市場營銷策劃書(15篇)
時光如箭,轉眼一劃而過,一段時間的工作已經結束了,我們又將續寫新的詩篇,迎接我們的是新的工作內容和工作目標,為此需要好好地進行策劃,寫一份策劃書了。相信許多人會覺得策劃書很難寫吧,以下是小編為大家收集的市場營銷策劃書,歡迎大家分享。

市場營銷策劃書1
前言
隨著中國市場經濟的進一步發展和中國加入WTO后市場的擴大,以及網絡營銷的發展,使得飾品的發展空間很大。但是,一個新的行業的出現,一方面蘊含著很大的發展潛力,同樣也存在著很多問題。由于飾品行業一直以來的經營狀況都比較零散,行業的競爭日趨激烈,而飾品店缺少規范化操縱,往往沒有足夠的規模,同時,個體經營的小飾品實店的成本較高,造成飾品行業整體抗風險性很低
一、產品特性分析
1、產品概述
飾品是用來裝飾的物品,一般用途為裝點居室、美化公共環境、裝點汽車、美化個人儀表。故飾品可分為以下幾類:居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。
2、發展環境
中國內地,這一行業尚處于初期發展階段。隨著社會經濟、文化的飛躍發展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。
3、發展特性
從購買鉑首飾品種的選擇取向來看,市場消費存在變數。有關專家認為,今后一個時期我國黃金珠寶首飾市場的消費增長主要靠婚慶、鉆飾消費和境外來華游客消費等三
個需求來拉動。項鏈的需求與戒指,尤其是婚戒比較,購買動力趨弱。如果商品價格上漲過快、過高,消費者很容易轉向其他首飾品種,如白金首飾或K金首飾;尤其世界黃金協會推動的K金戰役將推動K金首飾在年輕一族中與鉑首飾競爭。
4、功能
佩戴小飾品是一個人搭配衣物、彰顯個性的重要選擇,飾品也就是用來裝飾和佩戴的,有些飾品可以起到芳香,清潔,美化等等的作用,好的飾品可以讓換然一新、心曠神怡,在街上諸多的飾品精品店也越來越注重到飾品的市場,選當然在送生日禮物、朋友聚會、送男女朋友等都離不開小飾品。
5、生命周期分析
每一樣產品都該有一個生命周期,飾品作為選擇類消費品,它從工廠出來進入批發商零售商領域,再到最終消費者手中,最后被愛美的.人士佩戴,直至被淘汰,這期間的過程可長可短,完全取決于消費者的喜好,因此,飾品的生命周期會隨著人們的喜好而發展至淘汰
6、產品差異分析
由于小飾品的各自差異,如買家包裝工具不同(包括實際包裝與廣告包裝)、飾品生產所用主材料、以及飾品使用壽命價等不同,使飾品有了差異與價格不同
二、市場分析
1、行業分析
飾品行業是從珠寶首飾、工藝禮品行業中分離出來,綜合形成的一個新興產業
2、市場潛力分析
飾品作為新經濟的增長點,發達國家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點星羅棋布;各種款式、各種層次的產品充分滿足了日益增長的市場需求。而在中國內地,這一行業尚處于初期發展階段。隨著社會經濟、文化的飛躍發展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。
3、目標市場分析
1、宏觀環境
中國經濟的快速發展,國內市場環境穩定,加入WTO后為飾品行業的發展創造了更為廣闊的市場空間,飾品行業市場日趨成熟,我國飾品行業正面臨著全面的產業升級。
2、微觀環境
飾品行業屬于低端行業,技術含量要求不高,相對于其他行業,它的成本少,收益較快。
3、消費者分析
飾品行業是一個彰顯時尚、個性的行業,小巧,精致,產品偏向于女性,以15—25歲女性為主要的消費者。
市場營銷策劃書2
一、前言
奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找,方便推廣的創業項目,一般除了保留幾個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經營管理不用太多周轉金,非常適合大學生的在校創業,但對于一些想開奶茶店大學生創業者來說,一份優秀的奶茶店營銷劃書十分重要,對以后的經營管理起著很大的影響。
奶茶,發展趨勢很好的,而且有非常大的潛力。很多的在校大學生是非常喜歡進奶荼店去休閑的,無論是男女朋友約,還是其它的生日小聚,他們許多人都會選擇去這個地方,因為環境較近,方便交流。如果我們再加以創新,將音樂元素和荼融入進來,將普通奶荼店變成音樂休閑吧想必會吸引更多的年青人。大學生喝荼的或許并不多,但我們可以在奶荼店加入這種元素,給他們更寬的選擇權利。在大學里,能彈好一手吉他的人也并不少見,但他們許多人都只是在自娛自樂,很好被外界所知,如果我們將他們引入奶荼店,讓他們在店里,進行彈唱或彈一些輕音樂的獨奏,那么,這個奶荼店定會增加些許氣氛,吸引更多的年青人。當然作為兼職,給他們的報酬不會太高,以咸少我們的成本,這樣也能給他們一個煅煉的機會。我們的最終目標是經營校園連鎖休閑吧。
(一)本策劃有以下幾點建議:
1、經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的,用自己的特色吸引顧客。
2、品質要好,口感是否保持一致。我接觸過許多顧客,他們常去的店在這方面做得比較好。
3、小店也要專業管理,做好服務,加強與顧客的交流。
4、及時了解消費者消費愛好和同行產品,及時調整您的產品和口味。
5、降低銷售成本,節約一些不必要的、浪費的傳統銷售模式所需的一些成本和銷售費用。
(二)本策劃預算成本為3萬人民幣(開店30000元+290元廣告費)
二、概要提示
將現有的水吧,融入荼和音樂等一些元素。現有的奶荼店,大都是只銷售奶荼,給人們沒有太多的新鮮感,進去的主要目的好像就是中為了喝杯奶荼,沒有什么太多的休閑味道,也不能很好地釋放壓力。如果我們加入茶與音樂,不僅能提升我們休閑音樂水吧的檔次,與其它奶荼店主產生差異,還能為顧客提供更好的選擇權與享受環境。吸引更多的顧客,產生更多的贏利空間。
三、目標市場分析
(一)企業及產品情況分析
弄清企業目前的地位、能力、目標、和制約因素,優勢。為市場細分、選擇目標市場和市場定位提供依據。
大學生自主開的奶荼店,起步一般都很低,資金短缺,不太俱有與校外現有的奶店進行立即的競爭。但是我們有一定的營銷理論功底,我們可以用所學的營銷知認來指導我們進行創業,我們可以加入我們的創新,先從校內的學生做起,因為我們自己就是學生,比外界更了解學生需要的是什么,將我們的優勢充分發揮出來。我們可以用我們現有的資源為我們的顧客提供一個更好的消費環境以及更多選擇。(優勢)用低成本的音樂和荼將我們自已同同行區分開來,形成我們的固有特色。我們的目的是先從我們熟悉的攀枝花學院做起,半年收回成本,再在其它學校去開連鎖店,最終向社會大眾去服務。
(二)市場細分
通過市場細分可以更精致地分析市場推銷機會,使自己處于有利的地位,發揮更好的推銷效果,增加企業的利潤。
市場細分的條件:
①可衡量性:劃分不同的消費群體,并對消費者的特點和需求予以衡量。
②足量性:根據細分市場的大小和利潤確定單獨營銷的程度。
③可接近性:對細分市場進行有效促銷和分銷的程度。
④獨特性:不同的細分市場對奶荼店采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應程度。
⑤穩定性:細分出的市場所具有的需求和欲望的差別應在一個較長時間內得以保持。
因此該奶荼店的目標市場人群是年輕人和一些有空余時間享受生生活的人。
(三)市場細分的劃分
根據顧客對產品的需求量與職業的不同,可以把休閑吧的'目標市場——年輕人和一些有空余時間享受生生活的人細分為:
年輕人——青年學生,特別是在校大學生,追求時尚,他們往往可以依托家里消費,也是有消費需求和消費能力的人群,特別是處于熱戀中的大學生,往往喜在一個好的浪漫的地方約會——我們的地方正符合要求。
這個市場十分巨大,要作為我們店的主打市場,加大對這個市場的廣告投入等。并迅速地占領校內市場。他們主要注重的是環境的好壞,以及價格的高低、服務的態度。所以我們應盡量將環境弄得比較浪漫,加強服務質量的監督,以及在最大贏利的前提下,控制價格。
有空余時間享受生生活的人——在校內,一些有空余時間享受生生活的人主要是指在校的老師。他們有較多的空余時間,家庭責任與家庭壓力不是太大,有著相對穩定的收入,有著很強的消費能力。也是一個休閑消費的主力軍。
這類的消費者也是有很強消費能力的團體,他們所注重的是環境的清悠與檔次,故我們應在成本范圍內,加強環境的布置與檔次提升。
(四)細分市場的評估
(1)細分市場的規模和預期增長程度。
(2)細分市場的結構吸引力。
(3)與休閑吧的目標和資源的一致性
(五)目標市場范圍選擇策略
音樂休閑吧主要是在一個優雅的環境里以銷售奶荼,銷售普通荼和良好服務的一個休閑場所。它的消費價格并不高,很適合現代年輕人的消費需求,也很適合有空余時間的人群消費方式。因此休閑水吧把奶荼、荼、音樂的主要目標市場人群分為青年人群和有空余時間享受生生活的人,特別是在校的大學生,是走在時代前列,喜歡享受的主體,有著很強的消費能力。
(六)目標市場策略
由于我們的休閑吧有著較強的校園優勢和創新能力,對這奶荼、荼等,我們音樂休閑吧應實行差異化的營銷策略。差異化營銷策略指是指面對已經細分的市場,企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標,分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點,分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。
采用差異化營銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴大企業的市場占有率。同時也大大降低了經營風險,產生更多的回頭客。滿足不同消費者的需求,遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節省成本的原則。這樣能給我們豎立好很好的企業行象。
針對不同的顧客群體,我們盡力滿足他們的需求。大學生喜歡物美價廉,且有好的服務,我們就提供好的服務,和合理的價格。
四、市場定位
實行無差異的營銷策略:我們針對我們的產品和服務特點。
市場定位策略
質量/價格定位:結合對照質量和價格來定位,可以把休閑吧定位為“物美價廉、服務周到”
(1)消費者的利益定位:根據產品為顧客提供的利益定位。顧客在我們的場所消費,不僅僅是單獨的消費,我們的優良環境還能給他們帶來額外的音樂享受。所以我們的宣傳可以是“校內休閑更實惠,環境更優美,約會聊天更可在音樂中陶醉”。
(2)根據具體的特色定位:就是根據我們休閑吧的某些特點定位,如:我們不僅能提更好更實惠的奶荼、荼,我們還能提供更好的服務與環境。在廣告中我們可以宣傳“最人性化的服務與最能帶給你享受的地方”
五、戶外廣告和網絡營銷
(一)戶外廣告和網絡營銷目標:
初級目標:在本方案的實施時間范圍內,迅速擴大我們音樂休閑吧的知名度,利用小廣告單將我們的顧客引過來,再用在學生的班級群和一些其它的群,隔一定時間發布一次我的促銷廣告,培養我們固定消費群體。終極目標:利用廣告效應和消費者的口碑效應,打造出我們自己的品牌,最終走向校休閑吧的連鎖店方向。
(二)戶外廣告和網絡營銷策略:
(1)利用QQ群和QQ群郵箱推廣:QQ群和QQ群郵件在大學校園內是比較有效的推廣方法,成本很低,可以說接近0。當代的許多大學生,在空余時間里很喜歡泡在網上,QQ在群里和其它同學與老師交流。群郵件也是他們注意其它班級或其它動向的一個渠道。所以我們可以校友的身份加入他們的班級群和社團群,并能增加他們對我們音樂休閑吧的信任度;用這種推廣方式能很好地和他們溝通,知道他們想要的,以及知道我們休閑吧最新走向。
(2)利用小廣告推廣:在校內散發一些小廣告,也是一種很好的推廣方式。這也是一種成本相對較低且行之有效的方式。能直接地讓我們的目標人群知道我們休閑吧的動向。也能吸引一些潛在的顧客的眼球。
(3)口碑推廣:通過很好的服務,和顧客成為真正的朋友,以及休閑吧內的休閑環境,按照口碑推廣的慣用套路促使這些朋友幫我們進行口碑宣傳。
六、銷售渠道
1、我們的銷售隊伍的根本宗旨是為客戶創造價值,做好最優秀的服務。要讓顧客感覺到不是專來喝荼的,而是來享受生活生活,來放松,來享受這里的環境和氣氛。
2、銷售人員的激勵:(大學生創業不可能只有一個人,所以在工作時會有一些分工,有一些制度。只有有良好的制度,休閑水吧才能最終走上連鎖企業這一步)
(1)銷售定額:規定銷售人員在每月中應該銷售的數額并按銷售收入加以確定,然后把報酬與定額完成情況掛鉤;從而調動銷售人員的積極性。
(2)傭金制度:按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定提成。以激勵他們努力工作
3、績效考核:
(1)規定銷售人員的最低銷售數額(以月銷售收入計算),如沒有按規定完成的員工,則從其基本工資里面扣用除一定比例的金額。
(2)根據員工完成的程度,實行多勞多得的獎金福利制度,并可在適當的時機進行員工職位的升遷(如:升為店長)。
(3)根據員工工作態度和業績進行年終評比,對于不合格的員工,予以嚴肅處理(如:扣一部分年終獎等),以提休閑吧成員的積極性。
七、產品
產品是市場營銷的首要因素,企業在整個市場營銷活動過程中都離不開產品。我們的產品就是我們的各種奶荼以及好的環境,附加品——音樂的優秀的服務。并且根據自身的俱體實力去滿足消費者增長需求。
八、定價策略
我們采用競爭導向定價法中的競爭參照定法,采用與我們校外競爭對手一致的價格,這樣才能讓我們生存下去,支撐我們向前走。
九、消費者
我們休閑水吧的目標市場定位為年輕人和一些有空余時間享受生生活的人。為他們提供良好的服務。
十、廣告
(一)廣告預算
由于我們是小本經營,且營銷次數較分散,所以現在所的廣告費是290元(4000份傳單,每分0.05元,人工費3人*30元)
(二)廣告信息
廣告信息可以為一些關于我們店的簡單介紹以及我們的服務宗旨、活動、折扣和我們的特點:“校內休閑更實惠,環境更優美,約會聊天更可在音樂中陶醉”。
(三)廣告媒介渠道
QQ群和傳單,簡單易行低成本
十一、總結:
以上的營銷策略還需要與更加俱體的校園實際情況相結合,并希望楊教授斧正,我們相信經過楊教授斧正后,我們休閑水吧的策劃的可行性又會進一步提高,也不會讓我們連續數天努力付諸東流,我們深信,在本策劃的指導下,我們成功的可能性會加大不少。
后記
在本設計的成文過程中感謝楊教授幫助,營銷策劃書的每一步都是在楊教授的悉心指導下完成的,其間傾注了楊教授大量的心血。教授為人隨和熱情,治學嚴謹細心。在畢業設計的寫作上他總會以“專業標準”嚴格要求我,從選題、定題開始,一直到最后營銷策劃書的反復修改、潤色,老師始終認真負責地給予了我深刻而細致地指導。正是有了楊教授的無私幫助與熱忱鼓勵,我的營銷策劃書才能夠得以順利完成,除此之外,楊教授一絲不茍的工作作風,嚴謹求實的治學態度也深深的感染了我,在她身上我可以深切的感受到一個學者的嚴謹和務實,這些都讓我受益匪淺,并且將終生受用。再次感謝楊老師,好人一生平安。
市場營銷策劃書3
一、市場定價策略:
1、避強定價:就是避免與競爭對手的直接沖突,在顧客心目中迅速樹立自己的形象。
2、迎頭定價:就是與競爭對手“對著干”,低檔次的競爭只會在短期內奏效,必須迅速完善服務,使之演變為質量競爭。
3、重新定價:就是對銷路不暢,市場反應差的產品進行二次定價,“知錯就改”。菜肴、客房都有可能成為銷路不暢的產品,要善于利用價格杠桿,隨時調整。
二、舉例
1、以婚宴為例
目前婚宴市場競爭激烈,各飯店都有自己的招數,如“滿十送一”、“提供婚禮用車、用房”、“代發請柬、代辦司儀”等,令新人省去了不少煩惱。除了上述增值項目外,還新出現了“代辦酒水”業務。
代辦酒水是指按進價向婚宴舉辦者結帳,數量上多退少補,省去了婚宴舉辦者自辦酒水的種種麻煩,促進了消費,表面看起來飯店無利可圖,實際上飯店因為銷量增加,可以從供貨商那里得到回傭,這是運用避強定價策略達到舍明求暗目的的典型。
舍明——將婚宴舉辦者十分關注的酒水利潤讓掉。
求暗——菜肴毛利,酒水回傭,在該飯店辦婚宴價格實惠的口碑——為爭取下一個婚宴做好鋪墊。
2、以旅游團隊接待為例
客房的固定成本同樣要通過提高出租率來轉化,而接待旅游團隊是提高基本客房出租率最直接、最有效的辦法,在實際客房出租率不是很高的情況下,接待旅行社團隊可以幫助消化飯店的固定成本。假設客房部一天的固定成本(空調、人員工資、房屋及設備折舊等)為10000元,變動成本率為營業額的10%(水電、客用品及布草洗滌費用等)。
如果當天營業收入為12000元,按會計方法是當天實現利潤為800元。
如果當天營業收入剛好為10000元,按會計方法是當天虧損1000元;但是,從管理會計的角度看,此時的概念既不是保本,也不是虧本,正確的表述應該是當天轉化了10000元價值的固定成本。
同樣的道理:如果當天客房出租率很低,是否可以按照保本價或略低于市場競爭價格銷售客房呢?回答是肯定的,因為固定成本始終需要轉化為貨幣,是整體轉化還是分期轉化并不重要,這就是重新定價的`計算基礎。
3、再以宴請為例
目前較高檔的宴請一般都上龍蝦,龍蝦不僅是高檔菜,而且也是整桌宴席身價的象征,但計價時各飯店都不相同,絕大多數社會飯店采取的是靈活作價,如一只1、5斤、進價240元的龍蝦只售280元,按照傳統的內扣毛利率的作價方式,該龍蝦的毛利率只有:
(售價—進價)÷售價×100%=14、29%
按照星級飯店最低35%的內扣毛利率計算,此龍蝦起碼要賣369元,如此高檔宴席在星級飯店內日趨稀少也就不足為奇了。
龍蝦進貨后沒有及時銷售,會導致餐飲資金周轉問題,同樣飯店每月銷售不了幾只龍蝦,供貨商也會失去信心。
與婚宴同樣的理由,飯店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐飲部只要不歇業就存在固定成本,如果用餐的顧客少、營業額低,固定成本就不能全額轉化為價值。因此餐飲首先要考慮的是“人氣”,然后才是利潤。
餐飲管理人員要注重絕對,輕視相對。堅守較高的綜合毛利率,不考慮用局部的犧牲來換取利潤的增加,是賣方市場的做法,而WTO以后的中國,服務領域全由消費者說了算,一個全面的買方市場已經到來。
4、各種折扣及授權
A、禮節性折扣——授予一線領班或主管
B、旅行社折扣——有兩種,一是旅行社事先通過協議成為飯店訂房網絡成員(或稱客房零售商)代商務客人訂房,按目前行業慣例為10%傭金,總臺向客人收取門市價(此門市價一定是隨行就市,有一定競爭力的價格),由飯店財務返回10%或更多給旅行社;另一種是旅行社組團入住,由飯店營銷部門依據訂房期的客源情況以及營銷協議,通知總臺及財務結帳。
旅行社既是客房零售商,又是為飯店送來旅游團隊、會議團隊的批發商,因此飯店要重視與旅行社的合作,搞好關系。
C、長期住客折扣——由飯店出臺相關政策,鼓勵客人長住,如住十天送一天、住房送早餐等等。
D、官方折扣——飯店管理層為協調各方關系,對關系單位高級行政人員實行的一種優惠折扣。
E、商務折扣——由營銷部門與客戶具體議定的折扣。
市場營銷策劃書4
一 頻繁營銷規劃
頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額后,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由于只是單純價格折扣的吸引,顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
二關系營銷的各種策略
關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關系的種種策略。
三設立顧客關系管理機構
建立專門從事顧客關系管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規范和評價標準,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。
四個人聯系
個人聯系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。
通過個人聯系開展關系營銷的缺陷是:易于造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
五俱樂部營銷規劃
俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打“游戲專線”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力XX年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報道國際國內的.騎乘賽事)、一本旅游手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司占領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大于供給,顧客保留率達95%。
六顧客化營銷
顧客化營銷也稱為定制營銷,是根據每個顧客的不同需求制造產品并開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色
七關于服裝折扣業營銷的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
市場營銷策劃書5
一、產品概述
黑人牙膏于民國22年成立于上海,并在民國38年在臺灣開始營業,定名為好來化工股份有限公司,48年時建新廠生產牙膏類產品。黑人牙膏采用國際先進水平的電腦控制全部自動牙膏、牙刷生產線及其配套的生產設備,應用德國SPA軟件系統生產經營活動實現信息化管理。產品采用優質原材料,高標準的品質控制和專業化的生產管理,先進的制造工藝和獨特的產品配方,獨創辛辣口感。同時公司與多家院校合作技術研發,從產品工藝設計到批量生產都是自己完成。擁有雄厚的技術力量和強大的科研、產品開發、技術創新能力,制造出優質、暢銷的口腔護理產品。時至今日,Darlie黑人牙膏已經成為家喻戶曉的暢銷品牌,在中國、香港、臺灣、新加坡、馬來西亞和泰國均占有舉足輕重的領導地位。黑人雙重薄荷牙膏,產品規格:225克,并免費贈送90克,共315克。單價是13.5元。產品有效期36個月。
產品特點是:完美的清新組合,留蘭香薄荷加上椒樣薄荷,讓您的每一個清晨都感受到無可替代的清新,擁有清新氣息,大家自然親近!蘊含天然留蘭香薄荷精華,給您清新爽潔的感覺,更令口腔清新。并且含有黑人牙膏特有的二水碳酸氫鈣(DCPD),能徹底清潔牙齒,令牙齒潔白動人;純天然香料配方,給您舒暢持久的清新感覺;氟化鈉能夠強化牙齒琺瑯質,防止蛀牙。
二、環境分析
(一)競爭者分析:
根據博思數據研究中心統計,20xx年中國牙膏市場分布為佳潔士Crest、高露潔Colgate、中華、LG竹鹽、黑人、云南白藥、田七品牌佳潔高露潔中華LG竹鹽黑人云南白藥田七
有23.7%的受訪者提及佳潔士,他們表示,佳潔士走高中低路線,物美價廉,以較低的價格吸引了廣大消費者。此外該品牌所擁有的產品也很多,讓消費者有了更多的選擇的空間。佳潔士更加符合沒有收入來源的大學生的消費習慣。
有14.5%的受訪者提及高露潔,他們表示高露潔作為全球領先的日用消費品公司美國寶潔公司的產品,給人一種專業的感覺,質量較好,品種多樣,所走路線和佳潔士是差不多的,符合中國人的消費習慣。
有11.8%的受訪者提及中華牙膏,認為美白防蛀功能強,特別表示中華牙膏是中國自己的牌子。許多學生表示之所以選擇中華牙膏其中部分是由于有民族情節在里面。
有8.8%的'受訪者提及LG竹鹽牙膏,認為其竹鹽配方,健康牙齦,防止蛀牙,清新口氣含竹鹽,口感及效果都不錯。
有8.3%的受訪者提及黑人牙膏,表示黑人牙膏廣告不錯、口感也好,但是走的是中高端路線,對于沒有收入來源的大學生來說,價格上還是過高了。
有5.1%的受訪者提及云南白藥,認為其品牌享譽中外,云南白藥牙膏中藥牙膏,在防止牙齦炎,牙周炎、牙齦萎縮等問題上還是得到了認可。但是走高端路線價格偏高,對大學生來說太過昂貴。
有4.2%的受訪者提及田七牙膏,表示其高昂的價格與其神秘的配方一樣,可望而不可即。
(二)顧客分析:
1、消費心理與行為特點:
(1)大學生的需求有較強的自主性和獨立性。大學生的年齡一般在17歲以上,具有較強的自力需求和自我意識,且大學生往往是遠離父母獨立生活,所以大學生在購買時充分地反映了自己的愛好和興趣。由于缺乏獨立的經濟能力,其主要經濟來源由家庭供給,在選購價格較高的商品,同時在購買經驗不足時,易受他人意見的影響。所以往往與同學結伴購買,以便相互參謀。
(2)求實、求廉、求變與求新、求美、求名心理并存。由于大學生的消費逐步趨于穩定和成熟,他們又具有較高的文化水平和文化素養,加之他們經濟條件有限,大部分學生對收支進行計劃性安排,因而他們在選購商品時,比較注意商品的實用性、科學性和經濟性,要求商品具有較高的質量和效用,經濟實惠,貨真價實,物美價廉。同時他們對時間和效率特別注重,往往希望商品購買方便,使用方便。
(3)動機和行為兼有沖動和理智的成分。由于大學生的思想傾向、志趣愛好和性格氣質等還不完全穩定,消費經驗還不夠豐富,因而他們在選購商品時,容易受客觀環境的影響,常常直觀選購商品,忽略對商品全面的分析和比較,所以消費過程中感情色彩較濃厚,沖動性購買較多。但相比于本科生,研究生消費則會客觀許多。在消費經驗和商品知識不斷豐富時,選購商品時則會經過理智的思考,做到心中有數。
2、購買因素分析:
牙膏購買價格區間分析據調查顯示,大學生不再把價格因素放在首位,價格不再是影響他們購買的決定因素。價格只是在適時地激勵消費者的購買。隨著人們生活水平的提高,(大學生的生活費也有所提高)。由以上數據來看,大學生對牙膏價格的敏感度正日益下降。由消費者對于價格的敏感程度可以看出,消費者對于牙膏的價格集中分布在5-13元左右,這個區間段是最多的,也反映了大多數的人的看法,牙膏是日常生活用品,若價格過高,消費者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經濟型的牙膏是最受歡迎的產品。
(三)顧客購買渠道分析:
由于牙膏和潔面乳都屬于日化用品,所以在顧客購買方面具有很大程度的向同性。
1、小型超市、便利店、小商店在校園內的購買地點。
2、網上購買在網上購買渠道較多,可直接購買,也可參與團購。且購買網站見多,例如淘寶、京東、當當等。在購買牙膏時,具有較高的隨意性,大部分人會選擇方便、快捷的購買地點,由于牙膏價錢不高,所以網購行為較少。
三、銷售策劃
(一)STP戰略分析
1、細分市場:牙膏的功能進行市場細分,可分為清新系列,美白系列,草本系列,抗敏感系列,防蛀牙系列,多重功效系列等。在市場上大部分的口腔護理都是在清潔牙齒、保護牙齒健康這些基本護理上做文章,而黑人雙重薄荷牙膏擁有純天然薄荷及獨特天然香料配方,“清涼有勁”是它的第一印象。使用過黑人雙重薄荷牙膏的人都會記得它那份獨特的清新,難以忘記。黑人雙重薄荷牙膏的薄荷味道符合大眾口味,具有較強的市場競爭優勢。大學生在購買心理上具有追求個性的特點,在別人都在使用簡單的清潔牙齒,保護牙齒的牙膏時,黑人雙重薄荷牙膏的薄荷味道正符合他們的愛好,清新的薄荷味道帶來完美的口腔感受,與此同時可以帶來自信的微笑,達到心理上的滿足感。
2、目標市場:從價格上來看,黑人牙膏屬于中高端產品,黑人牙膏不會消費者不喜歡甚至不需要的產品,相對于品牌,黑人牙膏更注重質量的提升。黑人雙重薄荷牙膏在黑人牙膏系列屬于低價格產品,所以在質量得到保證的同時,價格確實很低,造就了較高的性價比。牙膏是大眾消費品,在影響牙膏選購的因素中,年齡因素是很重要的。黑人牙膏總體來說主要面對的是青少年和年輕人,而大學生是這批人的主力軍,同時具備較高的文化知識和文化素養,加上較好的選購經驗,在面對黑人雙重薄荷牙膏價格和質量的雙從保障時,超高的性價比一定會鎖住他們的目光,勾起他們的購買欲。
3、市場定位:對于黑人雙重薄荷牙膏的市場定位,我們遵循了黑人牙膏一貫的市場定位,主張清新口氣,注重質量,用黑人牙膏一貫的好口碑在學生中宣傳。我們的核心競爭優勢是質量。完美的薄荷口味給你一般牙膏達不到的體驗,就像汽車中的法拉利,運動品牌中的
耐克。以校園內的消費水平來看,絕大多數學生都在黑人雙重薄荷牙膏的市場定位的范圍內。
(二)銷售策略
1、目標市場我們的目標市場是對牙膏有需求的安徽師范大學花津校區在校本科生和研究生
2、產品策略推出組合產品:黑人雙重薄荷牙膏(225克)+黑人雙重薄荷牙膏(90克)購買黑人雙重薄荷牙膏(225克)免費贈送黑人雙重薄荷牙膏(90克)
3、價格策略黑人雙重薄荷牙膏(225克)原價$$$$黑人雙重薄荷牙膏(90克)原價$$$現在只需$$$即可購買黑人雙重薄荷牙膏(225克),另外還要贈送黑人雙重薄荷牙膏(90
(一)前期活動宣傳
1、產品的特點黑人雙重薄荷牙膏(225克)原價$$$$黑人雙重薄荷牙膏(90克)原價$$$現在購買黑人雙重薄荷牙膏(225克),只要$$$$,并且贈送黑人雙重薄荷牙膏(90克)在價格上,在同類商品中具有較高的競爭力,會吸引到追求物美價廉的購買者的購買欲望。
2、市場特點我們的銷售目標人群是我們的在校大學生,包括研究生。他們具有較為明顯的大學生消費特點,同時他們生活規律,節奏較快。另外去食堂經常是結伴而行。我們銷售的地點在二食堂門口,花津校園共有兩個食堂,所以二食堂服務范圍二分之一的學生。在用餐時,人流量大,時間短,節奏快。
3、人員促銷
(1)為了做到更好的宣傳從而達到更好的銷售效果,我們決定分為兩組,三個男生一組,四個女生一組,在實戰階段的前期,印刷出宣傳單,分別到男女生寢室去做活動的宣傳,增加關注度。
(2)我們將制作出海報,分別張貼在一食堂和二食堂的門口醒目的位置,在前期做好活動的預熱。
(3)我們會在師大的貼吧中發表名為“黑人讓價大促銷,就在12月1日二食堂門口”的帖子,希望引起討論并傳播消息。
4、團購促銷團購符合當下的購物時尚節奏,為了達到銷售額增加的目的,我們推出了團購銷售活動。以寢室作為一個單位,購買價格在原來的價格基礎上再做降價處理,為$$$$。
(二)營銷現場氣氛布置
1、貨架貨架要做到擺放整齊,美觀大方。它的正上方會拉一條橫幅,內容是:黑人牙膏限時促銷,買一贈一。貨架的其他部分貼有我們的海報。
2、著裝我們將會定制統一的,在胸前印有“黑人牙膏”字樣的文化衫,文化衫為黑色,體現出我們的產品,同時吸引同學的圍觀,我們會以飽滿、熱情的態度去迎接每一位同學。
3、設備我們會在貨架旁邊布置兩臺桌子,前面掛有我們團隊的口號,桌子上面放兩臺電腦,配備音響設備,同時播放黑人牙膏的廣告,且聲音盡量放大。
4、分工我們三男四女,兩位男生和兩位女生,手持海報站在食堂門口,介紹產品和引導同學過來購買和圍觀。一位男生和兩位女生在貨架前做好產品的銷售服務。
四、執行計劃可行性
1、小組成員搭配很協調,四個女生、三個男生,而且各有特點和優勢,成員內部融洽,善于溝通,執行力強,效率高。據統計,七位成員中,每個人都在寒暑假或者周末做過大量的兼職活動,尤其是超市促銷和宣傳策劃活動。因此各位成員在產品宣傳和產品銷售方面配合默契,且各施所長。
2、沃爾瑪是全球最有影響力的連鎖超市,以其質優價廉的優勢很受大學生消費群體的青睞。作為此次營銷活動的主辦方,沃爾瑪能吸引很大一部分忠實的顧客到現場選購。
3、活動周末,大部分學生都沒課,時間分配上處于空檔期,因此他們有充分的時間進行選購;此外,因為活動現場就在食堂門前,只要來吃飯就會經過這里,很多人又有扎堆湊熱鬧的心理,因此顧客會很集中;購買此次參加活動的商品,會為學生節省時間成本和交通成本。考慮到這些因素,執行計劃具有很強的可行性。
市場營銷策劃書6
一、中國醫藥市場環境的分析
1)醫藥企業的競爭環境 建國XX多年來,我國醫藥產業經歷了不平坦的發展歷程,為人民的生命健康事業做出了巨大貢獻。自我國第一批“醫藥代表”1988年出現在施貴寶公司,90年代初,以外資企業的醫藥代表進入終端醫院促銷為端始,臨床推廣并成為國內醫藥企業推動銷售竟相仿效的一種模式,經過十多年的發展,隨著越來越多的醫藥企業的進入,由外企到國企,私企,由少數到多數企業,不斷的蔓延和發展,并在國內非良性的土壤中發生變化,以前那種臨床推廣發生了質的變化,醫藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫生之間的產品顧問,給醫生兌付處方費幾乎成為促銷的金科玉律。一些中小企業為求生存,臨床工作成了促銷藥品的一大法寶,藥廠和經營單位均把醫院工作作為市場競爭的主戰場,紛紛向醫院派駐醫藥代表,銷售代表的良秀混雜,為追求個人利益而忽視了社會和企業的整體利益,使藥品市場走向了一條畸形之路。同時伴隨著那種無序,管理部門的管理脫節,惡性競爭帶來的藥價虛高這就是當前的醫藥市場環境,改變目前狀況,不僅是主管部門的難題,也是醫藥企業想跳出這一怪圈的難題。
2)WTO下的醫藥競爭環境 隨著我國加入WTO,醫藥行業的進一步開放,一些國際上的大制藥企業和大的商業流通企業的進入,使我國的醫藥企業進入了一個整合期。國內一些制藥企業以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及知識產權的問題,其競爭力將會大為下降,以前國外企業是通過代理銷售的模式也將發生改變,終將影響整個醫藥環境。
3)國家醫藥政策及醫療改革對醫藥市場環境的影響 9月30日醫藥行業反商業賄賂自查自糾結束,衛生部正在抓緊制定商業賄賂范圍,進一步明確賄賂與正常商業贊助之間的界限,并對于如何防治打“擦邊球”制定出標準和細則。防治醫藥行業商業賄賂將成為常態存在,帶金銷售的時代即將終結,專業化營銷時代已經來臨。 國家發改委《醫藥行業“十一五”發展指導意見》頒布,給出醫改5年時間表,從根本上改變“以藥養醫”,建立向社會藥店開放處方制度,加快醫藥分家的進度,實現三級醫療保險制度,這將對處方藥銷售模式產生根本性影響
二、在當前的醫藥環境下醫藥企業的基本競爭戰略
1)形成以成本為基礎的市場競爭優勢 首先加強自己企業內部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內容如生產管理,人事,營銷,財務等,關鍵要針對企業本身情況采取適合企業自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運營成本。其次,加大研發投入,研發一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴大于別的廠家同質量的品種的整體規模,從而進一步降低運營成本,提高整個企業在市場上的競爭優勢。
2)形成以無形資源為基礎的競爭優勢 在當今日益激烈的競爭環境中,無形資源顯得更為重要,優質優價在招標中勝出,品牌是一個霸權,是一連串的記憶,品牌具有強大的暗示作用。醫藥企業同其他消費品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC藥品銷售中更為突出。醫藥企業要想獲得品牌,首先,要加強研發能力,開發出有特殊療效的藥品,是企業生存和發展的.最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫生的信賴。其次,加強公司的管理能力,以提高專業推廣人員的業務水平,無形中也樹立了企業的品牌知名度。
第三,要樹立整體的營銷觀念,企業須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經營觀念,從最終客戶開始而不是生產過程開始策略,只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。 三、新形勢下醫藥企業的營銷策略 藥品營銷戰略的制定過程是一個辨別,選擇和發展市場機會,完成企業任務和目標的過程,具體營銷方法和方式很多,重點包含藥品市場的細分戰略,藥品市場競爭戰略,藥品市場發展戰略和藥品營銷組合戰略。
1、市場細分化營銷策略,通過辨別具有不同類型消費需求和欲望的消費者群,把整個市場劃分為若干個子市場,分市場。目的是要在大市場中尋找對企業最有利的細分市場,選擇最有效的目標市場,制定最有效的營銷策略,有利于企業把自己的特長和細分市場的特點結合起來,集中有限資源,經營市場空缺藥品,從而取得最大的經濟效益,同時還有利于企業不斷調整市場營銷策略。
2、藥品的市場競爭策略,醫藥企業制定營銷策略時,不僅要進行市場細分,迎合目標客戶的需求,同時還要針對為相同目標客戶服務的競爭對手,以能使企業在競爭中立于不敗之地。市場競爭策略就是企業為自身的生存與發展,在競爭中保持或發展自己的實力地位而確定的企業目標和達到目標爭取的各項策略的有機結合體。制定市場競爭策略,首先要明確自己的競爭地位,依據市場結構,明確自己做一個什么樣的競爭者,從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價值,藥品價格,研發技術,服務,時間的方面,來發掘適合自己的競爭優勢。
3、藥品市場發展策略,醫藥企業在選擇目標市場,制定市場策略的同時,還須研究和制定藥品市場發展策略,即企業擴大再生產,開拓市場,發展經營策略,首先須認真確定企業現有業務和產品狀況,對多項業務和產品的戰略性盈利潛力要進行評估分析,把有限的資源用到發展經濟效益好的業務和產品中去。其次通過評估確定戰略,部分業務被放棄淘汰。因此,需要發展新的業務,新的產品,開拓新市場,制定企業新業務發展策略。 最后企業確定了目標市場,制定了相應的競爭策略和市場發展策略后,所面臨的又一項決策任務就是從目標市場的需求出發,依據內部條件和外部環境的需求,為企業制定一個合理的,由營銷組合構成的整體營銷組合。
4、藥品營銷組合策略,就是企業綜合運用其可控的營銷手段,對他們實行最優化組合,以取得最佳市場營銷效果,采用4PS(產品,價格,分銷渠道,促銷)和4PS(顧客需求和愿望,顧客的成本,方便,溝通)等可控的營銷手段。但營銷組合受許多不可控的外部營銷環境的影響尤其是客觀環境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國家一系列法律法規醫改政策的出臺,WTO,經濟全球化一體化等,企業應密切監視宏觀環境的動向,調整企業的營銷組合與外部環境相適應,是企業取得主動,成功和發展的關鍵。企業應善于使這些可控因素與不可控因素相適應。
四、藥品營銷組合4PS方案
1、藥品品種方案,使藥品營銷中的一個重要內容,藥品應是個整體概念,同時要樹立起藥品大質量的觀念。藥品品種方案要求企業隨時注意自己所生產的藥品生命周期處于不同時期采用不同競爭策略,同時必須注重重新品開發,不斷更新產品,外資達公司正是憑借其新品研發技術而獨步醫藥市場。
2、藥品的定價方案,藥品價格目前是十分敏感的問題,也是醫改的重心問題,伴隨著目前招標價格,順加作價,平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要,WTO下一些進口藥品的關稅將進一步降低,勢必使進口藥品價格下調對國內一些仿制藥品形成巨大的沖擊,一些價格適中療效好的藥品對國內仿制品來說是一個災難性沖擊,因此在新的環境下,醫藥企業如何考慮自己產品的定價尤其重要。
3、藥品分銷渠道方案,國內制藥企業長期的營銷模式,使醫藥企業形成了很大的渠道依賴,醫藥企業需要建立起穩定的醫藥分銷渠道。
4、藥品促銷方案,隨著國家新的醫藥政策的出臺,醫藥企業在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機制,主要可以在以下幾個方面進一步加強營銷:
1)要放棄以前那種對醫生的諸如辛苦費,廣告費,促銷費,處方費等模式,堅持顧客服務導向,加速產品的研發和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學術推廣會來促銷,學術推廣銷售,主要指在醫藥銷售過程中,以學術宣傳和學術活動來推動銷售,這種銷售模式,對企業和業務人員的要求比較高,要求企業有很完整的學術網絡。很有專業知識的銷售人員,目前在外資企業應用的較多。在學術化銷售過程中,如不很好的把握,也會涉及到商業賄賂問題。學術化銷售,是目前銷售形式中,在各方面是被認可的一種方式。
3)廣告拉動搶灘OTC市場,從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場占半壁江山。OTC市場是未來競爭的主要戰場之一,而這一市場的營銷與醫院銷售差別較大,更多地體現出醫藥營銷的共性,以超大規模品牌廣告投入來拉動醫藥消費。
4)可開展數字化營銷,IT業的發展,電子商務的應用,為市場營銷注入新的活力,藥品網上交易開始變成現實,用電子商務提速整個醫藥行業有著不可比擬的強勁優勢,同時可以節省開支卻生產出更大的效益,利用在線調查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務,從而體現個性化營銷時代的特征。 五、總結 面對新的醫藥形勢下醫藥企業應隨時跟蹤國家政策的變化,加大自身硬件,軟件改造工作,通過財務價格調整策略,重視產品的開發,調整目標客戶,改變傳統的掛金促銷方式,重視自身品牌展略,重視市場開發,采取正確的競爭策略,應把近幾年作為市場契機,整個醫藥行業經過大整合后,誰把握住契機,誰最終就能在市場中站穩腳,應對環境變化采取正確競爭策略,不斷創新乃是制勝法寶。
市場營銷策劃書7
一、背景
十字繡是一種起源于xx的手藝,最初是在宮廷中風行,后來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好,制作自己喜愛的圖案,用來裝飾日用品,手機鏈,卡套,錢包,抱枕,各式背包,臺布,壁畫等等,自娛自樂,體現出個人風格,作為送給親人,戀人,朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來越大的現代社會,十字繡不僅是一種減壓方法,更已成為一種新的休閑時尚。
二、當前營銷狀況分析
(一)分析市場狀況
十字繡存在著學習簡單的優點,而且對繡者的手藝要求也不高,因此只要掌握一定的方法,繡出非常優質的'十字繡并不難,但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴,對一般的消費者來說,竟成了一種奢侈品。因此,這些業余的十字繡愛好者正好可以以較低的價格贏得消費者的喜愛。
(二)競爭對手狀況:
1、xx也有幾家十字繡店,但價格太高不符合大學生的購買,我們的價格比較合適大學生。
2、xx的幾家十字繡店的服務不到位,我們可以送貨上門。手把手教繡及時解決他們的問題。
3、我們可以在我們的能力范圍內幫他們設計他們想要的十字繡。
4、我們的十字繡質量好比市場價格稍低
(三)目標客戶狀況分析
目前,十字繡越來越受大學生的歡迎。我們的客戶主要針對本校學生和老師和周邊學校的學生和老師。
1、大學生:
學生在平時空閑是可以動手做一些手工藝品,十字繡是不錯的選擇。他們可以繡一些掛件(卡套,手機袋,手機掛件等)送朋友或同學。且十字繡簡單,價格也合適。
2、老師:
老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。
三、機會與問題
1、優勢:
①格便宜。
②務周到。(現場教繡,精美包裝,配送物品)
③品質量好。
④工藝品更能表示心意,更有紀念價值。
⑤前學校周邊還沒有十字繡店,有一定市場。
⑥類多樣化。
2、劣勢:
①資金不足。
②貨源不足。
③十字繡的知名度不高。
④競爭對手多。
四、營銷策略
(一)產品(十字繡半成品)
主要營銷的產品是:
1、卡套。(成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等)
2、手機套。(成品可裝手機、人民幣等)
3、壁畫。(成品具有觀賞價值、裝飾房間等)
4、小掛件。(成品可用來裝飾包包等)
5、抱枕。
6、錢包。
(二)價格
目前,xx品牌的十字繡,價格低質量好并得到保證。而且價格比xx外面賣的便宜,比較適合學生。我們提供特色服務和現場教繡,也給顧客留下聯系方式,顧客有什么問題可以聯系我們,我們及時幫他們解決問題。我們也可以在我們能力范圍內針對顧客要求設計他們想要的十字繡風格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。
通過調研分析定出合適的價格,吸引學生。具體價格策略如下:
比外面市場價低xx%左右。
(三)促銷方案
我們針對學生的特點和學校的條件做如下的渠道:
(1)廣播宣傳
通過廣播對我們的十字繡進行解說讓學生更了解十字繡,做好廣播稿在每個星期五下午四點定時播放。
(2)海報宣傳
進新貨時出張海報列出十字繡的種類和風格的特點和優惠等做宣傳讓更多人了解,還有前三名享有x折優惠活動。
(3)網上宣傳
利用我們學校天天來店的網站注冊開店和宣傳并對產品做詳細介紹和對比。
市場營銷策劃書8
一、活動背景
20xx開年之際,李嘉琪籌備開一個呼倫貝爾風味特產微店,內含俄羅斯進口食品,后期不定時加入其它食品,準備在微信上運營。目前主要運營對象為上外賢達在校師生,為其供給味美價廉的內蒙風味食品!現打算于324正式投入運營,并開展開業大迎賓活動。
二、活動目的`
一年之際在于春,為實現微店的開門紅,吸引身邊的同學和學校里的潛在客戶來店光顧,將舉辦為期兩周(14天)的開業迎賓活動。同時也為了微店的持續盈利,吸引更多的回頭客。
三、活動名稱
呼倫小店開業迎賓活動
四、活動目標
暫定在開業迎賓活動中吸引25名顧客
五、活動時間
六、活動資料
(一)擬定微信朋友圈宣傳標語
(二)微信朋友圈開業集贊活動
凡轉發此條朋友圈,集贊超過20個并關注店鋪者(截圖為證,經過微店發給客服),從中隨機抽取2名幸運賓客獲得由本店供給的價值118元的呼倫貝爾風干牛肉(一斤)。
(三)擬定微店開業促銷細節
1、全場滿70包郵
2、開業買就送,隨機贈送各類小食品。
3、單筆訂單買滿100送10元優惠券(可供下次使用),滿200送提拉米蘇一個。
市場營銷策劃書9
一、項目概況和背景說明
在國家深化教育改革的大背景下,很多高校面臨著招生難的現象。加之高校的招生政策宣傳不到位,與考生和家長溝通較少等原因,各大高校近年來報名人數呈下降趨勢,處境相對尷尬。破解高校招生難問題,促進高校與高中、考生和家長的對話交流是解決招生的首要任務。如何把自己的學校推銷出去,決定了學校的未來。
山東商務職業學院作為一個專科院校,如何在眾多的專科院校中脫穎而出成為我們需要思考的問題之一。不斷加強硬件設施、師資力量、科研成果提高自己核心競爭力的同時,針對核心競爭力做好學校的營銷也是提高學校知名度以及競爭力的必要手段。
山東商務職業學院位于開放前沿的海濱城市——煙臺,是經山東省人民政府批準設立、國家教育部備案的省屬公辦全日制普通高校。學院坐落于煙臺市國家級高新區的中心地帶,背靠高新產業,北臨大海,風景秀麗,環境宜人,教育文化氛圍濃郁。校園占地1397畝,校舍建筑面積36.7萬平方米,總投資達7億元。學院借助于公辦高校起點高、地處沿海開放城市的有利條件,充分發揮與山東理工大學、濟南大學合作辦學的師資優勢,建立了一支學歷層次高、專業結構好、實踐能力強、年齡梯度合理的教學與科研隊伍。新的時期,學院將以國家中長期教育發展規劃綱要為指導,努力把學院建設成學生喜愛、家長放心、社會需要、在全省職業教育中發揮引領示范作用的現代高職院校。
二、問題分析
優勢分析:
1、20xx年11月2日至5日,山東省教育廳人才培養工作評估專家組來我院進行了人才培養工作評估。省教育廳領導和評估專家組對學院改革和發展給予了充分肯定和高度評價,一致認為,山東商務職業學院發展迅速、后勁充足、前景光明。
2、人才培養:學院全面加強大學內涵化建設,深入推進工作重點轉移和教育教學改革,逐步構建起“校企合作、工學結合”的全新人才培養模式,人才培養質量得到大幅度提高,學院畢業生贏得社會和企業的廣泛贊譽。目前學院已與200多家企業建立了合作關系,確保人才培養質量。
3、硬件設施及師資隊伍:學院現有教師755人,其中教授、副教授195人,專任教師中“雙師型”教師占84%以上,碩士以上研究生學歷占80%。學院建有2.5萬平方米的現代化圖書館,藏書101.7萬冊。建有7萬多平方米的實驗實訓場地,有中央財政支持建設的糧油質量檢測中心和制粉工藝實訓中心兩個現代化實訓基地,并設有國家級職業技能鑒定站14個,建有高標準的專業實驗室、實訓室150個,教學儀器設備總值達8000多萬元。同時,學院借助行業辦學優勢,與業務部門建立了密切的合作關系,建有200多個校外實習實訓基地,并聘請了165名具有豐富實踐經驗的兼職教師。
4、我院始終把學生放在第一位,服務良好是我院的一大優點,致力于學生的`學習與以后工作,開展招聘會讓應屆畢業生尋找自己理想工作。生活中,學校更是從各個方面提高水平,以便于滿足學生需要。更是得到廣大學生與家長的贊譽。
5、校園文化:學院優美的校園環境、完善的文體設施,為廣大同學開展文體活動創造了良好的條件。校園業余文化生活豐富多彩,鍛煉和培養了學生交流能力、實踐能力、創新能力,助推學生全面發展。學校自設免費健身設備,大學生課外活動豐富。另有各大社團拓展課外興趣愛好。在這里,我們可以充分的體驗開放、自主的大學生活,只要自己足夠優秀,會有足夠的平臺供你展示自己的風采,提升自己的能力。
6、地理位置:山東商務職業學院位于開放前沿的海濱城市——煙臺,風景優美,地理位置優越。學院交通方便,17路作為煙臺第一輛觀光大巴,始于火車站,途徑各大風景區,最后到達我院。方便大家出行,解決了回家坐車難的問題,另有51路,52路等到達市里及汽車站。566路、567路到煙臺大學城,購物、看海等多位一體。
劣勢分析:
1、宣傳力度不夠:面對專科學校眾多的現實,學校推廣策略沒有起到良好的成效。
2、核心競爭力不突出:任何一所大學都有自己的核心競爭力,而這一核心競爭力往往是吸引學生的點,無論是科研還是學校文化。(盡管這不是一天兩天就能完成的項目,但是培養自己的核心競爭力是勢在必行的)
三、營銷目標
通過招生推廣活動,走近山東商務職業學院,以真情演繹學校風采,突破困難地區的生源招生困境,快速擴大招生生源,樹立良好品牌形象,加強學院在煙臺的領導地位。重點地區多宣傳,刺激就讀需求,實施終端攔截,擴大生源招生,塑造學校品牌。
四、營銷策略
1.注重學校網站建設,創新微博、微信等高考咨詢專業解答專號。在“眼球”社會下,最重要的就是如何能通過吸引消費者的眼球傳播營銷信息,學院招生營銷成敗的關鍵是吸引考生的眼球,關注者如何能從海量的信息中首要看到我院,這顯得尤為重要。因此,招生營銷要注重網站呈現方式的多樣化,提高考生的的瀏覽體驗,并隨時掌提供專業的問題解答,提高考生的參與程度。只有這樣,考生才有可能在被吸引的同時,成為企業信息的傳播源,不斷向身邊的好友傳播我院的信息和價值觀。長此以往,我院的關注度才會越來越高,招生營銷的效果才能越來越明顯。
2.靈活把握熱點事件,借勢事件營銷企業營銷要學會借勢或造勢營銷,利用煙臺熱點事件及結合學院本身活動,引起社會公眾的關注,將大大提升營銷效果。所謂借勢,是指企業要及時抓住廣受社會關注的新聞、事件以及人物的明星效應,結合我院在傳播上欲達到的目的而展開一系列相關活動;所謂造勢,是指企業通過策劃、組織和制造有新聞價值的事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注。創新招生方式,借助社會熱點、制造社會熱點等方式,達到招生宣傳、提升營銷效果的目的。
3.完善招生的管理體系,精選各系招生骨干組成專業小組,進行感情促銷等方式。
嚴格獎罰制度,制定詳細的招生體系分工。感情促銷是將促銷手段人性化、感情化、激發起考生情感共鳴,從而影響考生的態度,達到報考我院的目的。在迎戰中使用親切但不煽情的語言。解答人員應熱情、細心和體貼的服務,讓考生感受到關懷,享受到優質服務。
4.招生營銷指導與培訓。發動身邊朋友、家長、高中老師等宣傳拓展。即對我院老師及部分學生提供專業培訓與指導。通過視頻、網站等進行宣傳拓展、人員培訓和提供招生的有關信息及營銷資料。通過營銷培訓,動員身邊人,參與活動。學校可以此加強與家長交流,并提供相應獎勵措施,提高學院在人們心中的地位,提高招生的效率。
5.征集學生優秀作品,創新宣傳單頁,特色專業重點發展。
由學校組織向在校學生征集優秀學生作品,匯集成冊,然后加工、裝幀、制裱,制作成展牌。設計創新的學校招生的宣傳單頁,內容簡單明了,一目了然,學校介紹,突出特色,輕重分明。
6.制定詳實的活動流程。通過前期調研,制定活動開展地點和流程路線,引起媒體關注,讓更多的人群關注我院招生活動的推廣。
五、營銷預算
1.宣傳單頁的設計與制作費用。
2.學生作品加工、裝幀、制裱,制作成展牌等需要的費用。
3.網站設計“眼球”吸引,增添服務號的費用。
4.老師、學生、家長等培訓招生費用。
5.獎勵措施支出費用。
六、項目實施與控制
第一階段:學生在各個重點地區設立咨詢點進行宣傳,形式以活動展板、宣傳單頁、我院視頻為主,發放宣傳物品及相應實用小物品,現場解答學生及家長的疑問,為我院的招生播種希望,并將后期重點活動有效地托起。
第二階段:通過培訓,各種活動等,吸引考生眼球。用學生和學生家長的聲音喚起目標人群的注意,最大限度地刺激目標消費者的消費需求,引爆流行。
第三階段:服務升級,提供車費、住宿費、伙食費等,將有就讀意愿的生源帶入校園,并有專業人士陪同參觀,同時學校組織走近我院的考生在煙臺境內旅游,在認識我院的同時,也對煙臺有所了解。體味我院的服務水平,并渴求成功于我院。
活動的展出不但可以樹立我院在山東地區的良好品牌形象,而且有效地推動招生活動開展和延伸,必定生源廣進。如果此次活動成功,下次招生活動就可以將成功經驗汲取,為下一次招生打下基礎。
七、結語
鮮明的核心競爭力、良好的校園氛圍以及有效的營銷策略是我們提高學校知名度以及招生數量的關鍵。這也許是學校、教師、學生長期努力的結果,但是我始終堅信,只要付出努力,我們必將輝煌。
市場營銷策劃書10
企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題,當然,只有企業能夠生存下去,才有發展的可能,要是連生存都成了問題,發展也就無從談起!既然企業要生存,就必須發展,對市場了解的多少也在很大程度上左右著企業生存的基本。做好市場營銷對企業的發展很有重要性!
市場營銷方案策劃書內容:新產品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,營銷方案策劃書運作如下:
一、活動主題
關愛家庭你我他——抽獎大奉送。
二、活動時間
新產品導入期。
三、活動目的
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動內容
一)商場內安排:
1、配備兩名優秀的`促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎專柜產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定)。大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有x個,其它則是白色球xx個。一個問題卡片集,里面有xx張問題卡片(最好準備工作xx張)。
4)規則:答對問題即可抽獎。抽獎機會僅有一次。抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎。xx%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場dm。
5、現場pop廣告。
原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專柜隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:“祝xx公司x月出口行業第一”。“祝xx消費監控專柜隆重開業”。
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷:
本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。
1、社區選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇x家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規范化城市社區操作。
2、社區促銷定位
在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象。體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性。體現促銷的人性化、家庭化、親情化。體現促銷的整體性、統一性、協調性。
市場營銷策劃書11
老掉渣的餅干蛋糕市場
餅干糕點與之中國人是一個非常實際、消費量大的小食品,從最初中國人自己的鈣奶餅干到康師傅、達能等這些品牌的滲透,餅干糕點市場一直是熱度居高不下的市場。然而,在其廣大的市場前景下,產品低端,質量低下,口味單一,形象老套也成了餅干糕點行業不可否認的弊端。值得慶幸的是,網絡飯飯、奇客的推出,卻一改國內餅干糕點類企業低端陳舊形象,給行業市場帶來了一股新風,雖然其后續工作不盡人意但也不失為此重門的一次成功的突破。
不太敢吃的果凍生意
果凍曾經是一個很受消費者,尤其是孩子和女生喜歡的小食品,創造了喜之郎、親親、水晶之戀、蠟筆小新等諸多品牌。然而,近年來果凍成分事件,果凍噎死孩子的事件不斷曝光,各種負面新聞鋪天蓋地,一時間果凍行業大幅萎縮。
究其根本,果凍行業除了90%的作坊式經營弊端外,其產品固步自封、原料低劣的特點也決定了其失敗的根本所在。對于日益注重健康的消費者,耳濡目染的也都曉得阿斯巴甜、色素、卡拉膠這些成分對孩子的危害,不然也就不會有當年金娃“營養果凍"的成功了。可見,對于成熟的果凍市場而言,老品牌需要提升形象,再次樹立口碑,譬如喜之郎最新推出的主要針對成人的咖啡果凍!不僅明確提出了不含甜味劑,而且有效嫁接了咖啡奶精的組合,值得學習!
南方人的座上客——蜜餞
蜜餞類的產品多為水果制品,因此產地也多在水果聚集的南方,同時,由于其不易儲藏,對溫度濕度的要求,導致產品很多都成為區域性品牌,很難走到北方。究其產品本身而言,近年來也沒有太大的出新之處,僅有也多為杏、梅而已,諸如菠蘿蜜、枇杷等根據代表性的產品卻罕有見到,大家都在相同的小飯碗里爭食吃,卻從不想擁有自己獨有的。短線思維嚴重。
一鍋端的炒貨
相對其它市場,炒貨市場算是個比較具有優勢的行當。無論是瓜子市場的洽恰、真心,還是豆類市場的張二嘎、挑逗,都以其先知先覺的營銷意識取得了市場頭籌。也因為他們的市場表率帶動了很多企業的跟進,扎堆崛起,炒熱了其共有的市場體系。然而就其現有市場,卻遠未飽和,遠未滿足消費需求。
與此同時,可以看到,由于炒貨市場進入門檻較低(萬元即可開立作坊),利潤較高,使得眾多雜品牌、跟風產品叢生。未來的行業市場必將是一個個性化的市場,無論是產品概念還是產品類型,或者是產品口味,都需要和現有市場消費結合,和目標群體生活實際結合,譬如當初曾引起行業和消費者高度關注的真心的“電視伴侶",同時,渠道下沉,傳播空缺也是炒貨行業的一個通病所在!
少數人的干果
媒體近兩年對干果的評述和間接宣傳力度有所增加,一方面是因為人們健康意識的提高,對生活質量有了更高的要求,另一方面,干果雖然歸屬小食品,卻對人體有著相當的營養和正面意義,尤其是對久坐辦公室的白領而言,更是青睞之極!可惜的'是,多少年來此類市場一直停留于杏仁、核桃、栗子等山貨類,跳不出行業圈子,只是吃來吃去,吃不出品牌,也吃不出興致。海味干果的開發,激發了行業市場的新浪潮,而這也不過是從其他行業轉嫁過來的演變品,可見,干果市場的匱乏和枯竭。
實際上干果市場是大有可為的,不僅是因為干果市場營銷空間遠沒有打開,更可以直接看見的是干果市場多年來沒有一個成功品牌,這時候比的就是速度,誰先發制人,并有產品線上的優勢,譬如開辟海產品干果,家用水果干果,蔬菜干果等等,誰就能贏得市場!
發毛的肉干果脯
肉干果脯是小食品中具有一定特殊性的成員之一,不僅是因為其在市場流傳的時間較長,更因為其營銷推廣具有一定先知先覺性,正如多年前很多進京的人都知道北京有烤鴨、果脯一樣,口碑效應很高。肉干更是如此,四川的燈影牛肉、棒棒娃,幾乎就是所有去四川必帶的一樣禮物。
然而,在這背后,近年來的兩大市場卻如果凍市場一樣不斷遭遇內幕曝光轟炸,化學成分、致癌物質、色素、刺激皮膚各種問題隨之而來,行業市場全體倒戈。
實際上,肉干果脯既能夠滿足口腹之欲,同時,無論是促進消化,還是補鐵,其相對具有一定的營養物質和功效,然而,企業往往只是單一銷售,而忘記了營銷,只是看到產品,而沒有看到其背后的價值,即便是這其中做得較好的天津鹽津鋪子系列也不過是徒有外表,而沒有更具內涵的營銷,徒作了無用功。
眼大肚子小的魚干魚絲
海邊城市旅游產業的興旺帶動了中國人對海產品消費的神經,一時間,各食品行業似乎都盯上了魚產品這個產業,實際上,真正歷史較為悠久的到是魚干、魚片、魷魚絲、魚骨這幾類產品,然而,現在此類產品如今市場表現不佳,幾乎成為純粹的自然銷售。
就魚干魚絲類市場而言,其必然會隨著中國人健康意識的提高加重對魚產品的關注,然而,市場拓展需要一個階段,此類企業不妨從區域市場開始做起,加強營養健康傳播,抓牢終端,真正將魚產品發展成一個產業!
兩極化的膨化食品
從電視廣告到明星代言,再到終端堆頭形象宣傳,價格一路走高,膨化食品可以堪稱是小食品中的營銷上層人物。當然這也僅限于表現較突出的薯片而已。像鍋巴這樣的產品,消費者對它的印象還只停留在太陽鍋巴、小米鍋巴那個年代,沒有任何市場動作,價格一路走低。可見膨化食品領域的兩極化多么明顯。
對于膨化食品,其實除了打廣告,攀明星,搶終端,還可以有很多突破方式,譬如從產品口味突破,結合不同消費層;從產品銷售突破,建立不同的組合路線;從產品包裝形態突破,不只是瓶裝、長方形口袋這么如出一轍。營銷手段比比皆是。
高端對決的糖果巧克力
大白兔、金絲猴、徐福記時代對每個從那個年代走過來的人都記憶深刻,那種柔軟而綿延的感覺是現在任何糖果所不能取代的,但為什么依然會有紅火的金帝、怡口蓮、吉百利、好時、德芙、雅克V9?因為糖果市場是目前所有小食品中唯一可以新老品牌共存的市場,而且,由于其較高的利潤和國外品牌的大舉加盟,導致整個行業市場完全趨于高端之爭。老品牌老營銷,依賴原始市場積累,新品牌狂轟濫炸,廣告攻占,市場一片混戰。
與之相反的是國內某些糖果品牌,尤其是區域品牌已經開始建立營銷意識,譬如區域市場做得較好的北京馬大姐,將產品主要定位在大蝦糖,喚起老北京人對那個時代的懷念,譬如南方某市場的枇杷糖,更是結合當地特點,引起消費者共鳴。老品牌的自然銷售,跟不上市場營銷步伐,產品不能推陳出新恰恰是市場份額不斷減少的根本原因所在。其實無論相對其它任何后來者,老品牌的資歷、積淀、穩固的消費者都是無可厚非,只要在產品線上跟上市場發展的速度,賦予品牌悠久而現代的精神,中國的糖果市場還是中國企業的!
打開小食品營銷之門
無論是上述九重門中的那一重,仔細觀察不難看出,產品質量低下,營銷思維落后,產品線陳舊,營銷手段單一已經成為行業市場的通病。同時,就食品行業本身而言,利潤還是相當可觀的,中國數十億的消費者,如果能夠賦予更多的營銷精神,更多的營銷手段,怎能不成為知名品牌,怎能不獲得更高的利潤?再此,福來對小食品企業建議如下:
業正規化,產品才能規模化
9大門派中的哪一種,都是和老百姓生活息息相關的,尤其是國家近兩年執法力度的加強,食品過關將成為一道不可逾越的門檻。以前的那些一臺機器,十幾個工人,幾十平方的小作坊將逐漸被淘汰,只有企業對產品、機器、技術、衛生等各方面要求提高了,才有可能銷售出更多的產品,創造出品牌,別動不動就吃出來塑料袋、玻璃碴,產品過關最重要。
持續性開發新品類,鑄就成功品牌
消費者對于新產品、新品類的喜新厭舊間接決定了企業的發展速度。同時,從市場發展的規律不難看出,沉寂多年的雅克有了維生素糖果雅克v9的推出,瞬時間變成了中國糖果強勢企業;華龍有了今麥郎彈面,立即實現了進城的愿望,并一路走高打敗統一,成為方便面市場老二,可見新產品,新品類對企業的重要性;福來20xx年十大創新營銷案例生命陽光牛初乳提出的免疫1+1,更是因為開創新品類而成為牛初乳行業市場的新標桿!
就食品行業而言,產品線空洞,形象陳舊,營銷表現單一,無法滿足消費者求新的需求。而事實上卻是有很多可以完成創新的。譬如餅干糕點市場,不妨在現有單純餅干的基礎上,開發一些海鮮餅干,蔬菜餅干,香腸餅干等等,再比如魚干魚絲除了干吃,是否能考慮濕吃?做成軟罐頭,想想韓國泡菜怎么在中國賣的這么火吧!不怕做不到,就怕想不到!
將雜交營銷進行到底
很多行業的通病都是就產品看產品,就市場說市場,一個成功的品牌,成功的企業,不僅要具有對行業市場的深度把握能力,同時,還要具備對其他行業市場概念、操作手法雜交營銷的能力。譬如福來將果維康功能食品化,賦予vc糖果概念,推廣到大眾消費中;將食用油與健康掛鉤,推出高端健康的華源橄欖油;將餃子與更多的特殊概念相結合,在食用可口的基礎上與消費虛榮心理結合,推出三全狀元餃子等等。食品與健康,食品與時尚,食品與新銳思想,食品與流行元素,食品與包裝,小食品本身的靈活性決定了其哪怕是一個極其微小的細節也可多元化雜交的特性。
傳播、終端兩手抓
食品營銷不可或缺的兩大重要因素就是傳播和終端。一方面通過傳播高空拉動統一聲音,可減少在全國市場各地區單體投入成本,快速實現品牌傳播效應,樹立產品和企業的品牌,占領消費者心智空間。但需注意的是,其傳播一定是有效針對性的傳播,而非哈藥苗條淑女強調哈藥、形象代言形象不匹配、傳播沒有銷售力這樣的無效傳播。另一方面,不能依賴單純的高空傳播,對線下還需深抓終端,尤其是終端工具的表現特色化,實施系列有銷售力、有針對性的活動,而非單純的、極易讓消費者厭倦的買贈促銷,真正實現銷量拉動。在這方面,蒙牛的表現是值得學習的,既有央視、衛視高端媒體的拉動,同時在終端表現、格局、促銷互動以及推廣一系列與消費者互動的超女、全家總動員等活動,高中低三層輝映,其業績也再次證明魄力與執行力同樣重要,終端與傳播兩手都要抓!
企業升級:從區域走向全國
全國各地區域性小食品品牌不下百個,而在這其中,很多小食品企業往往駐守大本營,占地為王,在其輻射區域之外卻鮮有人知,譬如山東的煎餅,海南的椰奶,貴州的豆腐宴。
實際上,一個品牌的成功僅僅滿足于區域的成功是不能算得上成功的。對于新加入行業市場的品牌而言,切入區域市場,從點開始做起的確是一條非常實際可行的路線,而對于具有一定是市場基礎,且在地區市場有一定品牌影響力、升級在即、邁向一個新的銷售臺階的企業,重點區域復制,全國擴張就變得越發重要,即結合產品特色、企業特色,建立一套可在全國復制的模式。
市場營銷策劃書12
摘要
如今嚼口香糖在很多人心中已經成為了一種時尚,但在追求時尚與健康并存的今天,一種全新的有益牙齒健康的口香糖已經出現在人們的視野。隨著這種追求功能型口香糖之風的刮起,越來越多的口香糖公司推出了這一系列的產品。作為口香糖市場的龍頭企業“箭牌”公司也制造出了這種含有木糖醇的“益達”口香糖,并且在消費者心中已經樹立了能有益牙齒健康的良好品牌形象。
美國的箭牌和日本的樂天兩大公司基本上壟斷了目前的中國國內的口香糖市場,但是隨著其他各大公司向口香糖市場的強力進軍,益達更不能放松 警惕。我們從口香糖的市場整體分析,調查了解中國國內近幾年口香糖市場的發展走向,逐步明確該企業的主要目標和任務。然后在對口香糖的消費群體進行分析研究后,面對日益嚴峻的市場挑戰,我們制訂了全方位的對益達口香糖的中國市場營銷策劃。
關鍵詞 益達 護齒 市場 營銷
第一章 引言
1.1策劃目的
近年來隨著中國人均收入水平的提高,越來越多的年輕人可以按著自身的需求去追尋自己喜歡的東西。自從口香糖進入中國市場以來,人們對他的`喜愛越來越深。日前,中國國內市場的休閑食品日益繁多,這也就說明口香糖的競爭越來越大。中國社會現在倡導健康飲食合理消費,所以現在的消費者越來越注重對健康的要求。這也促使近年來含有木糖醇的口香糖的銷售市場持續走俏,根據數據分析今年的銷售額累計增長500%,各大品牌的競爭日益激烈,為了打開中國國內市場紛紛推出不同系列產品,隨著木糖醇口香糖市場的迅速發展,消費群眾們的消費意識已經發生了明顯的改變,漸漸的從基本消費轉向享受消費。
以前人們認識的口香糖只不過是供人們嚼咬的糖,現在隨著其功能的擴大化,現在的口香糖不但能清新口氣還能防止齲齒、減輕壓力等。根據以上對口香糖的分析不難看出若想快速而穩定的擴大中國口香糖市場銷售額,將口香糖的功能擴大化是其最好的途徑之一。隨著各大企業的良性競爭中國國內的口香糖的未來市場前景也不容小覷,由于消費群眾的日益擴大,口香糖功能的日益提高,收入水平的日益增加,導致在未來快節奏的社會生活中,作為方便、實用、健康含有木糖醇的益達口香糖如果持續踏實的發展下去,相信在未來的口香糖市場一定發展事態良好。
第二章 市場調查
2.1消費群眾對口香糖的需求
消費群眾是指具有一種或多種相同特性并且具有消費行為的統一的消費集體。據統計在消費者中僅有很少的一部分人有吃口香糖的習慣,而且大部分對口香糖感興趣的消費群體是45歲以下的中青年,35歲以下的消費者居多。同時更容易被新事物吸引的恰恰也是這部分消費群眾,如果能牢牢抓住這部分消費者,以及能培養他們對益達口香糖品牌的信賴和吃口香糖的習慣,我想益達口香糖的營銷就能以良好的事態發展下去。
據調查自20xx年以來糖果業已經成為了我國快速發展的食品工業中的朝陽企業,并且多年來保持超出其他食品產業的增長,但是最近幾年由于消費群眾對中國國內的食品安全的質疑,各大食品產業的競爭已經走向了白熱化,作為益達口香糖當然可以抓住這一危機中的機會,生產出消費群眾更信賴的產品。
我們發現大多數人在過去的很長一段時間內遇到過不同的口腔問題,例如蛀牙、口腔異味等。但是對于益達口香糖的預防和處理口腔問題的效果,僅有小部分的消費群眾滿意,但是令人不太擔憂的是對于其效果不滿意的人也很少,同樣我們也可以抓住這一機會,優化產業結構,優化產品配方,生產出更健康的益達口香糖,就像他廣告里說的那樣益達口香糖關愛牙齒更關心你。
2.2關于益達口香糖的產品分析
由美國箭牌公司推出的第一款益達無糖口香糖在短短的時間內、在球范圍內廣泛得到了認同,在亞洲,中國作為超級人口大國同時也是最具潛力的消費市場,這無疑成為了各種商家必爭市場份額之地。據調查在中國無糖口香糖市場,益達口香糖已經達到了70%的市場占有率。
益達無糖口香糖是目前市場上口味繁多的口香糖產品,因為該產品不含蔗糖,其甜味主要是由木糖醇提供,它不僅可以延長甜味時間,也可以在咀嚼后促進唾液的流量,中和人體口腔中的酸性,從而達到護齒的功效。
益達口香糖在營銷中主打護齒功能的同時,也推出多種味道多種包裝型號系列。例如冰涼薄荷味8粒、清爽草莓味40粒等。這大大吸引了更多的消費者,也提高了其無糖產品在中國國內市場中的競爭力。
2.3關于益達口香糖的市場競爭分析
市場競爭力是指企業通過系統的營銷努力在市場中獲得具有一定優勢的所占市場份額比例的能力。根據近幾年的各大無糖口香糖在中國所占的市場份額來看,益達的競爭對手真的是越來越多,由于在中國木糖醇口香糖率先被日本的樂天公司所推出,廣受好評,據相關組織調查含有木糖醇的口香糖的確具有保護牙齒的功能,并且樂天公司的口香糖木糖醇含量大約占糖分的50%以上。作為近幾年發展起來的其他各大木糖醇口香糖公司,同樣也具有很強的競爭實力。好麗友的木糖醇含量特別高,大約超過了70%。樂天和好麗友都是國外的產品,在中國也有屬于自己專業無糖口香糖生產公司。位于福建的久久食品有限公司推出的“爽口片”這一系列產品可以說是一炮走紅,清新爽口,嚼勁十足。
競爭加劇、替代品的出現是任何企業、公司都無法回避的問題。隨著社會的發展、科技的進步替代品也會越來越多,要想提高競爭力必須從根本上提高產品質量,不斷創新,使你們生產的產品手到消費群眾的廣泛接受。
市場營銷策劃書13
本策劃通過對企業和宏微觀環境的了解和分析,確定此次調研的問題和目的;然后企業的自身情況和目標市場的特點,選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關資料分析方法;最后通過調研方案的實施和對數據信息的分析,得出調研報告,為企業決策提供參考和依據。
一.背景
隨著市場經濟的發展和我國人口老齡化進程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下,老年人玩具應運而生并表現出極大的市場潛力。然而,相較于國外發達國家,國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏,專門生產經營老年玩具的企業少之又少,存在著巨大的市場空白。同時,傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的`專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。
(一)宏觀環境
1。人口環境
據20xx年西安統計局的統計公報顯示:20xx年西安市總人口為843。46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14。83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2。經濟環境
西安市20xx年生產總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買力。
3。政策環境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現代化養老、醫療制度初步形成,養老金的數額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4。社會環境
(1)隨著我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。
(2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費需求急劇增長。
(二)微觀環境
1。企業狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是宏大集團在中國大陸指定合作伙伴。
2。產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列,共計一千余種產品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產品,以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。
3。競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品,且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展國內30年以上,并形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前,國內主要競爭者有:武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優勢:
(1)種類齊全、質量過硬;
(2)具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道;
(3)具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。
二.研究問題及研究目的
(一)研究問題
由于福安康公司首次進入西北地區市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀,為企業進入西安市場的營銷活動提供參考。
(二)研究目的
1。西安老年玩具市場總量測算與分區總量測算
2。目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析
3。目標消費群體消費行為研究
4。西安市老年玩具品牌占有率的分析
5。目標消費市場趨勢預測
三.研究方法
(一)主要方法
本次調研主要運用分段系統隨機抽樣,在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。
(二)補充方法一
本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。
(三)補充方法二
本次調研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻資料了解基本情況。
(四)說明
條件允許的地區可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
四.調研設計
(一)抽樣方案
1。調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2。抽樣方法
(1)本研究主要采用分段系統隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數據為假設數據)
①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單(抽出36個街道)
②36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)
③180個居(村)委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)
(2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。
3。樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
(二)問卷設計
1。問卷類型
根據目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實際情況,此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種類型,其中對中青年人發放的問卷采取自填式,對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。
2。設計原則
(1)內容簡潔明了,邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內容不宜過多。
(2)便于回答
由于入戶(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標,從而保證問卷信息的有效性。
3。問卷結構
(1)標題(2)說明(3)主體(4)編碼
市場營銷策劃書14
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1。空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2。擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的`成功品牌;
3。以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4。市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5。致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6。無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場——長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場———郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場——婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場——吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:A。采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;B。采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;C。在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D。草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E。在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:A。開放心胸;B。戰勝自我;C。專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。
市場營銷策劃書15
一、市場分析:
在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業大學20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的`,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理:
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷進行階段:
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
九、后期雜志的發送:
(1)基于前面對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。
(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
十、售后調研:
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改進和發展。
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