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  1. 《一盆水的啟示》讀后感600字

    時間:2020-09-04 10:31:29 讀后感600字 我要投稿

    《一盆水的啟示》讀后感范文600字

      今日例會,除日常工作總結、安排之外,重點學習了公司領導高總《一盆水的啟示》一文,字里行間充滿著公司領導對服務工作的期望和要求,對我們如何搞好物業服務提供了很好的借鑒和啟示。

    《一盆水的啟示》讀后感范文600字

      物業服務工作千頭萬緒,特別是在E這樣的生活區,硬件建設、服務對象的特定,使我們的物業服務開展起來難度更大,要求我們從每一件小事做起,細微之處做起。物業服務工作就是與不同的居民接觸,不同的人有不同的需要及要求,有時候甚至表現得十分“苛刻與挑剔”,但是,生活的共同基本需求、安全、環境等是廣大居民所共同需要的,小事是成就大事的基礎,物業服務就要從細節做起,實際上,居民的“苛刻與挑剔”都是一些小事,是物業服務應該做到的.,他們的“苛刻與挑剔”也是對我們工作的監督與促進,只要我們讓每一件“苛刻與挑剔”的內容在今后的工作中不再發生,我們的物業服務就會不斷的進步和完善,日積月累,服務就能不斷提高,逐步得到居民的認可。

      我認為,作為一名基層物業服務人員,自己的行動、語言、態度等一舉一動都代表了物業的形象,雖然居民沒有當面的褒貶,都會在居民當中留下一個印象。如抄表收費工作,輕輕的敲門、一聲問候、一個笑容、認真的解答、溫和的話語是對待工作和居民的基本素養;進入街坊內,隨手撿起一個地面上的明顯雜物,舉手之勞,這些無需刻意為之,行動上形成習慣,心中裝著責任,少一點抱怨,多一些理解,物業工作并沒有那么難做。

      在服務中這樣,在管理上也是如此。特別是由于物業管理在細節管理上的不到位,往往會造成服務的真空地帶,與之相反,對物業服務細節管理的調整和安排,同樣會取得事半功倍的良好效果。

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