提高領導力口才的技巧

時間：2025-10-22 09:15:16 銀鳳領導力培訓我要投稿

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提高領導力口才的技巧

　　領導力是一種軟實力，也可以說是個人魅力的體現之一，下面小編來給大家分享提高領導力口才的技巧，希望對大家有幫助!

提高領導力口才的技巧

　　1打開目光

　　任何一個領導者演講時，要做到聲情并茂，否則不但沒有任何水平可言，而且還會失去所有與之聯系的個人和組織的信任。上臺后、開始演講前眼睛有三個定視方法：1：點視法，即上臺后要站定7S鐘，2：環視法：要環顧四周，做到尊重在場的每一位觀眾。3：虛視法：在場表達時要做到講的事情栩栩如生。

　　2打開心門，領導口才重在說服

　　說服對方、感化對方是領導工作崗位上常常發生的事情，你不妨于情于理，要用真誠的態度。這樣不僅會說服對方，還會提升你的領導形象，增加親和力。例如：

　　有一家大型公司的總經理要租一家旅館大禮堂開一個經銷商會議。

　　剛要開會，對方通知他要付出原來多三倍的租金。沒辦法，總經理去找旅館交涉。他說，“我接到你的通知時，有點震驚。不過這不怪你，假如我處在你的地位，也許也會寫出同樣的通知。

　　您是這家旅館的經理，那么讓我們來合計一下，這樣對您有利還是不利。先講有利的一面，大禮堂不出租給開會者而出租給舉辦舞會、晚會的，那您可以獲大利了。因為舉行這一類活動的時間不很長，他們能一次付出很多的租金，比我的租金當然要多得多。租給我，顯然您是吃大虧了。

　　現在，再考慮一下“不利”的一面。首先，您增加我的租金，反而降低了收入。因為實際上等于您把我攆跑了。由于我付不起您所要的租金，我勢必再找別的地方舉辦會議。

　　還有一件對您不利的事，這個會議的參加者來自全國各地，他們的社會地位、文化教養、受教育程度都在中等以上。這些人到旅館來開會，對您來說，這難道不是起了不花錢的廣告的作用嗎?事實上，假如您5千元錢在報刊上登廣告，您也不可能邀請這么些人親自到您的旅館參觀。可我的會議給您邀請來了。這難道不合算?請您仔細考慮后來答復我。”

　　最后旅館經理向那位經理讓步了。

　　可見，真正站在對方的立場上，為對方著想，并全面分析雙方的利弊得失，說話真誠，語氣親切隨和，不卑不亢，入情入理，這是總經理成功地說服對方的原因所在。

　　作為基層領導，常會碰到談生意說服對方的事情，你不妨以真誠的態度，用入情入理的說服技巧，容易招人喜歡，被人接納。入情入理，一方面顯示說服者坦誠的態度;另一方面又尊重對方并為對方著想。這樣無論在交易上，還是在人的情感上都達成溝通，擴大了雙方的共識，促使合作成功。

　　3打開表情、以情說人

　　領導講話應追求語言的樸實無華、感情真摯。一個人不可能沒有情感，只要他一開口，總是在試圖以自己的情感影響別人。

　　我們常說，“動之以情，曉之以理”、“通情才能達理”，“感人心者莫先乎情”。真摯而健康的情感可以感染聽眾，使之按照講話者的意愿去行動。伴隨真情實感的必定是樸實無華的言詞，過多的言語修飾有時會削弱情感的真摯度。

　　澳門特首何厚鏵在1999年的選舉中獲勝。在參選前的一次記者招待會上，當記者讓他談談對澳門的認識、對自己參選的認識時，他說：“澳門是我生活、家庭和事業的根基，澳門的一切，伴隨著我長大。澳門人的思想，熏陶我的性格;澳門人的憂樂，與我息息相關。我對澳門發自內心的熱愛和歸屬感，鞭策我要貢獻所長。在澳門重投祖國懷抱之際，我身為一個中國人，理應當仁不讓，竭盡所能，以自己的一份熱忱，來承擔這一歷史使命。”“我的參選是澳門人給我的一個機會，容許我把自己對澳門的深厚感情進一步升華，變成無私的奉獻。”短短的幾句話里，既沒有華麗的辭藻，也沒有對選民的曲意逢迎，有的是自己對澳門發自內心的熱愛，合情合理，不能不使聽眾為之動心、為之折服。

　　4打開思路

　　我們有些領導并非不善言，可“臺上他說，臺下說他”，他們只想成功在場內，卻不知工夫在“話”外，無疑是一個重要原因。

　　因此，要獲得講話的成功，厚積薄發，必須首先要積累材料。

　　所謂材料，是講話時所使用系列的事實線索或理論根據。材料是否充足優良直接影響到講話質量。俗話說，“巧婦難為無米之炊”。講話也是如此，即使你有高超的講話技巧、絕妙的構思，如果沒有大量翔實的材料支撐也是無能為力的。馬卡連柯說“只有正確地解決了材料的問題，才談得上技巧的問題。”就像工匠沒磚、石、沙子、水泥、鋼筋、木材等原材料也造不出房子;沒有礦石就沒有冶煉技術;沒有舞臺就無法表演驚險的雜技一樣，沒有充足的話料也談不上講話技巧。因此，材料是講話的基礎，是施展講話技巧的舞臺。

　　收集和占有材料是確保講話成功的關鍵。平時注意善于收集和積累材料，講話時能信手拈來，任你使用。只有占有大量的材料，講起話來才能左右逢源、游刃有余，不至于捉襟見肘、左右為難。

　　茅盾先生曾講過一個精彩的比喻，他說：“采集之時，貧多勿得，要跟奸商一般，只消風聞得何處有門路、有貨，便千方百計鉆挖，弄得對方肯死心，不管是什么東西，只要是要稱‘貨’的,便囤積,不厭其多。”

　　這個比喻說明了聚材要在“多”字上狠下功夫，要像奸商囤積貨物一樣貪得無厭。聚材時要做一個“大方”的人，要有海量，采取“拿來主義”，有用沒用先拿來再說，材料越多越好。

　　大量的材料，絕非僅憑靈感就可以覓到，平時必須注意觀察、體驗，注意積累、分析、比較和刷選。一般情況下，人們只看到某個領導人的好“口才”和好“筆桿子”背后，天長日久的辛勤聚材。講話所使用的材料，一方面是平時積累的“死”材料，另一方面是從現實生活中抓取的“活”材料。只有運用大量的“活”材料，講話才顯得生動新穎，貼近現實。“活”材料主要靠調查研究獲得。只有深入基層，深入實踐，仔細觀察體驗，才能尋覓采摘到大量富有生命力的材料。在每次重要講話時，應盡可能抽出時間，搞好調查研究，從基層、群眾、實踐中尋覓“活”材料。這樣才能使講話內容更豐富，更具有現實針對性，更能打動人、感染人。

　　5打開聲音

　　做到演講時看到、聽到、想象到。

　　6打開手勢

　　手勢要做到別人看不見為止，要干練。

　　一、先 “共情” 再 “指令”，拉近距離再傳觀點

　　領導口才的核心不是 “說教”，而是 “共情 + 引導”。比如團隊項目遇阻時，別急著說 “你們要加油”，可以先講 “我知道這段時間大家連續加班，既要趕進度又要改方案，確實辛苦”—— 先認可對方的付出與難處，再接著說 “咱們一起梳理下卡點，你覺得目前最需要解決的問題是什么？”。

　　這樣的表達能讓下屬感受到被理解，后續的指令或建議也更容易被接受。記住：先暖人心，再談事情，領導力口才的第一步是 “讓人愿意聽”。

　　二、用 “具體案例” 代替 “空泛道理”，增強說服力

　　下屬抱怨 “任務太難” 時，別說 “做事要克服困難”，可以舉自己的例子：“上次咱們做 XX 項目，一開始也沒人懂數據建模，我當時花了三天查資料、問同行，最后才摸出思路，你現在遇到的問題，其實咱們可以從 XX 環節先突破”。

　　空泛的道理容易讓人抵觸，而具體的案例既有畫面感，又能傳遞 “我和你站在一起” 的信號，還能給出實際參考，比單純的鼓勵更有力量。

　　三、說話留 “缺口”，讓下屬主動思考

　　優秀的領導不會把話 “說滿”，而是會留出讓下屬參與的空間。比如分配任務時，別直接說 “你就按 XX 步驟做”，可以說 “這個任務的目標是月底完成客戶對接，目前我們有 A、B 兩個方案，你覺得哪個更適合咱們團隊的節奏？或者你有沒有更好的想法？”

　　這種 “提問式分配” 既能激發下屬的主動性，又能讓你了解他們的思考維度，還能減少后續執行中的抵觸 —— 畢竟是 “自己參與決定的事”，下屬會更有責任感。

　　四、控制 “情緒濃度”，急事慢說、難事穩說

　　領導力口才的關鍵是 “情緒穩定”。遇到突發問題，比如項目出錯，別急著發火說 “怎么搞的！這么簡單都做不好”，可以深吸一口氣，說 “先別慌，咱們先一起看看問題出在哪，是流程漏了還是對接出了偏差？”

　　急事慢說能避免情緒化決策，難事穩說能給團隊傳遞 “有我在，能解決” 的信心。下屬看的不僅是你說什么，更是你說話時的狀態 —— 你穩了，團隊才會穩。

　　五、記住 “下屬名字 + 細節”，拉近距離的 “小技巧”

　　和下屬溝通時，多提 “具體細節” 能快速拉近距離。比如下屬之前做過一個方案，下次聊天可以說 “上次你做的 XX 方案里，那個客戶需求分析特別細致，這次這個項目剛好能用上這個思路”。

　　記住下屬的工作成果、甚至是他們提過的小目標（比如 “你之前說想學習 PPT 設計”），說話時不經意提及，會讓下屬覺得 “領導關注我”，后續溝通會更順暢 —— 被重視的人，更愿意聽領導的話。

　　六、用 “結果導向” 代替 “過程指責”

　　當下屬執行不到位時，別盯著 “過程錯了”，而是要指向 “結果如何改進”。比如下屬寫的報告有漏洞，別說 “你怎么連數據都核對錯了”，可以說 “這份報告里 XX 數據和之前的報表有點偏差，咱們一起核對下，確保下次提交時能給客戶準確的信息，這樣后續合作會更順利”。

　　“結果導向” 的表達既指出了問題，又給出了改進方向，還保住了下屬的面子 —— 沒人愿意被指責，但所有人都愿意為 “更好的結果” 努力。

　　七、學會 “總結式復述”，避免信息偏差

　　團隊溝通中，最容易出問題的是 “信息錯位”。比如開完會后，別直接散會，可以說 “我總結下剛才咱們聊的重點：一是下周完成方案初稿，二是周三前和客戶確認需求，三是小明負責數據整理、小李負責文案，大家有沒有補充或記錯的地方？”

　　“總結式復述” 能確保所有人對信息的理解一致，減少后續 “我以為你說的是 XX” 的矛盾，還能讓你顯得思路清晰、做事有條理 —— 這也是領導力的重要體現。

　　八、偶爾 “露短板”，讓下屬覺得你 “可親近”

　　領導不用時刻保持 “完美”，偶爾暴露小短板，反而能拉近和下屬的距離。比如學新軟件時，可以說 “這個軟件我最近也在學，還不太熟練，你之前用過，能不能給我講講這個功能怎么操作？”

　　這種 “不端架子” 的表達，會讓下屬覺得 “領導不是高高在上的，也需要幫助”，后續溝通中會更愿意主動反饋問題 —— 畢竟，誰都愿意和 “接地氣” 的領導打交道。

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