【實用】大學實習報告模板集錦十篇
在學習、工作生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有語言陳述性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編幫大家整理的大學實習報告10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學實習報告 篇1
法學作為一門人文科學具有很強的社會實踐性，因此實習這一環節成為了法學專業教學中必不可少的一環。通過實習，我們可以檢驗在課堂上學到的理論知識是否準確并且進一步達到理論指導實踐的教學目的。法律工作者無不知曉，能夠在實習中接觸民事、刑事、行政等類型的案件;熟悉起訴、立案、開庭、證據甄別、審判等等各個環節，律師事務所無疑是最佳的選擇。基于此，為了能更好的了解法律文化、法律思想，學習辦案技巧，對社會主義法治有一個從感性認識到理性認識的突破，我的實習場所選在了律師事務所。在實習過程中，我了解了大量案件從立案到審判的全過程，部分案件還擔任了文案寫作與整理等工作并提出了自己的想法，我的實習工作獲得了實習單位的好評。下面我從實習單位的介紹、從事的工作、實習的感受和收獲三個方面對本次的實習加以總結。
一、實習單位介紹
我從x年xx月xx日——x年xx月xx日，在xxx律師事務所進行實習，該單位的負責人是xxx,在是實習工作了給了我莫大的幫助和關心，聯系方式：xxxxxxxxxxx。
二、實習內容及從事的工作
在xxx律師事務所實習期間，通過領導和律所律師人員的幫助知道，我掌握了各種證據甄別的方法、技巧;在跟隨辦案律師出庭的過程中，我了解了相關案件法律適用的方法、程序;熟悉起訴狀、辯護詞、判決書、裁決書等各類法律文書的特點及制作;律師是一個周旋在公檢法三個機關之間的一個職業，在實習階段，我抓住機會跟隨辦案律師深入公檢法部門，了解并掌握公安機關、檢察院、法院的工作特點、工作程序、工作方法;由于律師天生的職業辯論性，在實習階段我掌握法律論辯的方法及技巧。
(一)證據甄別
到xxxx律師事務所實習接受的第一項工作就是隨著辦案律師到xxx網吧進 行取證。在隨著辦案律師取證的過程中，我把理論知識運用到時間取證及甄別的過程中，本來信心滿滿的我，卻遭遇實習中的第一棒。我發現，要想成為一個好律師具體說做好證據甄別工作光有理論知識還是不夠的，還需要積累實踐工作經驗。主辦律師在取證過程中不厭其煩教我各種甄別方法，通過這次的調查取證，以電子證據為切入點，我學會了證據的甄別和適用，將證據所應具有的合法性、關聯性、客觀性的理論知識運用到具體的案件搜集的證據中，一步步排查一點點證實，最后達到證明案件事實的目的。
(二)程序適用
在xxxx律師事務所實習期間，我接受的第二項工作就是跟隨xx律師跟進 xxx案子。在此期間我學習到了具體法律的使用方法和適用程序以及相關文書的寫作規范技能。在律師事務所每天都過會遇到不同的當事人以及當事人帶來的不同案子，作為律師必須得在聽完當事人的訴說后在短時間整理思路，為當事人提
出一個切實可行的解決問題的方案。
比如，面對比較簡單的案件，律師可以建議當事人進行調解或者通過仲裁解決爭議，不必去起訴，以免造成當事人之間的訟累;面對進行起訴的案子，接待律師可以建議當事人采取民事訴訟的簡易程序進行解決，對當事人的權益保障及訴訟成本都是一個很好的考慮;面對復雜的案件，接待律師可以向當事人提供訴訟的辦法，為當事人做一個可供解決問題辦法的經濟分析，以最終維護當事人的合法權益，而律師事務所也能在此過程中獲得一個好的聲譽，慢慢做大獲得良好的經濟效益。
(三)文書寫作
在實習期間除了隨主辦律師跟進xxxx案子，我還做了大量的前臺接待工 作，在此工作中我把在課堂上學到的文書寫作技能進一步完善，為當事人撰寫了多份民事訴訟起訴狀。除了為當事人撰寫民事訴訟起訴狀之外，我還利用實習之后的時間將判決書、裁決書等法律文書的寫法進行了梳理和強化，在實習期間自己的文書寫作技能進一步提高。
(四)辯論技巧
眾所周知，律師是靠嘴吃飯的，都有一個三寸不爛之舌。在本次實習的過程 中，我在隨著辦案律師出庭的過程學習到了辯論技巧和方法，提高了自己的辯論技能。我總結道，作為律師，出庭辯論語速不在于快，而在于一個邏輯的清晰度和條理性，邏輯的清晰度和條理性就建立在大量的案件事實及證據的收集和整理，因此，做好法庭辯論的前提條件就是做好案件的整理工作。其次，就是在辯論的過程中需要口不離法，用法言法語說服法官和對方當事人，達到辯護的專業性，只有這樣，才能更好的為當事人辯護，合理的維護當事人的合法權益。
(五)熟悉公檢法三部門的工作
在實習過程中，無論接觸當事人也好，接受當事人的委托也罷，都離不開和 公檢法三部門打交道，律師就是周旋在公檢法和當事人之間的一個職業，能否自如，只能八仙過海各顯神通了。在本次的實習過程中，我著重熟悉了公檢法三部門的工作特點和工作方法以及這三個部門對律師辦案的態度和幫助程度。根據現行《律師法》規定，當事人在被羈押后可以請辯護人或是代理人，這時候律師可以億代理人的'身份出現在公安部門與當事人進行交流溝通，為當事人提供司法幫助。在刑事案件以及檢察院的自訴案件中，律師需要周旋在檢察院，跟檢察院的人員打交道，除此，還會涉及到法院，進行出庭辯護等等。而在民事訴訟中，律師在與法院的接觸是最多的，從最初的確定立案到法院的最終判決都會有律師的影子，只不過每個階段律師會以不同的身份出現。
本次的實習工作讓我了解并熟悉了公檢法三部門的工作特點和內容，能夠使我在以后和公檢法打交道時做到知己知彼。
三、實習的感受和收獲
“紙上得來終覺淺，絕知此事需躬行”，在為期一個月的實習過程中，我認 識到眾多理論知識學習的不足，以及認識到理論聯系實踐的重要性，空學理論知識是無用的，必須聯系實際，在具體的時間在工作中總結經驗教訓，把書本上學到的知識應用于實踐。
在實習過程中，我體會到，作為律師必須嚴格遵守《律師法》的規定，恪守職業道德。切實做到保護當事人的合法權益，不能為了金錢而泯滅良心和職業道德。第一，不能為了拉案子，造成當事人的訟累，損害當事人的合法權益;第二，不能為了勝案，而接受當事人的請客送禮或是替當事人給法官請客送禮;第三，在與公檢法打交道時做好本職工作，可守原則做到不卑不亢。
在實習過程中，我意識到，律師在一定程度上肩負了宣傳社會主義法制的責任，所以律師自身必須做到活到老學到老，豐富自己的法學素養，擔負起宣傳中國法制的重任。
作為一名成功的律師，必須樹立起社會責任感，多多參加法律志愿服務工作，把自己的所學運用到法律服務過程中，幫助真正需要幫助的人。
最后，我要感謝xxxxx律師事務所，為我提供了這樣一個理論聯系實際的機會，讓我學到很多書本上學不到的東西，這段實習經歷于我而言異常絢麗和精彩!
大學實習報告 篇2
四個多月的實習生活終于結束了，其中的點點滴滴讓自己感觸良多，也許真的是沒有太多的時間去適應這里的環境，四個多月，我是一個沉默寡言的人。一直以來都在自己心中不斷的重復著一句話：我終究是不屬于這里的，也終究是要很快就要離開的。所以對于我來說，這里是不可能發生友誼的地方，但畢竟有那么一段日子，有過這么一段經歷，如果以后的某一天，想懷念一下，真不知會從何說起，沒有特別的人，沒有特別的事。平平淡淡，只是單純的記得在人生旅途的某一站，來過這么一個地方，并且不曾有過一些美好的西。
當人們開始感嘆時光的'流逝的時候，若是如白駒過隙，也許他正在失去某些留不住的東西，若是度日如年，也許就是我們了。誠然，我們很多人是不怎么喜歡自己所在的實習地點的，但是，有時候不是你不喜歡就可以不去做的。四個月，生活 學習 工作 思想上，情緒上沒有太大的波動，情感上，對這四個月沒有太多的懷念。
時間，似乎是永遠也逃不開的話題，“是啊，時間過得真快！” ，“唉！時間過得真慢”我們于是會說。這個留給我們無盡遐想的話題，于過去，我們喜歡說，如果當初怎么樣了，現在就不會這樣了。 于未來，我們喜歡說，一切都會好起來的。而常常忘了現在我們在干嘛。佛說：去去去，來來來，現在即成過去。將來即成現在，你的世界可曾因你無聊的感嘆而有所改變……
每一段生活總是以激情開始和以激情結束的，前一段的激情是對未來美好的憧憬，后一段的激情是離別的一種情緒，無關快不快樂。2月15日到校，放下不準備拆封的行李，聽了老師所作出的實習安排。實習地點的安排來得有點突然，因為整個寒假都沒有人通知我們將會被安排到什么地方，讓人的心一直忐忑著。不知是老師擔心我們知道得太多從而不能過一個愉快的新年，還是擔心一心不安分的同學鬧意見。從得知自己被安排的實習單位到開赴實習點前后也不過一晚上的時間，而自己在這段時間連倉促的準備工作也不曾做，一句話，背上行囊，走人……對實習單位的情況和將要做的具體工作都不得而知。就這樣，新的生活開始了，一種莫名的興奮感也隨之而來，只是平靜之后，生活開始走上正軌，個人的習慣便開始不自覺的養成了。我們很快的適應了這里的環境，第一天晚上也如平常一般睡去。
第二天，在熟悉了單位的環境之后，課題組負責老師開始給我們分配工作以及洽談工作待遇，這里每個月是21個工作日，工作日期間中午餐可以到食堂解決，十塊錢的標準餐，自己只需要花兩塊錢，其余的由單位補貼。在這個消費水平比孝感高出不少的城市，每天能少為一餐飯發愁，是一件很讓人高興的事情，實感欣慰。而由課題組出面在外租的一套房子成為了我們的臨時居所，居家設備都很齊全，水電費有課題組承擔，再一次由衷欣慰。由學校的四人小間到這里兩室一廳一廚一衛的套房，變的不僅僅是空間，而是來自四個不同環境從未一起生活過的四人在生活習慣方面如何協調，更何況其中還有兩名女生。
彼此的適應是一個過程，而矛盾和摩擦是不可避免的。慶幸的是我們四人都能夠設身處地的替別人著想，尊重彼此的生活習慣，而各種生活上的問題也能夠擺在臺面上光明的解決，不是暗地里鉤心斗角，從而不至于矛盾的惡化升級，本人也是覺得欣慰的。褪去剛來的興奮勁，平平靜靜中彼此的生活習慣便開始養成了，大家便由磨合期進入適應期。而在吃飯問題上，在飽受了一個月經濟危機的折騰之后，大家毅然決定自己開火做飯，省錢的同時也讓自己吃得放心，并且，做飯作為一項基本的生后技能是每個人必須掌握的，這個關乎到個人以后的幸福問題。在飲食方面對自己好一點，特別是對胃好一點是非常有必要的，這一點本人深有體會。生活，社會實踐的第一課讓我明白，生活 不簡單。
大學實習報告 篇3
為了讓我對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為日后課程的學習打下良好的基礎，更有利于對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。我來到xx酒店擔任服務員工作，這次實習也將有利于畢業以后的正式就業，以下是我的實習報告。
一、實習崗位
我們在xx是類似于幫工的服務員，做的是比較基本的工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每天都在重復相同的內容。
二、實習過程
由于剛去酒店，對那里的一切都很陌生，領班對我們很熱情，態度和藹，這更使鼓起了我適應環境，戰勝困難和挑戰的信心和力量，領導的耐心教導，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店，習慣生活，努力學習的動力源泉。根據工作的需要，初次將我分到備餐學習，當時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法。菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反復記憶，不恥下問，到了最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌。
剛進服務部，就是一連幾天的服務操作技能培訓，從理論到實踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務規范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓都是利用休息的時間，盡管很辛苦，但很充實很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察，進入服務部我感覺上手很快，進步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽抹黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領導也都能包容。
一段時間以后，服務員工作越來越得心應手，環境生活也適應了，對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務操作也都熟悉了，對于一些餐桌禮儀，及上菜順序也都能順其自然的正常操作，基本規范也都熟能生巧。
三、實習收獲
我認為酒店的管理要更新管理理念，樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿意的思維。千萬不能出現多頭領導和管理的現象，這對于本身很靈活的行業很容易出現工作漏洞。要注重員工的考核，加強培訓和實戰操練。創新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循規蹈矩，千方百計的調動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發生的事情的出現。
健全管理體制，酒店要實事求是的.分析現狀并制定切實可行的措施解決現實的影響和制約發展的瓶頸問題，增強員工和管理者的執行力，注重公平，增強大局意識，樹立良好的管理者的良好形象，對于行業的固有的不良現象要有分寸的處理和對待（如偷吃等），靈活的處理員工的錯誤和過失行為，堅持教育為本，處罰為輔，爭取達到標本兼治的目的。
四、實習體會
對于一個酒店來說，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業的員工來說，培養優質服務的意識更為重要。實習這一個多月，確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優質服務的來源。于細微處見精神，于善小處見人情，酒店必須做到用心服務，細心觀察客人的舉動，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務，注意服務過程中的感情交流，并創造輕松自然的氛圍，使客人感到服務人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務都是發自肺腑的，真正體現一種獨特的關注
大學實習報告 篇4
來大學的然賣出了兩個新商品，但是，不是我推薦的，而是顧客自己點的要買的。所以，我在心里告訴自己從明天開始，我要學會推薦新商品。
回家后，累的我不行，我開始向媽媽抱怨了幾句，媽媽卻說我一點吃苦的準備都沒有，她又開始向我講述她97年一個人南下廣州進工廠工作的經歷，我便又無話可說了，并且開始給自己加油。休息一會，我便拿出自己借的書開始看了，不久便沉浸在《女皇武則天》中了，感嘆唐朝的封建禮儀，感嘆武則天的聰慧過人，感嘆她為爬上女皇位置的不擇手段，用醋缸淹死淑妃等同黨，拉攏朝中元老來鞏固自己皇后的位置，并逐步取代唐高宗成為統治者的深深城府。以及她當權后的一些政策來鞏固自己的統治，科舉制度上的改新，人才的應用，水利工程的新建，也為老百姓做了一些好事，但后期的生活卻不是那么的讓人滿意。但她個人還是很有才略和勇氣的，所以武則天在死后才有膽量為自己建立了被后人稱奇的“功德無字碑”。至于自己的功過就留給后人去評判吧！
看完這本書，我忘記了上班的勞累，忘記了自己是屬于現代生活的人，對武則天個人的感情也由最初的簡單變為現在的復雜，畢竟她的存在和個人功過也是歷史上一個不可改變的事實，現在有多少歷史學者對那個封建而且興盛的唐朝進行了深入的研究和學習分析，所以，看完這本書，我對武則天個人的評價更是多么的蒼白無力啊！我也只能從中學習借鑒她個人的聰明才智以及她的人際交往上的成功。歷史留給我們的是多么可貴的經驗啊！看完一本書，不是自己簡單的翻閱完，而是學會學習分析，更要學會與他人分享自己的看書經驗，這樣，才能把自己看書的點滴記住，才會刻骨銘心！看完書，我又和媽媽講解分析了很多讀后感！并且真的覺得自己要學習完善的地方很多。真的是應了那句話“無知的人就像稻田里的'稗谷，高傲的昂著頭，聰明的人，就像稻田里成熟的稻谷，永遠謙虛的低著頭。”我也許算不上是聰明的人，但，看完書才會知道自己了解的太少，人的一生更是一個不短學習的過程，活到老，學到老！
除了看書，我也在聽英語和日語聽力，害怕一個寒假自己的英語和日語聽力下降了，每天下班回來后就默寫日語單詞，記日語句型，偶爾也看看電視，
娛樂一下，就當是放松一下。也有好多時候想過要放棄日語，因為自學過程中有好多自己不明白的地方無法及時解決，還要回到學校去向日語專業的同學請教。但，回頭想想自己當初的決心就又決定堅持下來了！
上班時間里，就完全忘記了自己的學習，一心一意的要做好自己的工作，有一次還為了拉顧客，和一位同事鬧別扭了，我也學會了與人溝通，與人交流，如何化解矛盾，通過這份工作，我學習到了很多東西，來大學時，我還是很自卑，做什么事也沒有自信，也不會與人交流溝通，記得在院里舉行的辯論賽上，我沒有自信，緊張的手只哆嗦，而現在回想一下，覺得自己好可笑，為什么要害怕呢？為什么要緊張呢？為什么在準備充分的條件下還沒有自信呢？自己現在想想自己在大學里的表現就對自己很失望。不僅在社會上，還是在學校，都是一個競爭的世界，在學校，每個人每天都在學習，都在努力，如果你一天怠慢了，那別人就有可能超過你，在社會上，為了個人的利益，為了個人的功名，每個人都在時刻準備著，時刻創造著機會準備表現自己，提升自己。所以，我們也不該放松自己，即使是在假期，我們也該充分利用時間來學習充實自己。
上班時，因為自己的粗心，還把客人的商品裝錯了口袋，還算錯了帳，雖然這些要自己賠償，但是，用媽媽的話來說，用這么點賠償來換取這些教訓還是很值得的。和錢打交道，時刻要細心仔細，時刻要把自己的神經繃緊，時刻要準備著怎么樣與客人推薦交流。
上班的時間雖然只有近十天，但我學習到了不少東西，當自己手里拿著這份用自己的勞動換來的的工資時，我的心里有說不出的高興，錢雖然不多，但很有意義，我便開始計劃怎么樣分配錢，來給家人每個人買一份小禮物。即使最后被媽媽罵我亂花錢，但，我還是看到了媽媽嘴角的微笑，我自己心里也好高興。看來，這也是一次成功的社會實習吧！
上班的時間結束了，我也只有待在家里，剛開始幾天還可以自己要求自己學習，看書，可是，到了過年的那幾天，心里就開始浮躁了，一是被濃濃的新年氣氛感染了，二是要和媽媽一起去她同事家里拜年，這些便打亂了我的計劃了。過年好幾天都沒有看書學習了！等到年過完了，我便又開始自己要求自己了，爭取把日語的學習完成，看來，假期生活很重要的一點就是要自己要求自己了，我還是很佩服自己的自制力了，因為復讀了一年，我的很多壞習慣在復讀的一年里改變了，同時也磨練了我的意志，自制力就是在復讀的一年里慢慢培養的，喜歡學習，喜歡看書，這樣的生活習慣也是在復讀的一年里形成的。
這個寒假也快結束了，我也基本是按照自己的計劃來完成的。在商場幫忙賣年貨，讓我學會了不少東西。
大學實習報告 篇5
在大學的第一個暑假，我迎來了人生的第一次家教，另一方面作為學校布置的社會實習，我興沖沖的開始了我的第一份工作。
對于教人而言，我還完全是個生手，絲毫沒有經驗，不過這并沒有影響我的信心，畢竟學生只是個初二的同學，對我這個已經即將邁入大二的大學生而言，應該不成問題，關鍵是要把她教好，要真正的讓她在暑假這一次的學習中學到東西，而不僅僅是消磨時間。這便成了我對這份工作的最終目的。
7月19日，我開始了我的第一堂課，這個學生的個子在她在這年齡算是很高的了，這讓我開始擔心她不會很聽話，還好，第一堂課下來，憑藉著我幽默的講解風格，她也還算乖，彼此在休息時間還鬧的挺歡。不過我時刻提醒自己，上課的時候一定要好好的上，不能嘻嘻哈哈，講完了可以和她開開玩笑，然后，最重要的'還是要讓她做一道題收到一道題的效果，否則只是在浪費時間。在第一堂課，我們講完了三角形，對我而言，當然是比較簡單，然后這一章卻是她最薄落的環節，所以我花了一天的時間來給她講這一章，上午對著課本好好的把三角形的一切都過了一遍，下午就開始攻克習題了。總體而言，感覺第一天的收獲還是不錯的，畢竟專題針對了學生最不懂的地方。
當天回到家，我把一天的課程回顧了一遍，總體感覺還是可以的。歸納了一下，有幾點需要改進：
一、在講課方面，我需要分清楚什么是重點，不是重點的可以一帶而過，畢竟學生在上課的時候也不是一點都沒聽，針對重點拿分的項目要詳細講解，這樣才能讓她在以后的考試中，成績有所提高。如此，才是補課之功效有所發揮了。
二、在講的過程中，我應該盡量耐心點，慢慢的給學生講，畢竟她才初二，可能有些我認為很簡單的對她并不是那樣，切記不能煩燥，不能講了一遍她沒聽懂就兇學生，這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中，有犯這種毛病，所以后來我改了很多，盡量讓自己耐心。
三、在習題布置與講解上，我要盡量備備課，一定要挑些有針對性的題目給學生做，不能做了很多題，但是很多都不是重點，那樣更多的依然是浪費時間。另外學生甚礎比較弱，也先強化了基礎才能夠去提高層次。
四、最后就是要和學生處好關系，要讓她把我當朋友，而不是老師，這樣才能夠更好的溝通。
接下來的為期一個月的教學，就在這幾點不斷的改進中度過了，在拿到工資的時候，我似乎很開心，畢竟是自己人生的第一份勞動所得埃
同時這一次在家教中心里看到種種的也讓我對中國家教有了更多切身的認識：
家教所處的現狀
受高考考綱的影響，30％的學生選擇語數外三門主課全部聘請家教，隨后針對自己偏弱的課程再聘請相應的家教，這也是因為語數外三門主課在高考所占分數比例高。
聘請家教的途徑，63％的學生通過親友介紹，21％通過家教中心尋找，16％學生通過同學的口耳相傳來尋找。輿論的力量是大的，許多家長就是通過同事、親友的介紹來為孩子確定家教的，同學之間也會相傳哪些家教的確“肚中有貨”。
很多家長不惜重金，也要為孩子請一個家教，即使家中并不富有，然而省吃儉用，拼死拼活的都要把自己辛辛苦苦賺來的錢大把大把的送給家教。從一個層面上來說，這是出于每一個家長對孩子“望子成龍，望女成鳳”的一片熱情，然后每每如此，養成了這種社會家教成風的習氣，究竟是好是壞，對孩子的學習究竟是否有幫助，為什么現在需要補課的孩子會如此之多，為什么在學校里他們不能夠把老師講的學好？難道是老師故意在課堂上不講，為了讓自己能夠多補些課？我想應該不是的。那么為什么現在的都需要補課？為什么在課堂上他們聽不進去？以往只有差生需要補課？難不成現在學生的主流都是差生了？這的確是個嚴重的問題!
我想很大一部份是社會形成的這種補課風氣，使得家長看到人家孩子補了，想到自己孩子沒補就擔心自己的孩子會落后，會比別人家差，于是明明自己孩子成績不是很差，也讓孩子去補課，這樣孩子明明懂了的東西還要去補，純粹是浪費了時間，沒有學到更多有用的東西，成績還是沒有提高，甚至還不如從前。這樣，補課便成了孩子日后必修的功課，孩子的學習積極性也漸漸消失。
大學實習報告 篇6
一、目的：
(一)對六個調研小組的全體成員進行現場培訓。
(二)分析實地調研狀況和預調研得到的一線資料。
(三)進一步微調、完善調研方法與工具，為下一步實地調研打好基礎。
二、預調研方法與資料
為了預測調研的狀況，及時發現調研資料的不足之處和培訓參與調研人員的調研潛質，使他們熟悉調研過程，調研組首先進行了預調研工作。為了到達預調研的目的，預調研所采用的方法與資料是和正式調研一致的，主要包括三個方面：問卷調查、訪談和課堂觀察與錄像。
(一)問卷調查
問卷調查包含五個方面的問卷：實習生問卷、實習學校學生問卷、實習學校主管教育實習校長問卷、實習學校指導教師問卷和語數外學科專業教師知識問卷(包括中學教師和師范生兩種)。透過廣泛的收集數據，和同類樣本間與不一樣樣本間的橫縱比較，研究分析此次教育實習的效果與存在的問題。
問卷調查樣本抽取原則是：實習生問卷的調研樣本為所有調研學校的所有實習生;實習學校學生問卷的調研樣本是每個縣域塊內各選取一所初、高中學校，每校抽取兩個班級(不一樣年級，有實習生工作的班級);實習學校主管教育實習校長問卷的調研樣本是實習學校主管教育實習的校長1人;實習學校指導教師問卷的調研樣本為縣域內實習學校的所有實習學校指導教師;語數外學科專業教師知識問卷的調研樣本為參與問卷調查的數語外專業的實習生和指導教師。
根據樣本抽取原則，把樣本確定為：實習生問卷的預調研樣本為在永吉七中實習的我校全部實習學生，共十五人;實習學校學生問卷的預調研樣本為永吉七中兩個班的學生;實習學校主管教育實習校長問卷的預調研樣本永吉七中副校長;實習學校指導教師問卷的預調研樣本為永吉七中的所有指導教師;語數外學科專業教師知識問卷的預調研樣本為參與以上問卷調查的數語外專業的實習生和指導教師。
(二)訪談
訪談的對象包括四部分：實習生訪談、實習學校指導教師訪談、實習學校學生訪談和實習學校主管教育實習校長訪談。訪談的資料是訪談者依據訪談提綱上的資料進行訪談，主要分三大塊資料：基本狀況訪談、教育心理訪談和教育技術訪談。
訪談樣本的選取原則是：實習生訪談對象為每校選取3-5名不一樣專業實習生，實習學校指導教師訪談對象為每校2-3名指導教師(其中要有班主任指導教師)，實習學校學生對象樣本為選取6-8個學生進行訪談，實習學校主管教育實習校長訪談對象為實習學校主管教育實習的校長1人。
根據樣本選取原則，把樣本確定為：實習生訪談對象為在永吉七中實習的我校實習生，實習學校指導教師訪談對象為永吉七中的一名女英語教師，實習學校學生訪談對象為永吉七中的六名學生(三男三女)，實習學校主管教育實習校長訪談對象為永吉七中副校長。由于此次預調研目的之一是為了培訓參加調研的全體成員，因此進行訪談的學生都是有過訪談經驗的或者之前受過訪談方面培訓的，其余參加訪談的調研組成員則是見習這些訪談者訪談，向他們領悟訪談的方法與技巧，吸取經驗。
(三)課堂觀察與錄像
課堂觀察與錄像的樣本選取原則是：隨機抽取有我校實習生實習的班級進行課堂觀察與錄像的工作。
預調研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節課，分別是：初中一年一班的地理，初中一年一班的政治和初中二年五班的英語。
三、預調研過程
(一)預調研的時刻和地點
1。時刻：20xx年xx月xx日上午7：30——18：00
2。地點：吉林市永吉縣第七中學
(二)預調研準備工作：
1。分配工作：侯恕安排此次調研的工作分工，提出基本要求。
2。協調工作：向永吉七中學校領導說明調研目的與資料，協商具體的調研事項，得到了校領導的大力支持。
(三)預調研工作資料：
預調研工作的主要資料有三項：訪談、問卷調查和課堂觀察與錄像。
1。訪談
(1)學校主管教育實習領導(此次訪談對象為永吉七中副校長)的訪談，訪談時刻為15分。
(2)我校實習生的訪談，訪談時刻大約為15分鐘。
(3)實習學校指導教師訪談(英語，女)，訪談時刻約5分鐘。
(4)學生座談(6人，三男三女)，訪談時刻約為5分鐘。
2。問卷調查
(1)學校主管教育實習領導問卷調查，為5分鐘，在訪談之前。
(2)我校實習生的學科潛質試題和我校實習生的問卷調查，發15份試題全部收回，調查問卷發15份回到13份。
(3)實習學校指導教師的調查(學科潛質試題和調查問卷)，共持續約一小時。學科潛質試題全部做完收回，問卷調查做了10份。
(4)學生問卷調查(兩個班)，每班的問卷平均都用了40分鐘。
3。課堂觀察與錄像
共錄了三節課的教學錄像，分別是：初中一年一班的地理，初中一年一班的政治和初中二年五班的英語。
(四)下一步調研工作安排：
1、問卷相關部分負責人對問卷調整(周五完成)，周六合卷，周日印出。
2、侯恕協調帶隊老師分組，參與調研的研究生分組。
3、聯系六個調研縣域的學校帶隊教師，與調研學校提前協商。
4、調研設備落實
5、調研預算、借款
6、下周開始進行實時實地調研工作。
(五)預調研材料的簡單處理
預調研結束后，為了進一步完善和微調調研的方法與工具，科學有效的進行實地教育調研工作，為下一步實地調研打好基礎，課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學錄像資料做了一些處理與分析，并對實地調研狀況作了分析討論。
四、研究結果與分析
(一)問卷調查的研究結果與分析
在永吉七中領導和我校實習生的用心配合下幾乎所有問卷的`完成質量都比較好，而且收回了絕大多數的發放問卷。問卷資料基本真實的反映了教育實習的實際狀況，能夠到達了調研的目的。但是在問卷調查的過程中咱們也發現了一些的問題。實習學校領導問卷、實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷這幾類問卷中，只有實習學校領導問卷的問題數量適中，便于回答。實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷的問題數量都較多，但是實習生問卷的問題數量雖然較多卻并沒有影響實習生的回答。學生問卷的問題一方面問題數量比較多，另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀，學生難于明白，因此平均每個學生回答問卷的時刻在40分鐘左右。實習學校指導教師問卷的問題數量較多也影響了對問題的回答。
(二)訪談的研究結果與分析
訪談者依據訪談提綱的資料都進行了訪談，并且能夠就一些問題展開提問，進行深度訪談，取得了良好的效果。見習訪談的學生也透過當場觀察、領悟訪談者的訪談過程，得到了很好的領悟機會，對訪談的整個過程有了較為全面和深刻的認識，學習并領悟了訪談的一些基本方法與技巧，為調研工作的順利進行打下了良好的基礎。但是有的訪談者雖然就某一個問題問的較為詳細，卻忽略掉了一些問題的訪談，尤其是對基本狀況的訪談并不全面。
(三)課堂觀察與錄像的研究結果與分析
新授課的錄像圖像清晰，教學情境反映的較為全面。不僅僅有對實習生的講課狀況進行錄像，還有對學生的上課狀況進行錄像，而且質量很好，可用性強。但是此次預調研只有新授課的錄像，可參考的維度太少，給課堂教學的分析討論帶來不便。
基于以上對預調研結果的分析咱們能夠看到，盡管課題組成員為教育調研的工作做了充分的準備，使預調研的工作順利進行，到達了預期的目的，取得了良好的成果。但是在這個過程中咱們也發現了一些問題，需要在后續的工作中改善。為了使實地調研的工作得以順利進行，取得完滿的成果，因此提出以下推薦。
五、推薦
(一)對問卷的推薦
由于各類問卷中，只有實習學校領導問卷的問題數量適中，其余問卷的資料都過多，而且學生問卷中教育心理的有些問題學生不能很好的明白。因此推薦精簡除了實習學校領導問卷的所有問卷的資料，使問題少而精，淺顯易懂便于回答。
(二)對訪談的推薦
在訪談的過程中，咱們發現訪談者進行訪談時并不能對所有相關問題進行提問，有遺漏的地方。因此，推薦訪談者在訪談之前要熟記訪談提綱的資料，對相應部分的問卷資料也要有所了解，使訪談全面深入的進行。
(三)對課堂觀察與錄像的推薦
課堂觀察與錄像之前要得到被采訪者的教學設計，而且不僅僅要對實習生的新授課進行課堂教學錄像，也要對實習生的試講課和指導教師對實習生的指導課進行錄像。這樣就能夠為以后的課堂教學觀察與分析帶給較為全面的參考依據，完善調研資料。
大學實習報告 篇7
前言
根據旅游管理專業教學計劃，20××年年9月—20××年3月，我在上海吉臣酒店進行為其6個月的專業實習，實習崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習，鞏固了所學的專業知識，了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務工作的基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅游管理專業的學生，實踐工作雖然勞累，但同時也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡介
上海吉臣酒店座落于靜安區、長寧區和普陀區三區交匯的中心點——曹家渡商圈，與中山公園商業圈、靜安寺商業圈毗鄰。距南京西路商務區、上海展覽中心僅2公里車程，周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設施完善，是高品質商旅人士的理想選擇。
酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房，并特別設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網接口，國際衛星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內長途直播電話，客房內保險箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務為您的商旅平添一份溫馨、舒適。
位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優雅的氛圍，可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理，有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐，維多利亞及法式零點美食，并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。
由香港頂級餐飲品牌——皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。
二、實習崗位與內容
（一）酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續房手續——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態，確保房態準確，接待賓客（重點催收房費）——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客（重點催收房費）——工作晚餐——協助前臺收銀催房費，并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態，確保房態準確，整理預訂——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間）跟進上班未進事宜——檢查、更新房態，確保房態準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監控和相關記錄，打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態，確保房態正確，并做好交接班準備。
（二）酒店餐飲服務
1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座：當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾！”
4、服務茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯交前臺，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。
7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的'意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務（分餐）：上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟；有vip客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結帳：集團內部高層可到前臺簽單，但要注意提醒；正常客人結帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12。餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
（三）酒店客房服務
1、客房部樓層服務員：領取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸，倒垃圾→做床→擦塵，檢查設備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調整窗簾→到衛生間開燈，沖水→撤棉織品→清洗面盆，浴缸，恭桶→擦鏡子，墻面，毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關燈，關門→鎖房間門→填寫清潔報告表。
2、客房部服務臺人員：查看交接班記錄→寫房態表→前臺報入住→改房態→通知服務員打水→通知總機開市話→結帳處報退房→改房態→通知服務員查房→通知總機查話費→做記錄，報結帳處→補酒水→寫房態表→夜12：00總結當日退房記錄，計算房數和天數→填寫客用品→分房，做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房：發放樓層所需客用品→領取次日所需客用品→收、發客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結算當天棉織數→月底客用品消帳，報財務洗滌費表。
4、總機：查看交接班記錄本→一人負責接轉電話，一人負責核對住房情況，檢查空房是否關線并抄房態→按叫醒時間提供叫醒服務→前臺報入住（散客）→開市話，長途并告知客人撥打方法→在房態表上登記入住→結帳處報退房→關線→在房態表上登記退房時間→檢查是否有話費并報結帳處→夜12：00將當日全部長話單報送結帳處。
5、大堂：到客房部領取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸，收垃圾，倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛生間門，燈及大堂裝飾→擦圈椅，茶幾→擦立式煙缸→擦轉門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三、實習收獲與體會
工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道。我的內心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重。
大學實習報告 篇8
我要去電視臺實習了，這對我來說真的是很令人激動的事情，和我一起還有很多同學，我們要一起實習，一起生活了。中央電視臺，在我心中有著崇高的地位，畢竟是國家電視臺，我的夢想竟然可以有機會實現，我怎么能夠不興奮呢。
在我們準備好了以后，我們就踏上了路途，來到北京入住客房以后，我們就開始實行了。
這次在央視實習并不像當初想像的那么神秘，倒是很特別，相對起一般的實習，因為我們所在的是一個特別節目小組，不僅辦公是在臺外面(連中央臺都沒進到連主持人也是最后才看到都讓那些對我在央視實習充滿了好奇的同學很失望)，那個作為我們論壇辦公的910客房隨著我們節目的結束也恢復了它客房的本質，而且我們作為實習生的生命也是隨著這個節目的結束而結束。
說是實習生，真的'還不如說我們是臨時招來的志愿者。我不知道這樣對于我們來說是特別有意義還是沒有意義，好像我們同這個節目一同存在，又好像我們的生命力就這么短。
這也是為什么那天節目直播完的時候站在釣魚臺演播廳門口我有點失落的原因，不是傷感，而是覺得突然我們就好像沒有了存在的意義，突然那些共同工作的人就從此消失，突然我們就什么都不是了。我不知道老師會不會記得我們，我不知道這段時間的表現能不能有什么回報。如果從功利的角度來說，我真的覺得自己表現欠佳，沒有從中獲得什么可持續性發展，甚至連個名分都沒有混到。
但有個詞叫什么來著，冷暖自知?其中有些東西體會到了就是收獲，即使在別人看來你可能什么都沒有得到，你甚至失去了機會。
這里是個不太人性化的地方，過去在一家晚報實習，我親切地稱呼我的老師為”姐姐”，姐姐也親切地叫我xinxin，平時有什么都會想著帶上我有好處也想著分給我;而在這里只有”老師”和”小王”，只有幫忙做事沒有其它，當然，這些都是正常的，但有些利益上的東西真的是讓我無法適應的，并且甚至都沒有發覺那些關系。
起初總把自己放在一個很低的位置，實習生就是打雜的，有活干是我的榮幸。于是每當叫我干點啥我都很高興自己終于有事干了，可是后來發現不是這么簡單。事情當然能做就做，可是不應該像傻子一樣高興，自己應該明白什么是該做的什么是不必做的。
我當然不能怪別人沒發現我的優點，只能怪自己沒有讓別人知道我的價值。你要在需要你的地方有用起來，最快的方法就是告訴別人。有些價值觀沒有對與錯，只有適不適用。在工作上，只有遵照表現主義。你可以從實習中得出你喜不喜歡以后要不要繼續的結論，但如果你身在其中，就要遵照它的原則。
有些東西你較汁了會被認為是麻煩是多此一舉，有些東西你放松了會被認為是態度不認真了。但是不管你委不委屈， 只有你拿捏得準不準，沒有人告訴你， 只有你自己明不明白中間的尺度。你拿捏得好了說明你做事已經游刃有余可以放心把事情交給你了;你拿捏得不好，對不起不管你是不是出于好的出發點都是不對的都是沒有進步的都是沒用的。
老師說得對，到了這里就要把自己當成是這的一份子，要完全地投入這份工作，摸清楚每個環節。自己知道有哪些是可以做的而不用等老師來安排。因為這是一個特別節目組，需要在最快的時間內進入這個事情。
我很感激老師能抽空對我說這番話。這種狀態在最后沖刺那幾天我有了感覺，但可惜我的感覺因為這個特別節目的結束而嘎然而止。我向來都是很慢熱的人，一個機會主義者。我有很明顯的優缺點，但可惜我不表現出來，我怕表現出我缺點的同時卻更加掩藏了自己的優勢。
我可以總結的只有兩點，投入與表現。你要先把自己當做總導演把每一個環節都搞清楚，使自己能夠完成任何一項任務，因為你所知道的會被當做是理所當然的，而你不知道的只能是你無所謂的，但理所當然得多了你的存在也就理所當然了，不知道得多了你的存在就顯然是無所謂的了。然后在理所當然上表現出你最擅長的東西，使自己顯得不僅有理并且有特殊價值。
這一次實習本來是在極度興奮中去的，可是卻敗興而歸，沒有學到什么東西，只能說是浪費了很多不該浪費的時間，我很感到失敗。不過我知道了，想要一步成為有頭臉的任務是很難的，連大門都不讓進，對人來說簡直是恥辱，可是我只能默默接受了。
在以后的實習中，我一定會摸清事實情況以后，才會去實習，不要像這一次，時間、金錢都花了不少，結果什么都沒學到，這對我來說是個教訓，我以后會不犯這種錯誤的，我會努力的！
大學實習報告 篇9
前言：根據我院旅游管理專業的教學計劃，我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日，在ｘｘ省ｘｘ國際旅行社進行了為期一個月的專業實習，實習崗位主要為導游。通過本次實習，鞏固了所學的旅游行業知識，尤其對導游有了更加貼身和深切的感受，同時也對旅行社的基本職責和各崗位的工作流程有了了解，掌握了導游服務工作的一些基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。在實習過程中，也找到了自己的缺點與不足，查漏補缺，總結了一些經驗和教訓，為自己日后彌補不足指明了方向，使自己不斷的提高自身的價值，為以后自己就業奠定良好的基礎。
一、實習概況
（一）實習時間：20xx年年6月30日——20xx年年7月25日
（二）實習地點：ｘｘ省ｘｘ國際旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實習。
（三）實習目的：主要是培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高理論聯系實際能力，更好的掌握課本知識和實際操作能力。
（四）實習單位概況：ｘｘ省ｘｘ國際旅行社有限公司創建于16年，隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國ｘｘ旅行社集團，是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣，質量保證金160萬元人民幣.ｘｘ省ｘｘ國際旅行社有限公司是ｘｘ省首家中央直屬的國際旅行社，也是國家旅游局特許批準經營出國旅游業務的國際旅行社。
二、實習內容
（一）接待實習內容
由于慷輝國際旅行社總部設在二樓，且下設很多部門，每當客人來公司時，一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發，投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人，也包括同業的工作人員。我們部門經理姓王，有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點時候，王經理的qq閃了下，ｘｘ省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經理發了條信息，我打開一看原來是問好，我一看，不答理人家的做法是不對的，我就回了個笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天，有個中年女人挎個包來到了我們部門（公民旅游中心），恰巧王經理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問明來意，原來她是某學校的李會計，由于學校要出游，她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然后告訴李姐，說經理馬上來。可沒有想到，經理很久沒來，屋子里實在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說話。首先，說了下天氣，然后又轉到出游，然后又是化妝品，在我覺得快沒什么話的時候，經理終于回來了。晚上回學校，我仔細想了下，覺得和別人溝通原來并不困難。
（二）產品線路安排實習
我是個剛到人家部門的學生，開始，對線路的安排工作，部門經理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經過兩天的學習后，我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品，由于旅游產品容易被別人抄襲。我發現旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解，并用合適、優美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
（三）導游員職責實習
我只考下來導游資格證，所以在旅游企業出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是：實施旅行社的接待計劃，監督各地接待單位的執行情況和接待質量;協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動，照顧好客人的生活起居;維護旅游者的人身和財物安全，處理好各類突發事件，并能提供與之相關的延伸服務;耐心解答旅游者提出的問題;反映旅游者的意見和要求，開展市場調研工作，協助開發、設計新的旅游產品。2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;認真做好旅游者在本站的接送服務;嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;熱情做好導游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系，認真處理旅游者發生的.各類問題;維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
三、實習體會
雖然實習時間不長，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
（一）旅行社的規范性
旅行社的規范性有兩個層次的含義，一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定設立的合法旅行社，二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
（二）旅行社產品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格，在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
（三）旅行社的服務質量
隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候，已不僅僅著眼于旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”，從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
（四）旅行社產品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來，人們的旅游消費觀念正在發生多方面的變化，其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統的“團體標準等全包價旅游產品”對旅游者的吸引力越來越小，相反，那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務，尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要“度身定制”旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
（五）旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業立足于社會和長期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。
（六）旅行社的品牌形象
旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”，而購買名牌產品是降低該風險的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購買選擇。
四、實習思考
旅游業是朝陽企業，相對于其他類型的企業而言，旅游企業的可進入性高，門檻低。現階段我國各地方旅行社相繼建立，旅游企業的發展趨勢如下所示：
（一）旅游中介分工越來越細分，旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之分外，現在更加分工細致，不同的旅行社開發不同的旅游專線，同一品牌的旅行社也分別開發出不同的主體旅游和專題旅游。ｘｘ國際旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業務
（二）旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔，競爭越來越激烈，各旅游中介機
構為爭奪顧客，提升品牌的競爭力，在為顧客服務的過程中，越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等，提供金融服務、保險保障服務，還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
（三）旅游向郊區化、短期化發展，一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發，旅游逐步從長線向郊區短線延伸，因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出，因此各種各樣的度假村越來越多，人們開始在雙休日、節假日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華，來到郊區吃農家飯，參加田園勞動，欣賞山水風光，追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。（四）自助旅游漸成時尚。傳統的旅行社服務，給人們留下了許多負面的印象（主要是吃不好、睡不好、玩不好），使旅游變成了只有旅沒有游，但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發展，自助旅游的人越來越多，并漸成時尚。尤其大型節假日期間，三五個家庭結伴出行，驅車數千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩，彌補了傳統旅行社的不足。從16年度用汽車作為旅游交通工具占%的人數構成中可以證明。
（五）商務旅游越來越突出。隨著經濟貿易的發展，國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出，據統計我國各類商務大軍有4000萬人，每年平均每人出行3次計，全國全年的商務旅游人次在億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現出規模化的發展趨勢，尤其是大型的商務活動（包括傳統的和新興的商務活動）是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中，從入境旅游人數的構成比例中可以看出，其中參加會議商務的人數占到%，而從25-44歲占整個旅游人數的%的比重也可以看出。所以，無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。
（六）期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物，還很不規范，但越來越多的城市的白領們選擇了長達10年、20年、30年的分時度假的旅游服務項目，16年選擇分時度假的人數同比上升了數倍，預計全國16年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來，并有幾家知名的品牌旅行社聯手在全國范圍內興見度假村，開展分時度假業務。
（七）旅游管理趨于有序和規范。旅游中介的規范化工作近年來取得了突破性的進展，包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規范，出臺了一系列的旅游政策和法規，并推行了導游持證上崗，并推行了兩卡（胸卡和計分卡）合一的工作，使導游證實行了全國聯網的新的計分辦法，從而有效約束了規范了導游行為，這使旅游中介向規范化管理工作邁出了一大步。
五、致謝
學生單純從書本上學習到的東西是有限的，學生腦袋里空有理論知識，沒有實踐經驗，這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實習的機會，雖然本次實習時間不長，但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習過程中實習單位領導劉總，以及部門經理王姐對我十分照顧，雖然在有些事情上我處理的不對，給實習單位帶來不少麻煩，但是，實習單位即ｘｘ國際旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位，來看我們的實習學習情況，有時候我受到什么委屈，我第一時間總是想到王老師，在老師的支持下，我才會走完這段實習時間，感謝幫助我成長的你們，謝謝!
大學實習報告 篇10
在××××會計師事務所為期兩周的實習于今天告一段落，在這段時間里，我主要進行了如下內容的實踐工作。
一. 向會計師了解審計程序，學習審計工作底稿的編制.
由于7、8月份是報表審計工作的淡季，年報審計工作一般已經結束，半年報的審計業務較少，因此在實習期間未曾實際經歷報表的審計工作.但通過與注冊會計師們的交談及對審計工作底稿的翻閱，我對審計業務的過程有了一個更具體更深刻的認識.
實際操作中，審計業務的程序如下：
(一)準備階段.
1、安排審計任務、選派審計人員、組成項目審計小組、確定項目負責人。
2、審計前，提前和被審計單位溝通交流，提出審計時須準備的資料。
出外勤的前一天，會打電話和單位聯系，先詢問一下單位的會計記賬情況，讓他們準備好第二天需要的資料，準備好審計的場所.
3、由被審計單位事先提供有關資料;
審計資料一般包括營業執照、稅務證、驗資報告、上年度審計報告、企業所得稅申報表草稿，企業總賬，明賬，資產負債表，原始憑證上，記賬憑證等.這些都要取得原件，要將復印件或原件在后續程序中歸檔.
4、制定審計工作方案，并由負責人分配任務.
(二)實施階段
1.召開審計準備會議，明確審計意圖;
審計當天，在審計之前負責某公司的審計小組成員會開個會，使各成員都明白審計目的，和審計中需要注意的問題。
2.與被審計單位管理層，財務人員及其它相關人員溝通，了解企業總體環境及內部控制情況.
3.檢查評價討論公司內部控制制度，確定財務報告層次及認定層次的風險情況并根據對風險的判定情況制定進一步審計程序;
通過在公司審計，發現公司中存在的問題，小組成員討論公司的內部控制問題，進而在容易出現問題的地方給予更多的關注。
4.查閱有關文件及會計資料，審查會計憑證、帳簿、報表及其所反映的經濟活動情況，被審計單位應當配合審計機關的工作，并提供必要的工作條件。
對應資產負債表和利潤表上發生的各科目，逐項進行審計。對有問題的科目，可查閱公司明細賬，原始憑證，并要求公司提供有關證明文件等。
5.按規定做好審計記錄，編寫審計工作底稿，對需進一步核查的問題應及時調查、取證。
對于需要獲得完整，適當的審計證據以得出審計結論的科目，進行現場盤點，向相關業務單位及銀行，國家機關函證，根據實質性程序的情況對相關認定進行評估.
審計底稿要按照所得稅審計底稿要求的格式和內容來編寫，保證審計底稿的完整，清晰。證據必須充分。
(三)審計報告階段
1、分析、整理、復核審計工作底稿;
由于事務所的審計客戶所里的客戶一般都是賬比較簡單的，所以一天都能夠審完。回到所里再分析、整理工作底稿。
2、撰寫審計報告初稿，并提交討論審核后定稿;
通過審計底稿，寫審計報告初稿。并且經過三級復核。
3、審計報告初稿送被審計單位征求意見，被審計單位有異議的即時告訴審計單位;
所里初稿定了時，要就初稿內容征求被審單位意見，如果被審單位有意見時，雙方即時協調。
4、審計小組對被審計單位返回的意見應進一步復核查清，經討論后并修改審計報告;
審計小組綜合被審單位意見，對審計底稿進行再一次審查。
5.按照客觀公正、實事求是的原則出具審計報告，同時報所領導審批，并送達被審計單位，由被審計單位簽收.
6、對審計結果的落實情況進行回訪、后續審計。
7、在審計項目終結后，歸納整理好有關項目的檔案資料，移交檔案室統一歸檔管理。
審計結束，則所有資料歸檔案室統一管理。
二. 參與某制造企業的驗資工作，與其管理層、會計人員進行溝通，查閱有關文件及會計資料，向被驗資單位開戶銀行及業務單位函證，涉及境外投資部分向外匯管理局函證，協助編制驗資工作底稿.
××月××日，跟隨所里的×會計前往北侖為一制造企業進行驗資工作.
上午，我跟×會計來到××××會計公司，該公司系被驗資單位的代理記賬機構，被審計單位系一中型外商投資企業，主要從事機械制造業務，其財務報表都在**會計公司。
我們來到會計公司后，首先調出了被審計單位的會計資料，包括賬簿、報表、憑證。根據資產負債表，首先登記到文檔中(文檔的空白版本如有需要可以提供)，然后跟據資產負債表中所涉涉及的項目調出會計公司電算化財務系統中的明細賬登記余額，作為電算化系統的對賬，看是否與資產表中的余額相符。再檢查書面的會計憑證，以及原始憑證，并作檢查記錄，復印所需存檔材料(應收賬款的原始及記賬憑證等，工商注冊，外匯使用證等)，根據賬簿填寫銀行及企業函證，由于銀行較近，故下午由我們直接送去。隨后，被審計單位的管理人員來到現場，我們進行了詢問與溝通，由該單位領導在部分所需文件上加蓋公章.
下午一直在跑銀行,拿對賬單和函證,去了農業銀行和商業銀行.客戶很客氣,一直用車載我們,不然真是,熱的不行,這次的外勤工作讓我感受到做會計師真的很辛苦.最后去了外匯管理局,由于客戶單位是外商投資企業，因此還需要向外匯管理局進行相關函證.提交了所需資料后,工作人員確認無誤蓋完章,這才了事.回到事務所后，我協助高會計加班趕驗資報告,這樣就算結束了.因為驗次,雖然企業算是中等,但賬戶還算是不多,初始設立,對余額的關注多一些.
另外,拿到了一份驗資的.空表,算是對今天一天的外勤的一個總結,看到了整個報告應該出具的大部份內容.
三、協助文檔整理工作，整理上半年審計、驗資等業務工作底稿，在整理的同時觀察底稿的構成、具體審計程序及業務所需資料內容.
雖然沒有實際接觸年報審計工作，但在文檔整理時，也翻閱了許多工作底稿，對底稿的構成，審計等業務程序的控制，實施所有審計程序的過程中所需資料的內容等有了具體了解，另外，觀察了分析程序的步驟，對于橫向縱向數據分析有了一定了解.
四、收獲與感想
通過這次在會計師事務所的實習，使我在即將畢業前學到了很多東西，很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。
明白事務所工作的主要職責范圍，機構構成，學到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會計政策法規，并逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟。
體會到作為會計師事務所外部審計職責的重要性，無論從社會發展還是企業生存，完善的財務制度是至關重要的，而作為會計師事務所，肩負著外部審計這一重任。而作為事務所人員必須具備良好的個人品質，同時應具備較好的業務能力和身體素質，這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。
同時，作為事務所的實習人員，在審計過程中看到了很多的賬本賬冊，也體會到了作為企業或者單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證，明細賬，日記賬，三欄式賬，多欄式賬，總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬，錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序，步驟都得以會計制度為前提，為基礎。體現了會計的規范性。對于登賬:首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表，利潤表，損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
另外，財務，審計本身就是比較煩瑣的工作，面對那么多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶，厭倦，以致于錯漏百出，而愈錯愈煩，愈煩愈錯。必須調整好心態，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。
對于這次實習，同樣存在著一些不足之處。一是實習時間短，時間不足以對事務所所有業務都有一完整的了解，對于審計業務也是淺嘗輒止，沒能接觸到更多業務類型;第二，參與審計的都是業務較為中小企業，沒有涉及規模較大，業務繁雜的大型企業;第三，對于課本學習內容有所遺忘，以至于在實踐過程中時常不知如何解決。
對于以上問題，還需要在今后有機會的實習過程或者工作過程中注意改進和解決。
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