鮑大倫:非常看好智慧店鋪發展前景
引導語：鮑大倫:非常看好智慧店鋪發展前景，據悉，鮑大倫有著20多年互聯網的研發經歷，技術基礎極為雄厚，在互聯網領域屬于科學家級的人才。下面我們一起來看一下具體內容。
日前，智慧店鋪開創品牌掌貝對外宣布，原唯品會技術高管鮑大倫已加入掌貝，任CTO一職。鮑大倫對外談到，掌貝團隊年輕有活力，產品模式切中了O2O行業的關鍵領域，自己非常看好掌貝在線下智慧店鋪行業的發展前景。
鮑大倫2014年加入唯品會之前，他曾是eBay、PayPal的核心技術人員。
據了解，掌貝是智慧店鋪的開創者，成立于2012年，總部位于廣州，是一家致力于為中國線下6000萬商戶提供智慧經營服務平臺的技術和人工智能公司。掌貝發明全球首款智能POS，并后續推出了全球首個智慧平臺，形成了線上智慧平臺、線下智能POS的一站式O2O解決方案及店鋪大數據和精準營銷平臺，幫助實體店鋪運營老客戶，增加新客戶。
在經歷O2O的泡沫之后，掌貝模式正成為O2O的新潮流，這家作風低調的互聯網公司通過智慧店鋪平臺服務線下實體商戶，正一步步地確立它在線下店鋪to B領域領導者的地位。
今年8月，在聽到掌貝產品的介紹時，鮑大倫就有種一見如故的感覺。原來早在2012年，鮑大倫心中曾有過類似智慧店鋪產品的構想，“當時覺得智慧店鋪一定會成為未來的發展趨勢，我還曾經一度很想回國做這個產品”。
從線上電商到掌貝做線下智慧店鋪經營平臺，鮑大倫認為，技術上是很有挑戰的，但兩者其實是相輔相成的，“線上的數字化手段應用在線下店鋪中，可以更好地幫助商戶提高經營效率，節省成本”。
談智慧店鋪行業：“多年前曾有過類似的設想”
2012年，鮑大倫從美國去杭州出差時，曾在海底撈看到服務員拿著iPad給客人點菜，“當時覺得很新穎，同時也意識到，餐廳如果想做智慧化管理，單靠用iPad點菜是不夠的”。此時，鮑大倫心里對未來的智慧店鋪產品已經有了一個初步的設想——能夠幫助店家管理點菜、下單、接受客人定位、統籌所有桌號、統計菜品出貨率等，“總而言之就是系統管理餐廳所有的業務，幫助提高效率，節省成本”，他說道。
直到今年8月，聽完掌貝創始人兼CEO宿凱的介紹后，鮑大倫發現，掌貝產品不但滿足了自己當年對智慧店鋪的所有設想，還創造性地加入了會員管理，營銷等其它功能，“整個系統非常輕盈，使用起來很簡單，同時玩法也更多”。
談O2O行業：“線上線下應該是相輔相成的”
eBay、唯品會，加入掌貝前，鮑大倫任職的公司都是國內外知名的大型電商企業，而掌貝的服務對象則是國內6000萬線下實體商鋪，問及兩者區別時，鮑大倫回答：“線上線下的技術應該是相輔相成的”。
他提到，線下門店過去是比較傳統的，但經過這幾年移動互聯網的洗禮，大多在經營手法上陸續做出了調整，當這種調整進行到了一個成熟點時，門店老板就會開始思考，如何更好地運用互聯網的手段來幫助自己管理。這個時候，就需要運用線上的數字化手段去幫助線下門店提升運營效率了。
“在過去，有些公司線上線下的部門是完全分開的，但到了今天，這兩者應該全部打通，變成全渠道的模式，用線上的數字化手段去幫助線下更好地運營。”
談技術：“門檻較高，一般團隊做不了”
2014 年 1 月，鮑大倫加入唯品會，負責企業架構、基礎架構、云平臺、開放平臺、風控平臺等工作。談起掌貝智慧店鋪，即使是這樣的技術大牛，仍不禁感嘆道：“技術門檻高，挑戰也很大，市面上一般的團隊很難自主完成”。
他解釋道，掌貝的技術鏈條比較長，既涉及硬件設計技術、硬件驅動技術、終端操作系統、又涉及手機端研發、SaaS平臺、大數據及人工智能技術的研發等，很多其它互聯網公司的業務都只是掌貝技術鏈條中的一部分。
“有挑戰是很正常的”，鮑大倫談到，“關鍵是在與掌貝團隊溝通時，智慧店鋪服務平臺的模式非常吸引我。只要產品概念明晰、研發團隊實力強，技術問題都是可以一步步去解決的”。
談掌貝：“這是一個年輕有活力的團隊”
鮑大倫加入掌貝后，對掌貝團隊贊譽有加，他提到，這是一個年輕有活力的隊伍，“做事非常投入，經營理念和決策也十分領先，成員之間的心是連在一起的”。
對于線下店鋪而言，全渠道的經營理念是技術發展的大趨勢，而掌貝就是這股大勢里的領頭羊，產品定位是恰到好處的。鮑大倫之所以加入掌貝，就是因為非常看好智慧店鋪行業的發展。
今年11月，掌貝推出的利用大數據和人工智能技術的智能CRM也是鮑大倫所看好的。他說，“線下店鋪有那么多的流量和數據，卻缺乏管理手段。收集大數據、利用人工智能來進行個性化營銷，這是智慧店鋪行業現階段必須要完成的。而最有可能做成這件事的，目前來看，就是掌貝”。
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