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  1. 市場營銷調研報告

    時間:2025-10-30 09:25:14 詩琳 調研報告 我要投稿

    市場營銷調研報告范文(精選27篇)

      在人們素養不斷提高的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的市場營銷調研報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

    市場營銷調研報告范文(精選27篇)

      市場營銷調研報告 1

      一、產業背景分析

      調查顯示,我國人才市場對市場營銷人才的需求狀況,總體表現為:一方面,深受企業歡迎的高技能、高素質的適用型專業人才,非常短缺,缺口很大;另一方面,一般銷售人員無人問津,大量積壓。

      截至20xx年底,我國生產型企業至少需要營銷從業人員180萬,每一家企業平均需要10名營銷從業人員。特別是珠三角經濟發達地區的國有、民營、外資等企業,需求尤其旺盛,而且呈大幅度增長趨勢。隨著我國經濟的高速發展,這種趨勢還會更加明顯,同時對專業人才要求培養也提出了更高要求。

      20xx年6月11日,成都市人力資源和社會保障局發布了《20xx年成都市重點產業和新興產業人才開發目錄》。《目錄》指出,成都市人才以專業技術人才為主,經營管理高層次人才偏少。技術研發、生產技能和市場營銷崗位需求為人才需求主體,經營管理類崗位高層次人才需求旺盛。《目錄》也列舉了成都目前人才非常緊缺的崗位,市場營銷員位居第一。

      四川宜賓作為我省的白酒金三角的重要組成部分,國家對白酒產業非常重視,對白酒營銷人員的需求量很大、此外宜賓有著得天獨厚的旅游優勢國內出名的蜀南竹海、興文石海等旅游景點需要大量的旅游營銷人才,其需求非常可觀。我們可以抓住宜賓本地大力發展白酒產業的機遇大力培養專業型營銷人才。

      二、行業背景調查

      我們通過對宜賓戎州商會、創維、沃爾瑪、宜潭酒業、毆芮、科訊網絡、建國汽貿、成都良木緣咖啡、兩岸咖啡等行業和公司的走訪調查,宜賓本地、西南地區、東南沿海對營銷人才需求非常大,其需求層次豐富,從基層的促銷員到營銷職業經紀人,有的公司甚至開出年薪10萬的高薪到我院選拔營銷精英人才,因此營銷專業發展前景非常好。

      針對以上企業的調查結果,我們做出了統計和分析,本專業畢業生可在商品流通行業、工業企業、房地產、金融保險等企業工作,從事市場調研、市場開發、營銷策劃、產品銷售、客戶管理、銷售管理、保險推銷、市場分析與預測、銷售網點建設、銷售渠道管理等工作。

      三、行業技術應用調查

      (一)行業通用技術使用調查

      (調查行業普遍使用的成熟技術或工藝情況,找出其關鍵技術。該項調查主要為專業骨干課程和核心課程的確定提供依據)

      (二)行業未來技術使用調查

      (調查行業未來會使用的新技術、新工藝。該項調查主要為專業的拓展課程或者選修課程提供依據。)

      四、人才需求調查

      (一)企業的崗位配置

      調查宜賓四海通電訊有限責任公司營銷類崗位情況:

      (二)崗位的人才結構調查

      就所調查的四海通電訊公司來看,對職稱基本沒有要求,只對學歷有明確要求

      (三)人才需求分析

      就所調查的四海通電訊有限責任公司為例,其基層人員對中、高級技能人才需求不高,但涉及到管理工作的崗位基本都需求中、高級技能人才,在基層人員中擁有初級技能的人員擁有較好的發展前景且上手很快屬于該公司最喜歡的求職者。

      目前該公司營銷類崗位中中、高級技能人才有200多人(一般左右的促銷人員都具有中級或以上的技能),但應該公司沒有明確要求各崗位晉升標準中沒有關于職稱的要求,因此不太好確定具體具有中、高級技能的人數。考慮企業發展、新老交替等因素,該公司需求至少100以上的具有中、高級技能的人才。特別是基層崗位需要大量的具有中、高級技能的人才提升企業銷售、策劃、服務的能力,進而提升企業利潤,給企業帶來更大的發展。

      在所有營銷類技能中,因該公司主要從事手機銷售業務,因此對于銷售、銷售管理技能中、高級人才需求最為旺盛,其次為客戶關系管理技能中、高級人才,對營銷策劃技能中、高級人才需求最少。而這種人才需求狀況也基本符合市場對市場營銷專業學生技能的需求狀況。

      (四)區域人才培養情況分析

      目前全國開辦市場營銷專業的院校達到1290所,在校生的規模超過50萬人。有數據表示,我國市場營銷專業學生的對口就業率達到96%以上,市場營銷專業的就業前景良好。市場營銷專業應屆畢業生就業率遠遠高于全國大學生就業平均水平。四川省高職院校開辦有市場營銷專業的學校如下:(非全免統計)表四川省高職院校同類專業布點及招生人數統計表

      五、我校市場營銷專業的基礎和優勢

      2004年四川省教育廳正式批準我院招收3年制高職生。目前連續招收8屆學生。目前專業師資隊伍中擁有講師三名,33%的教師具有研究生學歷、碩士學位。經過8年的努力工作,市場營銷專業在專業建設、課程體系設計、教學資源庫建設、精品課程、實驗室建設和校外實訓基地建設上取得了長足的進步,已形成了完備的教學、實訓體系。

      1。專業人才培養模式改革有一定基礎

      市場營銷發展迅猛,市場瞬息萬變,為了適應市場對市場營銷人才的需求,我院市場營銷專業形成了“以工帶學”的人才培養模式。讓學生在頂崗實習中,掌握最實戰的營銷技能,為學生的就業、創業打下堅實的基礎。目前我專業與歐芮、沃爾瑪、創維正在進行深度合作,通過工學結合取得了良好的效果,學生與企業反映良好。

      2。課程體系及課程建設取得一定成效

      本專業已經完成《市場營銷精品課程》建設,陳琪老師自編精品教材1本,完成實踐試題卷庫2門,完成試題庫2門,另外還有2門試題庫正在建設中。

      3。頂崗實習的`示范優勢

      市場營銷專業積極與沃爾瑪、歐瑞、創維、康佳等國際、國內知名企業合作,大量提供頂崗實習機會,既充分給學生提供理論聯系實踐的機會,同時又給學生帶來大量的工作經驗,而且也為學生就業提供了較好的平臺,每年11月左右市場營銷專業學生就基本提前完成就業工作。企業對市場營銷專業學生的評價也較高。五、能力素質調查

      營銷專業學生主要從事產品銷售、銷售管理、營銷策劃等相關工作,從事此類工作必須具備一定的能力,以下使我們從相關公司做調查統計后得出的相關職位需要的能力素質,詳情見下表。

      六、學生職業成長過程調查

      我們從事教育不僅僅是教授學生專業知識,更要培養學生今后的發展潛力,以下是我們經過走訪多家合作企業后得出的學生成長過程的調查總結。

      1、學生入職首要崗位及其他入職崗位(新手)

      我專業學生入職后首要崗位是從事產品銷售,其主要工作是接待客戶,向客戶介紹產品,并將產品銷售給顧客,另外做一定的售后服務。

      2、2—3年崗位

      學生畢業后2—3年后已經成為銷售骨干了,此時他們將得到公司重用從而開始進入銷售管理崗位,但是由于工作經驗有限畢業生所能從事的主要是基層的銷售管理工作,比如門店店長,此工作主要是管理1—2店的管理工作,帶領員工一起創造銷售業績。

      3、未來3—5年崗位

      學生畢業3—5年后,有相當的營銷管理經驗了,具備了從事營銷策劃的能力,可以從事活動的總體促銷、策劃、推廣工作。

      4、未來6—8年崗位

      學生畢業6—8年后已經非常熟悉工作流程了,也非常熟悉業務,通過幾年鍛煉已經能勝任更高級的管理工作,比如片區經理,此工作主要是管理公司一個片區的經營管理工作。

      5、10年以后的崗位

      10年后畢業生通過各方面的鍛煉,業務能力、綜合能力得到很大提高,有能力從事更大范圍的銷售管理工作,比如區域經理,管理幾個片區,指導各位片區的銷售工作,負責人員的培訓選拔等工作。

      七、結論

      通過市場調查,我們得出市場營銷專業學生有著廣泛的就業前景,通過多與市場接觸調查了解,開發新課程,將企業的培訓課程引進學校,通過校企合作,我們能培養出優秀的職業經理人。

      市場營銷調研報告 2

      隨著人們的生活水品的提高,對于居住環境越來越重視,人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高,近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調研。我發現隨著家具生產企業的增多,生產商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業的市場充分細化,比如,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。

      各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經成為一種文化,體現主人獨特品味和審美情趣,已經成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在家具市場調研的成果吧,我把他們都經過了分類進行介紹。

      a)歐美式風格家具。設計方面高貴、典雅、色彩艷麗、線條流暢,通常輪廓和各個拐角都是對稱的,并享有金銅,刻畫細致,顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強的裝飾性及華麗性,嚴謹富有濃厚的文化底蘊。相比較而言,美式家具有更強的實用性,不追求張揚。歐美家具多采用框架式,面料多數為皮質及亞麻,內部填充以海面、太空棉為主。歐美家具舒適大方,但是對于小戶型及小房價使用不是十分合適,并且價格較高。品牌:露依莎

      b)英式田園風格。英式田園風格又稱為英式鄉村風格。設計方面表現出悠閑、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園家具作為田園風格中的典型代表,因其自然樸實又不失高雅的氣質倍受人們推崇。給人以自然回歸感。純手工的'實木雕刻和香樟木天然的流暢的線條,無處不散發著田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝,流暢的曲線,勾勒出完美的造型。品牌:溫莎情緣

      c)中式木制家具,多以明清式為主。造型渾厚洗練,穩重大方,比例適度,線條流暢。裝飾簡潔不事繁瑣雕琢,裝飾線腳細致,樸實無華,一線一面。重雕工,圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主,深沉古雅。具有很強的中國民族氣息,故價格很高。品牌:年年紅

      d)多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的床與沙發的結合。另外多功能性家具雖然節省了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現代氣息。產品主要材質以環保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。

      以上,就是我近幾天通過對家具市場的調研而做出的介紹。進過對家具市場的調研我認為現在的家具市場的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對于選擇家具,每個人都要根據自己的實際情況選取適合自己的,舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質,當然我個人我更相信品牌的力量。

      在接下來的設計中,我打算做一些復古的家具,我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛,不過我覺得搭配的數量不宜多。在素淡色調的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調的漆凳,長條形的款式設計不但可以滿足兩三個人一起更換,下面還設有三個收納閣,可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關處,在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機,不但顏色喜慶,更會給每個進們的人一種喜悅之感。

      市場營銷調研報告 3

      隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到更多的關注。本次調研重點分析了影響大學生購買決策的因素。

      一、調查目的:了解手機在大學生中使用的狀況及其購買原因

      二、調查對象:大學生

      三、調查樣本:百名大學生

      四、調查時間:20xx年11月05日——20xx年11月07日

      五、調查方式:網絡問卷、傳統問卷

      六、調查地點:xxxx

      七、調研統計人:xx

      八、調查數據統計分析:

      本次調查共有100人參加并且完成了問卷,有效回收率為90%。并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的綜合建議。

      在接受調查的100名大學生中,涵蓋了從專一到大四的樣本,性別構成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。

      1、大學生手機擁有和需求狀況:

      調查數據顯示,在被訪者中有90%的學生擁有手機。同時16%的學生將會在近期更換手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已基本普及。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

      2、現在使用哪個牌子的手機?

      到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?想必這是手機商們最關心的問題。最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,一共36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是天語和OPPO均占6%;蘋果占3%;摩托羅拉占2%;接著是聯想和國產牌子,均是占總人數的1%。

      3、你獲得手機信息的途徑是?

      網絡占總調查人數的42%,電視廣告占31%,朋友介紹占21%,宣傳片占5%;來歷不明占1%,以上調查表明,隨著信息化的發展,網絡已成為大家獲得信息的主要渠道,這說明手機生產商和銷售商在校園里所做的宣傳還不是很充分。

      4、你選擇手機著重哪方面?

      在調查中表明,外型是大學生選擇手機時最著重的方面,占44%;但新人類并非一味追求外表漂亮的,“內涵”也很重要,所以手機功能和質量也占有一席之位,分別占40%和38%;其次著重的則是價格,看來現在的大學生還是比較看重實際的;接著,品牌和售后服務占34%;待機時間和音效均占到了26%;顏色和重量分別占了13%和6%;其它方面也占2%。

      5、在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達43%。另外,有31%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至2000元的消費者占17%,2000元以上的占9%。

      6、對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,大家對其功能和質量的要求又比較看重,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

      從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出了幾點建議:

      第一,繼續推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發、設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

      第二,對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。

      第三,對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

      第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的'是,隨著網絡的發展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。

      結論:通過對這次問卷調查,得到一些比較準確的第一手數據,根據數據進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出5個結論:

      (1)中低端手機在大學生中最為普遍

      (2)大學生在手機上的日常消費支出增多

      (3)大學生對短信和上網功能使用率遠遠超過了通話功能

      (4)大學生的消費觀念日趨成熟

      (5)大學生對手機增值業務普遍關注度不斷提升。

      總的來說,這次調查研究達到了預期的調查目的,較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹以這次調查作為一次經驗積累,為更深一層次的調查打下基礎。

      市場營銷調研報告 4

      市場營銷是企業以顧客需要為出發點,有計劃地組織各項經營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。其手段是相互協調一致的產品政策、業績政策、分配政策、價格政策和公關政策;其根據是根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值(中間銷售商);其目標為為消費者或顧客提供最優化的解決問題的方法并且達到比競爭對手更高的業績。

      為了對市場營銷有更好的了解,我們實地參觀了xx魚珠國際木材市場,xx珠江房地產有限公司。

      xx魚珠國際木材市場基于有各方面的優勢:首先,該企業規模大檔次高。市場由實力雄厚的廣東物資集團投資建設,陸地面積36萬平方米,擁有3000噸級貨運碼頭,兩條鐵路專線連接全國鐵路網。市場布局合理,道路寬敞,主干道寬30多米,支干道寬20米左右,設有大規模大定位高上網型停車場。根據產品種類分原木中轉及儲存區(水倉面積20萬平方米,陸面堆場占地10萬平方米)、實木板枋材銷售區和人造板銷售區(商鋪凈空高6~8米,有效使用率高);另有制材及木材干燥配套加工區。有專業性強的“魚珠國際木材市場”網站,發布木材供求信息及價格,信息實用、迅捷,具有權威性、是xx木材價格的晴雨表。

      其次,品種多質量好。倉儲式經營各種國產及進口原木、實木板枋材、木地板及人造板,主要適于家具制作、裝飾及造船等用材。被中國木材流通協會授予“用戶采購質量信譽雙保障放心單位”。

      第三,功能多服務全。市場擁有進出口經營權,可辦理木材及制品進出口業務,是xx出入境檢驗檢疫局進口木材共檢單位,可提供權威性的木材檢尺、檢驗、識別;可直接辦理木材檢疫出省放行手續;可協助進場經營業主辦理存貨抵押貸款,提供融資服務;設施齊全的物流配送中心,為貨物裝卸及搬運等提供全天候低成本優質服務;設有電視閉路監控系統和訓練有素的保安隊伍,24小時提供安全保衛服務。第四,地理位置優越。東依黃埔港碼頭;西接環城高速公路(東圃出入口)連接廣深高速公路和華南快速干線,鄰與琶洲的新“中國出口商品交易會”(原xx國際匯展中心);南瀕珠江主航道,與著名的黃埔軍校隔江相望;北靠雙向八車道的黃埔大道及地鐵5號線(蟹山站),支線與中山大道、廣園東快干線相連;是珠江三角洲交通黃金地。

      因此,該企業在市場上也占據有一定的地位。

      xx珠江房地產開發中心有限公司是20xx年xx十大明星品牌候選企業之一。xx珠江房地產開發中心有限公司(珠江地產)是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產企業,創建于1993年,是一家以房地產為主業的企業集團,成立10年間,投資版圖已拓展到xx,北京,上海,天津、深圳、西安等地。珠江地產是一家具有高度社會責任感的企業,“以客戶為中心”是珠江地產的經營理念,珠江地產已經建立起了一整套完善的服務體系,從規劃設計到工程質量,從注重生態環保到追求人性化設計,從售前的服務到售中、售后的服務,處處體現珠江地產的尊貴服務,珠江地產旗下樓盤全面引進“紅帽子”酒店式尊貴服務,實現24小時尊貴貼心的服務。

      珠江地產歷來重視社區文化建設,注重優秀文化的傳播,在社區內積極倡導健康向上的各種文化娛樂活動,不斷豐富社區的文化內涵,打造社區靈魂。珠江地產舉辦的各種活動品味高、富有文化內涵,受到不同年齡層次業主的喜愛。珠江地產客戶俱樂部——珠江會為業主舉辦了上百次大大小小的活動。如為期四個月的“珠江地產之夏?置業動感之旅”大型系列主題活動,持續兩個月的珠江地產杯足球超級聯賽,珠江地產之夏千人登山活動、東方夏灣拿花園生態荔枝節,李陽瘋狂英語經理人專場演講,英國雕塑大師安東尼《土地》藝術展,老狼演唱會等,均受到廣大業主的高度評價和熱情參與。高尚的社區文化代表了珠江地產的'項目品質,增強了業主對珠江地產品牌的忠誠度和凝聚力,也促進了珠江地產品牌的傳播。

      “以創新為生命”是珠江地產的經營理念,也是珠江地產長期保持飛速發展,樓盤持續旺銷的重要原因。為實現產品的創新,珠江地產專門成立了瀚思設計院、綠色住區研究所,專注于產品的設計、規劃創新,不但追求健康環保等居住的基本元素,更追求人性與個性的詩意結合與完美統一。在營銷理念與物業服務方面,珠江地產更是不斷汲取國內外先進的理念與經驗,成為引領樓市健康發展的生力軍。

      目前,珠江地產的房地產業務已廣泛扎根于北京、上海、天津、西安、深圳、武漢等各主要中心城市,各地區的分公司均已成為當地首屈一指的房地產開發企業,所開發的樓盤也均成為當地的指標性樓盤。珠江地產正以每年數百萬平方米的地產開發量和數萬套的住宅供應量,以及超過30%的年增長速度,成為中國最具實力的房地產開發企業之一。本著以客戶為中心。以人才為資本,以創新為生命的公司理念獲得市場上經營的成功。

      綜合這兩大企業的營銷對策,在中國,適應市場的營銷策略大概可分為一下幾方面:

      一、功效優先策略:國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。

      二、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。

      三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度求質,即不斷地提高美譽度。

      四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現最大限度地服務消費者的策略。

      五、現身說法策略:現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。

      六、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象。

      七、單一訴求策略:單一訴求策略就是根據產品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。

      八、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買者要征求營業員的意見。

      九、網絡組織策略:組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網絡組織。網絡組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。

      十、動態營銷策略:所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。

      總之,企業欲想在當前日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,其中的一個重要因素,就是要對其營銷策略做出科學的抉擇。企業要對各種營銷策略擇其優者而用之,且用得恰到好處,使其收到預期的成效。

      市場營銷調研報告 5

      1.調查說明

      河源職業技術學院管理系06營銷1班cs隊對河源服裝市場進行了了解調查。

      本次調查發放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。

      為了了解河源地區社會經濟發展情況,商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。

      河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。

      2.市場營銷環境狀況

      目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。

      要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。

      調查采用問卷調查以及面談調查相結合的方法。如:定點訪問、攔截。

      3.消費者情況

      (1)、消費者基本情況

      性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。

      年齡構成中年齡以21-25歲者最多,占調查總數的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。

      文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。

      (2)、消費者的購買力及消費水平

      調查資料顯示,河源地區對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。

      (3)、消費者購買行為情況

      消費者在購買服裝的時候,關于對折扣感興趣的情況,被調查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態度為無所謂。

      (4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議

      征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。

      在調查中發現,就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網絡資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。

      由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

      現代市場營銷的發展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監控。

      在營銷內部的管理與監控中,充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業務人員的業績進行監控與分析。

      無論是公司發展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的范圍內執行其責任,只有在規范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。

      品牌的市場推廣和策劃是現代市場發展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。

      因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新新的市場;實行標準化戰略。

      4、經營者條件及風險因素分析及建議

      服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發為主要銷售模式的服裝專業市場似乎一直上演著永續的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業市場已悄然放慢了發展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環境下,如何保持可持續性的健康發展,是當下亟待解決的任務。

      河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的`作出相應的預測。

      目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。

      要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。

      未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。

      打造市場強勢品牌:

      服裝專業市場發展一直與產業的發展歷程與需求有著密不可分的關系,兩者相輔相成,唇齒相依。產業發展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產規模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯后,產品差異化無從體現。服裝產業已進入品牌化時代,服裝專業市場自然的也需打造專業的強勢品牌。

      市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業有針對性地認知需求,以便于企業利用自己的特點和優勢來滿足特定需求。

      通過市場細分,由于服裝具有很強的季節性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。

      一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。

      市場營銷調研報告 6

      6月15日,聯合利華飲食策劃杯第七屆中國火鍋產業大會在鄭州黃河迎賓館隆重開幕,海底撈、黃記煌、東來順、小輝哥、德莊、劉一手、蜀九香等近300家火鍋企業600多名企業家代表參會。期間中國飯店協會火鍋專業委員會發布了xx中國火鍋產業調查報告,成為直觀反映現在火鍋產業發展現狀的藍皮書。

      xx年,全國餐飲收入實現32310億元,同比增長11.7%,這是我國餐飲收入第一次突破3億元。火鍋作為大眾化餐飲的典型代表和排頭兵,xx年僅前50強企業營業額合計就突破400億元。同時由于中國經濟下行壓力持續加大,加之餐飲外賣、跨界眾籌、串串冒菜等小項目劇增等對火鍋的沖擊,火鍋行業的發展遇到了很多阻力,通過協會本年度針對100家不同規模的火鍋企業(31家100個門店以上火鍋企業,16家50-100個門店火鍋企業,36家10-100個名店火鍋企業,以及17家10家門店以下企業)做的調查分析,得出當前火鍋以下幾個發展特點。

      1、擴張步伐進一步放緩

      xx年全年火鍋門店增長率為21.58%,但是營業額增長率僅為14.95%,火鍋企業的平均凈利率比xx年下降1.5%。在我們調查的100家企業中,新開店數超過100家的僅有3家,其中直營模式1家,特許加盟模式1家,股份有限合作模式1家。xx年有10%的火鍋企業沒有增開新店,43%的企業新開店數在1-5家,相比xx年擴張速度進一步放緩,有51%的調查企業將鞏固現有店面納入xx年的工作重點。

      2、直營模式備受親睞

      自從黃記煌、巴奴毛肚火鍋等一大批品牌火鍋企業關閉特許加盟業務后,越來越多的企業開始關注直營模式對于品牌生命力的正面影響。一系類出自加盟店的食品安全事件更是讓企業繃緊了神經。越來越多的企業開始熱衷于純直營或提高部分直營比例。在本次調查中,xx年新增店面采用純直營或部分直營的火鍋企業占到66%,只有34%的企業新增店面完全依靠特許加盟,這一變化直接反映出火鍋企業對品牌的重視程度更加強烈。

      3、毛利堅挺但純利兩極分化

      在本次調查的企業中,普遍看來火鍋企業的毛利率略高于特色餐飲,略低于快餐企業,全國平均毛利率達到54.75,比去年增長了0.85%。在我們調查的100家火鍋企業中52%的企業毛利超過60%,在這百分之六十的企業中絕大多數毛利集中在60%-65%之間,這些企業中有85%是人均消費60-80元之間的企業。相對毛利的堅挺,純利則分化嚴重,有21%的企業xx年利潤增長為0或者負增長。但是同時也有40%的企業純利超過20%,這其中還有10%的企業純利超過30%,單絕大多數純利還是在20-25%這一區間。純利在15%-20%的企業占到總數的25%,有12%的企業純利在10%以下,這其中多數為大型航母級火鍋企業。

      4、大眾消費占比增加

      從今年的調查數據看,大眾餐飲穩坐市場主體,火鍋企業成功實現了大眾轉型、結構優化與動力轉換。人均消費占有率x高的是60-80元區間,占到42%。人均消費在60元以下的占到23%,80-100元的占到22%,人均消費超過100元的占有率為13%。可見絕大多數火鍋企業屬于大眾化消費范疇。

      5、集團配送比例增幅明顯

      為了實現火鍋企業的標準化,同時通過集團配送降低門店采購成本,降低食品安全漏洞隱患,從今年的調查數據看火鍋企業集團總部配送比例較去年有明顯增幅。18%的企業總部配送率超過80%,這其中還有部分企業實現了100%配送。24%的企業總部配送率達到50-70%,21%的企業總部配送率在30-50%,有30%的企業配送率在30%以下。

      6、營業額增長被支出增長消化

      xx年全國火鍋營業額增長率14.95%,其中3.63%的增長來自食品加工銷售、1.67%的增長來自酒水飲料銷售,貢獻x大的是電子商務銷售的拉動,貢獻率為10.57%。但是支出比例的增加消化了增長帶來的成果。xx年原材料進貨成本占支出比38.41%,同比上漲了2.57%。房租成本占支出比例為10.72%,同比上漲2.93%。人力成本占支出比例21.43%,同比增長2.07%,三項費用合計占比33.96%,同比上漲2.06%,加上能源成本上漲的0.5%,共計增加運營支出10.13%。同時企業在裝修上投入的'成本也越來越多,依據調查數據每平方米裝修投入超過2000元的占到31%,每平方米裝修投入在1000-2000元的企業占到46%,如此看來相比14.95%的營業額增長,企業通過增開新店等舉措獲得的營業額增長已經被增加的支出消耗殆盡。

      7、更加重視人力資源問題

      在我們本輪的調查中,全國火鍋企業員工年平均流失率為14.46%。為了降低流失尤其是核心團隊的流失,企業除了加強自身文化建設、完善日常培訓體系外,很多企業開始選擇通過股權激勵的方式來鼓勵和穩定核心團隊。75%的被調查企業已經開展或正在籌劃開展股權激勵。

      8、行業企業信心滿滿

      雖然在我們以上介紹的7個行業現狀中可以看出我們火鍋行業面臨諸多挑戰與瓶頸。但是我們火鍋人的敢于拼搏與創新的力量也不容小覷。大家在穩定原有店面的同時也紛紛出牌,提升自己的市場份額與品牌價值。在調查的企業中,82%的火鍋企業在新的一年明確開設新店計劃,38%的火鍋企業將要開創新火鍋品牌,13%的企業計劃進軍新的餐飲業態,15%的火鍋企業將致力于提升外賣份額,大家都看好餐飲市場的長期發展,同時也做好了傳統服務行業面對互聯網時代與消費者不斷變化的消費行為等帶來的一系列挑戰。

      市場營銷調研報告 7

      為進一步掌握春節過后長泰卷煙市場情況,保證卷煙銷售工作穩步上升,根據工作安排,福建長泰煙草公司于3月6日-8日對長泰轄區的卷煙市場狀況進行調研,以便今后更好地為客戶提供服務,滿足零售客戶需求。以下是調研的具體情況:

      一、調查情況

      (一)調查時間:為期三天:3月6日--8日。

      (二)調查方式:采取抽樣調查的方式進行,通過客戶經理與零售客戶進行深入交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進行收集各項信息。

      (三)調查對象:2月份銷售下降的客戶,共75戶,各片區15戶,要求含概各星級客戶。根據各片區實際情況,最終調查2星客戶2戶,3星20戶,4星37戶,5星16戶。

      (四)調查內容:主要有收集近段卷煙市場情況、了解零售客戶的銷售情況和庫存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,穩定節后卷煙銷售。

      二、調查情況分析

      經過為期三天對75戶銷售下降客戶的調查了解,影響到他們銷量主要是:

      (一)從客戶庫存情況分析:通過對三天的市場調查所到的數據及客戶的實際銷售情況來看,節后卷煙市場庫存表現為省產一二類卷煙、省外三四類卷煙庫存量較多,部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷。在75戶走訪調查過程中,有53戶客戶仍有不同程度的庫存,其平均庫存量高于日常的.卷煙庫存量1-1.5倍,主要庫存是省產一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。

      (二)從當前卷煙價格行情分析:受公司貨源投放策略的影響,省外貨源價格出現下滑,如中華系列的卷煙,由于節后公司貨源加大投放量,加之禮品煙市場回流,導致該品牌價格急劇下滑。另外,據客戶反映省產狼系列除古田狼外大部分品牌,出現倒掛價,嚴重影響卷煙價格以及擾亂卷煙銷售市場秩序。

      (三)從亂渠道卷煙情況分析:節后期間卷煙市場高檔煙市場有所回落,但中低檔煙仍較為活躍,調查中,在與客戶的交流中了解到轄區市場有部分亂渠道卷煙流入,且各檔次都有,如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣,對同價位品牌銷售影響較大。

      市場營銷調研報告 8

      一、調查目的

      了解市場營銷觀念在企業的運用情況

      二、調查對象

      民意餐館

      三、調查方法

      1.去學校對過實地去考察,調研

      2.通過網絡,如SOSO、google等搜索引擎尋找相關數據

      3.與老板,服務員交流、溝通收集相關信息

      四、市場營銷觀念

      1.文化營銷觀念

      文化營銷觀念是指企業成員共同默認并在行動上付諸實施,從而使企業營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念,它反映的是現代企業營銷活動中,經濟與文化的不可分割性。企業的營銷活動不可避免地包含著文化因素,企業應善于運用文化因素來實現市場制勝。

      2.綠色營銷觀念

      綠色營銷觀念是在當今社會環境破壞、污染加劇、生態失衡、自然災害威脅人類生存和發展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點,就是充分顧及到資源利用與環境保護問題,要求企業從產品設計、生產、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節約利用和環保利益,做到安全、衛生、無公害等,其目標是實現人類的共同愿望和需要——資源的永續利用與保護和改善生態環境。

      3.關系市場營銷觀念

      關系市場營銷觀念的基礎和關鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認為與對方的相處關系非常重要而保證全力以赴去保持這種關系,它是保持某種有價值關系的一種愿望和保證。信任是當一方對其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時產生的,它是一種依靠其交易伙伴的愿望。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業與伙伴致力于關系投資,抵制一些短期利益的誘惑,而選擇保持發展與伙伴的關系去獲得預期的'長遠利益。因此,達成“承諾——信任”,然后著手發展雙方關系是關系市場營銷的核心。

      4.以消費者為中心的觀念

      企業的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。

      5.大市場營銷觀念

      6P組合產品:(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、推廣(Promotion)、政治力量(Political Power)、公共關系(Public Relations).

      五、調查內容

      1.市場環境

      (1)外部環境:該餐廳位于山東青年政治學院對過,并且位于商業街醒目位置,地理環境比較優越,此處有學校內部和周圍幾家餐廳在競爭,相當于它們,該餐廳更有優勢。

      (2)內部環境:該店門面不是很大,但內部裝飾尚可,有兩個單間可供學生聚餐,大廳有8張小桌,氣氛溫馨可人。

      2.營運狀況

      據店主介紹,高峰期比較穩定,周末人很多,且集中在晚飯時間。來聚會的人數較多。顧客男女比例差不多,男生稍多一些。

      3.營銷策略與方法

      通過觀察和訪談,我總結出該店有以下方面的營銷方法:

      (1)目標市場的選擇很準

      市場主要甚至全部針對山青院的學生們,擁有一個高校的學生作為自己的客戶群是該店在營銷策略上的一個好選擇。

      (2)在產品定價上較為合理

      由于該店位于校外,校內又有餐廳進行競爭,所以該店在定價上比校內以及周圍其他餐廳低,飯菜的分量大,價格合理。

      (3)宣傳方面

      為了擴大餐館的知名度,吸引更多的同學前來就餐,該餐廳采用與校內活動聯合的方式進行宣傳,為校內活動提供贊助,同時活動期間掛起餐廳宣傳的橫幅,增強同學們的印象,屆時發放就餐優惠券。

      (4)服務與態度

      一個餐廳雖然飯菜的質量很重要,但是服務態度也不容小視,該餐廳服務態度尚可,能及時耐心的解決就餐者的問題,不過有時候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客,總體來說還可以。

      六、總結階段

      這次調查基本達到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發現,“民意餐館”在很多方面都運用了市場營銷學中的相關理論,例如目標市場的確定,營銷環境的分析,市場分析,產品定價及促銷手段等等,但其運用相對簡單、零散。沒有系統,只停留在經驗運用上,沒有意識到優質的產品加服務才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。

      綜上,我認為該餐館用了部分市場營銷理念,但是無明確意識,所以有待提高。

      市場營銷調研報告 9

      1、白酒比紅酒消費量大。

      分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;

      二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

      2、白酒消費多元化。

      (1)從買白酒的用途來看,約5284%的消費者用來自己消費,約2784%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。

      買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占267%,10~20元的占2273%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占1875%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占1023%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

      送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約284%),約有1534%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有2159%的消費者選擇五糧液,10795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有102%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約511%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

      (2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

      (3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的3295%,偶爾換的占4375%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的3239%,持無所謂態度的'占5227%,明確表示不喜歡的占34%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

      (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

      市場營銷調研報告 10

      1、調查說明

      河源職業技術學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調查。

      本次調查發放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。

      為了了解河源地區社會經濟發展情況,商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。

      河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。

      2、市場營銷環境狀況

      目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。

      要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。

      調查采用問卷調查以及面談調查相結合的方法。如:定點訪問等。

      3、消費者情況

      (1)、消費者基本情況

      性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。

      年齡構成中年齡以21—25歲者最多,占調查總數的52%,而16—20歲的人群占26%,剩下的218%人群均為25歲以上。

      文化程度方面以大學生學歷者居多,占了416%,中學生程度者則占了292%,而工作者188%位居第三,剩下的其他程度者為104%。

      (2)、消費者的購買力及消費水平

      調查資料顯示,河源地區對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。

      (3)、消費者購買行為情況

      消費者在購買服裝的時候,關于對折扣感興趣的情況,被調查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有417%,一般的為208%,剩下的135%表現的態度為無所謂。

      (4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議

      征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。

      在調查中發現,就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了427%,彰顯個性271%,追求潮流198%,朋友意見104%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網絡資源406%,時尚雜志427%,朋友介紹115%,電視廣告52%。

      由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

      現代市場營銷的發展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監控。

      在營銷內部的管理與監控中,充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業務人員的業績進行監控與分析。

      無論是公司發展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的范圍內執行其責任,只有在規范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。

      品牌的市場推廣和策劃是現代市場發展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。

      因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新新的市場;實行標準化戰略。

      4、經營者條件及風險因素分析及建議

      服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發為主要銷售模式的服裝專業市場似乎一直上演著永續的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業市場已悄然放慢了發展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環境下,如何保持可持續性的健康發展,是當下亟待解決的任務。

      河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。

      目前河源的.服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。

      要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。

      未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。

      打造市場強勢品牌:

      服裝專業市場發展一直與產業的發展歷程與需求有著密不可分的關系,兩者相輔相成,唇齒相依。產業發展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產規模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯后,產品差異化無從體現。服裝產業已進入品牌化時代,服裝專業市場自然的也需打造專業的強勢品牌。

      市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業有針對性地認知需求,以便于企業利用自己的特點和優勢來滿足特定需求。

      通過市場細分,由于服裝具有很強的季節性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。

      一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。

      市場營銷調研報告 11

      隨著我國信息技術的快速發展,國家對職業教育的發展更加重視,也提出了新的要求,也為計算機相關專業的教學改革提供了廣闊的發展空間。高速度發展的信息產業呈現出高質量、高效益等特點,為中等職業技術教育計算機應用類專業教學提供強大的行業背景和發展動力。我校根據實際情況,特申請開設動漫專業。

      一、學校基本情況

      學校目前開設了機電技術應用、數控加工技術、汽車運用與維修、焊接技術、制冷與空調、電子技術應用、多媒體應用技術、計算機網絡技術應用、動漫設計、會計、幼兒教育、物流管理、商務日語、商務韓語等15個專業,專業覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術、商貿與旅游、財經、社會公共事務等5大專業門類,初步形成了科類較全,結構合理的專業體系,為我區輸送了3萬余名合格的技術應用型人才,其中網絡技術專業20xx年創建為青島市骨干專業。

      二、市場分析

      動畫是一個綜合性的行業,主要特點是科技含量高。動畫行業與人才密不可分,它具有現今知識經濟的所有特征,涵蓋了藝術、傳媒、科研、商業等多種行業,在文化產品中具有重要地位。隨著國外大型動畫公司和國外電影大片的進入,人們的消費意識和消費行為日趨國

      際化和時尚化,使得動畫消費市場的需求巨增,而動畫人才的極度匱乏,已成為制約動畫業發展的關鍵因素。

      全國目前有制作加工動畫片的公司、工作室上千家。在動畫設計中,從業人員主要從事“造型和美術設定、背景、構圖、原畫、動畫繪制以及品質保證、影印描線”等流程,動畫繪制員是其中工作量最大和最基礎的專業人員。

      “按年產4000集動畫片計算,人均擁有國產動畫片僅為00012秒。而在日本,人均為5至8分鐘,在美國,人均為15至20分鐘。勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心副主任宋建介紹說,“就國內需求來講,電腦動畫技術的興起和迅猛發展,網絡動畫的不斷滲透,Flash動畫由業余向專業轉移并引入電視制作,與動畫關系密切的游戲產業前景看好。這一切也都需要大量具備傳統動畫技巧與技術的動畫繪制員的加盟。因此培養大量動畫人員,對今后我國動畫產業的繁榮發展是一項意義深遠的工程。”

      三、師資配備情況

      我校信息部現有專業教師15人,全部具有大學本科以上學歷,中級以上職稱教師4人,其中高級職稱教師1人,具有雙師素質15人。6人取得高級資格證書,3人取得技師資格證書。有兩名教師畢業于山東工藝美術學院,為開設多媒體專業增添了師資力量。

      四、課程設計

      動漫包括傳統的電視動畫、影視動畫制作、影視特技、廣告動畫,、卡通報刊發行,卡通書籍出版、卡通形象設計等。

      我們計劃學制三年,4個學期教學,2個學期頂崗實習,包括動畫基礎教學、專業動畫軟件教學、動畫課程實踐,完成二維、三維動畫的制作和藝術網頁設計,使本專業學生畢業后能基本勝任動畫工作和網絡美術編輯工作,并能獨立完成二維動畫作品。

      五、就業形勢分析

      隨著中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動畫產業基地的興建,動畫生產人才成為市場“新貴”。作為"朝陽產業"的動畫生產企業,紛紛向社會廣泛招納美術創作人才。根據市場調查分析,其高級動畫師年薪10多萬元,中級年薪5萬元—6萬元,一般員工年薪也在2萬元—3萬元。優厚的待遇令眾多喜愛繪畫的青年趨之若鶩。

      青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂之島”,動漫產業蓄勢待發,中加科技、靈鏡數碼、星動數碼等一批動漫骨干企業的成長壯大。在世界范圍內,日本和韓國無疑是動漫領域的先鋒,青島與日韓地理上的親近以及良好的.經貿關系,使得島城成為培育動漫事業的沃土。現在,開發區鳳凰島影視傳媒項目成為“動漫人”來青“安營扎寨”的原動力,中加科技數字動漫基地將是“點石成金”的重要載體。

      目前,人們已經認識到動漫人才培訓體系的重要性,但還局限于大學人才的培養,而忽略了基礎人才的培養。青島的中等職業學校的藝術教育始終走在全國的前列,而動漫專業還是個缺口,通過形勢分析和市場調研,我們認為學校已具備開設計算機動漫與游戲制作普通中專專業的條件。

      市場營銷調研報告 12

      一、調研概述

      (1)調研由來

      由于超市自有品牌商品在價格和品質上的優勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發展,我國超市自有品牌發展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。

      (2)研究目的

      本次的調研其目的是了解長春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調查,以掌握市場自有品牌在我國的現狀,并以此為基礎對未來超市自有品牌在我國的發展情況進行預測。

      (3)調研的基本說明

      本次調研的對象是長春市內各個大型超市自有品牌,內容是了解其擁有情況和消費者認知購買情況,主要應用觀察發和詢問激發急需調研。時間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業的在校學生。

      二、調研結論與建議摘要

      通過這次調研我們發現超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力,招攬自有品牌產品研發上的人才,積累實力和經驗,擴大子的自有品牌商品找國內的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。

      三、調研成果分析

      1.文案調研成果分析

      (1)自有品牌漸成超市競爭法寶:

      自有品牌在國內已經有很長的時間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發與銷售搶奪這一利潤。

      (2)自有品牌商品商機巨大:

      自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業銷售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來源,對于剛剛介入自有品牌商品銷售的'本土超市來說,發展空間廣闊,蘊藏著巨大商機。在商業競爭日益激烈、零售業利潤增長有限的情形下,發展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費者對產品的認知度。得到消費者的認可后,就會擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的`開發仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應的商家也不多。”據分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內市場經濟發展的時間還很短,本土零售企業的規模有限,還沒有形成超級連鎖,開店數量和經營規模上還沒有形成真正的競爭優勢。另一方面,國內零售企業在自有品牌的產品研發上缺乏人才、實力和經驗,目前主要集中在一些簡單的低端產品上。從研發到營銷,這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發做起,掌握了網點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后,產品才會暢銷。

      (3)中國超市自有品牌發展的制約因素:

      首先連鎖企業核心領導人重視程度不夠!雖然每一個連鎖企業的核心領導人都會這樣說:“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業,設立獨立的自有品牌發展部的很少,負責人素質不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。

      多國內連鎖企業核心領導人認為自有品牌就是簡單的在產品上面貼一張標簽,沒有多少技術含量,認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領導人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業的核心領導人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優秀的店長、采購總監,也不愿意花十多、二十萬引進一個品牌經理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!

      市場營銷調研報告 13

      為進一步掌握春節過后長泰卷煙市場情況,保證卷煙銷售工作穩步上升,根據工作安排,福建長泰煙草公司于3月6日-8日對長泰轄區的卷煙市場狀況進行調研,以便今后更好地為客戶提供服務,滿足零售客戶需求。以下是調研的具體情況:

      一、調查情況

      (一)調查時間:

      為期三天:3月6日--8日。

      (二)調查方式:

      采取抽樣調查的方式進行,通過客戶經理與零售客戶進行深入交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進行收集各項信息。

      (三)調查對象:

      2月份銷售下降的客戶,共75戶,各片區15戶,要求含概各星級客戶。根據各片區實際情況,最終調查2星客戶2戶,3星20戶,4星37戶,5星16戶。

      (四)調查內容:

      主要有收集近段卷煙市場情況、了解零售客戶的銷售情況和庫存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,穩定節后卷煙銷售。

      二、調查情況分析

      經過為期三天對75戶銷售下降客戶的調查了解,影響到他們銷量主要是:

      (一)從客戶庫存情況分析:

      通過對三天的市場調查所到的.數據及客戶的實際銷售情況來看,節后卷煙市場庫存表現為省產一二類卷煙、省外三四類卷煙庫存量較多,部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷。在75戶走訪調查過程中,有53戶客戶仍有不同程度的庫存,其平均庫存量高于日常的`卷煙庫存量1-1.5倍,主要庫存是省產一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。

      (二)從當前卷煙價格行情分析:

      受公司貨源投放策略的影響,省外貨源價格出現下滑,如中華系列的卷煙,由于節后公司貨源加大投放量,加之禮品煙市場回流,導致該品牌價格急劇下滑。另外,據客戶反映省產狼系列除古田狼外大部分品牌,出現倒掛價,嚴重影響卷煙價格以及擾亂卷煙銷售市場秩序。

      (三)從亂渠道卷煙情況分析:

      節后期間卷煙市場高檔煙市場有所回落,但中低檔煙仍較為活躍,調查中,在與客戶的交流中了解到轄區市場有部分亂渠道卷煙流入,且各檔次都有,如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣,對同價位品牌銷售影響較大。

      市場營銷調研報告 14

      一、 調研背景

      隨著經濟發展和生活節奏的加快,越來越多的人選擇在外面吃早餐,由此催生了一個龐大的早餐市場。早餐在人一天的工作、生活、學習中有著重要作用,早餐的質量對于人一天的生活質量有著直接的影響。阿和早餐店位于瑞安市飛云鎮飛渡街,左側有瑞安市第五中學,右側有飛云鎮最大的農貿市場。每天人流來往量大,早餐店坐無缺席。但是據店內老板娘講述,一天下來營業利潤卻是很少。究其原因,主要在于利潤很薄。因此,通過科學的市場調研來分析、解決現阿和早餐店的問題,使阿和早餐店可以有質的提升。

      二、 調研目的

      1. 了解飛云鎮早餐店飛渡街的市場信息,為擴大阿和早餐店的發展提供客觀依據。

      2. 了解消費者的消費取向、習慣及對早餐的潛在需求。

      3. 了解不同消費者對吃早餐的看法,以及選擇該阿和早餐店消費的原因。

      4. 了解競爭對手促銷及經營決策,相對于市場優勢和劣勢,結合自身產品確定經營計劃。

      三、 調研內容

      (一)市場狀況

      1. 了解市場上早餐類產品的類型、定價、包裝等

      2. 了解市場上早餐類產品的銷售狀況

      3. 早餐類產品的市場需求及購買狀況

      4. 飛渡街現存的競爭對手的數量和規模,還有其只要經營早餐的種類和價格,評估市場競爭的激烈程度。

      (二)消費者

      1. 消費者對外出購買早餐的消費態度及一次早餐所支付的額度

      2. 影響消費者購買早餐的因素

      3. 消費者吃一次早餐所愿意花費的時間及常吃早餐的種類

      4. 消費者理想早餐的構成

      5. 小區人口的收入狀況、人口數量及學校學生的.消費水平

      (三)競爭者

      1. 目前飛云市場上早餐店銷售的主要早餐的種類

      2. 競爭者早餐的銷售價格及包裝賣點等

      3. 了解早餐店的基本銷售狀況

      4. 競爭對手的銷售模式及促銷策略

      (四)阿和早餐店

      1. 早餐店本身存在的問題(經營、早餐、服務人員等)

      2. 阿和早餐店最受消費者喜歡的早餐

      3. 消費者對阿和早餐店的評價

      四、 調研方法

      1. 問卷調研:用于小區居民、學校師生進行定點訪問或攔截。

      2. 文案調研:小區人口情況、學校招生情況等方面進行調查。

      3. 實地勘察:到飛云鎮飛渡街各大早餐店做市場調查。

      五、 調研對象

      以阿和早餐店周邊的小區居民與瑞安市第五中學的師生為主要群體

      六、 調研過程

      首先,我們通過小區居民及瑞安市第五中學師生,對現有的早餐的需求狀況和他們對現有的各早餐銷售店地態度進行初步了解。然而,為了更加的詳細地了解他們需求,我們進行此次調研。主要采用問卷調查法,具體如下:我們首先就進行問卷的設計,然后在飛渡街區內把這些問卷隨機放發給不同的小區居民及學生和老師,當他們填寫完了問卷后,我們就對問卷進行了整理,抽出無效的問卷,最后對有效問卷進行統計、分析,最后得出自己的結論。

      七、 調研結果分析

      (一)行業分析

      隨著餐飲業的發展,連鎖早餐企業、早餐網點等在逐年增加,據專家統計未來兩年早餐市場將增長14%。越來越多的人選擇在外面吃早餐,由此產生了一個龐大的早餐市場。然而,即使市場龐大了,也并不意味著所有的需求都能得到滿足。事實上,市場的龐大,反映的僅僅是量的擴張,而作為普通老百姓的我們,更加期待的是質的提升。

      1. 早餐的市場增長率

      根據20 -20 年早餐店行業發展前景分析及投資風險預測報告,真正開發早餐市場不僅僅是一個經濟問題,而是一個社會問題。據10年的早餐店規模數據顯示已達到1876億元,并由此預計未來早餐市場的增長會達到14%左右,政府為加大進程,推出“放心早餐工程”。所以,未來早餐市場的增長趨勢,要以滿足市民的需求為出發點,創新經營方式,完善經營手段,開發經營品種,把早餐市場做大做好。

      2. 消費者需求分析

      早餐是維持健康的保障之一,國民經濟的增長進一步推動了早餐店行業的消費。收入水平的提高逐步帶動消費升級,普通民眾們對消費的要求也不斷提升。隨著人們消費水平的提高和對健康的關注,消費者對早餐的質量、營養日益重視。同時,隨著生活水平的提高,消費能力的提升,除傳統的溫飽需求以外,消費者對于健康早餐包裝、種類、口味等需求也會不斷加強。

      3. 早餐店行業的發展趨勢

      近年來,西式類早餐在我國飛速發展,受到市民們的喜愛。人們對吃好早餐的重要性也越來越重視,對早餐的要求越來越多,大家不再簡簡單單滿足于溫飽,更是要求吃好、吃出營養、吃出健康、吃出個性。對此政府也聯合企業推出“民心工程”,以政府扶持的優惠政策,吸引一些企業走進早餐市場,為市民解決實際問題,促進早餐店行業的發展。

      (二)市場分析

      我國早餐市場雖然發展潛力巨大,但眾多餐飲界的生意人卻還是喜歡去爭奪已經打到頭破血流的正餐市場。究其原因,主要在于利潤很薄。一個包子最便宜的只要五角錢一只,最貴的也就一塊錢,就算平均每個人消費2塊錢,一個早晨300個人吃早餐,營業額也只有600元,除去原料、房租、人工等成本,贏利實在有限。即使達到一定規模,利潤做正餐也不可同日而語。因此,具備一定經濟實力的餐飲經營者很少有愿意做早餐市場的。這也直接導致早餐經營基本上處于散兵游勇的狀態。

      市場營銷調研報告 15

      保健產品的功能和種類越來越多地受到了人們的關注,為進一步了解保健品市場,獲取更多消費者對于保健品的需求及要求的信息,特做了以下市場調查報告。

      一、基本情況

      隨著時代的進步,科學技術的不斷發展,人們的物質文化需要正逐步升級。而保健產品的豐富多樣化也為人們的生活帶來很多方便。本次調查共發放問卷48份,收回有效問卷48份。此次調查對象包括各年齡階段,涉及到各階層。

      二、消費狀況

      (一) 購買目的及用途。有( 43.1% )的被調查人表示購買保健食品自己用。有(34.7%)的被調查人表示作禮品送人。

      (二)對保健品的看法。有( 43.7%)人表示自己偏好名牌產品,有(24.6%)人表示偏好廣告產品,有(53.2%)人表示更愿意接受性價比高的產品。

      三、存在問題:

      從調查情況來看,主要存在以下問題: 一是概念模糊。有部分被調查者表示分不清保健品是藥品還是食品。保健品只有特定保健功效,而沒有治病的功效。

      四、總結:

      第一、保健食品含有一定量的功效成分,能調節人體的機能,具有特定的功效,適用于特定人群。一般食品不具備特定功能,無特定的人群食用范圍。

      第二、保健品的`真偽是我們關心的問題。在我們購買保健品的時候應當注意一下幾點:

      ①、購買保健品確保通過正規渠道購買。

      ②、先看有無衛生部的 小藍帽 這是國家為讓消費者辨認區分真假保健品的特制標志。

      ③、 看GMP認證標志:GMP是國際通行的食品醫藥企業良好的生產流程和管理規范,是我國藥品和保健品生產的強制項目。

      第三、我們應該注意產品的信譽,加強產品的售后服務,聯系老客戶的同時加強產品的創新,為未來的市場發展奠定基礎。

      市場營銷調研報告 16

      一、前言

      文具行業作為國內迅速崛起的一個輕工產品,在國際市場上也起著越來越重要的作用。每年國際、國內的文具行業展覽會或者輕工產品展覽會,參展的國內文具企業不下1000家,中國制造的文具產業正以絢爛多彩的姿態展現給世界。晨光文具作為國內市場上的具有相當影響力的品牌,其產品的各方面信息都會引起消費者的關注。

      二、調查狀況

      (一)調查目的

      1、了解各個年齡層段對文具用品的.需求量以及消費習慣

      2、了解產品質量對消費者購買的作用和影響。

      3、通過和其它品牌的對比,了解消費者對晨光產品質量的滿意程度以及品牌忠誠度

      4、統計材料,并分析晨光在文具市場的容量及潛力,為促進其銷售提出針對性的意見。

      (二)調查內容

      1、消費者

      (1)消費者統計資料(年齡、性別、消費情況等)

      (2)消費者對晨光文具的購買狀況(購買地點、選購標準等)

      (3)消費者對晨光文具產品廣告、促銷的反映

      (4)消費者對使用晨光文具的滿意度

      2、市場

      (1)安陽師院范圍內文具類商店數量,品牌,銷售狀況

      (2)安陽師院范圍內消費者需求及購買力狀況

      (3)消費者購買文具的品牌傾向

      (3)安陽師院范圍內市場潛力測評

      3、競爭者

      (1)安陽師院市場上現有其他哪幾類文具類商店、品牌

      (2)市場上現有文具類商店的銷售狀況

      (3)競爭對手的產品質量

      三、調查方法

      調查方法以問卷調查為主。

      問卷隨機發放,調查涉及安陽師院各年級各院系,同時輔助以網上問卷的形式,共發放問卷50份,有效問卷49份。

      四、調查結論

      1、晨光總體的市場覆蓋率較大

      根據調查顯示,14%的消費者經常購買愛好文具,2%的消費者經常購買英雄文具,48%的消費者經常購買晨光文具,32%的消費者經常購買真彩文具。由此可以看出晨光在文具市場之中占有相當大的`比率。

      2、對于晨光,真彩文具會是其最大的競爭對手

      即使晨光文具有很大的市場的覆蓋率,但是真彩也完全有其壓倒性的優勢,占32%,可以這樣說,幾乎購買晨光文具的消費者對真彩文具也相當喜愛。

      3、根據調查結果顯示,有42%的消費者認為晨光文具的質量很好,但仍然有58%的消費者認為晨光的文具質量只是一般。

      4、晨光文具不是高檔文具。

      即使存在6%的被調查者認為晨光文具是高檔文具,也有16%的被調查者認為晨光文具是高性價比,也不足以將晨光文具推向高檔文具的行列。晨光文具的消費群體集中在一般消費群,只有打好這部分市場,晨光才可以向更高處攀登。

      五、對晨光及消費者的建議

      對晨光:

      1、晨光文具生產商要提高保證文具質量。

      2、在保證質量的前提,對于產品外形設計多加一些別樣設計,讓消費者多一些選擇。

      3、晨光文具的銷售需要更趨正規一些,以防假冒。

      4、增加科研力度,使用無毒塑料,加強宣傳本品牌的相對優勢,引導消費者。

      對消費者:

      1、選購文具用品時,不要一味追求外形個性,實用性也很重要。

      2、有些文具制造商為吸引顧客,便對文具做了特殊加工,這些往往都是對我們不利的,選購時需慎重。

      六、調查局限

      1、由于問卷發放的份數有限,調查地點及對象的局限,對于調查結果的科

      學性還有待考究。

      2、在問卷的設計方面,由于經驗有限,問題涉及面較小,并不能得出更多有建設性的結論。

      市場營銷調研報告 17

      一、調研前提

      隨著人們物質生活水平的不斷提高,副食品市場競爭必將愈演愈烈。針對于副食品市場及包裝的策略定位應基于堅實的調研基礎之上,將調研結果進行分類、歸納并進一步凝練升華為理論性、建設性的研究成果。調研過程以走訪賣場、與促銷員和消費者訪談、上網查詢相結合的方式進行,地點主要選擇在附近的.大中型超市。

      二、調研目的

      調查了解河西區終端市場瓜子品牌競爭情況;

      調查了解河西區市場終端陳列特點;

      調查了解河西區市場消費者購買瓜子習慣;

      調查了解河西區市場消費者對炒貨品牌基本認知;

      調查了解河西區終端市場瓜子包裝情況。

      三、調研方法

      終端陳列訪問

      市場終端員工調研

      消費者終端溝通

      消費者網上調研

      四、調研區域

      大沽南路:大潤發超市(大)

      泗水道:人人樂超市(大)

      茂名道:津工超市(中)

      竹林路:津工超市(中)

      五、調研概況

      (1) 終端綜述:

      在河西區炒貨終端見到的是比較系統,競爭非常激烈的炒貨終端。消費者在終端表現活躍,消費者已經形成了基本炒貨品牌認知,以洽洽為代表的國產炒貨產品成為市場主流。根據我們對大賣場、一般超市終端以及便利店的了解,形成了天津市河西區瓜子終端基本情況報告。

      1、品牌

      主流瓜子品牌多且十分重視副品牌使用;競爭品牌十分注重對于瓜子產品品類占位,大部分瓜子選擇了品類名稱與品牌相結合的方法,反映了瓜子產品競爭特點。

      2、品種

      目前河西區瓜子市場品種以五香瓜子、奶油瓜子、綠茶瓜子和西瓜子為主。

      3、包裝特點

      瓜子產品包裝比較簡單,包裝差異化手段使用并不多,瓜子包裝創新空間巨大:

      材質上:塑料包裝、紙質包裝;

      款式上:立式包裝、臥式包裝;

      設計風格:洽洽秘方式、正林簡約式、天喔卡通式、xx文化式、日兆草原式;

      色彩使用:綠色、藍色、紅色。

      4、陳列(面積)

      通過調研,大賣場瓜子產品終端陳列面積比較大,而且終端陳列比較整齊。一般超市相對終端擺放比較零亂,有些是與其他休閑食品放在一起,比較混雜。

      5、陳列(生動化)

      由于瓜子產品本身是低值、易耗、低關注度、小型快速消費品,終端陳列多為貨架式陳列,在這種狀況下,包裝成為終端展示最重要載體。凡是包裝設計風格鮮明的品牌,基本上終端表現就比較活躍。

      (2)品牌測試:

      對炒貨品牌洽洽在河西區市場進行了消費者品牌感知測試,主要內容為測試消費者在某個名稱時行業聯想,在所有參與測試中,對于洽洽,絕大部分消費者均知道其為食品瓜子品牌。從調查情況看,洽洽產生的品類聯想與行業關聯高度統一,消費者都能準確地判斷出洽洽瓜子屬性,反映了洽洽品牌非常高的品牌知名度、認知度。

      六、調研結果

      1、瓜子單品上,洽洽香瓜子已經形成了絕對領導地位,其他品類形成比較明顯的梯級。消費者在購買瓜子的時候多數表示會注重瓜子品牌。所以做包裝的時候要注意突出品牌效應,企業文化,經營理念。

      2、在訪談中發現,消費者消費頻率一直不是很高,消費者往往將吃瓜子作為一種不健康生活方式。在做包裝時可以在包裝上著明產品的益處,增加消費者的購買欲。

      3、對于包裝風格的設計,約一半的人喜歡獨特的設計,一部分人喜歡簡單化品牌化的類型,極少部分的人喜歡可愛與怪異的風格,所以在做包裝時要注意包裝的獨特性,然后賦予不同種類的風格。但是整體風格統一。

      市場營銷調研報告 18

      一、引言

      本次調查是應公司要求,為了更好地適應接下來的一個月的實習和更好地了解以后上崗后的工作而展開的調查工作。本次調查的目的在于了解市場上的本公司的產品與競爭產品的信息,了解上崗后的工作狀態,了解公司產品渠道。

      通過本次的小組市場調查我們小組對整個啤酒行業還有青島啤酒在吉林省的一個市場環境有了一定的了解.對青島啤酒及競爭對手的種類售價銷售情況分銷渠道都有了大致的了解. 由于人數的限制,我們這次的市場調查主要是吉林市和長春市兩地的部分地區。調查過程中絕大多數使用了訪問調查、也因有極少數不配合調查而使用觀察法。

      二、調查數據分析及結果

      1、 經調查市場上在出售的產品:

      我公司產品:青島八度、青島純生、青島啤酒奧古特、青島啤酒清醇、青島黑啤、青島經典、嶗山等

      其他公司產品:雪花啤酒、燕京啤酒、金士百啤酒、哈爾濱啤酒、藍帶啤酒等。

      2、調查過程中的問題與所得

      問題:

      (1)、 調查人員有限,只能調查城市部分地區的便利店和餐飲店而且店的密度、數量 差異不小調查的數據不具代表性。

      (2)、 有的餐飲店店主對于我們只是搜集信息的做法疑心很大,所以在銷售情況庫存等方面數據可能有誤差。

      (3)、 青島啤酒的美譽度很好,只是在一些餐飲店內價格偏高,與競爭產品相比沒有優勢。

      (4)、 有的店家反映退換瓶子速度很慢。在很多家店里看到過堆放的青島啤酒公司產品的瓶子。還有店主反映青啤瓶子(青啤專賣店)回收價格低,他們寧愿賣給收廢品的`。

      (5)、 有店主反映青島啤酒對每個銷售商的促銷力度不同,這本來是很正常的事情,但是給予返利小的銷售商知道后會感覺不公平,尤其是啤酒專賣店。容易引起銷售商不滿,從而與別家啤酒簽專賣。

      (6)、 在吉林市市場,我發現只有少數的`店面有青島啤酒,很多都是雪花專賣。

      3、所得:

      (1)、多數店主對青島啤酒的評價較高,信譽度好,尤其是店內有青島啤酒的店主很歡迎我們,這是我們很自豪。

      (2)、樣本選擇,應該是選擇有代表性的,樣本數量密集的地方,節省時間,容易完成任務。

      (3)、在調查前應該首先明白調查目的,制定訪問路線,便走最少的路,用最少的時間做更多的工作。

      4、問題解決的建議

      (1)、 針對店主反映空啤酒瓶的問題,我們可以制作專門的回收隊伍和制度。對于回收隊伍的組建,為了減少費用,我們可以考慮外包。對于回收制度,我們可以以酒換空酒瓶的方式,這樣既銷售了酒,又可以把青啤空酒瓶回收,如果銷售商感覺空酒瓶回收價格低,我們可以考慮多給與一些青啤酒。

      (2)、青島啤酒對每個銷售商的促銷力度不同,這是營銷的一種方法,但是現實操作過程中,應該注意保密,確保每個終端銷售商之間的不能透漏。

      (3)、我們在鋪貨過程中可以免費給一些宣傳圖片,對于一些銷量大、青啤專賣的店,我們可以贈與一些杯子之類的東西作為獎勵。

      三、結論

      在產品競爭激烈的市場中,企業要想把自己的產品處于領導地位,必須要清楚自己的每種產品的目標消費群體,了解目標消費群體的具體的消費特點與行為是什么,按照消費群體的需求去完善產品,而不是讓消費者去適應產品;在產品打入某一市場后,其營銷的方式及其具體的運作方法怎么樣,好還是壞。都是要了解分析的。雖然會因此產生一定的費用,但如果不去了解分析客觀事物的本質,從長遠來看,會影響產品的銷售,影響企業的發展。

      市場營銷調研報告 19

      一、研究問題:

      中國資本市場監管模式選擇探究

      二、研究基礎:

      經過本章學習了解到資本市場的監管模式分為分離模式和混合模式兩種。區別主要在于是否限制投資銀行、商業銀行的業務。在分離模式下,投資銀行和商業銀行各司其職,投資銀行不能吸收貸款,商業銀行也不能從事有價證券的買賣、中介、承銷等業務;相反混合模式對兩者業務沒有任何限制。分離模式和混合模式兩者各有優勢和弊端。

      三、研究內容:

      市場經濟發展的實踐證明,完善有效的市場監管是一個國家的資本市場正常運行的重要環節,各國對于資本市場監管模式不盡相同。公平和效率是資本市場監管的終極目標,分離模式有益于金融市場的安全和穩定,混合模式更注重提高市場的效率。分離型模式的優點:

      第一,能有效地降低整個金融體系運行的風險;

      第二,有利于維護證券市場的“三公”原則;(公開、公平、公正)

      第三,在一定程度上促進了金融業的專業化分工,凸現了投資銀行與商業銀行本源業務的實質性區別,使其能各司其職,充分利用各自的有限資源,來拓展自己的業務領域;

      第四,分離型模式嚴格的分業經營,弱化了金融機構之間的競爭,客觀上降低了金融機構因競爭被淘汰的概率,從而有助于金融體系的穩定。

      我國現狀:

      我國現行金融監管模式是分業監管模式。1983年,工商銀行作為國有商業銀行從中國人民銀行中分離出來。1992年中國證監會成立,1998年中國保監會成立,進一步把證券和保險市場從人民銀行剝離出來。20xx年初銀監會的成立,是中國金融業“分業經營,分業監管”的框架最終完成。當前模式缺陷:缺乏信息共享和行動的一致性;可能產生跨市場的金融風險;致使金融業創新乏力等。

      而分離模式運作中越來越限制銀行的業務活動,會制約本國銀行的發展壯大。為了加強本國金融機構的國際競爭力,20世紀90年代以來,國際資本市場一體化進程加快,金融創新不斷涌現,金融機構也日益轉向多元化經營。資本市場新的發展趨勢,迫使發達國家對資本市場監管的模式實行一系列重大變革,在世界范圍內出現了混合化的'趨勢。

      1986年英國倫敦證券交易所“大爆炸”式的改革,使銀行業可以從事其他業務,包括證券及其他投資等,極大地刺激了資本市場的發展。1997年成立了金融監管局,負責對銀行、證券機構、投資公司、保險公司等進行監管,標志著英國進入混合式監管模式。

      美國于1999年11月4日通過了《金融服務現代化法案》,廢止了實行了66年之久的《格拉斯—斯蒂格爾法》,結束了美國商業銀行、證券公司、保險公司分業經營的歷史,開始了全面混業經營。日本于1996年提出《金融體系的改革―面向20xx年東京市場的新生》,其目標涵蓋了整個金融體制,力爭實現銀行、證券、保險等金融機構在業務領域的互相準入。隨著改革的深入,日本資本市場的管制也進一步放松。

      研究結果和啟示:目前我國資本市場處于深化改革關鍵階段,新興金融機構和業務不斷涌現,需要應對新的環境形成新的體系。雖然各國國情各異,各國市場也不相同,但是還是可以借鑒其他國家的失敗和成功經驗,根據我國國情,相結合以完善我國金融監管體制。

      根據以上研究和參考其他資料所得改善建議:

      1、建立統一的監管機構,下設監管銀行、證券、保險的監管機構實行混合監管模式

      2、建立系統、權威的資本市場法律體系

      3、市場監管制度建設與市場發展同步進行

      市場營銷調研報告 20

      1.調查目的

      本次關于保險的調查,主要目的是去了解目前社會上影響人們購買保險的因素主要有哪些,另外,保險公司可以采取哪些措施來擴大產品的銷售和影響。

      2.調查對象

      當今社會上的保險消費者。

      3.調查方式

      本次調查所采取的方式以訪談法為主,資料法為輔,將訪談結果以及查閱到的資料相結合,得到本次調查結果。

      4.調查時間

      20xx年11月5日——20xx年11月13日

      5.調查內容

      主要通過查閱資料,了解了下當今社會上各類保險的發展,并通過訪談,調查了人們對待保險的態度,調查了影響人們購買保險產品的因素,還調查了,就作為消費者而言,保險公司應如何來擴大保險產品的銷售和影響。

      6.調查結果

      當今社會上保險的發展現狀:改革開放30年以來,中國保險業務快速增長,服務領域不斷拓寬,市場體系日益完善,法律法規逐步健全,監管水平不斷提高,風險得到有效防范,整體實力明顯增強,在促進改革、保障經濟、穩定社會、造福人民等方面發揮了積極作用。

      目前社會上影響人們購買保險的因素:

      (1) 自然災害頻發,損失大。

      (2) 這會上存在的不安全因素很多,常常會在不同的方面嚴重影響到人們的生命財產安全。

      (3) 各類疾病疫病的發生。

      (4) 現在人口老齡化加重,人們想要更好的保障自己的生活。

      (5) 人們的生活水平提高,投資觀念發生了很大的變化,消費結構發生了變化。

      (6) 目前社會上保險種類多,人們可以有更多的選擇來保障自身利益。

      (7) 另外,影響人們購買保險的消極因素也有。現在,一些保險公司在外名聲不好,在被保險人出事后,極力推卸自己的責任,出現了很多保險公司與被保險人之間的矛盾。

      另外,現在購買保險有很多好處,除了可以保障人們的'人身財產安全之外,還是一種儲蓄工具和投資工具,有時也會成為應急準備金,而且還會提高企業或者個人的信用。

      對于保險公司如何來擴大產品的銷售和影響,現在保險市場的競爭異常激烈,產品同質化高,各家保險公司為了擴大銷售量都絞盡腦汁,想出各種高招,比如買保險送加油卡,送禮品等,這種促銷方式很容易被復制,最終造成惡性競爭,而保單持有人并沒有從中得到實質性的好處。如果能在保險產品中植入一些增值服務,投保人會因此獲得更好的保險服務,得到更多的利益,這個保險產品也會因此在市場上更具有競爭力。另外,保險公司應該在平時的保險案件中,樹立好公司的形象,不能留給消費者不良的信譽影響,還要做好公司的售后服務,使消費者盡量減少后顧之憂。保險公司只有真正做到很好的保障被保險人的權益,才能獲得良好的信譽,在同行業中成為佼佼者,從而得到更多的客戶來源,擴大公司保險的銷售和影響。

      7.調查體會

      對于本次的調查結果,可以看出,現今社會,保險業的發展,具有很好的社會背景,以及良好的政策背景,保險業的發展前景相當廣闊。另外,保險是一種互惠互利的商業形式,人們可以通過購買保險來保障自己的一些利益,或者減少損失,甚至去獲得投資收益。但是在這個保險業發達,各種保險業務充斥的社會,在選擇購買保險的種類,保險公司,并且決定購買保險時,一定要對保險合同盡量多地去了解,盡可能的避免在將來與保險公司發生財務糾紛。而且,面對眾多的影響人們購買保險的因素,要做到充分考慮。另外,保險人和被保險人,都應該去遵守最大誠信原則,保障雙方的權益。對于保險公司,在競爭如此激烈的行業,如果想要擴大自己的業務,得到更好的發展,一定要注意自己的影響,有了良好的社會聲譽,才會有良好的效益。

      市場營銷調研報告 21

      一、調查目的

      隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對產品質量的要求越來越高,近些年來,奶茶越來越受到廣大消費者特別是年輕人群的追捧,不同形式和風格的奶茶讓人眼花繚亂,快捷便利的路邊奶茶店在臺州市場上遍地開花,其中珍珠奶茶深受市民的喜歡,成了火爆街頭的大眾飲品。通過我們對消費者的調查了解,從而了解奶茶的發展狀況、消費者需求、市場占有率及存在的問題。

      二、調查對象及其一般情況

      調查對象:學校周邊普通市民(包括在校大學生)一般情況:這部分人大多在18至30歲之間,其中大概以18—24歲為主要消費群體。

      三、調查方式

      本次調查采取的是隨機問卷調查。發放問卷是在學校內隨機選擇行人當場發卷填寫,并當場收回的形式。共發出調查問卷105份,收回100份,回收率達95%.

      四、調查時間:

      20xx年5月

      五、調查內容

      主要調查了消費者對奶茶市場的了解,購買奶茶的途徑,以及對奶茶店的具體情況的了解等。問卷共向消費者提出了12個問題。

      六、消費者分析

      其一,隨著生活節奏的加快,方便,簡單,快捷的食品受到越來越多消費者的追捧。奶茶遍布各地,消費者在任何地方都能夠買得到。同時奶茶較其他食品(泡面等)更為方便,即買即飲,不管是在辦公室里,還是在去辦公室的路上,消費者都可以隨時食用,節省消費者的時間。由于工作和學習的壓力,一些消費者沒有時間選擇或購買自己的早餐或是午餐,奶茶送貨上門,為消費者帶去了諸多方便。

      其二,隨著經濟的發展,人們對生活得質量越來越高,美味、營養、天然、健康,成為消費者對奶茶的新要求。

      其三,在消費方式上,大多數消費者以少量、零星、隨機購買為主,習慣于即買即飲的.消費者占大部分,經常購買和批量購買的比例較小。此外,休閑消費成為消費者購買奶茶的一個新特點。

      其四,在購買頻率上,重度消費者的比例較小,僅有一小部分消費者每天飲用一次或更多;而輕度消費者的比例較大,很多的消費者每周飲用1次或更少。也就是說目前奶茶的固定消費人群較少,市場還有待于進一步培養。

      七、競爭對手的分析

      根據對其他品牌的調查我們得知,品牌奶茶加盟店是消費者信得過的品牌,在市場上形成了固定的消費群。悠悠奶茶講究健康,非常注重奶茶的品質、口感,在選料和制作工藝上嚴格要求自己,確保產品“原汁原味”,并在口味上不斷推陳出新,滿足顧客的消費新鮮感。

      八、市場分析

      近兩年奶茶在我國大江南北遍地開花,不論城市大小,消費水平高低,也不論男女老少,奶茶成為日常街頭的一個時常顯現的亮點,走在繁華的鬧市街頭,很容易尋找到手里拿著一杯奶茶正細心品享的男女青年的身影。

      口感新鮮、味美,奶茶都是現做現賣,由多種可口的原料配成,純正的奶茶味道非常吸引人,靠大工業生產出來的奶茶是完全不可能與之媲美的。

      隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對產品質量的要求越來越高,原材料價格一漲再漲,加上一些商家為保證利潤,不段降低原料品質,導致目前奶茶市場一片混亂。奶茶已經成為了近一段時間來垃圾食品的代名詞,通過我們對消費者的調查了解,真正的原因還是在于奶茶口味的問題。

      口味不斷推陳出新,變化多,形成眾多系列,消費者選擇廣。僅僅奶茶就有茉香奶茶,咖啡紅茶奶茶、麥香紅茶奶茶等等,添加物就有珍珠、椰果、茍蒻、水晶等,而雪泡、沙冰、刨冰等只有現做現賣才口味好。

      九、調查體會

      我們應該采取相應的措施:。加大宣傳力度,使每個消費者對我們自己的奶茶店留下深刻的印象;?在消費者購買奶茶時,可以發放宣傳冊,方便下次購買;在節假日期間推出一系列活動(如發放優費券、打折等),提高我們奶茶店的知名度。

      市場營銷調研報告 22

      一、調研背景介紹

      隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當瓶裝飲料不再是學生們課后唯一的選擇,當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當代大學生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學校園附近。而由此引發的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學生卻還那么多,那么到底奶茶店為什麼能吸引學生眼球?

      為此,本次調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以問卷星調查為例,具體調研其在附近奶茶市場的競爭地位以及優劣勢。

      以下是奶茶的有關情況簡介:

      奶茶是至力于打造全新的飲品形態,將傳統奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品,從整體來看奶茶的前景還是很受歡迎的。

      二、調查目的

      為滿足現在人們對奶茶的需求,我們針對奶茶這一行業內人們的不同需求做了一次調查,每個人對奶茶的種種因素,如杯型,環境,價格等等都不一樣,在市場調查中,我們本著了解改變現在市場的需求,對于不同年齡段的人們做出了選項,發現了每個年齡段的人們對于奶茶的需求各不相同,奶茶本來就是我們日常生活中的一種需求,有很多人喜歡,也有好多人不喜歡,還是喜歡碳酸和果汁飲料,對于這一現象我們也作出了一系列的根據這個市場的需求不同的一些選項,目的就是不同的風格有多少喜歡的人,也可以為奶茶店以后的需求而改變營銷模式,我們的目的就是為廣大朋友們提供自己想要的風格與味道,在以后的'實行中也會有極大的`幫助,了解了市場,也為以后的工作做了鋪墊。

      隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對于產品的要求也越來越高,近些年來,奶茶越來越深受廣大年輕人的喜愛,不同形式的風格的奶茶讓人們眼花繚亂。通過我們對消費者的需求,進一步了解奶茶市場的需求和占有率問題。

      結論及建議

      關于本次奶茶調研報告的需求我們可以得出以下結論:

      1、對于飲品的價格接受程度

      關于消費者對于奶茶店飲品價格的接受程度來看,無論個人生活費的高低,總體有48.44%的人能夠接受每份5-8元的價格,這也是現在校園周邊奶茶店飲品的普遍價格,但還是有一小部分人可以接受更高的價格。

      2、消費者喜歡喝奶茶的原因

      在調查消費者喜歡喝奶茶的原因方面,調查顯示喜歡飲品口味獨特去喝奶茶的人數占57.81%,喜歡在休閑娛樂的時候去喝奶茶的人數占21.88%,因為生活習慣去喝奶茶的人占7.81%,受品牌影響和喜歡代言人去喝奶茶的人各占6.25%。通過數據我們可以發現,消費者購買奶茶首先注重的是飲品的口味,所以一個奶茶店要有良好的商品品質從而吸引客戶,使其下次再來購買,形成一個穩定的客戶。

      3、喝奶茶的頻率分析

      根據調查結果顯示,一周喝幾次的人數占53.13%,一個月喝幾次的人占35.94%,幾乎每天都喝的占7.81%。雖然有很大一部分同學很少喝奶茶,而忠實于喝奶茶的同學也不是很多,但是過半數同學每周喝一定量的奶茶的習慣而且不同的季節奶茶的消費需求也會有所不同。

      建議

      經過本次市場調查,消費者在購買奶茶時多在乎的是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時,應更注重奶茶的口味的調配和新口味的研發。同時可以加強奶茶的外包裝的美感度和進行一些奶茶的促銷折扣活動。奶茶店的服務態度和氛圍也很重要,營造一個良好的氣氛和情調也是吸引消費者的重要因素。

      市場營銷調研報告 23

      前言:

      飾品與其它商品不同,因為飾品還不是人們的必需品,是屬于可有可無的附屬品,所以銷售的難度比其它商品都要困難;如何才能提高飾品的銷售?增加飾品店營業額呢?我們小組通過設計了一份問卷,調查匯化學院的學生飾品購買情況。下面是我的調查分析情況。

      一、調查時間:

      二、調查地點:

      河北師范大學匯華學院北院

      三、調查人:

      四、由調查數據得出:

      1、大學生購買飾品要為耳飾和頭飾,耳飾和頭飾占大學生購買飾品的60.7%。

      2、96.4%的學生會親自去購買飾品,但71.4%的學生會隨機購買。

      3、購買地點主要為飾品小店,主要為銀等金屬材質的飾品。

      五、建議:

      根據我們的調查數據顯示,飾品市場是有規律可循的,對此我提出以下幾點:

      1、款式盡量多。根據調查,71%左右的消費者是隨機購買飾品,也就是說一般來逛飾品店的人通常只是來看看,并沒打算購買你的飾品;96.4%的學生購買飾品會親自購買,說明飾品的外在或者款式能吸引住來店逛的消費者很重要,因為你的顧客就在其中。由于人的審美視點不同,所以建議款式種類上要盡量多,以便能符合更多地消費者審美,進而抓住更多消費者。

      2、門面功夫要做好。要想抓住流動的消費者,飾品店的店面一定要夠吸引人,飾品店的`裝修不用像酒店一樣豪華,但必須把握住一點:盡量顯得時尚潮流,因為飾品本身就是一種流行潮流,在裝修時一定要注意格調,規范、顯眼,強化品牌的情感性、時代性,讓店面設計和招牌也成為自己的免費廣告。由于大部分消費者是女性,因此店內裝修要體現女性化的感覺,營造一種女性柔和、精致的氛圍,最好有燈光、音樂。店外要醒目、視覺沖擊力強,有誘惑力,讓消費者第一眼就看上。另一方面店名要新穎、貼近消費者,與整體裝修風格合拍。

      3、制定“合理”的`價錢。調查顯示大學生的飾品消費價格大部分位于20-30元之間,這也就說明了十元飾品店的生意很好的原因,因為這個價格大部分人也都能接受。建議大部分商品價錢不要過高。同時也要兼顧到會有同學之間情侶之間互贈禮物的同學,經調查他們的消費價格就較高于給自己購買的價格,因此,也要營銷一些較高檔的商品。同時也可以提高本店的檔次。

      4、注意調整商品結構。根據你的顧客需求調整你的商品結構,根據調查結果顯示大部分學生飾品購買主要為頭飾和耳飾,材質以銀等金屬材質為主。

      5、抓住節假日。節假日可作為你生意的一個增長點;每逢節假日我們會看到很多商場商店都在搞促銷及各種活動,目的就是為了吸引更多的顧客,賣出更多的商品,提高銷售額。飾品店亦要充分利用好節假日來增加自己的營業收入;

      市場營銷調研報告 24

      一、調研目的:

      市場營銷與連鎖經營管理專業都是應用型的綜合專業,是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學,研究以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動及其規律性,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。為了了解用人單位對本專業應屆畢業生的需求情況,以及本專業的就業方向和專業前景,特到柳州人才市場,在深入調查人才市場管理者、工作人員的基礎上作關于連鎖經營管理專業和市場營銷專業的調研報告。

      二、調查基本信息

      (一)調查的時間地點

      調查時間:20xx年2月8日—2月15日

      調查地點:人才市場

      (二)調查方式、對象及范圍

      本次調查活動是利用20xx年春節過后,企業用人的高峰期,主要選取XX人才市場管理者、工作人員為調查對象,并在填寫問卷的同時對調查者進行了現場實際訪談。共發放調研問卷 10份,回收率 70%。調查內容以問卷問題的形式進行。

      三、調查結果分析

      (一)連鎖經營與管理專業

      1.連鎖企業崗位構成與需求

      連鎖企業崗位構成相對標準和統一,差異性主要體現在崗位人員編制數量上。隨著連鎖企業的不斷增長和發展壯大,對于人才的需求將會呈爆炸式增長,企業普遍反映在發展過程中人才招聘難,需求量大,儲備量大,歸納起來呈現如下特點:

      (1)按層級分,基層管理人員、中層管理人員及一線員工最為缺乏,成為擴張的主要障礙,也是企業進行人才儲備的主要方向。80%以上的企業表示有“招聘難”

      1的現象,每月在人才市場出現的頻率大于兩次的占76%,門店醒目處貼有招聘廣告的企業占70%以上。

      (2)店長、總監等高層管理人員成為最稀缺、最搶手資源。由于高層管理人員培養時間長,培養成本高再加上不可或缺,隨著零售連鎖企業不斷地開店擴張,企業之間相互“挖角”現象時有發生。調查顯示,有80%的企業曾經有過“挖角”行為。

      2.連鎖經營管理專業人才學歷需求情況

      調查發現,連鎖企業各崗位目前的學歷結構為:一線員工大專及以上學歷占比不到15%,管理層如課長、主管等崗位大專及以上學歷占40%以上。在回答“儲備管理人員”所需要的學歷要求中,大專及以上占80%,碩士占10%,其他占10%,對于一線服務類員工招聘時大部分沒有學歷要求。

      3.企業對連鎖經營管理專業人才的素質能力要求

      素質要求。根據統計數據分析,被訪者選擇最看重的連鎖經營管理專業人才素質要求的百分比高低,可以確定哪些素質是他們最看重的。其中,吃苦耐勞(100%)與專業技術(100%)名列榜首,成為第一梯度;主動性(%)和熱情(%)成為第二梯度;實干精神(%)、服務意識(%)、職業道德(57%)這幾種素質要求就形成第三梯度。從專家咨詢意見來看,對大學生從事零售連鎖業素質要求提得最多的也是“良好的心態”“吃苦耐勞”“主動性”等幾項,與問卷統計分析結果基本一致。

      (二)市場營銷專業

      1.市場營銷專業人才的目標崗位分布很廣,大多集中于營銷員、推銷員、營業員(主要分布于連鎖店),營銷策劃、物流管理、銷售主管、部門經理、公關等崗位也有一定的分布。其中:推銷員、業務員或營銷員是最主要的崗位。

      表一: 高職市場營銷專業人才目標崗位(群)

      2.對應的職業崗位在相關行業中的分布情況

      市場營銷專業的服務行業眾多,畢業生的去向復雜多樣,不僅工業企業、商品流通企業、飲食服務業需要眾多的營銷人才,金融業(含保險與證券業)、農業、養

      殖業、信息產業等都需要營銷人才。其中,工業企業與商品流通企業的需求所占比重最大,分別占31%和33%(如表二所示)。

      表二:市場營銷專業人才去向

      3.不同行業中職業崗位的工作性質及要求

      根據多數企業所提錄用營銷人員的基本條件,除年齡條件在高職教育中不需考慮外,按照程度排序,可用下圖顯示。由此可見,企業所需的營銷人才,綜合能力成為首要條件,誠信力、進取精神、實踐力是重要標志。

      表三企業錄用營銷人員的條件

      企業對營銷人才的素質要求如下:

      (1)政治思想素質方面。思想品德好,誠信守紀,愛崗敬業,學會做人,易與人相處,協調能力強,安心在企業一線工作,不斷進取。

      (2)專業素質方面。掌握現代營銷的基本理論與發展動態,熟悉市場發展的態勢,具備綜合運用所學知識解決企業現實問題的能力;口頭表達能力強,較好的寫作能力,熟練使用計算機;具備一定的應變能力與創新能力。

      (3)身心素質方面。健康的體魄,能承受一定的勞動強度;心理素質良好,自我

      控制與調節能力強,意志堅定,充滿自信心。

      通過本次調查報告獲悉,大多數企業都很注重營銷人員的招聘,認為其是企業發展的重要人才資源。在不同的行業,市場營銷類的職位也是招聘的熱門,可以說現在的市場營銷專業類的職位是最供不應求的,但由于其本身專業的特殊性,這就決定了學習本專業的學生不一定適合做營銷,而非本專業的學生也不一定不能做營銷,這在一定程度上削弱了本專業學生的專業優勢。尤其是現在的企業最注重的是營銷實踐性,而非理論性,當然理論知識是萬萬不能缺少的,因為在以后的`發展中,理論知識不扎實,有可能成為大學生職場生涯的瓶頸。還有,許多企業在招聘銷售人員和營銷人員時,并不限制專業和學歷,看重的是招聘對象的銷售業績和與人溝通的能力。談起底薪大多數的企業往往 1200 至 1500 之間,最終的報酬多少主要是取決于業績提成。

      問卷和現場訪問過后,通過仔細地看招聘簡章和現場咨詢,還有以下幾點發現:

      1.就目前就業市場看,與市場營銷專業相關的業務人員、營銷人員等需求較大,即市場營銷專業學生的就業前景較好。

      2.對于營銷專業的學生就業面廣,適合的工作較多,除實物營銷以外,還有網 絡營銷,網絡的推廣對營銷人員的需求增加,同時也對大學生的網絡方面的知識有了進一步的要求。

      3.雖各公司對業務人員,銷售人員等需求較多,但對學歷的要求較低,一般在專科以上學歷的學生即可。本科市場營銷專業的學生在學歷方面優越性不大。

      4.相對于學歷,招工的公司更多的看重營銷人員的能力和工作經驗。

      5.在應聘人員中,公司對業務人員,營銷人員的入門要求低。更多的是,需要有責任心,肯吃苦耐勞的人員。對于專業知識要求不是太嚴格。

      6.營銷人員、業務人員等在工資方面中,一般為基本工資加提成。基本工資較低,一般提成較高,而提成則來源于個人業績。

      四、建議和措施

      (一)連鎖經營與管理專業

      本次調研發現,隨著零售連鎖業的不斷發展,連鎖企業對專業人才的需求特別是對管理人員的儲備性需求非常大。旺盛的行業需求,是高職連鎖經營管理專業畢業生

      高就業率的有力保障。另外,零售行業進入門檻較低,一線服務人員的工資待遇沒有優勢。所以,高職連鎖經營管理專業在人才培養的目標定位上應多關注學生的職業生涯發展,把人才培養職業發展目標定位于企業中高層管理類崗位及崗位群。

      (二)市場營銷專業:

      1.在掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論的同時,更要注重語言表達和文字表達能力、人際溝通和解決營銷實際問題的基本能力,這一點需要重點強調,也就是說,在校期間,多參加一些社會實踐,寒暑假期間盡量能夠在一些企業實習。

      2.熟悉我國有關市場營銷方面的方針、政策與法律法規及了解國際市場營銷的慣例和規則,了解本學科的理論前沿以發展動態,一定要關注時事,這樣會讓學生對市場有比較敏銳的嗅覺。

      3.在應聘工作時,切莫眼高手低,而要注重應聘企業的發展前景和自身的晉升空間。

      市場營銷調研報告 25

      一、超市冷柜背景分析

      隨著市場經濟的發展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現代化革命的標志產品冷柜以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們日益體會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經進入快速的增長期,冷柜的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下,冷柜企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張,另一方面積極拼爭國內、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。

      但是由于現今產品的同質化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應當從性能發展,節能、環保是眾多用戶所熱門關注的方面出發。

      為進一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場調研

      二、調查目的

      本次市場調查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:

      1、了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。

      2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。

      3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,

      4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。

      三、調查內容

      在北京各大超市賣場,便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調查。

      四、調查方法

      以問卷調查為主:在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調查。

      原因:

      1、調查時間和調查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數據代表性可能不夠。

      2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查

      3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠

      五、調查進度

      第一階段:初步市場調查

      第二階段:制定計劃審定計劃確定修正計劃

      第三階段:問卷設計問卷修改確認

      第四階段:實施計劃

      第五階段:研究分析

      調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。

      市場營銷調研報告13

      1、強化客戶經理拜訪力度,加強對客戶的經營指導。通過強化客戶經理的拜訪力度,加強對客戶的'銷售指導,根據不同客戶的實際庫存量、銷售特點,結合市場分析結果,幫助客戶合理安排卷煙訂購,對于脫銷品牌增加訂購量,滯留品牌幫助客戶出謀劃策,消化滯銷品牌。

      2、加強省外重點品牌的推介。通過銷售數據分析,了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌,以紅金龍為突破口,引導客戶做好上柜及銷售。

      3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進的良機,對此,以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機,以上柜增量為目標,加強引導上柜。

      4、及時做好限量調整。及時跟蹤客戶的限量情況,對于限量不能滿足應及時做好調整,特別要關注月限量在3件的小戶,節后星級提升,緊俏貨源增加,提高了他們的購買能力。

      5、加強市場清理。加大對市場的清理力度,減少亂渠道卷煙對市場的沖擊,重點清查重點銷售戶,為卷煙銷售掃清障礙。

      6、保證訂貨成功率。受到節后銷售淡季的影響,卷煙周轉較慢,客戶庫存增多,容易忘記或忽視卷煙訂貨,對此,加強對客戶的提醒,以下午電話提醒為主進行重點跟蹤提醒,保證客戶的訂貨成功率。

      7、繼續加強對銷售異常戶的跟蹤和加大對卷煙市場信息的收集,對存在問題,及時反饋。

      市場營銷調研報告 26

      一、 可口可樂市場營銷調研概況

      隨著飲料行業不斷發展,越來越多的行業進軍飲料市場。為了加劇行業競爭的激烈程度,企業必須進行有效的市場細分,基于對消費者的需求差異來開發新產品和新市場。不斷提高企業的營銷能力,建立快速高效的市場機制。在碳酸飲料行業中占有支配和主導地位的可口可樂公司也必須借助營銷力量來鞏固和占有市場份額。

      二、可口可樂市場營銷調研背景

      1.可口可樂企業現狀宏觀分析

      可口可樂是中國最著名的國際品牌之一,在中國軟飲料市場上占主導地位,系列產品在中國市場上是最受歡迎的軟飲料。可口可樂積極推進本地化進程,目前所有中國可口可樂裝瓶廠使用的濃縮液均在上海制造,98%的原材料在中國當地采購,每年費用達8億美元。可口可樂系統自1979年重返中國至今已在中國投資達13億美元。到20xx年,在中國內地已建有30家公司及35家廠房。

      長期以來,可口可樂一直積極推動在中國的本土化戰略,加強與各個合作伙伴的緊密合作,敏銳把握消費者的需求并快速出擊,取得了出色的市場成績。中國市場已經成為可口可樂系統全球第4大市場,并且是增長最快的主要市場之一。同時,伴隨著可口可樂業務在中國的持續發展,可口可樂中國系統不遺余力地投身到各項社會公益事業中,努力完成自己的`企業公民責任。迄今為止,可口可樂中國系統已參與了涉及教育、體育、環保、救災、扶貧、就業等許多全國性和地區性的公益項目,在中國公益事業上的投入資金總額已超過6000萬元人民幣,成為中國社會公益事業最積極的倡導者和參與者之一。

      2.可口可樂消費者需求分析

      隨著經濟生活的提高,消費者對飲料需求不斷上升,潛在市場非常大,總體消費良好,可口可樂的主要消費群體是年輕人,此類消費者追求時尚、潮流和個性,購買力強,需求大,并且容易養成長期購買的習慣,可口可樂大眾化的消費定位使消費者層次比較廣泛。

      3.可口可樂市場競爭狀況分析

      中國的市場隨著加入WTO以后日趨國際化,一些大型的國際飲料廠商也已在1979以后紛紛登陸中國大陸這個龐大的消費市場,首先有可口可樂和百事可樂在中國的飲料大戰,而碳酸飲料一直是由可口可樂喝百事可樂唱“雙簧”,可口可樂和百事可樂在中國飲料市場占有率分別為57.6%和21.3%,基本上壟斷了飲料市場。百事可樂是可口可樂最大的競爭對手,又是不可或缺的合作伙伴。

      4.可口可樂產品優劣勢分析

      1品牌悠久 可口可樂自1886年成立以來,100多年來經久不衰而且風靡全球,優勢:

      2強大的銷售通道及營銷策略;3高度的品牌形象深入人心,已成為消費者生活的一部分。

      4核心產品之神秘配方處于極度保密,5市創新以及研發能力;使其流行100多年而不衰;

      5場占有率高。

      1銷售網絡龐大,2可口可樂在針對銷售人群上沒劣勢:但是管理的環節卻反映緩慢;

      3桶裝的飲料銷售渠道由于后期儲存保管的問題造成品質不有確定自己穩定的銷售客戶群;

      易控制,易造成過期,污染事件。

      三、市場調研的目的

      通過市場調研,了解企業和產品面對的市場環境,從而了解自己的競爭優勢和存在的劣勢。幫助企業了解新業務或新產品的投入,了解企業發展的宏觀背景。了解消費者的需求和目的。了解可口可樂市場的發展趨勢、動態、目標及前景等。

      四、研究問題的方法

      1.調查方法:調查問卷

      2.調查對象:本校學生(考慮到實際情況)

      3.調查目的:了解可口可樂市場在大學生中的流行趨勢 4.調查過程:首先調查小組的`每一個成員做出一份調查問卷,然后大家選出一部分精選題,組成一份較完善的調查問卷,經過一天的測試,修正題目,再復印120份問卷,小組分工,分頭完成調查問卷的工作,有效完成100份。根據隨機抽樣原則確定男女比例,最后將調查問卷統計,做出綜合分析和預測。

      五、研究設計

      本次調查研究主要分為3個階段。第一階段為調查研究準備階段,這一階段的主要工作有通過各種渠道了解可口可樂的發展歷史、發展過程以及其在中國消費市場的動向,通過這一系列的了解和調查,對可口可樂市場有一個初步的了解;第二階段為調查階段,這一階段主要工作有調查問卷的制作、發放、回收以及統計,這一階段一定要按照市場研究學、統計學的有關知識進行,爭取做到客觀實際的了解市場動向;第三階段為研究分析報告階段,這一階段的主要工作有根據第一二階段的工作從中分析并且進行討論得出調研報告,最后對本次市場調研進行總結,總結出成功之處和不足之處以便以后更好的做出市場調研。

      六、現場工作和資料收集

      本次市場調研采取問卷調查方式,共有120份問卷,把小組成員分為A、B、C、D四個小組,A小組負責學生公寓,B小組負責學生食堂,C小組負責教學樓,D小組負責其余地方,問卷填寫完畢后集合統一收回問卷,篩選有效問卷,最后進行統計工作。

      七、資料分析和市場報告

      產品分析

      1. 產品質量

      1消費者認可度高,產品質量好;

      2企業實力雄厚,標準作業流程保證質量。

      2. 產品價格

      1產品價格能被消費者廣泛接受;

      2產品面向大眾化,價格合理;

      3產品價格和質量基本持平;

      4消費者認為產品價優質樂于購買。

      3. 產品種類

      1產品種類多,涉及碳酸飲料,果汁飲料,茶飲料等;

      2碳酸飲料占主營業務份額大;

      3產品結構積極改變,不斷研發新產品。

      4. 產品競爭者

      可口可樂在中國的主要競爭對手為百事、康師傅、匯源等。這些企業在不同飲料市場中市場占有率很高,并在中國形成了知名品牌,贏得了消費者的認可和忠誠,他們有本土企業(如匯源)和跨國外企(如百事),有較強的實力和強大的發展勢頭。

      營銷策略

      1. 基本策略

      1以可口可樂為首,繼續推廣碳酸飲料,增加市場份額;

      2選擇性擴大個別品牌系列,開拓新市場;

      3與裝瓶商共同提高產品生產體系盈利率和生產率;

      4重視產品創新;

      5在最具潛力的市場投入資金;

      6提高工作效能。

      2. 其他策略

      1廣告是可口可樂市場營銷的重要組成部分,絕大部分消費者對可口可樂品牌的認知是通過廣告獲得的。可口可樂的廣告在提高產品知名度、刺激消費者購買欲望、樹立品牌良好形象方面取得了良好的效果;

      2贊助是公關的一種形式,可口可樂公司通過贊助體育教育文化事業等各領域,強化品牌形象,提升品牌美譽度,營造社會輿論,促進產品消費;

      3促銷是一種特殊形式,它向各戶提供購買產品的附加價值和理由。具有短期內提高產品銷售量和利潤的方法;

      4互動營銷,通過與一些網絡公司合作,或者一些體育、音樂領域的媒介合作,建立戰略合作伙伴關系,可以加強消費者與企業之間的互動,強化品牌認識,有助于產品的市場定位和推廣。

      市場營銷調研報告 27

      一、NIKE品牌介紹

      簡介:NIKE耐克英文原意指希臘勝利女神。NIKE耐克品牌是全球著名的體育用品品牌,中文譯為耐克。該公司總部位于美國俄勒岡州Beaverton。該公司生產的體育用品包羅萬象:服裝,鞋類,運動器材等等。

      品牌形象:NIKE這個名字,在西方人的眼光里很是吉利,易讀易記,很能叫得響。耐克商標象征著希臘勝利女神翅膀的羽毛,代表著速度,同時也代表著動感和輕柔。耐克公司的耐克商標,圖案是個小鉤子,造型簡潔有力,急如閃電,一看就讓人想到使用耐克體育用品后所產生的速度和爆發力。首次以“耐克”命名的運動鞋,鞋底有方形凸粒以增強穩定性,鞋身的兩旁有刀形的彎勾,象征女神的翅膀。

      二、NIKE市場營銷模式分析

      NIKE進入中國,在北京設立了第一個NIKE生產聯絡代表處。之后,NIKE秉承“Local for Local”(在哪里,為哪里)的觀念,不僅將先進技術引入中國,而且全心致力于本地人才、生產技術、銷售觀念的培養,取之本地,用之本地,在中國取得了飛速進展。

      正式在中國成立了全資子公司NIKE(蘇州)體育用品有限公司,總部設于上海,并在北京、廣州設立分公司(香港也于1月作為分公司并入中國區)。

      5月,NIKE開始在全國范圍內舉辦NIKE蝎斗3對3足球賽,數百支青少年球隊在廣州、上海、北京三地分別角逐14、16、18歲三個級別的獎牌。這是NIKE公司為中國青少年體育發展做出的又一盛舉。

      8月,在中國,NIKE公司不僅支持中國足球事業的發展,還關注青少年的發展,推出了“我夢想”大型青少年體育系列活動,首創NIKE青少年足球超級杯賽、4對4青少年足球公開賽等活動。

      耐克入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》,排名第十四。

      總的來說,就近幾年耐克在中國的發展看來,是很不錯的,下面我就從市場細分、市場定位、目標顧客、競爭策略、產品方案、價格方案、分銷方案、促銷方案、營銷管理九個方面來分析一下它的策略:

      1、市場細分

      市場細分,意味著目標受眾是一個有著相似特征的群體,同時也就意味著要在目標細分市場上實現精準化營銷,從而最大程度地滿足目標群體的訴求。也只有這樣,才能維護并不斷培養品牌的忠實消費者,即品牌意見領袖,不斷擴大市場份額。

      NIKE主要是以男子為主,女子的少一些。

      (一)籃球系列。分為FORCE(小斯等),flight(卡特,杰弗森等),uptempo(科比等)三個系列。還有喬丹品牌(jumpman)。各個明星的簽名鞋都是在這幾個系列當中

      (二)足球系列:分為三個系列:C羅一個;小羅一個;TOTAL90一個,魯尼代言

      (三)登山戶外系列:在衣服及鞋子上有"ACG"標志

      (四)高爾夫系列。

      (五)健身系列:FITNESS

      2、市場定位

      品牌定位:服裝品牌競爭的成功之處不僅僅在于當初破天荒式的嘗試。更重要的是多年來順應時代的改變和創新抓住自己擅長的領域。耐克的品牌定位的準確瞄準市場需求方,使得耐克更好在全球發展。

      3、目標顧客

      耐克籃球鞋可以分為以下系列

      FORCE雷系內線球員的專屬以MAX AIR氣墊為主要技術代表人物:斯塔達邁爾,易建聯,代表鞋AIR FORCE MORE 180,AIR MAX 360等。

      FLIGHT風系適合追求輕質和速度的球員以SHOX氣柱、ZOOM氣墊為主要技術,代表人物:卡特。代表鞋:AIR FLIGHT 95/96,AIR FLIGHT FRANCHISE。

      UPTEMPO鋒衛搖擺人專屬科比、詹姆斯都是UPTEMPO的代表人物UPTEMPO系列的球鞋既追求良好的避震又不失靈活性NIKE的高端鞋系列多為UPTEMPO代表鞋:ZOOM KOBE、ZOOM GENERATION、UPTEMPO PRO 1.0/2.0/3.0 。

      足球鞋分為以下系列:

      刺客系列流線型的鞋面采用突破性飛線技術達到輕便、堅韌牢固的效果。工藝精湛的細線布局帶來靈活的腳感牢牢包裹腳部從而達到更加舒適的穿著效果。

      TIEMPO系列融集創新與傳統于一身的巔峰之作,經過一番改良之后此款足球靴為球員帶來最大的競爭優勢和精妙的觸球感。據耐克公司的研究顯示:一名球員在90分鐘的足球比賽中平均需要跑大約12公里的距離。此款足球靴設計與開發的目標就是要讓其更輕便,從而延長球員在比賽中的跑動時間。

      T90為有競爭力的球員所設計的高效球鞋以提供有力和精準的射門,適用于硬地面。鞋面采用柔軟的袋鼠皮革創新的S.P.P.技術提供對球的控制和射門精準。中底采用高密度鑄模EVA鞋墊降低鞋釘壓力后跟Zoom七點提供貼地緩震。外底采用輕質TPU承托盤結合圓錐和矩形鞋釘提供獨特的牽引和耐久性創新的針節條技術提供完美的移動和平衡感。

      4、競爭定位

      主要有挑戰者—阿迪達斯追隨者:以李寧為例利基者為剩下的市場占有率較低的品牌。還有就是盜版—這些市場上“壞”的競爭者。運動服裝品牌唯一能與之抗衡的品牌只有阿迪達斯所以耐克會對其采用對抗性對位。

      5、產品方案

      耐克公司產品素以設計獨特新穎而著稱,新推出的三大系列產品最令人所稱道是它的彈性緩震系統。 NIKE SHOX彈性緩震系統是耐克公司11月正式向全球推出的最新的運動鞋技術,它經過了馬拉松式的研究,同時,NIKE SHOX系列運動鞋是制鞋史上經過最長時間開發和最嚴格測試的產品。后跟部的彈力緩震柱的外形設計靈感源于火箭助推器;銀色的鞋面的設計創意則來源于出廠的銀色保時捷跑車。NIKESHOX的彈力緩震柱不是普通的材料,而是一種高科技的發泡耐磨損高彈性的材料,以往主要應用于一級方程式賽車的底盤懸掛系統。這些彈性緩震柱的原理就象蹦床。"吸收并控制下落沖擊的能量,并迅速向上反推。

      耐克公司在新NIKE SHOX彈性緩震系統的廣告中首次使用了"BOING"這個詞。其"Boing"是一個象聲詞,象一種反彈的聲音。就是描述NIKE SHOX運動鞋帶給運動員的彈性的`感覺,也最形象地概括了NIKE SHOX彈性緩震系統的彈性功能。

      而NIKE SHOX帶給世界的第聲"Boing"是在今年的悉尼。

      奧運會上,美國夢之隊的卡特,杰森一基德,蒂姆一哈達維,阿倫一休斯頓,阿布杜拉一拉希姆在所有場次的比賽中都穿著NIKE SHOX籃球鞋出賽。

      奧運結束后,文斯·卡特并沒歇著,他和加里·佩頓合作拍攝了耐克最新為NIKE SHOX制作的名為"Boing"的廣告影片。在這支NIKE SHOX籃球鞋廣告中,素有"手套"的美稱,在NBA以防守著稱的佩頓最終沒能夠封"小飛俠"卡特,伴隨著由遠而近的"Boing"的聲音,后者穿著NIKE SHOX縱身高高彈過佩頓碩大無比的爆炸式假發漂亮的扣籃。

      NIKE SHOX跑鞋也在最近結束的紐約馬拉松賽中被眾位長跑高手試用,并獲得人潮好評。紐約時報特別登載了關于NIKE SHOX的特別報道。在歐洲,舒馬赫腳蹬NIKESHOX領取了一級方程式年度世界總冠軍的獎項。

      6、價格方案

      NIKE品牌的運動鞋價格相對其他品牌較高,一般在400—1000元不等。

      高價格與高利潤率可以說得上是一對孿生兄弟,耐克產品在中國市場的高利潤率甚至在耐克的全球市場中都獨占鰲頭。耐克今年6月份發布的第四季度財務報告顯示,截至今年5月31日,大中國區收入4.64億美元,息稅前利潤(EBIT,扣除利息、所得稅之前的利潤)為1.87億美元,息稅前利潤率達到40.3%;與之相對照,耐克在北美市場的息稅前利潤率為24.2%,西歐市場為20.2%,東歐和中歐市場為25.3%,日本市場為23.4%,新興市場為20.5%,與第二位的東歐和中歐市場息稅前利潤率25.3%相比,大中國區高出15個百分點。

      7、分銷方案

      分銷計劃是最先進的方法,耐克建立了一套有計劃的實行專業化管理的垂直的市場營銷系統把生產商與分銷商的二者的需要結合起來耐克公司認為最好的方法是利用其市場反饋系統。該系統通過計算機將公司與各零售商的現金出納機相聯使公司能夠詳細記錄下各家商店正在銷售些什么。所以小組調查的店面內都是采用了這種系統

      8、促銷方案

      耐克會在節假日或者換季的時候進行打折或者買贈的方式進行促銷活動。

      9、營銷管理

      耐克是一個不折不扣的中間商品牌,從來就沒有一間屬于自己的工廠。如此大的銷售額,全部是在全球尋找條件最好的生產商貼牌生產,以前主要是日本和東南亞,現在主要是中國拿到耐克的訂單。耐克選擇生產商的標準有成本低、交貨及時、品質有保證等,為了掌握合作的主動權,耐克與生產商的簽約期限都不長,這一點正好形成了耐克的競爭優勢,巧妙規避了制造業的風險,可以專心于消費者研究以及新產品開發,大大縮短了產品的生命周期,可以快速推出新款式。

      三、總結

      耐克的成功不是偶然,總的來說,有以下幾點原因:

      1、成功的文化營銷;

      2、為耐克品牌準確的定位;

      3、廣告對品牌定位傳播到位,這主要有兩點:

      廣告表達準確,投放量足夠,確保品牌定位進入消費者心中;

      4、有力的營銷手段;

      5、成功的終端管理;

      6、企業決策人準確的判斷力和果敢的決策力;

      7、優秀的執行力,渠道控制力強;

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