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  1. 物流的實習報告

    時間:2025-11-24 06:52:26 報告 我要投稿

    物流的實習報告(合集15篇)

      在我們平凡的日常里,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的物流的實習報告,希望對大家有所幫助。

    物流的實習報告(合集15篇)

    物流的實習報告1

      實習時間:XX年7月11日——XX年8月13日

      實習地點:我市某家服裝廠

      實習目的和任務:這次暑假在服裝廠實習主要就是要熟悉整個服裝生產的流程,因為這是畢業后所要從事的工作崗位,是和專業相關的,所以我很珍惜這次寶貴的實習機會。通過實習更加的鞏固所學的專業知識,拓寬知識面,讓自己在有限的時間里學到更多的東西,同時,在實習中發現自身的不足之處,方便以后的改進,為將來正式踏上工作崗位打下一定的基礎。

      實習工廠概況:我所實習的這家服裝廠主要從事服裝設計、制作和銷售。廠里有先進的'服裝生產設備,有專業的設計人才,專業的生產線和現代化的生產設備。工廠主要是接訂單,然后按訂單的數目生產,由設計師專門設計,工廠有兩百多員工,規模比較大,在業界有一定的影響力,客戶口碑很好。實習內容和過程:暑假剛到服裝廠實習的時候,車間主任就給我安排了一名實習期間的指導老師,指導老師先帶我熟悉了廠里的環境,講了下實習期間要遵守的規章制度,就帶我去廠里的員工宿舍休息了,說第二天正式開始實習。

      到了實習第二天,我先找到了指導老師,他就帶著我看同事在生產線上是如何制作服裝的,然后就一步步給我講解了下,讓我腦海里有個具體的生產過程印象了,后來我就在指導老師旁邊仔細觀察他是如何設計制作衣服的,還不忘細心的做下筆記,這樣方便以后的總結歸納。在觀察中我有不懂的問題就直接去請教指導老師,老師也會很耐心的為我解答。在工作之余,我還會和指導老師溝通交流,在交談中,指導老師會把他多年的服裝設計和制作經驗毫無保留的傳授給我,這讓我為他這種無私奉獻的精神所感動,看著指導老師辛苦的工作,對他的敬業精神所敬佩。

      等到我熟悉了整個服裝生產過程后,指導老師就安排我開展實踐動手工作了,讓我嘗試著自己設計衣服和制作衣服,這讓我很開心,經過我的不斷努

      力,和指導老師在旁的監督指導,我很快的就完成指導老師安排的實習任務,在實習期間的表現也是得到了服裝廠領導的表揚。

      實習心得體會:暑假在服裝廠實習的日子雖然短暫,但是對我這個大學生來說卻受益頗多,讓我明白了很多的道理,是一次有意義的實習經歷。

    物流的實習報告2

      實習目的

      通過認識實習、加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業的需要。培養獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經驗。 公司簡介

      山東金膳林餐飲管理有限公司是經工商、衛生、勞動部門核準注冊,首家參與高校后勤社會化改革具有獨立法人資格的餐飲企業。2010年8月首次通過省國際招標中心招標投資經營山東經濟學院東苑餐廳,經過多年努力,公司已發展成為中高層管理人員一百多人,基層員工近千人的專業承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟南、煙臺、威海、濟寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經營數家餐廳及連鎖超市,通過這種以點帶面的經營模式使企業得以迅速發展。公司即主要食品統一采購、服務質量統一標準、人力資源統一分配、流動資金盡統一安排、節目活動統一進行的“五統一”原則使產品更加標準化,服務更加人性化,管理更加規范化。公司審時度勢結合自身發展,邀請省內外優秀培訓師對員工進行專業技術培訓、崗位知識等全方位的培訓,培養了一大批高技能、高素質的業務骨干,本著踏實、務實、吃苦耐勞的精神為公司完成任務。

      實習內容

      我在公司主要是做超市的倉庫管理,負責給供貨商驗貨、點貨以及貨物的入庫管理和pos銷售管理方面的一些數據處理工作。做完這些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務是:保管好庫存物品,做到數量準確、質量完好、確保安全、首發迅速,面向銷售服務周到。為了規范倉庫工作,確保工作有序進行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規定流程做事。貨品入庫時,要親自核對貨號尺碼明細及數量與供貨商發貨單是否一致,核對無誤再把日期、貨號、數量等輸入電腦入庫系統,然后打印采購入庫單,開發藍字發票。如果有退貨也同樣點好數量,打印退貨單然后開紅字發票。貨品出庫時,也把貨號、數量核對好。有供貨商提供新品時,要及時將商品物料信息輸入電腦系統。根據貨品的進價定售價,還有搞促銷活動的,如“買一贈一”、“可刮

      獎”等,一定及時通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑,有的供貨商是比較難纏的,本來倉庫有貨不需要再進的非要再給留下,還有的像送面包的本來當天送貨生產日期是當天但他們寫的是第二天,這樣的供貨商我也遇到了,不過這樣的貨都給撤了。

      在pos銷售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷售單,我就要對銷售單數據進行處理,在處理銷售單時,電腦可能會出現紅字,出現紅字的原因有幾種:1.收銀員在打條碼時將相似的兩種商品錯輸成一個。2.入庫時點貨出現問題.3.供貨商落下了商品。4.本來庫存沒有的但超市還有的'貨品。這樣就必須對紅字進行處理,處理完要保證處理前后的數據保持一樣,方可保存審核開發票。我在做完這些工作后,如果看超市里顧客比較多就會去超市幫忙,在理貨時,將貨品的名稱,價格貨號都對應位置一致,方便超市工作人員查貨和顧客購物,對缺貨商品及時補貨,以便保證商品的及時供應和商品貨架的美觀,給顧客留下好印象,天天保持店面的干凈整潔。

      當今社會“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務周到,當然也有顧客態度很差,但員工絕不能跟他們爭吵,冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會有很多檢查的,像教育局的,衛生廳的,還有防疫站的,那時更是忙著打掃衛生,確保整個超市和倉庫的整潔,還有同時對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,因為這些食品保質期短,不管是在入庫退貨還是理貨時一定認真對待好好檢查,這是對顧客的健康負責。

      實習心得

      在這短短一個月的實習時間里,通過店長及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調,來不得絲毫僥幸,作為倉庫管理的一員,我深感自身責任重大,通過工作,我認識到幾點:

      一、不因小事而不為。小事是大事的基礎,倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好的完成,進入倉庫工作依賴,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時候入庫時都把數量搞錯了,也有把價錢弄錯的,導致收銀員沒法收錢,數量上出現錯誤供貨商把

      我找了,重新給他補的貨,這樣的問題、錯誤我出現過很多,在今后的工作中應該嚴格要求自己。

      二、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。

      三、沉著應對每件事,要胸有主見,對難纏的供貨商絕對不能聽他們的,一定要讓供貨商聽我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那么超市工作人員就會埋怨我,不擺完貨就走留個爛攤子,一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的辦法,同時也要認真負責,絕不能丟手不管。

      四、超前運籌求主動。不管做什么事都要主動,主動幫忙才顯示出人的品德與素質,彰顯當代大學生的良好風范與高尚品德。

      五、堅持從學習入手,提高業務能力經過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗,經歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個月的實習,我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會這個大家庭。

    物流的實習報告3

    尊敬的XX領導:

      一、實習目的

      本次在上海新邦物流有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理過程中的各個操作環節,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯系實踐,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來。通過對日常業務流程、物流管理信息系統(NIS)運行以及客戶開發工具與數據庫的學習,達到系統維護與實施的基本要求。實習期間公司要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,并順利通過實習考核。從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。

      (一)實習注意事項

      1、勤學苦練,善于創新,善于思考。

      2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。

      3、靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。

      4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。

      5、要注意安全,做工作要認真。

      二、實習過程

      (一)業務熟悉

      第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。

      接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業務的基本內容。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

      (二)業務操作

      剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我們的工作性質就是業務員。

      具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡單的介紹一下其過程。

      1、建立業務關系

      我們主要是通過到各大市場、物流園區做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯系來確定業務合作關系。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量安排公司專有車輛去接貨。

      2、報價與確認

      我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯系客戶做出回答或者是客戶和經理聯系。當經過雙方的友好協商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。

      3、簽訂運輸合同

      簽訂運輸合同這一環節并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。

      4、付款與收貨

      等到貨物從貨主那里換裝完畢后發往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取開單部門系統所顯示的金額運費,當然這個運費遠遠高于公司的運輸成本,公司就是從貨物運費與公司各項成本的差價中獲取利潤。

      (三)洽談業務

      提到談判,對于很多不經常或沒有經歷過正式洽談的人來說,洽談是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業務的業務員來說,洽談是一種悲哀、一種考驗。雖說洽談業務所產生的一切費用由公司承擔,但是身體是自己的,洽談業務也不是旅游、逛街,要動腦筋玩轉商場,否則會一失足成千古恨。不管洽談業務有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種磨練。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去洽談一筆大的業務,臨行前部門千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。

      (四)人際關系的處理

      人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜地的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發生到大學畢業參加工作了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等。總之,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。三、實習總結

      通過近半年的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司后發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。

      實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的`學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。

      通過這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨物流通方面的知識,也看到了貨運市場的極大發展前途,也讓我看到了貨運市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨運行業的發展速度較快的同時,由于政府的法規建設滯后,市場運行機制發育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨運企業面臨著來自多方的挑戰而陷于被動,主要表現在下列幾方面:

      (1)承運人的挑戰

      不少貨運公司或者規模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優惠、甚至超優惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業的協議價,嚴重影響了貨代企業經濟利益,削弱了貨代企業對辦事處的競爭能力。

      (2)貨主的挑戰

      貨運企業作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何責任,但在實際業務中很多貨主企業不理解法制精神,以致貨運業務中出現問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業目前在業務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業做出違法違紀的行為,貨代企業如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。

      (3)同行企業的挑戰

      這些貨代企業中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發票等)違反了政府部門對貨代行業的管理規定,也不符合行業規范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環,互相殘殺,敗壞行業風。

      上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴重影響了貨運代理業的健康發展。為此,我提出以下建議:

      1、盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規,完善法制建設;

      2、加強部門之間的協調,明確行業分工;

      3、允許多種體制經營國際貨代企業,允許企業向境內外聘用人才;

      4、建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門,加大檢查、執法力度;

      5、盡早成立全國性的國際貨運行業協會,協助政府部門協調企業的關系;

      6、建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監管;

      7、編制統一的教材,分層次對行業從業人員進行業務培訓,提高從業人員的業務、法律和道德水平;

      8、盡快解決某些辦事處的非法經營問題。

      四、實習心得

      在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……

      特此報告

      XX

      XXXX年XX月XX日

    物流的實習報告4

      一、實習目的

      1、通過實習將在學校學到的知識融會貫通達到在實踐中理解的目的。

      2、提前適應社會在工作中磨練自己為畢業以后走上工作崗位做準備。

      3、了解當前的物流發展狀況與趨勢及各個環節的基本內容為畢業設計做準備。

      二、實習單位

      德邦物流有限公司

      三、公司簡介

      德邦物流股份有限公司是國家5A級綜合服務型物流企業主營國內公路零擔運輸和空運代理服務。公司秉承“承載信任、助力成功”的服務理念以每年超過60%的增長速度在中國物流行業迅速崛起并獲得“全國先進物流企業”等榮譽稱號。為了更好幫助客戶成功20xx年德邦重新定位自己——做中國“精準物流領導者”。精準即是對客戶貨物精準把控從下單到交貨之間的每一個細小環節確保100%安全到達。實現這一點德邦做到了作業流程標準化及顧客服務人性化。

      管理理念: 以人為本 人企雙贏 適度競爭 寬嚴相濟

      經營理念: 以客為尊 助力成功 追求卓越 勇于爭先

      四、發展

      一直以來,德邦都致力于與員工共同發展和成長,打造人企雙贏。在推動經濟發展,提升行業水平的同時,德邦還努力為社會和人民創造更多的效益,為國民經濟的持續發展,以及和諧社會的創建做出積極貢獻,努力將德邦打造成為中國人首選的國內物流運營商,實現“為中國提速”的使命

      五、管理體制

      德邦的管理都實行標準化無論是員工日常管理還是發展空間管理都有一套明確的規章制度。 首先,德邦采取的是6S管理ゼ湊理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。每天早上做的第一件事就是打掃衛生。打掃衛生總共分兩塊營業廳和倉庫。營業廳的要求是只要能摸到的地方都要用抹布擦一遍做到一塵不染窗明幾凈。倉庫的要求是每天都用笤帚掃一遍貨架也要抹干凈不能有塵土。其次,德邦之所以發展得這么快很大程度上要歸功于它有一套比較完整的用人機制管理層99%以上都是內部選拔。這給所有員工很大的希望給人感覺在德邦只要你努力了那你的前途將一片光明。如果你跟不上節奏那么要么你一直做員工要么就會

      被淘汰出隊伍。事實上根據我的觀察德邦確實也是這么做的。最后在德邦學到的就是要想把業績做好一定要搞好與客戶的關系尤其是大客戶。以前只有在課本上看過二八法則進德邦后才發現大客戶真的對一個企業的發展很重要。我們部門有幾個大客戶基本每天都發貨對我們部門的營業額貢獻占到了很大的比例。我們平時工作的重心就在維護好這些大客戶的關系做到讓他們特別滿意。對別的客戶則定期維護爭取將其轉變為大客戶。這樣將客戶進行分類后平時該做哪些工作一目了然針對性很強。

      六、發現的問題和建議

      1.身份錯置對于貨運代理人而言,不同的身份決定不同的法律地位,同時也決定不同的權利和義務,很多貨運代理企業由于不清楚或不明確自己的身份,尤其是在貨運代理人具有雙重身份的時候,混淆托運人、代理人、獨立經營人的概念,擺錯自己的位置,從而行事不當,造成該行使的權利沒有行使,不該承擔的責任卻要承擔的被動局面。

      對策: 根據具體業務情況,分析自己的身份和法律地位,知道自己該干什么,不該干什么。

      2.超越代理權限貨運代理人作為代理人時,其代理行為應當在托運人的委托范圍內,如果超越了委托范圍,擅自行事,則由貨運代理人自行承擔責任。在業務實踐中,貨運代理人處處為托運人著想,為了貨物及時出運不惜超越代理權限代行托運人的權利,比如簽發各類保函、承諾支付運費、更改裝運日期、等等,這些行為有的可能托運人一無所知,有的可能事先得到托運人的默許或口頭同意,但一旦出現問題,托運人便會矢口否認,由于沒有證據證明托運人的認可,則貨運代理人往往要為自己超越代理范圍的'行為承擔責任。

      對策:明確托運人的權利和責任,分清貨運代理人與托運人權利和責任的界限,不要越俎代庖,替人受過。

      3.完善倉庫管理。破損和錯放的情況還是很多的,倉管人員要明確自己的責任,其實,罰款解決不了根本問題,還是需要經理多和組長員工交流,不要總是以領導堵塞身份去給他們壓力。

      對策: 我覺得有些部分做得很好,就是活多的時候經理和員工一起搬貨,雖然你搬貨的效率不高,但是因為你的參與,大家的積極性會提高很多,而且在大家心中你絕對是個稱職的好經理,大家愿意跟著你一起把工作搞好,這樣的話破損和錯放率自然就減少了。

      4.做好貨物分類 倉庫中貨物分類分區做的很好,可以試著引進PDA技術(即最新的條碼掃描器),并將PDA技術推廣到每位員工,這樣既提高條碼掃描的準確率,也能提高工作

      效率。還有就是可以將部分貨區的貨物用傳送帶送到出貨口,這樣既可以減少人力成本,又能提高收發貨效率。

      七、心得與體會

      首先,感受頗深的一點是理論學習是業務實戰的基礎但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇時與一些工作多年的人員的交談中深知在工作崗位上有著良好的業務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍又是那么的重要。作為新部門的一員讓我在這幾個月里感觸最深的就是——“付出就有回報努力就會有成果”,在工作中把客戶的問題當做自己的問題去解決。與其說的再多不如你為客戶親自服務。在這幾個月的工作中不管是上門客戶還是上門接貨客戶他們選擇德邦是因為他們信任德邦覺得德邦的服務就是比別人好,德邦的時效就是客戶的信任:源自每一位“德邦人”的努力作為一個新部門的營業員每天面對客戶能為他們服務,為公司創造效益,對我們來說我們的價值就體現了。其次感覺工作很辛苦,之前在學校沒有什么約束,平時休息的時間也比較多。但是現在工作了就不同了,每天要按時上班而且有時未必能按時下班,工作期間再苦再累你也得熬下去。同時,工作中不能草率敷衍了事,我們肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果,付出巨大的代價,這再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。再次感覺自學能力非常重要,畢竟在學校里只能學到一些理論知識,這與實際生產相差甚遠。因此大部分知識還是得在工作中去學習。這就需要有很強的自學能力。最后團隊精神,現在在部門所要面對的任務都是比較龐大的,一般僅靠你一人之力是很難完成的,相互彌補彼此的不足,發揮各自的專長,這樣才能把事情做好。同時在團隊里面如果彼此合作愉快不僅自己感覺到工作的快樂,同時自己的工作效率也會大大的提高。實習時間雖然不長但是我從中學到了很多知識,給我步向人生另一個階段上了一節悠長而充實的公開課。實習使我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是在實習中積累了經驗為將來自己正式走上工作崗位做了更多的準備。實習是畢業生重要的一課,付出了便有收獲。希望在接下來的工作中能更快進步能承擔得更多。為部門的目標貢獻自己的力量,把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡單的事做好就是不簡單。

      總之德邦讓我學到了很多,這也是我從學校踏向社會的第一站。在德邦實習機會還是比較難得的,尤其是在專業對口的物流企業實習能夠及時的把在學校學到的東西進行消化為以后的工作做準備。

    物流的實習報告5

      學院xxx

      專業見習報告xx

      學院:xx

      班級:xx

      姓名:xx

      學號:xx

      時間:xx

      為了能夠提前適應以后的學習和工作,在這個暑假我通過關注物流公司網上招聘信息的發布獲知廣東南粵物流有限公司的下屬公司廣東南粵物流實業有限公司需要招聘實習生。

      實習目的:xx

      專業見習是在學生已經學習了部分專業課以后進行的,是理論與實踐相結合的重要環節。專業實習對于學生綜合素質的提高具有重要意義。

      實習內容:xx

      實習工作單位簡介:廣東南粵物流股份有限公司、是廣東交通集團旗下從事提供綜合物流服務和高速公路相關服務的股份制現代物流企業,是廣東物流行業龍頭之一,亦是廣東省高速公路材料如瀝青等的專業供應商。

      實習崗位和培訓:經過為期大約一周的基本培訓之后,我成功地成為了物流操作部的一名單證員。主要的工作內容是:對倉儲部的進倉單進行整理歸納,以及對裝箱單的打印及預錄和審單。對這個環節有所了解后,我被調到了外倉庫,進行了實地的收發貨。主要是收貨時對供應商送來的貨物進行清點,核對收貨單數量,入庫。

      崗位培訓心得:崗前培訓看似簡單枯燥,卻讓我得到了很大的收獲,帶我的老師個個都是物流行業的資深人士,因此在與人交流方面具有很豐富的經驗。

      實習收獲和體會:

      人際交流收獲:第一天來到公司,這里的一切對我來說都是陌生的,不知道該如何融入到這個大家庭中,自己該如何扮演好自己的角色,特別是面對職場上的人員,一切那么的懵懂。剛被分配到師傅那邊的時候,我能做的除了靜靜地坐在師傅的旁邊,就是呆呆的看著她如何進行一系列的操作。看似簡單到不能簡單的步驟,一周的時間也只會了點在實際操作中需要掌握的基本理論知識,看似都只是些英文字母與數字,確是這些小小的符號掌握了全部的重要信息,的確是一門值得深入學習的“課程”。

      實習展望:

      一、加強各部門之間溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的'物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

      二、倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過高的庫存轉嫁給供應商,或著重新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發展第三方物流業,為企業謀求更大的發展空間。

      適當開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業物流的有效發展。減少和降低不

      必要的資源浪費。

      三、應該有效的利用配送中心的各種資源優勢和空間區域優勢,可以開設必要的物流師培訓班,企業經理人培訓班,做到學習實踐兩不誤,為企業贏得更多的信息和人力資源。

      自我提升:在實習工作中,我發現了自身的一些不足,首先做事不夠仔細,給公司添了不少的麻煩。其次,在工作中一味的講究速度,而忽視了工作效率,導致了工作上的差錯和一些不必要的麻煩。

      在實際工作中作為倉儲人員,自己做到精神飽滿的開始每一天的工作,時刻對自己提出嚴格要求,堅持認真嚴謹的工作態度,始終把工作放在第一位,在工作的過程中虛心學習、認真求教,不斷提升文化知識和業務能力,逐步熟悉業務操作流程進入角色。領導對我也寄予了很大的期望,這對我也來說既是一種壓力但同時也是我進步的一種動力。

    物流的實習報告6

      實習目的:

      選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對xx營口市物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。

      實習方式:

      采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查后集體討論,并總結出實習報告。

      實習時間:

      20xx年元月5日—元月12日

      實習地點:

      xx營口市

      實習步驟:

      一、前期準備工作

      1 、 元月4日下午2:00在北—B104教室參加本專業認識實習周動員大會。

      2 、 元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習計劃。

      3 、 元月5日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。

      4 、準備校徽、數碼相機、筆記本等實習所需物品。

      二、開展實習活動

      1、 元月6日,走訪xx營口市物流行業協會。

      2、元月8日,參觀、調查xx營口市交遠物流有限公司。

      3、元月9日,走訪xx營口市省商業儲運總公司。

      4、元月11日—12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統一商討并定稿。

      實習內容:

      (一)備戰認識實習,英雄所見略同。——準備工作篇

      元月4日下午2:00我們參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,并提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。

      元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據各成員的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。

      (二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。——尋找對象篇

      元月5日下午我們開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司,在xx營口市物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與xx營口市物流行業協會的高學敏副取得了聯系,并順利爭取到走訪該協會的機會。可萬萬沒想到,高副答應我們聯系幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。

      (三)聽君一席話,勝讀十年書。——人物訪談篇

      元月6日上午7:00,我們小組一行12人準時從瑤湖校區出發,大約在8:45分我們來到了xx營口市洛陽路61號,這是我們本次實習的第一站—xx營口市物流行業協會。按照預約的時間,協會的高副熱情地接待了我們,她馬上帶領我們到會議室并引見了協會的會長陳奎輝先生和樊,當我們講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協會成長的歷程。

      隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。xx營口市省省委省認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為xx營口市經濟發展的基礎產業。xx營口市將扮演重要的角色。潛在無限的商機,海內外商賈云集,紛紛把目光注視在xx營口市這片土地上。

      短短幾年時間xx營口市經濟發生了翻天覆地的變化。xx營口市物流業也正是在這樣的環境下應運而生。 對物流業發展的高度重視,對該協會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位。大約經過一年多的醞釀與籌備,協會于20xx年11 月份正式成立。接著,陳會長對xx營口市的物流現狀進行了,他指出xx營口市的物流業還處在一個低層次的發展階段,與其他地區相比相對滯后,目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。

      但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起,調控下的招商引資,市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類:國有企業(如:xx營口市商業儲運總公司)、民營企業(如:興發物流、宏達物流等)、中外合資企業(如:xx營口市交遠物流有限公司、華宇物流等)。陳會長還提出:在國家“十一五”規劃和國家計劃與發展委員會文件中了解到,全國將投資70個億發展物流業,其中xx營口市就占20個億,可見國家政策的傾斜和對xx營口市物流業發展的高度重視。因此,xx營口市物流業的市場之廣,發展潛力之大,就業前景之闊。

      后來,樊對協會目前的工作做了闡述,他講到協會正在申報一個課題即“xx營口市物流現狀和物流市場需求狀況調查”,他們希望得到和業內知名人士的支持,該課題立項并完成后將指導和推動xx營口市物流企業的發展,同時對制定方針、政策提供可靠的依據。最后,小組部分成員結合專業知識向幾位領導提了問題,他們認真地作了回答,并對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結束。

      (四)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。——實地考察篇

      元月8日上午,我們組有幸走訪了一家中外合資企業——xx營口市交遠物流有限公司。大約在9:00中,我們來到勝利路287號證券大廈八樓,這是該公司的總部,由于公司的總經理出差,接待我們的是兩位業務主管,王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況:交遠物流是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合xx營口市省和xx營口市整合xx營口市省物流資源,打造完整物流產鏈的要求,由xx營口市遠洋運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止對我省此類物流項目唯一的特批的企業。交遠物流是一個建立在國際物流領域前列,與國際管理水準同步的現代物流名牌企業。

      投資雙方資金的雄厚以及投資規模的超前宏偉、在xx營口市省物流業擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線專用權等戰略優勢資源;并在省內同行業軟、硬件業務操作能力的絕對優勢, 凸映出交遠為xx營口市省內規模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現代化物流企業, 這一切構成了交遠物流強大的后盾。

      王先生還提到他們公司正在投資建設xx營口市保稅物流中心(B型),該項目將分兩期建成,總投資達3億元幣,具備海關、商檢、監管等一站式通關辦事能力,可為企業提供便利的交通運輸條件,并承擔起xx營口市及周邊地區水路集裝箱國際運輸的業務。其一期工程建設用地面積為333.26畝,投資額為2億元幣,主要建設綜合辦公大樓以及5萬平方米標準倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、6000平方米重箱堆場、3500平方米空箱堆場等基礎設施;二期工程建設用地面積為366.74畝,投資額1億元幣,主要建設物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務加工中心等。

      與此同時,該中心目前正在著手與xx營口市國際集裝箱碼頭航運物流信息、鐵海聯運物流信息、xx營口市進出口物流服務區有機結合起來,聯手打造“xx營口市省物流口岸信息平臺”,建成省內目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高xx營口市乃至xx省的物流綜合服務能力。

      元月9日下午,我們組又走訪了xx營口市商業儲運總公司,接待我們的是陳董事長和周長祿經理,同樣兩位高層領導先介紹了總公司的發展狀況:總公司始建于1953年,是全國15家大型商業儲運企業之一,也是國內貿易局確定發展商品物流配送重點企業281家之一,為xx營口市省規模最大、實力最強的國有專業儲運企業,資產總額1億元。公司下屬有物流配送中心及物業管理部門,在xx營口市地區擁有兩大儲運基地。

      該公司是xx營口市省最具規模的商業儲運企業,公司總部占地面積近十萬平方米,公司是一個具有近五十年經營歷史的老企業,有十一個經濟實體。處在總公司本部的倉儲分公司和運輸分公司是企業的龍頭,擁有各類專用庫房60000多平方米和與之相配套的客、貨電梯8臺,且備有各種運輸車輛和大型龍門吊車,年吞吐量可達30萬噸。總公司在本部分別開發建成了商儲大廈和建材批發市場,商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標準間、套間客房等近二百間,并設有商務中心、大小多功能廳、停車場等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發市場占地面積50000平方米,店面200余個,經營的建材有墻地磚、衛生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質地板、防盜門等十幾大類,上千個品種。市場日客流量10000余人,日車流量20xx余輛,最高年銷售收入達3.7億元,上交國家稅利200多萬。

      接著,陳董事長還特別提到了目前物流市場上存在的問題,比如那些貨運部、信息部等,它地沒有合法的經營執照和許可證,就打著“物流”的招牌經營配載業務,一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”,他們的`操作不夠專業也很不規范,這些店面的存在嚴重制約了物流業的發展。他們希望應及時制定法律法規或政策去規范、整合、管理。我們還從周經理那了解到貴公司的機構設置和今后的發展思路。隨后我們與兩位領導進行了互動:我們問到客戶對物流服務的要求時,陳董事長回答說:這要具體問題具體,我們要按照和客戶簽定的合同辦事,其中企業的信譽和形象非常重要,我們要做到及時、安全、高效的服務,不斷提高工作效率來使客戶達到滿意。我們的問題還涉及到公司對畢業生的要求,他誠懇地向我們提了三點要求:

      1、具備扎實的專業知識。

      2、到公司后,首先從基層做起,物流業工作比較艱辛,要注意培養吃苦耐勞的精神。

      3、要有強烈的社會責任感和團結協作的精神。我們小組成員圍繞“物流外包、業務操作、人才招聘”等方面提了問題,他們都實事求是的做了回答和解釋。兩位領導知識淵博、談吐風趣,讓我們受益匪淺、感受頗深。最后,周經理帶我們參觀了公司的建材市場和物流中心。

      (五)路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。——認識感想篇

      經過一周的認識實習,我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。

      在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。

      此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了xx營口市物流業的發展情況,由于眾多因素,我們未能親自考察xx營口市國際集裝箱碼頭等。在這里感謝系里給我們提供了這次機會,它為下次實習積累了經驗,奠定了基礎。

    物流的實習報告7

      正文內容:實習工作回顧,能聯系本專業,主要寫本組在各個工作崗位做了什么,怎么做的,有什么收獲。實習后感覺自身還有什么差距,對物流專業今后的意見等。

      全洲物流倉庫的流程:

      系統操作收貨組保管組復核組零貨組復貨組出貨理貨組我們這組因時間有限,沒有去系統操作組。在閑暇時候了解到了一些相關內容,系統操作組主要是進行數據統計分析工作,客戶管理系統管理,協調運輸等。

      收貨組,是我們的第一站。我們幫助工作人員接收商品入庫,并目睹了高價立體倉庫的自動化運行。主要是合理安排按照標準操作流程完成收貨作業,確保條形碼無誤,入庫及時。

      保管組,我們的第二站。在這里,主管給我們詳細介紹了保管倉庫類型,產品區等,我們看見了叉車的搬運,藥品的儲存。這里主要的工作是全洲醫藥和所有的第三方物流的出庫、保管和發貨。

      復核組,第三站。高效率準確復核商品,根據標簽確定存儲區域,堆碼商品,領取復核單,復核各客戶的商品,做到貨單相等。

      零貨組,第四站。零散貨品的存放和分揀。

      復核組,第五站。對照復核單與商品,對零散商品進行再次包裝,貼條形碼。商品復核后,進行揀貨,將條碼粘貼在紙箱上,再將紙箱投放在有動力的傳輸帶上。

      出貨理貨組,最后一站。負責按照訂單進行出貨,在分揀機上進行分揀。

      在各個崗位實習半天,實行輪班換崗。通過師傅的帶領,講解,自己的實踐,詢問,各個崗位的實際操作等,集思廣益,小組成員積極討論,了解全洲物流的運作流程。

      在課堂上,我們學習物流的上下游流程,設施和設備等。這是我們第一次在倉庫中心實習,見識到了全自動化半自動化的設施設備,聯系自己的理論知識,第一次把書本上的知識在現實中得以運用和思考。當然在全洲集團,客觀條件還不是很成熟,不能實現全部流程的一起啟動。

      在全洲物流公司實習的這些日子里,每次接觸的都是不同的工作區域工作人員,我們不僅明白了各個崗位的.職責,還就自己不明白的問題進行提問,在工作流程中發現問題,尋求幫助和答案。現在接觸到真實崗位,也為以后工作摸清方向。

      現在的物流設施設備都朝著現代化、自動化、標準化方向發展。信息系統的開發和維護,流程優化,人員配置和績效考核,越來越重要。

      物流業需要品牌效益。全洲物流集中了全湖南的白沙煙草,大部分的醫藥,專業做的醫藥方面。明確品牌定位,物流企業應該提供什么類型的物流服務。清晰的定位有助于客戶更好地理解企業。

      現在雖然說物流人才緊缺,但是司機、搬運工、包裝員、倉庫作業人員、操作員等等其實都可以歸為物流人才。物流企業最為缺乏的是懂物流實際操作,了解物流行業現狀及業內基本情況、有物流行業工作經驗的人才。第三類企業提供的工資待遇不是很高,但是給予畢業生的鍛煉與培養比較重視,也容易學到知識。是一條可以選擇的發展道路。

    物流的實習報告8

      經過一年半的時間對物流專業的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。這是這次我去實習的動機。

      我希望能了解物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,以在實踐中長知識,增長一些經驗,于是我經同學的介紹,我以一名江南大學學生的身份走進了泰興市的東方船舶廠,了解了關于運輸中船舶方面關于物流的一些知識。之后去了佛山浩霖物流公司工作,了解了船運的一些情況,后來有去了太原市的煙草公司。

      船運物流這個行業真的令我大開眼界。回想起來發覺日子很快就過了半個月了。公司做的是船運。從貨物裝貨到航行再到送貨,這個周期至少需要一個星期以上。貨代很有風險,作為運輸的代表,時間和效率一定要高,要有信心為客戶作出報告和預計,確保對客戶所說的每一句話要清楚。作為一個物流公司的業務員,誠信、工作態度、口才,還有工作技巧都很重要。作為一個剛出來面對社會的學生來說,任務就更艱巨。

      我參觀了太原市煙草公司。該公司是將煙草生產商的產品集中,然后統一對零售商送貨,這就需要采集客戶的信息、進行訂貨匯總、貨物分揀、裝車送貨等幾個環節,該公司的物流經理為我詳細地介紹了分揀的運作過程,使我對物流行業的配送這一環節又有了進一步的認識。我參觀的是煙草分揀車間,在這個車間里實現了半自動化的操作模式,給我耳目一新的感覺,由于采用了半自動化的設備,這就為公司節省了相當大的人力、財力,也就節約了生產成本。物流,作為一個新興的行業,它充滿了生機,充滿了活力,充滿了無限的發展潛力。通過這一周時間對物流企業的認識實習,使我對物流的概念、對中國物流的發展歷程、發展現狀和發展前景有了一個比較系統的認識。由于中國物流業起步較晚,發展水平普遍不高,甚至還比較落后,要發展成為現代化的物流行業,可謂任重而道遠。值得欣喜的是,統計表明,目前我國的物流運輸費用已超過20000億元人民幣,并繼續以年均8%的速度增長。

      通過這次實習,對于我學物流這個專業以及以后的`工作,我總結一些經驗。首先,在學習知識方面。隨著北京奧運會和上海世博會的陸續召開,也給中國物流行業帶來了前所未有的發展契機,由于物流業的快速發展,伴隨而來的是對高級物流人才的大量需求,為此,我應該努力培養如下幾方面的專業素養:

      1、掌握現代物流知識

      2、熟悉現代化的流通規則

      3、熟悉現代流通方式

      4、熟悉現代流通管理

      5、熟悉現代流通技術

      6、具備良好的溝通技巧

      7、培養良好的客服精神

      其次,在工作方面。受到挫折后,需要擺正自己的心態;面對工作壓力、生活壓力,還有工作問題也需要自己去解決業務員需要增強體力和能力,因為有很多問題需要你去處理。要保持最佳狀態去尋找客戶。剛出來工作,對什么都很好奇,覺得好玩,我做這份工作最初是因為興趣。不知不覺,苦吃著,向好方面想還是甜的。還有一班很好的同事一起奮斗。離開第一份工作崗位的原因是,發現工作條件雖好,但是工作氛圍及同事素質不好,很難提升自己的社交能力。所以我毅然舍棄空閑沒壓力的工作。

      出來工作后,因為吃得的苦多了,漸漸明白父母以前說過的話是對的。自己經歷過,吃虧了才知道他們是正確的。才知道讀書時期是多么幸福的生活。出來工作進入社會,積極適應社會,而對書本方面的學習真的沒有時間。所以學校要珍惜學校讀書的時間來充實自己。物流這個行業競爭太大,工作下去,才知道什么叫堅持。每次遇到問題,我都想解決后就離開。但問題每天更新,解決后又會出現新的且回想之前所作的努力,覺得放棄很可惜,就這么堅持下來了。 面對繽紛復雜的社會,增強法律知識真的十分重要。因為維護個人權益是對自己的一個責任。直至現在,工作經驗增多了,才明白勞動保障這方面是對個人是很重要的。工作方面,我遇到很多很難負責的例子,這些需要保險來負責。如果工作崗位沒有對自己保障,就需要付出,買社保,對自己負責任。實習期間增加了自己的工作經驗,畢業后就有條件去尋找一份規范,有保障的工作崗位。 在公司中總務老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級搞好關系,那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學習,考取一個個證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學科。想要學好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學好學精,融會貫通。

      不過,在這個社會中,誠實也是相當重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會很順利,甚至寸步難行。現在許多大學生都想自己創業,這不失為一個好的想法,而且很有志向,但創業除了要有相關的專業知識外,誠實的作風也很重要。

      還有就是要樂于幫助別人。在實習的過程中,老師和一些同事幫了我很多,有時我并沒有要求,他們也會主動來幫我,這點令我感動。所以,在平時的工作或生活中,我也會主動去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。

      在即將離開公司的時候,我向各位老師和同事道了別,同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學習的,為了自己的將來奮斗!

      這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經驗,真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。

      以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解,使我對于物流企業運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業的運營所包含的諸多部門和所發揮的職能作用之間相互緊密聯系著。作為一名物流管理專業的大二學生,在就業競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。平常我在學習中更多的是學習和專業有關的理論知識,然而今天在經濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期,我不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,不至于到以后才

      感嘆“書到用時方恨少”。今天我有機會把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來,這讓我深刻明白學習是一個環環相扣的環節。,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。

      總而言之,在上機實習的這幾天時間里,使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現自我。與同事們的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學習的地方,這是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟,邏輯性規范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的實習過程,讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

      通過這次的認識實習,使我對物流這個專業的認識進一步加深了,對它的未來充滿了希望,我要努力學好我們的專業知識,學以致用,為中國的物流業發展添磚添瓦。“千里之行,始于足下”,這段實習經歷,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

    物流的實習報告9

      一.實習目的

      通過實習,結合專業知識的基礎上,直觀的了解現代企業物流管理的運作流程和方法,對物流企業或企業的物流部門有一個概括性的了解,增進對物流裝備、運輸工具的感性認識,加強對各種物流作業管理方式的理解,進一步熟悉具體操作環節的內容及需要注意的事項,同時培養實際工作的能力,促進社交能力,為正式工作打下基礎。

      二.實習過程

      (一)公司簡介 新宇藥業有限責任公司是一家由山東睿鷹潤澤制藥集團投資籌建的綜合性藥品經營公司,公司成立于20xx年7月2日,通過了國家GSP驗收,位于新疆烏魯木齊市紅山路北十七巷,注冊資金1000萬元,流動資金5000萬元,年銷售額達3.8億。下設三家分公司,分別是新疆新宇藥業石河子分公司、伊犁分公司、巴州分公司。總公司倉儲面積達10000多平方米,辦公面積1500平方米。公司現有員工320人,其中執業藥師4人、藥士15人,其中本科學歷占38%,大專以上學歷占62%,專業銷售人員150人。公司設有中藥材部、普藥部、OTC部、臨床藥品招商部,下設的分公司都是獨立銷售,統一采購,公司銷售網絡覆蓋全疆各地州。地方縣以上醫療機構覆蓋率達92%,兵團醫療機構配送覆蓋率達82%。公司配送的各個醫院、包括鄉鎮衛生院都配有專用車輛,配送車輛達50余輛,可以滿足全疆各地州的配送需求。

      (二)實習內容及過程

      新宇公司物流中心的庫房分為整件庫、待運庫、待驗庫、拆零庫、器械庫和冷庫。整件庫又分為常溫庫和陰涼庫,這兩個倉庫是按照存放藥品的溫度和濕度需要來劃分并儲存藥品。

      每個員工開始在新宇的工作之前都需要認知記憶一些東西,比如藥品的常識、倉儲部作業的流程、色標的管理等。

      根據公司安排和實習要求,我主要在揀選,復核,配送三個崗位進行工作。

      1.揀選

      客服與客戶溝通完成交易后,打印出一式五聯的出庫單(白色、黃色、紅色、綠色、淺白色),揀選員根據白色出庫單上面的詳細內容進行藥品分撿,并逐一放入物料筐。當一張出庫單上所有的藥品都備貨完畢之后,將物料筐下傳給復核員。

      出庫單上面內容包括:藥品名稱、數量、規格、產地、批號及所在貨位。分揀藥品的過程中要認真的核對每一項,特別需要注意的是出庫規格,盡可能的降低差錯率。每種藥品在貨架上都有特定的貨位號,正是因為這種一一對應的貨位號,才能使藥品分揀過程變得簡潔快速,避免了因藥品難以備齊而造成的出庫單積壓。

      2.復核

      復核員的工作是根據黃色的出庫單,對撿選員下傳物料筐內的藥品進行復核,并將藥品組箱,這一過程中還要注意對藥品包裝上的監管條碼進行掃描上傳數據,組箱完成后在箱面上填寫客戶的地址、姓名、聯系方式和組箱的總件數,對一些特殊藥品,如注射用血塞通(凍干),要登記好箱號、出庫日期、提貨人或提貨單位等信息。這一系列的工作結束確認無誤后,在客戶票頭上記錄組箱日期及總件數并簽字,以作為責任劃分的依據。

      要做好復核工作也不是一件容易的事情,因為復核是藥品出庫的最后一個環節,所以要特別小心,及時準確的復核出揀選員揀選藥品的錯誤。如果沒有復核出來,將會給公司帶來損失,并由復核員承擔責任。

      在參與了復核工作后,我總結出做好復核工作必須要做好以下幾點:

      (1)按出庫單逐一復核出庫藥品。

      (2)認真核對品名、規格、產地、數量、批號等。

      (3)盡量將同一品種,不同批號或規格的`藥品拼裝于同一箱內。

      (4)相對重的藥品放在下面,怕壓的、輕的藥品放在上面。

      (5)若為多個劑型,盡量按劑型的物理狀態進行拼箱。

      (6)箱內的藥品擺放平整,不得超出箱體,如果箱子沒有裝滿,要用泡沫或硬紙板填充。

      (7)裝箱結束后將藥品說明書、檢驗報告、發票和剩下的三聯出庫單放入箱中。

      (8)用膠帶紙將箱口封牢,將客戶信息填寫在箱面上,并認真核對,不能錯寫、漏寫。

      (9)客戶票頭上要填寫日期,組箱件數并簽字保存。

      (10)多家客戶拼箱,盡可能將同一客戶的藥品放在相同的位置,并要在箱面上填寫每一家客戶的信息。

      3.配送

      (1)配裝:根據復核組箱及客戶送貨要求的不同,選擇不同的配裝方式,在配裝的過程中要詳細的記錄每一個客戶的組箱件數,市內和地州的藥品要分別進行配裝,不能混裝在同一輛車內,以免出現漏發、錯發。

      (2)配送運輸:新宇藥業以汽車作為主要運輸工具。市內的客戶由公司自有車輛或業務員車輛完成配送運輸,可實現門到門的送達服務,由于市內客戶比較分散,在配送運輸之前要合理的規劃線路,以相近區域配裝作為派遣配送車輛的原則。對于地州的客戶綜合考慮成本及客戶要求等因素,由公司車輛運輸至貨站或客運站,交由相應的托運部或班車完成運輸。

      (3)送達服務:配好的貨物送達客戶或托運部還不算配送工作的完結,這是因為送達貨物和客戶或托運部接貨往往會出現不協調,使配送前功盡棄。因此,要圓滿地完成配送工作,需要在與客戶或托運部確認接貨時,把各項事宜交接清楚,存放好接收或托運單據,在出現問題時要及時與之溝通,了解拒收的原因,反饋給部內領導,確定解決問題的方案。

      三.實習結果

      結束了在新宇公司一個半月的實習,我對新宇公司有了一個深刻的認識。實習過程中,在實習老師的認真指導下,我能夠獨立的完成揀選、復核、配送這三項工作,熟練的掌握了藥品監管碼掃描槍和倉儲部信息系統。

    物流的實習報告10

      一:實習目的:

      為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,配送中心實習,實習時間共計四十天的。在這四十天時間里我們主要感官物流業的宏觀和微觀發展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎,讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

      二:實習要求:

      了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析.并依據學習的理論提出自己的意見.了解物流配送中心的主要流程。

      三:實習單位概要:

      1.物流配送中心

      武漢福地物流配送中心。物流配送中心必須是具有較大規模的物資集散或轉運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統中起調節和緩沖作用,解決供需節奏或批量不平衡的矛盾。又如商業連鎖系統的配送中心,主要是為了降低物流系統的成本,提高服務水平,提高物資輸送末端系統效率等。屬于轉運類型如港口碼頭、空港等,其作用是實現運輸方式的轉換(海一陸。空一陸)。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進人下一階段的輸送。也有一種大規模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。

      2.福地物流配送中心介紹:

      物流配送中心是一個中等規模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,因此在規劃與設計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協調和相互配合,密不可分!武漢福地物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,之所以選在武漢丹水池是因其交通方便,是一個天時、地利、人和的好地段。進出城市方便,便于給各個超市和便利島供貨。提高了福地物流的作業水品!

      四:實習感想:

      剛到福地配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的'國情]嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。

      五:實習結論及建議:物流配送中心存在的問題:

      A.各部門之間的協調能力差,物流區域布局不合理;B.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高;

      D.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過多,造成不必要的資源浪費;F.配送中心各部門和各配送區間沒有得到更大程度的有效利用;

      針對上述問題所提出的合理化建議和意見:

      A.加強各部門之間溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。B.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過高的庫存轉嫁給供應商,或著重新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發展第三方物流業,為企業謀求更大的發展空間。

      C.加強對企業員工的培訓力度,規范員工的職業行為,制定符合本企業發展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。

      D.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業物流的有效發展。減少和降低不必要的資源浪費。

      F.應該有效的利用配送中心的各種資源優勢和空間區域優勢,可以開設必要的物流師培訓班,企業經理人培訓班,做到學習實踐兩不誤,為企業贏得的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業成本。

      六:總結:

      總而言之,在福地這幾十天的時間里,使我學到了書本上無法到的東西。時間不算長,但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然福地的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。

    物流的實習報告11

      實習目的:

      通過對奧派物流實踐教學平臺進行模擬,提高物流教學整體創新能力、應變能力、協同能力為主要目標,讓我們從親身實踐經歷中總結出理論學習的盲點,體會物流企業經營的模式和方法,在不斷豐富和完善自己理論知識的同時,更多的參與實踐,獲取寶貴的經驗。為將來的工作打好基礎!

      實習手段:

      在管理學院機房通過對奧派物流軟件的操作和學習,進行小組配合來完成整個系統的實踐。

      實習進程安排:

      12月30號8:00--12:00:(機房上機)

      1月4號8:00--12:00:機房上機、實訓操作;

      2:00--6:00:機房上機、實訓操作。

      1月5號8:00--12:00:機房上機;

      2:00—6:00:角色互換。

      實習原理:

      奧派物流實踐教學平臺,通過模擬的各類物流企業運作環境,讓學生就業之前了解物流實驗內容的多元化,物流實踐教學平臺具有對物流企業運作的全流程,全功能進行模擬實踐的功能。包容了貨代、信息平臺、倉儲、運輸、配送等系統等各個方面的實驗需求。

      奧派物流實踐教學平臺實現了對企業整體運營的逼真模擬,將鍛煉學生跨專業學習、研究和動手操作的能力。而且能夠提高自身的應用能力及實際動手能力。對開闊視野、提高綜合素質等大有益處。

      實踐平臺:

      奧派物流實踐教學平臺。

      一、實習過程及實習內容

      二、實習主要階段性工作安排

      (1)實習準備

      進行流程實驗前進行分組,各組成員在老師的指導下,輸入IP地址:http/pic/,登錄到奧派物流實踐平臺,單擊“學生注冊”并按要求填寫相關內容,注冊成功后等待老師審核通過,再以申請的用戶名和密碼登錄系統。登陸系統還不能進行實驗,還要到各個模塊兒進行注冊申請。

      (2)第一階段:注冊完畢,發布商業機會并建立與其他企業的合作關系。

      我的資料

      發布商業機會

      建立合作關系

      (3)第二階段:尋找商業機會,進行運輸、倉儲配送等。

      發布交易信息

      詢價

      訂單

      (4)第三階段:達成交易

      交易合同

      轉換成入庫單

      入庫單

      付款

      三、實習收獲、感想、認識、評價

      作為采購商,首先要與供應商建立合作關系,然后和采購商的倉儲中心建立合作關系。

      發布商業機會,并尋求商業機會。

      轉到報價參考頁面,查看報價,并詢價。

      下采購訂單,還價,付款。擬定合同。

      對倉儲合作伙伴下入庫單,產品入庫,完成交易。

      這次實習讓我體會到:

      1、一個游戲只有遵守游戲規則才能百戰百勝

      2、時刻銘記我們是一個團隊

      3、讓我對自己有一個重新的認識:

      物流企業的模擬平臺實踐讓我受益匪淺,學到了很多課本上學不到的東西,豐富了我的.知識鍛煉了我的實踐操作能力,通過這次學習,讓我了解和體會到物流操作的流程。補充了課本上沒有的知識。

      四、實習總結

      本次模擬讓我打開了眼界,認識到物流并不是一個簡單的詞匯,而是一種行業。通過這次實習我掌握了不少有關物流方面的專業的東西。以前學過的課本上的知識,只是對物流的一個表面的了解,一個理論的接觸,而且比較單一的,運輸、倉儲、分揀、包裝等物流步驟的聯系都不是很大。而在這次物流操作模擬中把這些步驟都進行了融合和連貫。將書上的理論與實際相結合,在實踐中提高了我們運用知識的能力。

      這次實驗的實踐有三天,比較緊張,尤其不夠自己去思考,卻是對課本知識的升華,是從感性認識上升到理性認識的過程。汲取本次實訓獲得的寶貴經驗,不斷豐富和完善自己的理論知識的同時,更多參與實踐,為以后的人生打下堅實的基礎!

    物流的實習報告12

      一.配送實訓目的和意義:

      1、通過參加配送實驗,可以將我們課本的東西得到落實,并且鞏固我們學到的學科知識

      2、通過參加配送實驗,使得同學了解配送中心的簡單業務流程,各個部門之間的業務關系,對配送中心的物流、信息流、資金流的運作方式有感性認識。

      3、通過參加配送實驗,可以使我們能夠切身的了解到商場內部工作的一些操作流程。

      4、通過參加配送實驗,可以鍛煉我們對于突發事件的應對能力,更能夠深切的體會到實際工作的艱辛。

      5、通過參加配送適應,不但可以增加課堂的趣味性,還可以調動同學們的學習熱情,并且體會到學習的樂趣。

      二.配送實訓的準備工作:

      在老師的任務公布下來后,我們就開始著手于實驗的準備工作。

      首先我們把老師發下來的那個《配送實驗指導書》認真的再看了一遍,了解到本活動中的三類企業:商場、配送中心、供貨商(兼銀行)的簡單業務流程。 之后再著重看了關于商場內部的作業流程。其中包括商場中四個部門:銷售部、采購部、庫存部、財務部之間的信息流傳遞過程。

      接著就是分配工作,本小組有六個人,根據工作的繁重程度,我們將庫存部和財務部各分配了兩個人,而銷售部和采購部各只分配了一個人。

      最后就是各個部門通過分析自己在實驗中將會用到的票據,自己制作出自己的票據樣本。

      三.配送實訓的過程:

      這次活動模擬商場向配送中心訂貨,配送中心完成分揀并進行配送的業務流程,模擬時必須填寫相關的業務單據,并必須記各自的財務帳。

      這次我們組被分派的角色是商場三,在規定的三節課時間內完成向配送中心發送的兩筆訂單。

      首先,我們組領回第一筆訂單后,負責銷售的同學填寫銷售訂單,并把訂單交給負責庫存同學,庫存同學向采購部門請購,采購部門的同學做采購訂單,發給配送中心二。接下來就是我們組向配送中心催貨,由于該配送中心接下的訂單過多,不能及時供貨,為了貨物需求,我們組又向商場四發送了第一筆訂單,接著又是催貨。在催促下,我們組終于得到了第一筆貨物的一部分。

      其次,我們組領取了第二筆訂單,由負責銷售的同學填寫銷售訂單,然后由采購部門向配送中心下采購訂單,接下來就是催貨。等接收貨物以后,我們組同學對其進行驗貨,填寫收貨單,入庫,再由財務部付款,填寫發票。其間,遇到哪筆訂單有缺貨的`,會由采購部對缺貨進行統計,再向配送中心發送訂單。遇到有存貨,則由銷售部門對其他商場進行銷售。

      最后,雖然我們組沒有接收到所有發出去的訂單上的貨物,但是還是完成了兩筆模擬訂單活動,并由財務部填寫利潤表及訂單完成情況上交給老師。

      四.配送實訓存在的問題:

      1、前期準備工作不足:在游戲之前,我們小組開了兩次會討論游戲的具體分工和玩法,但第一次只是進行了簡單的分工,第二次才對游戲流程進行了講解。顯然,我們所考慮的遠遠不足,沒有在游戲之前進行模擬以熟悉游戲,沒有考慮配送中心缺貨時如何是我們獲取最大的利潤,只是機械的照搬老師所給出的賠償標準,靈活性不強。對配送中心的配送能力考慮欠缺,使我們損失了寶貴時間。

      2、人員分配不合理:由于客觀原因,我們組有五人參加游戲,銷售部、采購部、財務部各1人,庫存部2人。但是實際情況是財務部和庫存部的任務最重最繁雜,但是由于人員分配的不合理,導致整個商場的運營緩慢,運作效率低下,有的部門時刻在忙碌,有的部門卻很清閑,資源嚴重浪費。其實盡管少一人,但是可以在有的部門清閑時,將其調給最忙的部門即可提高商場運作效率,使資源得到有效利用。

      3、時間控制不合理:在商場上“時間就是金錢”在這次游戲中得到了印證。由于本商場在接到客戶訂單后的內部交易用時比較長,導致第二配送中心錯誤的接受了本不該接受的商場的訂單,使得我們去訂貨時貨物不足,由于內部交易的時間的不合理控制致使我們錯失了商機。在處理完第二筆訂單后我們

      商場多了大量非客戶訂單上的商品,但是要將商品變成金錢就需要我們將它出售給有需求的商場,但是當我們將多于商品處理出來時活動已接近尾聲,盡管幾個商場有需求,但是由于他們已將所有的賬目整理好了,不愿意多此一舉,所以使損失了許多賺錢的機會。如果我們能早一些將它們整理出來,那么我想我們一定會獲得更大的利潤。

      4、多變的外部環境:一個看似簡單的小游戲比想象中復雜得多,會出現許多不可控因素。我們就碰到配送中心遲交貨物、缺貨甚至無貨可交的情況,為了獲取最大利潤,我們的向別的配送中心和商場購買,這就涉及到很多老師在前期介紹中沒有詳細介紹的部分,這需要我們自己去摸索和發現。還有,在向商場購貨時發現有的商場多了我們商場所缺的貨物,這就涉及到交換,還要在交換的過程中盡量獲取最大的好處。在向非指定配送中心購買所缺貨物時有的配送中心開出天價,有的適量提價,這就需要考慮機會成本的大小。

      五.配送實訓總結:

      財務部

      我作為財務部,主要負責發票的填寫及利潤的統計計算,由于沒有經驗,在接到第一筆需求的時候,按著銷售部門開過來的銷售訂單,迅速的做出了一張利潤表,連發票都填寫好了,以為訂單只要發出去,就馬上可以得到貨物,再可以把貨物發給客戶,馬上能夠回收利潤。卻并未想過配送部門會缺貨,這是最大的失誤,想想自己還真是太天真了。

      之后就是去催配送中心完成我們的訂單,這也是交涉的一部分,然而對于這方面感覺自己還是有點失利的,特別是對于某些不按章辦事的配送中心。

      最后就是一些單據的擺放整理方面出了不小的問題,由于在實驗過程中沒有注意到票據的填寫和整理擺放中的一些細節,這加大了后期的整理工作。

      在實驗開始之初,自己就不止一次的設想過實驗的過程將會是怎樣的進行,一直都以為就是簡單的按照老師給出的流程圖里面的流程來操作就能夠輕松的完成實驗,不想真正的操作下來并不是那么一回事。

      首先,由于考慮不夠周全,沒有詳盡的考慮到當出現缺貨時的情況,在票據的準備上不是很充足。在準備的時候,只想到應付兩項需求大概就需要那么幾張票據就可以調整過來了,并沒有考慮到配送中心缺貨的時候需要的更多的一些票據。這個讓我們吃了部小的苦頭,因臨時的需要制作更多的票據花去了我們部少的時間,這使我們延誤了交貨的時間。

      其次就是人員工作的分配上面也出現了不小的問題,因為一些突發事件,使得小組里面的成員忙得都有點暈頭轉向,在需要對一些突發事件做出應對措施的時候卻沒有人能夠在中間及時的進行調整處理,這就是人員分配上一個部小的失誤,現在看來安排一個中間人來協調實驗過程中出現的問題是很有必要的。

      然而整個實驗下來,總體來說,我們還是有部小的收獲的。在實驗過程中大家都能夠積極的參與到其中去,并且都在為本商城的最大利益努力的去爭取。雖然最后搞得有點亂,但是最起碼的我們都努力了。由于實驗過程中突發事件的發生,使我們對于商城內部的一些工作流程及應變措施,有了更深刻的了解。

      采購部

      在這次模擬活動中,我們組充當的角色是商場組,游戲前幾天,我們組就開會作了一些準備工作,分配各自的任務,制作各種商場所需的單據。本來我們以為自己準備的挺充分的,可是等游戲正式開始時,我們還是手忙腳亂的,主要因為對流程不是很熟悉,之前把一些單據處理看的太簡單了,所以正式處理時不熟練,處理的不好,最終在規定的時間內沒有把訂單處理完。

      在我們的商場組中,我擔當的角色是采購部,負責填寫采購訂單,向配送中心發送采購訂單,以及填寫收貨單。在這個過程中,我認識到填寫各種訂單都要認真細心,不能有差錯,否則對公司利益有損害。在活動中,大家要緊密配合,調動大家在一起做事的積極性,爭取把商場的利益做到最大化。

      銷售部

      經過了這次物流實驗我學會了很多 也知道物流不是我想象中的那么簡單。 在這次實驗中,我認識到了許多問題,例如,一些單子的問題,組織的問題,和交際的問題.一些單子填錯了,這些都是由于事前準備不足導致的;組織分工不明確,有的部門忙的要死,而有的部門卻很清閑;與“配送中心”的交際不合理,出現了很多突發的問題但我們卻沒有很好的來解決這些問題等。

      但是就是有了這些種種的問題,才能讓我們更加的了解物流,學習物流,將上課的理論知識用于實踐,這樣更能提高我們對知識的了解和吸收,我覺得這對于我們以后的工作和生活都是有很大的幫助。

      庫存部

      作為庫存部門 ,我們大部分時間不是在做自己的本職工作,我們協調別的部門,這因為我們前期的人員分工不合理分不開。剛開始時,由于配送中心2亂接訂單,把我們第一筆訂單弄亂了,以致于我們在處理第二筆訂單時,和第一筆訂單弄混淆了,結果問題接連發生。由于未能及時發貨的違約金很低,我們從中賺取的利潤也太少了。其次,就是給的貨的不全,我們就拿我們多余的貨和別的商場交換。那時我忽然明白,要是我們前期多進些貨,然后以高價轉手買出去,我們的利潤會成倍增長。

      在這次配送實訓活動中我認識到,作為配送整個流程,不僅每個部門都要做好自己部門的工作,而且部門之間的溝通是非常重要的。其次,由于環境因素的限定,我們不能非常完美的處理完一筆訂單,但是我們可以盡量把利潤最大化,商人眼中利潤永遠會是放在首位的。

      通過這次配送實訓的模擬,整個配送的運作和物流分布開,沒有一個高效率的物流,那么他們的利潤必將縮減。比方說,商場從配送中心拿貨,如果生成采購單的時間慢了人家,必然會引起配送中心貨源不足,那么我們的利潤大大縮減。而且還會給自己增加風險。

      六.結語:

      雖然在游戲時出了很多的問題,有很多的苦惱,但是通過它,讓我們小小的感受了一把市場競爭的激烈,了解到充分準備的必要性,機會和時機的難得。市場是多變的,因此要有靈活的應變策略。要承擔好自己在團隊的角色,做好自己的本職工作。

    物流的實習報告13

      為期兩周的終于結束了,我們還意猶未盡,感受頗豐。這次實習是以參觀為主,學校里的劉老師主要負責我們這次實習。她帶領我們三個班的同學在兩周內共參觀了六個地方,它們分別是:宅急送物流配送中心、北明全程保稅物流、家家悅物流、煙臺中外運國際物流有限公司、煙臺福山上汽實業有限公司、東方海洋。學校里的班車負責接送我們。這次實習的目的主要是了解第三方物流物流服務的特點、主要設備和作業流程,通過實習將理論與實際操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,鍛煉實際操作的能力,為今后的學習工作積累經驗。這次實習讓我明白專業知識應與實踐相結合,這樣才能更高的運用知識,并在工作中發揮知識的力量。

      雖然我們僅僅是參觀,沒有親身感受物流作業,但卻與它有了一個近距離接觸,讓我近距離感受到物流,認識物流,這對我今后的學習有很大的幫助。它可以幫助我更好的理解、想象以及創新。這次實習讓我受益匪淺! 以下是我這兩周來參觀這六個物流公司的經歷和感受: 宅急送 汽車載著我們來到了福山區的宅急送公司,這是他們的一個分公司。首先它給我的感受是地方不大,但卻整潔有序。每個工人都穿著統一的工作服,而且也十分熱情。進入院內我們并沒有馬上參觀,而是宅急送經理給我們做了個簡單的公司介紹。

      經他的介紹,我們了解到宅急送于1994年1月18日,在北京一個不足20平米的小屋里成立,專門從事小件快運。截至20xx,宅急送總資產超過2億元,員工8000名,車輛1500臺,年貨物周轉量3200萬件年遞增率超過65%,為“20xx年中國成長企業百強”第4名,“20xx年中國最具競爭力的物流企業”。由此可見,它的成長是多么的不容易。我還注意到宅急送的商標,是一個猴子拎著一個包裹,好像還翻了個跟頭,整個商標采用綠色描繪。后來得知商標的寓意。猴子使人想到靈敏快捷、一個跟頭十萬八千里的孫悟空,拎著的包裹代表從事的小件快運,圓圈寓意門到門的服務,綠色象征生命,象征宅急送永遠充滿活力。聽完經理的介紹,我們開始正式參觀了。 這次參觀由宅急送公司的林姐負責給我們介紹。

      進入庫房首先看到的是一臺分揀機,分揀機負責將到達的貨物分揀出來,再統一安排配貨發送到各個地方。緊接著映入眼簾的是各個進貨港和發貨港。這些區域是用來存放貨物的(包括到站的貨物和分揀后待發的貨物)。這些區域空間很小,但流通量卻很大,可見對工人的工作效率要求很高。林姐告訴我們宅急送的合作伙伴很多,像諾基亞、愛普生、西安楊森、熊貓移動、浪潮LG、波導等國際國內上千家著名企業都有很好的合作,結下了深厚友誼。現在庫房里還存有少量的LG手機。另外,林姐還給我們介紹了封簽等相關事宜。 一樓是作業層,二樓是辦公層。辦公層里大部分是女性員工在工作,主要作業分工有客服、業務受理、項目攻關等。她們的工作量也很大,每天都要工作到很晚,目的是把業務信息處理好,只有業務信息處理好,各個環節才能正常運轉。另外,林姐還向我們展示了各種單據,讓我們了解一下單據的寫法以及功能和作用。我發現他們的企業文化很好,每個月還要評選優秀員工,將他們張貼在表彰欄上以鼓勵員工努力工作。更有意思的是他們把已婚員工的婚紗照和孩子滿歲照都收集過來貼在墻上展覽,員工休息的時候可以過來看看,感覺公司就像一個大家庭似的,特別溫暖。在這樣的企業里,員工們很自然的就擰成一股繩,團結在一起了。 北明全程保稅物流 煙臺北明全程物流有限公司由深圳全程物流有限公司、煙臺北明物流有限公司與煙臺渤亞物流有限公司三方合資成立的大型物流國有企業。進入該公司給我的感覺是好大、好整潔,辦公樓是辦公樓,廠房是廠房,各自有秩序的進行工作。接待我們的是人事部的一位和公司王經理。首先他們安排我們在員工培訓室給我們講解了有關公司的'概況,并且給我們放映了公司宣傳片,讓我們對公司有了一個初步的了解。后來,王經理又針對他們的業務模式給我們做了長達一個小時的介紹和說明。他的話讓我們非常興奮,因為從他的話中我感受到物流并不是一個人人都可以做的低級工作,真正的物流是一個非常具有技術含量的工作。

      物流工作者需要具備十分廣泛的物流專業知識。五六十一種服務性的行業,怎樣準時、安全、高效的將貨物送達并盡可能使成本降低是物流工作中的重點。北明給我的感受就是與國際接軌,并且是一個專業性很強的公司。公司員工踏實能干,各司其職,并且具有創造性。王經理的講解讓我覺得學好專業知識太重要了,當然,怎樣將專業知識變成生產力、很好的應用它更重要。 最后,我們參觀了該公司的倉庫。該公司用于倉庫50000平方米,其中保稅倉庫30000平方米,在煙臺出口加工區A、B兩區均有保稅倉,同時為煙臺報關報檢業務量最大的企業。公司在全國各地均有點,干線運輸、區域配送經驗豐富,現已和許多國內外知名公司合作。通過對倉庫的參觀,我們對自由倉庫和公共倉庫以及保稅倉庫有了一個具體的認識。并且了解到每個倉庫都有各自的特點和功能,一般都有防火、防塵、防潮設施。倉庫作業強度要比我們想象中的大,合理的安排庫存以及管理倉庫也是相當不容易的。 以前以為課堂上聽那些空洞的知識根本沒什么用,現在通過這次參觀覺得一下醒悟了許多,那些難懂而又抽象的知

      識立刻明朗了許多,而且也不覺得那么枯燥了!現在,我對我的專業將來的發展前途很有信心! 家家悅物流 剛來到家家悅物流煙臺分公司,給我的第一感覺是這里非常重視對倉庫的管理,而且貨物進出量很大。家家悅物流是針對家家悅各個連鎖超市供應貨品的配送中心,在青島、威海等地都有倉庫,配送車輛每天都由這里配齊貨物發至各個超市。當然,前提是各個超市每天的銷售量以及剩余量需及時反饋給配送中心,配送中心再根據貨物量信息對各個超市進行備貨、配裝。 當我們到達家家悅物流公司時,已有三四輛大型廂式貨車停在門外,院內還堆放有大量的袋裝衛生紙以及其他貨物,叉車在來回作業。進入倉庫內,我們發現貨物品中很多,而且很雜。但工作人員開著電動叉車,穿梭于倉庫、貨架間,工作十分有序,井井有條。這里有高層貨架,貨架上放滿了貨品,且貨品是分類放置的。揀貨時可以用叉車,也可以用堆垛機載著人進行人工揀貨。另外,倉庫中還設有進貨港和發貨港。進貨港就是外面的貨物進入倉庫內后并進行倉儲,發貨港則是將揀選好的貨物裝車送出。裝車時要注意,裝入車內貨品卸出的順序,先卸的貨品應盡量放在外層,晚卸的可以往里放,因為一輛配送車可能要配送若干個超市。 家家悅物流配送中心總體給我的感覺就是工作特別忙碌,效率也很高,作業強度不小。對家家悅物流配送中心的參觀,讓我對物流又有了更深一步的了解。 煙臺中外運國際物流有限公司 煙臺中外運國際物流有限公司是中國外運總公司設在煙臺口岸的綜合性國際貨運代理企業。公司的業務范圍有:集裝箱班輪運輸、船舶代理、貨運代理、空運物流、速遞服務、進出貨物的租船訂艙、大陸橋運輸、國際多式聯運、報關報驗、倉儲、保稅業務等。公司自營航線有煙臺至日本關東、

      關西航線,煙臺至韓國釜山集裝箱班輪航線,這些航線被譽為煙臺至日本、韓國的黃金通道。 我們這次參觀的是煙臺中外運國際物流有限公司的國際集裝箱場站。場站內堆有大量的集裝箱,還有集裝箱叉車在作業。各式集裝箱貨車有序的進出,叉車有序的將需要裝車的集裝箱裝上貨車,將到達的集裝箱卸下。每個集裝箱上都有箱型及箱體容積等標注,有的集裝箱上帶有空調及其他制冷設備。不同的集裝箱裝載的貨物也不同,集裝箱還有大箱和小箱之分。場站里堆放的集裝箱有兩類,一類是空箱,一類是重箱,空想和重箱是分開放置的。另外壞的集裝箱要放置在指定位置,公司要先與箱主聯系,如果箱主同意維修的話要對其進行維修,當然維修要收取一定的費用。在參觀的時候,我們看到一個工作者在清洗集裝箱,原來集裝箱裝完貨物后或準備裝貨前都要對其進行清洗,并且清洗完的集裝箱還要接受檢查和檢疫,待檢查合格后才能使用。最后我們看了一下集裝箱托盤,標準盤為長寬都是1.1米的盤。這里的托盤大部分都是塑料的,一個這樣的塑料托盤造價大概是60元左右,并且這種塑料托盤可長期反復使用,這樣就節約了成本,避免了木質托盤到別國就會被銷毀的損失。這些托盤

      放在倉庫里,使用前必須清洗。 這次的參觀讓我對集裝箱又有了一個具體的認識。 煙臺福山上汽實業有限公司 煙臺福山上汽實業有限公司成立于20xx你哦按12月6日,主要為上海通用進行配件倉儲、運輸、制造,深受供應商的贊美,并能準確無誤地將零

      部件以上海通用東岳拉動單的形式配送至上海通用東岳。 我們參觀的主要是他們的倉庫以及倉儲作業。進入倉庫,一股汽車零部件的油味就撲面而來,好多汽車零部件整齊有序的排放著,里面有叉車來回作業。每輛叉車司機手里都有一份揀貨單,按照揀貨單上的需求,叉車司機開著叉車將所需貨物取出送至發貨區等待發貨。倉庫內使用的托盤大部分是鐵質的箱式托盤,這樣便于存放零部件以及進行機械化作業。 由于公司作業較多,怕影響他們工作,因此這次參觀很簡單,稍微看了一下就返程了。然而,還是讓我感覺挺開眼界的。 東方海洋 山東東方海洋科技股份有限公司成立于20xx年,是山東東方海洋集團有限公司的控股子公司。公司主要從事海水水產品苗種繁育、養殖、食品加工及保稅倉儲業務。20xx年11月28日在深圳上市,20xx年3月定向增發再融資5.7億元,用于海參養殖項目及還早遺傳育種中心項目。 首先我們去參觀的是他們的冷藏倉庫,里面主要存放的是生鮮食品。每個冷藏庫的溫度大概都控制在零下23度左右,溫度很低。接著我們去了他們的普通倉,那里存放著張裕公司的酒產品。不同品種的酒成箱成箱的碼在托盤上,并用薄塑料紙裹好。叉車作業于倉庫中,以托盤為單位存放貨物。另外他的倉庫出口處還裝有射頻識別系統,工作人員還專門給我們演示了這種設備的功能。一名工作人員開著叉車托起了一托盤張裕紅葡萄酒,當他經過門口一個類似于門的框架時,門上方顯示器立馬顯示出該貨物是杭州方向的,且這一托盤貨物共有44箱。這讓我們非常驚訝,新技術可以讓作業變得如此簡單而又方便。另外每個倉庫又各自劃分為好幾個區,每個區存放著指定的物品,這樣為揀選提供了很大方便。 公司占地非常大,但庫房操作人員卻不是很多,主要是他們大部分采用機械化作業,這樣既節約了勞動力又增加了效率。 另外他們公司還有加工倉庫、保稅倉庫等其他倉庫,由于公司作業緊張就沒有一一參觀。

      通過這次短短兩周的實習參觀,書本上抽象的專業知識在這段時間里讓我有了一個不一樣的認識,并改變了我對物流以前片面的看法。物流是一個服務性很強的行業,但他的技術含量卻相當高。我國目前的物流業還處于初步發展階段,且物流成本還很高,比國外發達國家相差甚遠。因此物流在國內還有相當大的發展空間,物流前景被業內人士看好。

    物流的實習報告14

      作為一名即將踏上電商運營之路的小白而言,運營工作是最具挑戰的部門。首先作為運營必須是從最基礎的崗位干起的,因為在最基礎的部門你才能了解到具體產品的特性,為之后的工作奠定基礎。在踏上運營之路前,在客服部的工作就是對前期工作的考試,在這段長時間的考試中,充分查驗了你對產品信息的了解,如果考試不合格,將會繼續回到產品熟悉的環節,在客服工作中最基本的要求就是對打字速度的考驗,在四十秒的回復時間內,必須對每一個顧客進行回復,負責及時對工作的不負責任,其次就是在語言能力的標準要求,因為在這種工作中,你是顧客第一個接觸的人,必須在語言組織和溝通能力上較為突出。在客服崗位成功過關后,面臨的就是運營工作,作為運營必須負責團隊的團結與安全,熟悉自己得優勢,在工作中注重細節的變化,尤其注重產品定位、活動定位、店鋪定位以及客戶定位,作為運營,最基本的要求就是勤快、對競爭對手了解、分析以及對整個市場變動洞察力,在基礎運營工作中,最基本的要求就是對平臺的了解和對相關軟件的熟練度,所以要求實習生在學生時代盡最大的努力認識到做多的知識,并且涉及非專業類的知識。運營工作是一個與數字打交道的行業,對于單品數據、店鋪數據、行業數據甚至整個市場數據進行統計,為后期自己的策略打下堅實的`基礎,這就是最基礎的運營工作。

      剛進入職場,對工作的認知整體而言就是一片空白,對電商行業就是徹底的小白,主要還是通過相關軟件的學習和老員工的培訓,認識各部門工作的流程。俗話說,活到老,學到老,或許在以前學生時代度沒有較強的認知,但是到了電商行業中才發現,一刻不學習就是對工作的犯錯。電商行業在我的認識中是時刻發生改變的,每時每刻都在變化,淘寶規則和市場一直都在更改,作為電商人,就要緊跟淘寶的步伐,讓自己不斷的充實,或許在很多人眼中是危言聳聽,但當你真正面臨如此境界時,你會像熱鍋上的螞蟻一般,不知逃生的方向在何處。趁著年輕,為未來的自己謀劃一片天空,時刻記著自己要做“放羊人”而非“砍柴人”。

      在這段實習時光里讓我深刻的體會到了社會的殘酷性,適者生存永遠是不變的概論。在社會這個大環節中,要想獲得尊重與生存,就必須不斷充實自己,讓自己通過能力得到尊重,否則你永遠是別人的墊腳石。不管是在何種境界,心中不忘的是學習與認知,創造價值是職場最直接的見證。

    物流的實習報告15

      實習人:xx級工商管理系,物流管理(2)班,XXX

      實習時間:20xx年x月xx日至x月xx日

      實習地點:XX教育局電教站

      今年1月28日至3月25日,我有幸在XX教育局電教站進行為期28天的實習。在實習中,我在部門領導同事的熱心指導下,積極參與部門的購銷工作,注意把書本上學到的采購與供應鏈管理知識及相關的物流知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物流管理理論,探求物流管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

      “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

      此次實習主要崗位是購銷員,我實習所在的電教站主要是負責采購與供應電教設備給整個縣的5所高中,10所中學,和8個鎮的小學。電教站在采購之前首先要做的工作是“需求的確定與重新評估”,為此必須對每所學校所申請的電教設備需求進行調查與鑒定,然后定義和評估各學校的需求。這一過程很繁瑣,根據各學校提交的申請報告,電教站有責任對實際情況進行核實,以防資源的浪費與虛假。實習的第一周,賴主任就帶我到其中的一所中學進行鑒定與評估。第二步是根據需求確定采購的類型,進而進行市場分析,分析當前市場電教設備的生產與供應情況。第三步,選擇供應商。確定所有可能的供應商,并對所有資源進行初步評估。某些供應商為達到目的難免會弄虛作假,夸大其詞,所以電教站得對這些資源進行調查,選擇有信譽的,能提供優質服務與有保證的設備,這不僅關乎教育局的經費有效支出,更涉及用戶也就是學校教師與學生的學習質量。這一系列的工作都是為了達到以最少的成本獲得最大的效益的目的。選擇了供應商后與其就價格,質量,運輸與配送及售后服務的談判。爭取彼此信任,友好合作,再簽定合同。第四步,接受產品發運與服務。當然這過程中的產品損壞或者是丟失問題的解決辦法是由供應商與其所選的運輸公司之間確定的,所以設備在此過程中出現的問題,電教部只需與供應商交涉。此外,運輸采用的是門到門的方式,也就是供應商直接將設備送至學校。因此電教部避免了庫存問題,節約了庫存費用,實現了零庫存,JIT的理念。最后,對所采購設備進行評價,及供應后的跟蹤反饋。這一部分的工作電教站有專門的人員負責與學校方面的聯系,將學校反應的情況及時收集整理,再反饋給供應商。

      “千里之行,始于足下”,這21天短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個面臨兩年后將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習的知識與道理很多。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的采購與供應,但是,這幫助我更深層次地理解采購與供應鏈管理流程提供了極大的幫助。我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。此次實習,受益匪淺。

    物流管理專業大學生實習報告2

      一、研究動機:經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。

      二、研究目的:了解第三方物流服務的.特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。

      三、研究方法:訪問法、資料收集法。

      資料收集的方法:網上收集。

      四、公司概況

      1.基本情況:上海商業物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線1.5公里,外環線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

      2.公司簡介:上海商業物流中心系上海商業儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。

      3.主要設施:

      鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

      手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地臺板。

      運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。

      鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。

      集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。

      4.倉庫類型:

      高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。

      高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

      樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

      鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

      易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。

      其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。

      5.倉儲系統服務:

      市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

      貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。

      隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。

      上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。

      6.倉儲系統服務:

      常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。

      存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。

      加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。

      訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。

      退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。

      7.信息系統服務:

      物流信息系統設計。分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢。

      倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計。

      運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。

      銷售供貨分析。從客戶利益出發,進行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。

      其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網,實現客戶實時查閱商品庫存的信息。

      8.作業流程(以中國物流公司為例):

      進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。

      出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。

      五、研究結論及建議:

      1.swot分析

      優勢:企業長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。

      劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。

      機遇:申博的成功必將給上海物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。

      挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。

      2.企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。

      3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。

      4.企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。

      5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。

      六、建議:

      1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

      2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

      3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

      4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。

      5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠、銷售計算機信息的聯網,以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網絡。

      6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。

      目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。

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