售給校內超市,精品店

      2、低價在班級內部銷售

      3、和其他組物物交換

      4、小組成員共同分擔

      PS:活動總結

      通過這次實踐活動,我們對活動策劃流程有了進一步的理解,對選址、產品、顧客需求、利潤等零售中的關鍵因素有了更深刻的的理解。我們小組成員在這次實踐活動中也學會了如何更好的進行團隊合作,了解了我們自身存在的不足,這些對于我們來說是一筆寶貴的財富。

      但我們這次實踐活動仍存在很多的問題:

      一、 前期市場調研工作做的不充分,產品選擇依靠直覺,個別產品需求有限;

      二、 期間新增的商品,因為臨近最后期限,迫于時間壓力,進貨較少,不能很好滿足需求;

      三、 預先準備工作沒有做好,因為網上購物,所以相較于其他組的市內采購,我們的開始時間較晚,失去優勢;而且整個銷售期間,二次銷售計劃實施較晚,錯失商機;

      四、 部分定價有問題,沒有做好事先的市場勘察,不了解競爭對手(學校的超市)的定價,故定價偏低,盈利較少,主要包括散熱架;

      五、 投資數額有限,所選產品營利性不強,利潤較低,受學校保衛處的限制,不能找到最合適的銷售場所。

    營銷方案策劃書13

      一、計劃概要

      1、年度銷售目標600萬元;

      2、經銷商網點50個;

      3、公司在自控產品市場有一定知名度;

      二、營銷狀況

      空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:

      1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

      2、近兩年湖南業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;

      3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;

      4、長株潭的融城;

      5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;

      6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

      營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

      從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。

      三、營銷目標

      1、空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。**年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;

      2、擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

      3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

      4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

      5、致力于發展分銷市場,到**年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

      6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

      四、營銷策略

      如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

      戰略核心型市場———長沙,株洲,湘潭,岳陽

      重點發展型市場————郴州,常德,張家界,懷化

      培育型市場—————婁底,衡陽,邵陽

      等待開發型市場————吉首,永州,益陽,總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。

      1、目標市場:

      遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

      2、產品策略:

      用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的'銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

      3、價格策略:

      高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。

      4、渠道策略:

      (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。

      (2)渠道的建立模式:

      A、采取逐步深入的方式,先草簽協協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;

      B、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;

      C、在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;

      D、草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;

      E、在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

      (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

      5、人員策略:

      營銷團隊的基本理念:

      A、開放心胸;

      B、戰勝自我;

      C、專業精神;

      (1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

      (2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

      (3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

      (4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

      五、營銷方案

      1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;

      2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;

      3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;

      4、建設一支好的營銷團隊;

      5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

      6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

      7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;

      8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

      9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;

      10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。

    營銷方案策劃書14

      一、活動目的

      1、利用“十一”國慶黃金周的優勢,提高品牌在同行業市場的知名度;

      2、黃金周的人流量比較大,可有效地提升營業額;

      3、用促銷來回報消費者,奉送給廣大消費者一片真情,樹立“x”在消費者心中的.美譽度;

      4、利用“十一”國黃金慶周,饋贈老顧客,開發潛在消費群體;

      5、趁國慶的熱度將新品進行有效的推廣。

      二、活動主題

      平分秋色

      ——x喜迎國慶促銷活動

      三、活動時間

      20xx年x月x日——20xx年x月x日

      四、活動地點

      各地專賣店

      五、活動內容

      喜迎國慶,金秋送爽!x為了感謝廣大消費者的厚愛,特在國慶期間舉行“平價分享秋裝男人本色某喜迎國慶促銷活動”。凡x月x日——x月x日促銷期間,在x專賣店或專柜購買任何一款商品者,7.5折優惠。滿x元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止!

      此次活動的解釋權歸x總公司所有。

      六、禮品種類

      1、禮品種類:毛巾(有塞爾曼字樣)撲克、圓珠筆等參考)

      七、廣告的投

      1、現場招貼宣傳海報

      2、吊旗

      3、POP

      4、易拉寶

      八、平面設計的使用

      平面設計的使用按照常規來執行,視各地專賣店及專柜的具體情況自行決定。

      1、使用時間:整個活動期間

      2、使用地點:x服飾專賣店或專柜

      3、涉及項目的使用方法:

      A、吊旗:懸掛在專賣店的天花板上。

      B、POP:貼在專賣店的櫥窗或者背景板上。

      C、易拉寶擺放在店門口或專柜旁。

      D、店鋪海報:將海報放在看板上,置于店門口,條件允許的店面也可在店面門柱上張貼海報,以增加促銷的氣氛。

      E、促銷海報:使用方法與店鋪海報相同。

    營銷方案策劃書15

      一、餐廳概況及產品介紹

      全家福西餐廳位于河師大萬人餐廳二樓,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生使西餐廳看上去充滿高雅的貴族氣質。

      餐廳主要經營西餐,諸如漢堡、薯條、雞翅、可樂、果汁等,另有西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進的貝哈姆炸雞漢堡等。

      餐廳已有的特色服務:會員制度,情侶套餐,生日送花等。

      二、全家福西餐廳營銷環境分析

      1.消費者需求分析

      對家庭經濟充裕的在校大學生,他們在校期間的業余時間大多用來發展自己的興趣,追求生活的樂趣。大學生是社會消費的一個特殊群體,盡管他們在經濟上尚未獨立,但已是消費創新的主力軍之一:今天的大學生消費已經不僅僅為了滿足生存的需要,更多的是為了展現自我創新能力,向社會展示新潮前衛。學生手中的錢多了,其消費領域也越來越寬。在飲食方面,他們在追求食物質量的同時,更注重就餐環境帶來的享受,同學聚會是如今大學生消費當中不可缺少的一項開支。

      此外,大學生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標市場之一。由于大學生中談戀愛的學生占有相當的比重,根據有些學校的調查,大學生中談過或正在談戀愛的學生比例達65%。而環境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環境要求相對較高,它有自身的需求特點:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,大多數同學會選擇和情侶一起去吃西餐。

      2、市場競爭分析

      全家福西餐廳目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。而根據實地考察,在河師大周圍方圓數十里之內沒有其他的西餐廳存在,可以說沒有競爭對手存在,所以同類型餐廳的市場競爭幾乎不存在。

      三、戰略目標

      1、目標市場

      根據上述分析,餐廳的目標市場主要是:學生個人、情侶、學生團體、校內協會、教職工等。

      學生個人市場:主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的的學生為主。

      學生團體市場:包括生日宴、謝師宴以及班級活動等。

      情侶市場:學校內及附近環境好,又有氣氛的西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優勢和價格優勢,可吸引情侶學生前來就餐。調查顯示,大多數同學去吃西餐時會選擇和伴侶一起。

      校內協會:一些協會需要有個較好的環境來舉行各種活動。

      教職工:目前新區尚無較好的教職工就餐場所,全家福可以以其優雅的環境來吸引這部分客源。

      2、銷售目標

      鑒于對今年的市場分析,情侶學生是主要的目標市場,人員增減不會太大。消費主要以牛排、漢堡類為主。適當經營大眾餐類以及面食等。據調查問卷得知:同學們去西餐廳消費,選擇的食品中,排類占53.3%,漢堡類占31.6%。

      四、4P銷售策略

      1、產品策略

      (1)提高餐飲質量、創立特色產品

      ①要保證產品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關,特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

      ②嚴格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行培訓,提高其廚藝。

      ③保證質,保證量。在我們所做的調查問卷中,有同學指出:產品分量不足、飲料濃度不夠等現象。

      (2)重視產品組合

      產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。合理計劃餐飲產品與節假日的組合。

      以排類、扒類為主,以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個人消費套餐等,形成自己特色。

      (3)不放過任何可能的節日,不斷推出新組合

      在元旦(1月1日),元宵節(農歷正月十五),西洋情人節(2月14日),女生節(3月7日),七夕情人節(農歷七月初七),中秋節(農歷八月十五),感恩節(11月最后一個星期四),圣誕節(12月25日)這幾個主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產品。

      (4)創造輕松、溫馨、浪漫的氣氛

      “氣氛”在組成西餐廳產品諸要素中起著重要作用。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,體現了一種文化品味。因此,全家福應在原有優雅環境的優勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

      2、價格策略

      按目前餐廳已定的價格,參照校外同類餐廳的價格,適當做微幅調整。

      主要的價格策略為:每天都推出幾種特價商品,以此作為吸引顧客的主要手段。

      按照這一訂價策略,使得消費者每天都能有新鮮的感覺。

      3、銷售渠道策略

      依據餐廳的校園特點,宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。

      直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。

      一級銷售:選擇社團或學校活動,與之建立關系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。

      建立電話或短信預定系統,及時地提供送餐服務。

      4、促銷策略

      (1)廣告宣傳

      廣告媒體選擇:以選擇“校電臺”為主,以醒目的廣告欄為輔。校電臺的宣傳費用較低,而且宣傳范圍可以遍及整個生活區,宣傳的效果會好于書面宣傳。廣播宣傳是學生被動的接受,而報刊、傳單或者廣告牌的宣傳則需要同學主動的接受。而且,廣播宣傳也可省去發放廣告單所耗費的人力物力。因此,我們選擇以廣播作為主要的宣傳媒體。

      內容:以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。包括:西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌、經營理念和口號、特色、環境、服務、當期的促銷活動等。在廣播宣傳的同時,輔之以醒目的廣告板宣傳,把聲音印象與視覺感觀結合起來,增強印象。廣告面板要求醒目,能夠凸現本餐廳的特色,把當期的'促銷融入其中。

      廣告計劃:做好以下節日的宣傳策劃:一季度:元旦(1月1日),西洋情人節(2月14日),女生節(3月7日)。二、三季度:七夕情人節(農歷七月初七)中秋節(農歷八月十五)。四季度:感恩節(11月最后一個星期四),圣誕節(12月25日)。

      (2)追蹤服務

      繼續做好會員管理工作,尊重會員、為會員提供更優質的服務,在某些特殊的日子能夠及時的給會員一個短信、一個問候,以爭取老客戶。

      (3)內部促銷

      在餐廳樓梯、門口等場所,宣傳餐廳產品,指示消費場所;餐廳內特色產品和促銷產品的宣傳應該擺放于明顯位置。培養全體服務員的促銷意識,獎勵受顧客歡迎的服務員。

      五、餐廳的SWOT分析

      1、優勢分析

      全家福西餐廳位于師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。

      地處西區食堂二樓,周圍都是學生公寓,其消費市場前景看好。

      西餐廳內環境優雅,設備齊全。方圓十里內沒有同類型餐廳,無競爭對手。

      2、劣勢分析

      餐廳自從對外營業至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的消費客源。

      餐廳員工較為年輕,服務態度較差、服務意識較弱。

      對于習慣中餐的80后中國大學生來講,西餐對他們的誘惑力不大。

      3、機會分析

      學校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規范導致服務質量跟不上等原因,都是全家福西餐廳發展的機會。

      利用餐廳與學校的良好關系,進一步加強合作,通過承辦各類師生宴會,生日宴會等擴大其市場影響力。開發外賣等潛在市場需求。

      校內尚無同類西餐廳,而同學相聚,情侶約會迫切需要一個環境優雅、格調較高的相聚場所。

      學生消費水平不是很高,喜歡尋找高檔低價的餐廳。

      4、威脅

      潛在競爭者的加入:隨著學生街以及周邊地區的逐步發展擴大,新的西餐廳即將出現。

      六、具體行動方案

      1、對于產品質量的保證,可以采取以下方法解決:

      A、在成本允許的范圍內,保證足量的供應。

      B、定期舉辦諸如產品制作流程講授和現場演示,把每一道工序、每一環節向同學展示,讓顧客有獲得超值享受的感覺。

      2、產品組合的具體設想:

      產品組合一:情侶組合

      情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環境好的西餐廳就是情侶們“約會”的首選地之一。

      全家福作為師大西校區唯一一家具有較高檔次的西餐廳,它在地理及環境上的優勢完全可以占領這一市場先機。因此,全家福應該發揮這方面的優勢。

      同時,在經營該市場時,應該注意到情侶的消費特點和要求,并以之做為出發點形成自身特色的經營方式。結合全家福的具體情況和我們對情侶消費行為的分析,我們提出的以下的經營策略。

      具體操作為:

      A:氛圍和氣氛的制造

      浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

      B:附加服務(特色服務)對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等。

      產品組合二:生日組合

      餐廳的服務理念是顧客就是上帝!因此,如何讓來百樂門過生日的同學們在一年一次的生日里過得開心、過得有意義,是餐廳應重點考慮的問題之一。畢竟,顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳!

      具體操作:

      A:生日消費99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費20元)

      B:生日消費198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費20元)

      C:使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費使用包廂,或者餐廳優惠提供蛋糕、鮮花等附加產品。

      產品組合三:周末特價

      A:在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優惠產品或提供特價服務。

      B:顧客對象主要是情侶和小型同學聚會,但事先應需要做好校園宣傳等工作。

      3、部分節日促銷方案

      A:西洋情人節(2月14日):

      主題:浪漫情人節,給愛人最真誠的愛

      目的:為了更好的經營西餐廳,是西餐廳經濟效益提升的同時也給客人帶去美好的回憶,取得雙贏。

      活動一促銷,買情侶套餐送甜點,玫瑰

      活動二消費達50元者,送會員卡8折卡或者代金券。

      活動三購買情侶套餐者,悄悄在西餐廳音樂吧臺為該客人送歌(現場版)

      餐廳內裝飾溫馨、浪漫,可以中外結合,在餐廳頂部懸掛由客人手寫祝福的燈籠或者折的大點的星星

      B:感恩節(11月最后一個星期四):

      主題:“傾情答謝新老顧客,全家福西餐廳感恩月優惠活動大酬賓

      目的:為了答謝新老客戶的支持,感恩回饋社會。

      活動一推出4到5款特價套餐成本銷售。

      活動二中午11:00至13:00單買漢堡、飲料五折銷售。

      C:圣誕節(12月25日)

      主題:冬季生活的戀歌,送圣誕祝福

      目的:讓顧客度過一個美好的圣誕節。

      活動一將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。

      活動二進來進餐的顧客都送圣誕帽,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。

      活動三制作宣傳單,在圣誕優惠活動的紙張范圍內可作裁剪,可相當消費券。

      活動四由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)

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