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  1. 縣行政服務中心服務承諾書

    時間:2024-03-11 07:04:17 承諾書 我要投稿
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    縣行政服務中心服務承諾書

      在社會發展不斷提速的今天,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編整理的縣行政服務中心服務承諾書,歡迎閱讀與收藏。

    縣行政服務中心服務承諾書

      我代表行政服務中心就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展環境,鄭重作出以下服務承諾:

      一、堅持首問首辦責任制

      服務對象到中心和窗口辦理行政審批服務事項時,第一個接受咨詢或受理辦件的人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規定,要在規定的辦理時限內及時辦結;對于手續不完備或資料不齊全的,要一次性告知需補正的全部內容;所受理事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍內的,首問責任人要熱情接待,負責把服務對象指引到具體辦事人員處,具體辦事人員即成為首辦責任人,并負責將本部門行政審批事項辦理完畢。

      二、推行政務公開制

      中心將利用公開欄、網站和印發服務指南等形式,向服務對象公開項目名稱、項目類型、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準、相關政策等,做到“七公開”。

      三、實行限時辦結制

      服務對象到中心辦理行政審批事項,對一般審批項目,材料齊全且屬中心窗口就可辦理的,由窗口按規定程序限時辦結;對列入招商項目服務機制范圍、手續齊全的,由行政服務中心協調有關部門聯合辦理、限時辦結;對重大審批事項或手續不全需變通辦證的,由中心2日內向縣招商項目服務聯席會議領導組報告,提請召集聯審會議,協調會辦;聯辦事項需要組織集中到現場踏勘的,中心將在5日內組織集中踏勘,有關部門出具勘察意見。聯審聯辦會議和現場踏勘結束、材料完備后,中心將協調各有關審批部門按時辦結并將證照返回中心,中心在收到證照的同時,通知服務對象來領取。

      四、實行全程幫辦制

      對需要到省、市才能辦理的重大投資項目或縣指定中心幫辦的項目,中心將按照縣里要求和服務對象請求,隨時派員陪同服務對象到省、市進行辦理。

      五、實行責任追究制

      對違反首問首辦責任制、限時辦結制和全程幫辦制的工作人員,將嚴格按照縣里有關規定進行處理。

      六、主動接受社會監督

      中心設立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監督。

      以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督。

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