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網店貨物配送問題
貨物配送問題
接到訂單收到錢就得盡快給顧客發貨了，用紙箱把產品穩妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發泡塑膠或者揉成團的報紙，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，最好再用打包機扎一下，避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽，委托EMS或中通快遞郵寄（這是網上最流行也是應用最廣泛的郵寄方式），可以做到送貨上門。現在有些加盟代理機構也可以提供代發貨的服務，把商品直接發給顧客就省了很多麻煩，自己只需要接訂單、收錢即可，能有這樣的供貨商對網店經營者是最理想不過的。
售后服務的解決。
由于網店經營模式的獨特性，很多顧客在異地，導致售后服務費用大而且往返周期很長，顧客不會滿意。建議最好選擇可以提供售后服務的加盟代理商，否則可能因為售后服務而導致虧損，如果不理會顧客，則會引起顧客投訴，影響店鋪信譽！其實對于大部分顧客而言，他們購買前也會考慮到售后服務的問題，因此網店盡可能選擇有售后服務的加盟代理商。
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